Nuestras promesas
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HOLA
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¿En qué cree Astrolab?
I. Un empleado motivado genera el valor necesario para atraer y retener clientes leales.
Esto se facilita si se muestra interés y si existe buena comunicación entre empresa, clientes y colaboradores.
¿Cuál es el lenguaje más adecuado para generar esta comunicación?
II. La formación de comunidades es el mejor marketing: la voz se pasa de boca en boca hasta el mercado adecuado.
Para lograr esto se necesita una comunicación que sea concreta y que se centre en la vida de las personas.
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Un lenguaje en torno a experiencias.
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Por eso nos encantan las historias.
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Además, son la mejor herramienta para comunicar ideas complejas lleguen al corazón y a la cabeza, y para fomentar la creación de comunidades. Por eso son el lenguaje de la gente ordinaria.
Storytelling: nuestro sello
Escuchar y contar historias es una práctica que nos ayuda a detectar problemas y a encontrar posibles soluciones de cambio.
Astrolab es la primera firma consultora mexicana especializada en storytelling de negocios y se funda en septiembre de 2011.
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¿Qué hacemos en Astrolab?
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Generar lealtad
Cuando los miembros de una empresa carecen de un sentido de pertenencia se derivan muchos problemas, como por ejemplo:
Sentimientos negativos
Equipos desmotivados que trabajan ineficientemente por no tener puesta la camiseta de la empresa
Alta rotación
Servicio mediocre que no enamora a sus clientes
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Facilitar cambio organizacional
Astrolab trabaja con empresas que quieren generar un cambio organizacional. En concreto, ayudamos a resolver los siguientes problemas:
Determinar necesidades de comunicación necesarias para darle continuidad a cualquier cambio
Sentimientos negativos en los empleados (pánico, resentimiento, confusión, etc.)
Pocos resultados en esfuerzos de comunicación interna (modelo de identidad, estrategia, valores, seguridad)
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Trabajamos con empresas que tienen problemas en su comunicación externa, y esto tiene como consecuencia:
Dificultad para llamar o captar la atención de sus clientes
Falta de comunidad y sentido de pertenencia
Falta de claridad y vinculación emocional en su comunicación
Comunicar efectivamente
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VER:informar de maneraconcreta
dejar quela gente descubra
mover a la acción,una o varias veces
captar laatención
llamar laatención
SENTIR:facilitaremociones
construir confianza y sentido de pertenencia
Comunicar efectivamente
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Conoce nuestro proceso: se llama
Escucha Descubre Cuenta Vive
inspira®
DDiagnóstico Desarrollo de
Estrategia de Cambio
Implementación de Estrategia
Ajustes y Continuidad
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