Modelo Competencias Gerenciales
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El Modelo de Competencias Gerenciales
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¿Por qué hablar sobre Competencias Gerenciales?
“Existe evidencia empírica entre la posesión de una competencia y un resultado superior en un área de desempeño.”
Richard Boyatzis, 1982
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Competencia
Un conjunto (cluster) interactivo de actitudes, conocimientos y habilidades que trabajando en forma simultánea producen un desempeño superior en una determinada área de responsabilidad.
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El Enfoque de Competencias
Habilidades
Conocimientos
Paradigmas
Hechos Conceptos Teoría
Cómo Hacer
Valores CreenciasActitudes
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Un Modelo de Competencias Gerenciales
Cognoscitivas
Pensamiento Claro
Administrativas
Gerenciando el Propio Trabajo
Comunicación
Relación con Otros
Liderazgo
Construcción Equipos
ANALITICAS
DINAMICAS
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Competencias Analíticas
Orientación a resultados
Gerencia de Prioridades y Administración del Tiempo
Planificación y Programación de Responsabilidades
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Competencias Analíticas
Análisis y Solución de Problemas
Evaluación de Riesgos y Toma de Decisiones
Negociación
Aprendizaje Organizacional
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Competencias Dinámicas
Escucha empática y organización de información recibida
Obtener información no sesgada
Brindar información clara
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Competencias Dinámicas
Coaching, Delegación, Entrenamiento
Evaluación del Desempeño
Consejería y Disciplina
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El Proceso de Desarrollo de Competencias Gerenciales
Los gerentes son responsables de su propio crecimiento, la empresa es responsable de darles la oportunidad.
Cada gerente debe partir de una evaluación personal sobre sus competencias.
Las competencias deben proyectarse al futuro y no al presente de la organización.
Los planes de desarrollo se hacen en conjunto jefe-subalterno.
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El Proceso de Desarrollo de Competencias Gerenciales
Cada gerente genera su plan de desarrollo personal de competencias.
Las organizaciones ofrecen diversas opciones a sus gerentes: programas de auto-estudio, cursos, conferencias, entrenamientos temporales, proyectos especiales, tutoría, etc.
Debe medirse el impacto de una estrategia basada en competencias.