Notas HistóRicas De La AdministracióN
-
Upload
irma-quinones -
Category
Travel
-
view
922 -
download
0
description
Transcript of Notas HistóRicas De La AdministracióN
![Page 1: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/1.jpg)
Notas históricas de la Administración
Dra. Irma Quiñones MaurásCINF 6400 Administración de Servicios de Información29 de enero de 2009
![Page 2: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/2.jpg)
Antecedentes históricos
![Page 3: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/5.jpg)
Orígenes
La integración de esfuerzos, dirigidos por personas responsables de planificar, organizar, dirigir y coordinar surge con los inicios de la sociedad.
![Page 6: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/6.jpg)
En el siglo 20 la administración se convirtió en tema de investigación sistemática, que ha adquirido un conjunto de conocimientos y se ha convertido en una disciplina de estudio formal.
![Page 7: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/7.jpg)
Notas históricas
![Page 8: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/8.jpg)
Adam Smith
En el 1776 publica una doctrina económica clásica en la que se exalta la división del trabajo.
![Page 9: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/9.jpg)
La Revolución Industrial
![Page 10: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/10.jpg)
Revolución Industrial (Continuación)
La principal influencia anterior al siglo XX. Inició en Gran Bretaña y cruzó el Atlántico
hasta los Estados Unidos después de la Guerra Civil.
El poder de las máquinas sustituye la fuerza humana.
Surge el “transporte eficiente” de recursos.
![Page 11: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/11.jpg)
Revolución Industrial (Continuación)
Los administradores eran necesarios para: Pronosticar la demanda Asegurar la disponibilidad del producto Asignar tareas Dirigir las actividades Buscar mercados
![Page 12: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/12.jpg)
Los primeros años de la disciplina
![Page 13: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/13.jpg)
La Administración Clásica
Término empleado para describir a los teóricos de la Administración Científica y la Administración General.
![Page 14: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/14.jpg)
La Administración Científica
En el 1911 el ingeniero mecánico Frederick Taylor publica la su libro Los principios de la Administración Científica.
![Page 15: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/15.jpg)
La Administración Científica (Continuación)
Uso del método científico para definir la “mejor forma única de realizar un trabajo”.
Pasó más de dos décadas trabajando en su método.
![Page 16: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/16.jpg)
La Administración Científica (Continuación)
Cuatro principios Desarrollar una “ciencia” para cada uno
de los elementos del trabajo. Seleccionar científicamente y luego
entrenar, enseñar y desarrollar al trabajador.
Cooperar con entusiasmo con los trabajadores.
Dividir el trabajo en partes casi iguales.
![Page 17: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/17.jpg)
La Administración General
Algunos autores desarrollaron teorías más generales sobre lo que los administradores hacen y lo que constituye una buena práctica gerencial. Henry Fayol Max Weber
![Page 18: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/18.jpg)
La Administración General (Continuación)
Fayol (1841-1925) sostenía que la práctica de la administración era común a toda actividad humana, en los negocios, en el gobierno y hasta en el hogar.
![Page 19: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/19.jpg)
La Administración General (Continuación)-Principios de la Administración según Fayol:
Subordinación de intereses particulares, a los intereses generales de la empresa
Unidad de mando Unidad de Dirección Centralización Jerarquía División del trabajo Autoridad y
responsabilidad
Disciplina Remuneración
personal Orden Equidad Estabilidad y
duración del personal en un cargo
Iniciativa Espíritu de equipo
![Page 20: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/20.jpg)
La Administración General (Continuación)
Weber (1864-1920) describió la actividad de la organización basada en relaciones de autoridad.
![Page 21: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/21.jpg)
La Administración General (Continuación)-La burocracia
División del trabajo Jerarquía de
Autoridad Selección Formal Normas y
reglamentos formales
Impersonalidad Orientación de la
carrera
![Page 22: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/22.jpg)
Enfoque en los Recursos Humanos
![Page 23: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/23.jpg)
Estudios Hawthorne
Los ingenieros de Western Electric pidieron la colaboración del Prof. de Harvard Elton Mayo.
Desarrollados en la década de los veinte y treinta que produjeron nuevos descubrimientos sobre las normas de grupo y el comportamiento.
![Page 24: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/24.jpg)
Movimiento de la Relaciones Humanas
Creencia de que un trabajador satisfecho será productivo. Eran puntos de Dale Carnegie Abraham Maslow Donald Mc Gregor
![Page 25: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/25.jpg)
Movimiento de la Relaciones Humanas
Para Carnegie el éxito reside en: Hacer que otros se sientan importantes Crear una buena primera impresión Ganarse a la gente dejándola hablar y
expresar su forma de pensar Cambiar a las personas alabando sus
aspectos positivos
![Page 26: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/26.jpg)
Movimiento de la Relaciones Humanas (Continuación)
Maslow Propuso una jerarquía teórica de
necesidades humanas fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autoactualización.
Cada nivel debía satisfacerse antes de pasar al siguiente.
![Page 27: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/27.jpg)
Pirámide de Maslow
![Page 28: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/28.jpg)
Movimiento de la Relaciones Humanas (Continuación)
Douglas Mc Gregor conocido por su formulación de dos conjuntos de suposiciones sobre la naturaleza humana: La Teoría X y la Teoría Y.
![Page 29: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/29.jpg)
Teoría X
Enfatiza el control administrativo y la dirección de las actividades de la organización.
Supone que la gente es pasiva y se resiste a las necesidades de la organización y debe, por tanto, ser persuadida, recompensada o castigada, según el caso. La gente, de acuerdo con este punto de vista, carece de iniciativa, es egocéntrica y se opone al cambio.
Los seres humanos promedio sienten un desagrado inherente (natural) hacia el trabajo y, si pueden, lo evitarán.
Debido a su aversión natural por el trabajo, a la mayor parte de las personas hay que obligarlas, controlarlas, dirigirlas y amenazarlas con el castigo para lograr que pongan suficiente esfuerza en la obtención de los objetivos organizacionales.
Los seres humanos normales (promedio) prefieren ser dirigidos, desean evitar responsabilidades, tienen relativamente pocas ambiciones y desean la seguridad ante todo.
![Page 30: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/30.jpg)
Teoría Y
Considera que la gente no es necesariamente pasiva y opuesta al cambio, excepto cuando está condicionada en esa forma por experiencias previas en otras organizaciones.
Las personas poseen una capacidad para crecer que se puede cultivar y utilizar para su propio bien así también como para el beneficio de la organización.
Es responsabilidad de la organización establecer las condiciones con las cuales los trabajadores pueden alcanzar sus propias metas y dirigir sus propios esfuerzos para realizar sus objetivos mientras buscan la realización de los de los de la organización.
![Page 31: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/31.jpg)
Teóricos de las Ciencias del Comportamiento
Psicólogos y sociólogos aplican el método científico para el estudio del comportamiento organizacional.
![Page 32: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/32.jpg)
Fred Fiedler, Victor Broom y otros hicieron contribuciones importantes a nuestra forma de comprender el liderazgo y la motivación.
Buscaban desarrollar rigurosos diseños de investigación que pudieran ser repetidos por otros.
![Page 33: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/33.jpg)
Otros enfoques
-Sistemas
![Page 34: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/34.jpg)
Enfoque de sistemas
Teoría que contempla la organización como una serie de partes interrelacionadas e interdependientes.
Sistemas abiertos-dinámicos que interactúan y responden a su entorno.
Sistemas cerrados-no están influenciados ni interactúan con el entorno.
![Page 35: Notas HistóRicas De La AdministracióN](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022060200/559800ae1a28ab85458b45ce/html5/thumbnails/35.jpg)
¿Qué otras teorías han surgido?¿Con qué conceptos y visiones nos encontramos actualmente?