Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen...

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Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de comunicación

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Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de comunicacioacuten

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Iacutendice

04 presentacioacuten

06 nuestra histora e hitos

08 arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

16 un equipo que lo hace posible

28 donde el arte y la excelencia convergen

la coleccioacuten nuestra razoacuten de ser 08

museo nacional thyssen bornemisza 10 una misioacuten que nos trasciende

celebrando el 25 aniversario 11

nuestro patronato 14

nuestros profesionales 17

conciliacioacuten y equilibrio 20

igualdad y diversidad 21

desarrollo personal y profesional 22

Fomento de la comunicacioacuten interna 24

con la familia 25

cuidando la salud y la seguridad 26

exposiciones 2017 28

otros servicios del museo 34

modelos de gestioacuten 36

50 un lugar de encuentro

64 amigos y colaboradores

70 anexo 1 sobre la memoria

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

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contribuyendo a construir una sociedad mejor

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un museo accesible para todos 59

el museo thyssen y los objetivos de desarrollo sostenible

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arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen bornemisza

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otras viacuteas de participacioacuten social 63

programa de amigos del museo 64

los amigos corporativos 66

entidades colaboradoras 67

eventos corporativos 69

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Presentacioacuten

director gerente

Evelio Acevedo

director artiacutestico

Guillermo Solana es una gran satisfaccioacuten poder presentar la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza correspondiente al ejercicio 2017 un hito en transparencia y responsabilidad social corporativa en la que queremos trasladar a todos nuestros grupos de intereacutes los esfuerzos diarios por custodiar un legado artiacutestico y cultural de gran valor una misioacuten que nos trasciende y una gestioacuten econoacutemica social medioambiental y eacutetica responsable

el antildeo 2017 ha estado marcado por un acontecimiento muy especial la celebracioacuten del 25 aniversario del museo thyssen han pasado ya 23 antildeos desde la firma del acuerdo de compra por parte del estado espantildeol de las cerca de 800 obras de la coleccioacuten del baroacuten hans heinrich thyssen-bornemisza que forman parte desde esa fecha del patrimonio artiacutestico espantildeol la coleccioacuten vino a completar la oferta pictoacuterica madrilentildea aportando movimientos escuelas y artistas que no estaban representados en los otros museos de la capital

otro hito importante del antildeo ha sido la inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo que destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo del prado o el museo reina sofiacutea

a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de conservar y difundir la coleccioacuten de obras de arte que alberga y de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones temporales asiacute como de una enorme variedad de actividades que han favorecido de manera extraordinaria el panorama cultural espantildeol es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo contribuimos al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural desde nuestros inicios son ya cerca de 19 millones de personas las que han visitado el thyssen

durante el antildeo 2017 el nuacutemero total de visitas a las muestras expuestas en el museo ha superado el milloacuten de visitantes obteniendo un ingreso medio por visitante de 1418 euros un 8 superior al alcanzado en 2016 en cuanto al origen geograacutefico de nuestros visitantes el 36 proceden de espantildea mientras que el 64 restante son internacionales

de las ocho exposiciones temporales que han tenido lugar durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre

presentacioacuten

Es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del Museo contribuimos al crecimiento econoacutemico de la ciudad de Madrid y a la proyeccioacuten internacional de Espantildea como destino turiacutestico cultural

el museo tambieacuten trabaja con el objetivo de convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en este sentido educathyssen el departamento de educacioacuten del museo asume un rol esencial en la organizacioacuten y gestioacuten de los programas y actividades educativas desarrolladas de 2017 cabe destacar tanto el proyecto Nos+otras en Red que nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto como el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla que ha superado las 20000 unidades vendidas el antildeo pasado

en cuanto a la gestioacuten el museo trabaja por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

como consecuencia del trabajo realizado son muchos los logros conseguidos en 2017 asiacute hemos obtenido el certificado de accesibilidad universal convirtieacutendonos en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con dicha certificacioacuten ademaacutes en el marco de nuestro proceso de transformacioacuten digital hemos desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

como parte de nuestro compromiso ambiental hemos iniciado el proyecto de iluminacioacuten led del museo que redundaraacute en un menor consumo eleacutectrico y una menor generacioacuten de emisiones

otro hecho destacable es la renovacioacuten del certificado efr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 y que acredita que contamos con medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

no queremos finalizar sin dar las gracias a todos los que han compartido con nosotros estos 25 antildeos a todos los que desde el principio han venido formando parte de nuestro patronato a las instituciones del estado y a las instituciones culturales dentro y fuera de espantildea que nos han prestado su colaboracioacuten a los artistas y a los profesionales del mundo de la cultura en todo su amplio espectro asiacute como a las empresas que nos han acompantildeado haciendo suyas nuestras iniciativas y haciendo posible el mejor cumplimiento de nuestra misioacuten

tambieacuten de una manera muy especial a todo nuestro equipo de profesionales sin el cual esta realidad no hubiera sido posible contamos con vosotros para hacer frente a los grandes desafiacuteos presentes y futuros

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Nuestra historia e hitos

1988 Firma del contrato de preacutestamo con el estado espantildeol de las obras maacutes importantes de la coleccioacuten del baroacuten hans heinrich para su exposicioacuten en madrid

1992 inauguracioacuten del museo thyssen-bornemisza Finalizacioacuten de las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo

1993 acuerdo de compra por estado espantildeol de 775 obras de la coleccioacuten del baroacuten thyssen pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

1999 exposicioacuten El Greco Identidad y transformacioacuten 229473 visitantes Top 5

2004 inauguracioacuten de los dos edificios anexos al palacio de villahermosa adquiridos por el estado espantildeol y rehabilitados por los arquitectos manuel baquero y Francesc pla preacutestamo gratuito a diez antildeos de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza exposicioacuten Gauguin y los oriacutegenes del simbolismo 279591 visitantes Top 3

2005 nace educathyssen departamento de educacioacuten del museo

2007 El espejo y la maacutescara El retrato en el siglo de Picasso exposicioacuten del antildeo para la revista britaacutenica apollo Exposicioacuten Van Gogh Los uacuteltimos paisajes 237717 visitantes Top 4

2008 certificado eFr (empresa familiarmente responsable) de la Fundacioacuten masfamilia Exposicioacuten Modigliani 226355 visitantesTop 6 Exposicioacuten Matisse 225230 visitantesTop 7

2009 nuevos cataacutelogos de la coleccioacuten permanente nueva web signoguiacuteas iquestpatrocinadas por la Fundacioacuten orange

nuestra historia e hitos

2010 estudio de la obra Retrato de Giovanna degli Albizzi Tornabuoni para la exposicioacuten Ghirlandaio y el Renacimiento en Florencia Exposicioacuten Monet y la abstraccioacuten 179099 visitantesTop 10 apertura de la tienda online nuevo servicio de impresioacuten a la carta primer nuacutemero de Ventanas publicacioacuten online sobre la investigacioacuten de las obras de la coleccioacuten

2011 exposicioacuten Antonio Loacutepez 317648 visitantesTop 2 participacioacuten en google art project se supera el umbral del milloacuten de visitantes anuales 1069851 nueva iluminacioacuten de la fachada del palacio de villahermosa (patrocinio de endesa)

2012 restauracioacuten de El Paraiacuteso de Tintoretto (patrocinio de bank of america merrill lynch) exposicioacuten Hopper 322223 visitantesTop 1 reacutecord de visitantes 1255774

2013 restauracioacuten de Heacutercules en la Corte de Onfalia de hans cranach (patrocinio del ministerio de relaciones exteriores de alemania) exposicioacuten Gauguin y el viaje a lo exoacutetico 199881 visitantesTop 9 comienzan los lunes mastercard horario de acceso gratuito a la coleccioacuten permanente sello de turismo Familiar otorgado por la Federacioacuten espantildeola de Familias numerosas acuerdo para desarrollar un programa de apps del museo con la colaboracioacuten de la Fundacioacuten bbva apertura de las terrazas del thyssen

2014 exposicioacuten Cezanne sitenon site 203837 visitantesTop 8 primer museo en lanzar un canal de venta online destinado al sector turiacutestico se vuelve a superar el milloacuten de visitantes 1004470 primer museo espantildeol en lanzar un videojuego comercial nubla (con la colaboracioacuten de sony) se presenta la app second canvas (con el patrocinio de bbva)

2016 sello conmemorativo de correos con una imagen del museo estudio teacutecnico de Arlequiacuten con espejo de picasso (con la colaboracioacuten de leifheit) se implanta la tarifa uacutenica de 12 euros se supera de nuevo el milloacuten de visitantes 1064835

2017 25 aniversario el museo pasa a denominarse museo nacional thyssen-bornemisza restauracioacuten y estudio teacutecnico de La muerte de Jacinto de tiepolo primer museo puacuteblico espantildeol que obtiene el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor se lanza la nueva web inicio del proyecto de iluminacioacuten led del museo

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Arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

la coleccioacuten nuestra razoacuten de ser

la coleccioacuten thyssen-bornemisza comprende cerca de ochocientas obras que permiten recorrer la historia de la pintura occidental desde finales del siglo xiii hasta el xx el conjunto de estas obras vino a completar la oferta pictoacuterica madrilentildea aportando movimientos escuelas y artistas que no estaban representados en los otros museos de la capital

la apertura del museo thyssen en madrid significoacute ademaacutes la creacioacuten en el centro mismo de la ciudad de una de las maacutes importantes concentraciones de arte del mundo formando junto con el museo del prado y el museo reina sofiacutea el conocido como ldquotriaacutengulo del arterdquo las obras de artistas internacionales complementaban el legado de pintura antigua del prado y de pintura moderna y contemporaacutenea del reina sofiacutea a todo ello se sumaba la representativa muestra de las escuelas norteamericanas del siglo xix praacutecticamente ausentes en los museos europeos

ldquo Los pintores no hacen la obra para los ojos de un solo hombre Mi legado como coleccionista es compartir y solo puedo devolver este don haciendo posible que lo vea maacutes de un hombre y comprenda el talento del artistardquo hans heinrich thyssen-bornemisza

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

01 la llegada de la coleccioacuten thyssen-bornemisza a espantildea

al quedarse pequentildeas las salas de villa Favorita y tras el fallecimiento de su padre en los antildeos 1980 el baroacuten hans heinrich empezoacute a plantearse el futuro de su coleccioacuten buscaba un emplazamiento definitivo y seguro para que el puacuteblico pudiera disfrutar del conjunto de sus obras pero le guiaba tambieacuten el deseo de asegurar la integridad de la coleccioacuten el afaacuten coleccionista de hans heinrich tuvo siempre una clara vocacioacuten puacuteblica impulsando constantemente una importante poliacutetica de apertura y difusioacuten del arte

en 1988 el estado espantildeol le propone el palacio de villahermosa (madrid) como sede para alojar los cuadros la actuacioacuten del gobierno y las instituciones espantildeolas y las garantiacuteas que ofrecen para mantener unida la coleccioacuten y asegurar su conservacioacuten junto con la influencia de su esposa la espantildeola carmen cervera hacen posible que la decisioacuten final del baroacuten sea elegir espantildea para instalar la coleccioacuten de forma permanente

de esta manera en 1988 tuvo lugar la firma de un contrato de preacutestamo por el que las obras maacutes importantes de la coleccioacuten se entregaban a espantildea para su exposicioacuten en madrid y una pequentildea parte en el monasterio de pedralbes de barcelona durante un periodo de nueve antildeos y medio a cambio el gobierno espantildeol aportaba el edificio que debiacutea ser rehabilitado y acondicionado como museo y se creaba una fundacioacuten con el compromiso del gobierno de dotarla de medios suficientes para su gestioacuten

las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo terminaron en 1992 se organiza entonces uno de los mayores traslados de obras de arte realizados en el siglo xx de lugano a madrid y en octubre de ese mismo antildeo se inaugura el museo con la presencia de los reyes de espantildea el gran eacutexito de criacutetica y puacuteblico asiacute como la plena satisfaccioacuten de los barones thyssen por la ubicacioacuten del museo la calidad de las instalaciones y la buena marcha de la Fundacioacuten hicieron que en el verano de 1993 trascurrido menos de un antildeo desde su apertura

se llegara a un acuerdo definitivo de compra por el que el estado adquiriacutea la propiedad de 775 obras pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

desde 2004 se suma a este legado una parte destacada de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza con maacutes de doscientas obras expuestas en el museo que completan las escuelas geacuteneros y temas pictoacutericos presentes en la coleccioacuten permanente el acuerdo de preacutestamo de dichas obras se ha venido prorrogando sucesivamente hasta la actualidad

la coleccioacuten se expone de forma cronoloacutegica y en orden descendente en tres plantas del museo abarcando desde el arte goacutetico italiano hasta el de la deacutecada de 1980 con ejemplos tanto de pintura figurativa como abstracta ofreciendo asiacute una panoraacutemica completa tanto de los viejos maestros como de praacutecticamente todas las vanguardias entre el impresionismo y el pop art

de hecho la presencia de artistas europeos y estadounidenses cobra ademaacutes una especial relevancia en el contexto artiacutestico de madrid puesto que ciertos periodos o escuelas complementan los del prado y el reina sofiacutea sobre todo en pintura medieval italiana renacimiento alemaacuten barroco holandeacutes y corrientes internacionales a partir del realismo ademaacutes las secciones de impresionismo expresionismo alemaacuten constructivismo ruso y otros movimientos de vanguardia son uacutenicas en la oferta museiacutestica de madrid

duccio van eyck carpaccio durero caravaggio rubens sargent monet van gogh gauguin Kirchner mondrian Klee y hopper son solo algunos de los grandes nombres de la pintura cuya obra puede contemplarse en el thyssen

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

museo nacional thyssen-bornemisza una misioacuten que nos trasciende

aunque en su origen era una coleccioacuten privada la coleccioacuten thyssen-bornemisza es desde 1993 patrimonio de todos los espantildeoles la reciente inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo nacional del prado o el museo nacional centro de arte reina sofiacutea

la misioacuten o razoacuten de ser del museo nacional thyssen-bornemisza es doble por un lado la conservacioacuten estudio puacuteblica exposicioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten de obras de arte que alberga y por otro la transmisioacuten del conocimiento la cultura y los principios y valores de identidad de la civilizacioacuten occidental a traveacutes del testimonio de las exposiciones temporales y la coleccioacuten permanente

se puede afirmar que a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una enorme variedad de actividades y no solo eso sino que lleva a cabo dicha misioacuten apoyaacutendose en valores como la excelencia sostenibilidad innovacioacuten integridad implicacioacuten confianza trabajo en equipo y espiacuteritu vanguardista

obras de remodelacioacuten del palacio villahermosa

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

celebrando el 25 aniversario

con motivo del 25 aniversario el museo ha promovido numerosas exposiciones actividades culturales orientadas a la participacioacuten reflexioacuten y debate ciudadano en torno dicha celebracioacuten y a la institucioacuten en siacute misma entre estas actividades destacamos las siguientes

Conferencias ldquoDiaacutelogosrdquo diversas personalidades del mundo de la cultura dieron su visioacuten del museo el programa se inicioacute en febrero con un diaacutelogo entre Fernando y david trueba y continuoacute con las conversaciones entre laura Freixas e ineacutes pariacutes en septiembre y de elvira lindo con antonio muntildeoz molina en el mes de octubre

Entrar en el cuadro entre el 18 y el 21 de mayo con motivo del diacutea internacional de los museos y de la noche de los museos el thyssen presentoacute gracias a la colaboracioacuten de endesa una instalacioacuten interactiva en la que los visitantes ldquose metieron dentrordquo de algunos de los cuadros de la coleccioacuten tales como Retrato de familia de Frans hals Joven caballero de carpaccio El suentildeo de Franz marc o Habitacioacuten de hotel de edward hopper

Viacutedeos de las obras maestras en 3D gracias al patrocinio de endesa se realizaron 12 viacutedeos que componen la serie laluzdelapintura que permiten una experiencia distinta de las obras maestras de la coleccioacuten creados para su difusioacuten en redes sociales pudieron verse a gran escala proyectados en las fachadas del edificio en el mes de octubre

Muacutesica en el jardiacuten y las Terrazas del Thyssen AperitivosThyssen gracias al apoyo de heineken las terrazas del thyssen se llenaron de puacuteblico joven durante los aperitivos del verano estilos y ritmos asociados al rock soul pop o a la muacutesica electroacutenica maacutes avanzada y experimental combinados con reminiscencias de jazz que evocan algunas de las obras de las vanguardias artiacutesticas de la coleccioacuten del museo se programaron seis conciertos a lo largo de los meses de junio julio y septiembre en los que cada grupo musical eligioacute a un artista de la coleccioacuten en el que inspirarse con el objetivo de dar mayor visibilidad a las obras del museo

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Exposicioacuten de fotografiacuteas histoacutericas del Museo Thyssen en la sala del balcoacuten se expuso una seleccioacuten de las imaacutegenes maacutes representativas de los 25 antildeos de vida del museo

Las obras del Museo salen al exterior laluzdelapintura con el patrocinio de endesa las obras del museo se mostraron reproducidas en las fachadas del palacio de villahermosa durante el mes de octubre de 2017 gracias a unas pantallas colocadas en el jardiacuten en el paseo del prado y en la carrera de san Jeroacutenimo

Celebracioacuten del 25 Aniversario durante el fin de semana del 7 y 8 de octubre coincidiendo con la fecha del aniversario de la apertura (8 de octubre de 1992) se organizaron dos jornadas de puertas abiertas a la coleccioacuten permanente con actividades diversas para el puacuteblico entre las que se destacaron

Atencioacuten por favor intervencioacuten artiacutestica en la megafoniacutea del museo a cargo del artista christian Fernaacutendez miroacuten

El museo baila representaciones de la compantildeiacutea nacional de danza interpretadas frente a las obras en las salas de la coleccioacuten permanente

Summer Evening representacioacuten de la obra de teatro del grupo teatral los baacuterbaros que tomoacute como punto de partida la obra homoacutenima de hopper

Sesioacuten musical sesioacuten a cargo del dJ Francisco nixon en hall central del museo como cierre de la jornada del saacutebado 7 de octubre

Pinturas cantadas un paseo musical por el thyssen el ensemble guerrero interpretoacute a cinco voces piezas musicales frente a una seleccioacuten de obras maestras del museo

Thyssen a todo swing el museo salioacute a la calle con una propuesta de muacutesica y baile de swing el domingo 8 de octubre por la mantildeana se cerroacute al traacutefico la carrera de san Jeroacutenimo para crear un ambiente festivo complemento durante las actividades organizadas en el fin de semana de celebracioacuten del aniversario el objetivo de este pequentildeo festival al aire libre fue aunar muacutesica y baile colectivo a lo largo de toda una mantildeana esta actividad contoacute con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

Marching Band como broche final a la actividad thyssen a todo swing una banda interpretoacute muacutesica en directo en un recorrido por el barrio de las letras esta actividad contoacute asimismo con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Becas de creacioacuten para joacutevenes artistas por primera vez en la historia del museo y como parte de la exposicioacuten Leccioacuten de Arte se realizoacute una convocatoria puacuteblica de dos becas de creacioacuten para la realizacioacuten de diversas intervenciones en las salas del museo las becas Habitar para transformar han sido posibles gracias a la colaboracioacuten del museo con casa velaacutezquez Fundacioacuten banco santander y cnp partners

Noche gastro-temaacutetica en el Museo con Diego Guerrero el 29 de septiembre dentro del programa priceless de mastercard los amigos mecenas y amigos de honor tuvieron la oportunidad de realizar una visita privada a museo cerrado y a continuacioacuten pudieron degustar una cena tematizada disentildeada por el chef vitoriano ndashdos estrellas michelinndash e inspirada en la venecia del siglo xvi los invitados disfrutaron del recorrido El Color por el que descubrieron la importancia de este factor en algunas obras de tiziano rubens ribera o rembrandt a continuacioacuten en el restaurante de la azotea del thyssen el mirador tuvo lugar la cena temaacutetica ambientada en un saloacuten renacentista veneciano maacutescaras de eacutepoca suelos cubiertos de humo y servicio de sala atrezado para la ocasioacuten acompantildearon el menuacute degustacioacuten disentildeado por diego guerrero chef del restaurante Dstage

Recepcioacuten institucional el 30 de octubre se organizoacute una recepcioacuten institucional que reunioacute a personalidades poliacuteticas y de la cultura vinculadas a la historia y vida del museo a lo largo de sus 25 antildeos

Concierto de La Filarmoacutenica Cuadros de una exposicioacuten 13 de noviembre esta actividad fue una colaboracioacuten entre el museo y la Filarmoacutenica pensada para el disfrute de las asociaciones de amigos del museo y de la Filarmoacutenica una experiencia que combinoacute una visita a la exposicioacuten PicassoLautrec a museo cerrado seguida de un recital de la pianista varvara nepomnyashchaya en el hall del museo

Coacutemic 25 Aniversario Museo Thyssen Museomaquia una novela graacutefica con guion de santiago garciacutea y dibujos de david saacutenchez en la que los personajes de la coleccioacuten son los protagonistas

Actividades promovidas por y para los empleados del Museo el diacutea 18 de septiembre tuvo lugar un juego de pistas en el entorno del museo seguido de una presentacioacuten de cocteleriacutea y un coacutectel celebracioacuten del 25 aniversario

ademaacutes a lo largo de 2017 se realizaron diversas campantildeas de promocioacuten y difusioacuten como las siguientes

Campantildeas de comunicacioacuten publicidad y promocioacuten del aniversario uso en redes sociales del hashtag thyssen25

Objetos conmemorativos se crearon una serie de objetos para uso protocolario y su venta en la tienda del museo (corbatas cuadernos pantildeuelos abanicos etc)

Edicioacuten de material graacutefico y audiovisual de promocioacuten o informacioacuten se realizaron folletos carteles guiacuteas viacutedeos soportes audiovisuales electroacutenicos o digitales y otros materiales

Actividades promocionales para los medios de comunicacioacuten operadores turiacutesticos y otros agentes especializados

Viacutedeo institucional 25 Aniversario del Museo Thyssen

Monedas conmemorativas 25 Aniversario del Museo Thyssen realizadas en colaboracioacuten con la casa de la moneda

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

nuestro patronato

la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza fundacioacuten de caraacutecter puacuteblico estatal es la encargada de la gestioacuten del museo y del cumplimiento de su misioacuten ademaacutes recibe el preacutestamo de parte de la coleccioacuten carmen thyssen

esta Fundacioacuten bajo el patrocinio de su majestad don Felipe vi rey de espantildea estaacute gobernada por el patronato conformado por doce patronos cuatro en razoacuten de su cargo (patronos ex-officio el ministro de educacioacuten cultura y deporte que ostenta la presidencia y otros tres altos cargos de los ministerios de educacioacuten cultura y deporte y hacienda y administraciones puacuteblicas) cuatro nombrados por el consejo de ministros mediante real decreto (patronos del gobierno) y cuatro nombrados por la familia thyssen-bornemisza de entre los cuales la baronesa thyssen-bornemisza ostenta la vicepresidencia con caraacutecter vitalicio

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Junto al patronato existen las figuras del director artiacutestico y director gerente mientras que la primera es la encargada de la propuesta del plan museograacutefico y de la conservacioacuten y cuidado de las obras de arte y demaacutes bienes artiacutesticos de la Fundacioacuten la direccioacuten gerencia se ocupa de gestionar la organizacioacuten administracioacuten coordinacioacuten y funcionamiento de la Fundacioacuten de sus recursos humanos y econoacutemicos ambas personas comparten la finalidad de lograr el conjunto de objetivos concretos y determinados

en 2017 se han celebrado un total de cuatro reuniones del patronato de la Fundacioacuten la composicioacuten actual del patronato es la siguiente

Iacutentildeigo Meacutendez de Vigo y Montojo presidente ministro de educacioacuten cultura y deporte

Baronesa Carmen Thyssen Bornemisza vicepresidenta patrono thyssen-bornemisza

Fernando Benzo Saacuteinz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte secretario de estado de cultura

Joseacute Canal Muntildeoz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte subsecretario de educacioacuten cultura y deporte

Alberto Nadal Belda patrono ministerio de hacienda y administraciones puacuteblicas secretario de estado de presupuestos y gastos

SAR La Infanta Dontildea Pilar de Borboacuten patrono thyssen-bornemisza

SAR Archiduquesa Francesca Von Habsburg-Lothringen patrono thyssen-bornemisza

Miguel Klingenberg patrono thyssen-bornemisza

Miguel Satruacutestegui Gil-Delgado patrono gubernamental

Mariacutea De Corral Loacutepez-Doacuteriga patrono gubernamental

Isidre Faineacute Casas patrono gubernamental

Marcelino Oreja Arburuacutea patrono gubernamental

Mordf Del Rosario MorenondashCervera Ramiacuterez secretaria del patronato

Tomagraves Llorens director honorario

Evelio Acevedo director gerente

Guillermo Solana director artiacutestico

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Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

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el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

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open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

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donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

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donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

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gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

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Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

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a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

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un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

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un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

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obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

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un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

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amigos y colaboradores

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Amigos y colaboradores

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el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

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amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 2: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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Iacutendice

04 presentacioacuten

06 nuestra histora e hitos

08 arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

16 un equipo que lo hace posible

28 donde el arte y la excelencia convergen

la coleccioacuten nuestra razoacuten de ser 08

museo nacional thyssen bornemisza 10 una misioacuten que nos trasciende

celebrando el 25 aniversario 11

nuestro patronato 14

nuestros profesionales 17

conciliacioacuten y equilibrio 20

igualdad y diversidad 21

desarrollo personal y profesional 22

Fomento de la comunicacioacuten interna 24

con la familia 25

cuidando la salud y la seguridad 26

exposiciones 2017 28

otros servicios del museo 34

modelos de gestioacuten 36

50 un lugar de encuentro

64 amigos y colaboradores

70 anexo 1 sobre la memoria

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

51

contribuyendo a construir una sociedad mejor

57

un museo accesible para todos 59

el museo thyssen y los objetivos de desarrollo sostenible

60

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen bornemisza

62

otras viacuteas de participacioacuten social 63

programa de amigos del museo 64

los amigos corporativos 66

entidades colaboradoras 67

eventos corporativos 69

5 4

Presentacioacuten

director gerente

Evelio Acevedo

director artiacutestico

Guillermo Solana es una gran satisfaccioacuten poder presentar la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza correspondiente al ejercicio 2017 un hito en transparencia y responsabilidad social corporativa en la que queremos trasladar a todos nuestros grupos de intereacutes los esfuerzos diarios por custodiar un legado artiacutestico y cultural de gran valor una misioacuten que nos trasciende y una gestioacuten econoacutemica social medioambiental y eacutetica responsable

el antildeo 2017 ha estado marcado por un acontecimiento muy especial la celebracioacuten del 25 aniversario del museo thyssen han pasado ya 23 antildeos desde la firma del acuerdo de compra por parte del estado espantildeol de las cerca de 800 obras de la coleccioacuten del baroacuten hans heinrich thyssen-bornemisza que forman parte desde esa fecha del patrimonio artiacutestico espantildeol la coleccioacuten vino a completar la oferta pictoacuterica madrilentildea aportando movimientos escuelas y artistas que no estaban representados en los otros museos de la capital

otro hito importante del antildeo ha sido la inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo que destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo del prado o el museo reina sofiacutea

a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de conservar y difundir la coleccioacuten de obras de arte que alberga y de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones temporales asiacute como de una enorme variedad de actividades que han favorecido de manera extraordinaria el panorama cultural espantildeol es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo contribuimos al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural desde nuestros inicios son ya cerca de 19 millones de personas las que han visitado el thyssen

durante el antildeo 2017 el nuacutemero total de visitas a las muestras expuestas en el museo ha superado el milloacuten de visitantes obteniendo un ingreso medio por visitante de 1418 euros un 8 superior al alcanzado en 2016 en cuanto al origen geograacutefico de nuestros visitantes el 36 proceden de espantildea mientras que el 64 restante son internacionales

de las ocho exposiciones temporales que han tenido lugar durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre

presentacioacuten

Es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del Museo contribuimos al crecimiento econoacutemico de la ciudad de Madrid y a la proyeccioacuten internacional de Espantildea como destino turiacutestico cultural

el museo tambieacuten trabaja con el objetivo de convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en este sentido educathyssen el departamento de educacioacuten del museo asume un rol esencial en la organizacioacuten y gestioacuten de los programas y actividades educativas desarrolladas de 2017 cabe destacar tanto el proyecto Nos+otras en Red que nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto como el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla que ha superado las 20000 unidades vendidas el antildeo pasado

en cuanto a la gestioacuten el museo trabaja por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

como consecuencia del trabajo realizado son muchos los logros conseguidos en 2017 asiacute hemos obtenido el certificado de accesibilidad universal convirtieacutendonos en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con dicha certificacioacuten ademaacutes en el marco de nuestro proceso de transformacioacuten digital hemos desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

como parte de nuestro compromiso ambiental hemos iniciado el proyecto de iluminacioacuten led del museo que redundaraacute en un menor consumo eleacutectrico y una menor generacioacuten de emisiones

otro hecho destacable es la renovacioacuten del certificado efr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 y que acredita que contamos con medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

no queremos finalizar sin dar las gracias a todos los que han compartido con nosotros estos 25 antildeos a todos los que desde el principio han venido formando parte de nuestro patronato a las instituciones del estado y a las instituciones culturales dentro y fuera de espantildea que nos han prestado su colaboracioacuten a los artistas y a los profesionales del mundo de la cultura en todo su amplio espectro asiacute como a las empresas que nos han acompantildeado haciendo suyas nuestras iniciativas y haciendo posible el mejor cumplimiento de nuestra misioacuten

tambieacuten de una manera muy especial a todo nuestro equipo de profesionales sin el cual esta realidad no hubiera sido posible contamos con vosotros para hacer frente a los grandes desafiacuteos presentes y futuros

7 6

Nuestra historia e hitos

1988 Firma del contrato de preacutestamo con el estado espantildeol de las obras maacutes importantes de la coleccioacuten del baroacuten hans heinrich para su exposicioacuten en madrid

1992 inauguracioacuten del museo thyssen-bornemisza Finalizacioacuten de las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo

1993 acuerdo de compra por estado espantildeol de 775 obras de la coleccioacuten del baroacuten thyssen pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

1999 exposicioacuten El Greco Identidad y transformacioacuten 229473 visitantes Top 5

2004 inauguracioacuten de los dos edificios anexos al palacio de villahermosa adquiridos por el estado espantildeol y rehabilitados por los arquitectos manuel baquero y Francesc pla preacutestamo gratuito a diez antildeos de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza exposicioacuten Gauguin y los oriacutegenes del simbolismo 279591 visitantes Top 3

2005 nace educathyssen departamento de educacioacuten del museo

2007 El espejo y la maacutescara El retrato en el siglo de Picasso exposicioacuten del antildeo para la revista britaacutenica apollo Exposicioacuten Van Gogh Los uacuteltimos paisajes 237717 visitantes Top 4

2008 certificado eFr (empresa familiarmente responsable) de la Fundacioacuten masfamilia Exposicioacuten Modigliani 226355 visitantesTop 6 Exposicioacuten Matisse 225230 visitantesTop 7

2009 nuevos cataacutelogos de la coleccioacuten permanente nueva web signoguiacuteas iquestpatrocinadas por la Fundacioacuten orange

nuestra historia e hitos

2010 estudio de la obra Retrato de Giovanna degli Albizzi Tornabuoni para la exposicioacuten Ghirlandaio y el Renacimiento en Florencia Exposicioacuten Monet y la abstraccioacuten 179099 visitantesTop 10 apertura de la tienda online nuevo servicio de impresioacuten a la carta primer nuacutemero de Ventanas publicacioacuten online sobre la investigacioacuten de las obras de la coleccioacuten

2011 exposicioacuten Antonio Loacutepez 317648 visitantesTop 2 participacioacuten en google art project se supera el umbral del milloacuten de visitantes anuales 1069851 nueva iluminacioacuten de la fachada del palacio de villahermosa (patrocinio de endesa)

2012 restauracioacuten de El Paraiacuteso de Tintoretto (patrocinio de bank of america merrill lynch) exposicioacuten Hopper 322223 visitantesTop 1 reacutecord de visitantes 1255774

2013 restauracioacuten de Heacutercules en la Corte de Onfalia de hans cranach (patrocinio del ministerio de relaciones exteriores de alemania) exposicioacuten Gauguin y el viaje a lo exoacutetico 199881 visitantesTop 9 comienzan los lunes mastercard horario de acceso gratuito a la coleccioacuten permanente sello de turismo Familiar otorgado por la Federacioacuten espantildeola de Familias numerosas acuerdo para desarrollar un programa de apps del museo con la colaboracioacuten de la Fundacioacuten bbva apertura de las terrazas del thyssen

2014 exposicioacuten Cezanne sitenon site 203837 visitantesTop 8 primer museo en lanzar un canal de venta online destinado al sector turiacutestico se vuelve a superar el milloacuten de visitantes 1004470 primer museo espantildeol en lanzar un videojuego comercial nubla (con la colaboracioacuten de sony) se presenta la app second canvas (con el patrocinio de bbva)

2016 sello conmemorativo de correos con una imagen del museo estudio teacutecnico de Arlequiacuten con espejo de picasso (con la colaboracioacuten de leifheit) se implanta la tarifa uacutenica de 12 euros se supera de nuevo el milloacuten de visitantes 1064835

2017 25 aniversario el museo pasa a denominarse museo nacional thyssen-bornemisza restauracioacuten y estudio teacutecnico de La muerte de Jacinto de tiepolo primer museo puacuteblico espantildeol que obtiene el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor se lanza la nueva web inicio del proyecto de iluminacioacuten led del museo

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Arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

la coleccioacuten nuestra razoacuten de ser

la coleccioacuten thyssen-bornemisza comprende cerca de ochocientas obras que permiten recorrer la historia de la pintura occidental desde finales del siglo xiii hasta el xx el conjunto de estas obras vino a completar la oferta pictoacuterica madrilentildea aportando movimientos escuelas y artistas que no estaban representados en los otros museos de la capital

la apertura del museo thyssen en madrid significoacute ademaacutes la creacioacuten en el centro mismo de la ciudad de una de las maacutes importantes concentraciones de arte del mundo formando junto con el museo del prado y el museo reina sofiacutea el conocido como ldquotriaacutengulo del arterdquo las obras de artistas internacionales complementaban el legado de pintura antigua del prado y de pintura moderna y contemporaacutenea del reina sofiacutea a todo ello se sumaba la representativa muestra de las escuelas norteamericanas del siglo xix praacutecticamente ausentes en los museos europeos

ldquo Los pintores no hacen la obra para los ojos de un solo hombre Mi legado como coleccionista es compartir y solo puedo devolver este don haciendo posible que lo vea maacutes de un hombre y comprenda el talento del artistardquo hans heinrich thyssen-bornemisza

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

01 la llegada de la coleccioacuten thyssen-bornemisza a espantildea

al quedarse pequentildeas las salas de villa Favorita y tras el fallecimiento de su padre en los antildeos 1980 el baroacuten hans heinrich empezoacute a plantearse el futuro de su coleccioacuten buscaba un emplazamiento definitivo y seguro para que el puacuteblico pudiera disfrutar del conjunto de sus obras pero le guiaba tambieacuten el deseo de asegurar la integridad de la coleccioacuten el afaacuten coleccionista de hans heinrich tuvo siempre una clara vocacioacuten puacuteblica impulsando constantemente una importante poliacutetica de apertura y difusioacuten del arte

en 1988 el estado espantildeol le propone el palacio de villahermosa (madrid) como sede para alojar los cuadros la actuacioacuten del gobierno y las instituciones espantildeolas y las garantiacuteas que ofrecen para mantener unida la coleccioacuten y asegurar su conservacioacuten junto con la influencia de su esposa la espantildeola carmen cervera hacen posible que la decisioacuten final del baroacuten sea elegir espantildea para instalar la coleccioacuten de forma permanente

de esta manera en 1988 tuvo lugar la firma de un contrato de preacutestamo por el que las obras maacutes importantes de la coleccioacuten se entregaban a espantildea para su exposicioacuten en madrid y una pequentildea parte en el monasterio de pedralbes de barcelona durante un periodo de nueve antildeos y medio a cambio el gobierno espantildeol aportaba el edificio que debiacutea ser rehabilitado y acondicionado como museo y se creaba una fundacioacuten con el compromiso del gobierno de dotarla de medios suficientes para su gestioacuten

las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo terminaron en 1992 se organiza entonces uno de los mayores traslados de obras de arte realizados en el siglo xx de lugano a madrid y en octubre de ese mismo antildeo se inaugura el museo con la presencia de los reyes de espantildea el gran eacutexito de criacutetica y puacuteblico asiacute como la plena satisfaccioacuten de los barones thyssen por la ubicacioacuten del museo la calidad de las instalaciones y la buena marcha de la Fundacioacuten hicieron que en el verano de 1993 trascurrido menos de un antildeo desde su apertura

se llegara a un acuerdo definitivo de compra por el que el estado adquiriacutea la propiedad de 775 obras pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

desde 2004 se suma a este legado una parte destacada de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza con maacutes de doscientas obras expuestas en el museo que completan las escuelas geacuteneros y temas pictoacutericos presentes en la coleccioacuten permanente el acuerdo de preacutestamo de dichas obras se ha venido prorrogando sucesivamente hasta la actualidad

la coleccioacuten se expone de forma cronoloacutegica y en orden descendente en tres plantas del museo abarcando desde el arte goacutetico italiano hasta el de la deacutecada de 1980 con ejemplos tanto de pintura figurativa como abstracta ofreciendo asiacute una panoraacutemica completa tanto de los viejos maestros como de praacutecticamente todas las vanguardias entre el impresionismo y el pop art

de hecho la presencia de artistas europeos y estadounidenses cobra ademaacutes una especial relevancia en el contexto artiacutestico de madrid puesto que ciertos periodos o escuelas complementan los del prado y el reina sofiacutea sobre todo en pintura medieval italiana renacimiento alemaacuten barroco holandeacutes y corrientes internacionales a partir del realismo ademaacutes las secciones de impresionismo expresionismo alemaacuten constructivismo ruso y otros movimientos de vanguardia son uacutenicas en la oferta museiacutestica de madrid

duccio van eyck carpaccio durero caravaggio rubens sargent monet van gogh gauguin Kirchner mondrian Klee y hopper son solo algunos de los grandes nombres de la pintura cuya obra puede contemplarse en el thyssen

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

museo nacional thyssen-bornemisza una misioacuten que nos trasciende

aunque en su origen era una coleccioacuten privada la coleccioacuten thyssen-bornemisza es desde 1993 patrimonio de todos los espantildeoles la reciente inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo nacional del prado o el museo nacional centro de arte reina sofiacutea

la misioacuten o razoacuten de ser del museo nacional thyssen-bornemisza es doble por un lado la conservacioacuten estudio puacuteblica exposicioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten de obras de arte que alberga y por otro la transmisioacuten del conocimiento la cultura y los principios y valores de identidad de la civilizacioacuten occidental a traveacutes del testimonio de las exposiciones temporales y la coleccioacuten permanente

se puede afirmar que a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una enorme variedad de actividades y no solo eso sino que lleva a cabo dicha misioacuten apoyaacutendose en valores como la excelencia sostenibilidad innovacioacuten integridad implicacioacuten confianza trabajo en equipo y espiacuteritu vanguardista

obras de remodelacioacuten del palacio villahermosa

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

celebrando el 25 aniversario

con motivo del 25 aniversario el museo ha promovido numerosas exposiciones actividades culturales orientadas a la participacioacuten reflexioacuten y debate ciudadano en torno dicha celebracioacuten y a la institucioacuten en siacute misma entre estas actividades destacamos las siguientes

Conferencias ldquoDiaacutelogosrdquo diversas personalidades del mundo de la cultura dieron su visioacuten del museo el programa se inicioacute en febrero con un diaacutelogo entre Fernando y david trueba y continuoacute con las conversaciones entre laura Freixas e ineacutes pariacutes en septiembre y de elvira lindo con antonio muntildeoz molina en el mes de octubre

Entrar en el cuadro entre el 18 y el 21 de mayo con motivo del diacutea internacional de los museos y de la noche de los museos el thyssen presentoacute gracias a la colaboracioacuten de endesa una instalacioacuten interactiva en la que los visitantes ldquose metieron dentrordquo de algunos de los cuadros de la coleccioacuten tales como Retrato de familia de Frans hals Joven caballero de carpaccio El suentildeo de Franz marc o Habitacioacuten de hotel de edward hopper

Viacutedeos de las obras maestras en 3D gracias al patrocinio de endesa se realizaron 12 viacutedeos que componen la serie laluzdelapintura que permiten una experiencia distinta de las obras maestras de la coleccioacuten creados para su difusioacuten en redes sociales pudieron verse a gran escala proyectados en las fachadas del edificio en el mes de octubre

Muacutesica en el jardiacuten y las Terrazas del Thyssen AperitivosThyssen gracias al apoyo de heineken las terrazas del thyssen se llenaron de puacuteblico joven durante los aperitivos del verano estilos y ritmos asociados al rock soul pop o a la muacutesica electroacutenica maacutes avanzada y experimental combinados con reminiscencias de jazz que evocan algunas de las obras de las vanguardias artiacutesticas de la coleccioacuten del museo se programaron seis conciertos a lo largo de los meses de junio julio y septiembre en los que cada grupo musical eligioacute a un artista de la coleccioacuten en el que inspirarse con el objetivo de dar mayor visibilidad a las obras del museo

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Exposicioacuten de fotografiacuteas histoacutericas del Museo Thyssen en la sala del balcoacuten se expuso una seleccioacuten de las imaacutegenes maacutes representativas de los 25 antildeos de vida del museo

Las obras del Museo salen al exterior laluzdelapintura con el patrocinio de endesa las obras del museo se mostraron reproducidas en las fachadas del palacio de villahermosa durante el mes de octubre de 2017 gracias a unas pantallas colocadas en el jardiacuten en el paseo del prado y en la carrera de san Jeroacutenimo

Celebracioacuten del 25 Aniversario durante el fin de semana del 7 y 8 de octubre coincidiendo con la fecha del aniversario de la apertura (8 de octubre de 1992) se organizaron dos jornadas de puertas abiertas a la coleccioacuten permanente con actividades diversas para el puacuteblico entre las que se destacaron

Atencioacuten por favor intervencioacuten artiacutestica en la megafoniacutea del museo a cargo del artista christian Fernaacutendez miroacuten

El museo baila representaciones de la compantildeiacutea nacional de danza interpretadas frente a las obras en las salas de la coleccioacuten permanente

Summer Evening representacioacuten de la obra de teatro del grupo teatral los baacuterbaros que tomoacute como punto de partida la obra homoacutenima de hopper

Sesioacuten musical sesioacuten a cargo del dJ Francisco nixon en hall central del museo como cierre de la jornada del saacutebado 7 de octubre

Pinturas cantadas un paseo musical por el thyssen el ensemble guerrero interpretoacute a cinco voces piezas musicales frente a una seleccioacuten de obras maestras del museo

Thyssen a todo swing el museo salioacute a la calle con una propuesta de muacutesica y baile de swing el domingo 8 de octubre por la mantildeana se cerroacute al traacutefico la carrera de san Jeroacutenimo para crear un ambiente festivo complemento durante las actividades organizadas en el fin de semana de celebracioacuten del aniversario el objetivo de este pequentildeo festival al aire libre fue aunar muacutesica y baile colectivo a lo largo de toda una mantildeana esta actividad contoacute con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

Marching Band como broche final a la actividad thyssen a todo swing una banda interpretoacute muacutesica en directo en un recorrido por el barrio de las letras esta actividad contoacute asimismo con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Becas de creacioacuten para joacutevenes artistas por primera vez en la historia del museo y como parte de la exposicioacuten Leccioacuten de Arte se realizoacute una convocatoria puacuteblica de dos becas de creacioacuten para la realizacioacuten de diversas intervenciones en las salas del museo las becas Habitar para transformar han sido posibles gracias a la colaboracioacuten del museo con casa velaacutezquez Fundacioacuten banco santander y cnp partners

Noche gastro-temaacutetica en el Museo con Diego Guerrero el 29 de septiembre dentro del programa priceless de mastercard los amigos mecenas y amigos de honor tuvieron la oportunidad de realizar una visita privada a museo cerrado y a continuacioacuten pudieron degustar una cena tematizada disentildeada por el chef vitoriano ndashdos estrellas michelinndash e inspirada en la venecia del siglo xvi los invitados disfrutaron del recorrido El Color por el que descubrieron la importancia de este factor en algunas obras de tiziano rubens ribera o rembrandt a continuacioacuten en el restaurante de la azotea del thyssen el mirador tuvo lugar la cena temaacutetica ambientada en un saloacuten renacentista veneciano maacutescaras de eacutepoca suelos cubiertos de humo y servicio de sala atrezado para la ocasioacuten acompantildearon el menuacute degustacioacuten disentildeado por diego guerrero chef del restaurante Dstage

Recepcioacuten institucional el 30 de octubre se organizoacute una recepcioacuten institucional que reunioacute a personalidades poliacuteticas y de la cultura vinculadas a la historia y vida del museo a lo largo de sus 25 antildeos

Concierto de La Filarmoacutenica Cuadros de una exposicioacuten 13 de noviembre esta actividad fue una colaboracioacuten entre el museo y la Filarmoacutenica pensada para el disfrute de las asociaciones de amigos del museo y de la Filarmoacutenica una experiencia que combinoacute una visita a la exposicioacuten PicassoLautrec a museo cerrado seguida de un recital de la pianista varvara nepomnyashchaya en el hall del museo

Coacutemic 25 Aniversario Museo Thyssen Museomaquia una novela graacutefica con guion de santiago garciacutea y dibujos de david saacutenchez en la que los personajes de la coleccioacuten son los protagonistas

Actividades promovidas por y para los empleados del Museo el diacutea 18 de septiembre tuvo lugar un juego de pistas en el entorno del museo seguido de una presentacioacuten de cocteleriacutea y un coacutectel celebracioacuten del 25 aniversario

ademaacutes a lo largo de 2017 se realizaron diversas campantildeas de promocioacuten y difusioacuten como las siguientes

Campantildeas de comunicacioacuten publicidad y promocioacuten del aniversario uso en redes sociales del hashtag thyssen25

Objetos conmemorativos se crearon una serie de objetos para uso protocolario y su venta en la tienda del museo (corbatas cuadernos pantildeuelos abanicos etc)

Edicioacuten de material graacutefico y audiovisual de promocioacuten o informacioacuten se realizaron folletos carteles guiacuteas viacutedeos soportes audiovisuales electroacutenicos o digitales y otros materiales

Actividades promocionales para los medios de comunicacioacuten operadores turiacutesticos y otros agentes especializados

Viacutedeo institucional 25 Aniversario del Museo Thyssen

Monedas conmemorativas 25 Aniversario del Museo Thyssen realizadas en colaboracioacuten con la casa de la moneda

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

nuestro patronato

la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza fundacioacuten de caraacutecter puacuteblico estatal es la encargada de la gestioacuten del museo y del cumplimiento de su misioacuten ademaacutes recibe el preacutestamo de parte de la coleccioacuten carmen thyssen

esta Fundacioacuten bajo el patrocinio de su majestad don Felipe vi rey de espantildea estaacute gobernada por el patronato conformado por doce patronos cuatro en razoacuten de su cargo (patronos ex-officio el ministro de educacioacuten cultura y deporte que ostenta la presidencia y otros tres altos cargos de los ministerios de educacioacuten cultura y deporte y hacienda y administraciones puacuteblicas) cuatro nombrados por el consejo de ministros mediante real decreto (patronos del gobierno) y cuatro nombrados por la familia thyssen-bornemisza de entre los cuales la baronesa thyssen-bornemisza ostenta la vicepresidencia con caraacutecter vitalicio

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Junto al patronato existen las figuras del director artiacutestico y director gerente mientras que la primera es la encargada de la propuesta del plan museograacutefico y de la conservacioacuten y cuidado de las obras de arte y demaacutes bienes artiacutesticos de la Fundacioacuten la direccioacuten gerencia se ocupa de gestionar la organizacioacuten administracioacuten coordinacioacuten y funcionamiento de la Fundacioacuten de sus recursos humanos y econoacutemicos ambas personas comparten la finalidad de lograr el conjunto de objetivos concretos y determinados

en 2017 se han celebrado un total de cuatro reuniones del patronato de la Fundacioacuten la composicioacuten actual del patronato es la siguiente

Iacutentildeigo Meacutendez de Vigo y Montojo presidente ministro de educacioacuten cultura y deporte

Baronesa Carmen Thyssen Bornemisza vicepresidenta patrono thyssen-bornemisza

Fernando Benzo Saacuteinz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte secretario de estado de cultura

Joseacute Canal Muntildeoz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte subsecretario de educacioacuten cultura y deporte

Alberto Nadal Belda patrono ministerio de hacienda y administraciones puacuteblicas secretario de estado de presupuestos y gastos

SAR La Infanta Dontildea Pilar de Borboacuten patrono thyssen-bornemisza

SAR Archiduquesa Francesca Von Habsburg-Lothringen patrono thyssen-bornemisza

Miguel Klingenberg patrono thyssen-bornemisza

Miguel Satruacutestegui Gil-Delgado patrono gubernamental

Mariacutea De Corral Loacutepez-Doacuteriga patrono gubernamental

Isidre Faineacute Casas patrono gubernamental

Marcelino Oreja Arburuacutea patrono gubernamental

Mordf Del Rosario MorenondashCervera Ramiacuterez secretaria del patronato

Tomagraves Llorens director honorario

Evelio Acevedo director gerente

Guillermo Solana director artiacutestico

17 16

Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

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sen

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tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

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un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

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amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

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amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

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Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 3: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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Presentacioacuten

director gerente

Evelio Acevedo

director artiacutestico

Guillermo Solana es una gran satisfaccioacuten poder presentar la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza correspondiente al ejercicio 2017 un hito en transparencia y responsabilidad social corporativa en la que queremos trasladar a todos nuestros grupos de intereacutes los esfuerzos diarios por custodiar un legado artiacutestico y cultural de gran valor una misioacuten que nos trasciende y una gestioacuten econoacutemica social medioambiental y eacutetica responsable

el antildeo 2017 ha estado marcado por un acontecimiento muy especial la celebracioacuten del 25 aniversario del museo thyssen han pasado ya 23 antildeos desde la firma del acuerdo de compra por parte del estado espantildeol de las cerca de 800 obras de la coleccioacuten del baroacuten hans heinrich thyssen-bornemisza que forman parte desde esa fecha del patrimonio artiacutestico espantildeol la coleccioacuten vino a completar la oferta pictoacuterica madrilentildea aportando movimientos escuelas y artistas que no estaban representados en los otros museos de la capital

otro hito importante del antildeo ha sido la inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo que destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo del prado o el museo reina sofiacutea

a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de conservar y difundir la coleccioacuten de obras de arte que alberga y de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones temporales asiacute como de una enorme variedad de actividades que han favorecido de manera extraordinaria el panorama cultural espantildeol es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo contribuimos al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural desde nuestros inicios son ya cerca de 19 millones de personas las que han visitado el thyssen

durante el antildeo 2017 el nuacutemero total de visitas a las muestras expuestas en el museo ha superado el milloacuten de visitantes obteniendo un ingreso medio por visitante de 1418 euros un 8 superior al alcanzado en 2016 en cuanto al origen geograacutefico de nuestros visitantes el 36 proceden de espantildea mientras que el 64 restante son internacionales

de las ocho exposiciones temporales que han tenido lugar durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre

presentacioacuten

Es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del Museo contribuimos al crecimiento econoacutemico de la ciudad de Madrid y a la proyeccioacuten internacional de Espantildea como destino turiacutestico cultural

el museo tambieacuten trabaja con el objetivo de convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en este sentido educathyssen el departamento de educacioacuten del museo asume un rol esencial en la organizacioacuten y gestioacuten de los programas y actividades educativas desarrolladas de 2017 cabe destacar tanto el proyecto Nos+otras en Red que nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto como el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla que ha superado las 20000 unidades vendidas el antildeo pasado

en cuanto a la gestioacuten el museo trabaja por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

como consecuencia del trabajo realizado son muchos los logros conseguidos en 2017 asiacute hemos obtenido el certificado de accesibilidad universal convirtieacutendonos en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con dicha certificacioacuten ademaacutes en el marco de nuestro proceso de transformacioacuten digital hemos desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

como parte de nuestro compromiso ambiental hemos iniciado el proyecto de iluminacioacuten led del museo que redundaraacute en un menor consumo eleacutectrico y una menor generacioacuten de emisiones

otro hecho destacable es la renovacioacuten del certificado efr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 y que acredita que contamos con medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

no queremos finalizar sin dar las gracias a todos los que han compartido con nosotros estos 25 antildeos a todos los que desde el principio han venido formando parte de nuestro patronato a las instituciones del estado y a las instituciones culturales dentro y fuera de espantildea que nos han prestado su colaboracioacuten a los artistas y a los profesionales del mundo de la cultura en todo su amplio espectro asiacute como a las empresas que nos han acompantildeado haciendo suyas nuestras iniciativas y haciendo posible el mejor cumplimiento de nuestra misioacuten

tambieacuten de una manera muy especial a todo nuestro equipo de profesionales sin el cual esta realidad no hubiera sido posible contamos con vosotros para hacer frente a los grandes desafiacuteos presentes y futuros

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Nuestra historia e hitos

1988 Firma del contrato de preacutestamo con el estado espantildeol de las obras maacutes importantes de la coleccioacuten del baroacuten hans heinrich para su exposicioacuten en madrid

1992 inauguracioacuten del museo thyssen-bornemisza Finalizacioacuten de las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo

1993 acuerdo de compra por estado espantildeol de 775 obras de la coleccioacuten del baroacuten thyssen pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

1999 exposicioacuten El Greco Identidad y transformacioacuten 229473 visitantes Top 5

2004 inauguracioacuten de los dos edificios anexos al palacio de villahermosa adquiridos por el estado espantildeol y rehabilitados por los arquitectos manuel baquero y Francesc pla preacutestamo gratuito a diez antildeos de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza exposicioacuten Gauguin y los oriacutegenes del simbolismo 279591 visitantes Top 3

2005 nace educathyssen departamento de educacioacuten del museo

2007 El espejo y la maacutescara El retrato en el siglo de Picasso exposicioacuten del antildeo para la revista britaacutenica apollo Exposicioacuten Van Gogh Los uacuteltimos paisajes 237717 visitantes Top 4

2008 certificado eFr (empresa familiarmente responsable) de la Fundacioacuten masfamilia Exposicioacuten Modigliani 226355 visitantesTop 6 Exposicioacuten Matisse 225230 visitantesTop 7

2009 nuevos cataacutelogos de la coleccioacuten permanente nueva web signoguiacuteas iquestpatrocinadas por la Fundacioacuten orange

nuestra historia e hitos

2010 estudio de la obra Retrato de Giovanna degli Albizzi Tornabuoni para la exposicioacuten Ghirlandaio y el Renacimiento en Florencia Exposicioacuten Monet y la abstraccioacuten 179099 visitantesTop 10 apertura de la tienda online nuevo servicio de impresioacuten a la carta primer nuacutemero de Ventanas publicacioacuten online sobre la investigacioacuten de las obras de la coleccioacuten

2011 exposicioacuten Antonio Loacutepez 317648 visitantesTop 2 participacioacuten en google art project se supera el umbral del milloacuten de visitantes anuales 1069851 nueva iluminacioacuten de la fachada del palacio de villahermosa (patrocinio de endesa)

2012 restauracioacuten de El Paraiacuteso de Tintoretto (patrocinio de bank of america merrill lynch) exposicioacuten Hopper 322223 visitantesTop 1 reacutecord de visitantes 1255774

2013 restauracioacuten de Heacutercules en la Corte de Onfalia de hans cranach (patrocinio del ministerio de relaciones exteriores de alemania) exposicioacuten Gauguin y el viaje a lo exoacutetico 199881 visitantesTop 9 comienzan los lunes mastercard horario de acceso gratuito a la coleccioacuten permanente sello de turismo Familiar otorgado por la Federacioacuten espantildeola de Familias numerosas acuerdo para desarrollar un programa de apps del museo con la colaboracioacuten de la Fundacioacuten bbva apertura de las terrazas del thyssen

2014 exposicioacuten Cezanne sitenon site 203837 visitantesTop 8 primer museo en lanzar un canal de venta online destinado al sector turiacutestico se vuelve a superar el milloacuten de visitantes 1004470 primer museo espantildeol en lanzar un videojuego comercial nubla (con la colaboracioacuten de sony) se presenta la app second canvas (con el patrocinio de bbva)

2016 sello conmemorativo de correos con una imagen del museo estudio teacutecnico de Arlequiacuten con espejo de picasso (con la colaboracioacuten de leifheit) se implanta la tarifa uacutenica de 12 euros se supera de nuevo el milloacuten de visitantes 1064835

2017 25 aniversario el museo pasa a denominarse museo nacional thyssen-bornemisza restauracioacuten y estudio teacutecnico de La muerte de Jacinto de tiepolo primer museo puacuteblico espantildeol que obtiene el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor se lanza la nueva web inicio del proyecto de iluminacioacuten led del museo

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Arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

la coleccioacuten nuestra razoacuten de ser

la coleccioacuten thyssen-bornemisza comprende cerca de ochocientas obras que permiten recorrer la historia de la pintura occidental desde finales del siglo xiii hasta el xx el conjunto de estas obras vino a completar la oferta pictoacuterica madrilentildea aportando movimientos escuelas y artistas que no estaban representados en los otros museos de la capital

la apertura del museo thyssen en madrid significoacute ademaacutes la creacioacuten en el centro mismo de la ciudad de una de las maacutes importantes concentraciones de arte del mundo formando junto con el museo del prado y el museo reina sofiacutea el conocido como ldquotriaacutengulo del arterdquo las obras de artistas internacionales complementaban el legado de pintura antigua del prado y de pintura moderna y contemporaacutenea del reina sofiacutea a todo ello se sumaba la representativa muestra de las escuelas norteamericanas del siglo xix praacutecticamente ausentes en los museos europeos

ldquo Los pintores no hacen la obra para los ojos de un solo hombre Mi legado como coleccionista es compartir y solo puedo devolver este don haciendo posible que lo vea maacutes de un hombre y comprenda el talento del artistardquo hans heinrich thyssen-bornemisza

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

01 la llegada de la coleccioacuten thyssen-bornemisza a espantildea

al quedarse pequentildeas las salas de villa Favorita y tras el fallecimiento de su padre en los antildeos 1980 el baroacuten hans heinrich empezoacute a plantearse el futuro de su coleccioacuten buscaba un emplazamiento definitivo y seguro para que el puacuteblico pudiera disfrutar del conjunto de sus obras pero le guiaba tambieacuten el deseo de asegurar la integridad de la coleccioacuten el afaacuten coleccionista de hans heinrich tuvo siempre una clara vocacioacuten puacuteblica impulsando constantemente una importante poliacutetica de apertura y difusioacuten del arte

en 1988 el estado espantildeol le propone el palacio de villahermosa (madrid) como sede para alojar los cuadros la actuacioacuten del gobierno y las instituciones espantildeolas y las garantiacuteas que ofrecen para mantener unida la coleccioacuten y asegurar su conservacioacuten junto con la influencia de su esposa la espantildeola carmen cervera hacen posible que la decisioacuten final del baroacuten sea elegir espantildea para instalar la coleccioacuten de forma permanente

de esta manera en 1988 tuvo lugar la firma de un contrato de preacutestamo por el que las obras maacutes importantes de la coleccioacuten se entregaban a espantildea para su exposicioacuten en madrid y una pequentildea parte en el monasterio de pedralbes de barcelona durante un periodo de nueve antildeos y medio a cambio el gobierno espantildeol aportaba el edificio que debiacutea ser rehabilitado y acondicionado como museo y se creaba una fundacioacuten con el compromiso del gobierno de dotarla de medios suficientes para su gestioacuten

las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo terminaron en 1992 se organiza entonces uno de los mayores traslados de obras de arte realizados en el siglo xx de lugano a madrid y en octubre de ese mismo antildeo se inaugura el museo con la presencia de los reyes de espantildea el gran eacutexito de criacutetica y puacuteblico asiacute como la plena satisfaccioacuten de los barones thyssen por la ubicacioacuten del museo la calidad de las instalaciones y la buena marcha de la Fundacioacuten hicieron que en el verano de 1993 trascurrido menos de un antildeo desde su apertura

se llegara a un acuerdo definitivo de compra por el que el estado adquiriacutea la propiedad de 775 obras pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

desde 2004 se suma a este legado una parte destacada de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza con maacutes de doscientas obras expuestas en el museo que completan las escuelas geacuteneros y temas pictoacutericos presentes en la coleccioacuten permanente el acuerdo de preacutestamo de dichas obras se ha venido prorrogando sucesivamente hasta la actualidad

la coleccioacuten se expone de forma cronoloacutegica y en orden descendente en tres plantas del museo abarcando desde el arte goacutetico italiano hasta el de la deacutecada de 1980 con ejemplos tanto de pintura figurativa como abstracta ofreciendo asiacute una panoraacutemica completa tanto de los viejos maestros como de praacutecticamente todas las vanguardias entre el impresionismo y el pop art

de hecho la presencia de artistas europeos y estadounidenses cobra ademaacutes una especial relevancia en el contexto artiacutestico de madrid puesto que ciertos periodos o escuelas complementan los del prado y el reina sofiacutea sobre todo en pintura medieval italiana renacimiento alemaacuten barroco holandeacutes y corrientes internacionales a partir del realismo ademaacutes las secciones de impresionismo expresionismo alemaacuten constructivismo ruso y otros movimientos de vanguardia son uacutenicas en la oferta museiacutestica de madrid

duccio van eyck carpaccio durero caravaggio rubens sargent monet van gogh gauguin Kirchner mondrian Klee y hopper son solo algunos de los grandes nombres de la pintura cuya obra puede contemplarse en el thyssen

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

museo nacional thyssen-bornemisza una misioacuten que nos trasciende

aunque en su origen era una coleccioacuten privada la coleccioacuten thyssen-bornemisza es desde 1993 patrimonio de todos los espantildeoles la reciente inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo nacional del prado o el museo nacional centro de arte reina sofiacutea

la misioacuten o razoacuten de ser del museo nacional thyssen-bornemisza es doble por un lado la conservacioacuten estudio puacuteblica exposicioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten de obras de arte que alberga y por otro la transmisioacuten del conocimiento la cultura y los principios y valores de identidad de la civilizacioacuten occidental a traveacutes del testimonio de las exposiciones temporales y la coleccioacuten permanente

se puede afirmar que a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una enorme variedad de actividades y no solo eso sino que lleva a cabo dicha misioacuten apoyaacutendose en valores como la excelencia sostenibilidad innovacioacuten integridad implicacioacuten confianza trabajo en equipo y espiacuteritu vanguardista

obras de remodelacioacuten del palacio villahermosa

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

celebrando el 25 aniversario

con motivo del 25 aniversario el museo ha promovido numerosas exposiciones actividades culturales orientadas a la participacioacuten reflexioacuten y debate ciudadano en torno dicha celebracioacuten y a la institucioacuten en siacute misma entre estas actividades destacamos las siguientes

Conferencias ldquoDiaacutelogosrdquo diversas personalidades del mundo de la cultura dieron su visioacuten del museo el programa se inicioacute en febrero con un diaacutelogo entre Fernando y david trueba y continuoacute con las conversaciones entre laura Freixas e ineacutes pariacutes en septiembre y de elvira lindo con antonio muntildeoz molina en el mes de octubre

Entrar en el cuadro entre el 18 y el 21 de mayo con motivo del diacutea internacional de los museos y de la noche de los museos el thyssen presentoacute gracias a la colaboracioacuten de endesa una instalacioacuten interactiva en la que los visitantes ldquose metieron dentrordquo de algunos de los cuadros de la coleccioacuten tales como Retrato de familia de Frans hals Joven caballero de carpaccio El suentildeo de Franz marc o Habitacioacuten de hotel de edward hopper

Viacutedeos de las obras maestras en 3D gracias al patrocinio de endesa se realizaron 12 viacutedeos que componen la serie laluzdelapintura que permiten una experiencia distinta de las obras maestras de la coleccioacuten creados para su difusioacuten en redes sociales pudieron verse a gran escala proyectados en las fachadas del edificio en el mes de octubre

Muacutesica en el jardiacuten y las Terrazas del Thyssen AperitivosThyssen gracias al apoyo de heineken las terrazas del thyssen se llenaron de puacuteblico joven durante los aperitivos del verano estilos y ritmos asociados al rock soul pop o a la muacutesica electroacutenica maacutes avanzada y experimental combinados con reminiscencias de jazz que evocan algunas de las obras de las vanguardias artiacutesticas de la coleccioacuten del museo se programaron seis conciertos a lo largo de los meses de junio julio y septiembre en los que cada grupo musical eligioacute a un artista de la coleccioacuten en el que inspirarse con el objetivo de dar mayor visibilidad a las obras del museo

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Exposicioacuten de fotografiacuteas histoacutericas del Museo Thyssen en la sala del balcoacuten se expuso una seleccioacuten de las imaacutegenes maacutes representativas de los 25 antildeos de vida del museo

Las obras del Museo salen al exterior laluzdelapintura con el patrocinio de endesa las obras del museo se mostraron reproducidas en las fachadas del palacio de villahermosa durante el mes de octubre de 2017 gracias a unas pantallas colocadas en el jardiacuten en el paseo del prado y en la carrera de san Jeroacutenimo

Celebracioacuten del 25 Aniversario durante el fin de semana del 7 y 8 de octubre coincidiendo con la fecha del aniversario de la apertura (8 de octubre de 1992) se organizaron dos jornadas de puertas abiertas a la coleccioacuten permanente con actividades diversas para el puacuteblico entre las que se destacaron

Atencioacuten por favor intervencioacuten artiacutestica en la megafoniacutea del museo a cargo del artista christian Fernaacutendez miroacuten

El museo baila representaciones de la compantildeiacutea nacional de danza interpretadas frente a las obras en las salas de la coleccioacuten permanente

Summer Evening representacioacuten de la obra de teatro del grupo teatral los baacuterbaros que tomoacute como punto de partida la obra homoacutenima de hopper

Sesioacuten musical sesioacuten a cargo del dJ Francisco nixon en hall central del museo como cierre de la jornada del saacutebado 7 de octubre

Pinturas cantadas un paseo musical por el thyssen el ensemble guerrero interpretoacute a cinco voces piezas musicales frente a una seleccioacuten de obras maestras del museo

Thyssen a todo swing el museo salioacute a la calle con una propuesta de muacutesica y baile de swing el domingo 8 de octubre por la mantildeana se cerroacute al traacutefico la carrera de san Jeroacutenimo para crear un ambiente festivo complemento durante las actividades organizadas en el fin de semana de celebracioacuten del aniversario el objetivo de este pequentildeo festival al aire libre fue aunar muacutesica y baile colectivo a lo largo de toda una mantildeana esta actividad contoacute con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

Marching Band como broche final a la actividad thyssen a todo swing una banda interpretoacute muacutesica en directo en un recorrido por el barrio de las letras esta actividad contoacute asimismo con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Becas de creacioacuten para joacutevenes artistas por primera vez en la historia del museo y como parte de la exposicioacuten Leccioacuten de Arte se realizoacute una convocatoria puacuteblica de dos becas de creacioacuten para la realizacioacuten de diversas intervenciones en las salas del museo las becas Habitar para transformar han sido posibles gracias a la colaboracioacuten del museo con casa velaacutezquez Fundacioacuten banco santander y cnp partners

Noche gastro-temaacutetica en el Museo con Diego Guerrero el 29 de septiembre dentro del programa priceless de mastercard los amigos mecenas y amigos de honor tuvieron la oportunidad de realizar una visita privada a museo cerrado y a continuacioacuten pudieron degustar una cena tematizada disentildeada por el chef vitoriano ndashdos estrellas michelinndash e inspirada en la venecia del siglo xvi los invitados disfrutaron del recorrido El Color por el que descubrieron la importancia de este factor en algunas obras de tiziano rubens ribera o rembrandt a continuacioacuten en el restaurante de la azotea del thyssen el mirador tuvo lugar la cena temaacutetica ambientada en un saloacuten renacentista veneciano maacutescaras de eacutepoca suelos cubiertos de humo y servicio de sala atrezado para la ocasioacuten acompantildearon el menuacute degustacioacuten disentildeado por diego guerrero chef del restaurante Dstage

Recepcioacuten institucional el 30 de octubre se organizoacute una recepcioacuten institucional que reunioacute a personalidades poliacuteticas y de la cultura vinculadas a la historia y vida del museo a lo largo de sus 25 antildeos

Concierto de La Filarmoacutenica Cuadros de una exposicioacuten 13 de noviembre esta actividad fue una colaboracioacuten entre el museo y la Filarmoacutenica pensada para el disfrute de las asociaciones de amigos del museo y de la Filarmoacutenica una experiencia que combinoacute una visita a la exposicioacuten PicassoLautrec a museo cerrado seguida de un recital de la pianista varvara nepomnyashchaya en el hall del museo

Coacutemic 25 Aniversario Museo Thyssen Museomaquia una novela graacutefica con guion de santiago garciacutea y dibujos de david saacutenchez en la que los personajes de la coleccioacuten son los protagonistas

Actividades promovidas por y para los empleados del Museo el diacutea 18 de septiembre tuvo lugar un juego de pistas en el entorno del museo seguido de una presentacioacuten de cocteleriacutea y un coacutectel celebracioacuten del 25 aniversario

ademaacutes a lo largo de 2017 se realizaron diversas campantildeas de promocioacuten y difusioacuten como las siguientes

Campantildeas de comunicacioacuten publicidad y promocioacuten del aniversario uso en redes sociales del hashtag thyssen25

Objetos conmemorativos se crearon una serie de objetos para uso protocolario y su venta en la tienda del museo (corbatas cuadernos pantildeuelos abanicos etc)

Edicioacuten de material graacutefico y audiovisual de promocioacuten o informacioacuten se realizaron folletos carteles guiacuteas viacutedeos soportes audiovisuales electroacutenicos o digitales y otros materiales

Actividades promocionales para los medios de comunicacioacuten operadores turiacutesticos y otros agentes especializados

Viacutedeo institucional 25 Aniversario del Museo Thyssen

Monedas conmemorativas 25 Aniversario del Museo Thyssen realizadas en colaboracioacuten con la casa de la moneda

15 14

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

nuestro patronato

la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza fundacioacuten de caraacutecter puacuteblico estatal es la encargada de la gestioacuten del museo y del cumplimiento de su misioacuten ademaacutes recibe el preacutestamo de parte de la coleccioacuten carmen thyssen

esta Fundacioacuten bajo el patrocinio de su majestad don Felipe vi rey de espantildea estaacute gobernada por el patronato conformado por doce patronos cuatro en razoacuten de su cargo (patronos ex-officio el ministro de educacioacuten cultura y deporte que ostenta la presidencia y otros tres altos cargos de los ministerios de educacioacuten cultura y deporte y hacienda y administraciones puacuteblicas) cuatro nombrados por el consejo de ministros mediante real decreto (patronos del gobierno) y cuatro nombrados por la familia thyssen-bornemisza de entre los cuales la baronesa thyssen-bornemisza ostenta la vicepresidencia con caraacutecter vitalicio

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Junto al patronato existen las figuras del director artiacutestico y director gerente mientras que la primera es la encargada de la propuesta del plan museograacutefico y de la conservacioacuten y cuidado de las obras de arte y demaacutes bienes artiacutesticos de la Fundacioacuten la direccioacuten gerencia se ocupa de gestionar la organizacioacuten administracioacuten coordinacioacuten y funcionamiento de la Fundacioacuten de sus recursos humanos y econoacutemicos ambas personas comparten la finalidad de lograr el conjunto de objetivos concretos y determinados

en 2017 se han celebrado un total de cuatro reuniones del patronato de la Fundacioacuten la composicioacuten actual del patronato es la siguiente

Iacutentildeigo Meacutendez de Vigo y Montojo presidente ministro de educacioacuten cultura y deporte

Baronesa Carmen Thyssen Bornemisza vicepresidenta patrono thyssen-bornemisza

Fernando Benzo Saacuteinz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte secretario de estado de cultura

Joseacute Canal Muntildeoz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte subsecretario de educacioacuten cultura y deporte

Alberto Nadal Belda patrono ministerio de hacienda y administraciones puacuteblicas secretario de estado de presupuestos y gastos

SAR La Infanta Dontildea Pilar de Borboacuten patrono thyssen-bornemisza

SAR Archiduquesa Francesca Von Habsburg-Lothringen patrono thyssen-bornemisza

Miguel Klingenberg patrono thyssen-bornemisza

Miguel Satruacutestegui Gil-Delgado patrono gubernamental

Mariacutea De Corral Loacutepez-Doacuteriga patrono gubernamental

Isidre Faineacute Casas patrono gubernamental

Marcelino Oreja Arburuacutea patrono gubernamental

Mordf Del Rosario MorenondashCervera Ramiacuterez secretaria del patronato

Tomagraves Llorens director honorario

Evelio Acevedo director gerente

Guillermo Solana director artiacutestico

17 16

Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

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es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

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Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 4: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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Nuestra historia e hitos

1988 Firma del contrato de preacutestamo con el estado espantildeol de las obras maacutes importantes de la coleccioacuten del baroacuten hans heinrich para su exposicioacuten en madrid

1992 inauguracioacuten del museo thyssen-bornemisza Finalizacioacuten de las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo

1993 acuerdo de compra por estado espantildeol de 775 obras de la coleccioacuten del baroacuten thyssen pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

1999 exposicioacuten El Greco Identidad y transformacioacuten 229473 visitantes Top 5

2004 inauguracioacuten de los dos edificios anexos al palacio de villahermosa adquiridos por el estado espantildeol y rehabilitados por los arquitectos manuel baquero y Francesc pla preacutestamo gratuito a diez antildeos de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza exposicioacuten Gauguin y los oriacutegenes del simbolismo 279591 visitantes Top 3

2005 nace educathyssen departamento de educacioacuten del museo

2007 El espejo y la maacutescara El retrato en el siglo de Picasso exposicioacuten del antildeo para la revista britaacutenica apollo Exposicioacuten Van Gogh Los uacuteltimos paisajes 237717 visitantes Top 4

2008 certificado eFr (empresa familiarmente responsable) de la Fundacioacuten masfamilia Exposicioacuten Modigliani 226355 visitantesTop 6 Exposicioacuten Matisse 225230 visitantesTop 7

2009 nuevos cataacutelogos de la coleccioacuten permanente nueva web signoguiacuteas iquestpatrocinadas por la Fundacioacuten orange

nuestra historia e hitos

2010 estudio de la obra Retrato de Giovanna degli Albizzi Tornabuoni para la exposicioacuten Ghirlandaio y el Renacimiento en Florencia Exposicioacuten Monet y la abstraccioacuten 179099 visitantesTop 10 apertura de la tienda online nuevo servicio de impresioacuten a la carta primer nuacutemero de Ventanas publicacioacuten online sobre la investigacioacuten de las obras de la coleccioacuten

2011 exposicioacuten Antonio Loacutepez 317648 visitantesTop 2 participacioacuten en google art project se supera el umbral del milloacuten de visitantes anuales 1069851 nueva iluminacioacuten de la fachada del palacio de villahermosa (patrocinio de endesa)

2012 restauracioacuten de El Paraiacuteso de Tintoretto (patrocinio de bank of america merrill lynch) exposicioacuten Hopper 322223 visitantesTop 1 reacutecord de visitantes 1255774

2013 restauracioacuten de Heacutercules en la Corte de Onfalia de hans cranach (patrocinio del ministerio de relaciones exteriores de alemania) exposicioacuten Gauguin y el viaje a lo exoacutetico 199881 visitantesTop 9 comienzan los lunes mastercard horario de acceso gratuito a la coleccioacuten permanente sello de turismo Familiar otorgado por la Federacioacuten espantildeola de Familias numerosas acuerdo para desarrollar un programa de apps del museo con la colaboracioacuten de la Fundacioacuten bbva apertura de las terrazas del thyssen

2014 exposicioacuten Cezanne sitenon site 203837 visitantesTop 8 primer museo en lanzar un canal de venta online destinado al sector turiacutestico se vuelve a superar el milloacuten de visitantes 1004470 primer museo espantildeol en lanzar un videojuego comercial nubla (con la colaboracioacuten de sony) se presenta la app second canvas (con el patrocinio de bbva)

2016 sello conmemorativo de correos con una imagen del museo estudio teacutecnico de Arlequiacuten con espejo de picasso (con la colaboracioacuten de leifheit) se implanta la tarifa uacutenica de 12 euros se supera de nuevo el milloacuten de visitantes 1064835

2017 25 aniversario el museo pasa a denominarse museo nacional thyssen-bornemisza restauracioacuten y estudio teacutecnico de La muerte de Jacinto de tiepolo primer museo puacuteblico espantildeol que obtiene el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor se lanza la nueva web inicio del proyecto de iluminacioacuten led del museo

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Arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

la coleccioacuten nuestra razoacuten de ser

la coleccioacuten thyssen-bornemisza comprende cerca de ochocientas obras que permiten recorrer la historia de la pintura occidental desde finales del siglo xiii hasta el xx el conjunto de estas obras vino a completar la oferta pictoacuterica madrilentildea aportando movimientos escuelas y artistas que no estaban representados en los otros museos de la capital

la apertura del museo thyssen en madrid significoacute ademaacutes la creacioacuten en el centro mismo de la ciudad de una de las maacutes importantes concentraciones de arte del mundo formando junto con el museo del prado y el museo reina sofiacutea el conocido como ldquotriaacutengulo del arterdquo las obras de artistas internacionales complementaban el legado de pintura antigua del prado y de pintura moderna y contemporaacutenea del reina sofiacutea a todo ello se sumaba la representativa muestra de las escuelas norteamericanas del siglo xix praacutecticamente ausentes en los museos europeos

ldquo Los pintores no hacen la obra para los ojos de un solo hombre Mi legado como coleccionista es compartir y solo puedo devolver este don haciendo posible que lo vea maacutes de un hombre y comprenda el talento del artistardquo hans heinrich thyssen-bornemisza

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

01 la llegada de la coleccioacuten thyssen-bornemisza a espantildea

al quedarse pequentildeas las salas de villa Favorita y tras el fallecimiento de su padre en los antildeos 1980 el baroacuten hans heinrich empezoacute a plantearse el futuro de su coleccioacuten buscaba un emplazamiento definitivo y seguro para que el puacuteblico pudiera disfrutar del conjunto de sus obras pero le guiaba tambieacuten el deseo de asegurar la integridad de la coleccioacuten el afaacuten coleccionista de hans heinrich tuvo siempre una clara vocacioacuten puacuteblica impulsando constantemente una importante poliacutetica de apertura y difusioacuten del arte

en 1988 el estado espantildeol le propone el palacio de villahermosa (madrid) como sede para alojar los cuadros la actuacioacuten del gobierno y las instituciones espantildeolas y las garantiacuteas que ofrecen para mantener unida la coleccioacuten y asegurar su conservacioacuten junto con la influencia de su esposa la espantildeola carmen cervera hacen posible que la decisioacuten final del baroacuten sea elegir espantildea para instalar la coleccioacuten de forma permanente

de esta manera en 1988 tuvo lugar la firma de un contrato de preacutestamo por el que las obras maacutes importantes de la coleccioacuten se entregaban a espantildea para su exposicioacuten en madrid y una pequentildea parte en el monasterio de pedralbes de barcelona durante un periodo de nueve antildeos y medio a cambio el gobierno espantildeol aportaba el edificio que debiacutea ser rehabilitado y acondicionado como museo y se creaba una fundacioacuten con el compromiso del gobierno de dotarla de medios suficientes para su gestioacuten

las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo terminaron en 1992 se organiza entonces uno de los mayores traslados de obras de arte realizados en el siglo xx de lugano a madrid y en octubre de ese mismo antildeo se inaugura el museo con la presencia de los reyes de espantildea el gran eacutexito de criacutetica y puacuteblico asiacute como la plena satisfaccioacuten de los barones thyssen por la ubicacioacuten del museo la calidad de las instalaciones y la buena marcha de la Fundacioacuten hicieron que en el verano de 1993 trascurrido menos de un antildeo desde su apertura

se llegara a un acuerdo definitivo de compra por el que el estado adquiriacutea la propiedad de 775 obras pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

desde 2004 se suma a este legado una parte destacada de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza con maacutes de doscientas obras expuestas en el museo que completan las escuelas geacuteneros y temas pictoacutericos presentes en la coleccioacuten permanente el acuerdo de preacutestamo de dichas obras se ha venido prorrogando sucesivamente hasta la actualidad

la coleccioacuten se expone de forma cronoloacutegica y en orden descendente en tres plantas del museo abarcando desde el arte goacutetico italiano hasta el de la deacutecada de 1980 con ejemplos tanto de pintura figurativa como abstracta ofreciendo asiacute una panoraacutemica completa tanto de los viejos maestros como de praacutecticamente todas las vanguardias entre el impresionismo y el pop art

de hecho la presencia de artistas europeos y estadounidenses cobra ademaacutes una especial relevancia en el contexto artiacutestico de madrid puesto que ciertos periodos o escuelas complementan los del prado y el reina sofiacutea sobre todo en pintura medieval italiana renacimiento alemaacuten barroco holandeacutes y corrientes internacionales a partir del realismo ademaacutes las secciones de impresionismo expresionismo alemaacuten constructivismo ruso y otros movimientos de vanguardia son uacutenicas en la oferta museiacutestica de madrid

duccio van eyck carpaccio durero caravaggio rubens sargent monet van gogh gauguin Kirchner mondrian Klee y hopper son solo algunos de los grandes nombres de la pintura cuya obra puede contemplarse en el thyssen

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

museo nacional thyssen-bornemisza una misioacuten que nos trasciende

aunque en su origen era una coleccioacuten privada la coleccioacuten thyssen-bornemisza es desde 1993 patrimonio de todos los espantildeoles la reciente inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo nacional del prado o el museo nacional centro de arte reina sofiacutea

la misioacuten o razoacuten de ser del museo nacional thyssen-bornemisza es doble por un lado la conservacioacuten estudio puacuteblica exposicioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten de obras de arte que alberga y por otro la transmisioacuten del conocimiento la cultura y los principios y valores de identidad de la civilizacioacuten occidental a traveacutes del testimonio de las exposiciones temporales y la coleccioacuten permanente

se puede afirmar que a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una enorme variedad de actividades y no solo eso sino que lleva a cabo dicha misioacuten apoyaacutendose en valores como la excelencia sostenibilidad innovacioacuten integridad implicacioacuten confianza trabajo en equipo y espiacuteritu vanguardista

obras de remodelacioacuten del palacio villahermosa

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

celebrando el 25 aniversario

con motivo del 25 aniversario el museo ha promovido numerosas exposiciones actividades culturales orientadas a la participacioacuten reflexioacuten y debate ciudadano en torno dicha celebracioacuten y a la institucioacuten en siacute misma entre estas actividades destacamos las siguientes

Conferencias ldquoDiaacutelogosrdquo diversas personalidades del mundo de la cultura dieron su visioacuten del museo el programa se inicioacute en febrero con un diaacutelogo entre Fernando y david trueba y continuoacute con las conversaciones entre laura Freixas e ineacutes pariacutes en septiembre y de elvira lindo con antonio muntildeoz molina en el mes de octubre

Entrar en el cuadro entre el 18 y el 21 de mayo con motivo del diacutea internacional de los museos y de la noche de los museos el thyssen presentoacute gracias a la colaboracioacuten de endesa una instalacioacuten interactiva en la que los visitantes ldquose metieron dentrordquo de algunos de los cuadros de la coleccioacuten tales como Retrato de familia de Frans hals Joven caballero de carpaccio El suentildeo de Franz marc o Habitacioacuten de hotel de edward hopper

Viacutedeos de las obras maestras en 3D gracias al patrocinio de endesa se realizaron 12 viacutedeos que componen la serie laluzdelapintura que permiten una experiencia distinta de las obras maestras de la coleccioacuten creados para su difusioacuten en redes sociales pudieron verse a gran escala proyectados en las fachadas del edificio en el mes de octubre

Muacutesica en el jardiacuten y las Terrazas del Thyssen AperitivosThyssen gracias al apoyo de heineken las terrazas del thyssen se llenaron de puacuteblico joven durante los aperitivos del verano estilos y ritmos asociados al rock soul pop o a la muacutesica electroacutenica maacutes avanzada y experimental combinados con reminiscencias de jazz que evocan algunas de las obras de las vanguardias artiacutesticas de la coleccioacuten del museo se programaron seis conciertos a lo largo de los meses de junio julio y septiembre en los que cada grupo musical eligioacute a un artista de la coleccioacuten en el que inspirarse con el objetivo de dar mayor visibilidad a las obras del museo

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Exposicioacuten de fotografiacuteas histoacutericas del Museo Thyssen en la sala del balcoacuten se expuso una seleccioacuten de las imaacutegenes maacutes representativas de los 25 antildeos de vida del museo

Las obras del Museo salen al exterior laluzdelapintura con el patrocinio de endesa las obras del museo se mostraron reproducidas en las fachadas del palacio de villahermosa durante el mes de octubre de 2017 gracias a unas pantallas colocadas en el jardiacuten en el paseo del prado y en la carrera de san Jeroacutenimo

Celebracioacuten del 25 Aniversario durante el fin de semana del 7 y 8 de octubre coincidiendo con la fecha del aniversario de la apertura (8 de octubre de 1992) se organizaron dos jornadas de puertas abiertas a la coleccioacuten permanente con actividades diversas para el puacuteblico entre las que se destacaron

Atencioacuten por favor intervencioacuten artiacutestica en la megafoniacutea del museo a cargo del artista christian Fernaacutendez miroacuten

El museo baila representaciones de la compantildeiacutea nacional de danza interpretadas frente a las obras en las salas de la coleccioacuten permanente

Summer Evening representacioacuten de la obra de teatro del grupo teatral los baacuterbaros que tomoacute como punto de partida la obra homoacutenima de hopper

Sesioacuten musical sesioacuten a cargo del dJ Francisco nixon en hall central del museo como cierre de la jornada del saacutebado 7 de octubre

Pinturas cantadas un paseo musical por el thyssen el ensemble guerrero interpretoacute a cinco voces piezas musicales frente a una seleccioacuten de obras maestras del museo

Thyssen a todo swing el museo salioacute a la calle con una propuesta de muacutesica y baile de swing el domingo 8 de octubre por la mantildeana se cerroacute al traacutefico la carrera de san Jeroacutenimo para crear un ambiente festivo complemento durante las actividades organizadas en el fin de semana de celebracioacuten del aniversario el objetivo de este pequentildeo festival al aire libre fue aunar muacutesica y baile colectivo a lo largo de toda una mantildeana esta actividad contoacute con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

Marching Band como broche final a la actividad thyssen a todo swing una banda interpretoacute muacutesica en directo en un recorrido por el barrio de las letras esta actividad contoacute asimismo con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Becas de creacioacuten para joacutevenes artistas por primera vez en la historia del museo y como parte de la exposicioacuten Leccioacuten de Arte se realizoacute una convocatoria puacuteblica de dos becas de creacioacuten para la realizacioacuten de diversas intervenciones en las salas del museo las becas Habitar para transformar han sido posibles gracias a la colaboracioacuten del museo con casa velaacutezquez Fundacioacuten banco santander y cnp partners

Noche gastro-temaacutetica en el Museo con Diego Guerrero el 29 de septiembre dentro del programa priceless de mastercard los amigos mecenas y amigos de honor tuvieron la oportunidad de realizar una visita privada a museo cerrado y a continuacioacuten pudieron degustar una cena tematizada disentildeada por el chef vitoriano ndashdos estrellas michelinndash e inspirada en la venecia del siglo xvi los invitados disfrutaron del recorrido El Color por el que descubrieron la importancia de este factor en algunas obras de tiziano rubens ribera o rembrandt a continuacioacuten en el restaurante de la azotea del thyssen el mirador tuvo lugar la cena temaacutetica ambientada en un saloacuten renacentista veneciano maacutescaras de eacutepoca suelos cubiertos de humo y servicio de sala atrezado para la ocasioacuten acompantildearon el menuacute degustacioacuten disentildeado por diego guerrero chef del restaurante Dstage

Recepcioacuten institucional el 30 de octubre se organizoacute una recepcioacuten institucional que reunioacute a personalidades poliacuteticas y de la cultura vinculadas a la historia y vida del museo a lo largo de sus 25 antildeos

Concierto de La Filarmoacutenica Cuadros de una exposicioacuten 13 de noviembre esta actividad fue una colaboracioacuten entre el museo y la Filarmoacutenica pensada para el disfrute de las asociaciones de amigos del museo y de la Filarmoacutenica una experiencia que combinoacute una visita a la exposicioacuten PicassoLautrec a museo cerrado seguida de un recital de la pianista varvara nepomnyashchaya en el hall del museo

Coacutemic 25 Aniversario Museo Thyssen Museomaquia una novela graacutefica con guion de santiago garciacutea y dibujos de david saacutenchez en la que los personajes de la coleccioacuten son los protagonistas

Actividades promovidas por y para los empleados del Museo el diacutea 18 de septiembre tuvo lugar un juego de pistas en el entorno del museo seguido de una presentacioacuten de cocteleriacutea y un coacutectel celebracioacuten del 25 aniversario

ademaacutes a lo largo de 2017 se realizaron diversas campantildeas de promocioacuten y difusioacuten como las siguientes

Campantildeas de comunicacioacuten publicidad y promocioacuten del aniversario uso en redes sociales del hashtag thyssen25

Objetos conmemorativos se crearon una serie de objetos para uso protocolario y su venta en la tienda del museo (corbatas cuadernos pantildeuelos abanicos etc)

Edicioacuten de material graacutefico y audiovisual de promocioacuten o informacioacuten se realizaron folletos carteles guiacuteas viacutedeos soportes audiovisuales electroacutenicos o digitales y otros materiales

Actividades promocionales para los medios de comunicacioacuten operadores turiacutesticos y otros agentes especializados

Viacutedeo institucional 25 Aniversario del Museo Thyssen

Monedas conmemorativas 25 Aniversario del Museo Thyssen realizadas en colaboracioacuten con la casa de la moneda

15 14

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

nuestro patronato

la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza fundacioacuten de caraacutecter puacuteblico estatal es la encargada de la gestioacuten del museo y del cumplimiento de su misioacuten ademaacutes recibe el preacutestamo de parte de la coleccioacuten carmen thyssen

esta Fundacioacuten bajo el patrocinio de su majestad don Felipe vi rey de espantildea estaacute gobernada por el patronato conformado por doce patronos cuatro en razoacuten de su cargo (patronos ex-officio el ministro de educacioacuten cultura y deporte que ostenta la presidencia y otros tres altos cargos de los ministerios de educacioacuten cultura y deporte y hacienda y administraciones puacuteblicas) cuatro nombrados por el consejo de ministros mediante real decreto (patronos del gobierno) y cuatro nombrados por la familia thyssen-bornemisza de entre los cuales la baronesa thyssen-bornemisza ostenta la vicepresidencia con caraacutecter vitalicio

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Junto al patronato existen las figuras del director artiacutestico y director gerente mientras que la primera es la encargada de la propuesta del plan museograacutefico y de la conservacioacuten y cuidado de las obras de arte y demaacutes bienes artiacutesticos de la Fundacioacuten la direccioacuten gerencia se ocupa de gestionar la organizacioacuten administracioacuten coordinacioacuten y funcionamiento de la Fundacioacuten de sus recursos humanos y econoacutemicos ambas personas comparten la finalidad de lograr el conjunto de objetivos concretos y determinados

en 2017 se han celebrado un total de cuatro reuniones del patronato de la Fundacioacuten la composicioacuten actual del patronato es la siguiente

Iacutentildeigo Meacutendez de Vigo y Montojo presidente ministro de educacioacuten cultura y deporte

Baronesa Carmen Thyssen Bornemisza vicepresidenta patrono thyssen-bornemisza

Fernando Benzo Saacuteinz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte secretario de estado de cultura

Joseacute Canal Muntildeoz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte subsecretario de educacioacuten cultura y deporte

Alberto Nadal Belda patrono ministerio de hacienda y administraciones puacuteblicas secretario de estado de presupuestos y gastos

SAR La Infanta Dontildea Pilar de Borboacuten patrono thyssen-bornemisza

SAR Archiduquesa Francesca Von Habsburg-Lothringen patrono thyssen-bornemisza

Miguel Klingenberg patrono thyssen-bornemisza

Miguel Satruacutestegui Gil-Delgado patrono gubernamental

Mariacutea De Corral Loacutepez-Doacuteriga patrono gubernamental

Isidre Faineacute Casas patrono gubernamental

Marcelino Oreja Arburuacutea patrono gubernamental

Mordf Del Rosario MorenondashCervera Ramiacuterez secretaria del patronato

Tomagraves Llorens director honorario

Evelio Acevedo director gerente

Guillermo Solana director artiacutestico

17 16

Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

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es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 5: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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Arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

la coleccioacuten nuestra razoacuten de ser

la coleccioacuten thyssen-bornemisza comprende cerca de ochocientas obras que permiten recorrer la historia de la pintura occidental desde finales del siglo xiii hasta el xx el conjunto de estas obras vino a completar la oferta pictoacuterica madrilentildea aportando movimientos escuelas y artistas que no estaban representados en los otros museos de la capital

la apertura del museo thyssen en madrid significoacute ademaacutes la creacioacuten en el centro mismo de la ciudad de una de las maacutes importantes concentraciones de arte del mundo formando junto con el museo del prado y el museo reina sofiacutea el conocido como ldquotriaacutengulo del arterdquo las obras de artistas internacionales complementaban el legado de pintura antigua del prado y de pintura moderna y contemporaacutenea del reina sofiacutea a todo ello se sumaba la representativa muestra de las escuelas norteamericanas del siglo xix praacutecticamente ausentes en los museos europeos

ldquo Los pintores no hacen la obra para los ojos de un solo hombre Mi legado como coleccionista es compartir y solo puedo devolver este don haciendo posible que lo vea maacutes de un hombre y comprenda el talento del artistardquo hans heinrich thyssen-bornemisza

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

01 la llegada de la coleccioacuten thyssen-bornemisza a espantildea

al quedarse pequentildeas las salas de villa Favorita y tras el fallecimiento de su padre en los antildeos 1980 el baroacuten hans heinrich empezoacute a plantearse el futuro de su coleccioacuten buscaba un emplazamiento definitivo y seguro para que el puacuteblico pudiera disfrutar del conjunto de sus obras pero le guiaba tambieacuten el deseo de asegurar la integridad de la coleccioacuten el afaacuten coleccionista de hans heinrich tuvo siempre una clara vocacioacuten puacuteblica impulsando constantemente una importante poliacutetica de apertura y difusioacuten del arte

en 1988 el estado espantildeol le propone el palacio de villahermosa (madrid) como sede para alojar los cuadros la actuacioacuten del gobierno y las instituciones espantildeolas y las garantiacuteas que ofrecen para mantener unida la coleccioacuten y asegurar su conservacioacuten junto con la influencia de su esposa la espantildeola carmen cervera hacen posible que la decisioacuten final del baroacuten sea elegir espantildea para instalar la coleccioacuten de forma permanente

de esta manera en 1988 tuvo lugar la firma de un contrato de preacutestamo por el que las obras maacutes importantes de la coleccioacuten se entregaban a espantildea para su exposicioacuten en madrid y una pequentildea parte en el monasterio de pedralbes de barcelona durante un periodo de nueve antildeos y medio a cambio el gobierno espantildeol aportaba el edificio que debiacutea ser rehabilitado y acondicionado como museo y se creaba una fundacioacuten con el compromiso del gobierno de dotarla de medios suficientes para su gestioacuten

las obras de remodelacioacuten del palacio de villahermosa encargadas al prestigioso arquitecto rafael moneo terminaron en 1992 se organiza entonces uno de los mayores traslados de obras de arte realizados en el siglo xx de lugano a madrid y en octubre de ese mismo antildeo se inaugura el museo con la presencia de los reyes de espantildea el gran eacutexito de criacutetica y puacuteblico asiacute como la plena satisfaccioacuten de los barones thyssen por la ubicacioacuten del museo la calidad de las instalaciones y la buena marcha de la Fundacioacuten hicieron que en el verano de 1993 trascurrido menos de un antildeo desde su apertura

se llegara a un acuerdo definitivo de compra por el que el estado adquiriacutea la propiedad de 775 obras pasando asiacute a formar parte del patrimonio artiacutestico espantildeol (real decreto ley 111993 de 18 junio)

desde 2004 se suma a este legado una parte destacada de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza con maacutes de doscientas obras expuestas en el museo que completan las escuelas geacuteneros y temas pictoacutericos presentes en la coleccioacuten permanente el acuerdo de preacutestamo de dichas obras se ha venido prorrogando sucesivamente hasta la actualidad

la coleccioacuten se expone de forma cronoloacutegica y en orden descendente en tres plantas del museo abarcando desde el arte goacutetico italiano hasta el de la deacutecada de 1980 con ejemplos tanto de pintura figurativa como abstracta ofreciendo asiacute una panoraacutemica completa tanto de los viejos maestros como de praacutecticamente todas las vanguardias entre el impresionismo y el pop art

de hecho la presencia de artistas europeos y estadounidenses cobra ademaacutes una especial relevancia en el contexto artiacutestico de madrid puesto que ciertos periodos o escuelas complementan los del prado y el reina sofiacutea sobre todo en pintura medieval italiana renacimiento alemaacuten barroco holandeacutes y corrientes internacionales a partir del realismo ademaacutes las secciones de impresionismo expresionismo alemaacuten constructivismo ruso y otros movimientos de vanguardia son uacutenicas en la oferta museiacutestica de madrid

duccio van eyck carpaccio durero caravaggio rubens sargent monet van gogh gauguin Kirchner mondrian Klee y hopper son solo algunos de los grandes nombres de la pintura cuya obra puede contemplarse en el thyssen

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

museo nacional thyssen-bornemisza una misioacuten que nos trasciende

aunque en su origen era una coleccioacuten privada la coleccioacuten thyssen-bornemisza es desde 1993 patrimonio de todos los espantildeoles la reciente inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo nacional del prado o el museo nacional centro de arte reina sofiacutea

la misioacuten o razoacuten de ser del museo nacional thyssen-bornemisza es doble por un lado la conservacioacuten estudio puacuteblica exposicioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten de obras de arte que alberga y por otro la transmisioacuten del conocimiento la cultura y los principios y valores de identidad de la civilizacioacuten occidental a traveacutes del testimonio de las exposiciones temporales y la coleccioacuten permanente

se puede afirmar que a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una enorme variedad de actividades y no solo eso sino que lleva a cabo dicha misioacuten apoyaacutendose en valores como la excelencia sostenibilidad innovacioacuten integridad implicacioacuten confianza trabajo en equipo y espiacuteritu vanguardista

obras de remodelacioacuten del palacio villahermosa

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

celebrando el 25 aniversario

con motivo del 25 aniversario el museo ha promovido numerosas exposiciones actividades culturales orientadas a la participacioacuten reflexioacuten y debate ciudadano en torno dicha celebracioacuten y a la institucioacuten en siacute misma entre estas actividades destacamos las siguientes

Conferencias ldquoDiaacutelogosrdquo diversas personalidades del mundo de la cultura dieron su visioacuten del museo el programa se inicioacute en febrero con un diaacutelogo entre Fernando y david trueba y continuoacute con las conversaciones entre laura Freixas e ineacutes pariacutes en septiembre y de elvira lindo con antonio muntildeoz molina en el mes de octubre

Entrar en el cuadro entre el 18 y el 21 de mayo con motivo del diacutea internacional de los museos y de la noche de los museos el thyssen presentoacute gracias a la colaboracioacuten de endesa una instalacioacuten interactiva en la que los visitantes ldquose metieron dentrordquo de algunos de los cuadros de la coleccioacuten tales como Retrato de familia de Frans hals Joven caballero de carpaccio El suentildeo de Franz marc o Habitacioacuten de hotel de edward hopper

Viacutedeos de las obras maestras en 3D gracias al patrocinio de endesa se realizaron 12 viacutedeos que componen la serie laluzdelapintura que permiten una experiencia distinta de las obras maestras de la coleccioacuten creados para su difusioacuten en redes sociales pudieron verse a gran escala proyectados en las fachadas del edificio en el mes de octubre

Muacutesica en el jardiacuten y las Terrazas del Thyssen AperitivosThyssen gracias al apoyo de heineken las terrazas del thyssen se llenaron de puacuteblico joven durante los aperitivos del verano estilos y ritmos asociados al rock soul pop o a la muacutesica electroacutenica maacutes avanzada y experimental combinados con reminiscencias de jazz que evocan algunas de las obras de las vanguardias artiacutesticas de la coleccioacuten del museo se programaron seis conciertos a lo largo de los meses de junio julio y septiembre en los que cada grupo musical eligioacute a un artista de la coleccioacuten en el que inspirarse con el objetivo de dar mayor visibilidad a las obras del museo

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Exposicioacuten de fotografiacuteas histoacutericas del Museo Thyssen en la sala del balcoacuten se expuso una seleccioacuten de las imaacutegenes maacutes representativas de los 25 antildeos de vida del museo

Las obras del Museo salen al exterior laluzdelapintura con el patrocinio de endesa las obras del museo se mostraron reproducidas en las fachadas del palacio de villahermosa durante el mes de octubre de 2017 gracias a unas pantallas colocadas en el jardiacuten en el paseo del prado y en la carrera de san Jeroacutenimo

Celebracioacuten del 25 Aniversario durante el fin de semana del 7 y 8 de octubre coincidiendo con la fecha del aniversario de la apertura (8 de octubre de 1992) se organizaron dos jornadas de puertas abiertas a la coleccioacuten permanente con actividades diversas para el puacuteblico entre las que se destacaron

Atencioacuten por favor intervencioacuten artiacutestica en la megafoniacutea del museo a cargo del artista christian Fernaacutendez miroacuten

El museo baila representaciones de la compantildeiacutea nacional de danza interpretadas frente a las obras en las salas de la coleccioacuten permanente

Summer Evening representacioacuten de la obra de teatro del grupo teatral los baacuterbaros que tomoacute como punto de partida la obra homoacutenima de hopper

Sesioacuten musical sesioacuten a cargo del dJ Francisco nixon en hall central del museo como cierre de la jornada del saacutebado 7 de octubre

Pinturas cantadas un paseo musical por el thyssen el ensemble guerrero interpretoacute a cinco voces piezas musicales frente a una seleccioacuten de obras maestras del museo

Thyssen a todo swing el museo salioacute a la calle con una propuesta de muacutesica y baile de swing el domingo 8 de octubre por la mantildeana se cerroacute al traacutefico la carrera de san Jeroacutenimo para crear un ambiente festivo complemento durante las actividades organizadas en el fin de semana de celebracioacuten del aniversario el objetivo de este pequentildeo festival al aire libre fue aunar muacutesica y baile colectivo a lo largo de toda una mantildeana esta actividad contoacute con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

Marching Band como broche final a la actividad thyssen a todo swing una banda interpretoacute muacutesica en directo en un recorrido por el barrio de las letras esta actividad contoacute asimismo con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Becas de creacioacuten para joacutevenes artistas por primera vez en la historia del museo y como parte de la exposicioacuten Leccioacuten de Arte se realizoacute una convocatoria puacuteblica de dos becas de creacioacuten para la realizacioacuten de diversas intervenciones en las salas del museo las becas Habitar para transformar han sido posibles gracias a la colaboracioacuten del museo con casa velaacutezquez Fundacioacuten banco santander y cnp partners

Noche gastro-temaacutetica en el Museo con Diego Guerrero el 29 de septiembre dentro del programa priceless de mastercard los amigos mecenas y amigos de honor tuvieron la oportunidad de realizar una visita privada a museo cerrado y a continuacioacuten pudieron degustar una cena tematizada disentildeada por el chef vitoriano ndashdos estrellas michelinndash e inspirada en la venecia del siglo xvi los invitados disfrutaron del recorrido El Color por el que descubrieron la importancia de este factor en algunas obras de tiziano rubens ribera o rembrandt a continuacioacuten en el restaurante de la azotea del thyssen el mirador tuvo lugar la cena temaacutetica ambientada en un saloacuten renacentista veneciano maacutescaras de eacutepoca suelos cubiertos de humo y servicio de sala atrezado para la ocasioacuten acompantildearon el menuacute degustacioacuten disentildeado por diego guerrero chef del restaurante Dstage

Recepcioacuten institucional el 30 de octubre se organizoacute una recepcioacuten institucional que reunioacute a personalidades poliacuteticas y de la cultura vinculadas a la historia y vida del museo a lo largo de sus 25 antildeos

Concierto de La Filarmoacutenica Cuadros de una exposicioacuten 13 de noviembre esta actividad fue una colaboracioacuten entre el museo y la Filarmoacutenica pensada para el disfrute de las asociaciones de amigos del museo y de la Filarmoacutenica una experiencia que combinoacute una visita a la exposicioacuten PicassoLautrec a museo cerrado seguida de un recital de la pianista varvara nepomnyashchaya en el hall del museo

Coacutemic 25 Aniversario Museo Thyssen Museomaquia una novela graacutefica con guion de santiago garciacutea y dibujos de david saacutenchez en la que los personajes de la coleccioacuten son los protagonistas

Actividades promovidas por y para los empleados del Museo el diacutea 18 de septiembre tuvo lugar un juego de pistas en el entorno del museo seguido de una presentacioacuten de cocteleriacutea y un coacutectel celebracioacuten del 25 aniversario

ademaacutes a lo largo de 2017 se realizaron diversas campantildeas de promocioacuten y difusioacuten como las siguientes

Campantildeas de comunicacioacuten publicidad y promocioacuten del aniversario uso en redes sociales del hashtag thyssen25

Objetos conmemorativos se crearon una serie de objetos para uso protocolario y su venta en la tienda del museo (corbatas cuadernos pantildeuelos abanicos etc)

Edicioacuten de material graacutefico y audiovisual de promocioacuten o informacioacuten se realizaron folletos carteles guiacuteas viacutedeos soportes audiovisuales electroacutenicos o digitales y otros materiales

Actividades promocionales para los medios de comunicacioacuten operadores turiacutesticos y otros agentes especializados

Viacutedeo institucional 25 Aniversario del Museo Thyssen

Monedas conmemorativas 25 Aniversario del Museo Thyssen realizadas en colaboracioacuten con la casa de la moneda

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

nuestro patronato

la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza fundacioacuten de caraacutecter puacuteblico estatal es la encargada de la gestioacuten del museo y del cumplimiento de su misioacuten ademaacutes recibe el preacutestamo de parte de la coleccioacuten carmen thyssen

esta Fundacioacuten bajo el patrocinio de su majestad don Felipe vi rey de espantildea estaacute gobernada por el patronato conformado por doce patronos cuatro en razoacuten de su cargo (patronos ex-officio el ministro de educacioacuten cultura y deporte que ostenta la presidencia y otros tres altos cargos de los ministerios de educacioacuten cultura y deporte y hacienda y administraciones puacuteblicas) cuatro nombrados por el consejo de ministros mediante real decreto (patronos del gobierno) y cuatro nombrados por la familia thyssen-bornemisza de entre los cuales la baronesa thyssen-bornemisza ostenta la vicepresidencia con caraacutecter vitalicio

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Junto al patronato existen las figuras del director artiacutestico y director gerente mientras que la primera es la encargada de la propuesta del plan museograacutefico y de la conservacioacuten y cuidado de las obras de arte y demaacutes bienes artiacutesticos de la Fundacioacuten la direccioacuten gerencia se ocupa de gestionar la organizacioacuten administracioacuten coordinacioacuten y funcionamiento de la Fundacioacuten de sus recursos humanos y econoacutemicos ambas personas comparten la finalidad de lograr el conjunto de objetivos concretos y determinados

en 2017 se han celebrado un total de cuatro reuniones del patronato de la Fundacioacuten la composicioacuten actual del patronato es la siguiente

Iacutentildeigo Meacutendez de Vigo y Montojo presidente ministro de educacioacuten cultura y deporte

Baronesa Carmen Thyssen Bornemisza vicepresidenta patrono thyssen-bornemisza

Fernando Benzo Saacuteinz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte secretario de estado de cultura

Joseacute Canal Muntildeoz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte subsecretario de educacioacuten cultura y deporte

Alberto Nadal Belda patrono ministerio de hacienda y administraciones puacuteblicas secretario de estado de presupuestos y gastos

SAR La Infanta Dontildea Pilar de Borboacuten patrono thyssen-bornemisza

SAR Archiduquesa Francesca Von Habsburg-Lothringen patrono thyssen-bornemisza

Miguel Klingenberg patrono thyssen-bornemisza

Miguel Satruacutestegui Gil-Delgado patrono gubernamental

Mariacutea De Corral Loacutepez-Doacuteriga patrono gubernamental

Isidre Faineacute Casas patrono gubernamental

Marcelino Oreja Arburuacutea patrono gubernamental

Mordf Del Rosario MorenondashCervera Ramiacuterez secretaria del patronato

Tomagraves Llorens director honorario

Evelio Acevedo director gerente

Guillermo Solana director artiacutestico

17 16

Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

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sen

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es

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nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 6: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

museo nacional thyssen-bornemisza una misioacuten que nos trasciende

aunque en su origen era una coleccioacuten privada la coleccioacuten thyssen-bornemisza es desde 1993 patrimonio de todos los espantildeoles la reciente inclusioacuten del teacutermino nacional en el nombre del museo destaca la condicioacuten puacuteblica de la coleccioacuten y equipara el valor de su contenido artiacutestico con el de otras grandes instituciones espantildeolas como el museo nacional del prado o el museo nacional centro de arte reina sofiacutea

la misioacuten o razoacuten de ser del museo nacional thyssen-bornemisza es doble por un lado la conservacioacuten estudio puacuteblica exposicioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten de obras de arte que alberga y por otro la transmisioacuten del conocimiento la cultura y los principios y valores de identidad de la civilizacioacuten occidental a traveacutes del testimonio de las exposiciones temporales y la coleccioacuten permanente

se puede afirmar que a lo largo de estos 25 antildeos el museo ha cumplido su misioacuten de transmitir conocimiento educar e integrar socialmente a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una enorme variedad de actividades y no solo eso sino que lleva a cabo dicha misioacuten apoyaacutendose en valores como la excelencia sostenibilidad innovacioacuten integridad implicacioacuten confianza trabajo en equipo y espiacuteritu vanguardista

obras de remodelacioacuten del palacio villahermosa

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

celebrando el 25 aniversario

con motivo del 25 aniversario el museo ha promovido numerosas exposiciones actividades culturales orientadas a la participacioacuten reflexioacuten y debate ciudadano en torno dicha celebracioacuten y a la institucioacuten en siacute misma entre estas actividades destacamos las siguientes

Conferencias ldquoDiaacutelogosrdquo diversas personalidades del mundo de la cultura dieron su visioacuten del museo el programa se inicioacute en febrero con un diaacutelogo entre Fernando y david trueba y continuoacute con las conversaciones entre laura Freixas e ineacutes pariacutes en septiembre y de elvira lindo con antonio muntildeoz molina en el mes de octubre

Entrar en el cuadro entre el 18 y el 21 de mayo con motivo del diacutea internacional de los museos y de la noche de los museos el thyssen presentoacute gracias a la colaboracioacuten de endesa una instalacioacuten interactiva en la que los visitantes ldquose metieron dentrordquo de algunos de los cuadros de la coleccioacuten tales como Retrato de familia de Frans hals Joven caballero de carpaccio El suentildeo de Franz marc o Habitacioacuten de hotel de edward hopper

Viacutedeos de las obras maestras en 3D gracias al patrocinio de endesa se realizaron 12 viacutedeos que componen la serie laluzdelapintura que permiten una experiencia distinta de las obras maestras de la coleccioacuten creados para su difusioacuten en redes sociales pudieron verse a gran escala proyectados en las fachadas del edificio en el mes de octubre

Muacutesica en el jardiacuten y las Terrazas del Thyssen AperitivosThyssen gracias al apoyo de heineken las terrazas del thyssen se llenaron de puacuteblico joven durante los aperitivos del verano estilos y ritmos asociados al rock soul pop o a la muacutesica electroacutenica maacutes avanzada y experimental combinados con reminiscencias de jazz que evocan algunas de las obras de las vanguardias artiacutesticas de la coleccioacuten del museo se programaron seis conciertos a lo largo de los meses de junio julio y septiembre en los que cada grupo musical eligioacute a un artista de la coleccioacuten en el que inspirarse con el objetivo de dar mayor visibilidad a las obras del museo

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Exposicioacuten de fotografiacuteas histoacutericas del Museo Thyssen en la sala del balcoacuten se expuso una seleccioacuten de las imaacutegenes maacutes representativas de los 25 antildeos de vida del museo

Las obras del Museo salen al exterior laluzdelapintura con el patrocinio de endesa las obras del museo se mostraron reproducidas en las fachadas del palacio de villahermosa durante el mes de octubre de 2017 gracias a unas pantallas colocadas en el jardiacuten en el paseo del prado y en la carrera de san Jeroacutenimo

Celebracioacuten del 25 Aniversario durante el fin de semana del 7 y 8 de octubre coincidiendo con la fecha del aniversario de la apertura (8 de octubre de 1992) se organizaron dos jornadas de puertas abiertas a la coleccioacuten permanente con actividades diversas para el puacuteblico entre las que se destacaron

Atencioacuten por favor intervencioacuten artiacutestica en la megafoniacutea del museo a cargo del artista christian Fernaacutendez miroacuten

El museo baila representaciones de la compantildeiacutea nacional de danza interpretadas frente a las obras en las salas de la coleccioacuten permanente

Summer Evening representacioacuten de la obra de teatro del grupo teatral los baacuterbaros que tomoacute como punto de partida la obra homoacutenima de hopper

Sesioacuten musical sesioacuten a cargo del dJ Francisco nixon en hall central del museo como cierre de la jornada del saacutebado 7 de octubre

Pinturas cantadas un paseo musical por el thyssen el ensemble guerrero interpretoacute a cinco voces piezas musicales frente a una seleccioacuten de obras maestras del museo

Thyssen a todo swing el museo salioacute a la calle con una propuesta de muacutesica y baile de swing el domingo 8 de octubre por la mantildeana se cerroacute al traacutefico la carrera de san Jeroacutenimo para crear un ambiente festivo complemento durante las actividades organizadas en el fin de semana de celebracioacuten del aniversario el objetivo de este pequentildeo festival al aire libre fue aunar muacutesica y baile colectivo a lo largo de toda una mantildeana esta actividad contoacute con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

Marching Band como broche final a la actividad thyssen a todo swing una banda interpretoacute muacutesica en directo en un recorrido por el barrio de las letras esta actividad contoacute asimismo con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Becas de creacioacuten para joacutevenes artistas por primera vez en la historia del museo y como parte de la exposicioacuten Leccioacuten de Arte se realizoacute una convocatoria puacuteblica de dos becas de creacioacuten para la realizacioacuten de diversas intervenciones en las salas del museo las becas Habitar para transformar han sido posibles gracias a la colaboracioacuten del museo con casa velaacutezquez Fundacioacuten banco santander y cnp partners

Noche gastro-temaacutetica en el Museo con Diego Guerrero el 29 de septiembre dentro del programa priceless de mastercard los amigos mecenas y amigos de honor tuvieron la oportunidad de realizar una visita privada a museo cerrado y a continuacioacuten pudieron degustar una cena tematizada disentildeada por el chef vitoriano ndashdos estrellas michelinndash e inspirada en la venecia del siglo xvi los invitados disfrutaron del recorrido El Color por el que descubrieron la importancia de este factor en algunas obras de tiziano rubens ribera o rembrandt a continuacioacuten en el restaurante de la azotea del thyssen el mirador tuvo lugar la cena temaacutetica ambientada en un saloacuten renacentista veneciano maacutescaras de eacutepoca suelos cubiertos de humo y servicio de sala atrezado para la ocasioacuten acompantildearon el menuacute degustacioacuten disentildeado por diego guerrero chef del restaurante Dstage

Recepcioacuten institucional el 30 de octubre se organizoacute una recepcioacuten institucional que reunioacute a personalidades poliacuteticas y de la cultura vinculadas a la historia y vida del museo a lo largo de sus 25 antildeos

Concierto de La Filarmoacutenica Cuadros de una exposicioacuten 13 de noviembre esta actividad fue una colaboracioacuten entre el museo y la Filarmoacutenica pensada para el disfrute de las asociaciones de amigos del museo y de la Filarmoacutenica una experiencia que combinoacute una visita a la exposicioacuten PicassoLautrec a museo cerrado seguida de un recital de la pianista varvara nepomnyashchaya en el hall del museo

Coacutemic 25 Aniversario Museo Thyssen Museomaquia una novela graacutefica con guion de santiago garciacutea y dibujos de david saacutenchez en la que los personajes de la coleccioacuten son los protagonistas

Actividades promovidas por y para los empleados del Museo el diacutea 18 de septiembre tuvo lugar un juego de pistas en el entorno del museo seguido de una presentacioacuten de cocteleriacutea y un coacutectel celebracioacuten del 25 aniversario

ademaacutes a lo largo de 2017 se realizaron diversas campantildeas de promocioacuten y difusioacuten como las siguientes

Campantildeas de comunicacioacuten publicidad y promocioacuten del aniversario uso en redes sociales del hashtag thyssen25

Objetos conmemorativos se crearon una serie de objetos para uso protocolario y su venta en la tienda del museo (corbatas cuadernos pantildeuelos abanicos etc)

Edicioacuten de material graacutefico y audiovisual de promocioacuten o informacioacuten se realizaron folletos carteles guiacuteas viacutedeos soportes audiovisuales electroacutenicos o digitales y otros materiales

Actividades promocionales para los medios de comunicacioacuten operadores turiacutesticos y otros agentes especializados

Viacutedeo institucional 25 Aniversario del Museo Thyssen

Monedas conmemorativas 25 Aniversario del Museo Thyssen realizadas en colaboracioacuten con la casa de la moneda

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

nuestro patronato

la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza fundacioacuten de caraacutecter puacuteblico estatal es la encargada de la gestioacuten del museo y del cumplimiento de su misioacuten ademaacutes recibe el preacutestamo de parte de la coleccioacuten carmen thyssen

esta Fundacioacuten bajo el patrocinio de su majestad don Felipe vi rey de espantildea estaacute gobernada por el patronato conformado por doce patronos cuatro en razoacuten de su cargo (patronos ex-officio el ministro de educacioacuten cultura y deporte que ostenta la presidencia y otros tres altos cargos de los ministerios de educacioacuten cultura y deporte y hacienda y administraciones puacuteblicas) cuatro nombrados por el consejo de ministros mediante real decreto (patronos del gobierno) y cuatro nombrados por la familia thyssen-bornemisza de entre los cuales la baronesa thyssen-bornemisza ostenta la vicepresidencia con caraacutecter vitalicio

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Junto al patronato existen las figuras del director artiacutestico y director gerente mientras que la primera es la encargada de la propuesta del plan museograacutefico y de la conservacioacuten y cuidado de las obras de arte y demaacutes bienes artiacutesticos de la Fundacioacuten la direccioacuten gerencia se ocupa de gestionar la organizacioacuten administracioacuten coordinacioacuten y funcionamiento de la Fundacioacuten de sus recursos humanos y econoacutemicos ambas personas comparten la finalidad de lograr el conjunto de objetivos concretos y determinados

en 2017 se han celebrado un total de cuatro reuniones del patronato de la Fundacioacuten la composicioacuten actual del patronato es la siguiente

Iacutentildeigo Meacutendez de Vigo y Montojo presidente ministro de educacioacuten cultura y deporte

Baronesa Carmen Thyssen Bornemisza vicepresidenta patrono thyssen-bornemisza

Fernando Benzo Saacuteinz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte secretario de estado de cultura

Joseacute Canal Muntildeoz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte subsecretario de educacioacuten cultura y deporte

Alberto Nadal Belda patrono ministerio de hacienda y administraciones puacuteblicas secretario de estado de presupuestos y gastos

SAR La Infanta Dontildea Pilar de Borboacuten patrono thyssen-bornemisza

SAR Archiduquesa Francesca Von Habsburg-Lothringen patrono thyssen-bornemisza

Miguel Klingenberg patrono thyssen-bornemisza

Miguel Satruacutestegui Gil-Delgado patrono gubernamental

Mariacutea De Corral Loacutepez-Doacuteriga patrono gubernamental

Isidre Faineacute Casas patrono gubernamental

Marcelino Oreja Arburuacutea patrono gubernamental

Mordf Del Rosario MorenondashCervera Ramiacuterez secretaria del patronato

Tomagraves Llorens director honorario

Evelio Acevedo director gerente

Guillermo Solana director artiacutestico

17 16

Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

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a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

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un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

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03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

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un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 7: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Exposicioacuten de fotografiacuteas histoacutericas del Museo Thyssen en la sala del balcoacuten se expuso una seleccioacuten de las imaacutegenes maacutes representativas de los 25 antildeos de vida del museo

Las obras del Museo salen al exterior laluzdelapintura con el patrocinio de endesa las obras del museo se mostraron reproducidas en las fachadas del palacio de villahermosa durante el mes de octubre de 2017 gracias a unas pantallas colocadas en el jardiacuten en el paseo del prado y en la carrera de san Jeroacutenimo

Celebracioacuten del 25 Aniversario durante el fin de semana del 7 y 8 de octubre coincidiendo con la fecha del aniversario de la apertura (8 de octubre de 1992) se organizaron dos jornadas de puertas abiertas a la coleccioacuten permanente con actividades diversas para el puacuteblico entre las que se destacaron

Atencioacuten por favor intervencioacuten artiacutestica en la megafoniacutea del museo a cargo del artista christian Fernaacutendez miroacuten

El museo baila representaciones de la compantildeiacutea nacional de danza interpretadas frente a las obras en las salas de la coleccioacuten permanente

Summer Evening representacioacuten de la obra de teatro del grupo teatral los baacuterbaros que tomoacute como punto de partida la obra homoacutenima de hopper

Sesioacuten musical sesioacuten a cargo del dJ Francisco nixon en hall central del museo como cierre de la jornada del saacutebado 7 de octubre

Pinturas cantadas un paseo musical por el thyssen el ensemble guerrero interpretoacute a cinco voces piezas musicales frente a una seleccioacuten de obras maestras del museo

Thyssen a todo swing el museo salioacute a la calle con una propuesta de muacutesica y baile de swing el domingo 8 de octubre por la mantildeana se cerroacute al traacutefico la carrera de san Jeroacutenimo para crear un ambiente festivo complemento durante las actividades organizadas en el fin de semana de celebracioacuten del aniversario el objetivo de este pequentildeo festival al aire libre fue aunar muacutesica y baile colectivo a lo largo de toda una mantildeana esta actividad contoacute con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

Marching Band como broche final a la actividad thyssen a todo swing una banda interpretoacute muacutesica en directo en un recorrido por el barrio de las letras esta actividad contoacute asimismo con la colaboracioacuten de la asociacioacuten mad for swing y el patrocinio de heineken

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Becas de creacioacuten para joacutevenes artistas por primera vez en la historia del museo y como parte de la exposicioacuten Leccioacuten de Arte se realizoacute una convocatoria puacuteblica de dos becas de creacioacuten para la realizacioacuten de diversas intervenciones en las salas del museo las becas Habitar para transformar han sido posibles gracias a la colaboracioacuten del museo con casa velaacutezquez Fundacioacuten banco santander y cnp partners

Noche gastro-temaacutetica en el Museo con Diego Guerrero el 29 de septiembre dentro del programa priceless de mastercard los amigos mecenas y amigos de honor tuvieron la oportunidad de realizar una visita privada a museo cerrado y a continuacioacuten pudieron degustar una cena tematizada disentildeada por el chef vitoriano ndashdos estrellas michelinndash e inspirada en la venecia del siglo xvi los invitados disfrutaron del recorrido El Color por el que descubrieron la importancia de este factor en algunas obras de tiziano rubens ribera o rembrandt a continuacioacuten en el restaurante de la azotea del thyssen el mirador tuvo lugar la cena temaacutetica ambientada en un saloacuten renacentista veneciano maacutescaras de eacutepoca suelos cubiertos de humo y servicio de sala atrezado para la ocasioacuten acompantildearon el menuacute degustacioacuten disentildeado por diego guerrero chef del restaurante Dstage

Recepcioacuten institucional el 30 de octubre se organizoacute una recepcioacuten institucional que reunioacute a personalidades poliacuteticas y de la cultura vinculadas a la historia y vida del museo a lo largo de sus 25 antildeos

Concierto de La Filarmoacutenica Cuadros de una exposicioacuten 13 de noviembre esta actividad fue una colaboracioacuten entre el museo y la Filarmoacutenica pensada para el disfrute de las asociaciones de amigos del museo y de la Filarmoacutenica una experiencia que combinoacute una visita a la exposicioacuten PicassoLautrec a museo cerrado seguida de un recital de la pianista varvara nepomnyashchaya en el hall del museo

Coacutemic 25 Aniversario Museo Thyssen Museomaquia una novela graacutefica con guion de santiago garciacutea y dibujos de david saacutenchez en la que los personajes de la coleccioacuten son los protagonistas

Actividades promovidas por y para los empleados del Museo el diacutea 18 de septiembre tuvo lugar un juego de pistas en el entorno del museo seguido de una presentacioacuten de cocteleriacutea y un coacutectel celebracioacuten del 25 aniversario

ademaacutes a lo largo de 2017 se realizaron diversas campantildeas de promocioacuten y difusioacuten como las siguientes

Campantildeas de comunicacioacuten publicidad y promocioacuten del aniversario uso en redes sociales del hashtag thyssen25

Objetos conmemorativos se crearon una serie de objetos para uso protocolario y su venta en la tienda del museo (corbatas cuadernos pantildeuelos abanicos etc)

Edicioacuten de material graacutefico y audiovisual de promocioacuten o informacioacuten se realizaron folletos carteles guiacuteas viacutedeos soportes audiovisuales electroacutenicos o digitales y otros materiales

Actividades promocionales para los medios de comunicacioacuten operadores turiacutesticos y otros agentes especializados

Viacutedeo institucional 25 Aniversario del Museo Thyssen

Monedas conmemorativas 25 Aniversario del Museo Thyssen realizadas en colaboracioacuten con la casa de la moneda

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arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

nuestro patronato

la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza fundacioacuten de caraacutecter puacuteblico estatal es la encargada de la gestioacuten del museo y del cumplimiento de su misioacuten ademaacutes recibe el preacutestamo de parte de la coleccioacuten carmen thyssen

esta Fundacioacuten bajo el patrocinio de su majestad don Felipe vi rey de espantildea estaacute gobernada por el patronato conformado por doce patronos cuatro en razoacuten de su cargo (patronos ex-officio el ministro de educacioacuten cultura y deporte que ostenta la presidencia y otros tres altos cargos de los ministerios de educacioacuten cultura y deporte y hacienda y administraciones puacuteblicas) cuatro nombrados por el consejo de ministros mediante real decreto (patronos del gobierno) y cuatro nombrados por la familia thyssen-bornemisza de entre los cuales la baronesa thyssen-bornemisza ostenta la vicepresidencia con caraacutecter vitalicio

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Junto al patronato existen las figuras del director artiacutestico y director gerente mientras que la primera es la encargada de la propuesta del plan museograacutefico y de la conservacioacuten y cuidado de las obras de arte y demaacutes bienes artiacutesticos de la Fundacioacuten la direccioacuten gerencia se ocupa de gestionar la organizacioacuten administracioacuten coordinacioacuten y funcionamiento de la Fundacioacuten de sus recursos humanos y econoacutemicos ambas personas comparten la finalidad de lograr el conjunto de objetivos concretos y determinados

en 2017 se han celebrado un total de cuatro reuniones del patronato de la Fundacioacuten la composicioacuten actual del patronato es la siguiente

Iacutentildeigo Meacutendez de Vigo y Montojo presidente ministro de educacioacuten cultura y deporte

Baronesa Carmen Thyssen Bornemisza vicepresidenta patrono thyssen-bornemisza

Fernando Benzo Saacuteinz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte secretario de estado de cultura

Joseacute Canal Muntildeoz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte subsecretario de educacioacuten cultura y deporte

Alberto Nadal Belda patrono ministerio de hacienda y administraciones puacuteblicas secretario de estado de presupuestos y gastos

SAR La Infanta Dontildea Pilar de Borboacuten patrono thyssen-bornemisza

SAR Archiduquesa Francesca Von Habsburg-Lothringen patrono thyssen-bornemisza

Miguel Klingenberg patrono thyssen-bornemisza

Miguel Satruacutestegui Gil-Delgado patrono gubernamental

Mariacutea De Corral Loacutepez-Doacuteriga patrono gubernamental

Isidre Faineacute Casas patrono gubernamental

Marcelino Oreja Arburuacutea patrono gubernamental

Mordf Del Rosario MorenondashCervera Ramiacuterez secretaria del patronato

Tomagraves Llorens director honorario

Evelio Acevedo director gerente

Guillermo Solana director artiacutestico

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Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

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donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

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es

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ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 8: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

15 14

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

nuestro patronato

la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza fundacioacuten de caraacutecter puacuteblico estatal es la encargada de la gestioacuten del museo y del cumplimiento de su misioacuten ademaacutes recibe el preacutestamo de parte de la coleccioacuten carmen thyssen

esta Fundacioacuten bajo el patrocinio de su majestad don Felipe vi rey de espantildea estaacute gobernada por el patronato conformado por doce patronos cuatro en razoacuten de su cargo (patronos ex-officio el ministro de educacioacuten cultura y deporte que ostenta la presidencia y otros tres altos cargos de los ministerios de educacioacuten cultura y deporte y hacienda y administraciones puacuteblicas) cuatro nombrados por el consejo de ministros mediante real decreto (patronos del gobierno) y cuatro nombrados por la familia thyssen-bornemisza de entre los cuales la baronesa thyssen-bornemisza ostenta la vicepresidencia con caraacutecter vitalicio

arte tiempo y belleza 25 antildeos de historia

Junto al patronato existen las figuras del director artiacutestico y director gerente mientras que la primera es la encargada de la propuesta del plan museograacutefico y de la conservacioacuten y cuidado de las obras de arte y demaacutes bienes artiacutesticos de la Fundacioacuten la direccioacuten gerencia se ocupa de gestionar la organizacioacuten administracioacuten coordinacioacuten y funcionamiento de la Fundacioacuten de sus recursos humanos y econoacutemicos ambas personas comparten la finalidad de lograr el conjunto de objetivos concretos y determinados

en 2017 se han celebrado un total de cuatro reuniones del patronato de la Fundacioacuten la composicioacuten actual del patronato es la siguiente

Iacutentildeigo Meacutendez de Vigo y Montojo presidente ministro de educacioacuten cultura y deporte

Baronesa Carmen Thyssen Bornemisza vicepresidenta patrono thyssen-bornemisza

Fernando Benzo Saacuteinz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte secretario de estado de cultura

Joseacute Canal Muntildeoz patrono ministerio de educacioacuten cultura y deporte subsecretario de educacioacuten cultura y deporte

Alberto Nadal Belda patrono ministerio de hacienda y administraciones puacuteblicas secretario de estado de presupuestos y gastos

SAR La Infanta Dontildea Pilar de Borboacuten patrono thyssen-bornemisza

SAR Archiduquesa Francesca Von Habsburg-Lothringen patrono thyssen-bornemisza

Miguel Klingenberg patrono thyssen-bornemisza

Miguel Satruacutestegui Gil-Delgado patrono gubernamental

Mariacutea De Corral Loacutepez-Doacuteriga patrono gubernamental

Isidre Faineacute Casas patrono gubernamental

Marcelino Oreja Arburuacutea patrono gubernamental

Mordf Del Rosario MorenondashCervera Ramiacuterez secretaria del patronato

Tomagraves Llorens director honorario

Evelio Acevedo director gerente

Guillermo Solana director artiacutestico

17 16

Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

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a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 9: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

17 16

Un equipo que lo hace posible

una institucioacuten como el museo nacional thyssen-bornemisza que alberga importantes tesoros de la expresioacuten artiacutestica desde finales del siglo xviii hasta las uacuteltimas deacutecadas del siglo xx ha buscado desde sus inicios a excelentes profesionales que con su maestriacutea fuesen capaces de conservar y potenciar la riqueza de este legado en el tiempo

en este sentido el museo es consciente de la importancia que tiene cada empleado de la trascendencia de potenciar su talento y su capacidad de iniciativa asiacute como de la necesaria aspiracioacuten de todos a la excelencia para dar un servicio acorde al valor de la coleccioacuten

asiacute pues para conseguir un servicio que envuelva a cada visitante en una experiencia uacutenica se han definido los siguientes valores

integridad implicacioacuten

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

los profesionales de la Fundacioacuten garantizan cumplir con el desempentildeo de su actividad laboral con honestidad justicia y equidad

conFianza inconFormismo permanente

a traveacutes de las conductas de sus empleados la Fundacioacuten busca establecer con proveedores clientes y demaacutes grupos de intereacutes una relacioacuten de confianza que asegure la estabilidad de las mismas y un entorno profesional de transparencia

los empleados de la Fundacioacuten se caracterizan por una constante vocacioacuten de superacioacuten en sus eacutexitos profesionales buscando mejorar de forma continua las soluciones prestadas a sus visitantes y clientes

En esta liacutenea la gestioacuten de recursos humanos del Museo se basa en la confianza respeto

participacioacuten fomento de la iniciativa creatividad y trabajo en equipo Y estaacute enfocada especialmente al desarrollo y crecimiento profesional y personal

un equipo que lo hace posible

nuestros proFesionales el museo cuenta con un equipo directivo compuesto por los responsables de la direccioacuten artiacutestica y la direccioacuten gerencia que se reuacutene perioacutedicamente para la coordinacioacuten de las actividades a desarrollar por cada una de las direcciones y aacutereas asiacute como para el seguimiento del plan estrateacutegico del museo

miembros del equipo directivo (durante 2017)

Guillermo Solana director artiacutestico

Ana Moreno educacioacuten

Mar Borobia pintura antigua

Paloma Alarcoacute pintura moderna

Ubaldo Sedano restauracioacuten

Lucia Cassol registro

Evelio Acevedo director gerente

Manuela Martiacuten administracioacuten y Finanzas

Joseacute Mordf Goicoechea comunicacioacuten

Alberto Hernaacutendez mantenimiento

Elena Benarroch promocioacuten y marketing

Marta Carrasco rrhh y servicios generales

Miguel Aacutengel Molina seguridad

Javier Espadas tecnologiacutea

Ana Cela tienda y publicaciones

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

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Keti

ng

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lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

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47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

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un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

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Amigos y colaboradores

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el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 10: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

un equipo que lo hace posible

la plantilla del museo estaacute integrada por maacutes de 140 personas cuyo denominador comuacuten es el alto nivel de cualificacioacuten y experiencia en cada una de las diferentes categoriacuteas profesionales

141 71 68 69

plantilla media mujeres entre 30 y 50 antildeos contratracioacuten fija

plantilla por sexo piraacutemide de edad y sexo

100

80

60

68 32 40

20

29

15 4

0 9 56 14

+50 antildeos 30 minus 50 -30 antildeos

hombres muJeres

un equipo que lo hace posible

plantilla por categoriacutea proFesional y sexo

4 auxiliares 26

4 personal apoyo 16

21 personal gestioacuten 16

9 responsables y teacutecnicos 30

5 JeFes de aacuterea 8

2 directores

45 total plantilla

plantilla media por tipo de empleo y sexo

hombres

tiempo 42 completo

96

muJeres total

55 97

tiempo 3 parcial 41 44

TOTAL 45 96 141

Finalmente el nivel de rotacioacuten se situacutea en un 345 lo que

muestra el nivel de estabilidad de la plantilla del Museo

18 19

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 11: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

21 20

un equipo que lo hace posible

conciliacioacuten y equilibrio

el museo consciente de las necesidades de la plantilla en el aacutembito de la conciliacioacuten desarrolloacute unas poliacuteticas para facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentado en la misma liacutenea su entusiasmo motivacioacuten y compromiso

este plan establece medidas en el aacutembito de la salud calidad en el empleo flexibilidad apoyo a la familia o igualdad que gozan de un alto reconocimiento entre la plantilla

la implementacioacuten e integracioacuten del plan thyssen concilia asiacute como el desarrollo de un sistema de mejora continua ha hecho al museo thyssen merecedor del certificado eFr de empresa Familiarmente responsable certificado que se mantiene desde el antildeo 2008 en aquel momento el primer museo puacuteblico con esta distincioacuten

durante estos antildeos se ha trabajado en la buacutesqueda desarrollo e implantacioacuten de nuevas medidas dentro de un proceso de mejora continua

Facilitar el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados fomentando el entusiasmo

85

medidas de conciliacioacuten

743

sobre 10 nivel de satisfaccioacuten

un equipo que lo hace posible

igualdad y diversidad

en el museo se mantiene un fuerte compromiso con la igualdad de oportunidades y con la diversidad este compromiso definido en el plan concilia establece las medidas concretas formuladas para asegurar estos principios

en la actualidad el museo cuenta con dos personas con discapacidad en su plantilla cumpliendo con lo establecido en la ley general de la discapacidad (lgd) ademaacutes colabora con el centro especial de empleo medalter que en 2017 ha prestado servicios de recogida manipulado ensobrado y etiquetado de correspondencia por importe de 28224 euros

consciente de la importancia de disponer de un entorno que garantice a todas las personas con independencia de su edad o discapacidad las mismas posibilidades de acceso a cualquier parte del recinto y al uso y disfrute de los servicios en el prestados con la mayor autonomiacutea posible en su utilizacioacuten el museo ha obtenido el certificado de accesibilidad universal basado en la norma une 170001-2 concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico de espantildea con esta certificacioacuten

Finalmente dentro de las iniciativas realizadas durante 2017 se impartioacute un taller sobre igualdad de oportunidades a cargo de la Fundacioacuten alares en dicho taller se trataron conceptos relativos a la igualdad de geacutenero tanto en el trabajo como en el lenguaje y en la legislacioacuten se definioacute el teacutermino acoso y se tratoacute su prevencioacuten y los protocolos para difundirlos y en su caso denunciarlo

53

100

mujeres en puestos de direccioacuten

de las nuevas contrataciones

son mujeres

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

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es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 12: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

un equipo que lo hace posible

desarrollo personal y proFesional

en el museo se cuenta con un plan de formacioacuten anual para empleados que se adapta a sus necesidades y que contribuye a que cada persona adquiera los conocimientos y competencias necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor manera posible

a los empleados que asisten a cursos de formacioacuten profesional se les ofrece la posibilidad de adaptar la jornada ordinaria o se les concede un permiso con reserva del puesto de trabajo y a aquellos que cursan con regularidad estudios para la obtencioacuten de un tiacutetulo acadeacutemico o profesional se les da preferencia para elegir turno de trabajo asiacute como la posibilidad de disponer de los permisos necesarios para asistir a los exaacutemenes

47000euro

inversioacuten en formacioacuten

2357 69 1672

horas cursos horas formacioacutenempleado

Las diferentes sesiones de formacioacuten son impartidas dentro

del horario laboral y afectan a la totalidad de la plantilla

un equipo que lo hace posible

los principales cursos que se han impartido han sido fundamentalmente de idiomas (13 en total) y de temas relacionados con el arte (15 en total) no obstante se han impartido asimismo otros cursos de temas adaptados a las necesidades especiacuteficas de cada uno de los departamentos tales como mantenimiento seguridad administracioacuten comunicacioacuten y medios liderazgo bibliotecas y recursos humanos y geneacutericos como los referidos a tecnologiacutea u ofimaacutetica

23 22

asistentes cursos de Formacioacuten 2017 por sexo

temaacutetica nordm cursos

hombres

asistentes

muJeres total

idiomas 13 30 13 43

tecnologiacutea 8 5 10 15

habilidades liderazgo 3 11 9 20

artiacutesticas 15 10 4 14

mantenimiento 4 0 2 2

seguridad 5 0 7 7

administrativos 8 12 0 12

comunicacioacuten y medios 3 7 1 8

oFimaacutetica 1 3 0 3

bibliotecas 5 3 0 3

rrhh 3 4 0 4

otros 6 20 3 23

TOTAL 69 82 46 126

25 24

un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

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un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

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obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

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un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

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amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

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amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 13: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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un equipo que lo hace posible

Fomento de la comunicacioacuten interna

con el objetivo de facilitar la comunicacioacuten entre todos los miembros de la organizacioacuten se han establecido diferentes herramientas como la intranet el buzoacuten de sugerencias los boletines internos y los comunicados

ademaacutes siempre que es posible se planifican actividades dirigidas a que los empleados compartan circunstancias o momentos especiales en este sentido en el antildeo 2017 se destacan las siguientes actividades realizadas

Fiesta de celebracioacuten del 25 Aniversario con motivo del 25 aniversario del museo se organizoacute un juego de pistas con el que se perseguiacutea ademaacutes de participar de forma activa en la celebracioacuten del aniversario desarrollar la cohesioacuten de equipos

Prueba del menuacute del restaurante El Mirador antes de su apertura veraniega en colaboracioacuten con la contrata que gestiona el restaurante-cafeteriacutea del museo se invitoacute a todos los empleados a la prueba del menuacute que posteriormente se serviriacutea en el restaurante de la azotea del museo

Visitas guiadas a las exposiciones con motivo de la inauguracioacuten de las exposiciones todos los empleados disfrutan de una visita privada explicada por el conservador del aacuterea competente se organizan varias visitas en diferentes horarios para que todo el personal pueda asistir

Fiesta de empleados por Navidad como todos los antildeos se celebroacute un coacutectel para celebrar la navidad con dJ y sorteos de regalos al que se invita a los empleados becarios colaboradores externos y guiacuteas

Presentacioacuten de resultados el director gerente informa anualmente de los resultados del ejercicio a todos los empleados

Facilidad para asistir a las actividades culturales del museo

un equipo que lo hace posible

con la Familia

ademaacutes de las medidas encaminadas a optimizar el tiempo de los empleados se fomentan otra serie de iniciativas que de forma especiacutefica tienen a la familia del empleado como foco de atencioacuten

entre ellas destacan las ayudas econoacutemicas establecidas en el reglamento del Fondo social en cumplimiento del artiacuteculo 52 del i convenio colectivo de la Fundacioacuten para temas relacionados con la educacioacuten de los hijos o asistenciales entre las cuales estaacuten las siguientes

ayuda escolar de 300euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado que curse ensentildeanza obligatoria (6-16 antildeos)

ayuda de 150euro por antildeo e hijo a cargo y custodia de un empleado en edades de entre 0 y 5 antildeos y cursen educacioacuten infantil

otras ayudas asistenciales educacioacuten especial etc

por otro lado se realizan actividades sociales o culturales para el disfrute de las familias de los empleados como las dos siguientes llevadas a cabo durante 2017

actividades de educathyssen para hijos y nietos los empleados del museo pueden realizar junto con sus hijos una visita taller gratuita al antildeo y a su vez pueden beneficiarse de un descuento del 30 en el precio de las actividades extraordinarias del programa didaacutectico este descuento se aplica tambieacuten a los trabajadores sin hijos en edad escolar para las visitas con sus sobrinos yo nietos

Fiesta de navidad en el mes de diciembre se celebroacute la fiesta de navidad con los hijos de los empleados con cuentacuentos y taller de actividades

Finalmente cabe destacar el lanzamiento en 2017 del proyecto Thyssencontigo a traveacutes de cual se han puesto a disposicioacuten de los empleados y sus familiares un conjunto de servicios de asistencia personal y familiar con la Fundacioacuten alares

este servicio incluye asistencia telefoacutenica ilimitada las 24 horas del diacutea 365 diacuteas al antildeo en cualquier lugar de espantildea y con desplazamientos gratuitos ademaacutes los empleados disponen de 28 horas gratuitas por unidad familiar y antildeo de contrato para solicitar tanto ayuda personal como a domicilio

27 26

un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

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sen

org

app

s y

pu

blic

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es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

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obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 14: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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un equipo que lo hace posible

cuidando la salud y la seguridad

desde el departamento de recursos humanos y en el marco del programa Thyssen saludable se han promovido diferentes iniciativas orientadas a facilitar el cuidado de la salud que se describen a continuacioacuten

enviacuteo por email de una Guiacutea de primeros auxilios para padres y madres

informacioacuten sobre prevencioacuten en el diacutea mundial contra el caacutencer

difusioacuten del boletiacuten Tu salud es lo primero de la aecc sobre terapias alternativas

charla sobre Coacutemo prevenir el Caacutencer

programacioacuten de acciones formativas en colaboracioacuten con la academia espantildeola de nutricioacuten y dieteacutetica

realizacioacuten de los reconocimientos meacutedicos mejorando los establecidos como estaacutendar e incluyendo las revisiones ginecoloacutegica y uroloacutegica

realizacioacuten de una revisioacuten oftalmoloacutegica gratuita a todos los trabajadores

evaluacioacuten anual de riesgos laborales

un equipo que lo hace posible

el equipo del museo con los reyes Febrero de 2017

29 28

01

Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 15: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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Donde el arte y la excelencia convergen

el museo nacional thyssen-bornemisza aspira a ser un activo cultural de referencia para la ciudad de madrid por el valor diferencial de su coleccioacuten por el entorno uacutenico en el que se encuentra por la experiencia que ofrece al visitante por la capacidad de crear y presentar contenidos de altiacutesima calidad y de innovar en todas las aacutereas de gestioacuten y atencioacuten al visitante por incorporar la tecnologiacutea la sostenibilidad y la responsabilidad social como pilares baacutesicos de la actuacioacuten del museo y por tener capacidad de generar recursos para mantener y fortalecer el papel de la Fundacioacuten

exposiciones 2017

pintura antigua

Obras maestras de Budapest Del Renacimiento a las Vanguardias 18 de febrero minus 28 de mayo de 2017

exposicioacuten que incluyoacute una seleccioacuten de 80 piezas procedentes de los dos museos maacutes importantes de hungriacutea el museo de bellas artes de budapest y la galeriacutea nacional con pinturas dibujos y esculturas se trazoacute un itinerario que abarcoacute desde el siglo xvi hasta el xix y que se organizoacute en torno a los distintos movimientos artiacutesticos y escuelas el proyecto reflejoacute la riqueza de las colecciones atesoradas en esos dos museos centroeuropeos

El Renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura 20 de junio minus 24 de septiembre de 2017

proyecto dedicado a uno de los focos artiacutesticos maacutes importantes de la historia de la pintura la escuela veneciana del siglo xvi las piezas seleccionadas se presentaron en apartados dedicados a la ciudad lagunar al clasicismo a la literatura al ideal de belleza femenina y a la representacioacuten del poder entre otros temas un lugar destacado en las salas ocupoacute la obra final de artistas como tiziano tintoretto veroneacutes o la familia bassano cuyas pinturas abrieron paso a nuevas formas de expresioacuten

donde el arte y la excelencia convergen

Placeres de la vida recorrido temaacutetico para la web del museo

elaborado con ocasioacuten del 25 aniversario del museo este recorrido temaacutetico se centra en los pequentildeos momentos de ocio de descanso de celebracioacuten o de divertimento que se registran en algunas pinturas

02 pintura moderna

Sonia Delaunay Arte disentildeo y moda 4 de julio minus 15 de octubre de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de maacutes de 200 piezas en la que fue la primera muestra monograacutefica de la artista de origen ruso en nuestro paiacutes en ella se puso de manifiesto su multidisciplinar praacutectica artiacutestica a traveacutes de numerosas pinturas disentildeos de moda y textiles que convivieron con sus innovadoras colaboraciones con poetas o escenoacutegrafos la muestra puso especial atencioacuten en el periodo en que la artista y su familia residieron en madrid

PicassoLautrec 17 de octubre de 2017 minus 21 de enero de 2018

picassolautrec ha sido la primera exposicioacuten monograacutefica dedicada a la comparacioacuten de estos dos grandes maestros de la modernidad con de 100 obras procedentes de unas 60 colecciones puacuteblicas y privadas de todo el mundo que se organizaron temaacuteticamente en torno a los temas que interesaron a ambos artistas la muestra ademaacutes planteoacute nuevos puntos de vista de esta apasionante relacioacuten pues no se limitoacute al toacutepico del joven picasso admirador de lautrec en barcelona y sus primeros antildeos en pariacutes sino que rastreoacute la pervivencia de esa huella a lo largo de la dilatada trayectoria del artista espantildeol abarcando tambieacuten su periodo final

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

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donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

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es

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ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 16: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

31 30

a continuacioacuten se detallan las exposiciones temporales realizadas en 2017 que no citadas en los anteriores apartados de pintura antigua y pintura moderna o en siguiente acerca del el aacuterea de restauracioacuten

Renoir Intimidad 18 de octubre de 2016 minus 22 de enero de 2017

este recorrido por maacutes de 70 obras del artista franceacutes procedentes de museos y colecciones de todo el mundo permitioacute descubrir coacutemo se serviacutea de las sugerencias taacutectiles de volumen materia o texturas como vehiacuteculo para plasmar la intimidad en sus diversas formas ndashsocial amistosa familiar o eroacuteticandash y coacutemo ese imaginario vincula obra y espectador con la sensualidad de la pincelada y la superficie pictoacuterica

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

Bulgari y Roma 30 de noviembre de 2016 minus 26 de febrero de 2017

la exposicioacuten Bulgari y Roma mostroacute coacutemo la arquitectura y el arte de la roma antigua y moderna han servido de inspiracioacuten a los disentildeadores de la casa bulgari a lo largo de las uacuteltimas deacutecadas

Rafael Moneo Una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten 4 de abril minus 11 de junio de 2017

la exposicioacuten reunioacute una seleccioacuten de dibujos maquetas y fotografiacuteas de 46 edificios emblemaacuteticos del arquitecto espantildeol como el ayuntamiento de logrontildeo el museo nacional de arte romano de meacuterida la ampliacioacuten de la estacioacuten de atocha en madrid el Kursaal de san sebastiaacuten el museo de arte moderno y arquitectura de estocolmo la catedral de nuestra sentildeora de los aacutengeles en california los laboratorios de la universidad de columbia en nueva york o la ampliacioacuten del museo del prado incluyendo algunos proyectos que no vieron la luz pero que ilustran igualmente una parte fundamental de su pensamiento

Leccioacuten de Arte 7 de noviembre de 2017 minus 28 de enero de 2018

el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad la exposicioacuten incluyoacute obras de artistas contemporaacuteneos como antoni muntadas cinthia marcelle dennis adams eva Kot aacutetkovaacute dora garciacutea pavel Kogan erwin Wurm o rineke djikstra en las que se cuestiona doacutende reside el conocimiento se habla del museo como experiencia personal y se busca la transformacioacuten del papel del espectador y su lugar dentro del museo

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

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42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

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sen

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tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

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04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

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a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 17: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

33 32

un montaJe especial sobre la obra maestra de picasso ARLEquiacuteN C ON E sPEJO

el contenido de la exposicioacuten estuvo dirigido a mostrar coacutemo fue el proceso creativo de la pintura y coacutemo fue concebida desentrantildeando algunos de los enigmas que esconde conocer mejor los detalles teacutecnicos y la manera de trabajar de este gran pintor es una forma diferente y apasionante de acercarse a una obra maestra de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

este proyecto fue presentado en la 19ordf Jornada de conservacioacuten de arte contemporaacuteneo del museo nacional centro de arte reina sofiacutea

restauracioacuten de la obra de giambattista tiepolo LA M uERTE D E JACINTO

con motivo del 25 aniversario de la apertura al puacuteblico del museo nacional thyssen-bornemisza el aacuterea de pintura antigua en colaboracioacuten con el aacuterea de restauracioacuten presentoacute en la sala 17 de la coleccioacuten permanente la restauracioacuten de este oacuteleo junto con un estudio histoacuterico y teacutecnico de la pieza donde se desgranaron las claves para comprender tanto la ejecucioacuten material de la obra como la representacioacuten del tema

parte del contenido de la exposicioacuten mostraba la metodologiacutea y protocolo utilizado para intervenir en una obra de arte desde que se descuelga de su sala hasta que vuelve a ella para ser expuesta tal y como la concibioacute el autor con la luminosidad y la intensidad de los colores recuperados el eacutexito de la exposicioacutenhizo que se prorrogara su clausura hasta enero de 2018

03

donde el arte y la excelencia convergen

aacuterea de restauracioacuten

constituye un aacuterea de especial relevancia para el museo ya que asume las funciones de conservacioacuten investigacioacuten estudio y restauracioacuten de las obras del museo nacional thyssen-bornemisza y de la coleccioacuten carmen thyssen-bornemisza asiacute entre sus principales funciones se encuentra

la verificacioacuten del estado de las obras con acciones encaminadas a la conservacioacuten preventiva de las mismas para garantizar su estabilidad y permanencia colocacioacuten de medidas de prevencioacuten estudio de su comportamiento y de las condiciones que las rodean asiacute como de los elementos y condiciones necesarios para su posible movimiento yo traslado y de los tratamientos de restauracioacuten

asesoramiento a la direccioacuten y al patronato en cuestiones de intervencioacuten sobre las condiciones y las posibilidades de viaje asiacute como de las condiciones necesarias para su preacutestamo

realizacioacuten de proyectos de investigacioacuten y estudios teacutecnicos de las obras y sobre desarrollo y tecnologiacutea de la restauracioacuten estos proyectos llegan al puacuteblico a traveacutes de distintas viacuteas como por ejemplo exposiciones que contemplan los resultados de estudios teacutecnicos viacutedeos que recogen el proceso de restauracioacuten y publicaciones paacuteginas web que plasman los estudios revistas especializadas o a traveacutes de congresos tanto nacionales como internacionales

donde el arte y la excelencia convergen

coincidiendo con el 25 aniversario del museo se han puesto en marcha pequentildeos montajes expositivos desarrollados por parte del aacuterea de restauracioacuten cuya finalidad ha sido dar a conocer los procesos y resultados teacutecnicos al puacuteblico

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 18: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

35 34

la tienda minus libreriacutea

el museo dispone de una tienda-libreriacutea a la que se puede ademaacutes el museo tambieacuten dispone de la tienda online acceder sin necesidad de adquirir una entrada al museo httpstiendamuseothyssenorg que en 2017 ha donde se venden multitud de productos inspirados en las incorporado mejoras teacutecnicas operativas y de servicio a los obras de la coleccioacuten de las exposiciones temporales usuarios (posibilidad de recogida en tienda ofertas a amigos cataacutelogos y libros relacionados con el arte entre integracioacuten en la misma web de la impresioacuten a la carta etc) otros muchos artiacuteculos durante 2017 se han puesto esta mejora ha supuesto un incremento de un 72 de la a disposicioacuten del puacuteblico las siguientes novedades facturacioacuten con respecto al 2016 en el mismo periodo editoriales publicadas por el museo

cataacutelogo de la exposicioacuten coacutemic Museomaquia cataacutelogo de la exposicioacuten sonia Delaunay Arte disentildeo y moda autores david saacutenchez santiago garciacutea PicassoLautrec

plato de porcelana ilustracioacuten millicent

paraguas plegable Fular cachemir mondrian Pintura Naturaleza muerta new york city

pelele azul galones sorolla y la Moda

chocolate negro 66 de cacao lata de aceite de oliva virgen extra picual delicathyssen delicathyssen

01

donde el arte y la excelencia convergen

otros servicios del museo

donde el arte y la excelencia convergen

02 espacios gastronoacutemicos

El Mirador y las Terrazas del Thyssen se trata de dos ubicaciones diferentes que abren sus puertas en los meses de verano el primero se es un restaurante abierto al puacuteblico para cenas mientras que las terrazas orientadas al jardiacuten y ubicadas cerca de la entrada al museo estaacuten abiertas todo el diacutea para para desayunos aperitivos o almuerzos y como afterworks para coacutecteles al aire libre por la tardenoche

Cafeteriacutea-Restaurante abierta durante el mismo horario del museo estaacute situada en la planta baja y es un agradable espacio donde el visitante puede descansar almorzar o tomar algo ademaacutes destaca por su cuidada carta

Enclaves privilegiados ademaacutes el museo dispone de espacios para celebrar actos o eventos privados tales como Saloacuten de actos enclave idoacuteneo para la

celebracioacuten de presentaciones conferencias entregas de premios debates y conciertos

Jardiacuten recepciones al aire libre en privado Las Terrazas para afterworks y coacutecteles al aire libre

Terraza Italiana ubicacioacuten idoacutenea para un coacutectel al aire libre tras finalizar la visita a la temporal

Hall central especiacutefico para grandes recepciones y cenas de gala

Curva de Temporales espacio idoacuteneo para un coacutectel al finalizar la visita a la temporal

El Mirador del Museo recepciones privadas en un espacio abierto al cielo de madrid

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

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es

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ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 19: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

3736

modelo de gestioacuten

el museo siempre ha trabajado por prestar un servicio puacuteblico bajo un modelo de gestioacuten eficiente enfocado al cumplimiento de objetivos y con criterios de excelencia y calidad buscando ofrecer siempre la mejor experiencia a sus visitantes y la mejor relacioacuten entre los recursos invertidos y los resultados obtenidos

para lograr dicha meta el museo definioacute para el periodo 2013-2018 sus principales ejes estrateacutegicos que se encuentran alineados con la realidad del museo y de la sociedad este plan pretende orientar la gestioacuten hacia criterios de mercado manteniendo el rigor y calidad adquiridos con el objetivo de garantizar su sostenibilidad evolucionar hacia un modelo de negocio digital y ejercer un papel de liderazgo y diferenciacioacuten asiacute el museo cuenta con los siguientes planes

plan de gestioacuten plan de transFormacioacuten general

enfocado a la mejora de la organizacioacuten interna dirigido a trabajar diferentes aacutembitos como las redes y mejora de los procedimientos sociales la venta online la inclusioacuten de nuevos contenidos

servicios novedosos anaacutelisis de datos mejora de procesos internos etc

plan de mecenazgo patrocinio y colaboracioacuten plan de promocioacuten y marKeting

que persigue la buacutesqueda de socios a medio y largo con la finalidad de abrir nuevos mercados plazo que deseen acompantildearnos en la generacioacuten de desarrollar herramientas para conocer mejor a los proyectos estrateacutegicos visitantes aumentar la participacioacuten de los mercados

existentes entre otros

donde el arte y la excelencia convergen

con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia en la sita al museo trabajamos para conocer quieacutenes son las diencias para saber y entender cuaacuteles son sus intereses

motivaciones ademaacutes bajo la premisa de que el museo una entidad al servicio puacuteblico se intenta atraer al aacuteximo nuacutemero de visitantes de entre los distintos gmentos de la sociedad

ldquoA lo largo de estos 25 antildeos nos han visitado cerca de 19

millones de personasrdquo

viauy esmse

visitantes por sexo visitantes por rango de edad

hombres 46 - 64 antildeos

19 - 30 antildeos

muJeres +65 antildeos

31 - 45 antildeos

35

65

12

59

6

23

01 conociendo a nuestros visitantes

donde el arte y la excelencia convergen

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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02

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un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

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c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 20: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

durante 2017 el museo ha recibido 850496 visitantes de los que casi las dos terceras partes son mujeres siendo en su mayoriacutea adultos entre los 46 y los 64 antildeos

en cuanto al origen geograacutefico el 36 de los visitantes proceden de espantildea mientras que el 64 restante corresponde a distintos paiacuteses seguacuten puede verse en el graacutefico anterior con una representacioacuten maacutes numerosa de visitantes americanos los visitantes nacionales provienen de toda la geografiacutea destacando madrid con el 57 de los visitantes seguida de andaluciacutea cataluntildea y valencia

es una satisfaccioacuten comprobar que gracias a la actividad del museo se contribuye al crecimiento econoacutemico de la ciudad de madrid y a la proyeccioacuten internacional de espantildea como destino turiacutestico cultural

visitantes por procedencia

36

64

internacionales nacionales

350000

espantildea

rusia

italia

australia

eeuu

pbaJos

alemania

beacutelgica

china

tros paiacuteses

meacuteJico

runid

o

Japoacuten

Francia

portugal

argentina

canadaacute

suiza

cedencia de los visitantes

150000

250000

50000

minus

300000

100000

200000

o

provisitas 2017

muestra total visitas sobre total visitas

visitas coleccioacuten permanente 543952 52

Renoir Intimidad

Bulgari y Roma

Obras Maestras de Budapest Del renacimiento a las vanguardias

Rafael Moneo una reflexioacuten teoacuterica desde la profesioacuten

El renacimiento en Venecia Triunfo de la belleza y destruccioacuten de la pintura

sonia Delaunay Arte disentildeo y moda

PicassoLautrec

Leccioacuten de Arte

visitas exposiciones temporales 442150 42

Cesar Paternosto Hacia una pintura objetual

Thyssen25 una croacutenica fotograacutefica

Madama Butterfly y la atraccioacuten por Japoacuten

otros proyectos expositivos (ldquoproyecto balcoacutenrdquo) 65912 6

visitas totales al museo 1052014 100

el nuacutemero total de visitas al museo durante el antildeo 2017 ha sido de 1052014 si tenemos en cuenta que parte de los visitantes han accedido a traveacutes de ldquoentrada uacutenicardquo que permite visitar tanto la coleccioacuten permanente como las exposiciones temporales

el 52 de las visitas han sido para ver la coleccioacuten permanente y gracias al acuerdo con mastercard 127433 visitantes se han beneficiado del acceso gratuito los lunes de 1200 a 1600 horas

de las ocho exposiciones temporales que el museo ha mostrado durante 2017 PicassoLautrec ha sido la que ha atraiacutedo un mayor nuacutemero de personas con una cifra cercana a las 120000 visitas (solo entre el 17 de octubre y el 31 de diciembre de 2017)

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

38 39

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

ac

ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 21: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

40

distribucioacuten de tipos de entradas vendidas

4410

2840

2750

general gratuita reducida

con respecto a la tipologiacutea de entradas vendidas 28 corresponde al tipo general esto es la tarifa licable a todas aquellas personas que no estaacuten incluidas los colectivos que pueden beneficiarse de las tarifas ucida o gratuita

periencia del visitante museo es consciente de que tener en cuenta la periencia de sus visitantes es esencial tanto si quiere ser a institucioacuten relevante para la sociedad como para su pia sostenibilidad en esa liacutenea el museo lleva tiempo lizando la evaluacioacuten de la satisfaccioacuten de los visitantes vanzando en un mayor acercamiento hacia ellos

el apenred

Exel exunproreay a

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

02 gestioacuten del medio ambiente

el museo thyssen manifiesta su compromiso con el medio ambiente tanto en su operativa diaria como a traveacutes de iniciativas ligadas a la coleccioacuten o a su labor didaacutectica estas uacuteltimas se detallan en el capiacutetulo ldquoun lugar de encuentrordquo

a pesar de que se considera un aacuterea de menor impacto el museo thyssen trabaja en la mejora de sus aspectos ambientales tales como la reduccioacuten de consumos o el reciclaje en esta liacutenea se han establecido los objetivos de mantener o reducir los consumos de electricidad gasoacuteleo y agua respecto a los niveles de los uacuteltimos antildeos reciclar las pilas y bateriacuteas los fluorescentes y laacutemparas y el cartonaje y los envases de los productos de limpieza generados por parte de la contrata de limpieza

gestioacuten de los consumos minus evolucioacuten de los consumos

3907313 4026010 81226 73925 14951 14958

electricidad (KWh) gasoacuteleo (litros) agua (litros)

2016 2017

Durante 2017 se considera positivo el grado de satisfaccioacuten del visitante tras la visita situaacutendose en un 86 sobre 10

41

42

donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

thys

sen

org

edu

cat

hys

sen

org

app

s y

pu

blic

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ion

es

dig

ita

les

tie

nd

a o

nli

ne

tic

Keti

ng

on

lin

e

open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 22: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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donde el arte y la excelencia convergen

el museo cuantifica y reporta a la direccioacuten con periodicidad mensual sus principales consumos las medidas puestas en marcha durante los uacuteltimos antildeos que se detallan a continuacioacuten han ido dando frutos como se observa en el cuadro maacutes abajo

cambios en el sistema de climatizacioacuten

instalacioacuten de detectores de presencia en escaleras y pasillos de oficinas

instalacioacuten de laacutemparas leds en escaleras y pasillos de oficinas en algunas zonas de traacutensito de puacuteblico y en la mayoriacutea de los aseos

control desde un ordenador central de los horarios de encendido y apagado de luces adecuaacutendolos al uso de los espacios

instalacioacuten de perlizadores de ahorro de agua en todos los lavabos

instalacioacuten de termos en los aseos

instalacioacuten de contadores de agua parciales para controlar diariamente los consumos de agua en diferentes partes del museo para poder detectar posibles consumos excesivos de agua

campantildeas de sensibilizacioacuten dirigidas al puacuteblico y al personal que trabaja en el museo

se ha estimado que en 2018 se va a alcanzar un ahorro energeacutetico en torno al 7 debido al cambio de iluminacioacuten en las salas pues se va a proceder a sustituir los proyectores haloacutegenos actuales por proyectores leds

gracias a los ahorros conseguidos en los consumos energeacuteticos se han reducido las emisiones de gases de efecto invernadero

Finalmente se promueve una actitud respetuosa con el medio

ambiente entre la plantilla y los colaboradores a traveacutes de

iniciativas de sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental

electricidad (KWh)

2010 2017 ahorro

5402150 4026010 3418

gasoacuteleo (litros)

agua (litros)

109262 73925 3534

16220 14958 844

donde el arte y la excelencia convergen

03 referente en el mundo digital casi un milloacuten de seguidores

FacebooK tWitter 251000 585000

pinterest youtube 3900 2500

instagram museo 106000

instagram tienda 1700

vimeo 561

en el aacutembito de las instituciones culturales las entidades de referencia han iniciado un proceso de transformacioacuten digital que se orienta a tendencias como las siguientes

poner el foco en el visitante

ofrecer servicios y contenidos previos a la visita

personalizar contenidos

concebir al usuario como creador de contenidos

georreferenciacioacuten de contenidos y del usuario

realidad aumentada

entornos de juego y de colaboracioacuten

programas de fidelizacioacuten

aplicaciones moacuteviles

crowdfunding

comercio electroacutenico

estrategias de open datalinked data

43

44

el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

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open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

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donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

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un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

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un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

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amigos y colaboradores

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Amigos y colaboradores

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el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 23: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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el museo nacional thyssen-bornemisza es un referente en el mundo digital ya en el antildeo 1998 publicoacute su primera paacutegina web contando en la actualidad con una amplia presencia digital a traveacutes de sus cuatro sitios web su programa de publicaciones y aplicaciones (patrocinado por la Fundacioacuten bbva) y su presencia activa en las principales redes sociales

en esa liacutenea el museo estaacute desarrollando desde 2015 una ambiciosa estrateacutegia digital que tiene como objetivo disponer de herramientas digitales alineadas con las necesidades de comercializacioacuten del museo con novedosos servicios y contenidos nuevas fuentes de ingresos capacidades analiacuteticas y mejora de los procesos internos hasta alcanzar un modelo de negocio digital

para llevarla a cabo se estaacuten desarrollando varios proyectos enfocados a la difusioacuten y atraccioacuten conversioacuten conocimiento marketing y publicidad que se detallan a continuacioacuten

el primero de ellos con una clara orientacioacuten a la difusioacuten y a la atraccioacuten del puacuteblico se ha implementado a traveacutes de la elaboracioacuten y publicacioacuten de contenidos y servicios atractivos y de calidad que maximicen la difusioacuten de las colecciones del museo sus exposiciones y sus actividades

asiacute se ha desarrollado una versioacuten completamente accesible de las webs del museo educathyssen y la tienda online con una nueva arquitectura de contenidos y un disentildeo adaptativo (responsive) para atender la necesidad de ofrecer los contenidos adaptados a los diferentes dispositivos

Museothyssenorg es la nueva versioacuten del sitio web institucional completamente renovado tantoen sus servicios como en sus contenidos y disentildeo

Educathyssenorg recoge la oferta educativa del museo desarrollada por su aacuterea de educacioacuten

Tienda online tienda robusta flexible y escalable desarrollada sobre magento una de las principales aplicaciones de comercio electroacutenico a nivel mundial

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

ademaacutes en este punto cobran especial relevancia el desarrollo de apps y publicaciones digitales aspecto desarrollado en el apartado ldquoamigos y colaboradoresrdquo de la presente memoria

a la vez se estaacute trabajando en proyectos orientados al conocimiento a traveacutes del desarrollo de aplicaciones de inteligencia del negocio y gestioacuten de relaciones con los visitantes de forma que se genere la capacidad de medir analizar mejorar y optimizar

Finalmente se trabajaraacute en el establecimiento de estrategias de promocioacuten y marketing perfectamente medibles que se materializaraacuten en acciones b2b o b2c con muy diversos formatos emails material impreso material multimedia landing pages web sites anuncios buscadores acciones en rrss etc

publicidad digital

mu

seo

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open linKed data

anaacutelisis de datos business intelligence

crm y marKeting automatizado

45

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 24: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

47 46

04

donde el arte y la excelencia convergen

gestioacuten de seguridad

la seguridad de empleados y visitantes constituye una materia de especial importancia en una entidad a la que acceden anualmente en torno al milloacuten de personas asiacute se han realizado las siguientes acciones

plan de salvaguarda de obras de arte desarrollo y ejecucioacuten de un preplan de intervencioacuten cumpliendo con la normativa del ministerio de cultura el departamento de seguridad se propuso mejorar las condiciones de seguridad que en el proacuteximo antildeo podiacutean ser exigidas de cara a la candidatura a patrimonio mundial de la unescodel eje del prado-retiro

curso sobre accesibilidad ldquocoacutemo tratar a los visitantes con capacidades diferentesrdquo

simulacro de evacuacioacuten del museo

charlas de sensibilizacioacuten sobre seguridad vial en colaboracioacuten con la Fundacioacuten mapfre

participacioacuten en ii seminario de lucha contra el terrorismo impartido por la uned y en la Jornada de intervencioacuten en patrimonio cultural en situaciones de emergencia del plan nacional de emergencias y gestioacuten de riesgo

instalacioacuten del sistema de extincioacuten de incendios autoacutenomo en el cpd

revisioacuten del sistema de proteccioacuten contra incendios

ademaacutes desde el departamento de seguridad del museo se han llevado a cabo una serie de proyectos que han redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una mejora ambiental por ejemplo dentro del proyecto de renovacioacuten del centro de control se han sustituido los antiguos servidores y caacutemaras (cctv) analoacutegicos por nuevos equipos basados en la nueva tecnologiacutea digital que son maacutes eficaces y operativos y que han supuesto tambieacuten una reduccioacuten considerable de consumo eleacutectrico en concreto la instalacioacuten del nuevo servidor digital bvms (bosch video management system) ha supuesto una disminucioacuten del consumo eleacutectrico en un 20 con respecto al sistema anterior

Se han llevado a cabo una serie de proyectos que han

redundado tanto en la mejora de la seguridad como en una

mejora ambiental

donde el arte y la excelencia convergen

05 datos econoacutemicos de 2017

por su naturaleza puacuteblica la Fundacioacuten coleccioacuten thyssen-bornemisza se encuentra sujeta a la siguiente legislacioacuten

real decreto-ley 111993 de 18 de junio sobre medidas reguladoras del contrato de adquisicioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza

ley 502002 de 26 de diciembre de Fundaciones

ley 492002 de 23 de diciembre de reacutegimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo

ley 472003 de 26 de noviembre general presupuestaria

real decreto 13372005 de 11 de noviembre por el que se aprueba el reglamento de Fundaciones de competencia estatal

real decreto 15142007 de 16 de noviembre (modificado por el real decreto 11592010) por el que se aprueba el plan general de contabilidad

real decreto 14912011 de 24 de octubre por el que se aprueban las normas de adaptacioacuten del plan general de contabilidad a las entidades sin fines lucrativos y el modelo de plan de actuacioacuten de las entidades sin fines lucrativos

real decreto 4512012 de 5 de marzo por el que se aprueba el reacutegimen retributivo de los maacuteximos responsables y directivos en el sector puacuteblico empresarial y otras entidades

ley 192013 de 9 de diciembre de transparencia acceso a la informacioacuten puacuteblica y buen gobierno

ley 402015 de 1 de octubre de reacutegimen Juriacutedico del sector puacuteblico

ley 92017 de 8 de noviembre de contratos del sector puacuteblico por la que se transponen al ordenamiento juriacutedico espantildeol las directivas del parlamento europeo y del consejo 201423ue y 201424ue de 26 de febrero de 2014

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 25: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

en este apartado se recogen algunos de los datos econoacutemicos maacutes relevantes del ejercicio 2017 el resto de la informacioacuten se encontraraacute disponible en el portal de transparencia de la web corporativa del museo

1418euro+8

ingreso medio por visitanteSOBRE ANtildeO 2016

gresos de operaciones principales epiacutegraFes (miles de euros)

212 arrendamientos (caFeteriacutea)

330 varios

690 visitas privadas (eventos)

1979 patrocinio + cuota amigos

2847 venta de productos

5529 venta de entradas

ncluye prestacioacuten de servicios tros ingresos de gestioacuten

in

io

donde el arte y la excelencia convergen donde el arte y la excelencia convergen

en la esencia del museo se encuentra el compromiso de generar valor a sus grupos de intereacutes y asiacute se hace especialmente en el entorno donde opera la institucioacuten cuando genera empleo directo genera impacto socioshyeconoacutemico se contrata a proveedores o se colabora en iniciativas sociales en concreto los gastos de personal en 2017 han alcanzado los 58 millones de euros y la contratacioacuten de proveedores se ha situado en torno a los 118 millones

48 49

gastos de operaciones pricipales epiacutegraFes (miles de euros)

334 primas de seguros

545suministros (electricidad aguagas teleacuteFono etc)

718 reparaciones y conservacioacuten

745 servicios proFesionales

857 publicidad y relaciones puacuteblicas

1327 compras tienda

1519 transportes

5803 gastos personales

5819 otros servicios (seguirdad limpieza etc)

51 50

Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 26: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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Un lugar de encuentro

un lugar de encuentro

ldquo L os museos como parte integrante de esta sociedad no pueden evadirse de un mundo que experimenta cambios vertiginosos y significativos en todos sus aacutembitos sino que han de actuar como instituciones que escuchan dialogan y responden a los problemas de la sociedad y se comprometen a actuar como elementos dinamizadores capaces de contribuir a su transformacioacutenrdquo extracto del plan museos + sociales ministerio de educacioacuten cultura y deportes 2017

educathyssen educacioacuten diaacutelogo innovacioacuten e integracioacuten

consciente de su funcioacuten social a lo largo de estos 25 antildeos el museo thyssen ha trabajado en transmitir conocimiento y educar a traveacutes de su coleccioacuten y de un completo programa de exposiciones y una gran variedad de actividades

el museo aspira diacutea a diacutea a convertirse en un espacio abierto accesible inclusivo e integrador en esa liacutenea se abren las puertas a todo tipo de puacuteblicos sin excepcioacuten sin barreras de ninguacuten tipo se trabaja con y para toda la sociedad lo que le convierte en un lugar privilegiado de escucha diaacutelogo e interaccioacuten con los diferentes puacuteblicos representativos del conjunto de la sociedad

asiacute educathyssen el aacuterea de educacioacuten del museo asume la organizacioacuten y gestioacuten integral de las actividades educativas y de mediacioacuten ademaacutes de responsabilizarse del disentildeo ejecucioacuten y evaluacioacuten de los programas y actividades educativas que se desarrollan en el museo entre las iniciativas destacan los talleres ciclos de conferencias simposios cursos para universitarios cursos de formacioacuten del profesorado asiacute como visitas actividades talleres de experimentacioacuten etc siempre disentildeados para cada uno de los diferentes puacuteblicos a lo largo del presente capiacutetulo se detallan algunos ejemplos y buenas praacutecticas de coacutemo el museo estaacute construyendo un espacio cada vez maacutes inclusivo y maacutes accesible

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a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

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El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

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un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

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03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

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un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

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un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

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amigos y colaboradores

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Amigos y colaboradores

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el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 27: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

52

a continuacioacuten se presenta un cuadro resumen con algunas cifras del ejercicio 2017 que ayudan a explicar la contribucioacuten que ha tenido el museo nacional thyssen-bornemisza en la integracioacuten y desarrollo de distintos colectivos a traveacutes de sus programas

un lugar de encuentro un lugar de encuentro

Familias

universidades y centros de estudio

colectivos en riesgo de exclusioacuten

docentes y estudiantes

Museo abierto e inclusivo

Joacutevenes

en programas educathyss nuacutemero de participantes 2017

ntes con docentes y estudia 20911

con universidades y cen tros de estudios 390

con Familias 4219

con Joacutevenes 1321

con adultos 2270

con colectivos en riesg o de exclusioacuten 3735

total 32846

01 proyectos y actividades realizadas durante 2017

durante 2017 se ha continuado trabajando y mejorando los proyectos puestos en marcha en antildeos anteriores e iniciado nuevas acciones como el maacutester en gestioacuten cultural e industrias creativas organizado junto a la universidad de alcalaacute de henares que contoacute con 25 participantes o el proyecto europeo de accesibilidad arches un laboratorio centrado en la creacioacuten de entornos inclusivos en el aacutembito cultural mediante el uso de la tecnologiacutea su objetivo es el desarrollo de herramientas que permitan acceder y disfrutar de los recursos culturales a cualquier persona independientemente de sus capacidades sensoriales y cognitivas

ademaacutes se ha dado un nuevo impulso a los programas de actividades vinculados a las exposiciones temporales celebradas en el museo continuidad a los cursos destinados a especialistas y universitarios y se han consolidado las actividades destinadas al puacuteblico familiar y juvenil asiacute como la labor realizada por el equipo de voluntarios

por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

Por otro lado se continuacutea ampliando el cataacutelogo de publicaciones con nuevas

guiacuteas didaacutecticas y desarrollando nuevos contenidos para audioguiacuteas

signoguiacuteas y guiacuteas multimedia

53

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

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amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

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el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

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bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

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el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

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Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 28: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

55 54

El espacio de la memoria

aacuterea de educacioacuten comisionoacute la muestra el espacio de la emoria celebrada del 23 de febrero al 19 de marzo una posicioacuten organizada para compartir el trabajo realizado ntro del programa Nos+otras en Red un proyecto de egracioacuten de mujeres en riesgo de exclusioacuten por diversas zonesque a su vez conllevaron otras acciones paralelas

elmexdeintra

Leccioacuten de Arte

desde el 7 de noviembre de 2017 al 28 de enero de 2018 el museo cerroacute el programa expositivo de su 25 aniversario invitando a sus puacuteblicos a reflexionar sobre el papel educativo de los museos en nuestra sociedad bajo el tiacutetulo Leccioacuten de Arte diversas propuestas que se sucedieron en el tiempo y en el espacio ocuparon distintos lugares del museo a todo ello se sumoacute el disentildeo programacioacuten y ejecucioacuten de 13 acciones y proyectos educativos que han formaron parte de la iniciativa que a su vez conllevaron otras acciones paralelas

Cartografiacutea de Nubla

visita comentada para adultos en la que se abordaron las influencias de diferentes obras del museo en la creacioacuten del videojuego Nubla

Ciudades invisibles

isita comentada destinada a puacuteblico adulto que one en diaacutelogo la obra literaria Las ciudades invisibles e italo calvino y algunas piezas de la coleccioacuten hyssen-bornemisza

vpdt

Te cuento un cuadro

explicaciones de obras de la coleccioacuten permanente destinadas al puacuteblico general realizadas por el grupo de voluntariado externo del museo

Pinturas cantadas

visita musicalizada destinada a puacuteblico adulto que pone en diaacutelogo algunas obras de la coleccioacuten permanente con piezas musicales contemporaacuteneas la actividad estuvo abierta al puacuteblico general que visitaba el museo

02

un lugar de encuentro

proyectos especiales

entre los proyectos especiales puestos en marcha destacan las exposiciones temporales Leccioacuten de Arte y la muestra El espacio de la memoria

el proyecto Nos+otras en Red nace con el objetivo de construir un espacio de creacioacuten y reflexioacuten permanente en torno a las colecciones siendo las artistas los colectivos y asociaciones de mujeres y educadores del museo los agentes participantes del proyecto el programa ha sido reconocido con la mencioacuten de honor del 8ordm premio ibermuseos

un lugar de encuentro

otras de las acciones desarrolladas por el aacuterea de educacioacuten fue la organizacioacuten del Diacutea Internacional de la Mujer para el que se programaron diferentes visitas a la muestra El espacio de la memoria a dicha jornada acudieron un total de 2020 visitantes

Finalmente en el marco del 25 aniversario del museo se han desarrollado las siguientes actividades

57 56

03

un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 29: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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un lugar de encuentro

la apuesta digital del aacuterea de educacioacuten

en liacutenea con la estrategia digital del museo thyssen se ha avanzado en los siguientes aspectos

Web

la nueva web de educathyssen es una versioacuten renovada que se caracteriza por un ambicioso proyecto multimedia la creacioacuten de laboratorios y grupos de trabajo una comunicacioacuten maacutes directa con los visitantes acceso inmediato a la informacioacuten reestructuracioacuten de canales y el hecho de ser maacutes visual y adaptada a las diferentes plataformas de comunicacioacuten

dentro del proyecto web los educadores crearon 765 nuevos contenidos digitales a lo que se sumoacute un repositorio de maacutes de 4000 imaacutegenes que complementaron la experiencia virtual del nuevo portal wwweducathyssenorg que registroacute un total de 320000 visitantes

apps

se ha continuado con la publicacioacuten de revistas digitales en quiosco Thyssen y con el mantenimiento del resto de apps educativas Crononautas Viaje al Oeste Experiment Now y second Canvas esta uacuteltima junto con quiosco Thyssen han registrado maacutes de de 6502 descargas gracias a la implementacioacuten de nuevos contenidos educativos a todo ello se suma la coordinacioacuten del proyecto de comunicacioacuten de apps conectathyssen

videoJuegos

el proyecto de arte educacioacuten y videojuegos Nubla ha superado en 2017 las 20000 unidades vendidas todo un reacutecord para este juego desarrollado a partir de un taller experimental realizado con estudiantes universitarios actualmente la propuesta ha sido traducida a seis idiomas y los tres socios implicados estaacuten trabajando en la segunda entrega anunciada para mediados de 2018 ademaacutes se han puesto las bases de otros proyectos asociados al mundo de Nubla (muacutesica animacioacuten escuela reflexioacutenhellip)

Nubla es un proyecto colaborativo que busca establecer conexiones entre la tecnologiacutea y el arte creando diaacutelogos y sinergias a traveacutes de una mirada creativa y criacutetica

una de sus principales particularidades es que se trata de un videojuego disentildeado desde dentro del museo cuyos escenarios e historia se basan en las obras de su coleccioacuten en eacutel nos adentramos en un viaje por un universo donde la muerte de la creatividad ha hecho que el tiempo se pare y la memoria se pierda la identidad el territorio la frontera la ciudad o el suentildeo son algunos de los temas con los que el juego articula su discurso y a traveacutes de los cuales se estructura el recorrido del visitante por las salas del museo

redes sociales

el aacuterea de educacioacuten tiene perfiles propios en las siguientes redes sociales twitter (28406 seguidores) Facebook (14840 seguidores) pinterest (888 seguidores) youtube (17274 suscriptores) e instagram (2665 seguidores)

un lugar de encuentro

contribuyendo a construir una sociedad meJor el museo promueve tanto la participacioacuten de los empleados como la de aquellas personas que quieren adherirse a iniciativas que contribuyen a mejorar la sociedad a traveacutes del voluntariado solidario y el voluntariado cultural del museo thyssen los cuales se detallan a continuacioacuten

01 voluntariado solidario

bajo la denominacioacuten ldquothyssen solidariordquo se impulsan acciones solidarias a las que pueden sumarse voluntariamente los empleados en 2017 las acciones que se han llevado a cabo han sido las siguientes

campantildea de recogida de alimentos para el banco de alimentos de madrid en esta jornada participoacute un 30 de la plantilla aportando alimentos y ayudando al traslado a sus instalaciones

campantildea de donacioacuten de sangre para la cruz roja bajo el lema ldquodona sangre salva vidasrdquo

charla de sensibilizacioacuten sobre refugiados en colaboracioacuten con acnur se proyectoacute en el saloacuten de actos del museo el documental la nintildea bonita que muestra la realidad de los refugiados sirios y sus asentamientos en campos de refugiados una vez finalizado se realizoacute un turno de preguntas que permitieron ahondar en la situacioacuten en la que se encuentran millones de personas en el mundo

cuestacioacuten de la aecc para recaudar fondos para la investigacioacuten contra el caacutencer a lo largo de una mantildeana algunos voluntarios del museo ayudaron a la cuestacioacuten realizada en el patio del museo

59 58

02

03

un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 30: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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un lugar de encuentro

voluntariado cultural una forma diferente de descubrir el mundo del arte

el grupo de voluntariado del museo thyssen inicia sus Premio honoriacutefico actividades con la apertura de la institucioacuten poniendo por ldquola experiencia desarrollada de asistencia y en marcha diferentes iniciativas con el fin de acercar al acercamiento al mundo de la cultura de los mayores puacuteblico adulto a las colecciones del museo desde y personas con diversidad funcionalrdquo otorgado por el un enfoque educativo imserso antildeo 1993

asiacute desde 1993 el grupo de voluntarios ha desarrollado las siguientes actividades exposiciones Contextos El cuadro Premio Plus es Maacutes del mes En sala obras escogidas y recorridos temaacuteticos al trabajo desarrollado con mayores de 65 antildeos para mayores de 65 antildeos y diversidad actividades con la concedido por la Fundacioacuten bayard antildeo 2009 Fundacioacuten carolina visitas por las colecciones del museo a partir de diferentes itinerarios o visitas a las exposiciones denominadas Miradas cruzadas Premio de Imserso Infanta Cristina

como reconocimiento al trabajo solidario en la actualidad son 25 los voluntarios que conforman un desarrollado antildeo 2009 equipo estable en el que conviven diferentes generaciones

desde sus inicios el programa de voluntariado ha recibido Mencioacuten de honor del I Premio algunos reconocimientos como los siguientes Iberoamericano de Educacioacuten y Museos

concedido por ibermuseos antildeo 2010

Desde sus inicios un total de 57 personas han formado parte

del grupo de voluntarios del Museo Thyssen

Fomento del arte y la cultura

Finalmente el museo nacional thyssen-bornemizsa consciente de su labor de difusioacuten del conocimiento y la cultura ha realizado durante el 2017 numerosas donaciones de cataacutelogos publicaciones de las exposiciones temporales o bien publicaciones didaacutecticas y educativas a diferentes entidades como la biblioteca escolar de croacia el centro-museo vasco de arte contemporaacuteneo de vitoria-gasteiz la escuela teacutecnica superior de arquitectura o el centro de arte Juliaacuten guerrero en getafe

un lugar de encuentro

un museo accesible para todos

como parte de su compromiso con la sociedad el museo thyssen lleva desde 2015 trabajando en favor de la accesibilidad gracias a un proyecto integral para que tanto sus instalaciones como los servicios prestados al puacuteblico sean universalmente accesibles en 2017 el museo thyssen-bornemisza ha obtenido el certificado de accesibilidad universal concedido por aenor convirtieacutendose en el primer museo de madrid y el uacutenico museo puacuteblico en lograr este reconocimiento este distintivo basado en la norma une 170001-2 garantiza que el museo ofrece igualdad de oportunidades en el acceso y disfrute de sus servicios a todas las personas independientemente de su edad o capacidades y que no se limita a la eliminacioacuten de las barreras arquitectoacutenicas sino que abarca tambieacuten otro tipo de barreras como las auditivas visuales o sensoriales

el enfoque de la accesibilidad en el museo es dinaacutemico esto es debe mantenerse y mejorarse y para ello debe estar integrada de forma trasversal en la gestioacuten de la organizacioacuten y en la configuracioacuten de la oferta de servicios que se ponen a disposicioacuten de todos los ciudadanos a continuacioacuten se detallan una serie de actuaciones realizadas en 2017 en materia de accesibilidad

se ha automatizado una de las tres puertas de entrada al museo con objeto que las personas con limitaciones en la movilidad poca fuerza o mayores puedan acceder al edificio sin ninguacuten tipo de ayuda

se han cambiado las botoneras de los ascensores para situarlas a la altura adecuada en relieve y en braille

se han ampliado los anchos de paso y maniobra en todas las puertas de uso comuacuten para permitir el paso y las maniobras de giro

se han finalizado un total de 6 aseos adaptados dotaacutendolos de todos los elementos necesarios para hacerlos maacutes accesibles

el auditorio cuenta con plataforma salva-escaleras de acceso al escenario y espacios reservados para personas con limitacioacuten en la movilidad y sus acompantildeantes se ha dotado a la sala de un bucle de induccioacuten magneacutetica para la ayuda en la comunicacioacuten a personas con audiacutefono o implante coclear

en el aacutembito de plan de emergencia y evacuacioacuten se ha contemplado expliacutecitamente coacutemo realizar la evacuacioacuten de personas con discapacidad formando al personal de seguridad en dichas pautas y dotando las zonas de evacuacioacuten vertical con sillas de evacuacioacuten por escalera como elemento de apoyo asiacute como zonas de refugio y se ha instalado nueva rampa de evacuacioacuten en salida de emergencia a plaza de las cortes

se han creado protocolos de actuacioacuten para mejorar la atencioacuten de personas con discapacidad asistencia en caso de emergencia en aseos adaptados acompantildeamiento de personas con movilidad reducida al saloacuten de actos y exposicioacuten de entrada libre asiacute como la preparacioacuten de documentacioacuten y textos accesibles

en el servicio de audioguiacuteas tambieacuten se dispone de videoguiacuteas con lse y texto en varios idiomas audioguiacuteas especiales con descripcioacuten para personas con limitacioacuten visual severa y tambieacuten guiacuteas siguiendo el meacutetodo de lectura faacutecil para personas con limitacioacuten en la comprensioacuten

se dispone de sillas de ruedas bastones con asiento portaacutetil y carritos de bebeacute

la nueva web del museo es accesible

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

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un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

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amigos y colaboradores

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Amigos y colaboradores

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el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

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amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 31: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

61 60

obJetivo 4 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

garantizar una educacioacuten inclusiva programas educathyssen equitativa y de calidad y promover convenios con entidades para la integracioacuten laboral de

oportunidades de aprendizaje durante personas en riesgo de exclusioacuten toda la vida para todos plan anual de formacioacuten del museo

acceso gratuito a determinados colectivos

obJetivo 5

lograr la igualdad entre los geacuteneros proyecto Nos+otras en red y empoderar a todas las mujeres diacutea internacional de la mujer y las nintildeas medidas de igualdad del plan ldquothyssen conciliardquo

obJetivo 6

garantizar la disponibilidad de agua y medias de ahorro de agua su gestioacuten sostenible y el saneamiento para todos

obJetivo 7 actuaciones del museo nacional thyssen-bornemisza

obJetivo 8

garantizar el acceso a una energiacutea asequible segura sostenible y moderna para todos

medidas de eficiencia energeacutetica

obJetivo 9

promover el crecimiento econoacutemico sostenido inclusivo y sostenible el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos

impacto socioeconoacutemico de la presencia del museo voluntariado cultural programas de integracioacuten de personas con discapacidad mayores de 65 antildeos mujeres etc

obJetivo 11

construir infraestructuras resilientes promover la industrializacioacuten inclusiva y sostenible y fomentar la innovacioacuten

plan de transformacioacuten digital apps Web accesible

obJetivo 13

lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos seguros resilientes y sostenibles

salvaguarda del patrimonio artiacutestico accesibilidad universal tarifas gratuitas programas educathyssen

obJetivo 16

adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climaacutetico y sus efectos

medidas de eficiencia energeacutetica proyecto Arte y sostenibilidad

promover sociedades paciacuteficas e inclusivas para el desarrollo sostenible facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces responsables e inclusivas a todos los niveles

certificado de accesibilidad universal participacioacuten en el plan museos + sociales de la secretariacutea general del ministerio de educacioacuten cultura y deporte

el museo thyssen y los ods un lugar de encuentro

el museo thyssen y los obJetivos de desarrollo sostenible

en septiembre de 2015 un total de 193 paiacuteses adoptaron en las naciones unidas un acuerdo mundial para la erradicacioacuten de la pobreza la disminucioacuten de las desigualdades y la sostenibilidad del planeta este acuerdo que conforma la agenda 2030 recoge un conjunto de 17 objetivos que ayudaraacuten a transformar el mundo

en esa liacutenea valores como la integracioacuten accesibilidad inclusioacuten diversidad diaacutelogo o apertura del museo thyssen entroncan a la perfeccioacuten con los retos que plantean gran parte de los ods de las naciones unidas

el museo contribuye al logro de dichos objetivos tanto a traveacutes de las propias exposiciones como de multitud de programas e iniciativas algunas de las cuales se detallan a continuacioacuten

63 62

un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

v

d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 32: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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un lugar de encuentro

arte y sostenibilidad algunos retos sociales desde la coleccioacuten thyssen-bornemisza

Arte y sostenibilidad es un itinerario disentildeado para concienciar sobre el concepto de la sostenibilidad a traveacutes de la coleccioacuten permanente del museo thyssen-bornemisza este itinerario que incluye una seleccioacuten de 12 obras se realiza con el patrocinio y la colaboracioacuten de la empresa acciona

la seleccioacuten de obras de este recorrido se ha realizado basaacutendose en criterios de experiencia esteacutetica que ponen en relacioacuten arte y desarrollo sostenible en teacuterminos de ecologiacutea economiacutea y sociedad asiacute por citar solo un ejemplo en el itinerario a traveacutes de la obra de canaletto El Gran Canal desde san Vio Venecia se ha puesto de manifiesto el gran reto que supone en la actualidad el cambio climaacutetico

un lugar de encuentro

otras viacuteas de participacioacuten social

el museo nacional thyssen-bornemisza ha participado en diversas actividades de promocioacuten turiacutestica cultural y educativa durante el antildeo 2017 detallamos a continuacioacuten algunas ferias congresos seminarios y talleres

Fitur asistencia al taller de turespantildea

Feria internacional de turismo de moscuacute enviacuteo de material de difusioacuten del museo en idioma ruso al estand de turespantildea

participacioacuten en el taller celebrado en niza por madrid destino ib express para presentar el paseo del arte

global european marketplace organizado por etoa en londres donde se celebraron 30 encuentros con los asociados de etoa

intur negocios dentro de la Feria de valladolid en la que se participoacute en 25 encuentros

ibtm World celebrada en barcelona en la que se realizaron 20 encuentros

presentacioacuten al mercado ruso en colaboracioacuten con turespantildea celebrada en el hotel hesperia de madrid

participacioacuten en el taller-encuentro mercado mice franceacutes celebrado en el hotel eurobuilding

participacioacuten en el taller turespantildea en santa Fe (usa)

participacioacuten en las jornadas turespantildea que tuvieron lugar en el gran meliaacute palacio de los duques de madrid

participacioacuten en la cumbre internacional maacutelaga costa del sol marketing summit organizado por travel consul

asistencia al xiii Foro hosteltur orientado hacia la aplicacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en el eje sobre el que gira toda la industria en la nueva economiacutea del turismo la distribucioacuten

actFl 2017 annual convention and World languages expo en nashville (tennessee)

encuentros de museos circulares museos-escuelas (buenos aires y san Juan)

curso de Educacioacuten en Museos (cce) (montevideo)

hay Festival segovia 2017

65 64

amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

d

c

ca

c

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d

el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

5000

4000

3000

2000

1000

4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

casesa Fundacioacuten vodafone acciona

citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 33: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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amigos y colaboradores

a

Amigos y colaboradores

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el museo thyssen agradece especialmente la confianza y el apoyo de todos los amigos del museo y colaboradores por contribuir a desarrollar los proyectos que con tanta ilusioacuten se acometen antildeo tras antildeo

Formar parte de los amigos y colaboradores del museo thyssen-bornemisza significa apoyar a una institucioacuten cultural de reconocido prestigio integraacutendose en un amplio grupo de personas e instituciones interesadas por el mundo de la cultura y el arte

programa de amigos del museo el programa de amigos estaacute disentildeado para que cualquier persona atendiendo a sus intereses y posibilidades pueda participar del museo se detallan a continuacioacuten las diversas modalidades recogidas en el programa

Joven para menores de 31 antildeos

Reducida desde los 65 antildeos jubilados personas con discapacidad

Infantil menores de 12 antildeos para hijos de amigos

Individual hasta los 65 antildeos flexible en nuacutemero de beneficiarios

Colectivos

Mecenas

Honor

Benefactor evolucioacuten nuacutemero de amigos

6000

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2000

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4585 4807 5712 5163

lo largo del antildeo se organizan varios tipos e actividades para los amigos del museo

ursos talleres previeW y visitas privadas

entrados en ahondar en las obras y de dibujo a las exposiciones temporales rtistas de la coleccioacuten permanente

onciertos preestrenos de peliacuteculas actividades culturales especiacuteFicas

iaJes

e visita viajar con el cuadro escapada

67 66

amigos y colaboradores

los amigos corporativos

amigos y colaboradores

los amigos corporativos del museo thyssen son instituciones comprometidas con el arte y la cultura gracias a sus aportaciones contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de la coleccioacuten thyssen-bornemisza asiacute como al desarrollo de las distintas actividades que se programan a lo largo del antildeo

antildeo tras antildeo el programa de amigos del museo se ha ido consolidando como una efectiva foacutermula de involucrar a las empresas en la labor del museo el apoyo econoacutemico y el respaldo de firmas tan prestigiosas como las que conforman nuestra lista de socios ha sido de enorme importancia en el desarrollo de los proyectos puestos en marcha a lo largo de estos 25 antildeos

amigos corporativos

accenture anci Fundacioacuten bbva sociedad de tasacioacuten

asociacioacuten nacional de Fundacioacuten banco sabadell suaacuterez trading constructores independientes

bank of america merrill lynch Fundacioacuten banco santander Jti

bankia Fundacioacuten instituto de empresa ungriacutea patentes y marcas

bbva seguros Fundacioacuten Kpmg uriacutea y meneacutendez abogados

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citibank international goacutemez-acebo amp pombo endesa

clifford chance hiscox Fundacioacuten bbva

el corte ingleacutes infinorsa Fundacioacuten mutua

enagaacutes Jp morgan international bank iberia

Fundacioacuten acs asociacioacuten espantildeola industria eleacutectrica

entidades colaboradoras

al igual que en antildeos anteriores el museo thyssen ha contado con la colaboracioacuten de diversas empresas e instituciones que han querido participar en algunos de los proyectos puestos en marcha durante 2017

abertis acciona Fundacioacuten acs cataacutelogo de la exposicioacuten recorrido temaacutetico a traveacutes de curso de verano uned 2017 El Renacimiento en Venecia la coleccioacuten permanente desde Luz y color en la pintura

la perspectiva del tema de la El mito de Venecia sostenibilidad Arte y sostenibilidad

Fundacioacuten arquia Fundacioacuten bbva endesa ciclo de conferencias Consideraciones transformacioacuten digital programa de patrocinio de proyectos relacionados con sobre la obra de Rafael Moneo apps conectathyssen y apoyo en el el 25 aniversario laluzdelapintura y

programa educativo musarantildea entrarenelcuadro

Fundacioacuten goethe google heineken patrocinio del recorrido a traveacutes soporte email y publicidad conciertos verano de la coleccioacuten permanente AperitivosThyssen acciones Lutero y la Reforma musicales para el 25 aniversario

illy Japan tobacco iberia (Jti) Fundacioacuten la caixa Mantenimiento general del Museo y cafeacute exposiciones PicassoLautrec programa de conservacioacuten de las en ruedas de prensa y eventos y Madama Butterfly colecciones thyssen-bornemisza

leitheit mastercard Fundacioacuten edmond de rothschild estudio teacutecnico Arlequiacuten Los lunes Mastercard apertura gratuita programa educativo Nos+otras

con espejo de pablo picasso de la coleccioacuten permanente los lunes en la red El espacio de la memoria

Fundacioacuten banco sabadell sothebyrsquos Fundacioacuten banco santander curso de verano ucm 2017 programa sothebyrsquos Preferred beca Habitar para transformar iquestlos videojuegos son arte

cnp partners comunidad de madrid embajada alemana beca Habitar para transformar exposiciones PicassoLautrec recorrido a traveacutes de la coleccioacuten

y sonia Delaunay Arte disentildeo y moda permanente Lutero y la Reforma

ayuntamiento de alcalaacute de henares Fil Foundation Folleto sobre el recorrido temaacutetico proyectos de transformacioacuten digital Recorrido quijote por la Coleccioacuten relacionados con el conocimiento y la

Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

comparativa patrocinio 2013 minus 2017

1108700euro 1349500euro 673200euro 1088199euro 1662448euro 1800000euro

673200euro 818199euro 1532448euro 1413200euro 1521500euro 1600000euro

1400000euro

1200000euro

1000000euro

800000euro

600000euro

400000euro

200000euro

0euro

ingresos ingresos + especie

2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

evolucioacuten de los ingresos por eventos corporativos

698412 euro 701022 euro

526734euro 459342 euro 695157 euro

2013 2014 2015 2016 2017

amigos y colaboradores

en los uacuteltimos cinco antildeos se ha ampliado el nuacutemero y la tipologiacutea de empresas colaboradoras del museo detallamos a continuacioacuten la evolucioacuten y crecimiento en el nuacutemero de patrocinios

amigos y colaboradores

eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

71 70

Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

Page 34: Memoria de Sostenibilidad 2017 El arte como forma de ... · donde el arte y la excelencia convergen la colección, nuestra razón de ser . 08 museo nacional thyssen bornemisza: 10

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Permanente conversioacuten de nuestros visitantes

69 68

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2013 2014 2015 2016 2017

evolucioacuten nuacutemero de eventos y visitas corporativas

165 117 161 149

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El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

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Anexo 1 Sobre la Memoria

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comparativa patrocinio 2013 minus 2017

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2013 2014 2015 2016 2017

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2013 2014 2015 2016 2017

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eventos corporativos

con la realizacioacuten de actos sociales y corporativos las empresas contribuyen a la conservacioacuten y difusioacuten de una de las colecciones de arte maacutes importantes del mundo a la vez que pueden disfrutar de un espacio singular una coleccioacuten permanente y unas exposiciones temporales para visitar en exclusiva

El Museo ha continuado albergando en 2017 importantes eventos y visitas corporativos en

sus diferentes enclaves que han alcanzado la cifra de 149

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Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

Asuntos materiales para la identificacioacuten y definicioacuten de los asuntos materiales descritos a lo largo del informe se han tenido en cuenta aquellos aspectos maacutes relevantes en materia de sostenibilidad obtenidos en el diagnoacutestico en rsc que se ha llevado a cabo a lo largo del ejercicio 2017 la elaboracioacuten de un benchmarking sectorial las expectativas de nuestros principales grupos de intereacutes asiacute como del anaacutelisis de las principales iniciativas nacionales e internacionales en sostenibilidad

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Anexo 1 Sobre la Memoria

esta es la primera memoria de sostenibilidad del museo nacional thyssen-bornemisza para la elaboracioacuten de la misma se han seguido los principios y requisitos del global reporting initiative tanto para la definicioacuten de los contenidos como para garantizar su calidad la informacioacuten recogida en la Memoria corresponde al ejercicio 2017

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