Motivacion de los Empleados y Dinamica del Liderazgo

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. CURSO: Administración II. PROFESOR: Magister Eduardo Alfaro Castellanos AÑO ACADÉMICO: 2013-I CICLO ACADÉMICO: Ciclo II SEMANAS: 11ma y 12ma. 1 USS - ADM II - CICLO I SEMANAS 11 y 12 05-AGO-2013

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Libro Administración "Un enfoque basado en competencias" 11a. edición.

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.

CURSO:

Administración II.

PROFESOR:

Magister Eduardo Alfaro Castellanos

AÑO ACADÉMICO:

2013-I

CICLO ACADÉMICO:

Ciclo II

SEMANAS:

11ma y 12ma.

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SEMANA 11

Libro - Capítulo 14

1. La Motivación y la Satisfacción. (pag 458-460)

2. Enfoque Gerencial. (pag 460-474)

3. Enfoque del diseño de puestos. (pag 474--477)

4. Enfoque Organizacional. (pag 477-483)

5. Enfoque de las diferencias individuales. (pag 483-486)

6. Lineamientos para los Administradores. (pag 486-488)

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1. LA MOTIVACIÓN Y LA SATISFACCIÓN

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Enfoque Gerencial

Enfoque organizac

1. LA MOTIVACIÓN Y LA SATISFACCIÓN

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2. ENFOQUE GERENCIAL

TRES COSAS PRACTICAS DEBEN HACER LOS ADMINISTRADORES PARA REFORZAR LA MOTIVACIÓN

Inspirar a los empleados por medio de una comunicación uno a uno

Estar seguros de que los empleados tiene metas

especificas y desafiantes y de que las aceptan y

lucharan por alcanzarlas

Brindar a los empleados elogios, reconocimiento y otras recompensas, los cuales tiene

por objeto hacer que se sientan bien por haber alcanzado esas metas.

La comunicación es primero

Establecimiento de metas

Incentivos y recompensas

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3. ENFOQUE DE DISEÑO DE PUESTOS.

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4. ENFOQUE ORGANIZACIONAL

Frederick Herzberg; psicólogo

norteamericano. Profesor de

la universidad de UTAH.

Formuló la teoría de los dos

factores para demostrar

mejor el comportamiento de

las personas en el trabajo.

Las características o funciones de un

cliente, empleado; espera que o bien no

están presentes o están presentes pero

no lo suficiente.

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5. ENFOQUE DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES

Tipos de necesidades: Veremos entonces la pirámide de las

necesidades; El psicólogo Abraham Maslow pensaba que las personas tiene cinco tipos de

necesidades, Estas describen el orden en el que las

personas tratan de satisfacer sus deseos.

Estas son:

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5. ENFOQUE DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES

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6.LINEAMIENTOS PARA LOS ADMINISTRADORES

Comunique con claridad la misión de la organización y explique porque lo que aportan los empleados a la empresa le ayudara a cumplir con su misión.

Plantee los comportamientos y el desempeño que desea que se logre y explique las recompensas que recibirán.

Diseñe puestos que tengan gran potencial para motivar.

Proporcione retroalimentación constructiva con frecuencia.

Entregue recompensas por los comportamientos y los resultados deseados.

Entregue recompensas que valoren los empleados.

Proporcione recompensas equitativas.

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SEMANA 12

Libro - Capítulo 15

1. Significado del Liderazgo. (pag 497-499)

2. Características personales de los lideres efectivos. (pag 499-502)

3. Conductas del Liderazgo. (pag 502-506)

4. Contingencias de la conducta de liderazgo. (pag 506-514)

5. Liderazgo Transformacional. (pag 514-517)

6. Desarrollo del Liderazgo. (pag 517-522)

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1. SIGNIFICADO DEL LIDERAZGO 12

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1. BASES DE LA INFLUENCIA

3. GENERAR

EL CAMBIO

2. META COMUN

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2. CARACTERÍSTICAS PERSONALES DE LOS LIDERES EFECTIVOS 13

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3. CONDUCTAS DEL LIDERAZGO 14

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EL GRID (cuadricula) GERENCIAL

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4. CONTINGENCIAS DE LA CONDUCTA DE LIDERAZGO

MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONAL

EN EL CASO DE LOS LIDEREZ EN EL CASO DE LOS SEGUIDORES

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4. CONTINGENCIAS DE LA CONDUCTA DE LIDERAZGO

MODELO DE LIDERAZGO DE

VROOM-JAGO

CONTINGENCIA SITUACIONALES E

S

T

I

L

O

S

E

M

P

L

I

D

E

R

E

S

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5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Inspiran a otros con su visión, a menudo

promueven esta visión a pesar de las discrepancias y muestran confianza en

si mismos y en sus opiniones.

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6. DESARROLLO DEL LIDERAZGO

COACHING MENTORING

Significa que una persona proporciona retroalimentación y consejos personalizados a otra, con el propósito de mejorar el

desempeño tanto del ADM como de la ORG.

Cuando los ADM y otras personas que no son “C” Profesionales entrenan a su gente, la actividad suele llamarse mentoring. Estos son casi siempre ADM o compañeros que llevan mas tiempo en la ORG y que ofrecen

asesoría y guía en cuanto a diversas cuestiones relacionadas con la

carrera.

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“EL MUNDO ESTA EN EL PODER DE SUS ALAS , LIDERES A VOLAR”