Con base en la demanda de educación superior, el análisis de la com-petencia y las tendencias del sector, a la llegada de la presente admi-nistración se identificaron los temas de primordial atención para la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) y se establecieron siete Lineamientos Estratégicos Institucionales:

1. Programas académicos de calidad

2. Facultad de excelencia

3. Investigación de vanguardia

4. Formación integral y ambiente multicultural

5. Vinculación UDLAP

6. Mejora de la gestión

7. Inversión tecnológica y de infraestructura

A cada uno de los lineamientos corresponden acciones a realizar y metas a alcanzar en el periodo 2008-2013. El presente documento describe las principales actividades que se llevarán a cabo durante el año 2012 y que permitirán el cumplimiento de los objetivos institu-cionales.

Misión institucional

“Ser reconocida mundialmente

como la institución líder en pro-

gramas académicos, científicos,

culturales y de propuesta de

política pública que respondan a

los retos presentados por la glo-

balización”.

Visión institucional

“Formar profesionistas bien in-

formados, críticos, creativos,

innovadores y altamente capa-

ces en lo técnico, pero sobre

todo, conscientes de la alta res-

ponsabilidad social que les exige

lograr una distribución equitati-

va de los beneficios que la glo-

balización produce”.

INTRODUCCIÓN

PLAN ANUAL 2012 Universidad de las Américas Puebla

PROGRAMAS ACADÉMICOS DE CALIDAD

I. Revisión curricular de los programas de nivel licen-ciatura.

II. Desarrollo de un modelo educativo que involucre las habilidades y competencias de los estudiantes (Learning Outcomes Assessment), así como una ca-pacitación docente en el desarrollo de pensamiento crítico, tecnologías de la información y actualización de recursos electrónicos disponibles en el campus.

III. Atención puntual a las recomendaciones de la Sout-hern Association of Colleges and Schools (SACS) pa-ra responder a las observaciones del informe del quinto año de acreditación.

IV. Acreditación de los programas de licenciatura ante organismos nacionales, y entrega de autoestudios y requisitos a las acreditadoras internacionales para los programas de posgrado.

V. Registro de programas de posgrado en el Padrón Nacional de Posgrados de Calidad del Consejo Na-cional de Ciencia y Tecnología.

VI. Rediseño del Quality Enhacement Plan (QEP) para el periodo 2010-2015 en los programas de licenciatu-ra, que contemple una capacitación de la facultad y un mecanismo de seguimiento, medición y evalua-ción del proyecto.

VII. Implementación de acciones encaminadas a mante-ner la calidad de los estudiantes de nuevo ingreso, mejorar los índices de eficiencia terminal y disminuir la tasa de deserción a nivel licenciatura y posgrado.

VIII. Programación de un mayor número de cursos en inglés para programas de licenciatura, posgrado y en línea.

IX. Participación en rankings nacionales e internaciona-les que impactan en la imagen y posicionamiento de la institución.

X. Seguimiento al desempeño laboral de nuestros egre-sados para validar sus competencias, mediante un estudio de satisfacción de empleadores.

XI. Suscripción de convenios con universidades extran-jeras de interés para la UDLAP con la finalidad de que a través de intercambios, programas duales, estancias de profesores y otras modalidades de cola-boración, se incremente la movilidad de estudiantes y facultad.

XII. Difusión de las actividades y logros académicos de la UDLAP entre la comunidad universitaria y en perió-dicos impresos y digitales, revistas, televisión y radio de Puebla y la región a través de conferencias de prensa, reportajes o entrevistas con autoridades, estudiantes y miembros de la facultad.

ACTIVIDADES:

Nuestros programas académicos deberán ser referente

obligado en la región y distinguirse por su calidad, es por

ello que la acreditación de la institución y de todos los pla-

nes de estudio ante organismos nacionales e internacio-

nales es parte esencial del quehacer de la UDLAP.

La innovación educativa y el uso de tecnología de van-

guardia en el proceso de enseñanza-aprendizaje, así como

la incorporación del idioma inglés en un alto número de

cursos impartidos en la universidad, consolidarán nuestro

posicionamiento académico como la mejor institución de

educación superior en las clasificaciones universitarias

nacionales e internacionales.

El reconocimiento de la calidad de nuestros egresados por los empleadores de la región se confirmará por la revi-

sión continua de los planes de estudio, incorporando un tronco común con una visión crítica que identificará a los

estudiantes con el sello distintivo UDLAP.

FACULTAD DE

EXCELENCIA

En la UDLAP se ha logrado confor-

mar una facultad global cuyo pres-

tigio y reconocimiento nacional e

internacional se basa en el libre

pensar y en la investigación de

frontera.

Es por ello que la planta académica

de profesores de tiempo completo

cuenta mayoritariamente con un

grado terminal obtenido en univer-

sidades de prestigio, en su mayoría

de habla inglesa, y experiencia pro-

fesional reconocida en sus áreas de

enseñanza.

La evaluación continua del profeso-

rado, la revisión del cumplimiento

de credenciales en la impartición

de cursos y la participación perma-

nente de más del 25% de la planta

docente en el Sistema Nacional de

Investigadores (SNI), son elemen-

tos que prueban la excelencia del

cuerpo académico.

Trabajamos para promover medi-

das y normas de naturaleza general

que despierten el espíritu creativo

de nuestra facultad.

ACTIVIDADES:

I. Mayor participación de la facultad en foros, eventos y congresos naciona-

les e internacionales, académicos y de investigación.

II. Apoyo a los profesores UDLAP que pertenecen al Sistema Nacional de

Investigadores (SNI).

III. Incremento en la publicación de artículos, libros u otros documentos aca-

démicos o de investigación por parte de los académicos.

IV. Participación de profesores de tiempo completo en convocatorias de

investigación y en proyectos productivos de investigación a cargo de em-

presas e instituciones de prestigio nacional e internacional.

V. Diseño e implementación de nuevos instrumentos para la evaluación del

docente.

VI. Impartición de talleres de actualización docente sobre metodologías de

enseñanza, trabajos con rúbricas y competencias.

VII. Promoción de actividades académicas y culturales para fomentar la arti-

culación y colaboración multidisciplinaria de la facultad, mediante pro-

gramas de capacitación en temas relacionados con la motivación y la

creatividad en el salón de clase, así como la lectura y escritura crítica co-

mo herramienta de aprendizaje y dinámica de grupo.

VIII. Participación de la facultad en proyectos de consultoría, educación conti-

nua y otros proyectos institucionales a través de UDLAP Consultores.

IX. Plan de nuevas contrataciones que asegure el equilibro en la asignación

de profesores de tiempo completo a cada Departamento Académico.

X. Aplicación de un programa para tener una presencia continua en nuestro

campus de profesores visitantes internacionales.

XI. Revisión y actualización de los expedientes de los profesores de tiempo

completo, para asegurar el cumplimiento de los criterios establecidos por

los organismos acreditadores, con respecto a las credenciales exigidas

para la planta docente de la UDLAP.

INVESTIGACIÓN DE VANGUARDIA

La UDLAP desarrolla de manera per-

manente programas que permiten

extender las fronteras del pensa-

miento, el arte y la tecnología, a tra-

vés de planes de estudio emblemáti-

cos de la institución, continuos, inno-

vadores y relevantes a la sociedad.

Nuestros esfuerzos en materia de in-

vestigación y desarrollo nos hacen

referente obligado en la región y el

país.

ACTIVIDADES:

I. Definición de líneas de investigación emblemáticas para la UDLAP y difusión de éstas entre el profesorado

de tiempo completo.

II. Diseño de programas de doctorado que responden a las necesidades científicas y de investigación que el

país demanda.

III. Aplicación de recursos incrementales para investigación mediante un mayor número de proyectos con

financiamiento externo.

IV. Firma de convenios y programas de intercambio académico y de investigación con instituciones nacionales

e internacionales, públicas y privadas.

V. Participación de la facultad en proyectos de investigación aplicada vinculada a empresas regionales y na-

cionales.

VI. Desarrollo y registro de patentes sobre productos y procesos susceptibles de patentar.

VII. Difusión de los logros en la investigación y el desarrollo a través de publicaciones, conferencias y el portal

web institucional.

FORMACIÓN INTEGRAL Y AMBIENTE MULTICULTURAL

IV. Impulso a los equipos representativos culturales

(orquesta, ópera, coro, teatro, danza, comedia musi-

cal y ballet folclórico) con apoyos económicos, pre-

sentaciones en el campus y diversos foros del país;

artistas invitados para ofrecer cursos y asesorías, así

como vinculación con organizaciones artísticas y cul-

turales.

V. Desarrollo e implementación de programas de aten-

ción personalizada que contribuyen al crecimiento

académico y personal de los estudiantes durante su

estancia en la UDLAP, a través de sesiones individua-

les de tutoría académica, asesorías de aprendizaje y

preceptoría, con el apoyo de profesores de tiempo

completo y un sistema de cómputo que sea de utili-

dad para el control y seguimiento.

VI. Creación de espacios y foros para nuestros estudian-

tes que faciliten la convivencia e integración social,

en donde se desarrollen las competencias de lideraz-

go y el trabajo.

ACTIVIDADES:

Continuamos trabajando en la conformación de

un ambiente estudiantil plural, incorporando en

la comunidad al menos el 15% de estudiantes

extranjeros y consolidando los programas de in-

tercambio, culturales y artísticos de profesores y

estudiantes con instituciones internacionales re-

conocidas.

La integración de actividades culturales, artísti-

cas, deportivas y conocimientos técnico-

profesionales a lo largo de la estancia académica

de los estudiantes, así como un programa de ser-

vicio social que atienda temas de prioridad y res-

ponsabilidad social con su entorno, promueven el

desarrollo de competencias personales y actitu-

des de bienestar, que contribuyen en la forma-

ción integral de nuestros estudiantes.

I. Captación de un número mayor de estudiantes inter-

nacionales con programas de intercambio, especia-

les y duales, así como una oferta atractiva de progra-

mas de idioma y académicos especializados en el

extranjero para los estudiantes UDLAP.

II. Implementación de programas que faciliten una ade-

cuada inserción del estudiante a la etapa universita-

ria, tales como la inducción de alumnos de nuevo

ingreso, talleres de desarrollo personal, asesoría psi-

cológica, capacitación continua a grupos estratégi-

cos, campañas de prevención en conductas de ries-

go, sesiones grupales para prevenir adicciones y fo-

mentar hábitos de conducta sana, entre otros.

III. Fortalecimiento de la imagen UDLAP a nivel nacional

como institución a la vanguardia en el deporte estu-

diantil, a través de la definición de seis disciplinas

prioritarias de equipos representativos en ambas

ramas y su participación en competencias nacionales

manteniéndose dentro de los tres mejores lugares a

nivel nacional.

VII. Incorporación de cursos cocurriculares como parte de

los planes de estudio, con la finalidad de fortalecer la

visión integral de los estudiantes UDLAP y promover

conductas éticas en su vida personal y profesional.

VIII. Elaboración de un autoestudio institucional sobre Res-

ponsabilidad Social para identificar las oportunidades y

mejorar el desempeño de la UDLAP en la materia, así

como definir estrategias para que los estudiantes cola-

boren en el desarrollo e implementación de un Sistema

de Gestión de Responsabilidad Social conforme a la

norma internacional ISO 26000.

IX. Desarrollo de un Programa de Voluntariado Universita-

rio y un Proceso de Certificación Voluntaria como

“Profesional Socialmente Responsable”, que imprimi-

rán un sello único y distintivo a los egresados UDLAP

que participen ellos.

X. Análisis e implementación del modelo de prácticas pro-

fesionales idóneo para los planes de estudio de licen-

ciatura mediante un Sistema de Gestión de la Calidad

de Prácticas Profesionales, Servicio Social y Voluntaria-

do Universitario, basado en los requisitos establecidos

en la norma ISO9000:2008 que permitirá estandarizar

el proceso e incrementar el número de convenios con

empresas para prácticas profesionales.

XI. Mayor cantidad de actividades extracurriculares pa-

ra integrar a los estudiantes que abarquen los distin-

tos intereses , tales como torneos intramuros, viajes

de estudio, viajes recreativos de integración, talleres

culturales, artísticos y deportivos, participación en

grupos de representación estudiantil o en organiza-

ciones estudiantiles.

XII. Fortalecimiento del Programa de Primer Año (PPA) y

desarrollo de un programa de actividades extracurri-

culares (Transcirpt de Experiencias UDLAP) que apo-

ye en la retención de estudiantes y residentes de los

Colegios Universitarios y contribuya al desarrollo del

perfil del egresado UDLAP.

XIII. Creación de una red de servicios de apoyo académi-

co institucional y entre pares, que fomenten capaci-

dades para el aprendizaje colaborativo mediante la

coordinación y capacitación a las organizaciones

estudiantiles y a los grupos de representación estu-

diantil, ofreciendo asesorías y talleres que promue-

van el desarrollo de habilidades de pensamiento,

mejores hábitos de estudio, así como la identidad

profesional a través de la asesoría y orientación vo-

cacional.

VINCULACIÓN UDLAP

La UDLAP atiende temas de importancia social, econó-

mica y de relaciones exteriores a nivel nacional y lati-

noamericano al ofrecer programas de educación conti-

nua y para grupos de estudiantes no tradicionales.

La consolidación de la UDLAP se logrará con la apertura

en territorio nacional, Estados Unidos de América y

Centroamérica de extensiones académicas que permiti-

rán una mayor presencia de la institución y una mejor

difusión de nuestras actividades académicas y cultura-

les.

La diversificación de relaciones institucionales, la conso-

lidación de la presencia UDLAP en el mundo cultural,

artístico, científico y empresarial local, nacional e internacional, así como la participación activa de nuestros egresados

en los diferentes programas y actividades universitarias, conforman la estrategia de vinculación UDLAP.

ACTIVIDADES: VII. Acercamiento con gobiernos estatales y municipales

para presentaciones artísticas de nuestros equipos re-

presentativos culturales.

VIII. Firma de convenios con los sectores empresarial y gu-

bernamental para captación de fondos, donativos o

patrocinios; desarrollo de proyectos conjuntos en mate-

ria académica, administrativa o de investigación; coedi-

ción de libros con trascendencia artística, académica y

cultural; participación en el plan de beneficios UDLAP;

entre otros.

IX. Incremento del número de registros en la bolsa de tra-

bajo de estudiantes y egresados de la UDLAP.

X. Mayor participación de los egresados en las actividades

y proyectos institucionales.

XI. Promoción de contenidos que reflejan el prestigio y

calidad internacional de la UDLAP a través del portal

web institucional, iTunesU y TVUDLAP, así como un ma-

yor involucramiento e influencia de las redes sociales

en las actividades institucionales.

XII. Firma de convenios con medios de comunicación que

aseguren la publicación de notas de gran relevancia

sobre la UDLAP en espacios preferenciales.

I. Diagnóstico sobre los servicios educativos privados en

México, Estados Unidos y Centroamérica para evaluar

la apertura de extensiones académico/culturales en el

país y en el extranjero que permitan difundir las activi-

dades institucionales y aumentar la presencia de la

UDLAP.

II. Creación de programas presenciales y a distancia de

capacitación y/o educación continua para grupos po-

blacionales específicos.

III. Revisión curricular de los posgrados a distancia y análi-

sis del mercado para la elaboración de nuevos planes

de estudio.

IV. Realización de programas de consultoría e investiga-

ción patrocinada con fondos estatales y/o federales

para los sectores gubernamental y empresarial.

V. Mantener el posicionamiento de UDLAP Consultores

como la mejor opción de consultoría de la región y

promover su oferta nacional en empresas, gobierno,

asociaciones y particulares.

VI. Realización de programas y eventos de vinculación con

la sociedad en los distintos espacios que se encuentran

dentro y fuera del campus, tales como laboratorios,

áreas deportivas y espacios culturales (Capilla del Arte,

Casa del Caballero Águila y Biblioteca Franciscana).

MEJORA DE LA GESTIÓN

ACTIVIDADES:

Calidad Con Calidez (CCC) es lo que dis-

tingue a la UDLAP y refleja el compromiso

de la institución con la mejora continua, la

implementación de una cultura de evalua-

ción, el análisis y documentación de los

procesos administrativos y su certificación

bajo estándares internacionales y nacio-

nales de calidad.

La estabilidad financiera y acciones de

transparencia en los recursos utilizados

son premisas básicas.

La planeación estratégica, el seguimiento

de indicadores de efectividad y la aplica-

ción de la normatividad institucional, den-

tro del marco legal correspondiente han

sido factores fundamentales para el posi-

cionamiento de la UDLAP.

Enfocaremos nuestros esfuerzos en la

búsqueda de programas de financiamien-

to y de fondeo con empresas e institucio-

nes para mantener los niveles de inver-

sión y el otorgamiento de becas para estu-

diantes.

La capacitación continua permite el desa-

rrollo personal y profesional de nuestros

empleados, mejora sus aptitudes, fortale-

ce sus competencias y promueve el bie-

nestar de la comunidad universitaria.

I. Capacitación del personal administrativo y sindicalizado con

la finalidad de fortalecer las competencias generales esta-

blecidas en el perfil del empleado UDLAP.

II. Implementación de programas dirigidos a la comunidad

universitaria que fortalezcan y proporcionen servicios e in-

formación orientados a fomentar hábitos de conductas sa-

nas y evitar riesgos de enfermedades.

III. Lanzamiento de una campaña de concientización y sensibili-

zación para la comunidad universitaria sobre la importancia

de incluir a todos y crear conciencia de cómo la accesibili-

dad puede cambiar la calidad de vida de las personas con

alguna discapacidad.

IV. Desarrollo del plan de certificación ISO 27001 y disminución

del tiempo en el que se desarrollan los proyectos de tecno-

logías de información.

V. Consolidación de los programas de becas con instituciones

o empresas vinculadas a la UDLAP.

VI. Diversificación de fuentes de ingreso por donativos e incre-

mento de recursos obtenidos por patrocinios a través de la

renegociación de contratos anuales.

VII. Financiamiento del gasto corriente con ingresos propios y

generación de métricas financieras institucionales.

VIII. Continuidad del Programa de Mejora Continua a

través de diferentes tipos de encuestas, el Buzón

UDLAP y proyectos de mejora desarrollados por

el personal de la institución bajo diferentes meto-

dologías.

IX. Realización de evaluaciones institucionales que

permitan la obtención de indicadores para toma

de decisiones, tales como la encuesta a egresa-

dos, la evaluación del desempeño del personal, la

evaluación de la gestión del Rector, la evaluación

de los cursos registrados durante cada periodo

académico, entre otras.

X. Generación de una hoja de indicadores institucio-

nales (Fact Sheet) y elaboración de reportes que

sirvan de apoyo para la optimización de los recur-

sos materiales.

XI. Diseño de un sistema de medición y seguimiento

de los resultados de los planes operativos a tra-

vés de los indicadores establecidos por las unida-

des organizacionales de la UDLAP.

XII. Revisión y actualización del Plan Estratégico Institu-

cional conforme a los resultados obtenidos en los

Planes Operativos de todas las unidades organiza-

cionales de la institución y los resultados del Plan

Anual 2012.

XIII. Elaboración y publicación electrónica del Manual de

Organización que comprende la estructura organi-

zacional de la UDLAP, descripción y perfiles de

puestos y principales procesos de soporte al estu-

diante que se llevan a cabo en la institución.

XIV. Generación de políticas y procedimientos de rele-

vancia para la institución en las áreas de Recursos

Humanos, Diseño Institucional, Publicaciones, Rela-

ciones Públicas y Logística de Eventos, Colegios Uni-

versitarios, Servicio Social y Prácticas Profesionales,

Servicios Médicos, Incorporación Estudiantil y Esco-

lar, Finanzas, Oficina Internacional, Servicios Auxi-

liares, Planta Física y Servicios Generales.

XV. Revisión, actualización y difusión de la normatividad

institucional.

INVERSIÓN TECNOLÓGICA Y DE INFRAESTRUCTURA

La actualización y mejora tecnológica para el desa-rrollo de las actividades académicas, administrati-vas y de investigación son fundamentales para la presente administración. Es por ello que, año con año, se destinan recursos de la institución a la in-versión en tecnología e infraestructura. Con estas acciones, se consolida el campus Cholula a través de la ejecución permanente de un progra-ma de mantenimiento y modernización de instala-ciones, laboratorios, material bibliográfico y equipo requerido para los programas académicos y de in-vestigación.

ACTIVIDADES: V. Implementación de controles que permitan monitorear el

cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos

Personales en Poder de Particulares en áreas con acceso a

información confidencial.

VI. Actualización del sistema de telefonía fija del Centro de

Datos Institucional y del total de los servidores de cómpu-

to del SITE.

VII. Cobertura total de control y monitoreo del campus a tra-

vés de cámaras y software de administración de video en

apoyo a las acciones de seguridad para la comunidad uni-

versitaria.

VIII. Generación del Plan Maestro de Desarrollo del Campus, el

cual comprende el análisis y diagnóstico sobre la capaci-

dad actual de salones, oficinas e instalaciones deportivas,

así como un plan de crecimiento con proyectos conceptua-

les de intervención para la rehabilitación y acondiciona-

miento de espacios arquitectónicos, ampliación de edifi-

cios dentro del campus y optimización de espacios.

IX. Ejecución permanente del programa de mantenimiento al

campus, modernización de la infraestructura eléctrica y

sustitución de equipos de control y suministro en redes de

agua potable, hidrantes, drenajes pluviales y sistema de

riego en el campus y la zona residencial.

X. Diagnóstico de la infraestructura sobre la accesibilidad del

campus para personas con discapacidad y actualización de

los señalamientos, vialidades, rampas y cajones para per-

sonas con capacidades diferentes.

I. Generación del Plan de Maestro Tecnológico 2012 que

incluya los desarrollos tecnológicos de prioridad para la

institución, tales como la integración de los sistemas de

información financiera y académica de los estudiantes, la

generación de un elemento de identificación automática

para la comunidad universitaria de acuerdo a las activida-

des que realizan en la institución, la automatización de la

información estudiantil que permita a la academia ofrecer

retroalimentación y orientación, los servicios de control

de accesos y estacionamientos, la medición de los resulta-

dos alcanzados por las unidades organizacionales con res-

pecto al Plan Anual, entre otros.

II. Desarrollo de un programa de inversión para la infraes-

tructura tecnológica y el equipamiento, que debe consi-

derar al menos la actualización del acervo general de la

biblioteca y la renovación de mobiliario y accesorios en

salones de clase, talleres y laboratorios.

III. Identificación de los cursos de licenciatura y posgrado que

se ofrecerán en la modalidad a distancia y que promue-

ven el autoaprendizaje y el acceso a conocimientos en

comunidades virtuales, haciendo frente a las nuevas ne-

cesidades.

IV. Revisión de la capacidad de la plataforma educativa Black-

board y desarrollo de un plan de trabajo para extender la

funcionalidad de esta plataforma interactiva para la im-

partición de los cursos de los planes de estudio presencia-

les.

Universidad de las Américas Puebla

Sta. Catarina Mártir. Cholula, Puebla. C.P. 72810. México

www.udlap.mx

La Universidad de las Américas Puebla es una

institución educativa de vanguardia que se

adapta a los retos de la globalización del siglo

XXI, donde estudiantes y profesores convergen

para hacer frente al cambio continuo .

Nuestro modelo educativo se basa en una for-

mación integral, con valores éticos y responsabi-

lidad social, sin dejar a un lado la tradición hu-

manista que ha caracterizado a la institución.

La UDLAP se encuentra clasificada en los prime-

ros lugares a nivel nacional, y es la única univer-

sidad particular en México que ofrece progra-

mas de estudio en las más diversas áreas del

conocimiento.

Dr. Luis Ernesto Derbez Bautista

Rector

Dra. Cecilia Anaya Berríos

Vicerrectora Académica

Lic. Mónica Ruiz Huerta

Vicerrectora Administrativa

Dr. José Francisco Tamborero Arnal

Vicerrector de Asuntos Estudiantiles