Oratoria delegados
68
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Manuel López Muñoz
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Curso para representantes estudiantiles (Universidad de Almería)
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HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Manuel López Muñoz
PRELIMINARESIntroducción, materiales, descripciones
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¿QUÉ NOS ASUSTA?
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"¿Y qué puedo decir del miedo al ridículo, que de tal manera se asienta en las mentes de algunos al comienzo de su discurso que sus miembros se les aflojan cuando están a punto de empezar, y les tiemblan las rodillas, y de ninguna manera son capaces de vencer el miedo? ¿Pues de dónde viene esta compulsión tan sobrecogedora que se cierne sobre los que están a punto de empezar su discurso, si no es del miedo y del riesgo del ridículo? ¿Y de dónde nace este miedo al ridículo sino de un ansia desmesurada de gloria?"
EL MIEDO AL RIDÍCULO
Fr. Luis de Granada, Eclesiástica Rhetoricae sive De Ratione Concionandi libri VI, Lisboa, Antonius Riberius, 1576, libro I, capítulo 5. (Trad. M. López-Muñoz)
ENFRENTARSE A LA ANSIEDAD
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QUÉ ES LA ANSIEDAD
Estudios epidemiológicos dicen que: Gran parte de la población puede sentir ansiedad
al hablar en público Se interpreta ese malestar como miedo,
inquietud, desasosiego…
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CUÁNDO PUEDE APARECER
Al expresar una opinión Al hacer una exposición Al hacer preguntas a un orador Al mostrar desacuerdo Al narrar un hecho…
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SÍNTOMAS FISIOLÓGICOS
Aceleración del ritmo cardíaco
Rubor facial Sudoración excesiva Tensión muscular
Molestias gastrointestinales
Dolor de cabeza Dificultad para
respirar Sequedad de boca…
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SÍNTOMAS CONDUCTUALES
Evitación de la situación puede comenzarse la exposición pero no se
completa Perturbaciones del habla
bloqueos tartamudez uso de muletillas, redundancias o incoherencias tics o movimientos estereotipados
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SÍNTOMAS COGNITIVOS
Pensamientos negativos y recurrentes
Miedo a ser evaluado negativamente
Miedo a no ser escuchado o a hacer el ridículo
Anticipar consecuencias desfavorables
Preocupación porque se manifiesten las reacciones somáticas…
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CÓMO REDUCIRLA
No es malo sentirla Es natural tener algo
de miedo cuando nos enfrentamos al público
Siempre podemos aprender a hablar en público
Practicar hasta ir sintiendo seguiridad
Reconocer nuestras emociones nos ayuda a controlar nuestras reacciones
Premiarse tras cada intervención
PRIMEROS PASOS
Un acercamiento al discurso
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PARA TENER EN CUENTA
Público Mis objetivos Ideas-fuerza Ideas secundarias Argumentos
utilizables Partes del discurso Estrategias
Tema / Título Fecha Lugar Ocasión Duración Condiciones del
local Previsión de medios
auxiliares
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IDEAS SOBRE EL DISCURSO
Qué NO es Una perorata Sólo un texto Una ocasión formal Lo que suelta un
orador Lo que tiene que
aguantar el oyente
Qué SÍ es Un enunciado
lingüístico formulado con voluntad persuasiva
Un fenómeno de comunicación
Algo que se puede explicar desde la teoría de la comunicación
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DISCURSO Y COMUNICACIÓN
Comprensión de la materia
CONTEXTO FACTUAL
Diseño del tipo de discursoTipología de los discursos
ORADORFases en la elaboración
de la materiaDISCURSO
Funciones del orador
AUDITORIO
Preparación del discurso
Partes del discurso
Actualización del discursoCONTEXTO
FORMAL
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CUALIDADES BÁSICAS DEL ORADOR
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AL EMPEZAR EL DISCURSO
El orador está siempre tomando decisiones
Antes de componer el discurso, debe pensar: De qué va a hablar Ante quién va a
hablar Qué estrategia de
comunicación le puede resultar más práctica
INTELLECTIO(COMPRENSIÓN)Construcción del discurso
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ELABORACIÓN DEL DISCURSO
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COMPRENSIÓN
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ESTADOS DE LA CUESTIÓN
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RECUERDA
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EJEMPLOS DE STATUS
Impugnación: ¡Quiero un tribunal!
Usted no puede ponerme la nota.
Conjetura ¿Está seguro de que
soy yo quien se ha copiado?
Definición: No he copiado: he
comprobado la respuesta.
Cualidad: Copiar, copiar… He
copiado, pero sólo una pregunta.
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CREDIBILIDAD
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GRADOS DE CREDIBILIDAD
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GRADOS DÉBILES
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TIPOLOGÍA DE LOS DISCURSOS
INVENTIO (BÚSQUEDA)Construcción del discurso
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CONCEPTO DE BÚSQUEDA
Recopilación y selección de materiales Investiga:
Argumentos Línea argumental (argumentatio) básica Descalificación de los argumentos del rival
(confutatio / refutatio)
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CONCEPTO DE BÚSQUEDA
El orador queda bajo la tutela de sus conocimientos
Es, sobre todo, un método de trabajo Evita quedarse en blanco
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INVENTIO
Estrategias de búsqueda de información
Resultado de las estrategias
de búsqueda
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ARGUMENTOS
"Razonamiento que se emplea para probar o demostrar una proposición, o bien para convencer a alguien de aquello que se afirma o se niega."
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ARGUMENTACIÓN
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ARGUMENTACIÓN
DISPOSITIO (ORDENACIÓN)Construcción del discurso
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ORDENACIÓN
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PARTES DEL DISCURSO
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INTRODUCCIÓN
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NARRACIÓN
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CUALIDADES DE LA NARRACIÓN
Brevedad Sólo lo esencial Cuidado con la
oscuridad Claridad
Orden lógico Expresión correcta
Confianza Adecuación a la
realidad Prestigio del orador
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PERORATIO
FINAL - Conclusión Simpatía Propuestas concretas Amplificación
concreta Resumen de los
argumentos Apelación emocional
y a la acción
Para cerrar, puede usarse: Anécdota Rasgo de humor Cita memorable
ELOCUTIO (COMPOSICIÓN)Construcción del discurso
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CONCEPTO DE COMPOSICIÓN
Expresión lingüística de los materiales a los que se ha llegado a través de: Comprensión Búsqueda Orden
Requisitos: corrección lingüística eficacia persuasiva
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ALGO FUNDAMENTAL
No dar más información de la necesaria ni menos de la imprescindible
El exceso es peor que el defecto
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OBJETIVOS DE TODO ESTO
ACTIO (REALIZACIÓN)ACTIO (REALIZACIÓN)Construcción del discurso
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CONCEPTO DE REALIZACIÓN
La realización es la composición del cuerpo Pronunciación y elementos anejos Gestualización Movimientos
Estudia también los elementos ambientales del discurso
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CONCEPTO DE REALIZACIÓN
Otros elementos controlados por el orador: Micrófono Cámaras Imágenes Presentaciones multimedia
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REALIZACIÓN
APRENDIZAJE DE LA RETÓRICADe la recepción a la producción
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APRENDIZAJE DE LA RETÓRICA
Disponibilidad de recursos Pasiva: recepción de
discursos Activa: realización
de ejercicios de vocabulario, agrupamiento de palabras y lugares
Capacidad de realizar discursos Ejercicios de
redacción Ejercicios de
declamación / improvisación
QUÉ HACER Y NO HACERConsejos prácticos
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Piensa y construye tu propio discurso.
Plantea preguntas y alienta las inquietudes del auditorio.
No abuses del NOSOTROS.
CONSEJOS PRÁCTICOS
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Convence con razones, no con decibelios.
No pasa nada si te equivocas.
No pasa nada si pierdes el hilo
CONSEJOS PRÁCTICOS
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Agradece al auditorio que te preste atención.
Habla claro, pero SIN DEJAR DE SER TÚ MISMO.
CONSEJOS PRÁCTICOS
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DE A
LMER
ÍA
No pierdas de vista los ojos.
Gesticula a tu estilo. Con el vestuario no
vas a convencer. Comprueba las
condiciones del lugar y los medios auxiliares.
CONSEJOS PRÁCTICOS
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Busca público para ensayar.
NO arriesgues más de la cuenta ni menos de lo necesario.
CONSEJOS PRÁCTICOS
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No hagas faenas de aliño.
No puedes defender una cosa que en tu vida cotidiana no pones en práctica.
CONSEJOS PRÁCTICOS
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El orador se empeña en VENCER.
El orador le falta el respeto al auditorio.
Arrogancia. El auditorio se
aburre.
LO QUE DESAGRADA A LOS OYENTES
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Se percibe que el orador busca su propio beneficio.
Se destruyen sistemas de valores y no se ofrecen otros (genera inseguridad).
No se toma en serio al auditorio (faena de aliño).
LO QUE DESAGRADA A LOS OYENTES
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Orador egocéntrico. Orador orgulloso:
inflexible, no mantiene su palabra…
Orador pusilánime: pide perdón por existir.
LO QUE DESAGRADA A LOS OYENTES
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Ser uno mismo, no lo que se espera de uno.
Hacer virtud de la necesidad: aprovechar las propias limitaciones.
Conocer a los demás para saber cómo trabajar con ellos.
Practicar constantemente nuevas técnicas y criticarse.
Observar y criticar lo que hacen los demás.
Pedir consejos sin complejos.
RECORDATORIOS
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PARA TERMINARRecursos y créditos
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ÍA
ALGO DE BIBLIOGRAFÍA
Jurg Studer, Oratoria. El arte de hablar, disertar, convencer, Barcelona, Ediciones del Drac, 1997. ISBN 848889323X
Juan Antonio Vallejo-Nájera, Aprender a hablar en público hoy, Madrid, Planeta, 2006 , ISBN 8408068636
José Antonio Hernández Guerrero – María del Carmen García Tejera, El arte de hablar. Manual de Retórica práctica y Oratoria moderna , Barcelona, Ariel, 2004, ISBN 8434482592
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OTRAS FUENTES
El retórico empedernido
Wiki de Retórica latina
YouTube
Twitter www.twitter.com/ma
nlopez Facebook
www.facebook.com/manuel.lopezmunoz
Correo electrónico [email protected]
s
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CRÉDITOS
Presentación creada por Manuel López-Muñoz para la Universidad de Almería.
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