MEMORIAS DE

SOSTENIBILIDAD

Memoria de sostenibilidad: es un documento elaborado por una empresa que describe sus actividades y resultados en los ámbitos económico, ambiental y social.

Proporciona a los grupos de interés los datos necesarios para tomar decisiones Es útil para:

• Dirección y empleados• Clientes• Comunidad • Inversores y prestamistas • ONGs• Asociaciones Sectoriales• Reguladores

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Qué son ?

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Por qué son importantes ?

• Demanda de información por parte de los grupos de interés

Accionistas, Inversores, Fondos ISR , Clientes • Proporciona una ventaja competitiva

Da una “tarjeta de visita, credenciales” a la hora de ampliar mercados o alianzas.

Demuestra proactividad y liderazgo• Motivos internos de la compañía

Aumenta la concienciación y sensibilización del personal

Es un registro de los hitos y datos sociales y medioambientales en la empresa

Ayuda a retener y atraer a empleados. Es una manera eficiente de dar respuesta a

las solicitudes de información.

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Qué beneficios se obtienen?

Facilita la obtención de datos: Te permite ver tendencias y tomar decisiones estratégicas.

Mejora las relaciones con las partes interesadas: La información transparente refuerza la confianza.

Favorece la comunicación interna: Permite entender la situación de cada departamento.

Detecta riesgos futuros: Identifica puntos conflictivos (procesos, productos o comunicación).

Mejora la imagen de la empresa: Muestra las contribuciones que la empresa está realizando.

Mantiene canales de comunicación abiertos con todos los grupos de interés

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD

Tendencias

De las 250 empresas más grandes del mundo el 95% publica memorias.

Los países europeos son los que presentan mayor número de memorias.

Qué países están a la cabeza en publicación de Memorias?

Los países de la Unión Europea están en el grupo de cabeza

(En esta zona se encuentran países como Reino Unido, Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarca)

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD

España

España aparece en el grafico a la cabeza por la calidad de la comunicación e información y por la madurez del sistema de gestión utilizado para la comunicación.

En cuanto al número de memorias (%) estamos a la par de otros países como Reino Unido, Dinamarca, Francia y por encima de Alemania por ejemplo.

España es la primera en cuanto a número de memorias de sostenibilidad conforme al estándar GRI en Europa (Año 2010)

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Pymes

Constatar el crecimiento en cuanto publicación de memorias de sostenibilidad de Pymes.

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Global Reporting Initiative (GRI)

Inicio en 1997/8 – primera guía publicada en 2000

Última Guía G3.1 

www.globalreporting.org

Es el estándar más utilizado para la elaboración de memorias de sostenibilidad.

GRI es una organización cuyo fin es impulsar la elaboración de memorias de sostenibilidad en todo tipo de organizaciones.

"La visión del GRI es que las memorias de sostenibilidad se convierta en algo tan rutinario y comparable como los informes financieros."

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Global Reporting Initiative (GRI)

Existen tres niveles de aplicación que permite adaptar la memoria a diferentes organizaciones ya sea:

• principiantes (NIVEL C)

• intermedias (NIVEL B)

• expertas (NIVEL A)

Una organización podrá añadir el símbolo + si se ha realizado una verificación externa.

En la memoria se debe incluir una matriz de aplicación

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Elaboración de la Memoria GRI

• Una memoria de sostenibilidad debe:– Proporcionar una imagen equilibrada y razonable del

desempeño en materia de sostenibilidad – Incluir tanto contribuciones positivas como negativas.

• Existen unos principios básicos, tienen como finalidad definir el contenido y garantizar la calidad de la información.

• Estos principios básicos hacen referencia al contenido y a la calidad de la memoria.

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Elaboración de la Memoria GRI

• MATERIALIDAD: Incluir los impactos significativos• PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS:

identificarlos y explicar cómo se da respuesta a sus expectativas e intereses.

• CONTEXTO DE SOSTENIBILIDAD: presentar el desempeño de la organización dentro del contexto de la sostenibilidad.

• EXHAUSTIVIDAD: Los datos deben ser suficientes para reflejar los impactos significativos y para evaluar el desempeño

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• EQUILIBRIO: Debe reflejar los aspectos positivos y negativos.

• COMPARABILIDAD: La información debe ser consistente a lo largo del tiempo. Y comparable con otros años y otras empresas.

• PRECISIÓN: La información debe ser precisa y suficientemente detallada.

• PERIODICIDAD: La información se presenta siguiendo un calendario periódico.

• CLARIDAD: La información se expone de manera comprensible y accesible.

• FIABILIDAD: La información y los procedimientos deberán poder ser examinados y que establezcan la calidad y materialidad de la información.

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MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Estructura de la Memoria GRI

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Pasos para realizar la Memoria

Preparar• Imagina el informe• Crea un equipo de elaboración de la memoria• Celebra una reunión inicial.• Establece un plan de acción / Identifica principales impactos

Conectar• Identifica a los grupos de interés• Establece una prioridad• Dialoga con ellos.

Definir• Define el contenido del informe• Selecciona indicadores• Definir plan de comunicación

Controlar• Revisar procedimientos, discutir y establecer metas• Coordinar la recogida de información• Asegurar la calidad de la información

Informe• Elige la mejor manera de comunicarlo• Escribe el informe• Aprueba y publica el informe• Feedback stakeholders /Prepara próximo ciclo

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Pasos para realizar la Memoria

• De los pasos anteriores los más importantes son:– Identificación de los principales impactos– Compromiso con los grupos de interés

Ejemplo de impacto en los tres ámbitos

Todas las decisiones en el ámbito empresarial tienen repercusiones (positivas o negativas) en los tres ámbitos, económico, social y medioambiental.

Ejemplo de la influencia de los grupos de interés

Campaña para salvar el Amazonas

Una de las iniciativas para salvar el Amazonas fue boicotear a la empresa de Indonesia Asia Pulp & Paper (la tercera papelera más grande del mundo, utilizaba madera de especies protegidas para fabricar papel)

Gracias a la campaña de Greenpeace compañías como Kraft, Nestlé, Adidas, Staples y Mattel han suspendido sus compras a APP.

• La elaboración de memorias de sostenibilidad es un

proceso y una herramienta viva, y no comienza ni finaliza al publicar la memoria.

• La elaboración de la memoria debe ser parte de un proceso más amplio para fijar la estrategia de la organización, implantar los planes de acción, y evaluar los resultados.

Además las memorias:

• Sirven para evaluar el comportamiento • Son la base para una mejora continua de los

resultados. • Son una herramienta de comunicación para afianzar

vínculos con los grupos de interés.

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD

Conclusiones