oficina tecnica

ProyectoVERSION:1

OPERACIN:

FECHA EMISION: 02/05/2013

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EMITIDO POR: Marcos HommesCreacin Oficina TcnicaSECCION EMISORA:

Seccin de Servicios y Operaciones FECHA\@ "dddd d' de 'MMMM' de 'yyyy"

DIRIGIDO Y APROVADO POR:Jorge Jopkins

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PROYECTO

OFICINA TCNICA

RESUMEN EJECUTIVO

El presente proyecto trata de la implementacin de una oficina tcnica, lo cual se hace necesario para llevar adelante los futuros proyectos industriales de CMASA en forma eficiente y controlada, tanto en su faz tcnica como as tambin, la financiera. Por lo tanto, consideramos que es necesario crear un rea Tcnica, que se har cargo de formular, analizar la viabilidad, y la evaluar econmica y financieramente los proyectos. (Esto frase es importante, resume el objetivo)Para una mejor compresin del proyecto de creacin del rea Tcnica (Ingeniera y desarrollo u Oficina Tcnica), se dar una breve definicin y funciones que debera cumplir.

Seguidamente se detalla su estructura , funciones de sus miembros y por ltimo, el perfil del puesto.

Para el desarrollo del mismo tomamos como referencia en la TEORA GENERAL DE PROYECTO, adjunto en el ANEXO.

INTRODUCCION

En la actualidad, las diferentes actividades relacionadas con el sector minero, tales como, la planificacin y organizacin de los mantenimientos de sus instalaciones, mquinas y equipos, la logstica del flujo de materiales y productos elaborados, la evaluacin de los proyectos de inversin, son realizadas en general por el Departamento de Servicio. Estas actividades, no solo tiene impacto directo sobre la capacidad productiva, sino que es un elemento clave para alcanzar unas condiciones de seguridad y de proteccin medioambiental acordes con las polticas de desarrollo sostenibles de la empresa. Por lo tanto, podemos apreciar que desde todo punto de vista, la actividad minera requiere que dentro de su estructura se establezca una Direccin Tcnica, la cual nos dar respuestas al:

"Cmo Se deben realizarse una planificacin o un proyecto.

A esta cuestin hay que aadir cinco cuestiones ms, tan importantes como la primera, y que son:

"Cuanto se va a invertir o gastar, puesto que su principal misin es la de la satisfaccin de una necesidad, es preciso conocer los recursos que la empresa va a emplear en dicha satisfaccin.

"Dnde asociado al lugar en que se materializar la propuesta.

"Cundo" asociado al tiempo en que la realizacin propuesta se llevar a cabo. Ello implicar tambin los recursos humanos a emplear.

"Quin asociado a cmo han de asociarse los recursos humanos y materiales necesarios para la consecucin del objetivo propuesto.

"Para quin"... asociado al usuario de la aplicacin ya que, al ser un servicio siempre existir una tercera persona que disfrutar de tales servicios.

Por lo cual, con el presente proyecto trata de explicar cmo se dar solucin a estos interrogantes.

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

CIA. MINERA AGUILAR S.A., es una empresa productora de Concentrados de Zinc, Plomo y Plata.

La explotacin de la mina se realiza a:

Explotacin Subterranea Explotacin a cielo abiertoLa Superintendencia Servicios y Mantenimiento de la CMA tiene a cargo mltiples actividades que de ellas derivan, tales como: el garantizar la disponibilidad y funcionabilidad de los equipos que intervienen en el proceso productivo de la empresa mediante la planificacin y control de las actividades de mantenimiento preventivo y/o correctivo, el trasporte tanto de mineral como de insumos a mina, como as tambin aquellas tares relacionadas con la parte civil. Para poder desarrollar estas actividades tiene de apoyo a las secciones de soldadura y tornera.

Teniendo en cuenta que hoy en da, la mayora de las empresas de acuerdo a necesidades del mercado, tienden a tener dentro de su estructura un rea o departamento encargado de la ingeniera, planeamiento, desarrollo, ejecucin y control del mantenimiento de equipos y equipamientos de toda la operacin, as como, tambin de la ingeniera de proyectos en lo que se refiere a obras civiles e industriales.

Por lo tanto, Compaa Minera Aguilar al ser una organizacin importante, no puede estar ajeno a estos requerimientos, los cuales sirven para garantizar el xito de la empresa, por lo tanto es de vital importancia la creacin de OFICINA TECNICA, que ayudara a incrementar la eficiencia en la operacin y la minimizacin de los costos.El fin de la Oficina Tcnica es realizar el anlisis para ejecutar solo proyecto viable. (En particular eliminara la descripcin del problema, porque est implcito que la implementacin de la oficina tcnica surge de que existen inconvenientes que tienen que ver con la operacin.)OFICINA TCNICA DE PROYECTOSSeguidamente haremos referencia a lo que es una oficina tcnica, lo cual nos ayudara a comprender el proyecto.

Qu es una Oficina Tcnica de Proyectos?Una Oficina Tcnica de Proyectos (OTP) es un centro de competencia dentro de cualquier organizacin, normalmente externalizado, que permite la coordinacin entre las diferentes reas de la organizacin y los departamentos de tecnologa, sirviendo de referencia para la recogida y canalizacin de todas las necesidades en materia tecnolgica.

Funciones de una OTP Establecer las bases tecnolgicas de los diferentes proyectos a ejecutar

Definir los pliegos tcnicos de las contrataciones a realizar

Dar soporte a la evaluacin de las propuestas tcnicas presentadas por los diferentes ofertantes

Realizar el seguimiento de los proyectos en ejecucin

Dar soporte a las certificaciones de las entregas correspondientes a los proyectos ejecutados

Realizacin de informes de seguimiento y cuadro de mando de indicadores de seguimiento del proyecto

Analizar las nuevas necesidades planteadas desde los diferentes departamentos de la Organizacin

Apoyo a las reuniones de seguimiento

Bsqueda activa y continua de financiacin alternativa disponible

Coordinar los diferentes canales de comunicacin de la organizacin para difundir el proyecto

Qu beneficios se obtiene ? Se Recibe el asesoramiento adecuado y alineado a los objetivos del proyecto, sin tener que realizar contrataciones de personal especializado.

Coordina los diferentes actores del proyecto adecuadamente

Se Establece un equipo de referencia para cualquier consulta o accin a emprender dentro de la organizacin

Unifica los criterios para seleccionar y atender a proveedores

Obtiene un ahorro de costes en la gestin de cualquier proyecto

Dispone de los medios humanos adecuados a las necesidades del proyecto en todo momentoOFICINA TECNICA DE CMASA

MISIN

La misin es formar un equipo lder en la realizacin integral de proyectos de orden civil e industrial, proporcionando a las diferentes reas de CMSA, un servicio de calidad, innovador y cercano que satisfaga a los usuarios, en todos los mbitos del desarrollo de proyectos.

VISIN

La visin del Oficina Tcnica ser consolidar el liderazgo de un servicio que integra los diferentes aspectos tcnicos necesarios en la realizacin de proyectos. la vocacin ser, dar soluciones eficientes e innovadoras a nuestros las reas que componen CMSA.

OBJETIVOS

Objetivo General CMA tiene como objetivo(Implementar) una Oficina Tcnica, integrada por un equipo tcnico multidisciplinario interno (y en casos eventuales externo), los cuales tendrn la difcil tarea de tomar decisiones sobre la planificacin y ejecucin de los proyectos civiles e industriales, siempre teniendo en cuanta las condiciones que ofrece dicho proyecto

Objetivo Especfico

CMA con la creacin de una Oficina Tcnica pretende:

Formular documentacin tcnica de los productos o servicios de la CMA.

Realizar estudios para optimizar los procesos de produccin de cada rea.

Buscar minimizar los costos en la planificacin y ejecucin de proyectos.

Dar soporte tcnico a diferentes areas.

Realizar estudio econmico financiero a todos los proyectos. (Esto esta perfecto)ESTRUCTURA DE LA OFICINA TECNICA

Como podemos apreciar en el siguiente cuadro, la CMA tiene una estructura lnea funcional, dentro de la misma nos ocuparemos puntualmente en describir la funcin del coordinador de la Oficina Tcnica, como as tambin de sus subordinados.

MANUAL DE FUNCIONES

Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrollara cada integrante en sus actividades cotidianas y ser elaborado tcnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que resumen el establecimiento de guas y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la autonoma propia e independencia mental o profesional de cada uno de los trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrn tomar las decisiones ms acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y estableciendo con claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de los cargos conlleva, sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que deben ser elaborados por lo menos anualmente dentro de los cuales se indique cualitativa y cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el perodo, los problemas e inconvenientes y sus respectivas soluciones tanto los informes como los manuales debern ser evaluados permanentemente por los respectivos jefes para garantizar un adecuado desarrollo y calidad de la gestin. Ok.MANUAL DE FUNCIONES DE CMASA

FINALIDAD:

El presente Manual de Funciones, es un instrumento normativo de gestin administrativa interna, que describe las funciones generales establecidas y contempla las funciones especficas a nivel de cargos y coordinacin, tiene como finalidad:

Proporcionar informacin sobre las funciones, dentro de la estructura general de CMASA.

Proporcionar al personal la informacin formal sobre sus funciones y responsabilidades.

Proporcionar informacin para los procesos de simplificacin administrativa y operativa necesarias para lograr el cumplimiento de los objetivos propuestos por CMASA

ALCANCE

El Manual comprende a todos los objetivos asignados a la Oficina General de Operaciones Tcnicas de CMASA.

DESCRIPCION GENERAL DE FUNCIONES

En este punto indicamos las principales funciones que desempear cada personal en su puesto de trabajo, en forma detallada teniendo en cuenta el siguiente formato:

Descripcin bsica del Puesto Comenzamos con el nombre del cargo y a la dependencia a la cual pertenece.

Relaciones de Autoridad: Especificamos el cargo de su inmediato superior y los subordinados que tiene a su cargo.

Misin: En este tem hacemos referencia a la razn de existencia del puesto.

Objetivo estratgico: Nos referimos a la actividad genrica, definiendo el grupo de funciones, actividades y responsabilidades por lo cual se hace necesario la existencia de dicho cargo en la estructura de la empresa.

Funciones Principales: En este numeral se incluyen brevemente cada una de las funciones y responsabilidades bsicas que describen adecuadamente los lmites y la esencia del cargo. Se describirn las funciones y las responsabilidades de forma tal que el jefe de dicho empleado pueda tener una forma objetiva de medir el grado de cumplimiento de cada una de las funciones bsicas al momento de la evaluacin peridica del trabajador.

DESCRIPCION DEL PUESTO:

Cargo: - JEFE DE PROYECTOS (COORDINADOR DE OFICNA TECNICA) que ser el Superintendente de servicios.

Departamento: - INGENIERA DE PROYECTOS (Tenemos que definir si el rea ser oficina tcnica, Ingeniera de Proyectos o Departamento de ingeniera)

RELACIONES DE AUTORIDAD:

Jefe inmediato superior: Superintendente de Servicios y Operaciones (Gerente General)

Subordinados: Tcnico en Estudios de Factibilidad de proyectos Electromecnicos.

Tcnico en Estudios de Factibilidad de proyectos de Obras Civiles Tcnico proyectista

MISION:

Planificar, dirigir y supervisar las todas actividades de la oficina tcnica.

OBJETIVO:

Planificar, coordinar, evaluar y ejecutar los proyectos Industriales y Civiles y la implementacin de nuevos proyectos y programas acorde con la misin del CMASA,

FUNCIONES PRINCIPALES:

Proponer a la Superintendencia de Servicios y Mantenimiento la implementacin de nuevos proyectos y programas. (no los incluira porque, la oficina tcnica receptara y planificara los proyectos que se propongan de otras reas y por supuesto las internas, pero como depende de Servicios eso lo arreglamos internamente). Dirigir la evaluacin tcnica de los proyectos de los Programas de Inversin, y de necesidades que surjan de las reas que componen CMASA. Disponer la ejecucin de Proyectos del Fondo de Apoyo Social, aprobados por Gerencia General y encargados a la Gerencia Tcnica, velando por el correcto uso y control de los recursos asignados para la atencin de stos. NO. Coordinar los programas de control y supervisin de las obras de los proyectos en ejecucin a cargo de la Gerencia General.

Elaborar y proponer a la Gerencia General por medio de la Superintendencia de Servicio y Mantenimientos Convenios de Cooperacin Interinstitucional necesarios para el mejor desarrollo de productos. NO Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.


Cargo: TCNICO EN ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD DE PROYECTOS ELECTROMECNICOS.

Departamento: INGENIERA DE PROYECTO


Jefe inmediato superior: Jefe de Proyectos SUPERINTENDENTE

Subordinados:

MISION:

Desarrollar documentacin tcnica necesaria de los equipos y procesos de elaboracin de los mismos.

OBJETIVO:

Desarrollar la ingeniera para los proyectos de dimensionamiento e instalacin, elaborando las ordenes de trabajo incluyendo la documentacin inherente para la instalacin, desmontaje y/o modificacin, efectuando los clculos y dimensionamientos necesarios, actualizando o generando los inventarios y registros adecuados, tramitando en su caso el envi de materiales y equipos especificados en la orden de trabajo, asi como la solicitud del plan estructural del proyecto correspondiente, as mismo, dar seguimiento a los programas de implementacin de los proyectos.


Recopilar, actualizar, procesar y analizar la informacin de campo y estadsticas para la obtencin de los insumos necesarios para la elaboracin de los proyectos de dimensionamiento e instalacin de equipos y servicios involucrados. Elaborar los clculos, proyectos de dimensionamiento, y toda la documentacin tcnica inherente de los equipos requeridos para su instalacin, ampliacin y/o modificacin. Elaborar los clculos de materiales y las requisiciones de equipo inherentes a los proyectos. As como la documentacin tcnica requerida para equipos y materiales complementarios Realizar el seguimiento de los proyectos hasta la certificacin de obra y liquidacin de la orden de trabajo, generando aquella documentacin complementara que se requiera para el anlisis, integracin y el cumplimiento de las indicaciones establecidas en la orden de trabajo para el buen desarrollo de los proyectos. Elaborar y/o actualizar planos, diagramas, formatos, inventarios y lista de unidades montadas para su aplicacin en la elaboracin de proyectos y adquisicin de equipos, materiales y servicios.


Cargo: TCNICO EN ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD DE PROYECTOS OBRAS CIVILES.



Jefe inmediato superior: Jefe de Proyectos SUPERINTENDENTE

Subordinados:

MISION:

Desarrollar documentacin tcnica necesaria de todos los Proyectos Civiles.

OBJETIVO:

Dirigir, coordinar, evaluar y supervisar el desarrollo y ejecucin de los Proyectos que correspondan a la responsabilidad del rea Tcnica.


Elaborar programas para la Supervisin y control del avance de los proyectos a su cargo.

Realizar el control de avance de la ejecucin de las obras de los Civiles y otros que se le encargue.

Revisar y tramitar las valorizaciones, pago de adicionales, ampliaciones de plazo, consultas, etc. de los proyectos en ejecucin sea estudios u obras.

Realiza el control y avance de la ejecucin de las obras y proyectos encargados al rea Tcnica.

Dirigir, orientar y vigilar en forma permanente la labor del personal a su cargo.

Supervisa la implementacin de proyectos y la ejecucin de las obras.

Programar y proponer al Jefe de Proyectos los requerimientos para la ejecucin de los proyectos y solicita los desembolsos en funcin de los avances ejecutados. Elabora los requerimientos mensuales de recursos econmicos.

Evala los resultados de los impactos de los programas y proyectos ejecutados.

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.


Cargo: TCNICO PROYECTISTA



Jefe inmediato superior: Jefe de Proyectos

Subordinados:

MISION:

Ejecucin de trabajos tcnicos grficos en el rea de ingeniera y arquitectura.

OBJETIVO:

Ejecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, polticas, normas y reglamentos, que rigen su rea, por lo que deber mantenerse permanentemente actualizado.


Dibujar planos arquitectnicos, mecnicos, elctricos, civiles y de ingeniera en general, utilizando para su elaboracin software especializado.

Utilizar base de datos y programas auxiliares para traslado de informacin relacionada con dibujo, interpretacin de datos y de coordenadas, poligonales, curvas de nivel, perfiles, cortes, dibujo tridimensional, isomtricos y detallados

Disear y elaborar grficos, diagramas, bocetos, cuadros, afiches, portadas y presentaciones ejecutivas.

Realizar clculos matemticos usando instrumentos y tablas de ingeniera con el fin de determinar, entre otras caractersticas, clculos de materiales, volmenes, escalas, dimensiones y superficies.

Colaborar en la recoleccin de datos de campo para el diseo de obras, actualizaciones de planos, diagramas y bosquejos.

Leer e interpretar libretas topogrficas, realizar clculos topogrficos para correccin de planos, clculos de movimientos de tierra, volmenes de concreto y otros.

Realizar el dibujo de planimetra de fincas y lotes, perfiles para estudios geolgicos, geofsicos y otros, con sus correspondientes planos.

Clasificar, ordenar y archivar planos y documentos de los diferentes proyectos en ejecucin y brindar informacin de los mismos a las diferentes Gerencias de la Empresa.

PERFIL DEL PUESTO.

Teniendo en cuenta la descripcin del puesto, definimos el perfil ptimo o ideal del personal que deber ocupar un cargo en la empresa, esto nos servir para realizar una adecuada seleccin de personal.

Para desarrollar la descripcin del perfil del puesto para cada cargo de la empresa tenemos en cuenta los diferentes factores personales:

Sexo

Edad

Estado Civil

Escolaridad

Experiencia Laboral

Conocimientos de Informtica Conocimientos especiales y/o Capacitacin.

Habilidades o Actitudes especiales

Necesidades de viajar

PERFIL DEL PUESTO: SACAR POR QUE ES EL SUPERINTENDENTE DE TURNO

Cargo:JEFE DE PROYECTOS

Sexo:Masculino: - Femenino: -Indistinto: XEdad:Mnima: 25Mxima: 45

Estado Civil:Soltero: -Casado: -Indistinto: X

Necesidad de viajar:Si: XNo: -Frecuencia:Ocasional: Frecuente: X

Escolaridad:Primaria: -Secundaria: -Terciario: -Universitario: XPost Grado: -

rea o Especialidad: Preferiblemente graduado en Ingeniera Industrial

Experiencia Laboral:Si: XNo: -Aos: 3

Conocimientos de Software:Si: XNo: -

Excel, Word, Power Point, Internet, Microsoft Access, SAP.

Conocimientos Especiales y /o CapacitacinSi: XNo: -

Formulacin y Evaluacin de Proyecto de Inversin Industriales y Civiles.

Manejo de herramientas de Control de Gestin.

Habilidades Actitudes:

Visin estratgicaLiderazgoOrientacin a resultados

Trabajo en equipoNegociacin

PERFIL DEL PUESTO:

Cargo:TCNICO EN ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD DE PROYECTOS ELECTROMECNICOS.

Sexo:Masculino: -Femenino: -Indistinto: XEdad:Mnima: 25Mxima: 45


Necesidad de viajar:Si: XNo: -Frecuencia:Ocasional: Frecuente: X


rea o Especialidad: Preferiblemente graduado en Ingeniera Electromecnica.



Excel, Word, Power Point, Internet, Microsoft Access, SAP.

Conocimientos Especiales y o CapacitacinSi: XNo: -

Formulacin y anlisis de Viabilidad de Proyectos.

Conocimiento en materiales y sus tratamientos. Nociones generales de la normatividad del sector.


Flexibilidad mental

Capacidad de anlisis de informacin

Creatividad

Orientacin al cliente interno/externo

Orientacin a resultados

Trabajo en equipo

PERFIL DEL PUESTO:

Cargo:TCNICO EN ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD DE PROYECTOS OBRAS CIVILES.



Necesidad de viajar:Si: XNo: -Frecuencia:Ocasional: XFrecuente


rea o Especialidad: Preferiblemente graduado en Ingeniera Civil.



Excel, Word, Power Point, Internet, Microsoft Access, AutoCad, SAP.


Formulacin y anlisis de Viabilidad de Proyectos.

Conocimiento en materiales y sus tratamientos. Nociones generales de la normatividad del sector.


-Flexibilidad mental

-Capacidad de anlisis de informacin

-Creatividad

-Orientacin al cliente interno/externo

-Orientacin a resultados

-Trabajo en equipo

PERFIL DEL PUESTO:

Cargo:TCNICO PROYECTISTA



Necesidad de viajar:Si: XNo: -Frecuencia:Ocasional: XFrecuente:

Escolaridad:Primaria: -Secundaria: -Terciario: XUniversitario: -Post Grado: -

rea o Especialidad: Preferiblemente graduado en



Excel, Word, Power Point, Internet, Microsoft Access, AutoCad.


Metrologa Dimensional Nociones generales de la normatividad del sector.


-Flexibilidad mental

-Capacidad de anlisis de informacin

-Creatividad

-Orientacin al cliente interno/externo

-Orientacin a resultados

-Trabajo en equipo

RELACIN DE LA OFICINA TCNICA CON OTROS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA. En este punto vemos como se relacionara internamente la oficina tcnica con las diferentes reas de la empresa a quienes denominamos clientes internos.

Departamento de compras y almacenes

Proporciona informacin tcnica de productos o servicios disponibles en el mercado.

Determina el coste de los productos o servicios

Establece fechas de suministro (decisivo para la planificacin y cumplimiento de plazos)

Departamento de Servicios y Operaciones

Define los procesos de fabricacin a partir de los planos y especificaciones de la oficina tcnica.

Establece los mtodos ms rentables de producir un producto.

Asesora a la oficina tcnica en las modificaciones para reducir los costes de los productos.

Realiza estudios de tiempos, necesarios para realizar la planificacin y presupuesto del proyecto.

Produccin.

Establece la disposicin ptima de los elementos para la fabricacin de un nuevo producto a partir de la informacin de la oficina tcnica y del proceso realizado por la oficina de mtodos.

Establece los principales medios de produccin disponible y fija a la oficina tcnica las principales limitaciones en cuanto a la ejecucin de un trabajo.

Contabilidad

Efecta el anlisis de costes.

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