Modelo de Calidad de Proyectos Exitosos

5/24/2018 Modelo de Calidad de Proyectos Exitosos

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El crecimiento del PBI del Sector Construccin en el Per vienesiendo sostenido durante varios aos, y las perspectivas sonigualmente buenas, tales condiciones exigen tambin que serequiera un modelo que ayude a incrementar las probabilidades delograr que los proyectos del Sector Construccin sean

necesariamente exitososEsta necesidad ha generado el planteamiento del ModeloConceptual Base Calidad en la Construccin Para Lograr ProyectosExitosos, el cual considera cinco (05) pasos estructurados, y queactualmente viene siendo difundido por varios medios, lo que se

busca es lograr que forme parte de cada uno de los involucradoscon las inversiones en la Construccin.


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Los proyectos de construccin vienen caracterizados por una problemtica cuyos

signos o diagnsticos son en su mayor parte:

No terminar a tiempo los proyectos,

Concluir con resultados desfavorables o que no respondan a las expectativas

de la organizacin responsable,

Terminar bajo la premisa de que: el proyecto acabo con la organizacin, enlugar de comprobar que la organizacin acabo con el proyecto,

Terminar con altos costos relativos a la calidad, particularmente con costos de

no calidad altos, (fuera de lo esperado),

Concluir bajo el control del cliente, y no bajo el control de la organizacin

responsable,

Deseos de terminar cuanto ms antes, ya que las expectativas no se

alcanzaron.


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Esta figura es una primera tormenta de ideas, no muestra todo lo que se presentarealmente en las diferentes fases del ciclo de vida de los proyectos de construccin.Por lo tanto, el modelo a desarrollar debera estar estructurado de manera simple, esdecir, poder ser comprendido por cualquier de los individuos que participan en losproyectos de construccin.


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Por este motivo, es conveniente un planteamiento en pasos concretos, la ideadel numero de pasos tambin fue una discusin, lo mejor fue considerar 5pasos, representa la idea de los dedos de la mano, cinco hacen un puo, esdecir, fuerza, cohesin, la palanca, el punto de apoyo. Se entiende que elmodelo deber representar una solucin estructurada a dicha problemtica.

A partir de estas evaluaciones se decide trabajar el modelo segn los siguientespasos:

Paso 1: Definir el alcance del proyecto.

Paso 2: Aplicar la gestin de calidad.

Paso 3: Aplicar la gestin por procesos.

Paso 4: Aplicar el plan de gestin de calidad.Paso 5: Hacer el MyC (Monitoreo y Control) de los factores de xito

a. Paso 1: Definicin del alcance del proyectoSignifica la aplicacin conjunta de la norma (estndar) americana ANSI (Gua delos Fundamentos de la Direccin de Proyectos, Norma Nacional AmericanaANSI/PMI 99-001-2004, PMBOK, Project Management Body Of Knowledge) y la

norma internacional (ISO 9001 Sistemas de Gestin de la Calidad-Requisitos).

Los aportes de este paso son:


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El producto de la aplicacin conjunta trae como resultado el EDT(Estructura de descomposicin del trabajo) del proyecto.

El EDT representa el total de entregables que permitirn completar

todo lo que es parte del proyecto (alcance), lo que no se muestreen el EDT, no es parte del proyecto.

Un segundo aporte de la definicin del alcance del proyecto, esconvertir el alcance en un listado de entregables identificables a lolargo del plazo de ejecucin del proyecto.


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b. Paso 2: Aplicar la gestin de calidad.

Es la aplicacin del rea de conocimiento 8 del PMBOK Gestin de Calidad del Proyecto,la cual consta de los tres procesos siguientes:

8.1. Planificacin de calidad.- identificar qu normas de calidad son relevantespara el proyecto y determinando cmo satisfacerlas.

8.2. Realizar el aseguramiento de calidad.- aplicar las actividades planificadasy sistemticas relativas a la calidad, para asegurar que el proyecto utilice todos losprocesos necesarios para cumplir con los requisitos.

8.3. Realizar control de calidad.- supervisar los resultados especficos del

proyecto, para determinar si cumplen con las normas de calidad relevantes eidentificar modos de eliminar las causas de un rendimiento insatisfactorio.


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c. Paso 3: Aplicar la gestin por procesos

Es parte del planeamiento del proyecto la organizacin del equipo deproyecto(organigrama).

se debern identificar los mapas de procesos, categorizar los procesos en:Procesos de gestin, aquellos que sern ejecutados por el equipo de direccin

del proyecto.

Procesos claves, aquellos procesos que tienen relacin directa con la calidad

final del producto del proyecto, y con la generacin de valor.

Procesos de apoyo, aquellos procesos necesarios para poder ejecutar las otras

dos categoras de procesos.


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d. Paso 4: Aplicar el plan de gestin de calidad

El circulo de Deming seala la necesidad de: Planificar, Hacer, Controlar, y Actuar;por lo tanto, los procedimientos documentados a realizar deben permitir completarlos cuatro cuadrantes del Deming, como consecuencia de esto se debern

completar los formatos para los anlisis, controles, ensayos, etc. Tambin sedebern completar los PPI (Planes de puntos de inspeccin), ITP (Plan de inspecciny ensayos), listas de chequeo, etc.


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e. Paso 5: Hacer el MyC de los factores de xito.

El MyC (Monitoreo y Control)de los factores de xito significar verificar que durante elperiodo de ejecucin del proyecto se hayan cumplido con las lneas base de los cuatro

factores de xito:Alcance, Tiempo, Costo y Calidad.

Alcance, el enunciado detallado del alcance del proyecto, el EDT, y el diccionariodel EDT.

Tiempo, el cronograma del proyecto.

Costo, el presupuesto y la curva S

Calidad, el objetivo de calidad del proyecto, la identificacin de estndares y elplan de gestin de calidad


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BENEFICIOS ESPERADOS

se lograra mitigar los riesgos, los cuales son inherentes a todo

proyecto.

CONCLUSIONES

La principal satisfaccin que se siente al cabo de los aos en los cuales el suscrito ha venidoparticipando en proyectos de los diversos campos de la actividad econmica, principalmenteel Sector Construccin, es haber propuesto un modelo, el cual ser difundido en la forma msamplia posible, como se explico existe la seguridad de que las probabilidades de lograr

proyectos exitosos sea mayor, y lo que se lograra tambin como efecto ser el cambio de lacultura y de actitud de todos los involucrados con los proyectos

de construccin.

RECOMENDACIONES

a. Si se est en el proceso de licitacin, es en este momento en el que debe serdefinido el alcance en la mejor forma posible, ya que segn el grado de

precisin, se harn estimaciones de tiempo y costos. De no ser as, las

propuestas que se entreguen tendrn un alto grado de riesgo de no prever lo

que realmente ocurrir durante la ejecucin del proyecto.


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b. Si se est en el proceso de inicio de obra, aqu hay dos posibilidades:

Primer escenario, no se defini el alcance, este caso es el ms grave, ya que el plazo ymonto definido tiene un alto grado de riesgo de no cumplirse.

Es seguro que se tendr variaciones sustanciales. Segundo escenario, que se haya definido, es una mejor situacin, pero de

todas formas es necesario hacer una revisin de la definicin del alcance.

Ya que es probable que se detecten necesidad de propuestas de cambios

en el alcance o en otra lnea base.

c. Si se est en una obra en proceso y Usted asume la responsabilidad, esta

situacin es quiz la ms crtica, es necesario tomar en cuenta las siguientes

recomendaciones:

Verificacin y definicin del alcance, lo cual quiz lleve a una negociacin delcontrato.

Determinacin del estatus de la obra, en cuanto a todas las lneas base. Es decir,determinar todos los saldos por ejecutar en la obra.

Finalmente, si se hace cargo del cierre del proyecto, tambin debe hacer eldenominado as built, conforme a obra, me refiero a definir claramente el alcancereal al final de la ejecucin y compararlo con el planeado. Esta comparacin lepermitir definir las lecciones aprendidas.


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