Mi cacharrito

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EN LA EMPRESA “MI CACHARRITO” a “Mi Cacharrito” se presenta el siguiente problema: a pesar es frecuentemente le dicen a sus empleados cómo realizar su t iguen “haciendo a su manera”, por lo que frecuentemente se p tre los supervisores, jefes y empleados. Haciendo una revisió uentran manuales de capacitación específicos para los puestos sí hay algunas descripciones (un poco obsoletas) de los mism alizado capacitaciones a los empleados, pero en su puesto de recibe capacitación sobre el puesto de trabajo por el emplea eemplazar (generalmente 1 semana antes de que el empleado ant empresa); o el nuevo empleado recibe capacitación por parte ros (generalmente aquellos que en algún momento ocuparon el p ajo). La capacitación es generalmente la misma para toda la e sin importar el puesto (secretaria, operarios, entre otros).

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EN LA EMPRESA “MI CACHARRITO”

En la empresa “Mi Cacharrito” se presenta el siguiente problema: a pesar de que lossupervisores frecuentemente le dicen a sus empleados cómo realizar su trabajo, ellos lo siguen “haciendo a su manera”, por lo que frecuentemente se presentan

discusiones entre los supervisores, jefes y empleados. Haciendo una revisión, se observaque no se encuentran manuales de capacitación específicos para los puestos de trabajo,

pero sí hay algunas descripciones (un poco obsoletas) de los mismos.Se han realizado capacitaciones a los empleados, pero en su puesto de trabajo:

un empleado recibe capacitación sobre el puesto de trabajo por el empleado a quienva a reemplazar (generalmente 1 semana antes de que el empleado antiguodeje la empresa); o el nuevo empleado recibe capacitación por parte de sus

compañeros (generalmente aquellos que en algún momento ocuparon el puestode trabajo). La capacitación es generalmente la misma para toda la empresa

sin importar el puesto (secretaria, operarios, entre otros).

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DESPUÉS DE REALIZAR LA LECTURA DEL CASO, DISCUTA SOBRE LAS

SIGUIENTES PREGUNTAS

• ¿Qué opina del proceso de capacitación de la empresa “Mi Cacharrito”?Incorrecta, dado que el talento humano de sebe desarrollar acorde a las necesidades de la empresa y no a la manera de quien ocupa el puesto de trabajo, la selección del personal lo debe realizar un personal idóneo que a través de pruebas de inducción, se logre entre varios candidatos, seleccionar uno que posea el perfil adecuado para cumplir las expectativas del puesto laboral, la misión, visión, valores y políticas de la empresa.• ¿Qué papel juega en la capacitación, la descripción del desempeño en los puestos trabajo?Es importantísimo, porque de ellos depende la productividad de la empresa y por ende la competitividad en el sector productivo, donde no solamente el trabajador logre cumplir con lo pactado en la empresa, sino se sienta feliz con lo que realiza.• ¿Qué haría usted para mejorar el proceso de capacitación en la empresa “Mi Cacharrito”?Lo que haría, dentro de la planeación estratégica, sería seleccionar una persona que se encargue de la ingeniería de la formación, donde con certeza pueda contar con capital humano que haga de mi empresa muy competitiva.