OFERTA TURÍSTICAELEMENTOS Y ESTRUCTURAS

Sara Pérez de San José y Miriam Hermida Otero

1. La oferta turística: Es la cantidad de bienes que individuos o empresas producen y ponen a disposición en el mercado para ser usados por los consumidores.

Oferta turística

Recursos turísticos

Relacionados con la naturaleza

Relacionados con la historia

Relacionados con la cultura viva

Infraestructuras

Elementos necesarios para el

desarrollo de la actividad

Empresas turísticas

Proporciona los servicios para el desarrollo de la

actividad

1.1. Producto turístico: Es la combinación de prestaciones y elementos tangibles y no tangibles ofrecidos para satisfacer las expectativas de los turistas.

Se distinguen dos niveles:

• Producto turístico global o integral: Está formado por los atractivos de la zona, sus infraestructuras, etc. Una de las características fundamentales de este producto es que debido a su complejidad no existe un único responsable, pues están implicados tanto el sector público como el privado.

• Producto turístico a nivel empresarial: Es el conjunto de componentes ofrecido por las distintas empresas turísticas a sus clientes. Aquí la concesión del producto es mayor, por lo que nos permite un mayor estudio del mismo.

2.ELEMENTOS Y TIPOLOGÍA DE LA OFERTA TURÍSTICAOferta turística combinada: es una combinación de productos y servicios que vamos a destinar a la satisfacción de los turistas

El producto turístico tiene un conjunto de elementos:

• Recursos materiales: El clima, el paisaje, la fauna…

• Recursos culturales: Monumentos,

folclore…

• Infraestructuras : El gas, el agua,

hospitales…

• Estructura: Ciudad de vacaciones,

complejo turístico, alojamiento …• Transportes: Puertos, aeropuertos, carreteras, estaciones de tren y autobús …

2.2. Componentes de la oferta turística

• Transporte: No siempre el transporte sirve para transportar personas de un lugar a otro (origen - destino).• Intermediarios: Son los que básicamente crean el producto y lo comercializan, pueden crear paquetes turísticos que se venden directamente al consumidor.• Entretenimientos: actividades recreativas .

• Alojamiento: La oferta de alojamiento es diversa por tipología o

por propiedad. • Restauración: Relativa al consumo de bebidas y comida que se realiza en la estancia turística.

• Servicios de origen: Son la oferta de servicios complementarios.

• Servicios de destino: guías turísticos, venta de postales… se encuentran en el lugar de destino.• Servicios a empresas: servicios de asistencia a las empresas turísticas.

2.3. Tipos de turismoNegocios Salud y

bellezaSol y playa

Naturaleza Religioso Cultural

2.4. Estrategias para el producto turístico

Existen dos tipos de competencia:

• Competencia global del destino turístico en su conjunto: Cuando se compite con todas empresas de los sectores y sus autoridades públicas para atraer turistas.

• Competencia local entre empresas de un mismo destino: Compitiendo individualmente contra empresas cercanas que ofrecen productos y servicios iguales o sustitutivos.

3. Evolución de la oferta turística europea y española

Enlace evolución turismo en Europa: http://www.ub.edu/geocrit/sn/sn-258.htm

Evolución turismo extranjero en España (2008-2009)

http://turistas-ewww.cincodias.com/articulo/economia/numero-xtranjeros-cayo-87-2009-esperado/20100113cdscdseco_8/

http://www.hosteltur.com/162470_evolucion-reciente-turismo-espana-lo-no-son-cuentas-son-cuentos.html

4. Enlaces de interésIntroducción a la Oferta Turística y al Producto

Turístico.• http://www.youtube.com/watch?v=FrYOpmtBHTI

Turismo cultural en España.http://www.youtube.com/watch?v=ht3jYECwT1s

Turismo en España.http://www.youtube.com/watch?v=UlHFGfgxQUE

Turismo de Naturaleza en España.http://www.youtube.com/watch?v=K5W5gEqh5lQ