Módulo 7Módulo 7

Controlando los Aspectos Controlando los Aspectos Ambientales Significativos (AAS)Ambientales Significativos (AAS)

Control y MejoraControl y Mejora

Todos losAAS

Objetivos, Metas y Programas de

Mejora Continua

AspectosAmbientalesSignificativos

MejoraContinua

Controlando losAspectos Ambientales

Significativos

Las Siete Cláusulas deLas Siete Cláusulas deImplantación y OperaciónImplantación y Operación

Implantación y Operación 4.4

Comunicación4.4.3

Competencia, Capacitación,

y sensibilización4.4.2

Recursos, Roles,Responsabilidades y

Autoridad 4.4.1

Control de laDocumentación

4.4.5

Control de lasOperaciones

4.4.6

Atención de Emergencias

4.4.7

Documentacióndel SAA

4.4.4

3

Una MetodologíaUna Metodología

Parámetros Medibles de los AAS

Aspectos Ambientales Significativos (AAS)

Identificación de Causa-Raíz

Actividades Críticas

Identificación de Puestos Claves

Instructivos de Trabajo para los AAS

Capacitación

Actividades Críticas Actividades Críticas y Puestos clavesy Puestos claves

• Identificación de cada puesto relacionado con las actividades críticas

• Estas personas son las que principalmente controlan los AAS para minimizar impactos significativos

• Estas personas necesitan:– Instructivos de Trabajo– Capacitación– Roles y responsabilidades definidas

Responsabilidades –Responsabilidades –Puestos de TrabajoPuestos de Trabajo

• Definición de las responsabilidades de cada empleado cuyo tarea influye o se relaciona con una o más actividades críticas

• Estos empleados tienen la responsabilidad de actuar para minimizar impactos ambientales significativos al hacer sus tareas

Responsabilidades –Responsabilidades – Puestos de Trabajo Puestos de Trabajo

• En cada función y nivel relevante de la empresa (dentro del alcance del SAA)

• Documentación de las responsabilidades

EjercicioEjercicio

• Para este ejercicio, cada empresa selecciona uno de sus AAS

• Identifiquen:– las Actividades Críticas para este AAS– los puestos relacionados con las Actividades

Críticas

Monitoreo y MediciónMonitoreo y Medición

Impactos Ambientales Significativos

Monitoreo de las

característicasclaves

(parámetros medibles)

Control de las operaciones

Para Prevenir

Monitoreo de las Monitoreo de las Características ClavesCaracterísticas Claves

ISO 14001 Sec. 4.5.1 requiere un procedimiento “para monitorear y medir regularmente las características más relevantes (clave) de sus operaciones y actividades que puedan tener un impacto ambiental significativo”

Características ClavesCaracterísticas Claves

• Lo que se mide

• Parámetros medibles de las Actividades Críticas

EjemplosEjemplos

Aspecto Ambiental Significativo

Actividades Críticas Características Claves

(lo que se monitorea)

Potencial derrame— tanque de combustible

Operaciones de abastecimiento y mantenimiento

• Presión en la manguera

• Tiempo entre mantenimientos preventivos

EjemplosEjemplos

Aspecto Ambiental Significativo

Actividades Críticas

Características Claves

(lo que se monitorea)

Descarga de efluentes al alcantarillado

Tareas o trabajos que generan aguas residuales

• Volumen de efluentes

• Distintos tipos de contaminantes en los efluentes

EjemplosEjemplos

Aspecto Ambiental Significativo

Actividades Críticas

Características Claves

(lo que se monitorea)

Emisiones de la chimenea de la caldera

• Carga del combustible

• Cuidado de la operación de la caldera

• Cantidad de combustible, aire

• Temperatura de la caldera

Control de las operacionesControl de las operaciones

• Procedimientos e instructivos de trabajo establecidos, mantenidos y documentados cuando su ausencia pueda llevar a desviaciones de la política

• Criterios operacionales (cuando sean relevantes) en los procedimientos e instructivos de trabajo

• Procedimientos relacionados a los aspectos ambientales significativos de productos y servicios de proveedores y contratistas (dentro del SAA)

(Controles que minimizan o eliminan el riesgode ocurrencia de impactos significativos de los

AAS)

Instructivos de TrabajoInstructivos de Trabajo

Estos documentos operativos se establecen en forma de Instructivos (ITAs) y han sido desarrollados para el personal operativo de la empresa, quienes desempeñan actividades críticas, con el fin de asegurar el control de los aspectos ambientales significativos asociados y el cumplimiento de requisitos legales y voluntarios.

Instructivos de TrabajoInstructivos de Trabajo

• Deben asegurar que cuentan con:• Propósito: ¿para qué se hace?• Frecuencia: ¿diario?, ¿por turno?, ¿semanal?• Responsabilidades: ¿a quién le toca?• Instrucciones: ¿qué se hace? (pasos

específicos)• Criterios operativos: temperatura, presión,

condiciones de trabajo, etc. donde procede

Dos Esferas

Sensibilización(Todo el

personal)Competencia, Capacitación ySensibilización

(personal asociadocon AAS)

Competencia, Competencia, CapacitaciónCapacitación, y , y Sensibilización Sensibilización

CapacitaciónCapacitación• Proceso para identificar las necesidades de

capacitación (todo personal cuyo trabajo está asociado con actividades críticas)

• Cada puesto puede tener diferentes necesidades de capacitación (depende de la naturaleza de cada aspecto ambiental significativo)

• Programa de capacitación para cada persona identificada (especialmente, los Instructivos de Trabajo)

• La Capacitación debe incluir cumplimiento con requisitos legales aplicables (aplicable a las operaciones/actividades es decir, las tareas de esa persona)

• Matriz del programa de capacitación

CompetenciaCompetencia

• Cada empleado “clave” necesita capacitación en los procedimientos (e instructivos de trabajo) de control operacional y sobre cómo funcionan para minimizar impactos ambientales significativos.

• Lo mismo para los contratistas y proveedores cuyas operaciones o actividades dentro de las instalaciones pueden causar un impacto ambiental significativo.

Competencia ProfesionalCompetencia Profesional

Proceso sistemático para determinar competencias en base a:– Educación

– Capacitación

– Experiencia

– Observación del supervisor

MediciónMedición

¿Cómo vamos a medir nuestro

desempeño ambiental?

Indicadores Indicadores OperacionalesOperacionales

• Deben monitorear las características claves de cada AAS para conocer si van bien o mal en cuanto al desempeño ambiental del AAS

• El indicador operacional es lo que se mide en el proceso de monitoreo

• El indicador operacional puede ser una característica clave o una expresión más amplia

Indicadores Indicadores OperacionalesOperacionales—Ejemplos—Ejemplos

AAS—consumo de energía eléctrica– Indicador operativo: consumo de energía

eléctrica por mes en Kwh

AAS—generación de sobrantes o recortes en la producción de empaque flexible– Indicador operativo: % de rollos de materia

prima usados en empaque de producto terminado (o vendido a terceros con fines de empaque)

Medición Utilizando IndicadoresMedición Utilizando Indicadores

• Usen indicadores de desempeño ambiental y económico para medir la “calidad ambiental”

• A veces los indicadores económicos son más efectivos– e.j., costo mensual de disponer los residuos

peligrosos (en vez de medir el peso total de los residuos)

• Reporten los indicadores a las personas relevantes (gerente de planta, gerente de área)

Indicadores Indicadores OperacionalesOperacionales——EjemplosEjemplos

• Para monitorear el desempeño ambiental del AAS “emisiones de la caldera”, el indicador operativo podría ser la eficiencia de combustión medida con equipo de monitoreo o en base a la cantidad de combustible por unidad de producción.

• Para monitorear el desempeño ambiental del AAS “generación de residuos peligrosos”, el indicador podría ser la cantidad de residuos peligrosos generados por mes

Indicadores EstratégicosIndicadores Estratégicos

• Indicadores para medir el avance hacia los Objetivos Ambientales

• Indicadores que combinan varios elementos de la medición del desempeño ambiental– ej. Indicador de eco-eficiencia expresado en

términos del % de insumos y materia prima (excepto agua) que conforma el producto (o servicio) terminado

Indicadores EstratégicosIndicadores Estratégicos

• Esfuerzo Gerencial—algo que hacemos; un verbo: “instalar,” “mantener,” “implementar,” “capacitar”

• Eficiencia Operacional—los resultados que obtenemos; generalmente en términos de impacto por unidad de producción o venta “kilowats por unidad,” “emisiones por unidad de producción.”

• Condición Ambiental—los resultados en el ambiente; concentración de contaminantes, condición de flora y fauna.

Modelo del ISO 14031—Modelo del ISO 14031—Indicadores AmbientalesIndicadores Ambientales

Información

Esfuerzo Gerencial

Partes InteresadasEficiencia

Operacional

Información

Recursos y

Energía

Productos y Desperdicio

s

Esfuerzo Información

Condición Ambiental

Equipo de Monitoreo y CalibraciónEquipo de Monitoreo y Calibración

• Cuando se utilice un equipo de monitoreo, este debe ser mantenido y calibrado

• Mantenimiento y Calibración por parte del Proveedor

• Deben mantener registros u otra evidencia

Equipo de Monitoreo y CalibraciónEquipo de Monitoreo y Calibración

• Los proveedores de servicio de monitoreo deben proveer constancia de la calibración del equipo

• La Documentación debe indicar la identificación (# de serie) del equipo

Personal del negocio

Roles,Responsabilida

des y Autoridad

Capacitación Comunicación

Interna yExterna

Monitoreo de las

CaracterísticasClave del AAS

ControlOperativodel AAS

Documentación, Control de documentos

ControlandoControlando los AAS los AAS