Normas y clausulas_zona_network

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Descripción General

www.zonanetwork.com (el Portal) es un sistema de publicaciones digitales cuyo propietario esZONA NETWORK S.A.S (LA EMPRESA), a través del cual ofrece a sus usuarios registrados unservicio de suscripción o afiliación online (el Servicio) para acceder a paquetes de publicidad yHerramientas de Marketing Digital.

Términos y Condiciones

Este Acuerdo establece los TÉRMINOS Y CONDICIONES vinculantes para el uso del Portal depropiedad de LA EMPRESA y operado por ella misma.

Por la utilización del Portal o el uso de cualquier servicio, incluyendo la visita y la navegación enel mismo, el usuario se compromete a cumplir con este Acuerdo.

El Acuerdo aplica a todos los usuarios, incluyendo aquellos que son proveedores de contenido,información y otros materiales o servicios en el Portal.

El usuario reconoce y acepta cualquier servicio y contenido que se le ofrece a través del Portalsuministrado por las empresas editoriales.

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Los presentes términos y condiciones permiten a los usuarios entender el funcionamiento delPortal y los alcances del Servicio que se ofrece.

Descripción del Servicio

A través del Servicio operado por LA EMPRESA, el Portal ofrece acceso a una variedad decontenidos e información digitales, a las cuales el usuario accede luego de pagar unasuscripción o afiliación mensual.

Cuando se tenga conexión a Internet, las Publicaciones alojadas en el Portal se pueden leerdesde cualquier equipo que esté conectado a Internet de banda ancha (desktops y laptops bajoplataforma Windows o iOS).

Aceptación de los Términos y Condiciones

El servicio se ofrece sujeto a la aceptación sin excepciones de todos los Términos y Condicionescontenidos en este documento y otras reglas de operación, términos, condiciones, políticas yprocedimientos que se puedan publicar eventualmente en el Portal.

El servicio está disponible de manera exclusiva para personas que tengan al menos 13 años deedad. El usuario que se registra en el Portal manifiesta y garantiza que es un individuo quetiene (i) por lo menos 18 años de edad o (ii) entre 13 y 18 años de edad; caso en el cual tienepermiso de sus padres para aceptar este Acuerdo y para utilizar el Servicio. LA EMPRESApuede, a su discreción, negarse a ofrecer el Servicio a cualquier persona o entidad y cambiarsus criterios de elegibilidad en cualquier momento. Esta disposición es nula donde estéprohibida por la ley y el derecho a acceder al Servicio sea revocado en esas jurisdicciones.

Modificación de los Términos y Condiciones

LA EMPRESA se reserva el derecho de manera discrecional a modificar o sustituir cualquiera delos Términos y Condiciones, así como a cambiar, suspender o interrumpir el Servicio(incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos ocontenido) en cualquier momento, informando a los usuarios mediante la publicación de unaviso en el Portal o mediante el envío de una comunicación. LA EMPRESA también puedeimponer límites a ciertas características y servicios o restringir su acceso a parte o todo elServicio sin previo aviso u obligación. Es responsabilidad del usuario revisar los Términos yCondiciones periódicamente por cualquier cambio que se presente. El uso continuado que elusuario de al Servicio después de realizado cualquier cambio en los Términos y Condiciones,implica la aceptación de dichos cambios.

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Registro

Cualquier persona interesada en utilizar el Servicio deberá registrarse como usuario yseleccionar una contraseña. El usuario se compromete a proporcionar a LA EMPRESA lainformación de registro precisa, completa y actualizada. De no hacerlo constituirá una violaciónde los Términos y Condiciones lo cual podría implicar la suspensión inmediata de la cuenta conLA EMPRESA. El usuario no deberá (i) seleccionar o usar como ID de usuario un nombre de otrapersona con la intención de hacerse pasar por esa persona, (ii) utilizar una identificación deuna persona que no sea ella sin la debida autorización, o (iii) utilizar como identificación unnombre ofensivo, vulgar u obsceno.

LA EMPRESA se reserva el derecho a denegar el registro de usuario o cancelar unaidentificación a su entera discreción. El usuario es el único responsable de la actividad queocurre en su cuenta y será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.Nunca debe utilizar la cuenta de otro usuario sin el consentimiento expreso del mismo. Elusuario notificará inmediatamente a LA EMPRESA por escrito, cualquier uso no autorizado desu cuenta o cualquier violación que haya detectado.

El usuario autoriza a LA EMPRESA a enviarle comunicados no periódicos por medio de correoelectrónico para comunicar cambios, modificaciones, promociones o información relevantepara la toma o cancelación de un Plan de Afiliación. Esta autorización es independiente a laeventual no autorización que pueda hacer el usuario en relación al boletín electrónico semanalque envía LA EMPRESA a todos los afiliados.

Prueba gratis

El simple hecho de tomar cualquier plan de afiliación disponible en el Portal, da derechoautomático al usuario a una prueba gratis del Servicio por un período mínimo de treinta (30)días. Esta prueba gratis no será combinable con ninguna otra oferta y se otorgará una sola vez acada usuario registrado en el Portal. Para acceder al Servicio y por ende a la prueba gratis, elusuario deberá: (i) contar con un equipo con acceso a internet, (ii) seleccionar y tomar un plande afiliación, (iii) estar registrado en el Portal, (iv) elegir un medio de pago, y (v) ingresar lainformación de su medio de pago en la pasarela segura que LA EMPRESA ha dispuesto paraello.

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Cuando el usuario haya seleccionado como medio de pago una Tarjeta de Crédito, el valor de laafiliación mensual de su plan se comenzará a facturar una vez hayan finalizado los treinta (30)días correspondientes al período de prueba gratis.

Cuando el usuario haya seleccionado cualquier otro medio de pago diferente a una Tarjeta deCrédito, pagará seis (6) meses de afiliación por anticipado pero recibirá siete (7) meses delServicio, obteniendo así su prueba gratis de treinta (30) días.

Planes de afiliación, tarifas y forma de pago

Para comenzar a disfrutar el Servicio, el usuario deberá seleccionar y tomar uno de los planesde afiliación disponibles en el Portal.

LA EMPRESA brindará el Servicio que permite al usuario leer la edición digital del último ypenúltimo ejemplar de cada una de las revistas que aparecen publicadas en el Portal y quehacen parte del plan de afiliación adquirido.

El usuario podrá tomar su afiliación mediante pagos mensuales iguales que correspondan a latarifa publicada en el Portal para el plan seleccionado, los cuales serán cargados a su tarjeta decrédito y renovados automáticamente mes a mes por un término inicial de sesenta (60) meses.Finalizado éste período, el usuario deberá renovar la suscripción por alguno de los planesvigentes en ese momento. El importe facturado cada mes puede variar debido a ofertaspromocionales, cambios avisados en el plan de suscripción y cambios en los impuestosaplicables, caso en el cual el usuario autoriza a LA EMPRESA a cargar su método de pago conlos importes correspondientes.

El usuario podrá también tomar su afiliación pagando por anticipado seis (6) meses de acuerdoa las tarifas disponibles y con los métodos de pago que para el efecto ofrezca el Portal en elmomento de la compra.

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar sus planes y sus tarifas, así como a instituirnuevos cargos en cualquier momento, previa notificación al usuario registrado.

Si el usuario desea utilizar un método de pago diferente al que seleccionó inicialmente almomento de tomar su plan de afiliación, si hay un cambio en la validez de su tarjeta de crédito,

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o si desea hacer cualquier modificación en relación a su método de pago, deberá manifestarlomediante un mensaje vía correo electrónico a la direcció[email protected].

En caso de que la afiliación de un usuario inicie en un día no contenido en un mesdeterminado, se tomará como fecha de pago para la siguiente cuota el último día del siguientemes. Por ejemplo, si un usuario se afilió un 31 de enero, la próxima fecha de facturación será el28 de febrero. Si LA EMPRESA modifica algún precio, deberá avisarlo por escrito vía correoelectrónico a sus usuarios registrados.

Cancelación de la afiliación

El usuario podrá cancelar su afiliación en cualquier momento, inclusive durante los primerosdías de la prueba gratis, para lo cual deberá enviar un mensaje vía correo electrónico con unaanticipación mínima de tres (3) días hábiles previos a la fecha en la que ocurrirá el cargo a sutarjeta de crédito, a la dirección [email protected] simplemente informando elemail registrado y el motivo por el cual ha tomado la decisión de cancelar el servicio.

Si el envío de dicho mail se llegara a realizar en días no hábiles, es decir, sábados, domingos yfestivos; los tres (3) días de anticipación se contarán a partir del siguiente día hábil.

Si la cancelación de la afiliación se da durante el periodo de gratuidad, el servicio serácancelado de inmediato.

El Servicio se mantendrá activo hasta la fecha que corresponda al próximo corte, o sea el día enque el usuario completa el mes de afiliación en el cual ha solicitado la cancelación de la misma.

Cuando quien cancela la afiliación es un usuario que paga mensualmente mediante cargoautomático a su tarjeta de crédito, dicho cargo será suspendido a partir de la siguiente fecha decorte.

Cuando quien cancela la afiliación es un usuario que ha pagado por anticipado, deberáinformar a LA EMPRESA, en su mensaje de correo electrónico, un número de una cuentacorriente o de ahorros de un banco establecido en Colombia a la cual desea que LA EMPRESAdeposite el dinero que corresponda a los meses pendientes hasta el vencimiento de su

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afiliación. LA EMPRESA calculará el valor de la devolución tomando meses completos y nofracciones de meses.

LA EMPRESA se reserva el derecho de cancelar la afiliación de cualquier usuario durante elperíodo de gratuidad, si comprueba que el usuario ha duplicado su registro utilizando para ellouna dirección de correo electrónico diferente a la que él mismo utilizó en su primer registro.

Uso de la contraseña

El usuario que se registró en el Portal y al que se le facturan los cargos a través de su forma depago será la única persona con acceso y control sobre su cuenta. El control se ejerce medianteel uso de la contraseña y, por lo tanto, el usuario no debería revelar su contraseña a ningunapersona. Al compartir su contraseña, el usuario asume toda responsabilidad por los términos ycondiciones que él ha aceptado.

Es responsabilidad del usuario proteger la confidencialidad de su cuenta y su contraseña.

Confidencialidad

El contrato de confidencialidad se encuentra incluido en la "Política de Privacidad" y haceparte integral de los presentes Términos y Condiciones. Para consultas en lo que respecta a lapolítica de privacidad, o para reportar un problema relacionado con la privacidad, por favorpóngase en contacto con [email protected]

El usuario reconoce y acepta que la descarga, instalación y/o uso de cualquier software,servicio y contenido en relación con el Servicio, se rigen por los Términos y Condiciones y por laPolítica de Privacidad. La firma de acuerdos y de cualquier otra información así como los datospersonales que el usuario facilite a terceros, estará sujeta a la Política de Privacidad deTerceros.

Reglas y Conducta

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Como una condición de uso del Portal, el usuario se compromete a no utilizar el Servicio paracualquier propósito prohibido en los Términos y Condiciones. El Servicio (incluyendo, sinlimitación, cualquier contenido del mismo) se proporciona únicamente para su uso personal yno comercial. El usuario es responsable de la totalidad de su actividad en relación con elServicio. El término "contenido" incluye, sin limitación, todas las publicaciones, anuncios,consejos, sugerencias, videos, clips de audio, comentarios en foros, información, datos, textos,fotografías, software, guiones, gráficas y las características interactivas generadas por LAEMPRESA o por aquellos editores cuyas publicaciones están disponibles en el Portal. A modode ejemplo y no como una limitación, el usuario no podrá (y no autorizará ni permitirá que untercero) (i) tomar cualquier acción o (ii) subir, descargar, publicar, enviar, distribuir o facilitar ladistribución de cualquier contenido en o a través del Servicio, que:

Infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor, derecho depublicidad u otro derecho de cualquier otra persona o entidad;

Sea ilegal, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, engañoso, fraudulento,invasivo de la privacidad, tortuosa, obscena, ofensiva, o profano;

Constituya publicidad no autorizada o no solicitada, correo no deseado o correo electrónico nosolicitado ("spam"); Implique actividades comerciales y / o ventas sin el consentimiento previopor escrito de LA EMPRESA, tales como concursos, sorteos, trueque, publicidad o esquemaspiramidales;

Contenga virus informáticos o cualesquiera otros códigos informáticos, archivos o programasque están diseñados o destinados a interrumpir, dañar, limitar o interferir con el correctofuncionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o para dañaru obtener acceso no autorizado a cualquier sistema de datos, contraseña u otra información deLA EMPRESA o cualquier tercero, o Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluyendocualquier empleado o representante de LA EMPRESA.

Además el usuario no deberá: (i) tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer (segúnlo determinado por LA EMPRESA a su entera discreción) una carga irrazonable odesproporcionadamente grande sobre la infraestructura de LA EMPRESA (o de sus proveedoreso terceros), (ii) interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento del Servicio o decualquier actividad relacionada con el Servicio, (iii) liderar cualquier acción contra LA EMPRESAque pueda utilizar para evitar o restringir el acceso al Servicio (o de otras cuentas, sistemasinformáticos o redes conectadas al Servicio); (iv) correr listas de correo, Listserv, cualquierforma de auto-respuesta o "spam" en el Servicio, o (v) utilizar el software, los manuales o losdispositivos automáticos, o de otros procesos para alterar cualquiera de las páginas del Portal.

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No se permite (directa o indirectamente): (i) descifrar, descompilar, desensamblar, realizaringeniería inversa o intentar derivar el código fuente o ideas subyacentes o algoritmos decualquier parte del Servicio, excepto por las leyes aplicables que prohíban tales restricciones,(ii) modificar, traducir o crear trabajos derivados de cualquier parte del Servicio, o (iii) copiar,alquilar, arrendar, distribuir o transferir cualquiera o todos sus derechos en relación al Portal.

El usuario deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales einternacionales.

LA EMPRESA se reserva el derecho a eliminar cualquier revista digital o cualquier contenido delPortal en cualquier momento y por cualquier motivo (incluyendo pero no limitado a, larecepción de las reclamaciones o alegaciones de terceros o de las autoridades en relación adicho contenido).

Exclusión de garantías y limitaciones a la responsabilidad

El Portal, el Servicio, así como todos los contenidos y el Software asociados o cualquier otracaracterística o funcionalidad se ofrecen "en el estado en que se encuentran", con todas susfallas y sin garantías de ningún tipo.

El Portal no declara ni garantiza que su Servicio se podrá utilizar sin interrupciones o errores. Elusuario acuerda que el Portal podrá eliminar o modificar cualquiera de los aspectos delServicio, incluida la eliminación de publicaciones digitales de cualquiera de los planes deafiliación, sin necesidad de dar aviso y sin obligarse a ningún tipo de indemnización. El Portalno garantiza que la información a la que se accede a través del Portal es precisa, completa oactualizada. En ningún caso LA EMPRESA, sus subsidiarias, accionistas, ejecutivos, empleados ocontratistas serán responsables ante el usuario por daños personales o daños incidentales,indirectos o remotos o cualquier otro daño que pudiera surgir con el uso del Portal o laprestación del Servicio.

Software de Terceros

El usuario reconoce que el Software que se está utilizando en el Portal o a través del Serviciocontiene software de terceros que se rige por los términos de la licencia de los mismos.

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El uso del software de terceros incluido en el Software está sujeto a las disposiciones de losacuerdos de este tipo de licencias y, en caso de contradicción entre las disposiciones delpresente Acuerdo y las disposiciones de dicho acuerdo de licencia, las disposiciones de latercera parte en acuerdo de licencia se regirán únicamente con respecto a ese componenteespecífico de software de terceros. LA EMPRESA no indemnizará o dará garantía con respecto acualquier software de terceros incluido en el Software.

Sitios de Terceros

El Servicio ofrecido por LA EMPRESA puede permitir al usuario enlazar a otras páginas web orecursos en Internet, así como otros sitios web de LA EMPRESA y sus servicios. El usuario esconsciente que el acceso a sitios web de terceros lo hace bajo su propio riesgo. Estos sitios webno están bajo el control de LA EMPRESA y por ende el usuario reconoce que LA EMPRESA no sehace responsable por su contenido, funciones, precisión, legalidad, adecuación o cualquierotro aspecto de dichos sitios o recursos. La inclusión de estos vínculos no implica aprobaciónpor parte de LA EMPRESA, ni asociación con sus operadores. Además, el usuario reconoce yacepta que LA EMPRESA no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño opérdida causado por el uso de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a travésde cualquier sitio web o recurso externos.

Derechos de Autor y el contenido del Portal

LA EMPRESA respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros, por lo tanto no admitela reproducción o distribución no autorizadas de contenidos de Publicaciones digitales quepublica o de cualquier otro contenido protegido por derechos de autor incluido en el Portal.

El usuario acepta que el Servicio incluye contenido específico proporcionado por LA EMPRESAo las editoriales participantes y que dicho contenido está protegido por derechos de autor,marcas registradas, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales u otros derechos depropiedad y legalidad. El usuario deberá respetar todos los avisos de derechos de autor,información y las restricciones contenidas en cualquier contenido accedido a través del Servicioofrecido en el Portal.

El usuario no podrá vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir,mostrar públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, modificar, crear trabajosderivados de, o explotar de otra manera cualquier contenido disponible en el Portal que no le

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pertenece, (i) sin el consentimiento de los respectivos propietarios, y (ii) en cualquier formaque viole derecho de terceros. En la medida en que el Portal y los editores lo autoricen, elusuario podrá descargar, copiar o compartir el contenido siempre que mantenga todos losderechos de autor y otros avisos contenidos en dicho contenido. El usuario no podrá almacenarel contenido en cualquier forma no autorizada. La copia o almacenamiento de cualquiercontenido que no sea para uso personal, está expresamente prohibida sin el permiso previo ypor escrito de LA EMPRESA o del titular de los derechos de autor identificado en el aviso dederechos de autor de dicho contenido.