Mejorar Sbc Aplicado

7/23/2019 Mejorar Sbc Aplicado

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MEJORA DEL PROGRAMA DE

SEGURIDAD BASADA EN EL

COMPORTAMIENTO DEL SISTEMA

INTEGRADO DE GESTIÓN DE

PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO

AMBIENTE DE GYM S.A.

Ana Claudia De la Cruz la!"Piura# a$ril de %&'(

)ACULTAD DE INGENIER*A

rea De+ar,a!en,al de In-eniera Indu/,rial 0 de Si/,e!a/

De la Cruz# A. 1%&'(2. Mejora del programa de seguridad basada en el comportamiento

del sistema integrado de gestión de prevención de riesgos y medio ambiente de GYM S.A.

Te/i/ de +re-rad" en In-eniera Indu/,rial 0 de Si/,e!a/. Uni3er/idad de Piura. )a4ul,adde In-eniera. Pr"-ra!a A4ad5!i4" de In-eniera Indu/,rial 0 de Si/,e!a/. Piura# Per6.



MEJORA DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADA EN ELCOMPORTAMIENTO DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DEPREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE DE GYM S.A.

E/,a "$ra e/,7 $a8" una li 4 e n4iaCrea,i3e C"!!"n/ A,ri$u4i9n:N"C"!er4i al :SinDer i3ad a / %.; Per6

Re+"/i,"ri" in/,i,u4i"nal PIR<UA = Uni3er/idad de Piura

2



U N I V E R S I D A D DE P I U R AFACULTAD DE INGENIERÍA

“MEJORA DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADA EN ELCOMPORTAMIENTO DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE

PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE DE GYM S.A.”

Tesis para optar el Título de

Ingeniero Industrial y de Sistemas

Ana Claudia De la Cu! "la#$

Asesor Ing! "ose Luis Calder#n Lama

$iura% A&ril '()*



A Dios y a mis padres



P%l$&$

A pesar de todos los sistemas tradi+ionales de gesti#n de la seguridad y salud en eltra&a,o% siguen o+urriendo a++identes de&idos a a+tos inseguros -el .(/0% y un )(/ por +ondi+iones inseguras!

La Seguridad 1asada en el Comportamiento -S1C0 es relati2amente nue2a en lagesti#n de la seguridad +on 3ines de pre2en+i#n de a++identes4 tiene su 3o+o en losa+tos y +omportamientos de los tra&a,adores 5a+ia la seguridad pero no de&eimplementarse eliminando los m6todos tradi+ionales 7ue tienen una e3i+a+ia pro&adaen la redu++i#n o elimina+i#n de a++identes! La S1C es m8s e3e+ti2a en el sistema degesti#n de la seguridad +uando se integra y +omplementa a los sistemas de seguridadtradi+ionales!

Se ne+esita 5a+er un an8lisis F9DA al sistema +liente y al sistema S1C de Gra:a ydel Sistema Integrado de Gesti#n -SIG0% de tal manera 7ue se o&tenga una me,ora del

programa de S1C! Esta tesis se +entrar8 en el an8lisis men+ionado y se propondr8nlas me,oras +orrespondientes!

Considero ne+esario men+ionar en el presente tra&a,o a las personas 7ue +on sutiempo% apoyo y pa+ien+ia me ayudaron a ini+iar% persistir y +ulminar esta tesis

A mis padres N6stor Augusto y "uana Lu+ía% gra+ias por 5a&erme dado la 2ida% por ense:arme so&re el respeto y los 2alores +ristianos% por moti2arme para +on2ertirmeen un e;+elente pro3esional y por ser2irme de e,emplo de personas de &ien! A mi pap8 por ense:arme a di3eren+iar las +osas &uenas y malas de la 2ida y a ponerme metasaltas pero al+an<a&les y por ser un gran modelo de admira+i#n y moti2a+i#n! A mi

mam8 por sem&rarme los deseos de supera+i#n% por ser un gran apoyo% una &uenaamiga y por &rindarme su +on3ian<a!

A mi asesor el Ing! "os6 Luis Calder#n Lama por su +ontinuo apoyo a lo largo detodo este tiempo 7ue me 5a tomado terminar la tesis% gra+ias por laso&ser2a+iones y re+omenda+iones 7ue me permitieron me,orar mi tra&a,o!

Gra+ias% espe+ialmente a Dios por el regalo de la2ida!



Re'u#en

El presente estudio tiene +omo 3in dar a +ono+er las &ases te#ri+as% +on+eptuales y

t6+ni+as de la Seguridad 1asada en el Comportamiento -S1C0 orientada a +am&iar los+omportamientos inseguros de los tra&a,adores por +omportamientos seguros lograndomantenerlos en el tiempo! Adem8s &us+a +ontri&uir al Sistema Integrado de Gesti#n-SIG0 de la empresa Gra:a y =ontero -Gy=0 en la redu++i#n de in+identes%a++identes% lesiones produ+idas por a+tos o +omportamientos inseguros! Esto impli+a+omprender la estru+tura y metodología de implementa+i#n de un programa deseguridad &asada en el +omportamiento% y +on todo ello proponer me,oras en el programa de S1C de Gy=!

De am&os sistemas% sistema +liente y sistema Gy=% se res+atar8n los puntosimportantes y 2enta,osos reali<ando un an8lisis F9DA4 una 2e< o&tenido di+5os

puntos% se identi3i+an las 3alen+ias y 3altas del programa de la S1C% logrando así unme,oramiento al programa de seguridad &asada en el +omportamiento% y 3inalmentese propondr8 el pro+edimiento de implementa+i#n y e,e+u+i#n de la S1C!

Como resultado de todo ello% se llegar8 a o&tener un 3ormulario Gy=% en el 7ue se presenten las +ondu+tas y +omportamientos de las personas% y se pueda o&ser2ar si esseguro o si no lo es% identi3i+ando las +ausas inmediatas y +ausas raí< de sus+omportamientos!



(ndi)e

INTRODUCCIÓN

CAP(TULO *

)!)! Seguridad y salud en eltra&a,o............................................................................................. 2

)!'! $eligro yriesgo....................................................................................................................2

)!>! A++idente de tra&a,o............................................................................................................ 3

)!*! Sistema de gesti#n de seguridad y salud en el tra&a,o........................................................... 4

)!?! $rograma de seguridad &asada en el +omportamiento

........................................................... 4)!?!)! @istoria de la S1C........................................................................................................ 5

)!?!'! $rin+ipios de la S1C..................................................................................................... 6

)!?!>! enta,as e importan+ia de la S1C............................................................................... 13

)!?!*! La o&ser2a+i#n........................................................................................................... 14

)!?!?! Condu+ta y +omportamiento

....................................................................................... 15)!?!B! A+to y +ondi+i#ninsegura........................................................................................... 16

)!?!! Teoríatri+ondi+ional................................................................................................... 18

CAP(TULO +

'!)! Generalidades de la empresa.............................................................................................. 22



'!)!)! A+ti2idad e+on#mi+a....................................................................................................... 22

'!)!'! 9rganigrama de Gra:a y =ontero S!A!............................................................................ 22

'!'! Departamento de $re2en+i#n de Riesgos y Gesti#n Am&iental

........................................... 23



CAP(TULO ,

>!)! An8lisis F9DA del sistema lle2ado en Gy= S!A!

.............................................................. 35>!'! Resultados del sistema lle2ado en Gy= S!A!

..................................................................... 35

>!>! An8lisis F9DA del sistema +liente..................................................................................... 39

>!*! Resultados del sistema +liente............................................................................................ 39

CAP(TULO -

*!)! 9rgani<a+i#n..................................................................................................................... 43

*!'! $olíti+a de seguridad y salud en el tra&a,o.......................................................................... 44

*!>!$ro+edimiento.................................................................................................................... 46

*!>!)!Di3usi#n...................................................................................................................... 46

*!>!'! Forma+i#n del grupo de soporte

.................................................................................. 52*!>!>! A+ti2idades+ríti+as..................................................................................................... 53

*!>!*! Fre+uen+ia de o&ser2a+iones....................................................................................... 54

*!>!?! Ele++i#n del personal líder .......................................................................................... 54

*!>!B! Capa+ita+i#n............................................................................................................... 55

*!*! Flu,ograma

........................................................................................................................ 55*!?! Formularios....................................................................................................................... 55

CAP(TULO

?!)! 9&ser2a+iones dea+ti2idades............................................................................................. 63

?!)!)! $rep8rese.................................................................................................................... 63



?!)!'! Anali+e y o&ser2e....................................................................................................... 69

?!)!>! Retroalimente y re3uer+e positi2amente....................................................................... 74

?!)!*! Genere +ompromiso

.................................................................................................... 77?!'! $ro+esamiento de datos...................................................................................................... 8

?!>! 9&ten+i#n de indi+adores................................................................................................... 82

?!*! In3orme de resultados ye3e+ti2idad.................................................................................... 83

?!?! Di3usi#n al grupo de soporte.............................................................................................. 84

?!B! $lan de

a++i#n....................................................................................................................84



1

In/$du))i%n

La presente tesis propone una me,ora del programa de seguridad &asada en el+omportamiento para una empresa grande del ru&ro de +onstru++i#n% Gra:a y=ontero! Este tema +uenta +on amplio margen por desarrollar por la +re+iente preo+upa+i#n e importan+ia 7ue se est8 dando a la seguridad y salud o+upa+ional enlos países de esta parte del +ontinente% adem8s in+luye un 3in muy 5umanitariome,orar las +ondi+iones de 2ida de los tra&a,adores mediante la promo+i#n y prote++i#n de su salud% así +omo la pre2en+i#n de los a++identes de tra&a,o yen3ermedades o+upa+ionales!

Segn el =INTRA al A&ril del '()>% el mayor nmero de noti3i+a+iones e in+identes+orresponde +on el >(/ a industrias manu3a+tureras% sigui6ndoles +on el )B%>(/ else+tor +onstru++i#n% y +on el )*%?/ las a+ti2idades inmo&iliarias% empresariales y deal7uiler% entre otros!

En el +apítulo ) se presenta una e;pli+a+i#n de los prin+ipales +on+eptos te#ri+osso&re los a++identes% peligros% riesgos% sistema de gesti#n de seguridad y salud en eltra&a,o y el programa de seguridad &asada en el +omportamiento! In+luyenormati2idad y legisla+i#n 2igente!

En el +apítulo ' se desarrolla el estudio de la empresa tomando en +onsidera+i#n las+ara+terísti+as de la misma y normati2idad 2igente% así +omo 9@SAS )(()% para poder ade+uar apropiadamente el sistema de gesti#n a utili<ar! En ello tam&i6n se5a&la so&re el departamento de pre2en+i#n de riesgos y gesti#n am&iental y las5erramientas de gesti#n apli+a&les!

En el +apítulo > se des+ri&e la metodología empleada por los sistemas +liente y Gy=%reali<ando un an8lisis F9DA de am&os y +on+luyendo +on resultados de am&ossistemas!

En el +apítulo * se de3ine la propuesta de me,ora del programa de la S1C% de3iniendoel pro+edimiento para la implementa+i#n y e,e+u+i#n de la misma% así +omo la5erramienta prin+ipal para el an8lisis de +omportamientos 7ue es el 3ormulario deo&ser2a+i#n!

por ltimo% en el +apítulo ? se muestran los pasos para la e,e+u+i#n de lamisma!



Ca01/ul$ *

Ma)$ Te%i)$

)!)! Seguridad y salud en el tra&a,o

Se entiende por seguridad a todas a7uellas a++iones y a+ti2idades 7ue permiten altra&a,ador la&orar en +ondi+iones de no agresi#n tanto am&ientales +omo personales% para preser2ar su salud y +onser2ar los re+ursos 5umanos y materiales!

La Salud o+upa+ional es rama de la Salud $&li+a 7ue tiene +omo 3inalidad promo2er y mantener el mayor grado de &ienestar 3ísi+o% mental y so+ial de los tra&a,adores entodas las o+upa+iones4 pre2enir todo da:o a la salud +ausado por las +ondi+iones detra&a,o y por los 3a+tores de riesgo4 y ade+uar el tra&a,o al tra&a,ador% atendiendo asus aptitudes y +apa+idades -)))'()>=E=HD=% '()>0.

La seguridad se o+upa de los e3e+tos agudos de los riesgos -a++identes e in+identes0%en tanto 7ue la salud trata sus e3e+tos +r#ni+os)J% am&os 2an de la mano por7ue +rean+ondi+iones y 3a+tores para 7ue el tra&a,o sea e3i+iente% renta&le% li&re de a++identes%sin riesgos% de tal manera 7ue se e2iten los su+esos 7ue puedan a3e+tar la salud%integridad y el medio am&iente de los empleados% 2isitantes% los tra&a,adorestemporales y +ontratados o +ual7uier persona 7ue se en+uentre en el lugar de tra&a,o!

)!'! $eligro y riesgo

El manual de gesti#n integrada de pre2en+i#n de riesgos y gesti#n am&iental &asadoen 9@SAS )(()'((% de3ine peligro +omo 3uente% situa+i#n o a+to +on poten+ial para +ausar da:o en t6rminos de da:o 5umano o en3ermedad -+ondi+i#n 3ísi+a omental identi3i+a&le y ad2ersa 7ue surge yHo empeora por la a+ti2idad la&oral yHo por situa+iones rela+ionadas +on el tra&a,o0 o una +om&ina+i#n de estos!

Así mismo% de3ine riesgo +omo la +om&ina+i#n de la pro&a&ilidad de 7ue o+urra unsu+eso o e;posi+i#n peligrosa y la se2eridad del da:o o deterioro de la salud 7ue pueda

1 !C. R"# A$%"&' C. R"# A$("%&) *+& &,-/ S+0,*"* ,*$,"& # $"&* 4" +*,,. E &"0," 6.



3

+ausar el su+eso o e;posi+i#n! Se identi3i+aron dos tipos de riesgos% a7uellos 7ue noson deri2ados del pro+eso -riesgo del entorno0 y el riesgo 7ue 5a sido redu+ido a unni2el 7ue puede ser a3rontado por una organi<a+i#n% teniendo en +uenta suso&liga+iones legales y sus propias políti+as am&ientales% de seguridad y saludo+upa+ional!

)!>! A++idente de tra&a,o

Se denomina a++idente de tra&a,o a todo su+eso repentino 7ue so&re2enga por +ausa o+on o+asi#n del tra&a,o y 7ue produ<+a en el tra&a,ador una lesi#n org8ni+a%una pertur&a+i#n 3un+ional% una in2alide< o la muerte! Es tam&i6n a++idente de tra&a,oa7uel 7ue se produ+e durante la e,e+u+i#n de #rdenes del empleador% o durante lae,e+u+i#n de una la&or &a,o su autoridad% y aun 3uera del lugar y 5oras del tra&a,o!Segn su gra2edad% los a++identes de tra&a,o +on lesiones personales puedenser

)! A++idente le2e Su+eso +uya lesi#n% resultado de la e2alua+i#n m6di+a% 7uegenera en el a++identado un des+anso &re2e +on retorno m8;imo al día siguiente asus la&ores 5a&ituales!

'! A++idente in+apa+itante su+eso +uya lesi#n% resultado de la e2alua+i#n m6di+a%da lugar a des+anso% ausen+ia ,usti3i+ada al tra&a,o y tratamiento! $ara 3inesestadísti+os% no se tomar8 en +uenta el día de o+urrido el a++idente! Segn el gradode in+apa+idad los a++identes de tra&a,o pueden ser

'!)!Total Temporal +uando la lesi#n genera en el a++identado la imposi&ilidad deutili<ar su organismo4 se otorgar8 tratamiento m6di+o 5asta su plenare+upera+i#n!

'!'!$ar+ial $ermanente +uando la lesi#n genera la p6rdida par+ial de un miem&rou #rgano o de las 3un+iones del mismo!

'!>!Total $ermanente +uando la lesi#n genera la p6rdida anat#mi+a o 3un+ionaltotal de un miem&ro u #rgano4 o de las 3un+iones del mismo! Se +onsidera a partir de la p6rdida del dedo me:i7ue!

>! A++idente mortal Su+eso +uyas lesiones produ+en la muerte del tra&a,ador!$ara e3e+tos estadísti+os de&e +onsiderarse la 3e+5a del de+eso! -DS ((?'()'TR -'()'00!

Sin em&argo% se resaltan su+esos en los 7ue i&a a su+eder un a++idente o generan lae;presi#n de menos malJ% por suerteJ% y así su+esi2amente! A esto se le llamain+idente 7ue a&ar+a tam&i6n a los a++identes% segn -DS (??'()(E= -'()(00%de3ine in+idente +omo un su+eso inesperado rela+ionado +on el tra&a,o 7ue puede o noresultar en da:os a la salud! En el sentido m8s amplio% in+idente in2olu+ra todo tipode a++idente de tra&a,o! Las +ausas de los in+identes se di2iden en

)! Falta de +ontrol Fallas% ausen+ias o de&ilidades en el sistema de gesti#n dela seguridad y la salud o+upa+ional!



'! Causas &8si+as Re3eridas a 3a+tores personales y 3a+tores detra&a,o!

a0 Fa+tores personales son los rela+ionados +on la 3alta de 5a&ilidades%+ono+imientos% a+titud% +ondi+i#n 3ísi+omental y psi+ol#gi+a de la persona!

&0 Fa+tores de tra&a,o re3eridas a las +ondi+iones y medio am&iente de tra&a,olidera<go% planeamiento% ingeniería% organi<a+i#n% m6todos% ritmos% turnos detra&a,o% ma7uinaria% e7uipos% materiales% logísti+a% dispositi2os de seguridad%sistema de mantenimiento% am&iente% est8ndares% pro+edimientos%+omuni+a+i#n y super2isi#n!

>! Causas inmediatas De&idas a los a+tos yHo +ondi+iones su&est8ndares

a0 A+tos su& est8ndares es toda a++i#n o pr8+ti+a 7ue no se reali<a +on el$ro+edimiento Es+rito de Tra&a,o Seguro -$ETS0 o est8ndar esta&le+ido 7ue+ausa o +ontri&uye a la o+urren+ia de un in+idente!

&0 Condi+iones su& est8ndares toda +ondi+i#n e;istente en el entorno del tra&a,oy 7ue se en+uentre 3uera del est8ndar y 7ue puede +ausar un in+idente!

)!*! Sistema de gesti#n de seguridad y salud en eltra&a,o

El sistema integrado de gesti#n de pre2en+i#n de riesgos y medio am&iente de Gy=S!A!% se &asa en las espe+i3i+a+iones del modelo de gesti#n de seguridad y salud en el

tra&a,o de las normas 9@SAS )(()'(( e IS9 )*(()'((*!El 6;ito del SIG $dRGA -$re2en+i#n de riesgos y gesti#n am&iental0 depender8 dela+orre+ta administra+i#n de los siete pilares 3undamentales en los 7ue se soporta elsistema

• Estru+tura organi<a+ional!• $lani3i+a+i#n de a+ti2idades!• Esta&le+imiento de responsa&ilidades!• $r8+ti+as!• $ro+edimientos!• $ro+esos!• Re+ursos!

Los elementos +entrales del sistema% est8n des+ritos de a+uerdo a lasiguiente estru+tura!

• $olíti+as de pre2en+i#n de riesgos y gesti#n am&iental!• $lani3i+a+i#n!• Implementa+i#n y 9pera+i#n!• eri3i+a+i#n y a++i#n +orre+ti2a!• Re2isi#n para la me,ora +ontinua!



5

)!?! $rograma de seguridad &asada en el +omportamiento

)!?!)! @istoria de la S1C

La S1C es relati2amente nue2a en la gesti#n de la seguridad +on 3ines de pre2en+i#n de a++identes! Sus raí+es radi+an en los ini+ios del siglo pasado enRusia -I2an $a2lo20! El +ondu+tismo% 7ue tu2o su origen en los Estados Unidosde Am6ri+a y ,unto +on SKinner -).(*)..(0 y su propuesta de 7ue el operar delser 5umano so&re un am&iente dado% podría produ+ir +onse+uen+ias so&re el+omportamientoJ 5a 5e+5o un gran aporte a la e;pli+a+i#n del +omportamiento5umano y a las te+nologías de su llamada modi3i+a+i#nJ! Si las +onse+uen+iasson positi2as% el +omportamiento se re3uer<a% si son negati2as el +omportamientose desestimula!

El paso del indi2iduo al grupo se produ+e por primera 2e< +on el

des+u&rimiento del Efecto HawthorneJ

'

% el +ual toma su nom&re de la unidad de3a&ri+a+i#n de +omponentes el6+tri+os de una 38&ri+a% donde se e3e+tu# une;perimento en ).>% en el +ual se manipularon 3a+tores am&ientales tales +omola ilumina+i#n y pr8+ti+as organi<ati2as% +omo la e;tensi#n de los períodos dedes+anso! Se midi# el e3e+to 7ue los +am&ios en estos 3a+tores produ+ían en la produ+ti2idad de los tra&a,adores! Los resultados sorprendentemente mostraron7ue la produ+ti2idad aumenta&a a pesar de aumentar o disminuir la ilumina+i#n% oa pesar de aumentar o disminuir la e;tensi#n de los períodos de des+anso! Lae;pli+a+i#n estu2o dada en 7ue los tra&a,adores respondieron a su intera++i#n +onlos in2estigadores parti+ipantes% m8s 7ue a los +am&ios 7ue se produ+ían en los3a+tores y pr8+ti+as sele++ionadas! $or primera 2e< se demostr#e;perimentalmente 7ue podía me,orarse la produ+ti2idad a partir de intera+tuar +on el +omportamiento 5umano en 2e< de solamente 5a+er +am&ios en las+ondi+iones de tra&a,o -Du1rin y Duane% )..>0!

A 3inales de los a:os (% se pu&li+an los primeros e;perimentos 7ue utili<an last6+ni+as de modi3i+a+i#n del +omportamiento midiendo +omo indi+ador deresultado espe+í3i+amente el +omportamiento 5a+ia la seguridad% repli+8ndolosen los a:os (!En los a:os .( se re+ono+i# el 2alor +omer+ial de la S1C ysu poten+ialidad en la +ontri&u+i#n a la redu++i#n de los a++identes% por tanto seampli# su estudio por los a+ad6mi+os y se +omen<aron a +omer+iali<ar di3erentesmetodologías y programas por +ompa:ías del +ampo de la seguridad o+upa+ionaly la +onsultoría so&re geren+ia!

La S1C no es una 5erramienta para reempla<ar a los +omponentes tradi+ionalesde un sistema de gesti#n de la seguridad! La S1C tiene su 3o+o en los+omportamientos de los tra&a,adores 5a+ia la seguridad pero% aun +uando esampliamente re+ono+ido

'Forma de re a + ti 2 i d a d p s i + o l# g i +a por la 7ue los su,etos de un e ; p e ri m e n to muestran una modi3i+a+i#n en algn aspe+to de su + o n du + t a +omo +onse+uen+ia del

5e+5o de sa&er 7ue est8n siendo estudiados% y no en respuesta a ningn tipo de manipula+i#n +ontemplada en el e s t u d io e ; p e ri m e n t a l !

http://es.wikipedia.org/wiki/Reactividad_(psicolog%C3%ADa)



http://es.wikipedia.org/wiki/Experimento



http://es.wikipedia.org/wiki/Comportamiento

http://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_experimental



http://es.wikipedia.org/wiki/Comportamiento





7ue la +ondu+ta 5umana es un 3a+tor de importan+ia signi3i+ati2a en la +ausalidadde los a++identes% 6ste no es el ni+o 3a+tor! La S1C es m8s e3e+ti2a en elsistema de gesti#n glo&al de la seguridad +uando se integra y +omplementa a lossistemas de seguridad tradi+ionales! La utili<a+i#n de di3erentes t6+ni+as 5antenido +omo o&,etos de estudios mltiples am&ientes industriales y de ser2i+ios

minería% astilleros% 38&ri+as manu3a+tureras% 5ospitales% +onstru++i#n de edi3i+ios%tr8nsito de 2e5í+ulos% o3i+inas% plantas de genera+i#n de energía y otros!

Finalmente los e;perimentos de S1C se 5an reali<ado en di3erentes países% est8nrepresentados Canad8% C5ile% Cu&a% Colom&ia% Espa:a% Estados Unidos%Finlandia% =6;i+o y Sue+ia! Aparentemente% estas t6+ni+as pueden ser apli+adas+on 6;ito a la gesti#n de la seguridad en di3erentes am&ientes so+io+ulturales>!

)!?!'! $rin+ipios de la S1C

Ri+ardo =ontero -'((>0% en su re2ista de pre2en+i#n% tra&a,o y salud -'?*))0%de3ine los siete prin+ipios de la seguridad &asada en los +omportamientos

)! Con+6ntrese en los+omportamientos

El +omportamiento de una persona puede o&ser2arse% por tanto puederegistrarse y pueden a+umularse registros de estas o&ser2a+iones! Con estosdatos es posi&le emplear a la estadísti+a y +on ella pueden 5a+erse in3eren+iasde tenden+ias y patrones! Si re+ordamos 7ue en la &ase de la +ono+ida pir8mide de e2entos 7ue tiene en su +ima a +ada a++idente% est8n todo un grannmero de +omportamientos inseguros 7ue pre+eden a un a++idente +on lesi#n%enton+es tendremos datos 7ue nos o3re+en una poten+ialidad para 5a+er una

gesti#n pr8+ti+a para redu+ir a estos +omportamientos inseguros!

=8s an% los +omportamientos son o&ser2a&les% sin em&argo las a+titudes o lasmoti2a+iones no lo son% y estas ltimas 5an sido dire+tamente el &lan+o de lagesti#n de la seguridad por mu+5o tiempo! $or mu+5o 7ue tratemos de+uanti3i+ar la a+titud de una persona o un grupo% nos en+ontraremos 7ue en primer lugar ser8 un 2alor +on un +omponente su&,eti2o muy alto y ensegundo lugar% 7ue es +asi imposi&le 7ue la 3re+uen+ia de o&ten+i#n del 2alor tenga un real signi3i+ado para gestionar a la seguridad!

Esto se de&e a 7ue no e;isten t6+ni+as r8pidas y de 38+il apli+a+i#n

para +uanti3i+ar en una es+ala dada a la a+titud o a la moti2a+i#n!Sin em&argo% se puede +uanti3i+ar el por+enta,e en el día de 5oy en 7ueel+omportamiento ;J% por e,emplo Al reali<ar +ortes siempre manipuleel+u+5illo +on el 3ilo 5a+ia a&a,oJ% se reali<# de 3orma segura y tam&i6n puede+uanti3i+ar este por+enta,e ma:ana! Es m8s si el +omportamiento ;J se reali<a+on mu+5a 3re+uen+ia en el día% usted puede +uanti3i+arlo a 2arias 5oras deldía% es s#lo un pro&lema de +osto!

3 !M/+/) 23'



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Adi+ionalmente los +omportamientos pueden despersoni3i+arse usted puede 5a&lar del +omportamiento ;J o del yJ% sin tener 7ue men+ionar a7uien los e,e+uta! Cual7uier e;perto en seguridad estaría de a+uerdo +on la5ip#tesis de 7ue a mayor por+enta,e del +omportamiento ;J reali<ado de3orma segura% menor pro&a&ilidad de o+urren+ia del a++idente 7ue podríaapare+er +omo +onse+uen+ia del +omportamiento ;J! Lo e;presadoanteriormente es la &ase l#gi+a del uso de datos de +omportamientos!

Adi+ionalmente% estos datos pueden ayudar tam&i6n a +onsolidar unentrenamiento% a in2estigar a++identes% a des+u&rir 3a+tores e;ternos -t6+ni+os%organi<ati2os% so+iales0 7ue est8n in3luyendo en 7ue se reali+en determinados+omportamientos de 3orma no deseada% o insegura o des2iada o su&est8ndar%+omo se 7uieran denominar!

Al +uanti3i+ar a los +omportamientos se tiene un indi+ador y 6ste indi+ador ser2ir8 adem8s para e2aluar el estado de la seguridad% para e2aluar el e3e+to7ue tendr8n las medidas 7ue se pondr8n en mar+5a para in3luen+iar en lame,oría de los +omportamientos! $or tanto se tendr8 un o unos indi+adores 7ue permitir8n una gesti#n pr8+ti+a% una gesti#n 7ue no se &asar8 en lo 7ue ya pas# tal +omo se 5a+e al usar +omo indi+adores al nmero dea++identes o al índi+e de in+iden+ia o de 3re+uen+ia% sino en un predi+tor delo 7ue podría pasar!

Con+entrarse en los +omportamientos o&ser2a&les no +am&ia el o&,eti2ode modi3i+ar a las a+titudes de las personas 5a+ia la seguridad! En realidad%tam&i6n es re+ono+ido 7ue para 7ue 5aya un +am&io permanente en los+omportamientos de una persona% es ne+esario 7ue e;ista un +am&io de a+titudy de moti2a+i#n interna% sino +on el t iempo y si no se mantienen lasmoti2a+iones e;ternas% es altamente pro&a&le 7ue la persona regrese a sus+omportamientos ini+iales!

Lo 7ue sí +am&ia es el m6todo! Fran+amente% la mayoría de nosotros nodenominamos las t6+ni+as psi+ol#gi+as para intera+tuar +on los sentimientosinternos de las personas% sus per+ep+iones% pro+esos +ogniti2os y estados de8nimo! Aun +uando algunos dominen estas t6+ni+as% estar8n de a+uerdo 7ue laapli+a+i#n de las mismas +onsume mu+5o tiempo y s#lo puedenemplearse persona a persona% por tanto en un am&iente industrial o deser2i+ios% sen+illamente no son +ostoe3e+ti2as! No es 7ue por ser +ompli+adas

no se usen% es 7ue 5ay otras t6+ni+as 7ue logran o&,eti2os similares y notienen estos in+on2enientes!

El uso de la in3luen+ia en los +omportamientos es un +amino indire+to% 7ue al3inal puede modi3i+ar a la a+titud misma! Re+ordemos 7ue todos empe<amos aense:arles +omportamientos simples a nuestros 5i,os se di+e &uenos díasJ%se mira pero no se to+aJ% no se 5a&la +on la &o+a llenaJ y aspiramos a 7uellegue a mantener una a+titud de &uena edu+a+i#n 3ormal en su desempe:odiario% y esto lo 5a+emos sin ser psi+#logos o psi7uiatras! Es algo 7ue la5umanidad 5a aprendido!



'! De3ina +laramente a los+omportamientos

Cada persona de&e +ono+er e;a+tamente +#mo% d#nde% +u8ndo y +on 7u63re+uen+ia de&e desarrollar sus tareas! La de3ini+i#n e;a+ta de los+omportamientos permitir8 su posterior o&ser2a+i#n y +lasi3i+a+i#n en+orre+to o di3erente de la de3ini+i#n% lo +ual a su 2e< permitir8 +uanti3i+arlos deeste modo!

La de3ini+i#n de los +omportamientos de&e mostrar +laramente lo 7ue 5ay 7ue5a+er! En +ontraste +on demasiada 3re+uen+ia% las de3ini+iones de las reglas deseguridad espe+i3i+an lo 7ue no 5ay 7ue 5a+er% esto de&ería ser +am&iado! Una primera +on+lusi#n empíri+a re+ono+ida en la pr8+ti+a diaria% es 7ue elser 5umano siente una espe+ial atra++i#n 5a+ia todo lo 7ue se le pro5í&e! Todoel es3uer<o 7ue se ne+esita emplear para 7ue las personas se limiten en suatra++i#n 5a+ia lo pro5i&ido de&iera ser utili<ado de otra manera! $or otra parte% es+ri&ir las de3ini+iones de los +omportamientos en 3orma posit i2a ydi+iendo +laramente lo 7ue 5ay 7ue 5a+er% permite 7ue la persona tenga unaguía +lara en su a+tua+i#n e impide 7ue% e2itando lo 7ue no 5ay 7ue 5a+er% la persona e,e+ute un +omportamiento de todas 3ormas inade+uado pues no est8espe+i3i+ado a 3in de +uentas el +orre+to!

Las de3ini+iones +laras de los +omportamientos tam&i6n permiten 7ue las personas tengan una per+ep+i#n +lara de sus responsa&ilidades% así +omo de lo7ue los dem8s pueden esperar de ellas! Las de3ini+iones +laras permiten+onstruir un +lima de +on3ian<a% ale,an los miedos y las des+on3ian<as entre las personas! $or supuesto% +ada uno de nosotros desarrolla miles de+omportamientos di3erentes durante el día! Una de las +la2es de la S1C est8 enla sele++i#n de un grupo de +omportamientos +ríti+os para la seguridad! Elnmero de +omportamientos +ríti+os e in+luso las t6+ni+as parasele++ionarlos% est8 en dependen+ia del dise:o del sistema de seguridad de7ue se trate y de la e;tensi#n +on 7ue 5aga uso de la S1C! En parti+ular esteautor 5a +ono+ido +asos 7ue 2an desde un +omportamiento +ríti+o% 5astade+enas de ellos% en todos se 5an logrado los o&,eti2os ini+iales 7ue se plantearon% aun7ue l#gi+amente en ellos se plantearon de ini+io al+an+es muydi3erentes respe+to a la S1C!

>! Utili+e el poder de las+onse+uen+ias

Los +omportamientos de las personas pueden ser in3luen+iados por las+onse+uen+ias 7ue generan! Sin dudas no siempre esto es así% perogeneralmente este prin+ipio 3un+iona en la pr8+ti+a diaria! $arad#,i+amente% elredu++ionismo 7ue impli+a este prin+ipio +uando se pretende apli+ar de 3ormaa&soluta y 7ue 5a sido el &lan+o de la mayoría de sus +ríti+os% a la 2e<+onstituye su mayor 3ortale<a!

M$or 7u6 +ontestamos un tel63ono +uando oímos su se:al de llamada MSede&e a la propia se:al de llamada o se de&e a 7ue esperamos sa&er lo 7ue



7uiere de+ir la persona 7ue llama Si su respuesta es 7ue se de&e a la se:al dellamada% piense



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en alguna o+asi#n en 7ue no respondi# de&ido a 7ue por alguna ra<#n no7uería responder llamadas! La se:al estu2o allí% 7ui<8s insistente% pero no serespondi#% no se desea&a la +onse+uen+ia! $or supuesto esta no es una reglaa&soluta% si su tra&a,o +onsiste en responder llamadas del p&li+o% la regla nose apli+a% pero la mayoría de nosotros no tenemos ese tra&a,o!

El 5e+5o +ierto es 7ue todos nosotros 5a+emos lo 7ue 5a+emos% en la inmensamayoría de las 2e+es% por7ue esperamos unas +onse+uen+ias positi2as a partir de nuestros +omportamientos% o por7ue 7ueremos e2itar 7ue apare<+andeterminadas +onse+uen+ias negati2as a partir de nuestros +omportamientos!El modelo 7ue aporta el +ondu+tismo y 7ue e;pli+a nuestros +omportamientosenla se+uen+ia ante+edente +omportamiento +onse+uen+ia es un modelo 7ue3orma parte de la &ase de la S1C y 7ue es ampliamente utili<ado por ella% almismo tiempo 7ue es +ompletado +on otras t6+ni+as para superar suslimita+iones!

$or mu+5os a:os se 5a empleado este prin+ipio en la gesti#n de la seguridadlas medidas dis+iplinarias -+onse+uen+ias negati2as a e2itar0% losentrenamientos en seguridad -ante+edentes0% la propaganda y pu&li+idad-ante+edentes0% los in+enti2os por &uena seguridad -+onse+uen+ias positi2as0%los premios -+onse+uen+ias positi2as0% todos ellos son e,emplos del uso%mayoritariamente empíri+o% +ons+iente o no de 6ste modelo y de la regla!

Lo nue2o en la S1C est8 en 7ue 5a in2estigado el 2alor de +ada +omponente ylo 5a integrado +on el resto de los prin+ipios 7ue +ara+teri<an a la S1C% +omoresultado 5a e;istido in2estiga+i#n +ientí3i+a 7ue aporta nue2a in3orma+i#n7ue 5a llegado a ser operati2a en +ual7uier organi<a+i#n! Las +onse+uen+ias

tendr8n un e3e+to mayor so&re los +omportamientos en dependen+ia del 2alor de sus tres atri&utos prin+ipales

elo+idad de apari+i#n! $ro&a&ilidad de apari+i#n! Signi3i+ado para el indi2iduo!

Una +onse+uen+ia inmediata% pro&a&le y positi2a para la persona es la me,or +om&ina+i#n para in3luen+iar 7ue se re3uer+e el +omportamiento &us+ado! Es por ello 7ue por lo general el temor a los a++identes en sí mismos es una+onse+uen+ia +on po+o poder para in3luen+iar +onsistentemente a los

+omportamientos! Los a++identes son +onse+uen+ias 7ue apare+en muyespa+iadas en el tiempo% su pro&a&ilidad de apari+i#n es per+i&ida +omo &a,a yson de naturale<a negati2a! Esta +om&ina+i#n es idealmente mala% aun7ue+omo es +ono+ido y para e;+eptuar a la regla% una persona puede ser pro3undamente in3luen+iada por un a++idente 7ue e;periment# o presen+i#!$ero aun a+eptando esto% no podemos esperar a 7ue a las personas les su+edanestos 5e+5os para 7ue logren los +omportamientos deseados! En +ontraste%reali<ar un +omportamiento inseguro puede generar +onse+uen+ias inmediatas% pro&a&les y positi2as para la persona%



por e,emplo terminar m8s r8pido una tarea% ser re+ono+ido su 2alor personalJ por sus +ompa:eros% 5a+er menos es3uer<o para +ompletar latarea!

La S1C trata de identi3i+ar las +onse+uen+ias 7ue est8n re3or<ando a los+omportamientos no deseados y eliminarlas o redu+irlas! $or otra parte% laS1C tendr8 7ue +rear o poten+iar a a7uellas +onse+uen+ias 7ue re3uer+en a los+omportamientos deseados! =8s an% el +on,unto de +onse+uen+ias 7ue seeli,an para re3or<ar a los +omportamientos deseados tiene 7ue ser primariamente positi2o% ello garanti<ar8 7ue adem8s de tra&a,ar en los+omportamientos tam&i6n se est6 llegando a los estados y sentimientosinternos de las personas! Imagínese 7ue usted est8 siendo 3eli+itado por su ,e3e por su &uen tra&a,o! MTendr8 esto algn e3e+to so&re su +omportamiento MLotendr8 so&re su a+titud Aun7ue 5ay algunos +onte;tos en 7ue un tipo de3eli+ita+i#n +omo esta no es algo positi2o% en mu+5os generalmente sí lo es!Los seres 5umanos aprendemos m8s de nuestros 6;itos 7ue de nuestros3ra+asos!Es por ello 7ue es me,or garanti<ar +onse+uen+ias positi2as a a7uellos 7uelogran &uenos resultados en sus +omportamientos 5a+ia la seguridad% 7ue+astigar o +riti+ar a a7uellos 7ue no logren &uenos resultados! S#lo +on+onse+uen+ias positi2as se puede tra&a,ar al mismo tiempo so&re los+omportamientos y so&re la a+titud!

*! Guíe +on ante+edentes

@ay dos ante+edentes 7ue 5an demostrado ser muy tiles en laS1C

A! El entrenamiento en seguridad el entrenamiento es una +ondi+i#nne+esaria pero no su3i+iente para me,orar +ontinuamente en seguridad! Elentrenamiento a+tual de&e guiarse por los m6todos 7ue 5an demostradoser e3i+a+es en la edu+a+i#n de adultos! a est8 &astante demostrada laine3i+a+ia del entrenamiento unidire++ional% s#lo en la dire++i#n delinstru+tor al alumno! Este tipo de ense:an<a% an predominante% esespe+ialmente ne3asta para la seguridad! En este tipo de ense:an<ael instruido s#lo llega a +onsolidar sus +omportamientos en la pr8+ti+areal mu+5o tiempo despu6s% y estos no tienen ne+esariamente 7ueser los ense:ados% la persona no +onstruye sus +ono+imientos so&re &ases

propias% alimentando y +omplementando sus propios +ono+imientos%sino 7ue la e;perien+ia en el a+tuar sin guía +on el entorno% 5a+e 7uedesarrolle sus +omportamientos so&re la &ase del sistema de+onse+uen+ias 7ue est6 presente y 7ue puede sen+illamente% estar en+ompleta oposi+i#n a lo 7ue se 5a pretendido ense:ar en unentrenamiento so&re seguridad!

1! Sin em&argo% un entrenamiento en el +ual la persona parti+ipea+ti2amente% e;prese y anali+e el por7u6 de sus 3ormas de+omportamiento% anali+e 7u6 3a+tores del entorno +ondi+ionan una 3orma parti+ular de +omportarse y las posi&ilidades de modi3i+ar a 6stos

3a+tores% es sin duda un paso m8s s#lido en la +onstru++i#n del



+ono+imiento 7ue esta persona lograr8! Llegar8 poten+ialmente a tener una prepara+i#n superior para llegar a +on2ertir en



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rutinarios los +omportamientos 7ue se desean lograr! $ero este tipo deentrenamiento tam&i6n genera +ompromisos! $or e,emplo% es+ompletamente +ontrario a los o&,eti2os de +ual7uier Sistema de Gesti#nde la Seguridad% el 5e+5o de 7ue se dis+uta la ausen+ia de una prote++i#nen un e7uipo +omo un 3a+tor +ondi+ionante de un +omportamientoinade+uado 5a+ia la seguridad% y 7ue no se resuel2a este 5e+5o +on posterioridad a la dis+usi#n! Todos los 3a+tores +ondi+ionantes de+omportamientos inseguros 5ay 7ue +onsiderarlos oportunidades deme,oramiento y tratarlos +omo tal! Los tra&a,adores en una organi<a+i#nsiempre estar8n o&ser2ando estas se:ales% ellas demuestran el+ompromiso +on la seguridad de los m8;imos responsa&les la dire++i#n!

C! Las metas el 3i,ar metas 5a+ia la seguridad 5a sidoampliamente in2estigado en la S1C! Se 5a demostrado 7ue ,uegan unimportante papel en +om&ina+i#n +on el resto de las t6+ni+as! La 3ormam8s e3i+a< del uso de metas +onsiste en lograr 7ue sean +ole+ti2as! A partir del +8l+ulo del por+enta,e de +omportamientos seguros 7ue tieneun +ole+ti2o% 6ste se propondr8 una meta 7ue sea mayor o 7ue al menosal+an+e los me,ores por+enta,es 7ue 5a logrado el +ole+ti2o! Cuando losresultados +onsistentemente sean iguales o superiores a la meta propuesta% de&e 5a+erse un re+ono+imiento y premiar de alguna 3orma al+ole+ti2o! La 3uente del re+ono+imiento +ole+ti2o es muy importante%me,or mientras m8s respetada sea la persona 7ue lo 5aga -respetada no esne+esariamente igual a alto dire+ti2o0! Enton+es puede anali<arse si el+ole+ti2o se propondr8 una meta mayor y repetirse el +i+lo!

D! Al+an<ar metas representa para un +ole+ti2o estar tra&a,ando por algo7ue ellos 7uieren -mayor por+enta,e de +omportamientos seguros0 en 2e<de e2itar algo 7ue ellos no 7uieren -a++identes0! El 5e+5o de tra&a,ar por algo positi2o es m8s estimulante y logra mayor moti2a+i#n en los+ole+ti2os 7ue la pr8+ti+a de e2itar algo negati2o!

?! $oten+ie +on parti+ipa+i#n

M$ueden implementarse las t6+ni+as de la S1C sin parti+ipa+i#n La respuestaes sí% de 5e+5o 5ay mu+5os reportes de e;perimentos +on di3erentes grados de6;itos y 7ue 5an utili<ado po+o grado de parti+ipa+i#n! $ero tam&i6n 5a sidoampliamente demostrado 7ue la mayor e3i+a+ia se 5a logrado en los +asosdonde 5a sido mayor la parti+ipa+i#n y el +ompromiso! arios autores+onsideran 7ue la parti+ipa+i#n es el 3a+tor +la2e para lograr resultados permanentes en el largo pla<o -Orause% )..?4 Geller% '(('4 =ontero )..?a0!

La apli+a+i#n de la S1C en toda su e;tensi#n +onsidera a todos los ni2eles dela organi<a+i#n! Cuando todos los parti+ipantes en un es3uer<o total 5a+ia laseguridad +omien<an a re+ono+er 7ue tienen un papel en el sistema de gesti#n%es 7ue enton+es +omien<a realmente a produ+irse un +am&io positi2o en la+ultura de la seguridad en la organi<a+i#n!



Cada una de las t6+ni+as de la S1C puede e,e+utarse +on la parti+ipa+i#na+ti2a de las personas m8s rele2antes a la misma! Las personas 7ue e,e+utan lasla&ores de la organi<a+i#n +ono+en espe+ialmente los riesgos in5erentes% los3a+tores +ondi+ionantes y las oportunidades de modi3i+arlos! Los gerentes pro&a&lemente +ono<+an el me,or momento de o&ser2ar a un grupo en a++i#n%son los me,ores +andidatos para dar re3or<amientos de 2arios tipos% los mismostra&a,adores de &ase pueden 5a+er o&ser2a+iones% dar retroalimenta+i#n%re3or<ar y anali<ar en su +ole+ti2o 7ue medidas implementar para lograr unme,oramiento +ontinuo! Un es3uer<o +ola&orati2o de este tipo tiene un e3e+toen la +ultura 5a+ia la seguridad e;presado a tra26s de la amplia asigna+i#n deresponsa&ilidades en la organi<a+i#n% las personas se +omien<an a sentirse nos#lo parte del pro&lema% sino tam&i6n parte de la solu+i#n! $oten+ialmente laorgani<a+i#n puede de,ar de des+ri&irse en los t6rminos de la organi<a+i#n deellos y nosotrosJ para +on2ertirse en nuestra organi<a+i#nJ y 5asta puedeo+urrir 7ue esta 3orma de 5a+er gesti#n traspase la 3rontera de la seguridad parallegar a otras 3un+iones! A 3in de +uentas los prin+ipios de la S1C pueden ser apli+ados pr8+ti+amente a +ual7uier gesti#n y se integran +on mu+5a 3a+ilidadespe+í3i+amente a la gesti#n total de la +alidad% pues tienen prin+ipiose7ui2alentes!

B! =antenga la 6ti+a

Apli+ar los prin+ipios y un pro+eso de in3luen+ias en los+omportamientos% +uando se 5a+e sin segundas inten+iones es de 5e+5o pro3undamente 6ti+o! La S1C &us+a en primer lugar preser2ar al ser 5umanode su3rimientos y p6rdidas +ausados por los a++identes la&orales! Siadi+ionalmente se 5a+e el pro+eso parti+ipati2o los tra&a,adores de3inen oayudan a de3inir los +omportamientos% los o&ser2an y +uanti3i+an% parti+ipanen el an8lisis de +#mo modi3i+arlos -y +omo modi3i+ar tam&i6n a los 3a+toresin3luyentes en ellos0% o3re+en ellos mismos retroalimenta+i#n y re3uer<o a sus+ompa:eros% utili<an a los indi+adores +reados para o3re+er tutorías a los 7uetienen desempe:os &a,os y 5a+en de esto una rutina en un sistema deme,oramiento +ontinuo% enton+es las personas se sentir8n +on +ontrol del pro+eso y de lo 7ue pasa +on sus +omportamientos y desempe:os! El 5a+er el pro+eso parti+ipati2o +on2ierte a los tra&a,adores de o&,etos de estudio% ensu,etos +ontrolando inter2en+iones 7ue tienen 7ue 2er +on sus 2idas!

La S1C o3re+e la oportunidad enton+es de ser 6ti+os y 5umanos &us+ando unresultado 7ue satis3a+e a todos empresarios% gerentes% empleados% sindi+atos% osea% a todos los partí+ipes en la organi<a+i#n! La redu++i#n de los a++identeses un o&,eti2o en 7ue +oin+iden todos y la S1C permite integrar a todoslos es3uer<os!

! Dise:e una estrategia y siga unmodelo

Implementar a la S1C ne+esita dise:ar una estrategia y seguir un m6todo parala misma! Como ya se 5a men+ionado la S1C es un pro+eso% en un primer momento% de inter2en+i#n para lograr un +am&io% y en un segundo

momento% de



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me,oramiento +ontinuo donde se produ+en inter2en+iones pe7ue:as +ada 2e<7ue se o&ser2an des2ia+iones de los est8ndares altos ya al+an<ados! E;isten2arios modelos des+ritos en la literatura men+ionada so&re este tema% e;istentam&i6n +onsultores 7ue pueden ayudar a implementar estas estrategias! Deuna 3orma simple el pro+eso ini+ial de apli+a+i#n de la S1C puede resumirseen tres puntos 7ue 3un+ionan en un +i+lo

De3inir los +omportamientos =edir el desempe:o In3luen+iar al desempe:o a tra26s de ante+edentes y +onse+uen+ias y a

tra26s de planes de a++iones 7ue +orri,an a los 3a+tores 7ue in3luyenen los +omportamientos!

Adi+ionalmente se de&e tener presente 7ue% +omo es +ono+ido% la pr8+ti+a esinmensamente m8s ri+a 7ue la teoría% so&re todo +uando se trata de tra&a,ar +on seres 5umanos! De la o&ser2a+i#n de los +omportamientos y so&re todo desu an8lisis% se pueden des+u&rir mltiples +ausas +uya espe+i3i+idad des&orda a+ual7uier artí+ulo es+rito o li&ro pu&li+ado y de estas +ausas pueden idearsetam&i6n mltiples ideas de +#mo +orregirlas! Implementar un pro+eso de S1Cre7uiere por tanto una mente a&ierta y 7ue a+epte generar ideas nue2as y3ormas de implementarlas!

)!?!>! enta,as e importan+ia de la S1C

Entre las 2enta,as de la S1C en+ontramos las siguientes

Se integra al SIG +ontri&uyendo a disminuir la o+urren+ia dein+identesHa++identes por a+tos inseguros -+omportamientosinseguros0!

$romue2e el aumento de +omportamientos seguros en lasa+ti2idadesHtareas% se trata de modi3i+ar los +omportamientosinseguros por seguros% de tal manera 7ue se logre un 58&ito y lostra&a,adores puedan tener un mayor por+enta,e de +omportamientosseguros!

=e,ora +ontinua se &asa en el +ír+ulo de Deming o +ír+ulo $DCAsiendo una estrategia de me,ora +ontinua en la +alidad de laadministra+i#n de la organi<a+i#n% me,orando +ontinuamente la

seguridad a la 2e< 7ue 2an me,orando los +omportamientos seguros!

Fortale+e la +on+ienti<a+i#n +on+ienti<a y sensi&ili<a al personalso&re la importan+ia 2ital de las pr8+ti+as seguras en +uanto a su+omportamiento% al o&ser2ar un +omportamiento inseguro% se le pregunta al tra&a,ador por7u6 lo 5i<o% 5a+i6ndoles notar su error% ytratar 7ue lo tome +omo una me,ora m8s no +omo una amena<a%+on+ienti<8ndole% 5a+i6ndole notar su error!



$romue2e el tra&a,o en e7uipo mediante la +omuni+a+i#n e3e+ti2a yaumento de la responsa&ilidad en todo ni2el de la organi<a+i#n 5a+iala seguridad!

Es importante a+tuar so&re los +omportamientos por7ue en el +onte;to la&oral

los +omportamientos 5a+en realidad a la ingeniería y a los sistemas% son los+omportamientos los 7ue mue2en a las personas% y permiten 7ue siga laseguridad% dando +ontinuidad a la ingeniería y sistemas!

Los +omportamientos en la persona son mani3esta+iones e;ternas 7ue puedenser 38+ilmente o&ser2adas y e2aluadas% 7ue son o&ser2a&les y medi&les!

)!?!*! La o&ser2a+i#n

MEs lo mismo o&ser2ar 7ue2er

En el Nue2o Espasa Ilustrado -'((?0 o&ser2ar signi3i+a e;aminar atentamenteJ!

Sierra y 1ra2o -).*0% la de3ine +omo la inspe++i#n y estudio reali<ado por

elin2estigador% mediante el empleo de sus propios sentidos% +on o sin ayuda deaparatos t6+ni+os% de las +osas o 5e+5os de inter6s so+ial% tal +omo son o tienenlugar espont8neamenteJ! an Dalen y =eyer -).)0 +onsideran 7ue lao&ser2a+i#n ,uega un papel muy importante en toda in2estiga+i#n por7ue le propor+iona uno de sus elementos 3undamentales4 los 5e+5osJ!

La o&ser2a+i#n es un elemento 3undamental de todo pro+eso de in2estiga+i#n4 enella se apoya el o&ser2ador para o&tener el mayor nmero de datos! Gran partedel a+er2o de +ono+imientos 7ue +onstituye la +ien+ia 5a sido lograda mediantela o&ser2a+i#n!

La o&ser2a+i#n est8 in3luida por el mar+o-s0 te#ri+o-s0 7ue 5a aprendido el psi+#logo% y 7ue partiendo del mismo% 2a a in3luir en esa 3orma de o&ser2a+i#n7ue ini+ia el pro+eso de +ono+imiento de la persona 7ue a+ude para ser diagnosti+ada y posteriormente inter2enida!

La o&ser2a+i#n se utili<a +omo un primer paso para el +ono+imiento de la

persona so&re la &ase de lo 7ue representa% lo 7ue es y lo 7ue mani3iesta% ya seaen 3orma 2er&al yHo en 3orma no 2er&al% lo 7ue permite 7ue parta de lo general o+ono+ido% a lo parti+ular o lo des+ono+ido% de lo +ons+iente a lo in+ons+iente!

Una 2e< de3inido un +omportamiento% 6ste puede ser o&ser2ado% se puederegistrar la o&ser2a+i#n y +al+ular el nmero de 2e+es 7ue se reali<a de la 3ormaesperada! Este por+enta,e de +omportamientos seguros puede ser o&tenido +on la3re+uen+ia 7ue se desee! $or e,emplo se puede o&ser2ar y +al+ular el por+enta,ede 2e+es 7ue un tra&a,ador reali<a de 3orma segura el +omportamiento mantener las manos ale,adas de la sierra a una distan+ia mínima de ?( +m! mientras lamisma est6 en mo2imientoJ! Esta medi+i#n del +omportamiento puede ser

reali<ada por e,emplo%



15

despu6s de un entrenamiento donde el tra&a,ador aprenda +#mo reali<ar estala&or% se pudiera o&ser2ar y registrar -medir0 unas > 2e+es al día y% si el resultadode ayer 3uese de un ?( /% mientras 7ue el de 5oy 3ue de un ( /% se puedeestimar so&re una &ase +uantitati2a 7ue e;isti# una me,ora!

La te+nología se &asa en 7ue los +omportamientos% a di3eren+ia de las a+titudes%son o&ser2a&les% por tanto se pueden registrar% por tanto se pueden +uanti3i+ar% yse puede generar un indi+ador% el +ual por +ierto es prospe+ti2o% +on el mismo se puede 5a+er gesti#n de seguridad y todo antes de 7ue se produ<+an las lesiones!Se puede emplear para un +omportamiento en parti+ular% +on la 3inalidad por e,emplo de +ompletar un entrenamiento dado +omo se e;puso anteriormente% perola 5erramienta se puede utili<ar tam&i6n% y es lo usual% para gestionar a un+on,unto de +omportamientos en un lugar de tra&a,o determinado! -=ontero% R!%'()>0!

)!?!?! Condu+ta y +omportamiento

=odi3i+ar el +omportamiento es m8s 38+il 7ue modi3i+ar la a+titud y +on eltiempo se modi3i+a a la a+titud misma!

La a+titud +onsta de tres +omponentes% estos son el +omponente +ogniti2o-+ono+imiento0% el +omponente emo+ional y el +omportamiento% de estos tres el+omportamiento es el ni+o 7ue se puede medir y o&ser2ar% no podemoso&ser2ar lo 7ue la persona piensa4 el +ono+imiento no es garantía de +am&io dea+titudes% es una +ondi+i#n ne+esaria pero no su3i+iente para ello! Tomemos une,emplo Si se 2isita un sitio en +onstru++i#n% digamos un edi3i+io% y se en+uentraa un tra&a,ador sin +as+o de prote++i#n para la +a&e<a% al preguntarle si +ono+elos riesgos 7ue est8 asumiendo al tra&a,ar sin el medio de prote++i#n% la respuestam8s pro&a&le 7ue se o&tendría es 7ue e3e+ti2amente los +ono+e! Supongamos 7ueel +itado +as+o +umple +on todos los re7uisitos ergon#mi+os 7ue lo 5a+en+#modo para su empleo% Mpor 7u6 el tra&a,ador no lo usa E2identemente 6l+ono+e 7ue de&e usarlo y por 7u6% pero esto no es su3i+iente!J Tampo+o podemoso&ser2ar sus emo+iones o sentimientos En in2estiga+iones reali<adas al utili<ar +ampa:as in3ormati2as se 5a en+ontrado 7ue% a pesar de re+ono+er y re+ordar unnmero grande de los mensa,es so&re la seguridad 7ue +ontenían las +ampa:as%los tra&a,adores no modi3i+a&an su +omportamiento 5a+ia la seguridad de 3ormasigni3i+ati2a% y por tanto no me,ora&an sus a+titudes 5a+ia la seguridadJ-=ontero% R!% '((B0!

Sin em&argo 5ay una di3eren+ia entre +ondu+ta y +omportamiento% la +ondu+ta estodo a+to* en singular de la persona 7ue puede ser o&ser2ado y medido% mientras7ue el +omportamiento es el +on,unto de +ondu+tas -a+tos0 o&ser2a&les ymedi&les 7ue reali<a una persona!

$or lo tanto +ondu+tas y +omportamientos est8n presentes en apro;imadamenteentre el ?/ al .?/ del total de in+identes 7ue se generan!

4 A, *+ " +$/"



El an8lisis estadísti+o de las o&ser2a+iones o3re+e oportunidades para inter2enir en 3orma proa+ti2a +on planes de a++i#n para la me,ora de indi+adores!

Tal +omo indi+a Ri+ardo =ontero% utili<ar las +ondu+tas +omo indi+ador permitemonitorear el pro+eso% y lo m8s importante en t6rminos de la utilidad 7ue la

in3orma+i#n o3re+e a la gesti#n permite monitorear el pro+eso de 3orma prospe+ti2a respe+to a los a++identes!

)!?!B! A+to y +ondi+i#n insegura

Inseguro y su&est8ndar no son lo mismo% +omo su mismo nom&re lo indi+a% losu&est8ndar es la des2ia+i#n +on rela+i#n a los est8ndares esta&le+idos y amagaen 3orma dire+ta la seguridad del sistema o pro+eso respe+ti2o! En Gy= S!A! se+uenta +on >B est8ndares de $dRGA apli+adas a todos los proye+tos!

Lo inseguro no &rinda seguridad o supone puede +ausar un a++idente y laempresa no 5a esta&le+ido an pro+edimiento!

Segn indi+a el Reglamento de Seguridad y Salud 9+upa+ionalminera-(??'()(E=% D!S!% '()(0

A+tos Su&est8ndares Es toda a++i#n o pr8+ti+a 7ue no se reali<a+on el $ro+edimiento Es+rito de Tra&a,o Seguro -$ETS0 o est8ndar esta&le+ido 7ue +ausa o +ontri&uye a la o+urren+ia de un in+idente!

Condi+iones Su&est8ndares Toda +ondi+i#n e;istente en elentorno del tra&a,o y 7ue se en+uentre 3uera del est8ndar y 7ue puede +ausar un in+idente -2er la Figura )!)0!

Algunos e,emplos de +ondi+iones inseguras yHo su&est8ndaresson

• Falta de orden y limpie<a!• @erramientas de3e+tuosas!• E7uipos en mal estado!• =ateriales de3e+tuosos!• =aterial mal apilado!• Se:ali<a+iones insu3i+ientes!• $rote++iones inade+uadas!• Ruidos y 2i&ra+iones e;+esi2as!• Ilumina+i#n o 2entila+i#n inade+uada!• $eligros de in+endios o e;plosiones!• Gases% pol2os por so&re el Límite m8;imo permisi&le -L=$0!



1

2i&ua *.*C$ndi)i$ne' Su3e'/4ndae'2uen/e5 P$/al de RIMAC Se&u$'

Algunos e,emplos de a+tos inseguros yHo su&est8ndaresson

• 9perar sin autori<a+i#n!• Usar un e7uipo de3e+tuoso!• 9perar a una 2elo+idad inade+uada!• No usar e7uipo de prote++i#n personal!• Le2antar en 3orma in+orre+ta!• E3e+tuar manten+i#n +on e7uipo en mo2imiento!• Consumir drogas o &e&er al+o5ol!• @a+er &romas!• Adoptar una posi+i#n in+orre+ta!• Desa+ti2ar dispositi2os de seguridad!

Ante estos a+tos% las +ausas &8si+as son la 3alta de +ono+imiento% pro&lemas3ísi+o mentales y moti2a+i#n inade+uada -2er la Figura )!'0% 7ue se +entrar8nm8s adelante en la teoría tri+ondi+ional% y ser8 la &ase para el an8lisis de los+omportamientos!



2i&ua *.+Cau'a' 34'i)a' 6 )$n/$le' de l$' a)/$' 'u3e'/4ndae'

2uen/e5 0$/al de RIMAC Se&u$'

Las +ondi+iones y a+tos inseguros yHo su&est8ndares a3e+tan la produ++i#n% los+ostos% la +alidad y la seguridad!

)!?!! Teoría tri+ondi+ional

De a+uerdo +on la teoría tri+ondi+ional del +omportamiento seguro -=eli8% '((0 para 7ue una persona tra&a,e seguro de&en darse tres +ondi+iones -2er la Figura)!>0% -)0 de&e poder tra&a,ar seguro4 -'0 de&e sa&er tra&a,ar y ->0 de&e 7uerer tra&a,ar seguro! Las tres +ondi+iones son ne+esarias y ninguna de ellas es

+ondi+i#n su3i+iente! Lo interesante es 7ue estas tres +ondi+iones dependen a su2e< de tres grupos de 3a+tores di3erentes y se +on2ierte tam&i6n en un modelodiagn#sti+o -un modelo para e2aluar riesgos0 y en un modelo de inter2en+i#n -unmodelo para plani3i+ar la a++i#n pre2enti2a en 3un+i#n de 7u6 3a+tores de +adagrupo est6n 3allando0!

Es esen+ial identi3i+ar -diagn#sti+o0 en +u8l o +u8les de las tres +ondi+ionestenemos 7ue a+tuar en una empresa o en una su&unidad de la misma% para poder e3e+tuar una +orre+ta plani3i+a+i#n de la pre2en+i#n y para poder desarrollar unaa++i#n pre2enti2a -inter2en+i#n0 e3i+a<! Los m6todos de inter2en+i#n indi+ados para +ada +ondi+i#n son +laramente distintos!



1

2i&ua *.,La /e$1a /i)$ndi)i$nal )$#$ una a0$7i#a)i%n 8e49ui)a a la 0e:en)i%n

2uen/e5 ;Meli4< +==>?

La primera +ondi+i#n se re3iere a elementos% en mu+5os +asos y 5asta +ierto punto o&2io% de ingeniería de la seguridad y de 5igiene industrial!

$ara 7ue la gente pueda tra&a,ar +on seguridad las m87uinas 5an de ser seguras% ylos espa+ios de tra&a,o% los materiales y los am&ientes ra<ona&lemente seguros ysaluda&les!

La segunda +ondi+i#n se 2uel2e o&2ia all8 donde 5aga 3alta tra&a,o 5umano% ytanto m8s o&2ia +uanto m8s importantes o +omple,as son las tareas yresponsa&ilidades asignadas al operador 5umano! Todos los miem&ros de unaempresa ne+esitan sa&er +#mo 5a+er el tra&a,o seguro y +#mo en3rentar losriesgos remanentes en su +onte;to de tra&a,o!

$or ello todos los empleados ne+esitan in3orma+i#n y 3orma+i#n enseguridad la&oral! Esa 3orma+i#n impli+a elementos esen+iales tales +omo -)0identi3i+ar +orre+tamente los riesgos propios del se+tor% +onte;to% te+nología ym6todos de tra&a,o utili<ados y dete+tar las se:ales o indi+ios de riesgos an#malos

o inminentes en el +onte;to de tra&a,o% -'0 sa&er +#mo a&ordar los riesgos parae2itar sus e3e+tos y minimi<ar tanto su pro&a&ilidad de materiali<a+i#n +omo sus posi&les da:os esto impli+a sa&er +#mo tra&a,ar seguro% +#mo eliminar riesgose2ita&les% +#mo minimi<ar los ine2ita&les y protegerse y proteger de ellos% 7u6m6todos de tra&a,o de&en apli+arse% 7u6 proto+olos de&en seguirse% 7u6 modos dea+tuar% 7u6 pautas de tarea lle2an a mantener y desarrollar el estado de seguridady salud desea&le% ->0 sa&er +#mo a+tuar en el +aso de 7ue se materiali+en posi&les riesgos% esto in+luye los +omportamientos de e2ita+i#n y es+apeapropiados% por e,emplo de e2a+ua+i#n%



de desinto;i+a+i#n% limpie<a% respuesta a in+endios% otras emergen+ias% y asísu+esi2amente% pero tam&i6n los +omportamientos de sal2amento y primerosau;ilios 7ue puedan ser ne+esarios en ese 8m&ito de tra&a,o!

Si alguien des+ono+e los riesgos y des+ono+e los m6todos para tra&a,ar de modo

seguro es m8s 7ue impro&a&le 7ue +onsiga tra&a,ar seguro! La +ondi+i#n relati2aa sa&er tra&a,ar seguro tiene en la 3orma+i#n y la in3orma+i#n sus m6todos dea++i#n pre2enti2a ineludi&les! Se trata de una +ondi+i#n aso+iada ya al 3a+tor 5umano no es +ondi+i#n del am&iente% las m87uinas o los m6todos y donde% por tanto% para una e3i+a< y e3i+iente apli+a+i#n% los +ono+imientos y los m6todos dela psi+ología se 2uel2en aliados ne+esarios y tiles!

$ero lo +ierto es 7ue no es su3i+iente +on 7ue las personas puedan +omportarse demodo seguro y sepan +#mo +omportarse de modo seguro para 7ue de 5e+5o lo5agan! Adem8s% las personas ne+esitan 7uerer +omportarse de modo seguro% tener moti2os para +omportarse de modo seguro% al menos m8s moti2os 7ue para+omportarse de modo inseguro!La ter+era +ondi+i#n del modelo tri+ondi+ional es 7uerer 5a+erlo% 7ue es estar moti2ado o tener moti2os para 5a+erlo! Adem8s de poder y sa&er reali<ar un +omportamiento% para 7ue 6ste realmente se reali+e% es impres+indi&le unamoti2a+i#n ade+uada y su3i+iente!

La moti2a+i#n es un tema +l8si+o de la in2estiga+i#n psi+ol#gi+a tantoe;perimental +omo de +ampo% y es un 8m&ito e;traordinariamente +omple,o en el7ue inter2ienen aspe+tos 2oliti2os% +ogniti2os% so+iales% e2oluti2os% psi+o&iol#gi+os! El +omportamiento 5umano es e;traordinariamente +omple,o ylos 3a+tores 7ue 5a+en 7ue un +omportamiento apare<+a% desapare<+a% aumente odisminuya son tanto de naturale<a e;terna o&ser2a&le% +omo interna% a3e+tando pr8+ti+amente a todos los 8m&itos de la psi+ología! La e2iden+ia a+umulada alrespe+to es tan a&rumadora 7ue puede de+irse 7ue se dispone +on a&soluto rigor +ientí3i+o de las metodología 7ue permiten% &a,o +iertas +ondi+iones% instaurar%a+elerar o de+elerar -la tasa de 3re+uen+ia de0 un +omportamiento% o e;tinguirlo-su 3re+uen+ia de apari+i#n 5asta 7ue desapare<+a0 -2er la Figura )!*0!

La metodología de la seguridad &asada en el +omportamiento es una de lasmetodologías pero sin duda la m8s asentadas% pro&ada y e3i+a< disponi&le paraa+tuar so&re la ter+era +ondi+i#n del modelo tri+ondi+ional% 7ue es para +onseguir 7ue la gente e3e+ti2amente 5aga lo 7ue sa&e 7ue de&e 5a+er en +ondi+iones en7ue puede 5a+erlo! Algunos e,emplos de las tres +ondi+iones se muestran en la3igura)!?!



21

2i&ua *.-.

Te$1a Ti)$ndi)i$nal5 La' /e' )$ndi)i$ne' 0aa el /a3a8$ 'e&u$< @a)/$e'de l$' 9ue de0ende 6 &u0$' de #edida' de a))i%n 0e:en/i:a i#0li)ada'.2uen/e5 ;Meli4< +==>?

PODER

SABER

1.- Medio Ambiente : T++""$ *+ &"-/+$,9#+ + +& $/ *+ &++$

*+ $+0,*"*.2.- Instalaciones,

máqinas !"e##amientas : E$",/+*4,*/) M"& +$"*/ *+

-"+,&&"$ ) :"&3" ;+0/$ *+-"+,&&"$ 4/86&+3/$.

$.-EPPs %O adecados:M"& +$"*/ *+ &++$)

0"+$. T,/ *+ &++$)"+"$ ("4,"&+$.

&.- M'todos de t#aba(o:L/0<$3,4"= *+/" + &&+0"*" "

/-" *+ 8"3+,"&+$)%+",+"$) EPP. A&">=("&" $3/4? *+ " *+ /<*/$)

"%/+$) ," *+&/$)

1.- )onocimientode los #ies*os =

:"&" *++/"&,+", ++& "+;/ # */,,/

*+& IPER

2.- )onocimiento delos m'todos de

t#aba(o se*#o: :"&"*+ +3/"&,8+3"4,5+,/*," *+ PETS.

1.- Moti+os e,te#nos:P,/,*"* P/*,. T"-";/

-";/ +$,. :"&3" *+$+@,$, !4/8,4"4,5)

/0",",) &",", #//*,",'. :"&" *+ "-";/ +

+,6/! /$'. :"&" +$/"&

"+0/<" 6+5.

2.- Moti+os inte#nos =O&@,*/. -,/$

D+$,+>$. N+0&,0+4,".:"&" *+ /,",)

:"&" *+ "+, #/+", 6/ ("/+$

+$/"&+$ &"-/"&+$ !/,/$ (",&,"+$

6"0/$'.

2i&ua *.E8e#0l$' de la /e$1a /i)$ndi)i$nal2uen/e5 Ela3$a)i%n 0$0ia



Ca01/ul$ +La e#0e'a

'!)! Generalidades de la empresa

Gy= S!A! 3ue +reada en ).>>% desarrollando a lo largo de su 5istoria% innumera&les

proye+tos en todos los se+tores de la +onstru++i#n in3raestru+tura% energía% minería% petr#leo% industria% entre otros! A lo largo de todos los proye+tos se 5a aso+iado +onlas m8s importantes empresas de +onstru++i#n en el mundo% tales +omo 1e+t5el%Fluor% Dume< GT= -in+i0% AKer Solutions% entre otros!

A +on2enien+ia de los +lientes% se 5an desarrollado sus proye+tos en di2ersasmodalidades segn el tipo de +ontrato% lla2e en mano?% Engineering, Procurement and ConstructionJ -E$C0B% entre otros!

'!)!)! A+ti2idad e+on#mi+a

Gy= S!A! es una empresa líder 7ue se +ara+teri<a por el +umplimiento +erti3i+ado de políti+as propias +omo antes del pla<o% 7ue garanti<a el +ompromiso% +alidad yseriedad de la empresa y su +umplimiento 3rente a sus +lientes! En todos estos a:os5a logrado plasmar o&ras y proye+tos en pr8+ti+amente todas las 8reas de la+onstru++i#n in3raestru+tura% energía% edi3i+a+iones tanto de +ar8+ter p&li+o +omo5a&ita+ional% minería% petr#leo% industria y saneamiento% entre otros!

'!)!'! 9rganigrama de Gra:a y =ontero S!A!

5 Tipo de +ontrato donde el +ontratista se o&liga 3rente al + li e n te % a + a m & io de un p r e + io % generalmente al<ado% a +on+e&ir% +onstruir y poner en 3un+ionamiento una o&ra determinada 7ue pre2iamente 5a proye+tado!6 Ingeniería% $ro+ura y Constru++i#n% tipo de +ontrato donde el +ontratista dise:a la instala+i#n % pro+ura los materiales ne+esarios ygenera el proye+to% ya sea dire+tamente o su&+ontratando una parte del tra&a,o!

http://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtml


http://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECED



http://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtml




23

2i&ua +.*O&ani&a#a de G6M S.A.2uen/e5 P$/al de G6M S.A.

'!)!>! Fun+iones y estru+tura

Gy= S!A! +uenta +on una estru+tura +lara y e3e+ti2a% est8 di2idida en tres grandesdi2isiones o&ras +i2iles% ele+trome+8ni+a y edi3i+a+iones 7ue tienen di2ersos tipos de proye+tos a su +argo! Adem8s de ellas% est8n las 8reas de soporte 7ue &rindan losser2i+ios administrati2os!

Gy= S!A! o3re+e sus ser2i+ios a todas las empresas del país y del resto deLatinoam6ri+a% poniendo a disposi+i#n de sus +lientes% un e7uipo de pro3esionales yt6+ni+os altamente espe+iali<ados y de gran e;perien+ia!

La misi#n de Gy= S!A! es resol2er las ne+esidades de ser2i+ios de ingeniería ein3raestru+tura de sus +lientes m8s all8 de las o&liga+iones +ontra+tuales% tra&a,ando

en un entorno 7ue moti2e y desarrolle a su personal respetando el medio am&iente enarmonía +on las +omunidades en las 7ue opera y asegurando el retorno a susa++ionistas!

La 2isi#n es ser la empresa de +onstru++i#n m8s +on3ia&le de LatinoAm6ri+a!

'!'! Departamento de pre2en+i#n de riesgos y gesti#n am&iental

'!'!)! 9rganigrama de $dRGA



:++= P/"& *+G#M S.A. 2i&ua +.+

O&ani&a#a de G6M S.A.2uen/e5 P$/al de G6M S.A.

'!'!'! @erramientas de gesti#n

Identi3i+a+i#n y e2alua+i#n de re7uisitos legales y otros re7uisitos!

Antes del ini+io de alguna a+ti2idad de o&ra% de&e 2eri3i+arse el +umplimiento de+iertos re7uisitos 7ue 2arían segn el ni2el de riesgo de la a+ti2idad! Estosre7uisitos &us+an garanti<ar 7ue las a+ti2idades de o&ra se desarrollen de manerasegura!

$ara dar ini+io a la a+ti2idad% el 3ormulario +orrespondiente de&e estar 3irmado por el responsa&le de +ada re7uisito% por el ingeniero 7ue tenga a +argo la dire++i#n delos tra&a,os y por el pre2en+ionista de la o&ra!

Todos estos re7uisitos 2an en la matri< de identi3i+a+i#n% seguimiento y e2alua+i#nde re7uisitos legales y otros re7uisitos -2er la Ta&la '!)0!

7 Gy= $dRGA $G (*



25

Ta3la +.*5 Ma/i! de iden/i@i)a)i%n< 'e&ui#ien/$ 6 e:alua)i%n de e9ui'i/$' le&ale' 6 $/$' e9ui'i/$'.

P # o ! e c t o :P eli * # o - A s e c t oA m b ie n t a l

R ev :

N°

NORMA LEGAL EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO PROGRAMA DE ADECUACIÓN

AUDITORÍA POR

ASESORÍA

LEGAL ( Si

Ami!" #e

aplicaci$%

&ec'a #e

p(licaci$%

C$# i " N"m*eA*!+c(l

"

De,c*ipci

$%

Sa%ci$% p"* el

i%c(mplimie%!"

Ac!ivi#a#e,

pa*a elc(mplimie%!"

Evi#e%ciaA*ea

Re,p"%,ale

C(mplePla% #e

acci$%

Re,p"%,ale

&ec'a #e

impleme%!ac

i$%

C(mple

-alla."

SI NO SI NO

ELABORADO POR: ELABORADO POR: APROBADO POR:

CARGO:

CARGO: FECHA:

FECHA:

CARGO:

FECHA:

FIRMA FIRMA FIRMA

2uen/e5 SIG PdRGA G6M S.A.



=atri< de +ontrolopera+ionalE

Sele++ionadas las a+ti2idades +ríti+as de la o&ra% de la matri< de identi3i+a+i#n de peligros y e2alua+i#n de riesgos -2er la Ta&la '!'0 y matri< de identi3i+a+i#n de

aspe+tos am&ientales signi3i+ati2os -2er la Ta&la '!>0% se de&en dise:ar yesta&le+er medidas pre2enti2as para los peligros signi3i+ati2os y aspe+tosam&ientales signi3i+ati2os de +ada a+ti2idad +ríti+a% de3iniendo% los +riterios deapli+a+i#n de +ada medida pre2enti2a y el puesto +la2e! Adi+ionalmente% se de&eindi+ar el do+umento normati2o 7ue se 5a tomado +omo re3eren+ia para elesta&le+imiento de +ada medida pre2enti2a y los registros 7ue se generan!Los +ontroles a implementar seguir8n la ,erar7uía de +ontroles 7ue esta&le+e lanorma9@SAS )(()'((

• Elimina+i#n!•

Sustitu+i#n!• Controles de Ingeniería!• Se:ali<a+i#n H ad2erten+ia yHo +ontrolesadministrati2os!• E7uipos de prote++i#n personal-E$$0!

8 Gy= $dRGA $G )?



27

Ta3la +.+5 Ma/i! de iden/i@i)a)i%n de 0eli&$' 6 e:alua)i%n de ie'&$'

NOM/RE DEL PRO0ECTO:&EC-A DE ELA/ORACION:REV:

(*) Se pueden adicionar otro pe!i"ro identi#icado en cada o$ra%

ELABORADO POR: RE&ISADO POR: APROBADO POR:

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R U T I N A R I A S

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2 r o p e 1 o n e

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( * )



Ta3la +.,5 Ma/i! de iden/i@i)a)i%n de a'0e)/$' a#3ien/ale' 'i&ni@i)a/i:$' 6 n$ 'i&ni@i)a/i:$'

&EC-A DE ELA/ORACION:REV:

(*) Se pueden adicionar otro Apecto A$ienta!e Si"ni#icati,o denti#icado en cada o$ra%

ELABORADO POR: RE&ISADO POR: APROBADO POR:

CARGO: CARGO: CARGO:FECHA: FECHA: FECHA:

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R U T I N A R I A S

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))Gy= $dRGA $G

29

An8lisis de Tra&a,o Seguro -ATS0.

El ATS de&e desarrollarse antes de ini+iar una nue2a a+ti2idad o +ada 2e< 7ue2arían las +ondi+iones ini+iales de la misma!

El ATS de&e ser desarrollado por los integrantes de la +uadrilla% &a,o la dire++i#nde su +apata< y la parti+ipa+i#n del pre2en+ionista% en +aso se +onsidere ne+esario!

El ATS% de&e desarrollarse en el 3ormulario +orrespondiente y de&e estar 3irmado por los integrantes de la +uadrilla% el +apata< y el ingeniero de +ampo 7uesuper2isa la a+ti2idad!

Listas de 2eri3i+a+i#n de la a+ti2idad)(

Las listas de 2eri3i+a+i#n de&en desarrollarse de 3orma diaria antes de ini+iar laa+ti2idad en todos los turnos!

El +5e+K list de&e ser desarrollado por el +apata< y toda su +uadrilla% para luego ser re2isado por el ingeniero de +ampo% y de&e desarrollarse en el 3ormulario+orrespondiente!

$ermiso de Tra&a,o de Alto Riesgo -$TAR0))

Ningn tra&a,o de alto riesgo podr8 ini+iarse sin pre2ia e2alua+i#n de las+ondi+iones de tra&a,o y ela&ora+i#n del permiso de tra&a,o +orrespondiente!

El permiso de tra&a,o de alto riesgo es ela&orado por el +apata< yHo ingeniero de+ampo! El personal 7ue reali+e tra&a,os de alto riesgo tendr8 7ue re+i&ir una+apa+ita+i#n +omplementaria en lo 7ue respe+ta al tra&a,o a reali<ar% el permiso detra&a,o tiene 2alide< por siete días luego del +ual de&er8 tramitarse otro permiso!

Es responsa&ilidad del +apata< yHo ingeniero de +ampo 2eri3i+ar 7ue el personalsea el indi+ado y las +ondi+iones apropiadas para ini+iar el tra&a,o!

$ara reali<ar las a+ti2idades de alto riesgo se +umplir8 +on losiguiente

De3inir 3e+5a tentati2a de ini+io y t6rmino% ma7uinariasHe7uipos re7ueridosy +antidad de personal in2olu+rado en la opera+i#n!

Ele++i#n de E$$ y Sistemas de $rote++i#n Cole+ti2a-S$C0! Instru++i#n y entrenamiento del personalin2olu+rado! eri3i+a+i#n del pro+edimiento insitu! A,ustes del pro+edimiento de ser ne+esario!



)'Gy= $dRGA $G

=onitoreo permanente de laopera+i#n!

9 Gy= $dRGA $G )?1 Gy= $dRGA $G )?



)' Gy= $dRGA $G

E2alua+i#n de riesgos)'

La e2alua+i#n de los riesgos la reali<a el personal de la o&ra y la línea de mando+on asisten+ia del pre2en+ionista y es apro&ado por el gerente de proye+to Hingeniero residente de la o&ra% se registra en el 3ormulario de identi3i+a+i#n de

peligros y e2alua+i#n de riesgos!$ara la e2alua+i#n de la pro&a&ilidad se +onsideran treses+alas

1a,a - ) 0 =edia - ' 0 Alta - > 0

$ara determinar la es+ala de pro&a&ilidad% se pueden tomar en +uenta lossiguientes +riterios

• Datos 5ist#ri+os!• Fre+uen+ia de e;posi+i#n!• Tiempo de e;posi+i#n!• Nmero de personas e;puestas -/0!• ulnera&ilidad de los +omponentes del sistema!• Fa+tor 5umano!• 9tros 7ue se +onsidere ne+esario de a+uerdo a +ada proye+to!

$ara la e2alua+i#n de la +onse+uen+ia se +onsideran tres

es+alas

Le2e - ) 0 =oderada - ' 0 Se2era - > 0

$ara determinar la es+ala de +onse+uen+ia% se pueden tomar en +uenta lossiguientes +riterios

• Lesiones poten+iales -tipo parte a3e+tada0!• Nmero de 2í+timas -/0!• Da:o am&iental!• Tiempo de parali<a+i#n del tra&a,o!• $6rdida e+on#mi+a dire+ta!• Impa+to so+ial!• Imagen de la empresa!• 9tros 7ue se +onsidere ne+esario de a+uerdo a +ada proye+to!

Una 2e< identi3i+ada la pro&a&ilidad y la +onse+uen+ia% se determina



)> Gy= $dRGA $G

Ries*o 0 consecencia , #obabilidad



3

)> Gy= $dRGA $G

El 2alor num6ri+o 7ue resulte de la e2alua+i#n matri+ial% determinar8 el ni2eldel riesgo% +onsider8ndose tres es+alas

1a,o - ) ' 0 =edio - > * 0 Alto - B . 0

PRO/A/ILIDAD

C ON S E C UE N C I A

/a1a Me#ia Al!a

Leve 2 3 4

M"#e*a#a 3 5 6

Seve*a 4 6 7

2i&ua +.,Ma/i! de E:alua)i%n de Rie'&$'2uen/e5 SIG PdRGA G6M S.A.

Gesti#n de no +on3ormidades)>

Cual7uier persona interna o e;terna 7ue est6 rela+ionada +on las opera+iones deGy= S!A! puede dete+tar una e2iden+ia o&,eti2a +omo resultado de inspe++iones%auditorías o re2isi#n de los do+umentos del SIG $dRGA y +omuni+arlo al ,e3e de

$dRGA de la o&ra% 6ste a su 2e< +ontrastar8 la e2iden+ia o&,eti2a +on un +riteriode e2alua+i#n% lo 7ue +onstituir8 un 5alla<go! Los 5alla<gos negati2os son+onsiderados no +on3ormidades!

Se in3ormar8 de ello a tra26s del 3ormulario Reporte de E2iden+ia 9&,eti2a-RE90J-2er la Figura '!B0!



)* Gy= $dRGA $G

De0a/a#en/$ de Pe:en)i%n de Rie'&$' 6 Ge'/i%nA#3ien/al

REPORTE DE EVIDENCIA OBJETIVA

DESCRI$CI9N DE LA 91SERACI9NA+tos y +ondi+iones inseguras% in+umplimiento de pro+edimientos de tra&a,o

ACCI9N =ITIGAD9RAMC#mo solu+ionaste el pro&lema

Ni2el de Riesgo Alto MedioBa(o

Lugar Fe+5a

Reali<ado por

2i&ua +.Re0$/e de E:iden)ia O38e/i:a2uen/e5 SIG PdRGA G6M S.A.

Reporte% in2estiga+i#n% registro de a++identes)*

Todo in+idente de&e reportarse dentro de las 2einti+uatro 5oras de o+urrido% de no5a+erlo% podría no ser +onsiderado a++idente de tra&a,o para e3e+tos

administrati2os y legales% per,udi+ando al tra&a,ador impli+ado!

$rodu+ido el in+idente% el super2isor o +apata< de&e a2isar de inmediato alsuperior m8s +er+ano -ingeniero de +ampo% pre2en+ionista o al ,e3e de o&ra0 a 3inde 7ue disponga las a++iones ne+esarias para atender al tra&a,ador impli+ado! Enausen+ia de una persona de mayor rango% el super2isor o +apata< de&e &us+ar lamanera m8s



3

+on2eniente para trasladar al 5erido al +entro de aten+i#n m6di+a m8s +er+ano4 sila gra2edad del tra&a,ador a++identado impidiera mo2erlo del lugar% &us+ar8asisten+ia m6di+a dentro de las posi&ilidades e;istentes% o en su de3e+to% dar8 los primeros au;ilios siempre y +uando se en+uentre en la +apa+idad de 5a+erlo sinagra2ar la situa+i#n del 5erido!

Todos los +asos de a++identes de tra&a,o% independientemente de la gra2edad dele2ento% de&en +omuni+arse de inmediato al departamento de re+ursos 5umanos yal departamento de pre2en+i#n de riesgos y gesti#n am&iental!

Todo in+idente de&e ser reportado en el 3ormato de reporte de in2estiga+i#n dein+identes -2er la Figura '!0!



DEPARTAMENTO DE PREVENCION DE RIESGOS Y GESTION

REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES

OBRA E pre a G8M S9A9 Fec-a de ocurrencia

7$icaci'n Fec-a de! in#or

Accidente: Cua i8Accidente:

DATOS DEL TRA/AADOR Ape!!ido 4 9o $re Cate"ora e#e Directo

Ocupaci'n Su$contrati taD9I EDAD A3o de eperiencia In"% Re pon

CIRCUNSTANCIAS DELTRA/AO;2ra$a+o -a$itua!< SI NO Super,i i'n a! o ento de! accidente DIA S co ntnuo

tra$a+ado -ata

!a o currencia de!

accidente

HORA S co ntnua

tra$a+ada -ata

!a o currencia de!

accidenteDeta!!ar

DIREC2;P"* <i=%>

I9DIREC2

;=ui/n orden' e! tra$a+o< SI9

S7PER&ISIO;P"*<=>

DA?OS OCASIONADOSLESIO9ES PERSO9ALES DA>OS MA2ERIALES

Parte de cuerpo PC Ma.uinaria 5 &e-cu!o

2ipo de !e i'n TL E.uipo enore

Fuente de !e i'n &L Herra ienta

DIAS PERDIDOS Co to e ti ado Otro : Co to e ti ado

EVALUACION DE LA OCURRENCIA

R E A L

C onsecuencia

L M S

P O T E N C I A L Probabilidad

/ M A

LMS

;Por .u/<

DESCRIPCION DE LA OCURRENCIA 2IPO DE ACCIDE92E TA

Lu"ar e pec#ico: Hora:

CAUSAS INMEDIATAS AC2OS S7BES2A9DAR AI CO9DICIO9ES S7BES2A9DAR CI

CAUSAS /ASICAS

A L I S I S

D E

C

FAC2ORES PERSO9ALES &P FAC2ORES DE 2RABAO &T

A N CAUSA RAI@

MEDIDAS DE PREVENCION IMPLEMENTADAS ANTES DEL EVENTO234

ACCIONES CORRECTIVAS PARA EVITAR LA RECURRENCIA DEL EVENTO RESPONSA/LE FECHA

234

&UENTES DE IN&ORMACION2ES2IGOS E92RE&IS2AS

N"m * e, 8 Ape lli#", #el P*e ve% ci"%i,!a &IRMA N"m*e , 8 Ape lli#" , #e l e e #e O* a &IRMA

E! reporte de$e er en,iado por e! :EFE DE OBRA ,a e!ectr'nica4 a !a intancia indicada en !a ?2a$!a de Prioridade? de! Procediiento de

Reporte4 In,eti"aci'n 0 Re"itro de Accidente e Incidente (G0M PdRGA PG @)4 dentro de !a -ora de ocurrido e! e,ento%

2i&ua +.>Re0$/e de in:e'/i&a)i%n de in)iden/e'

2uen/e5 SIG PdRGA S.A.

A U S A S

C o n s e c u e n c i a



Ca01/ul$ ,

An4li'i' 2ODA del 'i'/e#a )lien/e 6 el 'i'/e#a GYM

>!)! An8lisis F9DA del sistema lle2ado en Gy= S!A!

El sistema Gy= 3ue propuesto por Gy= en el proye+to @uan<a en el a:o '()(% y +onel soporte de un +onsultor +5ileno se logr# o&tener 3ormularios por +ada a+ti2idad

+ríti+a! Se tom# +omo re3eren+ia el prin+ipio de $areto o regla del ('( paradeterminar las a+ti2idades +ríti+as y las +ondu+tas en +ada uno de los 3ormularios%o&teniendo así el Sistema propio de Gy=!

Fortale<as

Se +entra en las a+ti2idades m8s+ríti+as de un ni2el de riesgo alto end#nde pudiese o+urrir una p6rdida!

$rograma 3le;i&le% ya 7ue est8a&ierto a modi3i+a+iones

pre2iamente +oordinadas% para lame,ora de o&ser2a+iones yresultados!

=e,or resultado en +uanto a la+alidad de las o&ser2a+iones ya7ue son emitidas por la línea de

De&ilidades

Alta rota+i#n de personal o&rero! Falta de +ompromiso por parte de

los ingenieros de produ++i#n! Falta de in+enti2os materiales! 9&ser2a+i#n s#lo a personal de

+asa!

9portunidades

$romulga+i#n de la Ley NP '.> enmateria de seguridad y salud en eltra&a,o -agosto '())0!

La S1C +omo nue2a op+i#n parame,orar la +ultura de seguridad en elru&ro de la +onstru++i#n!

Amena<as

La +ontinuidad de la +risise+on#mi+a pro2o+aría 7ue algunos proye+tos en el ru&ro de la minería

a3e+te a proye+tos de Gra:a y=ontero y por lo tanto ya no se pondría tanta aten+i#n en laimplementa+i#n del programa!

>!'! Resultados del sistema lle2ado en Gy= S!A!



Se generaron tantos nmeros de 3ormularios por tantas a+ti2idades +ríti+as a o&ser2ar y en +ada una de ellas se o&ser2a&a las siguientes +ategorías

E7uipo de prote++i#n personal y sistema de prote++i#n+ole+ti2a! E7uipos% 5erramientas ymateriales! 9rden y limpie<a! $osi+ionamiento de las personas! Controladministrati2o!

Una 2e< 7ue se llena el 3ormulario de o&ser2a+i#n% +ontina el paso de laretroalimenta+i#n +on los o&ser2ados% +uyas respuestas ante el por7u6 de la +ondu+tainsegura% es a&ierta% y se es+ri&e en el 3ormulario tal y +omo me indi7ue el o&ser2ado-2er la Figura >!)0!

Luego de llenar los datos en una &ase de datos% y determinar los índi+es y por+enta,esde +omportamiento seguro e inseguro% se presenta a la línea de mando y grupo soportelos resultados por a+ti2idades +ríti+as% no pudiendo determinar +on e3e+ti2idad en 7u68rea espe+í3i+amente tenía esas 3alen+ias!



37

COMENTARIOSGENERALES DEL OBSERVADOR

LOS PARUES DE SAN MART(N DE PORRES

N$#3e del $3'e:ad$

E#0e'a $3'e:ada5

2e)a $a

Ti0$ de $3'e:a)i%n Gu0al ; ? Indi:idual ; ?

Lu&a

2i#a del $3'e:ad$

A)IIDAD: E%)O3RADO 4DESE%)O3RADO

PROPUESTA DE ACCIONES DE MEJORA ; OBSERVADO? Gu1a del$3'e:ad$5

*. Pe0aa/e

+. O3'e:a 6 Anali!a

$rograma tus o&ser2a+ionesRepasa el $T de la a+ti2idad

Lle2a el Formulario de 9&ser2a+i#n!

Lee +ada +ondu+ta +ríti+a y o&ser2a al tra&a,ador -es0durante su tarea!=ar+a SI -+uando +umple +on la +ondu+ta0% o

N9-+uand o no +umple +on la +ondu+ta0 o NA - noapli+a0% segn tu o&ser2a+i#n!

Conta&ili<a el Nmero de SIHN9HNA para reempla<arlos en la 3#rmula del $CS

,. Re/$ali#en/a 6 e@ue!a 0$'i/i:a#en/e -. Genea )$#0$#i'$D$)u#en/$ Validad$ 0$5 ;2i#a de Je@e de PDRGA?

Docmento +alidado ! a#obado o#: 53i#ma de 6e/e dePdR7A 8

Cu6ntale al tra&a,ador las +ondu+tas 7ueSI +umpli# +omo $RQCTICAS

SEGURAS 3eli+t8lo de manera +ordial!Cu6ntale al tra&a,ador las +ondu+tas 7ue

N9 +umpli# +omo 9$9RTUNIDAD DE=E"9RA y moti2alos a 7ue indi7uen+omo pueden me,orar!!

Cu6ntale el resultado 3inal /CS

=oti2a al tra&a,ador-es0 a 7ue proponga unameta de me,ora del / CS para pro;imas

o&ser2a+iones!

Es+ri&e en el 3ormulario el / CS% 7ue 5asido propuesto por el t ra&a,ador -es0!

Feli+ita y agrade+e al tra&a,ador-es0 por su parti+ipa+i#ny motí2alo a seguir me,orando!

PdRGA5 2$#ulai$ de O3'e:a)i%n SBC :=*

2i&ua ,.*M$del$ de @$#ulai$ del Si'/e#a G6M

2uen/e5 P$6e)/$L$' 0a9ue' de San Ma/1n de P$e'



operati2as!

2i&ua ,.*M$del$ de @$#ulai$ del Si'/e#a G6M

2uen/e5 P$6e)/$L$' 0a9ue' de San Ma/1n de P$e'

OBSERVACIÓN DE ACTIVIDAD5 ENCO2RADO Y DESENCO2RADO PORBUE NO CUM PLE CONDUCTA CR(TICA

(/e# LISTA DE VERI2ICACIÓN DE CONDUCTAS CR(TICAS SI NO NFA PORUG< PORUG< PORUG

EUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL Y SISTEMA DE PROTECCIÓN COLECTIVA

) Usan +as+o +on &ar&i7ue,o y arn6s +uando se en+uentra tra&a,ando en altura!

' Usan guantes de&idamente inspe++ionados!

> Usan lentes de seguridad de&idamente inspe++ionados!

* Usan prote+tores auditi2os de&idamente inspe++ionados!

? Utili<an arn6s de seguridad y línea de engan+5e +on la +inta del +olor del mes!

BUtili<an arn6s de seguridad engan+5ado al pin de la 3ormaleta asegurada +uando

se en+uentra en la plata3orma perim6tri+a!

Colo+an tapas de madera en du+to de sanitario!

Colo+an &arandas 5ori<ontales a la altura de ?(+m y )m en la losa del en+o3rado un a2e< +olo+adas los parantes 2erti+ales!

.Se:ali<an +on +inta amarilla de pre+au+i#n el e;tremo del alineador si so&resale

del muro y +ru<an los ingresos!EUIPOS< ERRAMEINTAS Y MATERIALES

)( Usan &an+os en &uen estado y puestos uni3ormemente para ganar altura!

))Usan sus 5erramientas +on la +inta de +olor del mes% y se e2iden+ia 7ue es t6n

)'Usan la es+alera 3i,8ndola +on alam&re N por la parte superior so&resaliendo ) m

del punto de llegada!ORDEN Y LIMPIEHA

)> =antienen permanentemente su 8rea limpia y ordenada!

)* Depositan sus materiales de tra&a,o dentro de un &alde!

)? Retiran los o&st8+ulos de los a++esos peatonales!

)B Apilan las estru+turas de en+o3rado a una altura m8;ima de ) m etro!

POSICIONAMIENTO DE LAS PERSONAS

)Reali<an el +orre+to pro+edimiento para le2antar la +arga -Fle;ionan las rodillas y

mantienen erguida la espalda0!

) Usan los tres puntos de apoyo al momento de su&ir o &a,ar por la es +alera!CONTROL ADMINISTRATIVO

). Colo+an en el 8rea de tra&a,o el =SDS del produ+to 7uími+o!

'(Rotulan todo re+ipiente 7ue sir2a para trasladar produ+tos 7uími+os +on la eti7ueta

+orrespondiente!

') Pe&un/a5 MCu8les son los +omponentes no+i2os del produ+to 7uími+o 7ue usas así+omo las +onse+uen+ias para tu salud!

''Pe&un/a MCu8l es el E$$ re+omendado en el =SDS al usarHmanipular d i+5o

produ+to 7uími+o!'> Colo+an el ATS en el 8rea de tra&a,o!

'*Reali<an la +orre+ta e2alua+i#n de los riesgos y peligros de su tarea y los registra enel

'?

Implementan las medidas pre2enti2as registradas en el ATS! -Comparar las

medidas pre2enti2as del ATS +on la realidad0!1O1

A9 SI

1O1

A9

%O

1O1A

9 %A

INDICE5

)S: 1 O 1 A 9 )O % D ; ) 1 A S SE 7 ;R A S

1O1A9 )O%D;)1AS AP9I)AB9ES 5).SE7;RAS<

8

TOTAL CS5 COM PROM ISO M EJORA5



39

>!>! An8lisis F9DA del sistema +liente

Fue propuesto por +lientes +omo trata% 1e+5tel% Antamina% ana+o+5a en los proye+tos de Gy=! En este se apli+a un solo 3ormulario para las o&ser2a+ionesreali<adas en +ampo!

Fortale<as

=8s respaldo por +liente para el personal propio y su&+ontrata en laapli+a+i#n y 3un+ionamiento de laS1C!

=ayor nmero de muestras deo&ser2a+iones para anali<arlos resultados!

Gran apoyo +on in+enti2osmateriales!

De&ilidades

Alta rota+i#n de personal o&rero! No es un programa 3le;i&le! No se +entra en las a+ti2idades m8s

+ríti+as ya 7ue el 3ormulario deo&ser2a+i#n es muy general!

1a,a +alidad en las o&ser2a+ionesya 7ue s#lo son o&ser2a+iones dadas por los mismos tra&a,adores!

Los 3ormularios se +entran ene2alua+iones rutinarias de

9portunidades

$romulga+i#n de la Ley NP '.> enmateria de seguridad y salud en eltra&a,o -agosto '())0!

La S1C +omo nue2a op+i#n parame,orar la +ultura de seguridad enel ru&ro de la +onstru++i#n!

Amena<as

La +ontinuidad de la +risise+on#mi+a 7ue pro2o+aría 7uealgunos proye+tos en el ru&ro de laminería a3e+te a proye+tos de Gra:ay =ontero y por lo tanto ya no se pondría tanta aten+i#n en laimplementa+i#n del programa en los proye+tos!

>!*! Resultados del sistema +liente

Se gener# un solo 3ormulario para todas las o&ser2a+iones% este 3ormulario +uenta+on 2arias +ategorías

Uso del +uerpo y postura! @erramientas y e7uipos! E7uipos de prote++i#n personal!

$re2en+i#n y prote++i#n +ontra +aídas! El6+tri+o! =edio am&iente% salud e 5igiene! =anio&ra de i<amiento! Fa+tores de tra&a,o!

Una 2e< 7ue se llena el 3ormulario de o&ser2a+i#n% +ontinua el paso dela retroalimenta+i#n +on los o&ser2ados% +uyas respuestas ante el por7u6 de la+ondu+ta



insegura% es +errada% y se es+ri&e en el 3ormulario la &arrera o parte del +uerpoe;puesta-2er la Figura >!'0!

Luego de llenar los datos en una &ase de datos% y determinar los índi+es y por+enta,esde +omportamiento seguro e inseguro% se presenta a la línea de mando y grupo

soporte los resultados por a+ti2idades +ríti+as% no pudiendo determinar +on e3e+ti2idadla a+ti2idad +ríti+a m8s o&ser2ada ni el 3rente m8s seguro!



2i&ua ,.+M$del$ de @$#ulai$ del 'i'/e#a )lien/e2uen/e5 P$6e)/$ Nue:a 2uea3a#3a'

41

CART ILLA DE O/SERVACION DE COMPORT AMIENT OS B PROGRAMA S/C

N(me*" #e DNI #e l O,e*va#"* N"m*e #e l O,e*va#"* &ec'a: 323

Emp*e,a a la <e pe *!e%e ce -"*a*i" e% <e e *eali.a#a la ",e*vaci$%: Maa%a Ta*#e N"c'e

Tiemp" e% p*"8ec!" #e la pe *,"%a ",e*va#a : me%"* a 4 me,e, e%!*e 4 a 6 me,e, e%!*e 6 a 23 me,e,

E,pe ciali#a # #e l ",e*va#"

;F(= D+a #e l !(*%" pe *,"%a ",e*va#a : >

Ac!ivi#a # <e *eali.a la pe *,"%a",e*va#a :

#e 32 #ia,

=#ea donde se #eali>? la obse#+aci?n -aili!aci$% U*a%a Vivie%#a,SSGG

COMPORTAMIENTOS O/SERVADOS

S R P9C9E9 / S RP9C9E9 /

29B USO DEL CUERPO 0 POSTURA 49B EFUIPOS DE PROTECCION PERSONAL

a% Caina !a perona por un 6rea !i$re4 depe+ada .ue no repreenta pe!i"ro a% Protecci'n de ca$e1a

$% A! oento de u$ir o $a+ar por una eca!era ua e! paaano 5 un pe!da3o a !a ,e1%

c% Manipu!a car"a adecuada4 coniderando peo (no a0or a ") 0 ,o!uen% So!icita

a0uda i !a neceita%

d% La poici'n de u cuerpo puede cauar!e a!"una !ei'n4 !u$a"o4 e"uince (do$!a !a

rodi!!a a! oento de !e,antar !a car"a)

e% Et6 e*pueto a punto de atrapaiento de u cuerpo o parte de ete (ano4 dedo pie4

etc)

#% Et6 !a perona u$icada de anera .ue e,ita er "o!peada o entran en e! contacto con a!"n

e.uipo4 -erraienta o a!"o .ue pudiera cauar!e !ei'n en cao .ue e ue!te4 cai"a

o re$a!e

$% 7a $ar$i.ue+o en tra$a+o en

a!tura c% Protecci'n de o+o 0 cara

d% 7a !ente c!aro cuando !a !u1 o!ar no e u#iciente

para una $uena ,ii$i!idad 05o epacio cerrado

e 7a protecci'n de ano ("uante de e"uridad

apropiado para !a tarea .ue rea!i1a)

# Protecci'n de pie (1apato de e"uridad4 $ota de

+e$e e"n correponda4 prot ecci'n4 etatara!e 4 otro )

" 7a protecci'n repiratoria adecuadaente i !a tarea

!o re.uiere

"% La perona ientra rea!i1a e! tra$a+o4 con,era4 #ua4 -a$!a por ce!u!ar o -ace a!"o en - 7a protecci'n auditi,a para -acer u tra$a+o%

#ora iu!t6nea%

-% Mantiene ditancia de !o $orde de! ta!ud4 caina o$re $era de e"uridad4

repeta acceo peatona!e

39B -ERRAMIENTAS 0 EFUIPOS S

R

a% Et6 !a perona uti!i1ando !a -erraienta o e.uipo adecuado para e! tra$a+o

.ue rea!i1a

$%E! e.uipo et6 $!o.ueado 0 detenido ante de er inter,enido

c% 7a !a -erraienta o e.uipo en #ora adecuada con !a inpecci'n de!

e% d 2ra$a+a con e.uipo o -erraienta con "uarda adecuada%

e% Repeta !a e3a!i1aci'n de tr6nito (pare4 ceda e! pao4 ,i"a4 acceo peatona!e)

#% E! conductor no -a$!a por ce!u!ar ientra

conduce "% La -erraienta o e.uipo no -a ido

odi#icado

P9C9E9 /




i Re.uiere de protecci'n tota! de u cuerpo a! oento de -acer

u tra$a+o (o!dar4 uar .uico4 tra$a+o de arenado4 pintura4

!ipie1a de $a3o4 .uico)

PARTES DEL CUERPO

1- C"" $- R+$,", @- C"-+" - B"/$ - E$"&*" 11- P,+2- O;/$ &- A*,/ C- /-/$ - M"/$ 1F P,+"$ 12- T/*/+/

A- / +$3" *+ A41+.*/ F- / F" 4"8-,"*/ P- P./4+*,8,+23/)- )"2$"24,/ :"3,0" I - I2$3.144,52 .+4,-,*" G- C/2*,4,52 *+& + G1,6/ I2$3"&"4,52D- D,$3.",*/ M- ("&3" *+ M/3,@"4,/2 S- ("&3" *+ C/23./& #/S16+.@,$,52

E- ("&3" EH6+.,+24," 3- 3"&3" *+ +23.+2"8,+23/ 4"6"4,3"4,52

- 6.+$,52 1,+86/ #/ $16+.@,$,52 OF / +$ 4O8/*/

NF %/ $+ +241+23." *,$6/2,-&+




59B PREVENCION 0 PROTECCION CONTRA CAIDAS

a La perona o$er,ada cuenta con acc eo e"uro -acia u 6rea de t ra$a+o en a!tura

$ La perona ,eri#ica .ue !a tar+eta de inpecci'n et6 en ,erde 0 .ue #u/ inpeccionada

S R P9C9E9 / 9B MANIO/RAS DE I@AMIENTO

a% Cuenta con P!an de I1 a+e4 Preuo de Grua4 Re"itrodeI1a+e4 AS2 #irado 0 correctaente !!enado%

S R P9C9E9 /

en e! da% $% Se antiene a!e+ado de car"a

upendida c 7a protecci'n contra cada cuando e re.uerida% c% E! ri""er diri"e 0 orienta !a

anio$ra

d Et6 anc!ado a una a!tura nia re.uerida d% E! operador de !a "ra et6 en#ocado en !a tarea

e En"anc-a una co!a ante de o!tar !a

otra% # Ae"ura -erraienta en a!tura

" 7ti!i1a a!"n i tea de i1a+e de -erraienta para tra!adar!a a a!"n punto ena!tura - La perona tra$a+a a!e+ado de a$ertura de pio4 tec-o 0 parede .ue notienen

e% Perona! e u$e o$re !a car"a uti!i1ando iteade protecci'n contra cada

#% Perona! .ue ue,e !a car"a ediante ?,iento? irapor donde e dep!a1a

protecci'n contra cada "% 7ti!i1a e!in"a4 etro$o4 tec!e4 "ri!!ete 0 otro

e!eento de i1a+e .ue cuentan con re"itro de inpecci'n

H9B ELECTRICO S R P9C9E9 / +% Para!i1a !a acti,idad i e preentan condicionea$ienta!e ad,era (,e!ocidad de! ,iento4i!uinaci'n4 torenta4 !!u,ia intena4 etc%)

a% 7ti!i1a c a$!e 0 etenione e!/ctrica de$idaente codi#icada con e! co!or de! e

$% 7ti !i1a enc-u#e en $uena condicione

c% Cup!e procediiento de $!o.ueo 0 rotu!ado (!oc out 8 ta" out)

d% &eri#ica e! at erraiento de e.uipo o -erraienta 9B &ACTORES DE TRA/AO S R P9C9E9 /

e% Se ae"ura .ue !o ca$!e 0 etenione no ean un pe!i"ro de tropie1o a 7 ti!i1a !o acceo peatona!e

#% Se ae"ura .ue ca$!e inta!ado en #ora a/rea no u#ran poi$!e da3o por

e! pao de ,e-cu!o$ Repeta e3a!i1aci'n ($arrera4 a!!a4 cinta dee"uridad4 !u"are retrin"ido)

"% 7ti !i1a -erraienta e!/ctrica .ue cuenten con cordone de poder en $uen etado% c Se3a!i1a u 6rea de tra$a+o con#ore a !o etandare69B MEDIO AM/IENTEBSALUD9-IGIENE S R P9C9E9 / e"n correponda

a% Rea!i1a u acti,idade en un 6rea de tra$a+o !ipia 0 ordenada d Conoce e! procediiento de tra$a+o

$% C!ai#ica !o reiduo correctaente

c% Conoce Ho+a MSDS de! producto .uico .ue uti!i1 ae Ha participado en !a e!a$oraci'n de! AS24 identi#icape!i"ro 0 e,a!ua rie"o

d% A! anipu!ar producto .uico4 et6 en e! !u"ar de tra$a+o !a Ho+a MSDS

e% &eri#ic a tener perio edio a$ienta!e apro$ado ante de in"rear a una# Para a!ir o in"rear de eca,acione uti!i1aacceo nora!i1ado%

nue,a 6rea de tra$a+o

#% 7a e! ca$e!!o aarrado

"% Rea!i1a u t ra$a+o con adecuada 0 u#iciente i!uinaci'n

-% E! perona! no ua +o0a pue /ta repreentan un pe!i"ro para rea!i1ar e! tra$a+o

RECUERDA: ES 9ECESARIO PEDIR PERMISO AL COMPA>ERO A92ES DE I9ICIAR LAOBSER&ACI9 8 E92REGA 79A RE2ROALIME92ACI9 POSI2I&A 9O DE I9S2R7CCIO9ES%SUGERENCIAS COMENTARIOS:

PARTES DEL CUERPO EJPUESTA A LESION(P9C9E)

1- C"" $- R+$,", @- C"-+" - B"/$ - E$"&*"11- P,+2- O;/$ &- A*,/ C- /-/$ - M"/$ 1F P,+"$12- T/*/ +/

/ARRERAS (/)A- / +$" *+ A+*/ F- / F" "-,"*/ P- P/+*,,+/




)- )"$",/ I - I$344,5 +,-,*" G- C/*,, *+& + G,6/ I$"&",D- D,$",*/ M- ("&" *+ M/,@",/ S- ("&" *+ C//& #/ S+@,$,E- ("&" EH+,+," 3- 3"&" *+ +3+"8,+3/ "",",

- 6+$,5 ,+/ #/ $+@,$, OF / +$ O/*/NF %/ $+ +4+3" *,$/,-&+



Ca01/ul$ -

P$&a#a de 'e&uidad 3a'ada en el )$#0$/a#ien/$ in/e&ad$ al SIG

*!)! 9rgani<a+i#n

El $rograma de la S1C en Gy= S!A! est8 liderado por la psi+#loga =ariella Gue2aradel Carpio 7uien es la +oordinadora general del grupo y tiene a su +argo a+oordinadores de S1C de +ada uno de los proye+tos d#nde se est8 implementando el programa!

El programa de la S1C se lle2a a+tualmente en B o&rasHproye+tos deGy=!

En la di2isi#n de edi3i+a+iones -DED0% se +uenta +on la e,e+u+i#n del programa en lossiguientes proye+tos

O@i)ina' C$'land $roye+to de edi3i+a+iones 7ue +ontar8 +on > s#tanos%) semis#tano y pisos% ini+i# en 3e&rero del '()> +on un +ontrato desuma al<ada!La S1C ini+i# en agosto del '()>!

Sa#$) $roye+to de 2i2ienda multi3amiliar de )(B ton5ouses 7uese desarrolla en +uatro pisos y a<otea% adem8s de un s#tano para >?esta+ionamientos% +on un par7ue +entral de ((( m'! Cuenta +on dple;%3lats y pent5ouses! Qrea te+5ada de *%((( m'! Ini+i# en mar<o del '()'+on un +ontrato de pre+ios unitarios!La S1C ini+i# en el '()'% pero ante la parada del proye+to por ? meses%laS1C tam&i6n par#% reanudando en ,ulio del'()>!

En la di2isi#n ele+trome+8ni+a -DE=0% +ontamos +on la e,e+u+i#n del programa enlos siguientes proye+tos

C$n/u&a' Es un proye+to de redes tron+ales de gasodu+to% @uamay ICA*!B Om '(J I+a =ar+ona )'!B Om '(J @uamay$is+o >! Om )*J!Ramales a I+a B!B Om BJ! Ramales a Nas+a *.!) Om BJ! In+luye adem8sB esta+iones redu+toras de presi#n% medi+i#n y 3iltrado en @uamay%$is+o% I+a% S5ougang% =ar+ona y Nas+a! Ini+i# en enero del '()' +on un+ontrato lla2e en mano a suma al<ada!La S1C ini+i# en 3e&rero del

'()>!



En la di2isi#n de ele+trome+8ni+a -DE=0% +ontamos +on la e,e+u+i#n del programaen los siguientes proye+tos

Cen/al id$elK)/i)a Ce$ del "&uila $roye+to 7ue +onsta detres tur&inas Fran+is de )( =V +Hu! Ini+i# en di+iem&re del '()) +on

un +ontrato de E$C a suma al<ada!La S1C ini+i# en 3e&rero del '()>!

Cen/al id$elK)/i)a San/a Tee'a $roye+to 7ue apro2e+5a lasaguas tur&inadas de la C@ =a+5u $i++5u para una ade+uada 2ía de+ondu++i#n y pueda generar .B =V en una lo+a+i#n +er+ana al po&ladoSanta Teresa! Ini+i# en no2iem&re del '()) +on un +ontrato a sumaal<ada!La S1C ini+i# en o+tu&re del '()>!

uella:e)$ $roye+to 7ue +onsiste en la +onstru++i#n de una líneade +ondu++i#n de agua - Km0 y reser2orios -)(((( m> de +apa+idad07ue in2olu+ra la prepara+i#n de un +amino de paso para di+5a línea!Ini+i# en no2iem&re del '()' a un tipo de +ontrato administrati2o!La S1C ini+i# en mayo del '()>!

En +ada uno de los proye+tos 5ay un-a0 implementador-a0% +uya 3un+i#n es estar mínimo> meses a ? +omo m8;imo +on una 5olgura de B meses en los proye+tos de la DE= yD9C! Su 3un+i#n es empe<ar +on la di3usi#n de la S1C posteriormente +ontinuando+on la e,e+u+i#n% la +ual de&e mantenerse 2igente en su salida del proye+to a +argodel 8rea de pre2en+i#n de riesgos y gesti#n am&iental!

*!'! $olíti+a de seguridad y salud en el tra&a,o

Gy= S!A! Es una empresa +onstru+tora 7ue desarrolla proye+tos de in3raestru+tura%energía% edi3i+a+iones% minería% petr#leo% industria y saneamiento!

Gy= S!A! e2iden+ia a tra26s de esta políti+a -2er la Figura *!)0 la +onsidera+i#n 7ueguarda para su personal y a la 2e< rea3irma sus prin+ipios% en los 7ue +onsidera alre+urso 5umano +omo el m8s 2alioso +apital de la empresa! El desarrollo es gra+ias alrespeto por los * 2alores 3undamentales 7ue son +umplimiento% +alidad% seriedad ye3i+ien+ia! En tal sentido mantenemos el +ompromiso de

o $reser2ar la integridad 3ísi+a y la salud de sus tra&a,adores sean de+ontrata+i#n dire+ta o de su&+ontrata y personas 7ue 2isiten nuestras instala+iones4así mismo pre2enir y minimi<ar impa+tos am&ientales negati2os% deri2ados denuestras a+ti2idades% instala+iones y ser2i+ios4 esta responsa&ilidad es+ompartida por el personal a todos los ni2eles de la organi<a+i#n!

o Cumplir +on la legisla+i#n 2igente en materia de seguridad y salud del tra&a,ador y del medio am&iente% asimismo +umplir +on los re7uisitos esta&le+idos por institu+iones rela+ionadas a nuestra a+ti2idad!



45

o $ropi+iar la me,ora +ontinua de nuestro desempe:o% implementando ymanteniendo nuestro sistema integrado de gesti#n de pre2en+i#n de riesgos ymedio am&iente!

o Lle2ar a +a&o re2isiones y auditorias peri#di+as de nuestro sistema de gesti#n para 2eri3i+ar y e2aluar el +umplimiento de nuestros o&,eti2os y metas re3eridas a pre2en+i#n de riesgos la&orales y medio am&iente!

2i&ua -.*P$l1/i)a de 0e:en)i%n de ie'&$' 6 #edi$ a#3ien/e.




*!>! $ro+edimiento

*!>!)! Di3usi#n

Consiste en reali<ar indu++i#n &8si+a del pro+eso S1C en los siguientes ítems

9&,eti2os

• Gestionar el +am&io de +omportamientos mediante la o&ser2a+i#n dire+ta yt6+ni+as de modi3i+a+i#n de +ondu+ta 7ue son la retroalimenta+i#n y elre3uer<o positi2o!

• Cono+er las &ases te#ri+as% +on+eptuales y t6+ni+as de la S1C orientado a+am&iar los +omportamientos inseguros del personal o&rero por +omportamientos seguros logrando mantenerlos en el tiempo!

• Identi3i+ar las +ausas &8si+as e inmediatas de los +omportamientosinseguros!

• Generar planes de a++i#n para el mane,o y me,ora de +omportamientosinseguros +omo medida de +ontrol pre2enti2a!

Con+epto

Es un pro+eso de me,ora +ontinua orientado a identi3i+ar +omportamientos 7uegeneran lesiones% in+identes y a++identes por a+tos -+omportamientos0 siendo eltra&a,ador el prin+ipal a+tor y responsa&le del +am&io del +omportamiento!

Importan+ia

Es importante a+tuar so&re los +omportamientos por7ue en el +onte;to la&orallos +omportamientos 5a+en realidad a la ingeniería y a los sistemas! Adi+ional aesto% los +omportamientos en la persona son mani3esta+iones e;ternas 7ue pueden ser 38+ilmente o&ser2adas y e2aluadas!

M$or 7u6 +omportamiento

$or7ue modi3i+ar el +omportamiento es m8s 38+il 7ue modi3i+ar la a+titud y +on

el tiempo se modi3i+a a la a+titud misma!Tal +omo indi+a Ri+ardo =ontero en -=ontero% R!% '((B0% los gerentes7ue +ono+en de +ien+ias +ondu+tuales% y son +ada 2e< m8s% 5an +omprendido7ue la 2ía de la dis+iplina a tra26s del +astigo 5ay 7ue +am&iarla por otrosme+anismos de gesti#n! La nue2a 3orma de en3rentar la gesti#n 5a seguido +omo pr8+ti+a% el dirigir las a++iones 5a+ia las a+titudes 7ue mani3iestan lostra&a,adores so&re la seguridad! El o&,eti2o de lograr +ada 2e< me,ores a+titudes5a+ia la seguridad es +orre+to% el 5e+5o de 7ue un tra&a,ador en un momentodado% +ometa o no un a+to



47

inseguro% est8 +laramente in3luen+iado% aun7ue no sea la ni+a 3uente dein3luen+ia% por su a+titud ante la seguridad!

El nue2o pro&lema 7ue apare+e +onsiste en +#mo se trata de modi3i+ar esaa+titud! @ay todo un arsenal de medidas 7ue se 5an utili<ado en la gesti#n de laseguridad para tratar de modi3i+ar las a+titudes el entrenamiento% las +ampa:asin3ormati2as% propaganda positi2a yHo negati2a so&re determinados aspe+tos%emula+iones% y sistemas de re+ompensas de di3erentes tipos% por +itar algunas deellas!

$ero la gesti#n 3alla nue2amente en no poder tener el pro+eso &a,o +ontrol! Ene3e+to% si se est8 tratando de modi3i+ar a+titudes% 5ay 7ue poseer algnindi+ador de +u8l es el a2an+e o no de esta modi3i+a+i#n! Lamenta&lemente yaun7ue 3uera muy desea&le% las a+titudes no se pueden medir% solo se pueden2alorar su&,eti2amente% lo +ual 5asta a5ora no 5a demostrado ser e3e+ti2o para el+ontrol! $or otra parte% el +ono+imiento no es garantía de +am&io de a+titudes%es una +ondi+i#n ne+esaria pero no su3i+iente para ello! Tomemos un e,emploSi se 2isita un sitio en +onstru++i#n% digamos un edi3i+io% y se en+uentra a untra&a,ador sin +as+o de prote++i#n para la +a&e<a% al preguntarle si +ono+e losriesgos 7ue est8 asumiendo al tra&a,ar sin el medio de prote++i#n% la respuestam8s pro&a&le 7ue se o&tendría es 7ue e3e+ti2amente los +ono+e! Supongamos7ue el +itado +as+o +umple +on todos los re7uisitos ergon#mi+os 7ue lo 5a+en+#modo para su empleo%Mpor 7u6 el tra&a,ador no lo usa E2identemente 6l +ono+e 7ue de&e usarlo y por 7u6% pero esto no es su3i+iente!

En in2estiga+iones reali<adas al utili<ar +ampa:as in3ormati2as se 5aen+ontrado 7ue% a pesar de re+ono+er y re+ordar un nmero grande de los

mensa,es so&re la seguridad 7ue +ontenían las +ampa:as% los tra&a,adores nomodi3i+a&an su +omportamiento 5a+ia la seguridad de 3orma signi3i+ati2a% y por tanto no me,ora&an sus a+titudes 5a+ia la seguridad!

La a+titud es el estado de 8nimo 7ue se e;presa de una +ierta manera)?! tienetres +omponentes -2er la Figura *!'0 7ue son -=orales% )...0

• Componente+ogniti2o

In+luyen el dominio de 5e+5os% opiniones% +reen+ias% pensamientos% 2alores%+ono+imientos y e;pe+tati2as -espe+ialmente de +ar8+ter e2aluati2o0 a+er+a

delo&,eto de la a+titud! Desta+a en ellos% el 2alor 7ue representa para elindi2iduo el o&,eto o situa+i#n!

• Componenteemo+ional

Son a7uellos pro+esos 7ue a2alan o +ontradi+en las &ases de nuestras+reen+ias%e;presados en sentimientos e2aluati2os y pre3eren+ias% estados de 8nimo ylas emo+iones 7ue se e2iden+ian -3ísi+a yHo emo+ionalmente0 ante el o&,etode la a+titud -tenso% ansioso% 3eli<% preo+upado% dedi+ado% apenado0!



15 S,0,(,"*/ + -,*" &" RAE



• Comportamiento=uestran las e2iden+ias de a+tua+i#n a 3a2or o en +ontra del o&,eto ositua+i#n de la a+titud% am6n de la am&igWedad de la rela+i#n X+ondu+taa+titudX! Ca&e desta+ar 7ue 6ste es un +omponente de gran importan+ia en elestudio de las a+titudes 7ue in+luye adem8s la +onsidera+i#n de las

inten+iones de +ondu+ta y no s#lo las +ondu+tas propiamente di+5as!

Todos los +omponentes de las a+titudes lle2an implí+ito el +ar8+ter de a++i#ne2aluati2a 5a+ia el o&,eto de la a+titud! De allí 7ue una a+titud determinada predispone a una respuesta en parti+ular -a&ierta o en+u&ierta0 +on una +argaa3e+ti2a 7ue la +ara+teri<a! Fre+uentemente estos +omponentes son+ongruentes entre sí y est8n íntimamente rela+ionados4 X!!! lainterrela+i#n entre estas dimensiones los +omponentes +ogniti2os% a3e+ti2osy +ondu+tuales pueden ser ante+edentes de las a+titudes4 pero re+ípro+amente%estos mismos +omponentes pueden tomarse +omo +onse+uen+ias! Lasa+titudes pre+eden a la a++i#n% pero la a++i#n generaHre3uer<a la a+titud

+orrespondienteX!

2i&ua -.+La' /e' e'0ue'/a' a /a:K' de la' )uale' 'e #ani@ie'/a la a)/i/ud.

2uen/e5 M$ale' ;C$$d?. ;*?. P'i)$l$&ia S$)ial< M) Ga ill. E'0aa. P4&. *

enta,as de la S1C

• Se integra al SIG +ontri&uyendo a disminuir la o+urren+iade in+identesHa++identes por a+tos inseguros!

• $romue2e el aumento de +omportamientos seguros en las a+ti2idadesHtareas!

• La me,ora +ontinua en el desempe:o seguro!



49

• Fortale+e la +on+ienti<a+i#n so&re la importan+ia 2ital de las pr8+ti+asseguras en t6rminos de +omportamiento!

• $romue2e el tra&a,o en e7uipo% +omuni+a+i#n e3e+t i2a y aumento dela responsa&ilidad en todo ni2el de la organi<a+i#n 5a+ia la seguridad!

=etodología

La 5erramienta operati2a es un 3ormulario de o&ser2a+i#n de +omportamientosen donde las o&ser2a+iones 2an dirigidas a a+ti2idades +ríti+as y tam&i6n 2andirigidas a a+ti2idades generales!

Se o&tiene indi+adores de +omportamiento% la 3re+uen+ia y por+enta,es de+omportamientos seguros e inseguros por a+ti2idades +ríti+as y generales% así+omo tam&i6n podemos o&tener las +ondu+tas inseguras espe+í3i+as y las 8reasdonde rein+iden estas!

Los o&ser2adores son líderes +uyo o&,eti2o es el mane,o de t6+ni+as deo&ser2a+i#n dire+ta y modi3i+a+i#n de +omportamientos! Generalmente 2ienen aser los de línea de mando y personal o&rero 2oluntario!

La 3re+uen+ia de o&ser2a+iones es segn la ne+esidad +on un promedio de ' a >o&ser2a+iones semanales!

@erramienta de o&ser2a+i#n

Consta de una +artilla o 3ormulario de o&ser2a+i#n en promedio +on )>+ategorías% las > # B primeras +orresponden a las a+ti2idades +ríti+as% y ladi3eren+ia a a+ti2idades generales!Las a+ti2idades +ríti+as se determinan mediante el prin+ipio de $areto% entreestas podemos men+ionar

• 9pera+iones de i<a,e y traslado de+arga!• Colo+a+i#n de a+ero!• En+o3rado ydesen+o3rado!• a+iado de +on+reto!• Colo+a+i#n de 2iguetas y &o2edillas!• $er3ora+i#n +on ,um&o!• =anipula+i#n dee;plosi2os!• Desatado de ro+as!• Lan<ado de s5ot+rete!• Colo+a+i#n de pernos!

Las +ategorías generales son



• E7uipos de prote++i#n personal!



• Sistema de prote++i#n +ole+ti2a!• @erramientas% e7uipos y materiales!• 9rden y limpie<a!• Ergonomía!• Instala+iones el6+tri+as!

• Control administrati2o -ATS% check list % preuso% =SDS0!

Cada una de estas +ategorías presenta +ondu+tas seguras 7ue son las 7uese o&ser2an dire+tamente en +ampo! Cada +ondu+ta tiene +uatro ítems 7ue son

• Si% +uando +umple +on la +ondu+ta!• No% +uando no +umple +on la +ondu+ta!• NA% no apli+a la o&ser2a+i#n de di+5a +ondu+ta!• $Y% es la respuesta +uando no se +umple +on la +ondu+ta% esto se enla<a +on

la teoría tri+ondi+ional tratado en el punto )!?!!

$ro+eso de o&ser2a+i#n

)! $repararse

Segn un +ronograma de o&ser2a+i#n% el líder o&ser2ador de&e prepararse%leer el pro+edimiento de la a+ti2idad a leer y todos los est8ndares deseguridad 7ue le impli7uen!

'! Anali<ar y o&ser2ar

Se dirige al 8rea de tra&a,o% se para en un punto y +omien<a a o&ser2ar

la a+ti2idad +ríti+a asignada y todas las a+ti2idades generales4 por e,emplo% eldía)' de di+iem&re del '()>% a "uan $6re< le to+a o&ser2ar 2a+iado de+on+reto%antes de ir de&e sa&er el pro+eso% una 2e< 7ue est8 en el 8rea de tra&a,oo&ser2a lo siguiente

A+ti2idad +ríti+a

• a+iado de +on+reto!

Categorías generales

• E7uipos de prote++i#n personal!• Sistema de prote++i#n+ole+ti2a!• @erramientas% e7uipos ymateriales!• 9rden y limpie<a!• Ergonomía!• Instala+ionesel6+tri+as!



• Control administrati2o -ATS% check list % preuso%=SDS0!



5

segn su o&ser2a+i#n mar+a siHnoHnaHp7!

>! Apli+ar t6+ni+as de modi3i+a+i#n de +ondu+tas

Luego de la o&ser2a+i#n% se apli+an dos t6+ni+as de modi3i+a+i#n de+ondu+tas las +u8les son

Feedback Tam&i6n denominada retroalimenta+i#n% signi3i+a ida y2ueltaJ% es el pro+eso de +ompartir o&ser2a+iones% preo+upa+iones ysugeren+ias% +on la inten+i#n de re+a&ar in3orma+i#n a ni2el indi2idual ogrupal para intentar me,orar el 3un+ionamiento de una empresa o de+ual7uier grupo 3ormado por seres 5umanos! Rela+ion8ndolo +on la S1C%es una t6+ni+a 7ue +onsiste en in3ormar 2er&almente al tra&a,ador-es0so&re su desempe:o durante la o&ser2a+i#n! Se apli+a la siguientese+uen+ia a0 +ondu+tas seguras +omo puntos de +umplimiento% &0+ondu+tas inseguras +omo oportunidad de me,ora% y +0 por+enta,e total del+omportamiento o&ser2ado -$C9 $or+enta,e de +omportamiento seguro einseguro0 durante la a+ti2idadHtarea +ríti+a!

Re3uer<o positi2o El re3uer<o positi2o es un estímulo 7ue se usa para +am&iar o mantener +omportamientos! Tiene +omo +onse+uen+ia elaumento o disminu+i#n de +omportamiento en el 3uturo -2er la Figura *!>0!Rela+ion8ndolo +on la S1C% t6+ni+a 7ue +onsiste en estimular +on pala&ras positi2as -3eli+ita+iones0 y +onta+to 3ísi+o -e,emplo palmada0dire+to al tra&a,ador -es0 o&ser2ado-s0 una 2e< +ulminada la o&ser2a+i#ndel +omportamiento +on el 3in de generar una +onse+uen+ia agrada&leinmediata tras la apari+i#n de los +omportamientos seguros! La inmediate<en el tiempo del re3or<amiento 5a+e 7ue se 3ortale<+a el +omportamientoseguro!



2i&ua -.,Re@ue!$ 0$'i/i:$ 6 e@ue!$ ne&a/i:$

2uen/e5 ;M$n/e$< R.< *,?

*! Genera+i#n de +ompromisos

Antes de 3inali<ar el pro+eso de la o&ser2a+i#n% se genera el +ompromiso +onel o&ser2ado-s0 para 7ue en una siguiente o&ser2a+i#n se +omprometan ao&tener un )((/ de +omportamiento seguro!

*!>!'! Forma+i#n del grupo de soporte

El grupo soporte es un grupo +on3ormado por ,e3e de o&ra% ,e3e $dRGA%+oordinador-a0 S1C y ,e3aturas de 8reas de o&ra 7uienes reali<an +omit6s peri#di+os-semanal% 7uin+enal y mensual0 para anali<ar la +ausalidad de los +omportamientosinseguros del personal o&ser2ado y plantear planes de a++i#n para el le2antamiento y

+am&io de los mismos!

Las 3un+iones del grupo soporte son lassiguientes

• Reali<ar +omit6s del pro+eso S1C +on 3re+uen+ia semanal% 7uin+enal yHo mensualde a+uerdo a la ne+esidad y realidad de o&ra!



5

• E2aluar los a2an+es del pro+eso indi+adores de +omportamientos o&ser2ados-seguros e inseguros0% así +omo la +ausalidad de la o+urren+ia de +omportamientosinseguros en las a+ti2idades +ríti+as o&ser2adas en +ampo!

• Dise:ar e implementar planes de a++i#n a partir de los resultados de las

o&ser2a+iones para promo2er en el personal o&ser2ado el in+remento y3ortale+imiento de +omportamientos seguros así +omo o&tener la redu++i#nHelimina+i#n de +omportamientos inseguros!

• eri3i+ar el +umplimiento y e3e+ti2idad de los planes de a++i#n propuestos -en+ada +omit6 se reali<a seguimiento0!

• $roponer y promo2er propuestas de me,ora para la gesti#n del pro+eso S1C eno&ra

-moti2a+i#n y re+ono+imiento al personal o&ser2ador y personalo&ser2ado0!

*!>!>! A+ti2idades +ríti+as

$ara determinar las a+ti2idades +ríti+as nos &asamos en el prin+ipio de $areto (H'(%donde se a&ordan los po+os +ríti+os tradu+idos en a+ti2idades +ríti+as para ser o&ser2ados! Adi+ional a esto 5ay unas 5erramientas de soporte 7ue son

• La =atri< de +ontrolopera+ional

Sele++ionadas las a+ti2idades +ríti+as de la o&ra% de la matri< de identi3i+a+i#n de peligros y e2alua+i#n de riesgos -Gy= $dRGA pg )( F)0 y matri< deidenti3i+a+i#n de aspe+tos am&ientales signi3i+ati2os -Gy= $dRGA pg )) F)0% sede&en dise:ar y esta&le+er medidas pre2enti2as para los peligros signi3i+ati2os yaspe+tos am&ientales signi3i+ati2os de +ada a+ti2idad +ríti+a% de3iniendo% los+riterios de apli+a+i#n de +ada medida pre2enti2a y el puesto +la2e!Adi+ionalmente% se de&e indi+ar el do+umento normati2o 7ue se 5a tomado +omore3eren+ia para el esta&le+imiento de +ada medida pre2enti2a y los registros 7ue segeneran!

Los +ontroles a implementar seguir8n la ,erar7uía de +ontroles 7ue esta&le+e lanorma9@SAS )(()

• Elimina+i#n!• Sustitu+i#n!• Controles de Ingeniería!• Se:ali<a+i#n H ad2erten+ia yHo +ontrolesadministrati2os!• E7uipos de prote++i#n personal!

• Estadísti+as de

a++identes



5

Se ,untan y anali<an los in+identes y a++identes o+urridos a la 3e+5a% determinandolas +ausas inmediatas y las +ausas &8si+as% para +on esto determinar las+ondi+iones y a+tos inseguros 7ue lle2aron a la o+urren+ia de ello -Ane;o ()0!



*!>!*! Fre+uen+ia deo&ser2a+iones

De a+uerdo a la propor+i#n del nmero de tra&a,adores y o&ser2adores se puede determinar el nmero de o&ser2a+iones a apli+ar por +ada o&ser2ador% la3re+uen+ia puede ser semanal% tres 2e+es por semana% dos diarias y así su+esi2amente!

*!>!?! Ele++i#n del personal líder

Se tra&a,ar8 +on dosestrategias

Líderes o&ser2adores

Ingeniero de +ampo% +apata+es% ,e3es de grupo y maestro de o&ra! Sus 3un+ionesson las siguientes

Re+i&ir +apa+ita+i#n -temas t6+ni+os &8si+os de seguridad y apli+a+i#n de laS1C

en +ampo0!

Aportar al +oordinadorH $dRGA responsa&le S1C en la re2isi#n y 2alida+i#nde los 3ormularios de o&ser2a+i#n -de3ini+i#n del ni2el de riesgo de +ondu+tas0!

Apli+ar el pro+edimiento de o&ser2a+i#n a tra26s del mane,o +orre+to del3ormulario de o&ser2a+i#n de +omportamientos y t6+ni+asretroalimenta+i#n% re3or<amiento positi2o y genera+i#n de +ompromiso!

Cumplir y reportar la meta -nmero0 esta&le+ida de 3ormularios de o&ser2a+i#nal 8rea de $dRGA!

$arti+ipar en las reuniones rela+ionadas +on la implementa+i#n del pro+eso!

$roponer medidas de me,oramiento del pro+eso a tra26s de los 3ormularios deo&ser2a+i#n!

$ersonal o&rero2oluntario

Sus 3un+iones ser8n las siguientes

Re+i&ir la indu++i#n y di3usi#n del pro+eso S1C 7ue se apli+ar8 en o&ra!

$arti+ipar del pro+eso S1C en +ampo reali<ando sus a+ti2idades de3orma +otidiana +uando sean o&ser2ados!

$arti+ipar a+ti2amente en el an8lisis de los resultados de las o&ser2a+iones%-identi3i+a+i#n de +ausas de +omportamientos inseguros y propuesta de medidas para me,ora y +am&io de los mismos0!



55

Comprometerse +on el o&ser2ador a proponer metas de me,oramiento relati2asal por+enta,e de +omportamiento o&ser2ado!

*!>!B! Capa+ita+i#n

La +apa+ita+i#n al personal o&ser2ador apli+a la siguiente estrategia

* 'e'i%n5

Indu++i#n de +on+eptos &8si+os de seguridad y tra&a,os de alto riesgo-dura+i#napro;imada * 5oras0!

+ 'e'i%n5

Di3undir +on+eptos &8si+os S1C y taller pr8+ti+o de entrenamiento en el mane,o

y apli+a+i#n del 3ormulario S1C y t6+ni+as retroalimenta+i#n% re3uer<o positi2oy genera+i#n de +ompromisos -dura+i#n apro;imada * 5oras0!

, 'e'i%n5

A+ompa:amiento -coaching 0 en +ampo al personal o&ser2ador pararetroalimentar y re3or<ar el mane,o pr8+ti+o de la S1C -dura+i#n )? díasalternados y posteriormente +ontinuo0!

*!*! Flu,ograma

Con todo lo men+ionado en el punto anterior se esta&le+e el siguiente 3lu,ograma-Ane;o('0!

*!?! Formularios

El 3ormulario es un 3ormato est8ndar 7ue +ontiene los siguientes +ampos 7ueel o&ser2ador de&e re2isar% 2eri3i+ar y llenar

• Li'/a de :ei@i)a)i%n de )$ndu)/a' )1/i)a'5

aría de a+uerdo a la a+ti2idadHtarea 7ue se o&ser2a! Las 5erramientas de soporte para de3inir las +ondu+tas +ríti+as -ni2el de riesgo alto0 son

$ro+edimiento de tra&a,o! Est8ndares e instru+ti2os! Entre2istas a personal de +ampo y opera+iones! Inspe++iones de +ampo!

• Al/ena/i:a' de :ei@i)a)i%n5



=ar+ar si -+uando el tra&a,ador-es0 si reali<a la +ondu+ta +ríti+a0% no -+uando eltra&a,ador-es0 no reali<a la +ondu+ta +ríti+a0 y na -+uando la +ondu+ta a o&ser2ar nose a,usta al momento de la o&ser2a+i#n0!

• Iden/i@i)a la )au'a de la )$ndu)/a )1/i)a5

Nos &asamos en el modelo tri+ondi+ional del +omportamiento! Una guía para eldiagn#sti+o y la inter2en+i#n en pre2en+i#n -"os6% L! =eli8% '((0!

=ar+ar la +ondi+i#n -teoría tri+ondi+ional del +omportamiento no puede% no sa&e%no 7uiere0! Cada una de las +ondi+iones est8 +ompuesta por un nmero de 2aria&les7ue se +on2ierten en las +ausas de la o+urren+ia de las +ondu+tas inseguras-de3inidas en la lista de 2eri3i+a+i#n0 mani3estadas por el tra&a,ador-es0% las2aria&les son las siguientes

* C$ndi)i%n5 n$ 0uede< +ontiene las siguientes 2aria&les

El medio am&iente no es ra<ona&lemente seguro -+ondi+iones5igi6ni+as% 3ísi+as y &iol#gi+as0!

Las instala+iones% m87uinas y 5erramientas no sonra<ona&lemente seguras!

No se dispone de los E$$ y S$C ade+uados!

Los m6todos de tra&a,o no son seguros% +on logísti+a% demora dellegada de materiales a la o&ra% +on alma+6n% 3alta de sto+K demateriales!

+ C$ndi)i%n5 N$ 'a3e< +ontiene las siguientes 2aria&les

No +ono+e los riesgos% 3alta de retroalimenta+i#n en el mane,o ydominio del I$ER!

No +ono+e los m6todos de tra&a,o seguro% 3alta deretroalimenta+i#n peri#di+a de $ETS!

, C$ndi)i%n5 N$ 9uiee< +ontiene las siguientes 2aria&les

No 5ay moti2os internos para tra&a,ar seguro! Como por e,emploa5orro de tiempo% ol2ido% in+omodidad% 3alta de +on+entra+i#n% pro&lemas personales!

No 5ay moti2os e;ternos para tra&a,ar seguro! Como por e,emplo$resi#n por priori<ar produ++i#n% 3alta de +omuni+a+i#n% 3allas en lasuper2isi#n% 3alta de tra&a,o en e7uipo!



57

2%#ula PCO -$or+enta,e de Comportamiento 9&ser2ado0 es el indi+adordel +omportamiento seguro total o&tenido en la o&ser2a+i#n!

� I I IIII

II IIIIII !IIII KIIII'

1

• P$)en/a8e de )$#0$#i'$5

Se re3iere al indi+ador de me,ora del +omportamiento 7ue el tra&a,ador-es0se +ompromete a o&tener en las siguientes o&ser2a+iones!

• Plane' de #e8$a#ien/$5

A++iones propuestas por el tra&a,ador-es0 para la me,ora del +omportamientoseguro!

• C$#en/ai$' del $3'e:ad$5

9&ser2a+iones y propuestas para la me,ora del pro+eso S1C en +ampo!

A +ontinua+i#n un modelo de +artilla 7ue se apli+a a la o&ser2a+i#n en +ampo parao&ras +i2iles -2er la Figura *!*0% +onsta de dos +aras% en la primera% las letras A% 1 yC% +orresponden a a+ti2idades +ríti+as% 7ue son

A Colo+a+i#n de a+ero!1 En+o3radoHdesen+o3rado!C a+iado de +on+reto!

las letras D% E% F% G% @% I% "% L% +orresponden a +ategorías generales 7ue

son D Tra&a,os en altura!E E7uipo de prote++i#n personal!F Sistema de prote++i#n +ole+ti2a!G @erramientas% e7uipos ymateriales! @ 9rden y limpie<a!I Ergonomía!" Instala+iones el6+tri+as!

O Control administrati2o!



C ONSORC IO RO URUBAMBA CARTILLA DE O/SERVACIONSEGURIDAD /ASADA EN EL COMPORTAMIENTO B S/C OBRAS )II9ES

Ce%!*al -i#*"el=c!*icaSa%!a Te*e,a

N"m*e #el O,e*va#"* Ca#*illa #el ",e*va#"(,)

&*e%!e O,e*va#" &ec'a: -"*a

Ac!ivi#a# O,e*va#a T*%" : D+a

Tip" #e ",e*vaci$% : I%#ivi#al

N"c'e

G*pal

COMPORTAMIENTOS O/SERVADOSA9B COLOCACIÓN DE ACERO SI NO NA PF E9B EFUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL SI NO NA PF

a% Aran !a etructura de acero entre do perona% a% 7ti!i1a caco4 $ar$i.ue+o4 !ente 0 "uante de e"uridad en todo oento%

$% Do$!a !o a!a$re epueto -acia e! interior% $% 7ti!i1a $ota de +e$e en contacto con e! concreto%

c% 7ti!i1a -o$rera a! tra!adar #ierro% c% 7ti!i1a protecci'n repiratoria contra "ae5po!,o en preencia de "ae5partcu!a de po!,o%

d% Co!ocan p!ata#ora de acceo peatona! 0 tra!ado de % % de anc-o4 o$re !a a!!a de acero% d% 7ti!i1a protecci'n auditi,a en preencia de ruido%e% Mantiene a!e+ado u ano 05o dedo de !a !nea de #ue"o (cruce entre ,ari!!a -ori1onta! 0 ,ertica!) en e!arado de acero%

e% 7a tra+e t0,e en preencia de concreto%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",/9B ENCO&RADODESENCO&RADO SI NO NA PF &9 SISTEMA DE PROTECCIÓN COLECTIVA SI NO NA PF

a% &eri#ica .ue e! enco#rado et6!ico5adera et6 ae"urado4 para e,itar u dep!a1aiento !atera!% a% Se3a!i1a !a parte in#erior con a!!a 0 cinta ro+a cuando rea!i1an tra$a+o en a!tura%

$% Mantiene a!e+ado u ano 05o dedo de !a !nea de #ue"o (cruce entre ,ari!!a -ori1onta! 0 ,ertica!) en e!arado de enco#rado%

$% Co!oca $aranda de protecci'n co!ecti,a a! etar epueto a deni,e!e4 $orde de !oa4 ,aco o ducto%

c% Co!ocan p!ata#ora de acceo peatona! 0 tra!ado nio de % % de anc-o4 o$re !a a!!a de acero% c% Cu$re con ta$!one de adera todo ,ano o ducto para ipedir !a cada de perona4 -erraienta4 e.uipo4 etc%

d% Api!a !a etructura de! enco#rado a una a!tura 6ia de @ etro%d% Co!oca !etrero in#orati,o a,iando de !o rie"o a! perona! (caida de o$+eto4 cada de a!tura4car"a upendida)%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", e% Co!oca capuc-one a !o #ierro e*pueto%

C9B VACIADO DE CONCRETO SI NO NA PF #% &eri#ica !a eitencia de poi$!e roca ue!ta o #iura en !a corona 0 -atia!e%

a% E! operador de !a $o$a de concreto o ier dearro!!a e! pre8uo ante de iniciar e! ,aciado% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

$% Lo operadore de !o ier uan ,i"a5cuadrador% G9B -ERRAMIENTASK EFUIPOS 0 MATERIALES SI NO NA PF

c% 7an do taco de adera a! oento de etacionar e! i*er% a% 7a u -erraienta 05o e.uipo con !a cinta de! co!or de! e para e,idenciar .ue et6n operati,a%

d% E! operador de !a $o$a de concreto ua radio port6ti! para counicare con e! #rente de ,aciado% $% Deconecta !o e.uipo o -erraienta e!/ctrica cuando et6 en deuo%

e% &eri#ica .ue !a tu$era de a!,eniu et6n unida con $rida et6!ica 0 pueta o$re una $ae '!ida c% 7ti!i1a !o e.uipo de corte anteniendo !a "uarda de e"uridad en etado operati,o%

#% &eri#ica .ue !o codo de !a tu$era ten"an p!ata#ora coo punto de apo0o% d% 7ti!i1a un e.uipo o 6.uina e!/ctrica con capacitaci'n pre,ia para u uo%

"% Durante e! !an1ado de concreto4 ane+an do perona !a an"uera de !a $o$a% e% Cuenta con etintor P=S cerca a! 6rea de tra$a+o%

-% &eri#ica .ue !a an"uera !an1a concreto cuenta con una cuerda para ae"urar una poi$!e a!Ida de aire% #% Rotu!a 0 eti.ueta todo recipiente .ue contiene producto .uico con !a eti.ueta correpondiente%

i% E! operador de !a $o$a -ace !ipie1a con a"ua4 in retirar !a re+i!!a depu/ de! ,aciado "% Co!oca $aranda 0 rodapi/ en !o andaio .ue uti!i1a%

+% &eri#ica 0 ae"ura .ue e! e.uipo c uando no et6 en uo4 peranece $!o.ueado 0 e3a!i1ado% -% &eri#ica .ue e! andaio cuente con tar+eta de inpecci'n (,erde4 aari!!a o ro+a) #irada 0 con #ec-a actua!%

% Retira !o reiduo "enerado producto de! ,aciado peranenteente% i% &eri#ica .ue !a an"uera de ,enti!aci'n e encuentre en $uen etado4 in #iura%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

D9B TRA/AOS EN ALTURA SI NO NA PF -9B ORDEN 0 LIMPIE@A SI NO NA PF

a% 7ti!i1a4 a partir de @%J de a!tura a! arn/ de e"uridad con e! anc!a+e repecti,o4 a+utado !a correaa! pec-o%

a% Mantiene e! orden de !o ateria!e4 -erraienta 0 e.uipo4 co!oc6ndo!o #uera de acceo%

$% 7a arn/ con do$!e !nea en"anc-e 0 et6 conectado a un punto de anc!a+e o !nea de ,ida% $% Depoita u ateria!e de tra$a+o dentro de un $a!de o ca+a o $o!a%

c% &eri#ica .ue !a p!ata#ora de !o andaio tienen $aranda de % 0 @% de a!tura repecti,aente% c% Co!oca !o en,ae de ateria!e pe!i"roo o$re $ande+a antiderrae

d% Ae"uran .ue !a -erraienta anua!e e encuentran aarrada a! rea!i1ar tra$a+o en a!tura% d% &eri#ica .ue !o ca$!e e!/ctrico e encuentran co!"ado a tec-o o uro%

e% &eri#ica .ue !o parante de !o andaio et6n apo0ado o$re una $ae #ire (pio o p!ata#ora et6!ica)% e% &eri#ica .ue !o acopio de acero4 et/n o$re adera 0 e3a!i1ado%

#% Poiciona !a eca!era con una inc!inaci'n de a @4 o$repaa e! punto de !!e"ada en nio un etro% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

2i&ua -.-2$#ulai$ de $3'e:a)i%n de $3a' )i:ile'

2uen/e5 P$6e)/$ C.. San/a Tee'a



59

(,eri#icar en e! A2S)%

2i&ua -.-2$#ulai$ de $3'e:a)i%n de $3a' )i:ile'

2uen/e5 P$6e)/$ C.. San/a Tee'a

C ONSORC IO RO URUBAMBA CARTILLA DE O/SERVACION

SEGURIDAD /ASADA EN EL COMPORTAMIENTO B S/C OBRAS )II9ESCe%!*al -i#*"el=c!*ica Sa%!a Te*e,a

a% E! perona! !e,anta car"a enore a K" (por perona)%

$% Rea!i1a e! correcto procediiento para !e,antar !a car"a (#!eiona !a rodi!!a 0 antiene !a epa!da er"uida)%

c% Su$e o $a+a !a eca!era port6ti! uti!i1ando !o punto de apo0o con !a ano !i$re%

d% Su$e o $a+a u ateria!e o -erraienta de un ni,e! a otro uando cuerda%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",9 INSTALACIONES ELCTRICAS S I NO NA PF

a% &eri#ica .ue !o ta$!ero e!/ctrico 05o tortu"a4 ten"an u punto a tierra%$% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua%

c% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n en $uen etado4 in rotura 0 a!e+ado de !a anio$ra%


9 CONTROL ADMINISTRATIVO S I NO NA PF

a% Co!oca en e! 6rea de tra$a+o e! A2S 5 perio de tra$a+o4 #irado por u in"eniero 0 capata1%$% Rea!i1a !a correcta identi#icaci'n de pe!i"ro de u tarea 0 !a edida pre,enti,a re"itrada en e! A2S

;C%!" !e c"mp*"me!e, a ,aca* e% la ,iie%!e ",e*vaci$%>

c% Co!oca en e! 6rea de tra$a+o !a -o+a MSDS de! producto .ue et6n anipu!ando%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", #e c"mp"*!amie%!" ,e*" COMENTARIOS GENERALES DEL O/SERVADOR

;POR FU NO CUMPLE> B TEORÍA TRICONDICIONAL

) O % D I) IH % : % O P ; E D E 1. E& +*,/ "-,++ NO +$ "/"-&+++ $+0/!/*,,/+$ %,0,>,"$) (<$ ,"$ #-,/&0,"$'.2. L"$ ,$"&",/+$) ,"$ # %+",+"$ NO $/ "/"-&+++ $+0"$.$. NO $+ *,$/+ *+ &/$ EPC Y EPI "*+"*/$. &. D+/" + &&+0"*" *+ "+,"&+$ " &"/-".

) O % D I) IH % : % O S A BE @. NO //+ &/$ ,+$0/$ C. NO //+ &/$ >/*/$ *+ "-";/$+0/.

) O % D I) IH % : % O G ;IE RE . %O "a! moti+os inte#nos a#a t#aba(a# se*#o. . %O "a! moti+os e,te#nosa#a t#aba(a# se*#o..1 A%// *+ ,+/ .1 P+$, / ,/,"/*,..2 O&@,*/. .2 :"&" *+ /,",.

.$ I//*,*"*. .$ :"&&"$ + &" $+@,$,.& :"&" *+ /+",. .& :"&" *+ "-";/ + +,/..@ P/-&+"$ +$/"&+$



A +ontinua+i#n un modelo de +artilla 7ue se apli+a a la o&ser2a+i#n en +ampo para o&ras su&terr8neas -2er la Figura *!?0% +onsta de dos +aras% en la primera% losnmeros)% '% >% *% ?% y B% +orresponden a a+ti2idades +ríti+as% 7ue son

) $er3ora+i#n +on ,um&o!' $er3ora+i#n +on ,a+Kleg!> =anipula+i#n de e;plosi2os!* Desatado de ro+as!? Instala+i#n de +im&ras!B Colo+a+i#n de pernos!

los nmeros % % .% )(% ))% )'% )>% +orresponden a +ategorías generales 7ue son

E7uipo de prote++i#n personal! Sistema de prote++i#n +ole+ti2a!. @erramientas% e7uipos y materiales!

)( 9rden y limpie<a!)) Ergonomía!)' Instala+iones el6+tri+as!)> Control administrati2o!



2$#ulai$ de $3'e:a)i%n de $3a' 'u3/e4nea'2uen/e5 C.. San/a Tee'a

61

C ONSORC IO RO URUBAMBA CARTILLA DE O/SERVACIONSEGURIDAD /ASADA EN EL COMPORTAMIENTO B S/C OBRAS S;BERR=%EAS



&*e%!e O,e*va#" &ec'a: -"*a



N"c'e

G*pal


29B PER&ORACIÓN CON UM/O SI NO NA PF 69B COLOCACIÓN DE PERNOS SI NO NA PF

a% &eri#ica .ue e! perona! e encuentre #uera de! radio de acci'n de !o $ra1o de! +u$o% a% 7ti!i1a arn/ de cuerpo entero anteni/ndoe peranenteente anc!ado en !a $aranda et6!ica de !a canati!!a%

$% Rea!i1an un re8deatado de roca ante !a preencia de a#!o+aiento de cu3a de roca%$% E! operador5a0udante co!ocan cono de e3a!i1aci'n en todo e! entorno de !o e.uipo4 para contro!ar e! rie"ode car"a upendida%

c% E! operador de +u$o detiene !a per#oraci'n 0 e! o,iiento de !o $ra1o de per#oraci'n a! rea!i1are! ca$io de $roca%

c% &eri#ica -a$er ae"urado .ue !a puerta de !a canati!!a et/ con e! picaporte etendido a! oento de in"rear a!a canati!!a de! te!e-and!er%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", d% E! operador de! e.uipo u$e 0 $a+a !a canati!a con perona! a ,e!ocidad !enta%

39B PER&ORACIÓN CON ACLEG SI NO NA PFe% Lo operario .ue e encuentran en !a canati!!a coordinan con e! perona! de pio durante !a in0ecci'n de!a !ec-ada de ceento%

a% Rea!i1' e! c-ec !it de !a per#oradora4 pit' n 0 !u$ricadora% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

$% E! a0udante per#orita a"arra e! $arreno a no eno de @c4 a partir de !a $roca% 9B EFUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL SI NO NA PF

c% E! per#orita coordina peranenteente con u a0udante o$re !a anio$ra a e#ectuare% a% 7ti!i1a caco 0 $ar$i.ue+o4 $ota de +e$e o 1apato de e"uridad4 !ente 0 "uante de e"uridad en todo oento%

d% A! rea!i1ar e! ca$io de! $arreno4 e! operario per#orita r etira !a per#oradora de! ta!adro4

!ue"o e! a0udante !e,anta !a "rapa porta $arreno4 para .ue e! per#orita retire e! $arreno%$% 7ti!i1a protecci'n repiratoria contra "ae5po!,o en preencia de "ae5partcu!a de po!,o%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", c% 7a tra+e t0,e en preencia de concreto%

49B MANIPULACIÓN DE EJPLOSIVOS SI NO NA PF Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

a% Prepara !o ce$o 0 !a car"a ep!oi,a en 1ona e"ura 0 de!iitada% 9 SISTEMA DE PROTECCIÓN COLECTIVA SI NO NA PF

$% Retiran todo !o e!eento et6!ico (-erraienta) ante de iniciar e! car"uo% a% &eri#ica .ue !a an"a de ,enti!aci'n e encuentre en $uen etado4 in rotura%

c% Manipu!a !o ep!oi,o !e+o de !a inta!acione e!/ctrica% $% &eri#ica .ue e! 6rea de tra$a+o4 cuente con i!uinaci'n durante toda !a tarea%

d% Rea!i1an e! c-ipeo con preencia de! capata14 iendo e! !tio en retirare de! #rente% c% Ante de inciar !a tarea4 en cao de identi#icar roca ue!ta4 rea!i1a e! deatado repecti,o%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",d% Co!ocan cinta de!iitadora de co!or aari!!o o cono de ad,ertencia a una ditancia de de! #rentecoo ad,ertencia peatona! 0 pro-i$ici'n de in"reo de e.uipo%

59B DESATADO DE ROCAS SI NO NA PFe% Co!oca !etrero in#orati,o a,iando de !o rie"o a! perona! (cada de o$+eto4 cada de a!tura4car"a upendida)%

a% Co!ocan un re#!ector para i!uinar a! #rente de a,ance% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",$% Rie"an con a"ua !a !a$or dede una 1ona e"ura (-atia!e4 $',eda 0 #rente)% 79B -ERRAMIENTASK EFUIPOS 0 MATERIALES SI NO NA PF

c% Su+etan !a $arreti!!a en poici'n de .ue i"ni#ica a! cotado de! cuerpo4 en poici'n de ca1ador% a% 7a u -erraienta 05o e.uipo con !a cinta de! co!or de! e para e,idenciar .ue et6n operati,a%

d% Deatan o$re p!ata#ora eta$!e deterinando una ruta de ecape% $% Deconecta !o e.uipo o -erraienta e!/ctrica cuando et6 en deuo%

e% Deatan en direcci'n de a,an1ada dede una 1ona e"ura a ine"ura% c% 7ti!i1a !o e.uipo de corte anteniendo !a "uarda de e"uridad en etado operati,o%

#% Rea!i1an e! deatado con preencia de ,i"a% d% &eri#ica .ue e! perona! cuente con un etintor P=S cerca de! 6rea de tra$a+o%

"% &eri#ican !a e!iinaci'n de $anco co!"ado en -atia!e 05o corona% e% Rotu!a 0 eti.ueta todo recipiente .ue contiene producto .uico con !a eti.ueta correpondiente%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", #% &eri#ica .ue !a an"uera de a"ua 0 aire copriido et/n ae"urada con a$ra1adera 0 otenida con

H9B INSTALACIÓN DE CIM/RAS SI NO NA PF Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

a% Se inpeccion' !a 1ona en !a .ue e ,an a co!ocar !a ci$ra4 ,eri#icando e! orden 0!ipie1a4 i!uinaci'n 0 ,enti!aci'n%

$% Se ua !a canati!!a de! te!e-and!er para co!ocar !o arco de ci$ra%

c% Ae"ura !a eca!era en e! pio para !a inta!aci'n de ci$ra de ta! anera .ue e e,ite o,iientoo

% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

2i&ua -.




CONSORCIO RO URUBAMBA CARTILLA DE O/SERVACIONSEGURIDAD /ASADA EN EL COMPORTAMIENTO B S/C OBRAS S;BERR=%EAS

Ce%!*al -i#*"el=c!*ica Sa%!a Te*e,a

29B ERGONOMÍA SI NO NA PF 239 INSTALACIONES ELCTRICAS SI NO NA PF

a% E! perona! !e,anta car"a enore a K" (por perona)% a% &eri#ica .ue !o ta$!ero e!/ctrico 05o tortu"a4 ten"an u punto a tierra%

$% Rea!i1a e! correcto procediiento para !e,antar !a car"a (#!e*iona !a rodi!!a 0 antiene !aepa!da er"uida)%

$% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 e*tenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua%

c% Su$en o $a+an !a eca!era portati! uti!i1ando !o punto de apo0o con !a ano !i$re% c% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 e*tenione et/n en $uen etado4 in rotura 0 a!e+ado de !a anio$ra%

d% Su$en o $a+an u ateria!e o -erraienta de un ni,e! a otro uando cuerda% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", 249 CONTROL ADMINISTRATIVO SINO NA PF

229B ORDEN 0 LIMPIE@A SI NO NA PF a% Co!oca en e! 6rea de tra$a+o e! A2S 5 perio de tra$a+o4 #irado por u in"eniero 0 capata1%

a% Mantiene e! orden de !o ateria!e4 -erraienta 0 e.uipo4 co!oc6ndo!o #uera de acceo%$% Rea!i1a !a correcta identi#icaci'n de pe!i"ro de u tarea 0 !a edida pre,enti,a re"itrada en e! A2S(,eri#icaren e! A2S)%

$% Co!oca !o en,ae de ateria!e pe!i"roo o$re $ande+a antiderrae% c% Co!oca en e! 6rea de tra$a+o !a -o+a MSDS de! producto .ue et6n anipu!ando%

c% &eri#ica .ue !o ca$!e e!/ctrico e encuentran co!"ado a tec-o o uro% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", #e c"mp"*!amie%!" ,e*"

O CUMPLE> B TEORÍA TRICONDICIONAL PROPUESTA DE ACCIONES DE ME:ORA (O/SERVADO)

) O % D I) IH % : % O P ; E DE 1. E& +*,/ "8-,+3+ NO +$ "A/"-&+8+3+ $+0/!4/*,4,/+$ %,0,>,4"$) (<$,4"$ #-,/&0,"$'.2. L"$ ,$3"&"4,/+$) 87,"$ # %+"8,+3"$ NO $/ "A/"-&+8+3+ $+0"$.$. NO $+ *,$6/+ *+ &/$ EPC Y EPI "*+"*/$. &. D+/" + &&+0"*" *+ 8"3+,"&+$"&" /-".

) O % D I) IH % : % O S A BE @. NO 4//4+ &/$ ,+$0/$ C. NO 4//4+ &/$ >/*/$ *+ 3"-";/$+0/.

) O % D I) IH % : % O G ; IE RE . %O "a! moti+os inte#nos a#a t#aba(a# se*#o. . %O"a! moti+os ete#nos a#a t#aba(a#se*#o..1 A%// *+ ,+/ .1 P+$,5 / 6,/,A"/*,..2 O&@,*/. .2 :"&3" *+ /,",..$ I//*,*"*. .$ :"&&"$ + &" $+@,$,.& :"&3" *+ /+",. .& :"&3" *+ 3"-";/ + +,/..@ P/-&+"$ +$/"&+$

;C%!" !e c"mp*"me!e,a ,aca* e% la ,iie%!e ",e*vaci$%>

COMENTARIOS GENERALES DEL O/SERVADOR

2i&ua -.



Ca01/ul$ .E8e)u)i%n del 0$&a#a 'e&uidad 3a'ada en el )$#0$/a#ien/$

?!)! 9&ser2a+iones de a+ti2idades

?!)!)! $rep8rese

Antes de ini+iar la o&ser2a+i#n dire+ta% el primer paso a seguir es

P$&a#a /u' $3'e:a)i$ne' 'e&n el )$n$&a#a a'i&nad$

Zl o la +oordinadora reali<a un +ronograma semanal 7ue +onsiste en una matri<re+tangular% d#nde ;J +orresponde a los o&ser2adores e yJ a los días de lasemana% esta +om&ina+i#n de matri< muestra 7u6 a+ti2idad le to+a o&ser2ar alo&ser2ador ;J en el día yJ! Esta matri< se pu&li+a a 2ista de todos loso&ser2adores y se en2ía por +orreo a la línea de mando!

El +ronograma se reali<a de tal 3orma 7ue al t6rmino de la semana se o&tenga elmismo nmero de 3ormularios por +ada a+ti2idad!

La programa+i#n semanal para la D9C y la DE= a&ar+a de lunes a domingo4 y para la DED de lunes a s8&ado!

E,emplo

$ara el +aso de la di2isi#n D9C% DE=% +omo am&as tienen a+ti2idades de o&ras+i2iles y su&terr8neas% se toma una programa+i#n +omo la siguiente -2er la Ta&la?!)0



Ta3la .*5 Ma/i! de 0$&a#a)i%n de $3'e:a)i$ne' 0aa la DOC 6 DEM

Da unes4/11

Martes5/11

Miércoles6/11

Jueves7/11

Viernes8/11

Sábado9/11

Domino1!/11

R/"&* C"-",&&"$ B A ):"? B&" ) B A

A*+$ L"" A ) B

J/$> M+*/" ) B A

J/$> C"&/$ 1 2 @,&+ A & 2 1

E,+ "@"&" @ 1 $N+&$/ M+&0" @ $ &G%+ B&$," $ 2 &

OBRAS CIVILES

A 9pera+iones de i<a,e y traslado de +argaB Colo+a+i#n de a+ero y en+o3radoC a+iado de +on+retoOBRAS SUBTERRÁNEAS

) $er3ora+i#n +on "um&o' =anipula+i#n de e;plosi2os!> Desatado de ro+as* Lan<ado de s5ot+rete? Colo+a+i#n de pernos!

2uen/e5 Ela3$a)i%n 0$0ia

"#bservaodres



65

$ara el +aso de la DED% son a+ti2idades propias de edi3i+a+iones% se toma elsiguiente e,emplo -2er la Ta&la ?!'0

Ta3la .+5 Ma/i! de 0$&a#a)i%n de $3'e:a)i$ne' 0aa la DED

D<"

L<+" *+ M"*/

2 + $ 4 * + N / @ , + 8 - . +

M " . 3 + $ 5 * +

N / @ , + 8 - . +

M , > . / & + $

6 * +

N / @ , + 8 - . +

J 1 + @ + $ 7 * +

N / @ , + 8 - . +

V , + . 2 + $

8 * +

N / @ , + 8 - . +

S - " * /

9 * +

N / @ , + 8 - . +

B,/+$ V+" M#?//& 2 $ 1A&+#*" V,++ 2 @ 1

C"$"@,&" M+*/" J&,/ & 2 $C%""(+ :&/+$ J&,/ 1 & $

G$"@/ 2 @ 1:"/ :&/+$ +-+ $ 1 &

""< G"&&+0/$ @ & 2P"+*+$ C"%"" G,&/ $ 1 2

V"$+ M+$"" & 2 @

S"%+ T""" @ C &

EDIFICACIONES

* Armado de $lata3orma $erim6tri+a!+ Colo+a+i#n de A+ero!, En+o3rado y Desen+o3rado!- Tra&a,os en Andamio +olgante! a+iado de +on+reto arios!




Re0a'a el 0$)edi#ien/$ e'0e)1@i)$ de /a3a8$ 'e&u$

Una 2e< 7ue se tiene la a+ti2idad asignada para el día% el o&ser2ador est8 en lao&liga+i#n de leer el $ro+edimiento Espe+í3i+o de Tra&a,o Seguro -$ETS0!

E,emplo$or e,emplo% al Ingeniero "os6 Carlos =armanillo% le to+a o&ser2ar el día martes(? de no2iem&re la a+ti2idad nmero ) -2er la Ta&la ?!>0% +orrespondiente a o&rassu&terr8neas per3ora+i#n +on ,um&o!

Enton+es de&er8 leer el pro+edimiento per3ora+i#n +on ,um&oJ -Ane;o(>0!

Ta3la .,5 Ma/i! de 0$&a#a)i%n de $3'e:a)i$ne' 0aa el In&enie$J$'K

Cal$' Ma#anill$.

Fuente Ela&ora+i#n propia

Lle:a el @$#ulai$ )$e'0$ndien/e

Una 2e< 7ue el o&ser2ador +ono+e 7ue a+ti2idad le to+a o&ser2ar% en el +aso de laDED les +orresponde el mismo 3ormulario a todas las a+ti2idades4 sin em&argo% enel +aso de la D9C y DE=% se +uenta +on 3ormularios segn la a+ti2idad a o&ser2ar!

E,emplo

En el e,emplo men+ionado anteriormente% el Ing! "os6 Carlos tomar8 la+artilla +orrespondiente a o&ras su&terr8neas -2er la Figura ?!*0!




67




&*e%!e O,e*va#" &ec'a: -"*a

Ac!ivi#a# O,e*va#a T*%" : D+ a


N"c'e

G*pal


29B PER&ORACIÓN CON UM/O SI NO NA PF 69B COLOCACIÓN DE PERNOS SI NO NA PF

a% &eri#ica .ue e! perona! e encuentre #uera de! radio de acci'n de !o $ra1o de! +u$o% a% 7ti!i1a arn/ de cuerpo entero anteni/ndoe peranenteente anc!ado en !a $aranda et6!ica de !a canati!!a%

$% Rea!i1an un re8deatado de roca ante !a preencia de a#!o+aiento de cu3a de roca%$% E! operador5a0udante co!ocan cono de e3a!i1aci'n en todo e! entorno de !o e.uipo4 para contro!ar e! rie"ode car"a upendida%

c% E! operador de +u$o detiene !a per#oraci'n 0 e! o,iiento de !o $ra1o de per#oraci'n a! rea!i1ar

e! ca$io de $roca%

c% &eri#ica -a$er ae"urado .ue !a puerta de !a canati!!a et/ con e! picaporte etendido a! oento de in"rear a

!a canati!!a de! te!e-and!er %



a% Rea!i1' e! c-ec !it de !a per#oradora4 pit'n 0 !u$ricadora% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

$% E! a0udante per#orita a"arra e! $arreno a no eno de @c4 a partir de !a $roca% 9B EFUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL SI NO N A PF

c% E! per#orita coordina peranenteente con u a0udante o$re !a anio$ra a e# ectuare% a% 7ti!i1a caco 0 $ar$i.ue+o4 $ota de +e$e o 1apato de e"uridad4 !ente 0 "uante de e"uridad en todo oento%

d% A! rea!i1ar e! ca$io de! $arreno4 e ! operario per#orita retira !a per#oradora de! ta!adro4

!ue"o e! a0udante !e,anta !a "rapa porta $arreno4 para .ue e! per#orita retire e! $arreno%$% 7ti!i1a protecci'n repiratoria contra "ae5po!,o en preencia de "ae5partcu!a de po!,o%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", c% 7a tra+e t0,e en preencia de concreto%



$% Retiran todo !o e!eento et6!ico (-erraienta) ante de iniciar e! car"uo% a% &eri#ica .ue !a an"a de ,enti!aci'n e encuentre en $uen etado4 in rotura%

c% Manipu!a !o ep!oi,o !e+o de !a inta!acione e!/ctrica% $% &eri#ica .ue e! 6rea de tra$a+o4 cuente con i!uinaci'n durante toda !a tarea%

d% Rea!i1an e! c-ipeo con preencia de! capata14 iendo e! !tio en retirare de! #rente% c% Ante de inciar !a tarea4 en cao de identi#icar roca ue!ta4 rea!i1a e! deatado repecti,o%


59B DESATADO DE ROCAS SI NO N A PFe% Co!oca !etrero in#orati,o a,iando de !o rie"o a! perona! (cada de o$+eto4 cada de a!tura4car"a upendida)%

a% Co!ocan un re#!ector para i!uinar a! #rente de a,ance% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",$% Rie"an con a"ua !a !a$or dede una 1ona e"ura (-atia!e4 $',eda 0 #rente)% 79B -ERRAMIENTASK EFUIPOS 0 MATERIALES SI NO N A PF

c% Su+etan !a $arreti!!a en poici'n de .ue i"ni#ica a! cotado de! cuerpo4 en poici'n de ca1ador% a% 7a u -erraienta 05o e.uipo con !a cinta de! co!or de! e para e,idenciar .ue et6n operati,a%

d% Deatan o$re p!ata#ora eta$!e deterinando una ruta de ecape% $% Deconecta !o e.uipo o -erraienta e!/ctrica cuando et6 en deuo%

e% Deatan en direcci'n de a,an1ada dede una 1ona e"ura a ine"ura% c% 7ti!i1a !o e.uipo de corte anteniendo !a "uarda de e"uridad en etado operati,o%

#% Rea!i1an e! deatado con preencia de ,i"a% d% &eri#ica .ue e! perona! cuente con un etintor P=S cerca de! 6rea de tra$a+o%

"% &eri#ican !a e!iinaci'n de $anco co!"ado en -atia!e 05o corona% e% Rotu!a 0 eti.ueta todo recipiente .ue contiene producto .uico con !a eti.ueta correpondiente%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", #% &eri#ica .ue !a an"uera de a"ua 0 aire copriido et/n ae"urada con a$ra1adera 0 otenida con

H9B INSTALACIÓN DE CIM/RAS SI NO NA PF Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

a% Se inpeccion' !a 1ona en !a .ue e ,an a co!ocar !a ci$ra4 ,eri#icando e! orden 0

!ipie1a4 i!uinaci'n 0 ,enti!aci'n%




2i&ua .-





SEGURIDAD /ASADA EN EL COMPORTAMIENTO B S/C OBRAS S;BERR=%EASCe%!*al -i#*"el=c!*icaSa%!a Te*e,a

29B ERGONOMÍA SI NO NA PF 239 INSTALACIONES ELCTRICAS S I NO NA PF


$% Rea!i1a e! correcto procediiento para !e,antar !a car"a (#!eiona !a rodi!!a 0 antiene !aepa!da er"uida)%

$% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua%

c% Su$en o $a+an !a eca!era portat i! ut i !i1ando !o punto de apo0o con !a ano ! i$re% c% &eri # ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n en $uen etado4 in rotura 0 a!e+ado de !a anio$ra%


Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", 249 CONTROL ADMINISTRATIVO S I NO NA PF


a% Mantiene e! orden de !o ateria!e4 -erraienta 0 e.uipo4 co!oc6ndo!o #uera de acceo%$% Rea!i1a !a correcta identi#icaci'n de pe!i"ro de u tarea 0 !a edida pre,enti,a re"itrada en e! A2S(,eri#icar en e! A2S)%

$ % Co !o ca ! o e n, a e d e at er ia !e p e! i" ro o o$ re $ an de +a a nt id er ra e % c % Co !o ca e n e ! 6 re a d e t ra $a +o ! a - o+ a M SD S d e! p ro du ct o . ue e t 6n an ipu !a nd o%

c% &eri#ica .ue !o ca$!e e!/ctrico e encuentran co!"ado a tec-o o uro% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",


O CUMPLE> B TEORÍA TRICONDICIONAL PROPUESTA DE ACCIONES DE MEORA (O/SERVADO)

) O % D I) IH % : % O P ;E DE 1. E& +*,/ "-,++ NO +$ "/"-&+++ $+0/!/*,,/+$%,0,>,"$) (<$,"$ #-,/&0,"$'.2. L"$ ,$"&",/+$) ,"$ # %+",+"$ NO $/ "/"-&+++ $+0"$.$. NO $+ *,$/+ *+ &/$ EPC Y EPI "*+"*/$. &. D+/" + &&+0"*" *+ "+,"&+$"&" /-".

) O % D I) IH % : % O S A B E @. NO //+ &/$ ,+$0/$ C. NO //+ &/$ >/*/$ *+ "-";/$+0/.

) O % D I) IH % : % O G ; IE RE. %O "a! moti+os inte#nos a#a t#aba(a# se*#o. . %O"a! moti+os e,te#nos a#a t#aba(a#se*#o..1 A%// *+ ,+/ .1 P+$, / ,/,"

/*,..2 O&@,*/. .2 :"&" *+ /,",..$ I//*,*"*. .$ :"&&"$ + &" $+@,$,.& :"&" *+ /+",. .& :"&" *+ "-";/ + +,/..@ P/-&+"$ +$/"&+$



2i&ua .-



69

?!)!'! Anali+e y o&ser2e

Una 2e< 7ue se tiene +ono+imiento de lo 7ue se 2a a o&ser2ar% se de&e 5a+er losiguiente

O3'e:a< lee )ada )$ndu)/a )1/i)a 6 $3'e:a al /a3a8ad$ duan/e 'u /aea

Se 2a al 8rea de tra&a,o +on el 3ormulario +orrespondiente% se para en un puntoespe+í3i+o y +omien<a a o&ser2ar la a+ti2idad +ríti+a durante )? minutos+omo m8;imo! En el +aso 7ue ese día la a+ti2idad 7ue le to+# o&ser2ar no see,e+ute% puede 5a+er un +am&io de o&ser2a+i#n% en ese día pueda o&ser2ar unaa+ti2idad de otro día% y la a+ti2idad 7ue le to+a&a o&ser2ar la postergaría! 9 +aso+ontrario% puede o&ser2ar el día siguiente ya 7ue siempre se presenta una 5olguraantes y despu6s del día de o&ser2a+i#n en la programa+i#n!

La o&ser2a+i#n es dire+ta en+ampo!

De&e mar+ar si -+uando +umple +on la +ondu+ta0% o no -+uando no +umple +on la+ondu+ta0 o na -+uando no apli+a04 segn la o&ser2a+i#n

Se mar+a en la a+ti2idad +ríti+a y en las +ategorías generales -2er la Figura?!?0!



C ONSORC IO RO URUBAMBA

N"m*e #el O,e*va#"*

CARTILLA DE O/SERVACIONSEGURIDAD /ASADA EN EL COMPORTAMIENTO BS/C


Ca#*illa #el ",e*va#"(,)

OBRAS S;BERR=%EAS

&*e%!e O,e*va#" &ec'a: -"*a

Ac!ivi#a# O,e*va#a T*%" : D+a N"c'e

Tip" #e ",e*vaci$% : I%#ivi#al G*palCOMPORTAMIENTOS O/SERVADOS

29B PER&ORACIÓN CON UM/O

a% &eri#ica .ue e! perona! e encuentre #uera de! radio de acci'n de !o $ra1o de! +u$o%

$% Rea!i1an un re8deatado de roca ante !a preencia de a#!o+aiento de cu3a de roca%

c% E! operador de +u$o detiene !a per#oraci'n 0 e! o,iiento de !o $ra1o de per#oraci'n a! rea!i1ar

e! ca$io de $roca%


SI NO NA PF

/?

o

o

69B COLOCACIÓN DE PERNOS

a% 7ti!i1a arn/ de cuerpo entero anteni/ndoe pera anda et6!ica de !a canati!!a%

$% E! operador5a0udanteco!ocan cono de e3a!i1aci'n ipo4 para contro!ar e! rie"o

de

car"a upendida%

c% &eri#ica -a$er ae"urado .ue !a puerta de !a canati!! ido a! oento de in"rear a

!a canati!!a de! te!e-and!er %

d% E! operador de! e.uipo u$e 0 $a+a !a canati!a con p

SI NO NA PF

39B PER&ORACIÓN CON ACLEG

a% Rea!i1' e! c-ec !it de !a per#oradora4 pit

$% E! a0udante per#orita a"arra e! $arreno a a partir de !a$roca%

e% Lo operario .ue e encuentran en !a canati!!a coo durante !a in0ecci'n de !aSI NO NA PF!ec-ada de ceento%

Sma!"*ia #9B EFUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

SI NO NA PF

c% E! per#orita coordina peranenteente c !a anio$ra ae# ectuare%

a% 7ti!i1a ca co 0 $ar$i.ue+o4 $ota de +e$e o 1apato de e"uridad4 !ente 0 "uante de e"uridad en todo oento% o

d% A! rea!i1ar e! ca$io de! $arreno4 e! operari er#oradora de! ta!adro4!ue"o e! a0udante !e,anta !a "rapa porta $arreno4 retire e! $arreno%

Sma!"*ia #e

49B MANIPULACIÓN DE EJPLOSIVOSSI NO NA PF

$% 7ti!i1a protecci'n repiratoria contra "ae5po!,o en preencia de "ae5partcu!a de po!,o% o

c% 7a tra+e t0,e en preencia de concreto% o


a% Prepara !o ce$o 0 !a car"a ep!oi,a en 1ona

$% Retiran todo !o e!eento et6!ico (-errai !

car"uo% c% Manipu!a !o ep!oi,o !e+o de !a inta!acion

d% Rea!i1an e! c-ipeo con preencia de! capata14 rare de!#rente%

Sma!"*ia #e59B DESAT

a% Co!ocan un re#!ector para i!uinar a! #rente de

$% Rie"an con a"ua !a !a$or dede una 1ona e" te)%

9 SISTEMA DE PROTECCIÓN

COLECTIVA a% &eri#ica .ue !a an"a de ,enti!aci'n e encuentre en $uen

etado4 in rotura% $% &eri#ica .ue e! 6rea de tra$a+o4 cuente con i!uinaci'n

durante toda !a tarea%

c% Ante de inciar !a tarea4 en cao de identi#icar roca ue!ta4 rea!i1a e! deatado repecti,o%

d% Co!ocan cinta de!iitadora de co!or aari!!o o cono de ad,ertencia a una ditancia de de! #rentecoo ad,ertencia peatona! 0 pro-i$ici'n de in"reo de e.uipo%

e% Co!oca !etrero in#orati,o a,iando de !o rie"o a! perona! (cada de o$+eto4 cada de a!tura4car"aSI NO NA PFupendida)%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",79B -ERRAMIENTASK EFUIPOS 0 MATERIALES

a% 7a u -erraienta 05o e.uipo c on !a cinta de! co!or de! e para e,idenciar .ue et6n

operati,a% $% Deconecta !o e.uipo o -erraienta e! /ctrica cuando et6 en deuo%

c% 7ti!i1a !o e.uipo de corte anteniendo ! a "uarda de e"uridad en etado operati,o%

d% &eri#ica .ue e! perona! cuente con un etintor P=S cerca de! 6rea de tra$a+o%

e% Rotu!a 0 eti.ueta todo recipiente .ue contiene producto .uico con !a eti.ueta correpondiente%

SI NO NA PF

o

o

o

o

o

SI NO NA PF

o

o

o

o

o

a% Se inpeccion' !a 1ona en !a .ue e ,an a co!ocar !a ci$ra4 ,eri#icando e! orden 0

!ipie1a4 i!uinaci'n 0 ,enti!aci'n%

$% Se ua !a canati!!a de! te!e-and!er para co!ocar !

c% Ae"ura !a eca!era en e! pio para !a inta!aci anera .ue e e,ite o,iiento

o de!i1aiento%

Sma!"*ia #e 2i&ua .Llenad$ del @$#ulai$ de $3'e:a)i%n

2uen/e5 C.. San/a Tee'a

nenteente anc!ado en !a $ar

en todo e! entorno de !o e.u

a et/ con e! picaporte e*tend

erona! a ,e!ocidad !enta%

rdinan con e! perona! de pio

e C"mp"*!amie%!",

'n 0 !u$ricadora%

no eno de @c4

on u a0udante o$reo per#orita retira !a ppara .ue e! per#oritaC"mp"*!amie%!",

e"ura 0 de!iitada%

enta) ante de iniciar e

e e!/ctrica%

iendo e! !tio en reti

C"mp"*!amie%!",ADO DE ROCAS

a,ance%

ura (-atia!e4 $',eda 0

#ren "ni#ica a! cotado de!

cuerpo

do una ruta de ecape%

1ona e"ura a ine"ura%

n -atia!e 05o corona%

#e

c% Su+etan !a $arreti!!a en poici'n de .ue i 4 en poici'n de ca1ador%

d% Deatan o$re p!ata#ora eta$!e deterinan

e% Deatan en direcci'n de a,an1ada dede una

#% Rea!i1an e! deatado con preencia de ,i"a%

"% &eri#ican !a e!iinaci'n de $anco co!"ado e

Sma!"* ia #% &eri#ica .ue !a an"uera de a"ua 0 aire copriido et/n ae"urada con a$ra1adera 0 otenida con o

H9B INSTAL SI NO NA PF Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", @ @

o arco de ci$ra%

'n de ci$ra de ta!

C"mp"*!amie%!",



71



29B ERGONOMÍA SI NO NA PF 239 INSTALACIONES ELCTRICAS S I NO NA PF

a% E! perona! !e,anta car"a enore a K" (por perona)% o a% &eri#ica .ue !o ta$!ero e!/ctrico 05o tortu"a4 ten"an u punto a tierra% o

$% Rea!i1a e! correcto procediiento para !e,antar !a car"a (#!eiona !a rodi!!a 0 antiene !a

epa!da er"uida)%o $% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua% o

c % Su$en o $a+an ! a eca!era por ta ti ! u ti !i 1ando !o punto de apo0o con !a ano ! i$ re% o c % &er i# ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n en $uen etado4 in rotura 0 a!e+ado de !a anio$ra% o

d% Su$en o $a+an u ateria!e o -erraienta de un ni,e! a otro uando cuerda% o Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", 3


229B ORDEN 0 LIMPIE@A SI NO NA PF a% Co!oca en e! 6rea de tra$a+o e! A2S 5 perio de tra$a+o4 #irado por u in"eniero 0 capata1% o

a% Mantiene e! orden de !o ateria!e4 -erraienta 0 e.uipo4 co!oc6ndo!o #uera de acceo% o$% Rea!i1a !a correcta identi#icaci'n de pe!i"ro de u tarea 0 !a edida pre,enti,a re"itrada en e! A2S(,eri#icar en e! A2S)%

o

$% Co!oca !o en,ae de ateria!e pe!i"roo o$re $ande+a antiderrae% o c% Co!oca en e! 6rea de tra$a+o !a -o+a MSDS de! producto .ue et6n anipu!ando% o

c % & er i#ic a .u e ! o c a$ !e e !/c tri co e enc uen tr an c o!"ado a tec -o o ur o % o Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", 3



) O % D I) IH % : % O P ; E DE 1. E& +*,/ "-,++ NO +$ "A/"-&+8+3+ $+0/!4/*,4,/+$ %,0,>,4"$) (<$,4"$ #-,/&0,"$'.2. L"$ ,$3"&"4,/+$) 87,"$ # %+"8,+3"$ NO $/ "A/"-&+8+3+ $+0"$.$. NO $+ *,$6/+ *+ &/$ EPC Y EPI "*+"*/$. &. D+/" + &&+0"*" *+ 8"3+,"&+$"&" /-".

) O % D I) IH % : % O S A BE @. NO 4//4+ &/$ ,+$0/$ C. NO 4//4+ &/$ >/*/$ *+ "-";/$+0/.

) O % D I) IH % : % O G ; IE RE . %O "a! moti+os inte#nos a#a t#aba(a# se*#o. . %O"a! moti+os ete#nos a#a t#aba(a#se*#o..1 A%// *+ ,+/ .1 P+$,5 / 6,/,A"/*,..2 O&@,*/. .2 :"&3" *+ /,",..$ I//*,*"*. .$ :"&&"$ + &" $+@,$,.& :"&3" *+ /+",. .& :"&3" *+ 3"-";/ + +,/..@ P/-&+"$ +$/"&+$



2i&ua .Llenad$ del @$#ulai$ de $3'e:a)i%n




C$n/a3ili!a el n#e$ de 'iFn$Fna 0aa ee#0la!al$' en la @%#ula delP$)en/a8e de C$#0$/a#ien/$ Se&u$ ;PCS?

Luego de o&ser2ar% se +onta&ili<a todos los siJ y todos los noJ% para luego +al+ular el $CS segn la 3#rmula -2er la Figura ?!B0

S

,I�

S, K N/Q

1

Como se 5a tomado en &ase el prin+ipio de $areto% el mínimo re7uerido de $CSser8 un (/!

Este índi+e puede 2ariar dependiendo del proye+to% segn +omo lo esta&le<+a elgrupo soporte o segn la o+urren+ia 3re+uente de a++identes!



73


SEGURIDAD / ASADA EN EL COMPORTAMIENTO B S/C OBRAS S;BERR=%EASCe%!*al -i#*"el=c!*ica Sa%!a Te*e,a




o $% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua% o

c % Su$en o $a+an !a eca !era port at i! ut i! i1ando !o punto de apo0o con !a ano !i $re % o c % &er i# ica .ue !o ca$ !e 0 e ten ione et/n en $uen e tado4 in ro tura 0 a!e+ado de !a anio$ra % o





o


c % &e ri #ic a .ue ! o ca$! e e!/ ctr ico e e nc uen tra n co !"ado a t ec -o o u ro % o Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", 3

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", #e c"mp"*!amie%!" ,e*" 2H JN


) O % D I) IH % : % O P ; E DE1. E& +*,/ "-,++ NO +$ "/"-&+++ $+0/!/*,,/+$ %, 0,>,"$) (<$,"$ #-,/&0,"$'.2. L"$ ,$"&",/+$) ,"$ # %+",+"$ NO $/ "/"-&+++ $+0"$.$. NO $+ *,$/+ *+ &/$ EPC Y EPI "*+"*/$. &. D+/" + &&+0"*" *+ "+,"&+$"&" /-".

) O % D I) IH % : % O S A BE@. NO //+ &/$ ,+$0/$ C. NO //+ &/$ >/*/$ *+ "-";/$+0/.

) O % D I) IH % : % O G ; IE RE. %O "a! moti+os inte#nos a#a t#aba(a# se*#o. . %O"a! moti+os e,te#nos a#a t#aba(a#se*#o..1 A%// *+ ,+/ .1 P+$, / ,/,"/*,..2 O&@,*/. .2 :"&" *+ /,",..$ I//*,*"*. .$ :"&&"$ + &" $+@,$,.& :"&" *+ /+",. .& :"&" *+ "-";/ + +,/..@ P/-&+"$ +$/"&+$



2i&ua .C4l)ul$ del P$)en/a8e de C$#0$/a#ien/$ Se&u$ ;PCS?




?!)!>! Retroalimente y re3uer+e positi2amente

Una 2e< 3inali<ada la o&ser2a+i#n% se llama a la persona-s0 o&ser2adas y se sigueel siguiente pro+edimiento

CuKn/ale al /a3a8ad$ la' )$ndu)/a' 9ue 'i )u#0li% )$#$ 04)/i)a''e&ua' @eli)i/4nd$l$ de #anea )$dial

Se re+ono+e al tra&a,ador-es0 sus +ondu+tas seguras de manera general%3eli+it8ndolos por di+5os +omportamientos!

E,emplo

1uenas tardes% estu2e o&ser2ando su a+ti2idad y 7uiero 3eli+itarles no 5ay personal dentro del radio de a++i#n de los &ra<os del ,um&o% adi+ional a esto tienentodo su E$$ +ompleto y en &uenas +ondi+iones [\]J!

CuKn/ale al /a3a8ad$ la' )$ndu)/a' 9ue n$ )u#0li% )$#$ $0$/unidad de#e8$a

Se men+ionan las +ondu+tas inseguras pero 5a+i6ndolas 2er +omo oportunidad deme,ora! Con esta retroalimenta+i#n y las respuestas se determina el por 7u6 $YJde las +ondu+tas inseguras% segn las respuestas 7ue &rinde el o&ser2ado uo&ser2ados% se u&i+a en la parte posterior del 3ormulario y se determina la+ondi+i#n tri+ondi+ional +olo+ando el respe+ti2o nmero en la +asilla 7ue+orresponde a $YJ -2er la Figura?!0!

E,emplo

[\] Sin em&argo% 5ay unos aspe+tos 7ue podemos me,orar% por e,emplo% lamanga de 2entila+i#n tiene roturas% 7ue 5a pasado allí enton+es podemos 5a+er esto% les pare+eJ!

CuKn/ale el e'ul/ad$ @inal5 PCO

E,emplo

=e gustaría 7ue nos +omprometi6ramos a un $C9 me,or% la idea es 7ue seamosel)((/% eso nos 5a+e ser e;+elentes4 enton+es si 5oy sa+amos un >/% MCu8nto+reen7ue podamos sa+ar la pr#;ima 2e< 7ue alguien 2enga a reali<ar unao&ser2a+i#nJ



75




&*e%!e O,e*va#" &ec'a: -"*a



N"c'e

G*pal

COMPORTAMIENTOS O/SERVADOS29B PER&ORACIÓN CON UM/O SI NO NA PF 69B COLOCACIÓN DE PERNOS S I NO NA PF

a% &eri#ica .ue e! perona! e encuentre #uera de! radio de acci'n de !o $ra1o de! +u$o% /? a% 7ti!i1a arn/ de cuerpo entero anteni/ndoe peranenteente anc!ado en !a $aranda et6!ica de !a canati!!a%

$% Rea! i1an un re8deatado de roca ante !a preencia de a#!o +aiento de cu3a de roca% o $% E! operador5a0udante co!ocan cono de e3a!i1aci'n en todo e! entorno de !o e.uipo4 para contro!ar e! rie"ode car"a upendida%

c% E! operador de +u$o detiene !a per#oraci'n 0 e! o,iiento de !o $ra1o de per#oraci'n a! rea!i1are! ca$io de $roca%

oc% &eri#ica -a$er ae"urado .ue !a puerta de !a canati!!a et/ con e! picaporte etendido a! oento de in"rear a!a canati!!a de! te!e-and!er%



a% Rea!i1' e! c-ec !it de !a per#oradora4 pit'n 0 !u$ricadora% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

$% E! a0udante per#orita a"arra e! $arreno a no eno de @c4 a partir de !a $roca% 9B EFUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL SI NO NA PF

c% E! per#orita coordina peranenteente con u a0udante o$re !a anio$ra a%

a% 7ti!i1a caco 0 $ar$i.ue+o4 $ota de +e$e o 1apato de e"uridad4 !ente 0 "uante de e"uridad en todo oento% o

d% A! rea!i1ar e! ca$io de! $arreno4 e! operario per#orita retira !a per#oradora de! ta!adro4!ue"o e! a0udante !e,anta !a "rapa porta $arreno4 para .ue e! per#orita retire e! $arreno%

$% 7ti!i1a protecci'n repiratoria contra "ae5po!,o en preencia de "ae5partcu!a de po!,o% o

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", c% 7a tra+e t0,e en preencia de concreto% o



$% Retiran todo !o e!eento et6!ico (-erraienta) ante de iniciar e! car"uo% a% &eri#ica .ue !a an"a de ,enti!aci'n e encuentre en $uen etado4 in rotura% o

c% Manipu!a !o ep!oi,o !e+o de !a inta!acione e!/ctrica% $% &eri#ica .ue e! 6rea de tra$a+o4 cuente con i!uinaci'n durante toda !a tarea% o

d% Rea! i1an e ! c- ipeo con preencia de! capata14 iendo e ! ! t io en ret irare de! #rente% c% Ante de inciar !a tarea4 en cao de ident i# icar roca ue!ta4 rea! i1a e! deatado repecti,o% o


o

59B DESATADO DE ROCAS SI NO NA PFe% Co!oca !etrero in#orati,o a,iando de !o rie"o a! perona! (cada de o$+eto4 cada de a!tura4car"a upendida)%

o %

a% Co!ocan un re#!ector para i!uinar a! #rente de a,ance% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",

$% Rie"an con a"ua !a !a$or dede una 1ona e"ura (-atia!e4 $',eda 0 #rente)% 79B -ERRAMIENTASK EFUIPOS 0 MATERIALES S I NO NA PF

c% Su+etan !a $arreti!!a en poici'n de .ue i"ni#ica a! cotado de! cuerpo4 en poici'n de ca1ador% a% 7a u -erraienta 05o e.uipo con !a cinta de! co!or de! e para e,idenciar .ue et6n operati,a% o

d% De at an o$re p!at a#ora e ta$! e deteri nando una rut a de e cape% $% De conec ta !o e.uipo o -errai enta e!/c tri ca cuando e t6 en de u o% o

e % De a tan e n d ir ec ci 'n d e a ,a n1 ad a de d e un a 1 on a e"u ra a i n e"u ra % c % 7t i! i1 a ! o e. ui po d e c or te an te ni en do ! a "ua rda d e e"u ri da d e n e t ad o op era ti ,o % o

#% Rea!i1an e! deatado con preencia de ,i"a% d% &eri#ica .ue e! perona! cuente con un etintor P=S cerca de! 6rea de tra$a+o% o

"% &eri#ican !a e!i inaci'n de $anc o c o!"ado en -atia!e 0 5o corona% e% Rotu!a 0 eti.ueta todo recipiente .ue contiene product o .uic o con !a eti.ueta corre pondiente% o

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", #% &eri#ica .ue !a an"uera de a"ua 0 aire copriido et/n ae"urada con a$ra1adera 0 otenida con o J%

H9B INSTALACIÓN DE CIM/RAS S I NO NA PF Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", @ @

a% Se inpeccion' !a 1ona en !a .ue e ,an a co!ocar !a ci$ra4 ,eri#icando e! orden 0!ipie1a4 i!uinaci'n 0 ,enti!aci'n%





2i&ua .>Llenad$ del “P” 'e&n /e$1a /i)$ndi)i$nal




$% Rea!i1a !a correcta identi#icaci'n de pe!i"ro de u tarea 0 !a edida pre,enti,a re"itrada en e! A2S

2i&ua .>Llenad$ del “P” 'e&n /e$1a /i)$ndi)i$nal


I9B ERGONOMÍA SI NO NA PF PROPUESTA DE ACCIONES DE MEORA (O/SERVADO)

a% E! perona! !e,anta car"a enore a K" (por perona)% o

$% Rea!i1a e! correcto procediiento para !e,antar !a car"a (#!eiona !a rodi!!a 0 antiene !a epa!da er"uida)% o

c% Su$e o $a+a !a eca!era port6ti! uti!i1ando !o punto de apo0o con !a ano !i$re% o

d% Su$e o $a+a u ateria!e o -erraienta de un ni,e! a otro uando cuerda% o


9 INSTALACIONES ELCTRICAS SI NO NA PF

a% &eri#ica .ue !o ta$!ero e!/ctrico 05o tortu"a4 ten"an u punto a tierra% o

$% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua% o

c% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n en $uen etado4 in rotura 0 a!e+ado de !a anio$ra% o


9 CONTROL ADMINISTRATIVO SI NO NA PF

a% Co!oca en e! 6rea de tra$a+o e! A2S 5 perio de tra$a+o4 #irado por u in"eniero 0 capata1% o

(,eri#icar en e! A2S)%o ;C%!" !e c"mp*"me!e, a ,aca* e% la ,iie%!e ",e*vaci$%>

c% Co!oca en e! 6rea de tra$a+o !a -o+a MSDS de! producto .ue et6n anipu!ando% o

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", @

#e c"mp"*!amie%!" ,e*" 2H 6 2 COMENTARIOS GENERALES DEL O/SERVADOR

;POR FU NO CUMPLE> B TEORÍA TRICONDICIONAL

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77

?!)!*! Genere +ompromiso

Generar en los o&ser2ados el +ompromiso de me,orar para las o&ser2a+iones 7uetengan m8s adelante y por tanto% puedan aumentar su $C9!

F =oti2a al tra&a,ador 7ue esta&le<+a una meta de me,ora de / $CS -2er laFigura

?!0!

E,emplo

=e gustaría 7ue nos +omprometi6ramos a un $C9 me,or% la idea es 7ue seamos el)((/% eso nos 5a+e ser e;+elentes4 enton+es si 5oy sa+amos un >/% MCu8nto +reen7ue podamos sa+ar la pr#;ima 2e< 7ue alguien 2enga a reali<ar una o&ser2a+i#nJ!

Finalmente% se es+ri&e en el 3ormulario ese Compromiso -meta de me,ora 7ue se ponga el tra&a,ador0!

F Feli+ita al tra&a,ador por su parti+ipa+i#n y motí2alo a seguir me,orando!

F Completa la +artilla +olo+ando +omentarios en -2er la Figura ?!.0

• $ropuesta de a++iones de me,ora

Son +omentarios% propuestas de me,ora del o&ser2ado u o&ser2ados!

• Comentarios generales del o&ser2ador

Son +omentarios 7ue el o&ser2ador not# durante su pro+eso deo&ser2a+i#n!








o $% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua% o

c% Su$en o $a+an !a eca!era portati! uti!i1ando !o punto de apo0o con !a ano !i$re% o c% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n en $uen etado4 in rotura 0 a!e+ado de !a anio$ra% o


Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", 249 CONTROL ADMINISTRATIVO SI NO NA PF



o


c% &eri#ica .ue !o ca$!e e!/ctrico e encuentran co!"ado a tec-o o uro% o Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", 3

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", #e c"mp"*!amie%!" ,e* " 2H JN


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2i&ua .QGenea)i%n de )$#0$#i'$ en el $3'e:ad$




79

CONSORCIO RO URUBAMBA CARTILLA DE O/SERVACIONSEGURIDAD /ASADA EN EL COMPORTAMIENTO B S/C OBRAS S;BERR=%EAS




$% Rea!i1a e! correcto procediiento para !e,antar !a car"a (#!e*iona !a rodi!!a 0 antiene !aepa!da er"uida)%

o $% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 e*tenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua% o

c% Su$en o $a+an !a eca!era portati! uti!i1ando !o punto de apo0o con !a ano !i$re% o c% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 e*tenione et/n en $uen etado4 in rotura 0 a!e+ado de !a anio$ra% o





o


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Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", #e c"mp"*!amie%!" ,e*" 2H JN

O CUMPLE> B TEORÍA TRICONDICIONAL PROPUESTA DE ACCIONES DE ME:ORA (O/SERVADO)

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Pro,eer 6 cinta de! e4 para e,itar tener pro$!ea4 no podeo e3a!i1ar nuetra -erraienta

por.ue !a cinta e aca$a%

;C%!" !e c"mp*"me!e, a ,aca* e% la ,iie%!e ",e*vaci$%> 2


Cuentan con un o!o e*tintor en e! 6rea de tra$a+o4 donde -a0 do acti,idade cr)tica 0 e! 6rea e ap!ia

o!icitar otro e*tintor 0 co!ocar!o en !a otra acti,idad%

2i&ua .C$#en/ai$' del $3'e:ad$ 6 $3'e:ad$




?!'! $ro+esamiento de datos

Es el ingreso a la &ase de datos de los resultados re+ole+tados en el 3ormulariode o&ser2a+i#n!

a! Se ingresa los siguientes datos a la ma+ros en E;+el -2er la Figura ?!)(0F Nom&re del o&ser2ador!F Frente o&ser2ado!F Su&3rente!F A+ti2idad o&ser2ada!F Cuadrilla del o&ser2ado!F Fe+5a!F Semana!F @ora!F Turno!F Tipo de o&ser2a+i#n!

F SiHnoHnaHp7 en +ada +ondu+ta apli+a&le!

2i&ua .*=In&e'$ de da/$' en $8a de E7)el

2uen/e5 3a'e de da/$' de 0$6e)/$ C.. San/a Tee'a



8

&! Una 2e< 7ue se llenan todos los datos% se presiona el &ot#n SaveJ y todos losdatos

se gra&an a una &ase de datos -2er la Figura ?!))0!

2i&ua .**

Ba'e de da/$'2uen/e5 3a'e de da/$' de 0$6e)/$ C.. San/a Tee'a

+! Cada 3rente tiene su resumen de datos% el +u8l 2aría segn la e2alua+i#n 7ue sedesee o&tener% mostrando por +ada +ategoría la +antidad de +omportamientosseguros e inseguros -2er la Figura ?!)'0! La e2alua+i#n se puede dar por

F Su&3rente!F A+ti2idad o&ser2ada!F Cuadrilla del o&ser2ado!

F Semana!F Turno!



2i&ua .*+E:alua)i%n de da/$' 0$ @en/e'


?!>! 9&ten+ion de indi+adores

$ara o&tener los datos y los +uadros estadísti+os% en el +uadro men+ionado en el puntoanterior se +olo+a el nmero de la a+ti2idad +ríti+a y el nmero de semana a e2aluar%luego en la pesta:a 7ue di+e datosgr83i+osJ -2er la Figura ?!)>0% se +olo+a s#lo elnmero de la semana% a7uella 7ue se est8 e2aluando o desea e2aluar% así o&tenemos el por+enta,e de +omportamiento seguro e inseguro y se 2a e2aluando a7uellas +ategoríasm8s inseguras% e2aluando tam&i6n +on la pesta:a re3erente al 3rente!

Se puede o&ser2ar * +uadros% por las +uatro semanas de un mes% estos li&ros5a&ilitados para ma+ros son mensuales% y se 2a presentando resultados semanales!



8

2i&ua .*,Da/$' 6 )uad$' e'/ad1'/i)$'


?!*! In3orme de resultados y e3e+ti2idad

Cada semana se presenta un in3orme semanal en el 7ue se presenta y e2ala lossiguientes puntos

a0 Cumplimiento de o&ser2a+iones

Los 3ormularios programados a la semana se registran +omparandolo programado +on lo e,e+utado% determinando así el por+enta,e de+umplimiento!

&0 Resumen general de las o&ser2a+iones de la semana

En un +uadro resumen se e2ala los siguientes

puntos

F Nmero de 3ormularios por a+ti2idad!F Cantidad y por+enta,e de +omportamientos seguros por a+ti2idad +ríti+a!F Cantidad y por+enta,e de +omportamientos inseguros por a+ti2idad +ríti+aF Cantidad y por+enta,e de +omportamientos semanal!

+0 Comportamientos segurosHinseguros por 3rentes

Se anali<an los 3rentes 7ue 5an sido o&ser2ados% +omparandolos +omportamientos de la semana 7ue se est8 e2aluando +on los resultados

de la



semana anterior para 2eri3i+ar su e2olu+i#n% así mismo se llega a determinar la a+ti2idad m8s segura y la m8s insegura teniendo en +uenta el nmerode 3ormularios e,e+utados!

d0 $ropuestas de a++iones de me,ora y $lan de a++i#n

Se reali<a el plan de a++i#n en &ase a las +ondu+tas inseguras% las propuestasde me,ora del o&ser2ado-s0 y los +omentarios generales del o&ser2ador! Endi+5o plan de a++i#n se espe+i3i+a la medida de me,ora para el+omportamiento% el responsa&le de e,e+u+i#n% el responsa&le de seguimiento7ue generalmente suele ser el pre2en+ionista% la 3e+5a y estatus de+umplimiento!

Se ane;a un modelo de in3orme semanal en el Ane;o(*!

?!?! Di3usi#n al grupo de soporte

En la reuni#n +on el grupo soporte se presentar8n +uadros de indi+adores de+omportamientos +ontenidos en el in3orme para anali<ar las +ausas de los+omportamientos inseguros% dise:ar planes de a++i#n y 5a+er seguimiento a losa2an+es del pro+eso para e2aluar y de3inir propuestas para la me,ora +ontinua delmismo!

?!B! $lan de a++i#n

El $lan de A++i#n 7ue se genere de la reuni#n tendr8 la siguienteestru+tura



85

Ta3la .-5 Cuad$ de 0e'en/a)i%n 0aa el 0lan de a))i%n

RESPONSABLEDECUMPLIMIENTO

RESPONSABLE DESEGUIMIENTO

CONDUCTARIESGOSA

DESCRIPCIÓN CONDUCTARIESGOSA

MEDIDA DECONTROL

2ECA DECUMPLIMIENTON

2uen/e5 Plan de a))i%n i#0le#en/ad$ en el 0$6e)/$ C.. San/a Tee'a



Re'ul/ad$'

En la di2isi#n de edi3i+a+iones se e,e+ut# la S1C en el siguiente proye+to

F 93i+inas Crosland!

En la di2isi#n de 9&ras +i2iles se e,e+ut# en el siguiente proye+to

F Central @idroel6+tri+a Santa Teresa!

9 3 i+ in a s C r o s la n d

Se tu2o una prue&a piloto de > meses% es un proye+to de edi3i+a+iones u&i+ado enel distrito de San Isidro y tu2o +omo a+ti2idades +ríti+as las siguientes

F 9pera+iones de i<a,e y traslado de +argas!

F Colo+a+i#n de a+ero 2erti+al y 5ori<ontal!F a+iado de +on+reto!F En+o3rado y desen+o3rado de estru+turas!F Colo+a+i#n de 2iguetas y &o2edillas!

+omo +ategoríasgenerales

F E7uipo de $rote++i#n $ersonal H Sistema de $rote++i#n Cole+ti2a!F @erramientas% e7uipos y materiales!F 9rden y limpie<a!F Ergonomía!F Control Administrati2o!

El programa de la S1C en el proye+to de Crosland ini+i# en agosto del '()>% laso&ser2a+iones 3ueron e,e+utadas por parte de los o&ser2adores% 7uienes eran seis delínea de mando y +uatro o&ser2adores 2oluntarios!Todo el pro+eso de implementa+i#n tu2o una dura+i#n de tres meses%+ontinu8ndolo luego el 8rea de $dRGA del proye+to!

Las o&ser2a+iones se reali<a&an en un solo 3rente 7ue era donde se +onstruía eledi3i+io de pisos y tres s#tanos!

El 3ormulario +onta&a +on ? a+ti2idades +ríti+as y ? +ategorías generales -2er lasFigurasB!) y B!'0!



2uen/e5 0$6e)/$ C$'land

87

)ARI99A DEOBSERA)IO% SE7;RIDAD BASADA E% E9)OMPORAMIE%O - SB)

O & I C I N A S C R O S L AN D

N"m*e #el O,e*va#"* &ec'a:

Ac!ivi#a# ",e*va#aE,peciali#a# #el ",e*va#" Emp*e,a

*ea #e ",e*va ci$% Tip" #e ",e*vaci $% : I%#ivi#al G*pal


29B OPERACIONES DE I@AE 0 TRASLADO DE CARGA

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S R NA PF H9B COLOCACIÓN DE VIGUETAS 0 /OVEDILLAS

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Smato#ia de)omo#tamientos

69B EFUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL SISTEMA DE PROTECCIÓNCOLECTIVA

".

S R NA PF

S R NA PF


39B COLOCACIÓN DE ACERO VERTICAL 0-ORI@ONTAL

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+*, *" ' Smato#ia de)omo#tamientos

49B VACIADO DE CONCRETO

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S R NA PF 9B -ERRAMIENTASK EFUIPOS 0 MATERIALES

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S R NA PF




59B ENCO&RADO 0 DESENCO&RADO DE ESTRUCTURAS

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delan/ea




)ARI99A DEOBSERA)IO% SE7;RIDAD BASADA E% E9)OMPORAMIE%O - SB)

9B ORDEN 0 LIMPIE@A S R NA PF 29 CONTROL ADMINISTRATIVO S R NA PF

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+. C/& /" & /$ +@" $ +$ *+ " +, " & +$ +& , 0/$ /$ $ /-+ -" *+; " $ " , *+" Smato#ia de(. L/$ " -& +$ +& >, /$ $ + ++" /& 0" */$ " +%/$ / /$ . PROPUESTA DE ACCIONES DE MEORA (O/SERVADO)

Smato#ia de )omo#tamientos

79B ERGONOMÍA S R NA PF

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Smato#ia de )omo#tamientos

otal de)omo#tamiento de )omo#tamientos

Se*#os;POR FU NO CUMPLE> B TEORÍA TRICONDICIONAL

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2i&ua .+2$#ulai$ de $3'e:a)i%n 0$6e)/$ C$'land 0a/e 0$'/ei$



89

Un ltimo in3orme mensual -2er Ane;o (?0 por parte de la +oordinadoraimplementadora S1Ctu2o +omo resultados

2i&ua .,E:$lu)i%n de )$#0$/a#ien/$' al @inali!a la i#0le#en/a)i%n.


An4li'i' e in/e0e/a)i%n de e'ul/ad$'5

A lo largo de los > meses de implementa+i#n de la S1C en la o&ra Crosland% el+omportamiento seguro me,or# en setiem&re pero disminuy# en o+tu&re% para el mes desetiem&re 7ue 3ue el m8s notorio% se o&tu2o 'B?( +omportamientos riesgosos% de estos seo&tu2o 7ue el (/ era por la +ondi+i#n de no 7uiere -B(/ por moti2os internos -A5orro detiempo% ol2ido% in+omodidad0 y*(/ por moti2os e;ternos -presi#n por priori<ar produ++i#n% 3alta de +omuni+a+i#n% 3allas enla super2isi#n00% el '(/ por la +ondi+i#n de no puede y el )(/ por la +ondi+i#n de no sa&e%+a&e resaltar 7ue se tom# en +uenta para 3ines estadísti+os al 7ue men+ionen primero durantesu retroalimenta+i#n4 +ontinuando +on la apre+ia+i#n del +uadro% se o&ser2a '.( +artillas y* +omportamientos inseguro% en o+tu&re el +ompromiso por parte de los ingenieros de líneade mando y personal +ola&orador en o&ra disminuy#% ya 7ue 5u&o +am&io de personal y unas

+uadrillas ya a+a&an su la&or!En el +uadro tam&i6n se apre+ia 7ue a m8s +artillas% el +omportamiento seguro es m8s alto% ya menos% el +omportamiento es m8s &a,o% lo +ual nos da a entender 7ue el +omportamientoseguro est8 latente y lo 7ue de&emos 5a+er es siempre el +ír+ulo de la me,ora +ontinua parama ntener las +ondu+tas seguras!



C e n t r a l @ id r o e l6+ t r i+ a S a n t aT e r e s a

Es un proye+to de o&ras +i2iles u&i+ado en el departamento de Cu<+o% se &asa en la

+onstru++i#n de una +entral 5idroel6+tri+a de .O% al tener a+ti2idades para o&ras+i2iles y o&ras su&terr8neas% se plante# ela&orar dos 3ormularios!

Uno para o&ras +i2iles -2er la Figura B!*0 7ue +omprende las siguientes a+ti2idades+ríti+as

F Colo+a+i#n de a+ero!F En+o3radoHDesen+o3rado!F a+iado de +on+reto!

+omo +ategorías

generales

F Tra&a,os en altura!F E7uipos de prote++i#n personal!F Sistema de prote++i#n +ole+ti2a!F @erramientas% e7uipos y materiales!F 9rden y limpie<a!F Ergonomía!F Instala+iones el6+tri+as!F Control administrati2o!

9tro 3ormulario 3ue ela&orado para o&ras su&terr8neas -2er la Figura B!?0% teniendolas siguientes a+ti2idades +ríti+as

F $er3ora+i#n +on "um&o!F $er3ora+i#n +on "a+Kleg!F =anipula+i#n de e;plosi2os!F Desatado de ro+as!F Colo+a+i#n de pernos!F =a+5ado de ro+a!

+omo +ategoríasgenerales

F E7uipos de prote++i#n personal!F Sistema de prote++i#n +ole+ti2a!F @erramientas% e7uipos y materiales!F 9rden y limpie<a!F Ergonomía!F Instala+iones el6+tri+as!F Control administrati2o



91

El programa de la S1C ini+i# en o+tu&re del '()> +on un mes de implementa+i#n% yaen ini+ios del mes de no2iem&re se empe<# +on las o&ser2a+iones en +ampo% +ontando+on un total de 2eintitr6s o&ser2adores% die< o&ser2adores de línea de mando ytre+e o&ser2adores 2oluntarios!




SEGURIDAD /ASADA EN EL COMPORTAMIENTO B S/C OBRAS )II9ESCe%!*al -i#*"el=c!*ica Sa%!a Te*e,a


&*e%!e O,e*va#" &ec'a: -"*a



N"c'e

G*pal

COMPORTAMIENTOS O/SERVADOSA9B COLOCACIÓN DE ACERO SI NO N A PF E9B EFUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL SI NO N A PF

a% Aran !a etructura de acero entre do perona% a% 7ti!i1a caco4 $ar$i.ue+o4 !ente 0 "uante de e"uridad en todo oento%

$% Do$!a !o a!a$re epueto -acia e! interior% $% 7ti!i1a $ota de +e$e en contacto con e! concreto%

c% 7ti!i1a -o$rera a! tra!adar #ierro% c% 7ti!i1a protecci'n repiratoria contra "ae5po!,o en preencia de "ae5partcu!a de po!,o%

d% Co!ocan p!ata#ora de acceo peatona! 0 tra!ado de % % de anc-o4 o$re !a a!!a de acero% d% 7ti!i1a protecci'n auditi,a en preencia de ruido%

e% Mantiene a!e+ado u ano 05o dedo de !a !nea de #ue"o (cruce entre ,ari!!a -ori1onta! 0 ,ertica!) en e!

arado de acero%e% 7a tra+e t0,e en preencia de concreto%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",/9B ENCO&RADODESENCO&RADO S I N O NA PF &9 SISTEMA DE PROTECCIÓN COLECTIVA SI NO NA PF

a% &eri#ica .ue e! enco#rado et6!ico5adera et6 ae"urado4 para e,itar u dep!a1aiento !atera!% a% Se3a!i1a !a parte in#erior con a!!a 0 cinta ro+a cuando rea!i1an tra$a+o en a!tura%

$% Mantiene a!e+ado u ano 05o dedo de !a !nea de #ue"o (cruce entre ,ari!!a -ori1onta! 0 ,ertica!) en e!

arado de enco#rado%$% Co!oca $aranda de protecci'n co!ecti,a a! etar epueto a deni,e!e4 $orde de !oa4 ,aco o ducto%

c% Co!ocan p!ata#ora de acceo peatona! 0 tra!ado nio de % % de anc-o4 o$re !a a!!a de acero% c% Cu$re con ta$!one de adera todo ,ano o ducto para ipedir !a cada de perona4 -erraienta4 e.uipo4 etc%

d% Api!a !a etructura de! enco#rado a una a!tura 6ia de @ etro%d% Co!oca !etrero in#orati,o a,iando de !o rie"o a! perona! (caida de o$+eto4 cada de a!tura4

car"a upendida)%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", e% Co!oca capuc-one a !o #ierro e*pueto%

C9B VACIADO DE CONCRETO S I N O NA PF #% &eri#ica !a eitencia de poi$!e roca ue!ta o #iura en !a corona 0 -atia!e%

a% E! operador de !a $o$a de concreto o ier dearro!!a e! pre8uo ante de iniciar e! ,aciado% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",$% Lo operadore de !o ier uan ,i"a5cuadrador% G9B -ERRAMIENTASK EFUIPOS 0 MATERIALES SI NO NA PF

c% 7an do taco de adera a! oento de etacionar e! i*er% a% 7a u -erraienta 0 5o e.uipo con !a cinta de! co!or de! e para e,idenciar .ue et6n operati,a%

d% E! operador de !a $o$a de concreto ua radio port6ti! para counicare con e! #rente de ,aciado% $% Deconecta !o e.uipo o -erraienta e!/ctrica cuando et6 en deuo%

c% 7ti!i1a !o e.uipo de corte anteniendo !a "uarda de e"uridad en etado operati,o%

#% &eri#ica .ue !o codo de !a tu$era ten"an p!ata#ora coo punto de apo0o% d% 7ti!i1a un e.uipo o 6.uina e!/ctrica con capacitaci'n pre,ia para u uo%

"% Durante e! !an1ado de concreto4 ane+an do perona !a an"uera de !a $o$a% e% Cuenta con etintor P=S cerca a! 6rea de tra$a+o%

-% &eri#ica .ue !a an"uera !an1a concreto cuenta con una cuerda para ae"urar una poi$!e a!Ida de aire% #% Rotu!a 0 eti.ueta todo recipiente .ue contiene producto .uico con !a eti.ueta correpondiente%

i% E! operador de !a $o$a -ace !ipie1a con a"ua4 in retirar !a re+i!!a depu/ de! ,aciado% "% Co!oca $aranda 0 rodapi/ en !o andaio .ue uti!i1a%

+% &eri#ica 0 ae"ura .ue e! e.uipo c uando no et6 en uo4 peranece $!o.ueado 0 e3a!i1ado% -% &eri#ica .ue e! andaio cuente con tar+eta de inpecci'n (,erde4 aari!!a o ro+a) #irada 0 con #ec-a actua!%

% Retira !o reiduo "enerado producto de! ,aciado peranenteente% i% &eri#ica .ue !a an"uera de ,enti!aci'n e encuentre en $uen etado4 in # iura%

Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!", Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",D9B TRA/AOS EN ALTURA SI NO NA PF -9B ORDEN 0 LIMPIE@A SI NO NA PF

a% 7ti!i1a4 a partir de @%J de a!tura a! arn/ de e"uridad con e! anc!a+e repecti,o4 a+utado !a correa

a! pec-o%a% Mantiene e! orden de !o ateria!e4 -erraienta 0 e.uipo4 co!oc6ndo!o #uera de acceo%

$% 7a arn/ con do$!e !nea en"anc-e 0 et6 conectado a un punto de anc!a+e o !nea de ,ida% $% Depoita u ateria!e de tra$a+o dentro de un $a!de o ca+a o $o!a%

c% &eri#ica .ue !a p!ata#ora de !o andaio tienen $aranda de % 0 @% de a!tura repecti,aente% c% Co!oca !o en,ae de ateria!e pe!i"roo o$re $ande+a antiderrae%

d% Ae"uran .ue !a -erraienta anua!e e encuentran aarrada a! rea!i1ar tra$a+o en a!tura% d% &eri#ica .ue !o ca$!e e!/ctrico e encuentran co!"ado a c6ncao5ca$a!!ete%

e% &eri#ica .ue !o parante de !o andaio et6n apo0ado o$re una $ae #ire (pio o p!ata#ora et6!ica)% e% &eri#ica .ue !o acopio de acero4 et/n o$re adera 0 e3a!i1ado%

#% Poiciona !a eca!era con una inc!inaci'n de a @4 o$repaa e! punto de !!e"ada en nio un etro% Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",


2i&ua .-2$#ulai$ de $3'e:a)i%n 0$6e)/$ San/a Tee'a 0a/e delan/ea

2uen/e5 0$6e)/$ C.. San/a Tee'a



93




$% &eri#ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n #uera de! contacto con e! a"ua%

c% Su$en o $a+an !a eca!era portat i ! ut i! i1ando !o punto de apo0o con !a ano !i$re% c% &eri# ica .ue !o ca$!e 0 etenione et/n en $uen etado4 in rotura 0 a!e+ado de !a anio$ra%




a% Mantiene e! orden de !o ateria!e4 -erraienta 0 e.uipo4 co!oc6ndo!o #uera de acceo% $% Rea!i1a !a correcta identi#icaci'n de pe!i"ro de u tarea 0 !a edida pre,enti,a re"itrada en e! A2S(,eri#icar en e! A2S)%

$ % C o! oc a ! o e n, a e d e at er ia !e p e! i" ro o o$ re $ an de +a a nt id er ra e % c % C o! oc a e n e ! 6 re a d e t ra $a +o ! a - o+a M SD S d e! p ro du ct o .u e e t 6n an ip u! an do %

c% &eri#ica .ue !o ca$!e e!/ctrico e encuentran co!"ado a c6ncao5ca$a!!ete Sma!"*ia #e C"mp"*!amie%!",



) O % D I) IH % : % O P ; E D E 1. E& +*,/ "8-,+3+ NO +$ "A/"-&+8+3+ $+0/!4/*,4,/+$ %,0,>,4"$) (<$,4"$ #-,/&0,"$'.2. L"$ ,$3"&"4,/+$) 87,"$ # %+"8,+3"$ NO $/ "A/"-&+8+3+ $+0"$.$. NO $+ *,$6/+ *+ &/$ EPC Y EPI "*+"*/$. &. D+/" + &&+0"*" *+ 8"3+,"&+$"&" /-".

) O % D I) IH % : % O S A BE @. NO 4//4+ &/$ ,+$0/$ C. NO 4//4+ &/$ >/*/$ *+ 3"-";/$+0/.

) O % D I) IH % : % O G ; IE RE . %O "a! moti+os inte#nos a#a t#aba(a# se*#o . %O "a! moti+osete#nos a#a t#aba(a# se*#o..1 A%// *+ ,+/ .1 P+$,5 / 6,/,A"/*,..2 O&@,*/. .2 :"&3" *+ /,",..$ I//*,*"*. .$ :"&&"$ + &" $+@,$,.& :"&3" *+ /+",. .& :"&3" *+ 3"-";/ ++,/..@ P/-&+"$ +$/"&+$



2i&ua .-2$#ulai$ de $3'e:a)i%n 0$6e)/$ San/a Tee'a 0a/e 0$'/ei$

2uen/e5 0$6e)/$ C.. San/a Tee'a



Los resultados 7ue 2an desde la semana *? del a:o '()> a la semana (* del '()* -no2iem&re a di+iem&re0% se muestran e n los siguientes+uadros

entana

$oviembre Diciembre 'nero

(ctividad Sem Sem Sem Sem )ro

(ccident

es

(ccident

esSem Sem Sem Sem )ro (ccidentes

(ccident

esSem Sem Sem Sem )ro

(ccident

es

(ccident

es

C/& /" , *+ 93 91 95 95 & 93 9 88 88 1 95 95 88 92 $

E/(" */D+$ 84 92 99 97 $ 98 96 95 96 C 99 74 89 93

V" , " */ *+ 87 94 1 98 @ 95 95 95 95 @ 97 97 97 96

2i&ua .Re'ul/ad$' SBC en el @en/e de Ven/ana =*


E+olci?n de como#tamiento enentana E1

111

987

2uen/e5 Ela3$a)i%n P$0ia


A lo largo de estos > meses de implementa+i#n de la S1C en la o&ra Central @idroel6+tri+a Santa Teresa% el por+enta,e de+omportamiento seguro 5a tenido 3lu+tua+iones desde el mes de di+iem&re4 sin em&argo% 3inali<ando el mes de enero 2emos uname,oría de di+5o +omportamiento! Semana a semana se presentan in3ormes mostrando la e2olu+i#n y la ra<#n por las 7ue el+omportamiento 5a disminuido! En la semana (' del mes de enero en la a+ti2idad de en+o3radoHdesen+o3rado se o&tu2o un */ de+omportamiento seguro ya 7ue parte del 3rente de +asa de m87uinas y 2entana ()% de&ía entregarse a 3ines del a:o '()>% pero ante lademora% 5u&o una presi#n por priori<ar produ++i#n% +ondi+i#n no 7uiere -teoría tri+ondi+ional0% ello represent# el .(/ de las +ausasinmediatas!

S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+

C/&/", *+ A+/ 93 91 95 95 93 9 88 88 95 95 88 92

E/("*/D+$+/( 84 92 99 97 98 96 95 96 99 74 89 93

V","*/ *+ /+/ 87 94 1 98 95 95 95 95 97 97 97 96



95

)asa de

(ctividad $oviembre Diciembre 'nero

Sem Sem Sem Sem )ro ccidentes cidente

Sem Sem Sem Sem )ro (ccidentes cidente

Sem Sem Sem Sem )ro ccidentes (ccidentes

C/& /4"4, *+ 65 92 99 77 $ E E 9 88 88 93 E E 91 9 1 93 & E E

E4/("*/GD+$ 86 93 85 87 E 1 91 91 9 91 1 E 2 95 97 94 88 & E E

V"4, "*/ *+ 92 95 88 92 2 2 1 94 92 94 95 & E E 94 95 92 93 & E E

2i&ua .>

Re'ul/ad$' SBC en el @en/e de )a'a de #49uina'2uen/e5 SIG PdRGA G6M S.A.

E+olci?n de como#tamiento en )asa de máqinas13

93

83

73

63



A lo largo de estos > meses de implementa+i#n de la S1C en la o&ra Central @idroel6+tri+a Santa Teresa% en el 3rente de +asa dem87uinas se apre+ia en el mes de no2iem&re +omportamientos inseguros sumado a ello ' a++identes +on tiempo perdido y dos sintiempo perdido4 así mismo% durante la ter+era y +uarta semana de enero 5a disminuido las +ondu+tas seguras ello por redu++i#n de personal% re t iro de ingenieros super2isores de +ampo% presi#n por priori<ar produ++i#n% +ondi+i#n no 7uiere -teoría tri+ondi+ional0!Ellos represent# el ?/ de las +ausas inmediatas!

S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+

C/&/", *+ A+/ 65 92 99 77 9 88 88 93 91 9 1 93

E/("*/D+$+/( 86 93 85 87 91 91 9 91 95 97 94 88

V","*/ *+ /+/ 92 95 88 92 94 92 94 95 94 95 92 93



(ctividad

2i&ua .QRe'ul/ad$' SBC en el @en/e de :en/ana =+2uen/e5 SIG PdRGA G6M S.A.

E+olci?n de como#tamiento en entana 2151

959858

2uen/e5 Ela3$a)i%n P$0iaAn4li'i' e in/e0e/a)i%n de e'ul/ad$'5

A lo largo de estos > meses de implementa+i#n de la S1C en la o&ra Central @idroel6+tri+a Santa Teresa% en el 3rente de 2entana ('en el mes de di+iem&re +omo se puede apre+iar en el gr83i+o 5ay una &a,a en los +omportamientos seguros% ello se re3le,a en losa++identes o+urridos en a+ti2idades propias del 3rente de o&ras su&terr8neas! Este 3rente +err# en la semana ('% ya 7ue en adelante s#lose dedi+aron a la limpie<a del tnel!

entana

$oviembre Diciembre 'nero

Sem Sem Sem Sem )ro ccidentes cidente

Sem Sem Sem Sem )ro (ccidentes cidente

Sem Sem Sem Sem )rom ccidentes ccidentes

P+(/", / 86 1 93 87 2 98 96 87 1 @ 92 93 F F $

M", & ", *+ 94 94 94 94 & 92 93 95 1 @ 91 91 F F 1

D+$ ""*/ *+ /"$ 93 93 93 93 $ 92 87 97 92 2 1 91 96 F F &

C/& /", *+ 89 93 95 88 1 83 96 93 1 $ 1 93 96 F F @

S+ 45 S+ S+ S+ 48 S+ S+ S+ 51 S+ S+ S+ 2

P+(/", / J-/ 86 1 93 87 98 96 87 1 92 93

M",&", *+ 94 94 94 94 92 93 95 1 91 91

D+$""*/ *+ /"$ 93 93 93 93 92 87 97 92 91 96

C/&/", *+ +/$ 89 93 95 88 83 96 93 1 93 96



97

(ctividad

2i&ua .Re'ul/ad$' SBC en el @en/e de /nel de :en/ila)i%n


E+olci?n de como#tamiento en Jnelde entilaci?n

151

959858757


An4li'i' e in/e0e/a)i%n de e'ul/ad$'5A lo largo de estos > meses de implementa+i#n de la S1C en la o&ra Central @idroel6+tri+a Santa Teresa% en el 3rente de tnelde 2entila+i#n es donde se 5a dado el mayor nmero de pi+os de )((/ de +omportamiento seguro% muestra de ello es laausen+ia dea++identes en estos tres meses!

Jnel de$oviembre Diciembre 'nero

Sem Sem Sem Sem )ro ccidentes (ccidentes Sem Sem Sem Sem )ro (cciden tes (cciden tes Sem Sem Sem Sem )ro ccidentes (ccidentes

P+(/"4, / 91 75 97 1 1 E E 94 97 1 97 E E 96 99 98 99 E E

M", 6& "4, *+ 93 95 1 1 E E 1 98 99 98 E E 1 98 99 99 E E

D+$ ""*/ *+ /"$ 91 92 93 1 & E E 96 95 99 1 E E 98 1 1 95 E E

C/& /4"4, *+ 92 92 96 1 @ E E 96 95 96 96 C E E 96 96 1 98 E E

:"08+3"4, *+ 94 89 1 94 & E E .9 1 97 98 E E 94 94 94 94 & E E

S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+ S+

P+(/", / 91 75 97 1 94 97 1 97 96 99 98 99

M",&", *+ 93 95 1 1 1 98 99 98 1 98 99 99

D+$""*/ *+ /"$ 91 92 93 1 96 95 99 1 98 1 1 95C/&/", *+ +/$ 92 92 96 1 96 95 96 96 96 96 1 98

:"0+", *+ 94 89 1 94 .97 1 97 98 94 94 94 94



E+olci?n mensal de como#tamientos o# /#ente989694929

888684

82

2i&ua .*=E:$lu)i%n #en'ual de )$#0$/a#ien/$' de n$:ie#3e a ene$



A lo largo de los > meses de implementa+i#n de la S1C en la o&ra Central @idroel6+tri+aSanta Teresa% 5a ido me,orando mes a mes% o&teniendo *? +omportamientos seguros% B?.+omportamientos riesgosos% de estos se o&tu2o 7ue el (/ era por la +ondi+i#n de no 7uiere->(/ por moti2os internos -A5orro de tiempo% ol2ido% in+omodidad0 y (/ por moti2os e;ternos -presi#n por priori<ar produ++i#n% 3alta de +omuni+a+i#n% 3allas en lasuper2isi#n00% el

)?/ por la +ondi+i#n de no puede y el ?/ por la +ondi+i#n de no sa&e% +a&e resaltar 7ue setom# en +uenta para 3ines estadísti+os al 7ue men+ionen primero durante su retroalimenta+i#4+ontinuando +on la apre+ia+i#n del +uadro se o&ser2a '** +artillas e,e+utadas4 sin em&argo%en el mes de enero% a pesar de 7ue se programaron menos 3ormularios de o&ser2a+i#n% se pudo o&ser2ar el +ompromiso +on la seguridad% tanto de los ingenieros de la línea de mando+omo el personal +ola&orador en o&ra!

N/@,+-+ D,,+-+ E+

V+"" 1 94 94 93

C"$" *+ 88 91 94

V+"" 2 92 94 93

T+& *+ 94 97 97

P/+*,/ 92 94 94



C$n)lu'i$ne' 6 e)$#enda)i$ne'

Con el o&,eti2o 3undamental de me,orar el programa de seguridad &asada en el

+omportamiento del sistema integrado de gesti#n de pre2en+i#n de riesgos y gesti#nam&iental% se podr8 +onseguir una a+tua+i#n m8s e3i+a< en el +ampo de la pre2en+i#n%a tra26s de un pro+eso de me,ora +ontinua% o&ser2ando los a+tos seguros parare+ono+erlos y los a+tos inseguros para me,orarlos% ya 7ue son el .(/ +ausante de losa++identes de tra&a,o!

El pro+eso de implementa+i#n de la S1C es relati2amente +orto% 5a&lando de tres a Bmeses4 sin em&argo% los &ene3i+ios 7ue pueden o&tenerse son mu+5os y ele2an a laorgani<a+i#n 5a+ia un nue2o ni2el de +ompetiti2idad! $ara poder implementar esre7uisito 3undamental el o&tener el +ompromiso de la geren+ia% línea de mando% pre2en+ionistas del 8rea y so&re todo de los o&ser2adores en +ampo4 7ue son personal

el +ual% de&idamente +apa+itado y moti2ado% otorgue ideas y puntos de 2ista 7ue3a+iliten la adapta+i#n a la me,ora del +omportamiento!

El an8lisis F9DA 7ue se reali<# a am&os sistemas% logr# res+atar lo positi2o% e3i+a<de +ada uno +omplement8ndolos en un solo 3ormulario 7ue sea de a++eso a todo personal% +on un lengua,e &re2e% sen+ill 1i&liogra3íao% +laro% así mismo permiteidenti3i+ar% &as8ndose en la teoría tri+ondi+ional la ra<#n 7ue le lle2a a un tra&a,ador a+omportarse de 3orma insegura!

La S1C a+ta +omo un sistema de alerta ya 7ue pone en ad2erten+ia al proye+to antela o+urren+ia signi3i+ati2a de +ondu+tas inseguras de tal 3orma 7ue se de3ina un plande a++i#n% se +umpla% se +orri,an las o&ser2a+iones y se me,ore +ontinuamente% ellolle2a a la redu++i#n de in+identes% a++identes% lesiones produ+idas por a+tos o+omportamientos inseguros!

La &ase de datos 7ue se mane,e de&e ser +on+iso% &re2e% automati<ado% de tal manera7ue el llenado sea r8pido y me permita anali<ar los resultados% esta&le+er indi+adores% determinar la e2olu+i#n del +omportamiento% y anali<ar segn nmero desemana% turno de tra&a,o% +uadrilla o&ser2ada% 3rente o&ser2ado% a+ti2idad o&ser2ada%+alidad de la +artilla del o&ser2ador!



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9tro aspe+to de gran importan+ia es la +rea+i#n de una +ultura en la empresa 7ueele2ar8 el ni2el de 3orma+i#n y parti+ipa+i#n de todo el personal% así +omo la+rea+i#n y mantenimiento del ade+uado +lima la&oral!

Dentro de todo el pro+eso de 3orma+i#n de los o&ser2adores% se re+omienda% luego de pasado los tres meses% integrar a di+5as personas en los programas 7ue de&en +umplir los pre2en+ionistas% de tal manera 7ue su 2isi#n sea m8s amplia% y logren apoyar en lao&ra +omo 8rea de soporte 7ue son en la pre2en+i#n de riesgos en3o+8ndose m8s enlas +ondu+tas inseguras!

$ara tener los mismos par8metros% ideas% se re+omienda +rear una intranet entretodos los +oordinadores S1C% de tal manera 7ue puedan +ompartir ideas% resultados% planes de a++i#n y así +rear me,oras entre todos!

Durante la in2estiga+i#n de un in+idente se re+omienda no s#lo tener en +uenta losa+tos inseguros +omo parte de la S1C% sino desarrollar el mismo modelo de+ausalidad tomando en +onsidera+i#n el modelo tri+ondi+onal de +omportamiento!



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