Normas ISONorma ISO 9000Son un conjunto de normas que segn su definicin constituyen un modelo para el aseguramiento de la Calidad en el diseo, el desarrollo, la produccin, la instalacin y el servicio postventa. Esta norma permite desarrollar e implantar un sistema de gestin de la calidad en una empresa.ISO 9000: Ayuda a las compaas a determinar que estndar de ISO 9001, 9002 y 9003 aplicarISO9001 Sistemas de la Calidad. Modelo para el aseguramiento de la Calidad en el diseo, el desarrollo, la produccin, la instalacin y el servicio postventa.ISO9002 Sistemas de la Calidad. Modelo para el aseguramiento de la Calidad en la produccin, la instalacin y el servicio postventa. Similar a ISO 9001, pero excluye a compaas que se dediquen al diseo y desarrollo.ISO9003 Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la Calidad en la inspeccin y los ensayos finales.

Norma ISO 14000Las serie 14000 son normas basadas en demostrar que la organizacin trabaja en base a criterios establecidos respetando las normas referentes a medio ambiente.

Norma ISO 10000 Son una serie normas cuyo propsito es brindar orientacin sobre temas especficos para que la empresa obtenga mejoramiento continuo.

Norma ISO 18000Las 18000 son una serie de normas que rigen los sistemas de salud y seguridad ocupacional.

Norma ISO 20000La ISO 20000 utiliza un enfoque exhaustivo de la gestin de servicios de TI (Tecnologas de la Informacin) y define un conjunto de procesos necesarios para ofrecer un servicio efectivo. Recoge desde procesos bsicos relacionados con la gestin de la configuracin y la gestin del cambio hasta procesos que recogen la gestin de incidentes y problemas. La norma adopta un enfoque de proceso para el establecimiento, la implementacin, operacin, monitorizacin, revisin, mantenimiento, y mejora del sistema de gestin de servicios de TI.