INMOTION

«Las cosas no serían hermosas si no se movieran.» Jean Paul

GRASS en la Interzum 2011: vivir la belleza del movimiento de forma interactiva.

DE LA IDEA A LA INNOVACIÓN.Jürgen Mischi sobre la gestión de innovaciones de GRASS. Página V

CADA ESQUINA ES UNA CURVA.Quaturis S, la nueva solución de movimiento para armarios esquineros estándar. Página VIII

MÁS SENCILLO. MÁS RÁPIDO. MÁS PRECISO.Richard Flax sobre Ganileos, el nuevo software de planificación de GRASS. Página VI

RevIsta paRa clIeNtesNÚMeRO 1/2011

MOveMeNTs

Inversión en el futuro: nueva nave de producción en Götzis. En el marco de la ampliación de capacidades nace en la actuali-dad una nave de producción en el emplazamiento de Götzis. Esto significa más espacio para poder desarrollar las actividades de logís-tica en el interior de la empresa, así como una mayor flexibilidad para aumentar el rendimiento de toda planta de producción. El final de las obras está previsto para finales del 2012.

Los sistemas de movimiento de GRASS son el corazón de los muebles modernos. Los siste-mas de movimiento de GRASS dan vida a los muebles. Pero no sólo eso. Los sistemas de movi-miento de GRASS ofrecen los ingredientes para la configuración funcional de la vivienda moderna. Experimente la belleza del movimiento como expresión de la pura sensación de vivir «en directo», en la Interzum de Colonia. Estaremos encantados de recibir su visita. Pabellón 07.1, Stand E 20/21

Donde se puede sentir el pulso de la marca GRASS.

Lugar de encuentro en Colonia.

Cuando cada movimiento se convierte en una experiencia interactiva, cuando el interior y el exterior se encuentran, cuando el color verde destaca con brillo, entonces es Interzum. «Lo que los visitantes de Colonia pueden es-perar», dice Andreas Marosch, director de marketing de GRASS, «es una mezcla fascinante de espacio, movi-miento y pura emoción. Pero sobre todo el cubo LED 2011 ofrece una presentación prácticamente inolvida-ble». Déjese sorprender. GRASS le da la bienvenida en todo momento.

¿Quién lo ha inventado? Lo que tiene éxito será copiado. Esto se aplica sobre todo a nuevas ideas de marketing: el hecho de que desde hace algún tiempo GRASS ya no habla de bisagras técnicas sino de sistemas de movimiento funcio-nales se ha propagado por todo el sector. Entretanto todos nuestros competidores también venden mo-vimiento.

Siempre al día con el Newsletter de GRASS. La información es tan actual como el medio que la transmite. ¿Y qué podría ser más actual que un news-letter por e-mail? Nuestro newslet-ter de GRASS le informa sobre todo lo interesante acerca de la marca GRASS. Regular. Actual. Claro. De fácil lectura. Apúntese simplemente bajo la siguiente dirección: www.grass.at/newsletter .

INMOTION. la RevIsta paRa clIeNtes. página II/III

«Impulsados y animados por la idea de cómo podrían ser las cosas, ya hoy creamos la marca GRASS del futuro.»

Andreas MaroschDirector de marketing

la presentación experimental en la feria al lado de nuestros clientes despertó admiración.

Cuestionar todo lo conocido de forma crítica, buscar nuevas aproximaciones y no poner límites al pensamiento creati-vo, es el credo de las marcas de éxito. Razón suficiente para impulsar la evo-lución de la marca GRASS también en esta dirección. Para eso son necesarias muchas revoluciones pequeñas. Cada día. Tanto en el desarrollo de nuevas soluciones de productos, como en su comercialización.

«Andar nuevos caminos se ha conver-tido en los últimos dos años en uno de los principios estratégicos más impor-tantes bajo la nueva marca GRASS», indica Andreas Marosch, director de marketing de GRASS. «Pensar de otra manera, ser diferente, sentar otras prio-ridades y comunicar de otro modo, todo esto ofrece el mayor potencial de

diferenciación, nos hace únicos y con-tribuye decisivamente a seguir afilando el perfil de nuestra marca.»

Otorgar a la marca GRASS un carácter siempre moderno e innovador es uno de los mayores retos para el equipo de marketing alrededor de Andreas Marosch. «No podemos asumir este reto con rutina creativa», concretiza el director de marketing, «sino que ésto es solamente posible con novedades creativas, transformación continuada y actualidad permanente». La moder-nidad es un proceso permanente que presupone ir con los ojos abiertos por el mundo, reconocer tendencias y de-sarrollos en sus principios y lo que es más importante: seguir una estrategia que permita incorporar siempre nuevas influencias.

Con un stand experimental en la feria de usuarios finales LivingKitchen, GRASS despertó no sólo admiración, sino, sobre todo, curiosidad. Así como en todas las ferias del 2010, también la presencia en la LivingKitchen a principios del 2011 es-tuvo marcada por un lenguaje de formas moderno y claro. Sobre todo convenció el valor de seguir caminos propios. Ya que en el stand no se veía una cocina, como cabía esperar. En cambio, el cen-tro de atención de la presentación de la feria era un cubo amorfo de forma orgánica que recordaba a una escultura acostada. Especialistas de GRASS ha-bían incluido cajones que encajaban per-fectamente y así demo-straron de nuevo lo que es posible realizar con nuestros sistemas de movimiento. «Para GRASS la nueva feria en el contexto del IMM fue algo así como un indicador», acentúa Andreas Marosch, director de marketing

de GRASS. «Aquí se trataba de experi-mentar, descubrir aspectos comunes, cooperar con otras marcas, ponerse en escena y revalorizarse mutuamente».

La funcionalidad es el criterio de decisión más importante para la compra de una cocina.*En la LivingKitchen, pensada como pla-taforma para los fabricantes de mue-bles, GRASS mostró a los consumidores por primera vez «en vivo» lo fascinantes que pueden ser los sistemas de movi-miento modernos. «Fue una osadía, pero funcionó a la perfección», resume Andreas Marosch, «aquí pudimos poner en práctica con éxito nuestro objetivo de aumentar a medio plazo el grado de conocimiento de la marca GRASS en gran medida y sensibilizar a los clientes finales por el confort detrás de los fren-tes de la cocina».

Rumbo a nuevos puertos. Lo que era para los aventureros de los siglos pasados el descubrimiento de nue-vos continentes y culturas desconocidas, es para nosotros hoy el descubrimiento de nuevas ideas de marketing y medidas de comunicación. Ambos suponen cu-riosidad, sed de aventuras y valor para encarar riesgos. Ya que cada viaje de descubrimiento es una osadía, un ex-perimento, una aventura rodeada del perfume del ancho mundo, en el que al principio se encuentra la incertidumbre. «Lamentablemente para el camino del éxito no existen mapas astronómicos, ni sistemas de navegación», así explica Andreas Marosch la analogía entre en-tonces y hoy. «Quien quiera ser pionero ha de seguir caminos nuevos, descono-cidos. Actuar de acuerdo con este lema tiene tradición en GRASS. Pero la nueva

Andreas Marosch, director de marketing de GRASS, sobre el arte de la continuidad creativa. En la LivingKitchen GRASS entusiasma a los usuarios por el confort detrás del frente de la cocina.

«Anda caminos nuevos y deja huella.»

Andar nuevos caminos es para nosotros un principio estratégico de diferenciación.

Un lenguaje de formas claro junto con el valor de seguir caminos propios.

Antoine de Saint-Exupéry

Es fascinante lo reales que los mundos virtuales pueden ser.

Computer-Generated Imagery (CGI): Muchas películas y fotos se crean hoy en el ordenador, también en GRASS.

Hace pocos años el CGI, es decir Com-puter-Generated Imagery, era todavía una cosa de universidades y laborato-rios. Un campo de juegos experimenta-les. Pero como mucho a partir de la pelí-cula de cine AVATAR, cuyos personajes principales se animaron gracias al CGI, todo el mundo habla de la unión entre la fotografía y la técnica de imagenes moderna. CGI permite unificar imáge-nes de productos tridimensionales con fotografías reales de forma realista. Y de forma tan real que es casi imposible diferenciar el original de la animación por ordenador. «El uso de CGI nos abre po-sibilidades nunca vistas», dice Harald Klüh, Global Brand Manager de GRASS,

calidad de nuestra marca ha de conse-guir que sigamos esta filosofía incluso más allá del desarrollo de productos.»

Conceptos experimentales de comu-nicación, presentaciones en ferias es-pectaculares, películas de producto de gran emoción, el uso de la tecnología más moderna de 3D y CGI para la pre-sentación de nuevos mundos de espa-cio, los ejemplos indican que recorrer nuevos caminos es una práctica asen-tada en el marketing de GRASS. «Nos hemos dado cuenta de que la forma en la que comunicamos tiene cada vez ma-yor influencia sobre el éxito de nuestra empresa», resume Andreas Marosch, «por eso seguiremos partiendo rumbo a nuevos puertos. Porque cada experi-mento exitoso nos acerca un poco más al objetivo».

«porque así podemos crear las presenta-ciones de productos y espacios exacta-mente según nuestras ideas, y éstos son variables en todo momento».

Para GRASS el CGI es la herramienta perfecta para despertar emociones con imágenes únicas.«Antes teníamos que construir en el estudio habitaciones completas para poner en escena nuestros sistemas de movimiento», recuerda el director de marketing de GRASS Andreas Marosch, «no era sólo caro sino que las fotos eran adaptables sólo dentro de un límite. Cuando se producían cambios en el pro-

ducto había que hacer nuevas tomas». Ahora, con los motivos CGI, tenemos a nuestra disposición material fotográfico adaptable. Así fue posible mostrar al-gunas aplicaciones de productos espe-cialmente para el mercado americano con frentes de madera. «Poder adaptar nuestras imágenes a las diferentes nece-sidades regionales», coinciden los cole-gas de marketing, «es la mayor ventaja de los motivos realistas CGI». Otras ventajas las aportan perspectivas y vistas que una cámara no podría obtener, «y no hay que olvidar», añade Harald Klüh, «que gracias a la tecnología CGI es posible visualizar claramente procesos que ocurren dentro de nuestros sistemas de movimiento.»

*estudio actual de tNs emnid encargado por alNO.

INMOTION. la RevIsta paRa clIeNtes. página Iv/v

Las ideas se convierten en innovaciones cuando uno las transforma en conceptos de productos rentables.

Jürgen Mischi, director de la gestión de innovación de GRASS, sobre el reto de los mercados dinámicos.

El poder de innovación es un factor de éxito decisivo y tiene una gran in-fluencia sobre el valor de nuestra em-presa.En este aspecto, el mayor reto empresarial es mantenerse a la altura de la dinámica de un mercado global. Soluciones de productos y ofertas de servicio deben adaptarse constante-mente a los requerimientos actuales y futuros del mercado. «Lo más im-portante es reconocer exactamente las necesidades del cliente», explica Jürgen Mischi, director de la gestión de innovación de GRASS, «porque el tiem-po de desarrollo de un producto hasta su introducción en el mercado (Time to Market) es cada vez más corto». Personalmente él se ha acostumbrado muy bien. Quizá porque, como él dice «durante sus viajes ha aprendido a tra-tar el factor tiempo de otra manera». Durante la meditación en un monaste-rio budista en Tibet. A lo largo de un viaje memorable a través de Kirgistán. O como ayudante espontáneo de los médicos de los Hill Tribes en Tailandia. Estas experiencias le han marcado a Jürgen Mischi para siempre. «Al final puede haber contribuido», continúa el director de innovación, «a hacerme ver las cosas y a hacerme pensar de otra forma». Por ejemplo, de forma muy innovadora. Los talleres regulares con institutos de futuro o Focus-Groups es-peciales aumentan en gran medida la visión de conjunto de Jürgen Mischi. En ellos aprende cómo descubrir siempre nuevas tendencias y tecnologías.

Hoy en día ya trabajamos en las soluciones de productos del futuro. Para poder ofrecer a nuestros clientes también mañana sistemas de movi-

miento con los que puedan tener éxito. Desarrollar con éxito una innovación de producto significa mucho más que tener una idea. «Hay cientos de buenas ideas», explica el director de innovación, «el ma-yor reto es convertir las ideas en concep-tos de productos rentables. Solo enton-ces nacen innovaciones». Para alcanzar este objetivo, GRASS pone en marcha todo un mecanismo: desde análisis de mercado, pasando por la planificación de la producción, el establecimiento del precio, hasta conceptos de comer-cialización. Todo esto ocurre antes de que nazca el propio producto innova-dor.

¿Hay algo más interesante que crear constantemente nuevas ideas? «En absoulto», aclara Jürgen Mischi, «por-que crear ideas es una gran motivación. Más incluso: las ideas nuevas son una

«Para desarrollar sistemas de movimiento hay que pensar sistemáticamente. Porque se trata de favorecer la creación de composiciones de función, ergonomía y emoción.»

Jürgen Mischi Director de la gestión de innovación

«MOVED BY GRASS. Con este sello de calidad nuestros clientes pueden ya hoy diferenciarse claramente de sus competidores. Sobre todo de aquellos que usan sistemas del lejano oriente.»

Harald Klüh Global Brand Manager

75 % de la necesidad de energía eléctica en Höchst se produce a través de la planta de calefacción urbana con gas natural.

Al principio de su presentación Harald Klüh escribe en el flip chart del aula de enseñanza de GRASS una fórmula un tanto extraña. En grandes cifras se pue-de leer: 1+1 = 3. «En esta corta fórmula se resume la idea detrás del Ingredient Branding», aclara el Global Brand Mana-ger de GRASS, «porque la cooperación entre marcas puede conseguir lo que matemáticamente parece imposible; es decir, conseguir una plusvalía para ambas partes».

En el caso ideal cada marca represen-ta una competencia. FERRARI coches deportivos, ROLEX relojes, KLEENEX pañuelos de papel, BANG & OLUFSEN sistemas de audio, WELLA cosmética

Harald Klüh, Global Brand Manager de GRASS, sobre Ingredient Branding.

Marca + Marca = Plusvalía. Las cooperaciones inteligentes y consecuentes entre marcas consiguen puras situaciones Win-Win.

del cabello, RECARO asientos depor-tivos y GRASS sistemas de movimien-to. Esta competencia de marca no se puede alcanzar en un par de meses, sino que refleja en la mayoría de los casos una reputación de muchos años. Ya por eso las marcas grandes tienen buena fama. Porque con las marcas grandes uno sabe lo que puede espe-rar. Las marcas grandes despiertan confianza. Esta fama hay que ganár-sela. «Incluso con mucho dinero no es posible comprar competencia», explica el director de marca, «porque la con-fianza en las capacidades y el saber de una empresa no surge de un día para otro. Es un proceso que dura años».

fuente de motivación tanto para los em-pleados, como para las empresas aso-ciadas y los clientes». Por eso GRASS incluye a los clientes en el proceso de desarrollo casi siempre, ya durante la fase de prueba de los nuevos productos. «Para entusiasmar a nuestros clientes desde el principio por la idea y el pro-ducto futuro», concretiza el director de innovación, «y para recibir pronto una respuesta cualificada».

«El progreso vive del inter-cambio de conocimiento.» (Albert Einstein) Todas las personas creativas tienen una característica en común. Poseen la ca-pacidad de ignorar su punto de vista y ponerse en el lugar del observador. Para el desarrollo de sistemas de movimiento esto supone observar los nuevos produc-tos desde el punto de vista del cliente. Jürgen Mischi va incluso un paso más adelante. Él entiende la gestión de la in-

novación como intercambio interdiscipli-nario. «Especialmente productivos son los talleres regulares con creativos que normalmente no tienen nada que ver con muebles o sistemas de movimiento», ex-plica. «Porque puntos de vista diferentes pueden cambiar mucho. Entre otros la propia apreciación».

Las innovaciones se crean en conjunto. Nacen como obra de todas las áreas de la empresa y junto con nuestros clientes. Teniendo esto en cuenta, Jürgen Mischi ha reorganizado los procesos de inno-vación de GRASS. Ahora abarcan todos los emplazamientos y áreas, marketing, gestión de productos, investigación, desarrollo y técnica; en resumen: la gestión de innovación de GRASS está perfectamente preparada para fun-damentar el carácter innovador de la marca GRASS a largo plazo con nuevos conceptos de productos.

En el caso de GRASS, los clientes pue-den confiar en más de 60 años de ex-periencia y saber como desarrollador y fabricante de sistemas de movimiento. Pero no sólo eso: en las últimas dé-cadas GRASS ha influido en gran me-dida en el desarrollo de todo el ramo del mueble con soluciones de produc-tos innovadores. Como consecuencia, GRASS disfruta dentro del sector de un alto grado de reconocimiento y una re-putación creciente y positiva.

Nuestros clientes pueden adornarse con la compe-tencia de la marca GRASS. Siempre y cuando nuestros sistemas de movimiento puedan identificarse como productos GRASS.Justamente de eso trata el Ingre-dient Branding: de la identificación de los componentes o piezas de fabrica-ción que son piezas principales de un producto final. «INTEL es con seguridad el mejor ejemplo», dice Harald Klüh entusiasmado, «porque INTEL inside se ha convertido a lo largo de los años en un estándar de calidad conocido en todo el mundo, que sin duda se considera como una plusvalía». El Ingredient Branding se vuelve intere-sante cuando es posible combinar en-tre sí dos áreas de competencia. Cuan-do, por ejemplo, en el nuevo modelo de FERRARI se usan asientos RECARO o en la nueva cocina STOSA, sistemas de movimiento GRASS. Así las mar-cas pueden beneficiarse mutuamente. «En principio se trata de que dos mar-cas grandes puedan reforzarse mutua-mente», explica el experto en marcas, «es decir, que a través de unaa coope-ración creen una plusvalía que cada

marca por sí misma no puede trans-mitir». Con STOSA Cucine, un renom-brado fabricante de cocinas italiano, GRASS ha acordado una cooperación de marcas que va más allá de las co-operaciones convencionales. Además de la identificación de productos la cooperación abarca presentaciones en ferias y actividades de marketing comunes. «Estamos convencidos de que ambas marcas crecerán al traba-jar juntas», explica Harald Klüh. «Para STOSA nuestra competencia de marca significa un gran potencial de diferen-ciación, a cambio nosotros aumenta-mos nuestro grado de conocimiento. Eso es para mí una auténtica situación Win-Win».

para ser reconocidos como Ingredient Brand es necesario identificar los productos de GRass claramente. solo entonces nuestros clientes pueden beneficiarse de la competencia de la marca y aumentar el valor de sus productos con los sistemas de movimiento de GRass.

De acuerdo con el color de la empresa: GRASS practica ecología con sistema.

El movimiento es verde.La protección del medio ambiente sig-nifica para GRASS entender el presente como parte del futuro y tomar hoy la responsabilidad por el mañana. «Porque practicar la ecología es una condición importante para el éxito continuado de nuestra empresa», explica Ivos Dario, di-rector de la gestión de medio ambiente y calidad de GRASS. «Por eso, nuestro objetivo es evitar las cargas al medio am-biente ya en su fuente de origen». Esto se aplica a todo el ciclo del producto: desde la primera idea, pasando por la produc-ción y la utilización hasta el desecho.

Desde el 2010 el grupo GRASS está cer-tificado según la norma internacional de sistemas de gestión ambiental ISO 14001. «Con este certificado se han ca-nalizado en una dirección los numerosos proyectos ambientales de GRASS», expli-

ca el director de medio ambiente. Desde entonces se valoran los aspectos am-bientales de toda la empresa a través de índices, además se buscan otros poten-ciales de optimización y se definen ob-jetivos claros. Estas pretensiones sirven entre otros para reducir las emisiones, minimizar el empleo de energía a través del uso óptimo de la energía, el trata-miento económico de recursos como el agua, la reducción de la cantidad de tráfico así como evitar la producción de basuras.

Pero eso no es todo. GRASS tiene en Höchst una planta de calefacción urbana con gas natural propia. Con la planta ecológica GRASS produce una gran parte de la corriente eléctrica necesaria y al mismo tiempo utiliza el

calor de desecho para la calefacción en invierno. Gracias a la recuperación del calor fue posible reducir la necesidad de calor un 60 % , las emisiones de CO

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incluso un 70 %. «Para poder utilizar el calor de desecho de la planta eléctrica biológica también en verano se instaló un refrigerador de absorción para enfriar las instalaciones y las naves durante el verano», continúa Dario Ivos, «así se con-sigue un ahorro de corriente eléctrica de 559.200 kWh por año». El equivalente al promedio de gasto de energía eléctrica de unas 150 casas unifamiliares por año.

honourable mention 2010

INMOTION. la RevIsta paRa clIeNtes. página vI/vII

Más sencillo. Más rápido. Más exacto. Con Ganileos la planificación de muebles se vuelve un placer efectivo.

840 páginas llenas de movimiento.

Con Ganileos, el software de planificación profesional de GRASS, es posible configu-rar y construir muebles completos en po-cos minutos. Todos los sistemas de movi-miento de GRASS pueden integrarse con gran exactitud utilizando el «drag & drop». En resumen: Ganileos es un instrumento indispensable para la construcción profe-sional de muebles. Efectivo. Económico. Preciso. «Ganileos: una oferta de servicio de GRASS orientada al futuro para au-mentar la productividad y la rentabilidad

Richard Flax, director de proyecto de GRASS Services, sobre el nuevo software de planificación.

Un libro para el comercio: el nuevo catálogo de GRASS está disponible.

«El término medio es siempre la medida equivocada. Esto se aplica sobre todo al desarrollo de nuevas soluciones de software.»

Richard Flax Director del proyecto Ganileos

está claro que la planificación y construcción de muebles por medio de una plataforma en línea ofrece muchas ventajas: da igual dónde se encuentre, con Ganileos tiene en todo momento acceso a todos los datos e informaciones. en todo el mundo.

de la fabricación de corpus ya en la fase de planificación», dice el director del pro-yecto Richard Flax.

Una función perfecta comienza con la planificación correcta. Planificar un corpus significa crear un nuevo mueble a partir de una gran canti-dad de parámetros individuales. Ganileos se desarrolló para hacer la planificación de muebles individual lo más sencilla y eficaz posible. Para poder averiguar en

PersONas de Grass

El servicio es muy importante para GRASS. «Así debe ser», declara Dietmar Domig, responsable des-de hace un año del apoyo técnico para los clientes de la industria de GRASS, «porque deberíamos ofrecer a nuestros clientes todo el apoyo posible. Solamente así podemos tener éxito en común». La importancia especial que tiene el servicio al cliente se nota en numerosas áreas de la empresa. Para Dietmar Domig, que ya ha representado a GRASS en todos los continentes, la atención com-pleta al cliente se ha convertido en una profesión. Pero de su lar-ga experiencia, su conocimento internacional del mercado y sus conocimientos técnicos no se aprovechan solamente nuestros clientes. También apoya los de-partamentos de desarrollo y de gestión de productos de GRASS, para integrar su saber en las nuevas soluciones de productos. Trabajar como una herramienta de precisión es la especialidad de Dietmar Domig. «Esto lo apren-dí desde un principio durante mi formación profesional en GRASS como técnico de maquinaria», dice. Constancia, tranquilidad y balance interior son a su vez características importantes para su tarea. «Y las alcanzo corriendo o pasando tiempo con mi familia».

Dietmar DomigGRass services técnicadesde 1979 en el equipo de GRass

«Llevamos un poco de GRASS al mundo. Y un poco del mundo a nuestra empresa.»

«El nuevo catálogo es prácticamente la punta de lanza de nuestra empresa», explica Andreas Marosch, director de marketing de GRASS, «en él se reúnen las fuerzas. Este libro representa todo lo que nuestros empleados realizan día a día». Aquí se encuentra toda la gama de servicios de GRASS de un vistazo: sistemas de movimiento, accesorios, ayudas de montaje y muchas informa-ciones útiles. Ocho capítulos llenos de movimiento. Pensado con método, con estructura sencilla, configurado con cla-ridad, con relaciones lógicas entre las diferentes informaciones; en reumen: el nuevo catálogo de GRASS es un ma-nual efectivo para el uso diario. El nuevo catálogo comercial se presentará en la Interzum de Colonia. Les deseamos una entretenida lectura.

«Este libro está lleno de energía, lleno de pasión. En cada una de sus páginas se refleja toda la experiencia y todo el conocimiento de 60 años de dedicación.»

Andreas MaroschDirector de marketing

cada caso con rapidez el sistema de mo-vimiento perfecto. Y para administrar de forma cómoda y clara los proyectos ya existentes. «Con Ganileos no solamente aceleramos la fase de planificación», ex-plica Richard Flax, «sino que además po-nemos a disposición de nuestros clientes una herramienta de gestión de proyectos bien pensada y así ofrecemos la mayor eficiencia y una clara ayuda». Porque la manufactura, dice el director del proyec-to, ya soporta bastantes cargas: aumento de la competitividad y de la presión sobre los precios, siempre nuevas tendencias, estilos y formas de vida cambiantes.«La manufactura busca oportunidades de diferenciación, claras posibilidades de posicionarse», dice Richard Flax, «y Ga-nileos se ha desarrollado teniendo en cuenta exactamente eso». El director del proyecto tiene que saberlo porque Richard Flax se ha ocupado del desarro-llo de Ganileos desde el primer día y ha contribuido a su diseño.

Trabajo eficiente con el software de planificación de GRASS.Hablando de las características especia-les de Ganileos, el director del proyecto afirma claramente: «El término medio es siempre la medida equivocada. Ganileos se trata de una solución de software de gran facilidad de manejo e innovativa que puede ampliarse gracias a la más moderna tecnología. Además», continúa entusiasmado, «Ganileos está abierto a lo que pueda pasar en el futuro en el ámbito

Dynapro, la primera guía bajo fondo con página propia: www.dynapro.at

Por fin en línea: la micro página Dynapro.

La nueva micro página web es la prime-ra página web exclusiva de un producto de GRASS en Internet. Seguirán muchas otras. «Estas páginas web independien-tes son un campo de experimentos excelente, un campo de juegos para evaluar nuevos medios estilísticos, para averiguar las fronteras de nuestro diseño corporativo y para prensentar nuestros productos de forma muy emocional», explica Marianna Holub, gerente del área de nuevos medios del departamento de marketing de GRASS. «Puede ser que todas nuestras micro páginas sean com-pletamente diferentes, que funcionen de diferentes formas, que tengan distintos efectos. Sin embargo todas transmitirán el credo de la marca GRASS», anuncia Marianna Holub. «La diversidad es una característica fundamental de la idea del concepto de las páginas de producto. Di-versidad como símbolo de continuidad». En el caso de Dynapro se trata de una presentación fresca que, del mismo modo que los folletos Teaser, está enfocada ha-cia la percepción emocional del sistema de guías. El diseño de pantalla es purista y moderno, basado en una navegación dinámica que dirige al visitante a infor-maciones de producto, presentaciones de diapositivas, películas de producto y ajuste.

del mueble. Y quien haya trabajado con Ganileos sabe lo rápido que es posible simplificar procesos. Porque se pueden reproducir en seguida». El nuevo software de planificación de GRASS ofrece una gran cantidad de ventajas: flexibilidad en la planificiación del corpus, comproba-ción de construcción en tiempo real, re-ducción de errores en el corte de placas, reutilización de los datos en otros progra-mas, visualización en 3 D como método de venta. Y el tiempo que se ahorra con Ganileos se puede invertir en actividades en las que el tiempo tiene otra dimensión: en la atención al cliente.

Todavía una mayor orientación al servicio. Para Richard Flax es casi obligatorio «ofrecer a los procesadores de nuestros sistemas de movimiento un servicio óptimo en todos los ámbitos». Para ello Ganileos es la mejor referencia. «Con el nuevo software de planificación ponemos a disposición de los manufacto-res, además de nuestra amplia gama de sistemas de movimiento, una herramien-ta de planificación ideal que le permite poner de manifiesto sus competencias. Esa es la gran cualidad de Ganileos», re-sume Richard Flax , «porque el software por una parte automatiza los trabajos ru-tinarios y por otra parte ofrece una gran libertad para el desarrollo de soluciones creativas». Ganileos se presentará en la Interzum de Colonia y la entrada en Inter-net en Europa está prevista a finales del 2011. La publicación a nivel mundial para mediados del 2012.

Donde se ve la marca GRass se encuentra un movimiento perfecto. los sistemas de mo-vimiento de GRass son productos de marca que dan vida a los muebles de marcas renom-bradas y de la manufactura exclusiva. MOveD BY GRass: con este sello de calidad nuestros clientes pueden diferenciarse claramente de sus competidores.

pie de imprenta: propietario y editor: GRass GmbH | a-6973 Höchst/austria | Grass platz 1 | www.grass.eu | concepto: GRass Marketing, Redacción: die3 – agencia de publicidad y comunicación, www.die3.eu. se reservan los derechos por errores sintácticos o de impresión.

INMOTION. la RevIsta paRa clIeNtes.página vIII

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Socios comerciales de GRASS: nuevas salas de venta en todo el mundo.

Servicio de marketing para los socios comerciales de GRASS.

Representantes de una marca premium.

Juntos hacia el éxito.

GRASS se ha ganado sin duda en los últimos años la fama de escenificar los sistemas de movimiento de forma es-pectacular. «Esto sirvió también de ins-piración a nuestros socios comerciales», dice Dirk Braemer, director de la gestión comercial de GRASS, «el mejor ejem-plo es la nueva sala de ventas de Mac Lean en Breda en los Países Bajos».

Los sistemas de movimiento despier-tan una cierta fascinación. La expe-riencia háptica del tacto de los frentes elegantes. El movimiento suave, casi flotante. El cierre silencioso. No es de extrañar que la experiencia «en vivo» tenga una gran importancia para la venta. «Por eso enfocamos el servicio de marketing para los socios comer-ciales hacia el apoyo en el punto de venta y el equipamiento de la sala de ventas», dice Dirk Braemer, director de

Quaturis S, la nueva solución de movimiento para armarios esquineros estándar.

CADA ESQUINA ES UNA CURVA.Uno de los mayores retos en la fabri-cación de muebles moderna es aprove-char perfectamente el lugar de almace-naje. Sobre todo cuando se trata de la organización perfecta en la cocina. «Y lo que nadie sospecha», explica Alfred Dannecker, director de producto de Quaturis, «es que justamente en las es-quinas se esconde el mayor potencial». Para poder aprovechar perfectamente este potencial, GRASS ofrece, por pri-mera vez, además de los comprobados sistemas de carrusel Quaturis, una so-lución de movimiento confortable para los esquineros estándar: el Quaturis S. Gracias a una mecánica de giro espe-cial, las bandejas ergonómicas de Qua-turis S salen prácticamente totalmente del esquinero y ofrecen un acceso óp-

Motivados por las últimas presentacio-nes de feria de GRASS, muchos de los socios comerciales se decidieron llevar a cabo presentaciones individuales. «Y el resultado es notable», indica Dirk Braemer, «en estas dependencias mo-dernas y elegantes es posible comuni-car competencia e innovación al más alto nivel».

la gestión comercial de GRASS. Pelícu-las de producto emocionales, displays de marca, material impreso informa-tivo, modelos de muestra y muebles de presentación: GRASS ofrece una gran variedad de posibilidades para poner en escena los sistemas de mo-vimiento.

«Ofrecer a nuestros socios comerciales el mejor apoyo posible, facilitarles in-strumentos para que puedan comercia-

timo a todo el espacio de almacenaje. Al abrir la puerta la bandeja inferior se pone automáticamente en movimiento, lo que no sólo es agradable a la vista sino que saca a la luz todos los obje-tos almacenados. Así es posible cargar y descargar la bandeja con facilidad. Además el proceso de cierre es espe-cialmente cómodo, ya que todas las ban-dejas extraídas vuelven con un impulso al interior del armario. Por supuesto con amortiguación Soft-close. «Estas carac-terísticas son prácticamente un ejemplo de nuestra filosofía de producto», resu-me el director de producto de Quaturis, «desarrollar soluciones de esquineros inteligentes, ergonómicas, confortables y funcionales y que ofrezcan mayor es-pacio de almacenaje».

lizar mejor su producto y sus servicios», concretiza Dirk Braemer, «eso significa para nosotros una cooperación profe-sional». GRASS ha sentado las bases para poder mantener, también en el fu-turo, cooperaciones fuertes. «Porque el éxito solamente es posible si se reúnen las fuerzas», resume el director de la gestión comercial de GRASS, «a fin de cuentas GRASS solamente puede tener éxito si nuestros socios comerciales tienen éxito».

completamente en blanco: la nueva sala de ventas de Mac lean en Breda, países Bajos.

climate neutralprint product

CO2 emissions from this product have beenoffset with emission reduction certificates.

Certificate Number: 826-53385-0511-1044www.climatepartner.com