Modulo Marketing en Redes Sociales. Clase Nº3. Prof. Diego del Pizzo. Fecha: 9-06-2010
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Manual de iniciación en la Creación y Gestión de “FanPages” en Facebook
Cómo obtener presencia de tu marca en la red social #1
Conocimientos bywww.mindproject.net
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• En la actualidad, si una empresa quiere promocionarse en Facebook lo debe hacer a través de una FanPage
• Las FanPage son similares a un perfil en Facebook, aunque tienen otras funcionalidades y los privilegios más limitados
• Es una herramienta ideal para compartir información, escuchar y hablar con las personas interesadas en tu empresa (fans)
• Puede llegar a convertirse en una Base de Datos muy completa y una plataforma clave para el desarrollo de la marca
¿Qué es una FanPage?
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http://www.flickr.com/photos/20024546@N05/
1.- Crear una Fan Page En primer lugar debemos tener un Perfil de Facebook y a continuación debemos ir a: http://www.facebook.com/pages/create.php
Debemos seleccionar la Categoría de nuestra
FanPage, ya sea un Local, Marca, Artista…
Debemos seleccionar la Categoría de nuestra
FanPage, ya sea un Local, Marca, Artista…
Aquí introduciremos el nombre de nuestra
futura FanPage
Aquí introduciremos el nombre de nuestra
futura FanPage
Con el objetivo de verificar que somos la persona indicada
para crear una FanPage con una marca, debemos firmar con nuestro nombre en este
espacio
Con el objetivo de verificar que somos la persona indicada
para crear una FanPage con una marca, debemos firmar con nuestro nombre en este
espacio
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http://www.flickr.com/photos/20024546@N05/
2.- Administrar nuestra Fan Page
Aquí introduciremos el logotipo/fotografía de nuestra empresa y la miniatura de la
misma
Aquí introduciremos el logotipo/fotografía de nuestra empresa y la miniatura de la
misma
Las Pestañas son con la barra de menú de nuestra página, que nos permitirá
navegar por la misma
Las Pestañas son con la barra de menú de nuestra página, que nos permitirá
navegar por la misma
Facebook nos proporciona una
serie de herramientas
estadísticas para conocer los
resultados de nuestra FanPage
Facebook nos proporciona una
serie de herramientas
estadísticas para conocer los
resultados de nuestra FanPage
Aquí aparecen todos los Fans de nuestra
página
Aquí aparecen todos los Fans de nuestra
página
En este recuadro podemos incluir cualquier texto
relacionado con nuestra empresa
En este recuadro podemos incluir cualquier texto
relacionado con nuestra empresa
En el muro, irán apareciendo todas
nuestras actividades recientes
En el muro, irán apareciendo todas
nuestras actividades recientes
Podemos compartir: mensajes, fotografías,
presentaciones, vídeos…
Podemos compartir: mensajes, fotografías,
presentaciones, vídeos…
Podemos personalizar el menú de pestañas,
como por ejemplo incluir nuevas
aplicaciones, mover o eliminar las existentes
Podemos personalizar el menú de pestañas,
como por ejemplo incluir nuevas
aplicaciones, mover o eliminar las existentes
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http://www.flickr.com/photos/20024546@N05/
3.- Edición de Aplicaciones
En esta página podremos editar la configuración de
nuestra FanPage y gestionar todas las
aplicaciones
En esta página podremos editar la configuración de
nuestra FanPage y gestionar todas las
aplicaciones
Configuración de los aspectos básicos,
restricciones, vistas, etc
Configuración de los aspectos básicos,
restricciones, vistas, etc
Pulsar en el icono del lápiz para
editar
Pulsar en el icono del lápiz para
editar
En cada aplicación, podremos Editar las opciones, configurar las aplicaciones en relación a nuestra
página y eliminarlas
En cada aplicación, podremos Editar las opciones, configurar las aplicaciones en relación a nuestra
página y eliminarlas
Al crear una FanPage disponemos de Aplicaciones por
defecto, pero existen numeroras aplicaciones
que podemos incorporar para
personalizar nuestra página
Al crear una FanPage disponemos de Aplicaciones por
defecto, pero existen numeroras aplicaciones
que podemos incorporar para
personalizar nuestra página
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4.- Búsqueda e instalación de Aplicaciones
Los usuarios pueden valorar con estrellas la calidad de la
aplicación
Los usuarios pueden valorar con estrellas la calidad de la
aplicación
Para instalar una aplicación, hacer
click sobre el nombre de la
misma
Para instalar una aplicación, hacer
click sobre el nombre de la
misma
Desde la página de la aplicación
podremos agregarla a
nuestra FanPage
Desde la página de la aplicación
podremos agregarla a
nuestra FanPage
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5.- Gestión de Administradores
Desde la página de Edición, podemos seleccionar a los
administradores de la FanPage, que
tendrán los mismos privilegios que el
propio creador de la misma
Desde la página de Edición, podemos seleccionar a los
administradores de la FanPage, que
tendrán los mismos privilegios que el
propio creador de la misma
Buscaremos entre nuestros amigos para seleccionar
quien será el administrador de la FanPage
Buscaremos entre nuestros amigos para seleccionar
quien será el administrador de la FanPage
También los podremos escoger mediante la
introducción del email del futuro administrador
También los podremos escoger mediante la
introducción del email del futuro administrador
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6.- Gestión de Pestañas
Pulsando en “+” podremos seleccionar las pestañas que queramos incluir en nuestra
página
Pulsando en “+” podremos seleccionar las pestañas que queramos incluir en nuestra
página
Si pulsamos sobre una pestaña sin soltar el botón,
podemos arrastrarla y cambiar de orden
Si pulsamos sobre una pestaña sin soltar el botón,
podemos arrastrarla y cambiar de orden
Para crear una pestaña personalizada, podemos
instalar la aplicación Static FBML
Para crear una pestaña personalizada, podemos
instalar la aplicación Static FBML
Incluyendo un código HTML dentro de una pestaña
podemos presentar nuestra FanPage con información
complementaria como si de una página web se tratara
Incluyendo un código HTML dentro de una pestaña
podemos presentar nuestra FanPage con información
complementaria como si de una página web se tratara
Dentro de la pestaña Cuadros, podremos organizar nuestros
contenidos en base a módulos por categorías
Dentro de la pestaña Cuadros, podremos organizar nuestros
contenidos en base a módulos por categorías
Puedes mover los módulos mediante el
arrastre con el raton, y editarlos al pulsar en el
incono del lápiz
Puedes mover los módulos mediante el
arrastre con el raton, y editarlos al pulsar en el
incono del lápiz
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7.- Enviar Actualizaciones a los Fans
Además de las actualizaciones que
reciben los fans en su Muro, podemos
enviarles un mensaje con las novedades de
nuestra FanPage
Además de las actualizaciones que
reciben los fans en su Muro, podemos
enviarles un mensaje con las novedades de
nuestra FanPage
Seleccionar los destinatarios del
mensaje que vamos a enviar
Seleccionar los destinatarios del
mensaje que vamos a enviar
Si pulsamos en editar, podemos filtrar por país, edad o sexo
los destinatarios
Si pulsamos en editar, podemos filtrar por país, edad o sexo
los destinatarios
Podemos adjuntar vídeos,
enlaces o música al mensaje
Podemos adjuntar vídeos,
enlaces o música al mensaje
Al pulsar “enviar”, los fans recibirán un mensaje en su
Bandeja de Entrada personal con el símbolo de
FanPage
Al pulsar “enviar”, los fans recibirán un mensaje en su
Bandeja de Entrada personal con el símbolo de
FanPage
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8.- Registra tu propio dominio único en Facebook
Además del dominio de tu fanpage, aquí puedes
configurar el dominio de tu perfil personal
Además del dominio de tu fanpage, aquí puedes
configurar el dominio de tu perfil personal
Primero escoge la página que deseas asignarle un
dominio único
Primero escoge la página que deseas asignarle un
dominio único
Ahora asigna un nombre y comprueba la disponibilidad. Si el dominio ya está ocupado, deberás seleccionar otro
diferente
Ahora asigna un nombre y comprueba la disponibilidad. Si el dominio ya está ocupado, deberás seleccionar otro
diferente
Para tener tu fanpage con un dominio tipo facebook.com/mindproject debes ir a este enlace: http://www.facebook.com/username/
MindProject
MindProject
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Asegúrate que cumples los requisitos legales de
Facebook, y listo!
Asegúrate que cumples los requisitos legales de
Facebook, y listo!
Autor: Bernat Comas, MindProjectFecha publicación: Enero’ 10
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