UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUAFacultad de Contaduría y Administración

Reporte semana 5

Titular:M.E. Xavier Hurtado García Roiz

Alumno:Ing. Carlos Noé Ortega Gutiérrez

Matrícula:297209

Materia:Mercadotecnia en internet

Maestría en Mercadotecnia

Casas Grandes, Chihuahua, 19 de octubre del 2015

Hootsuite

La herramienta es muy útil ya que permite enlazar diferentes redes sociales y

monitorearlas todas mediante la aplicación. De esta forma seleccionamos la red

social y podemos ver las notificaciones que tengamos en ella, la página maneja

Facebook, Twitter y Linkein, pero da la opción para agregar más. Desde Hootsuite

podemos publicar simultáneamente en todas las redes que tengamos agregadas

dando además la opción que la publicación incluya fotos, video o un enlace.

Herramientas y reglas para crear concursos en redes sociales

Internet nos ofrece diferentes herramientas para poder crear concursos en las

redes sociales y de esta manera obtener más tráfico hacia las páginas. Algunas de

estas herramientas son:

Trisocial.- Se compone de 15 aplicaciones (la mayoría de paga) que tienen la

finalidad de aumentar el número de usuarios de la página. Además se puede

utilizar de forma gratuita aplicaciones de contenidos para crear pestañas en las

redes sociales donde se muestren publicaciones de las cuentas sociales

corporativas. Esta aplicación es compatible con smartphones y tablets.

SocialTools.- Contiene 19 aplicaciones que permiten crear cuestionarios (Estos

pueden tener contenido multimedia), a los cuales se puede poner como condición

para participar proporcionar datos como nombre, correo electrónico y teléfono,

información que puede ser útil en el futuro. Esta aplicación es compatible con

smartphones y tablets.

Cooltabs.- Contiene 13 aplicaciones para crear concursos fotográficos, sorteos y

promociones, además de dejar agregar contenido externo como videos. Es

compatible con smartphones y tablets y ofrece la ventaja de proporcionar

estadísticas sobre las campañas lanzadas.

Shortstack.- Principalmente se utiliza para añadir landing pages en Facebook

para las campañas, dichas campañas pueden tener 3 objetivos, aumentar la

participación, generar leads y llevar tráfico a las tiendas online. Es compatible con

cualquier dispositivo y es ideal para difundir un producto.

Easypromos.- Cuenta con 19 aplicaciones para crear concursos en redes

sociales corporativas mediante dos opciones: Plan por promoción (se realiza una

promoción única por el tiempo que se desee) y plan por suscripción (Promociones

ilimitadas).

Wishpond.- Integra herramientas básicas de marketing (como Infusion soft y

Aweber) para crear concursos, promociones, landing pages, formularios online,

etc. Ofrece cuatro planes básicos y es compatible con cualquier dispositivo pero

no ofrece versión gratuita.

Telemarketingweb.- Herramienta ideal para pequeños negocios ya que es

gratuita, permite crear concursos y promociones así como elaborar catálogos de

productos y tiendas virtuales en Facebook.

Agora pulse.- Permite gestionar varias redes sociales en un solo lugar y crear

concursos de quiz, fotografía, sorteos y cupones mediante las aplicaciones, medir

con estadísticas el alcance de una publicación, moderar los comentarios de los

usuarios, identificar a las personas que dan más likes y comentan más las

publicaciones y programar publicaciones en Twitter.

Woobox.- Cuenta con 21 aplicaciones, se concentra en las fanpages de

Facebook, permitiendo crear concursos, ofertas, cupones y encuestas. Ofrece una

versión gratuita.

Socialpack.- Ofrece 18 aplicaciones para las redes sociales corporativas que

permiten crear concursos, sorteos, mostrar catálogo de productos. Ofrece dos

planes, contratar aplicaciones individuales o todas.

Para realizar un concurso en una red social debemos apegarnos a una seria de

lineamientos, entre los que se encuentran:

Disponer de una política de privacidad que indique a los usuarios que datos

de usuario utilizaras, las forma en que los utilizaras, mostraras, compartiras

o transferirás, además de incluir la dirección web de la política de

privacidad.

En caso de realizar concursos que no conlleven actividades al azar o de

suerte hay que avisar a la Profeco 3 días hábiles antes del inicio de la

promoción.

Si el concurso conlleva azar o suerte es necesario contar con los permisos

legales de la Segob.

Es importante además tener claro el objetivo del concurso antes de empezar a

utilizar las herramientas, definir reglas claras, tener un método de concurso para

todos, premiar con el producto de la empresa, usar aplicaciones bien hechas y ser

creativos.

Concursos propuestos para redes sociales

Fotografía

Se lanzara una convocatoria en las redes sociales de la empresa en la que se

dará una fecha para que las personas suban una foto a Facebook comiendo en el

restaurante y etiqueten al fanpage de la organización. Dando un plazo de tiempo

para promover la foto y obtener la mayor cantidad de likes posibles. Los premios

consistirían en comidas en el restaurante, ya que es importante premiar siempre

con el producto de la empresa.

Concurso de share

La empresa publicara en Facebook cada día una imagen de alguno de sus

productos durante 5 días (preferentemente de lunes a viernes), las personas

tendrán que compartir cada una de las imágenes en su perfil. Al final de la

promoción quienes hayan compartido las 5 publicaciones en el tiempo establecido

recibirán cupones de descuento para utilizarlos en productos de la empresa. Para

esto se podrían utilizar herramientas como Agora pulse o woobox.

Como utilizar redes sociales para hacer concursos

Facebook

Facebook es una red social con 1650 millones de usuarios. El sitio permite crea

cuentas personales y fan pages, en los cuales se puede compartir fotos, videos y

enlaces a otras páginas.

Es sin duda una de las herramientas que más permite realizar promociones y

concursos gracias a la gran cantidad de elementos que maneja y a la gran

cantidad de usuarios que tiene. De esta forma podemos desarrollar concursos

fotográficos, crear encuestas, competencias de likes, etc.

Twitter

Es una herramienta que permite publicar mensajes de menos de 180 caracteres,

los mensajes también pueden incluir videos, fotos y enlaces. Es una herramienta

muy dinámica que permite que un mensaje llegue a cualquier parte del mundo en

cuestión de segundos gracias a los hashtags, por lo que nos podría servir para

realizar promociones y concursos que requieran poco tiempo pero alcancen una

gran audiencia.

Linkedin

La herramienta es muy utilizada para publicar perfiles profesionales y dar a

conocer productos, por lo que nos podría servir en concursos donde las personas

requieran de cierto nivel de conocimiento para llevar a cabo un proyecto, por

ejemplo llevar a cabo un diseño de algún envase, un logotipo o un spot.

Instagram

Es principalmente de publicaciones de fotos y videos fotos y videos, que al igual

que en Twitter utilizan hashtags para ser difundidos a personas que no son

seguidores. Por lo que los concursos de que publicación tiene más me gusta son

útiles en esta herramienta.

Bibliografía

Guerra, C. (2015). 10 herramientas para crear concursos en redes sociales.

Recuperado el 18 de octubre de 2015, de:

http://carlosguerraterol.com/herramientas-crear-concursos-redes-sociales/

Lluveres, C. (2015). 7 claves para organizar un concurso en redes sociales.

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claves-organizar-concurso-redes-sociales/

Vásquez, J. (2014). ¿Realizas concursos en redes sociales?. Recuperado el 18 de

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sociales