Natura / Logros 2012
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LOGROS 2012
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Construcción del nuevo Equipode Gestores
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Construcción del nuevo EquipoDe Gestores
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Construcción del nuevo EquipoDe Gestores
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Construcción del nuevo EquipoDe Gestores
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Teambuilding de Gerentes de Relaciones y Administrativos
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Teambuilding deGerentes de Relaciones y Administrativos
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Teambuilding deGerentes de Relaciones y Administrativos
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Teambuilding deGerentes de Relaciones y Administrativos
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Teambuilding deGerentes de Relaciones y Administrativos
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Evolución del Clima Laboral de
La Fuerza
de Ventas
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Evolución del clima laboral de la Fuerza de Ventas
Favorabilidad
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Viaje a
Cuba
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Más de 100 Gerentes de Relaciones
Ganaron el viaje a Cuba 36 % de satisfacción 2011100% de satisfacción 2012
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Más de 100 Gerentes de Relaciones
Ganaron el viaje a Cuba 36 % de satisfacción 2011100% de satisfacción 2012
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Más de 100 Gerentes de Relaciones
Ganaron el viaje a Cuba 36 % de satisfacción 2011100% de satisfacción 2012
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Más de 100 Gerentes de Relaciones
Ganaron el viaje a Cuba 36 % de satisfacción 2011100% de satisfacción 2012
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Más de 100 Gerentes de Relaciones
Ganaron el viaje a Cuba 36 % de satisfacción 2011100% de satisfacción 2012
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Cuidamos más
nuestroPlaneta
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Reducimos 17% la emisión de gasesque producen el calentamiento global respecto al 2011
5.4
4.74CO2
4.47CO2 CO2
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Natura empresaSustentable
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De 4000 empresas evaluadas, por segundo año consecutivoNatura es la 2a empresa más sustentable del planeta
2 Natura73.78%
1 UMICORE SA
74.08%
3 SATATOIL ASA
70.73%
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BIEN ESTAR BIEN
Creció
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BIEN ESTAR BIEN crecióNatura se expande en el mundo
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BIEN ESTAR BIEN crecióNatura se expande en el mundo
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Seguimos expandiendo el BIEN ESTAR BIEN
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Seguimos expandiendo el BIEN ESTAR BIEN a más Consultoras
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Nuevo modelo Consultora Natura
Orientadora
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Lanzamos nuestro nuevo modelo comercial conConsultora Natura Orientadora en el C5 del 2011A la fecha ya tenemos 818 Consultoras Naturas Orientadora apoyando a la fuerza de ventas
Consultora Natura
Consultora NaturaIndicante FrecuenteConsultor
a NaturaIndicante
Consultora NaturaOrientadora en formación
CN
CNI CNIF
CNOF
CNO1
CNO2
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1er. Encuentro anual Consultora Natura
Orientadora
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1er. Encuentro anualConsultora Natura Orientadora
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Tours de Entrenamiento
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Tuvimos Tours deEntrenamiento todo el Año
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Tuvimos Tours deEntrenamiento todo el Año
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Tuvimos Tours deEntrenamiento todo el Año
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Tuvimos Tours deEntrenamiento todo el Año
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Más
Consultoras Capacitadas
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Tuvimos más Consultoras capacitadasQue el 2011 y superamos la meta del 2012
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Reducción de
Productos Faltantes
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Reducción de la cantidad de productos faltantesPerú tiene el mejor indicadorEntre todos los países donde Natura actúa
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Pedido
Perfecto
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Pedidos sin faltantes + sin reclamos y entregados a tiempo
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Mayor cantidad de
Pedidos por
Internet
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Mayor cantidad de Pedidos por Internet
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AtenciónCentralizada
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Incorporando Argentina y ChileCentralizamos la atención de Consultoras, Gerentes de Relaciones y Clientes Finales para darles un servicio uniforme y de calidad
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CreerparaVer
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Creer para Ver productos de negocios inclusivosGrupo Vida y la Casa de la Mujer artesana
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Creer para Ver productos de negocios inclusivosGrupo Vida y la Casa de la Mujer artesana
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Creer para Ver productos de negocios inclusivosGrupo Vida y la Casa de la Mujer artesana
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Creer para Ver productos de negocios inclusivosGrupo Vida y la Casa de la Mujer artesana
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Movimiento
Tododía
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Llegamos al mercado peruano con más deMedio millón de productos vendidos de la marca Tododía durante el movimiento
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Llegamos al mercado peruano con más deMedio millón de productos vendidos de la marca Tododía durante el movimiento
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Movimiento
Chronos
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Triplicamos la venta de marca durante el movimientoSomos la segunda marca de mercado en el segmento antiseñales
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Triplicamos la venta de marca durante el movimientoSomos la segunda marca de mercado en el segmento antiseñales
![Page 59: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/59.jpg)
Triplicamos la venta de marca durante el movimientoSomos la segunda marca de mercado en el segmento antiseñales
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Lanzamiento
Amó
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80 mil productos S/. 4 MM en lanzamiento Durante el 2012 Amó fué la marca de perfumería con mayor penetración en Natura Perú
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80 mil productos S/. 4 MM en lanzamiento Durante el 2012 Amó fué la marca de perfumería con mayor penetración en Natura Perú
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Movimiento
Ekos
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Llegamos al mercado peruano con más de medio millónde productos Ekos durante el movimiento, la línea bandera de Natura
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Llegamos al mercado peruano con más de medio millónde productos Ekos durante el movimiento, la línea bandera de Natura
![Page 66: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/66.jpg)
RedesSociales
![Page 67: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/67.jpg)
Superamos el millón de fans en Facebook Natura totalFans peruanos pasaron de 12 mil en Enero a 220 mil en Diciembre 2012
![Page 68: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/68.jpg)
Acciones deMarketingdirecto
![Page 69: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/69.jpg)
Llegamos a más de 150,000 mujeresA nivel nacional con nuestras acciones de experimentación de producto
![Page 70: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/70.jpg)
Llegamos a más de 150,000 mujeresA nivel nacional con nuestras acciones de experimentación de producto
![Page 71: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/71.jpg)
Publicidad
![Page 72: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/72.jpg)
Crecimos 17% nuestra inversión en publicidad , respecto del 2011Más de 6 millones de Soles en 4 movimientos
![Page 73: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/73.jpg)
Discovers y
Muestras
![Page 74: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/74.jpg)
Muestras: 3 millones de Discovers en revistas en 2012Más de 4 millones de muestras repartidas
![Page 75: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/75.jpg)
Identificacióncon laMarca
![Page 76: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/76.jpg)
Más consumidores identificados con la MarcaResultados Natura Perú
![Page 77: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/77.jpg)
Más consumidores identificados con la MarcaResultados Natura Perú
![Page 78: Natura / Logros 2012](https://reader033.fdocuments.mx/reader033/viewer/2022061219/54b879c94a795901648b47c3/html5/thumbnails/78.jpg)
Más consumidores identificados con la MarcaResultados Natura Perú
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Más consumidores identificados con la MarcaResultados Natura Perú
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Y todo esto gracias a tu
Esfuerzo y dedicación
Muchas gracias
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