Negocis a les Xarxes socials Contingut del...

7
Negocis a les Xarxes Socials 2013 1 10/12/2013 Xarxes socials Xarxes socials Negocis a les Contingut del curs Contingut del curs Les Xarxes Socials El Web 2.0 i l’Empresa Estratègia per l’ ús de les Xarxes Socials Eines per als negocis a les Xarxes Socials (demo pràctica) Les Xarxes Socials Les Xarxes Socials Introducció, història i impacte

Transcript of Negocis a les Xarxes socials Contingut del...

Page 1: Negocis a les Xarxes socials Contingut del cursproductesdelaterra.diba.cat/sites/productesdelaterra...Negocis a les Xarxes Socials 2013 2 10/12/2013 Perfil i Relacions Perfil Relacions

Negocis a les Xarxes Socials

2013 1

10/12/2013

Xarxes socialsXarxes socialsNegocis a les

Contingut del cursContingut del curs Les Xarxes Socials El Web 2.0 i l’Empresa Estratègia per l’ ús de les Xarxes Socials Eines per als negocis a les Xarxes

Socials (demo pràctica)

Les Xarxes SocialsLes Xarxes SocialsIntroducció, història i impacte

Page 2: Negocis a les Xarxes socials Contingut del cursproductesdelaterra.diba.cat/sites/productesdelaterra...Negocis a les Xarxes Socials 2013 2 10/12/2013 Perfil i Relacions Perfil Relacions

Negocis a les Xarxes Socials

2013 2

10/12/2013

Perfil i RelacionsPerfil i Relacions

Perfil Altres usuarisRelacions

Xarxa Social: Servei basat en la web que permet a les persones o a les organitzacions:

1.- Creació de perfil privat, semipúblic o públic dins d’un sistema delimitat2.- Articulació de una llista d’usuaris amb els quals comparteix connexions3.- Visualització i encreuament de llistes pròpies amb les d’altres usuaris

Els Sis Graus de separacióEls Sis Graus de separació

A B

6 Graus

FACEBOOK

TWITTER

FLICKR

LINKEDIN MYSPACE

INSTAGRAM

YOUTUBE (2n a Espanya)

PINTEREST

FOURSQUARE

SECOND LIFE

GOOGLE +

Page 3: Negocis a les Xarxes socials Contingut del cursproductesdelaterra.diba.cat/sites/productesdelaterra...Negocis a les Xarxes Socials 2013 2 10/12/2013 Perfil i Relacions Perfil Relacions

Negocis a les Xarxes Socials

2013 3

10/12/2013

Dades mundials (2013)Dades mundials (2013)

Dades mundials (2013)Dades mundials (2013)

Dades mundials (2013)Dades mundials (2013)

Page 4: Negocis a les Xarxes socials Contingut del cursproductesdelaterra.diba.cat/sites/productesdelaterra...Negocis a les Xarxes Socials 2013 2 10/12/2013 Perfil i Relacions Perfil Relacions

Negocis a les Xarxes Socials

2013 4

10/12/2013

Dades a Espanya (2013)Dades a Espanya (2013)49% dones 49% dones -- 51% homes51% homes

60% població total es troba 60% població total es troba onlineonline (80% d’aquests té xarxes socials)(80% d’aquests té xarxes socials)

Edats més actives entre 16 i 44 anysEdats més actives entre 16 i 44 anys

Impacte i creixementImpacte i creixement

Impacte i creixementImpacte i creixement

Page 5: Negocis a les Xarxes socials Contingut del cursproductesdelaterra.diba.cat/sites/productesdelaterra...Negocis a les Xarxes Socials 2013 2 10/12/2013 Perfil i Relacions Perfil Relacions

Negocis a les Xarxes Socials

2013 5

10/12/2013

Impacte i creixementImpacte i creixement

CONCLUSIÓ:

Cal cuidar al client a les xarxes socials, es un canal de captació, de confiança (xarxa de l’usuari) i de fidelització.

Cal tenir una pàgina web oficial on el client es pugui informar més sobre la nostra empresa / producte.

Eines per optimitzar la meva Eines per optimitzar la meva presencia a la xarxapresencia a la xarxa

El Web 2.0 i l’EmpresaEl Web 2.0 i l’EmpresaModels de Negoci i Sostenibilitat

Page 6: Negocis a les Xarxes socials Contingut del cursproductesdelaterra.diba.cat/sites/productesdelaterra...Negocis a les Xarxes Socials 2013 2 10/12/2013 Perfil i Relacions Perfil Relacions

Negocis a les Xarxes Socials

2013 6

10/12/2013

ModelsModels

Publicitat

Subscripcions

Donacions

Tàctics

Bases de Dades

Confiança

Efecte Xarxa

Estratègics

BeneficisBeneficis

Imatge

ReputacióConeixement

ComunicacióBaixa Inversió Audiència

Informaciócompetència Visibilitat Reacció

RiscosRiscos

Privacitat Reputació

Page 7: Negocis a les Xarxes socials Contingut del cursproductesdelaterra.diba.cat/sites/productesdelaterra...Negocis a les Xarxes Socials 2013 2 10/12/2013 Perfil i Relacions Perfil Relacions

Negocis a les Xarxes Socials

2013 7

10/12/2013

EstratègiaEstratègia

Objectius

Audiència

ParticipacióMesura

Anàlisi i Revisió

Eines per als negocis a les Xarxes Eines per als negocis a les Xarxes Socials Socials

Demostració Pràctica