NOVEDAD DE CORRECCIÓN DE DATOS DE UBICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO...
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Novedad de corrección de datos de ubicación y datos de contacto Cordial saludo para todos. Como es del conocimiento de todos, en el territorio se estaban presentando inconvenientes al momento de realizar las novedades de corrección de datos de ubicación y datos de contacto porque la OTI había diseñado la solución pero esta no estaba llegando a los DTR’s a través de la sincronización. El día viernes al final de la tarde nos informaron que esta situación ya fue solucionada, lo cual se verificó en la mañana de hoy con el equipo de Valle del Cauca. Así las cosas ya se encuentra vigente lo que estuvimos revisamos en la reunión realizada el miércoles 13 de mayo; cuando el teléfono de contacto sea diferente a 7 y 10 caracteres, el sistema lo reemplaza por 7 unos (1111111) porque recordemos que esta información es obligatoria en el diligenciamiento de LBF y no puede quedar vacía. Lo otro que ya está ocurriendo es que cuando el dato de teléfono celular es diferente a 10 y el de fijo es 7, lo está colocando vacío para que sea
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Novedad de corrección de datos de ubicación y datos de contacto
Cordial saludo para todos.
Como es del conocimiento de todos, en el territorio se estaban presentando inconvenientes al momento de realizar las novedades de corrección de datos de ubicación y datos de contacto porque la OTI había diseñado la solución pero esta no estaba llegando a los DTR’s a través de la sincronización. El día viernes al final de la tarde nos informaron que esta situación ya fue solucionada, lo cual se verificó en la mañana de hoy con el equipo de Valle del Cauca.
Así las cosas ya se encuentra vigente lo que estuvimos revisamos en la reunión realizada el miércoles 13 de mayo; cuando el teléfono de contacto sea diferente a 7 y 10 caracteres, el sistema lo reemplaza por 7 unos (1111111) porque recordemos que esta información es obligatoria en el diligenciamiento de LBF y no puede quedar vacía. Lo otro que ya está ocurriendo es que cuando el
dato de teléfono celular es diferente a 10 y el de fijo es 7, lo está colocando vacío para que sea incluido en la actualización de datos de contacto, teniendo en cuenta que estos datos no son obligatorios.
Continuamos con el inconveniente de la pérdida de información de los parentescos que ocasiona que no se puedan finalizar correctamente las novedades que requieren
la validación de la información del capítulo 8 de LBF. Desde la OTI nos estarán informando cuándo tendremos solución a este problema. Recuerden que una de la situaciones que ocasiona este inconveniente es que cuando van a ingresar a un nuevo integrante el único parentesco que se puede elegir es el jefe, así no lo sea.
En este proceso de revisión, también quedó en evidencia que los Coordinadores Locales NO están autorizando las novedades de corrección de nombres, apellidos y número de documento. Esta es una alerta que está comunicando la OTI. Así mismo
los Cogestores Sociales no están leyendo las alertas que entrega SIUNIDOS al momento de diligenciar las novedades, las cuales solicitan corrección en el diligenciamiento de la novedad. Sólo están leyendo la alerta, la guardan pero no corrigen lo que el sistema está solicitando. Cuando se está corrigiendo información solicitada por una alerta, la OTI recomienda sobre escribir la información. Por favor recordar esto a los equipos de forma inmediata!
Cordialmente,
LILIANA MARÍA SOLANO
Dirección de Promoción Familiar y Comunitaria
Coordinadora Grupo de Acompañamiento Familiar
