Monetizando los Social Media Monetizando los Social Media

• Redes sociales generales: para llegar a un público masivo.

• Redes sociales específicas. Aquellas que se dirigen a un público con un perfil concreto: profesional, edad, gustos, etc

• Vídeos en Youtube y también tener un canal propio.

EstrategiaEstrategia Global Global

• Directorios de empresa: Deberemos tener presencia tanto en generales como en los propios de nuestro sector.

• Buscadores verticales. En determinados sectores, llegan a ser tan importantes como el posicionamiento en Google.

• Blog propio. Principalmente por la capacidad de generar contenido nuevo que tanto gusta a Google. Además se puede utilizar para fidelizar al usuario, interactuar con él, etc.

EstrategiaEstrategia Global Global

• Más sitios en los que posicionarnos: Google Places, Imágenes, Vídeos.

• Menos visitas SEO. Aunque estés el 3º los usuarios no te ven.

• Hay que invertir más en Adwords, Anuncios Facebook,… y medir más.

Para aparecer en los resultadosPara aparecer en los resultados

El futuro del SEO pasa por estar en las redes sociales, son los que nos aportarán más tráfico.

Cuanta más presencia en medios sociales, más y mejor tráfico tendrás, porque vendrá precedido de opiniones y recomendaciones de personas, no de motores de búsqueda.

Con Google Instant, se muestran resultados mientras escribimos realizando una búsqueda predictiva.

Aunque todavía sigamos mirando la caja de búsqueda o el teclado mientras escribimos

Con el nuevo algoritmo llamado Google Caffeine cualquier comentario en un foro, blog o red social, se indexa rápidamente para ser mostrado a los usuarios.

Para aparecer en los resultadosPara aparecer en los resultados

Actividades más frecuentes en redes socialesActividades más frecuentes en redes sociales

Las búsquedas siguen siendo el modelo publicitario más rentable.

En las redes sociales, estamos interesados en comunicarnos

con amigos, no buscamos comprar.

¿Crees que se puede ganar dinero con las redes sociales?

¿Hay alguien que piense que no se gana dinero con las redes sociales?

3 personas que tengan Página en Facebook, por favor, que en 1 minuto nos convenzan con sus herramientas (hablar, cantar, bailar,…) y nos convenzan para hacernos Fan.

Adelante!!

El Fan (no) se busca

El Fan nos encuentra

Gracias

Monetizando los Social Media desde 2 puntos de vista:

1.¿Cómo ganan dinero las redes sociales?

2. ¿Cómo ganan dinero las empresas en las redes sociales?

1.¿Cómo ganan dinero las redes sociales?

Las redes sociales ganan dinero con:

1. Anuncios clasificados (tipo Adwords)2. Publicidad: banners, patrocinios, vídeos.3. Servicios premium: cuotas registro, sms, etc

• Zenit Media asegura que las redes sociales facturarán en 2010 en España casi 14 millones de euros por ingresos publicitarios.

• Linkedin (red social vertical) dedicada a RRHH y profesional con sus servicios premium es rentable. Factura 250 millones de dólares al año.

• Facebook esperar facturar 650 millones en 2010.

• Tuenti prevee facturar 10 millones de euros en 2010.

• Cuando la red social pasa de ser una red social y tiene un objetivo o propósito empieza a ganar dinero y, entonces, es negocio. Ejemplo: Match.com y MeeticSu propósito es que la gente que no tiene pareja pague 35€ de cuota.

DatosDatos

• Acción - evento offline: descuentos, fiestas, concursos, patrocinios.

• Interacción / Relación con el usuario

• Imagen de marca• Conversión Anuncios Clasificados

• Público Teen Age • Segmentación

Los blogs ganan dinero con:

• Adsense de Google

• Cuotas mensuales.

• Publicidad de banners.

• “Lo que no es publicidad” (artículos)

Markus Frind: 220.000 € al mes, gracias a su páginas de citas por internet.

Kevin Rose: 184.000 € al mes, gracias a su página de noticias.

Jason Calacanis: 88.000 € al mes con su página de “weblogs”

Weblogs 150.000 € de beneficios al año

Robapáginas 300x300

¿Blog o en un periódico online?

100.000 impresiones 1 mes = 5.000 €

1.400 lecturas, 437 visitas, CTR

31,21% = 420 €

Noticia y difusión en redes sociales

Es importante medir los

resultados

Existen cientos de herramientas para monitorizar y medir nuestra presencia redes sociales:

http://wiki.kenburbary.com/

http://www.ecuaderno.com/2010/04/02/herramientas-para-monitorizar-informacion-en-medios-sociales/

Herramientas de gestión integral

2.¿Cómo ganan dinero las empresas en las redes sociales?

Valoración de la publicidadValoración de la publicidad

a) Publicidad en Facebook

Sistema muy similar a Adwords, con ventaja: segmentación del público mucho más precisa (localización, edad...).

Pago por CPC, limitando el gasto por día, se define el texto del anuncio, fotografía que aparece, fechas de inicio/fin, etc.

¿¿Cómo anunciarse?Cómo anunciarse?

b) Publicidad en Twitter

• Estuvo libre de publicidad pero ha incluido publicidad (Promoted Tweets): http://blog.twitter.com/2010/04/hello-world.html

• Buenos resultados para los anunciantes: http://www.trecebits.com/2010/05/11/los-tweets-patrocinados-dan-buenos-resultados/

¿¿Cómo anunciarse?Cómo anunciarse?

c) Publicidad en YouTube

• Programas de anuncioshttp://www.youtube.com/t/advertising_programs

• "Autoservicio”: http://www.youtube.com/t/advertising_self_service

¿¿Cómo anunciarse?Cómo anunciarse?

d) Publicidad en Tuenti

Página de bienvenida, eventos patrocinados, vídeo promocionado...http://www.tuenti.com/publicidad/productos/ Desde hace meses, ya se pueden crear también "Tuenti Páginas" (gratis)http://blog.tuenti.com/paginas-en-abierto/

¿¿Cómo anunciarse?Cómo anunciarse?

Pero no todo es publicidad…

… Imagen de marca … Comunidad de usuarios Fans

Campaña de Monetización en redes sociales

http://www.infocurso.com/ficheros/Cosas-Gratis/index.html http://www.youtube.com/user/Infocurso

• Creación del Grupo “Cosas que se pueden hacer gratis”

• Promocionar cursos gratis subvencionados para desempleados y trabajadores.

• Realizar un Concurso de vídeos con ideas sobre “cosas que se pueden hacer gratis”.Premio: nuevo iPod Touch que acababa de salir al mercado. Votaciones a través de Facebook.

ObjetivosObjetivos

http://www.infocurso.com/ficheros/Cosas-Gratis/index.html

Redes SocialesFacebook y Tuenti

WebEmailing

Infocurso.com

VídeosYoutube y

Minisite Flowplayer

Viralidad

Visitas

Com

unid

ad

Herramientas y Medios utilizados:Herramientas y Medios utilizados:

Tiempo récord: menos de 2 meses

Notoriedad e imagen de marca.

Tráfico de visitas y aumento de usuarios registrados.

Casi 1.000 Fans en Facebook y 200 en Tuenti.

580 alumnos matriculados.

Retorno de la inversión: 6 veces más de lo invertido.

Resultados:Resultados:

1. ¿Por qué vídeo?

2. Utilización del vídeo.

3. Casos de éxito

Leer es una cosa de blanco y negro, de intelectuales e individualismo. Nos gusta más el movimiento, la música y el color. El vídeo.Agencia 101

Vídeo marketing

• Mayor tiempo de permanencia en la página

• Mayor capacidad de "emocionar", implicar y fidelizar al usuario.

• Usuario activo que elige ver el vídeo: "en Internet es prime-time"

• Atractivo y se posiciona en los resultados de búsqueda de Google.

1. ¿Por qué vídeo?1. ¿Por qué vídeo?

El tiempo de permanencia en Infocurso.com en 2010 ha aumentado un 58,19% con respecto al mismo período de 2009, pasando de 1:34 a 2:28.

Ejemplo: Vídeo de felicitación navideña de Infocurso.com

1. ¿Por qué vídeo?1. ¿Por qué vídeo?

Los anuncios en este formato funcionan mejor que los de la TV y son

infinitamente más económicos.

1. ¿Por qué vídeo?1. ¿Por qué vídeo?

Youtube la mejor valoradaYoutube la mejor valorada

• Mostrar la marca en el vídeo al comienzo,

con una “mosca” transparente durante todo el vídeo, con un enlace a tu web, etc.

• Elegir una buena miniatura (vista previa antes de darle al play) que capte la atención.

• Añadir una llamada a la acción al final del vídeo.

• Usar nombres de archivo descriptivos, utilizando palabras clave que permitan que se posicione

(ej. NO:MOV01278.mp4 – SI: cursos-peluqueria.mp4)

• No utilizar una duración excesiva.

• Utiliza texto en el vídeo. Los buscadores ya pueden leer no sólo el título que le pongamos al vídeo,

también gráficos con texto, frases explicativas, hasta las partituras de la música (por derechos de

autor) que contenga nuestro vídeo.

• Si hay audio, que tenga buena calidad. Ayuda a la transcripción para sordos.

Redactar transcripciones, si el reproductor lo permite. También pueden leerlas los buscadores.

http://help.youtube.com/support/youtube/bin/answer.py?hl=es&answer=100077

• Crear y enviar a Google un sitemap de vídeo http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=es&answer=80472#1

• Si es posible, crear mRSS (http://es.wikipedia.org/wiki/Media_RSS) para remitir a Google y facilitar al usuario la suscripción a nuestros contenidos.

2. Utilización del vídeo2. Utilización del vídeo

> Presentación/promoción de productos

Ej: Nueva Web Infocurso.com Ej: Pruebas de Velocidad Chrome y Opera

Ej: e-commretail

2. Utilización del vídeo2. Utilización del vídeo

3. Casos de éxito3. Casos de éxito

Contenido HD

Subtítulos

Traducción simultánea

Vídeos Interactivos

Retransmisión en directo: partidos de futbol, etc

Contenidos de larga duración: Youtube.com/moviesYoutube.com/series

Novedades YoutubeNovedades Youtube

Conclusiones

Experimenta

“Cuando haces cosas que la gente generalmente no hace, no te sorprenda tener resultados que

generalmente la gente no tiene.”

Centrarse en el valor social, no en el monetario

Da libertad a la gente, y ellos te darán rentabilidad.Libera talento y los horizontes de la empresa se expandirán.

Imaginación, buenas ideas y creatividad

Sembrar… para luego recoger

1. Lleva a cabo una estrategia de marketing global.

2. Las compañías que no pertenezcan a una comunidad de diálogo, morirán.

3. Las redes sociales son conversaciones a largo plazo y no campañas a corto plazo.

4. Las diferentes disciplinas del marketing online requieren de profesionales especializados: SEO, SEM, SMO, Community Manager, Social Media Manager,…

5. El fan no se busca, nos encuentra.

6. Hay que hacer vídeos creativos, educativos, testimoniales,… que se posicionen en Google Universal que llamen a la acción y se viralicen.

7. “Lo importante es estar por delante de la curva”. Wolfstar

Conclusiones

No me considero una experta, me gusta lo que hago. Sóis las nuevas generaciones las que tenéis mucho que enseñarnos. Escuchemos más.

Estoy conectada a mi BlackBerry, Iphone, Linkedin,… por lo que puedes escribirme cuando quieras.

No se nos puede olvidar que lo más importante son las relaciones con los que “de verdad” son nuestros amigos y familiares, a los cuales no debemos privarles de nuestro tiempo “offline” en pro de dedicárselo “online” a otros.

Escarlata González Lindgren

egonzalez@infocurso.com

http://es.linkedin.com/in/escarlata

MUCHAS GRACIAS

¿Preguntas?

Escarlata González Lindgren

egonzalez@infocurso.com

http://es.linkedin.com/in/escarlata