Mejora al Proceso de Enseñanza-Aprendizaje Mediante el...

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Mejora al Proceso de Enseñanza-Aprendizaje Mediante el Acceso Remoto a Laboratorios de Redes. Soluciones de TI para Optimizar Recursos en la Academia. M. en C. Alma Patricia Chávez, Dr. Luis Trejo [email protected], [email protected] Campus Estado de México TICAL 2011 20 de junio de 2011

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Mejora al Proceso de Enseñanza-Aprendizaje Mediante el Acceso Remoto a Laboratorios de Redes.

Soluciones de TI para Optimizar Recursos en la Academia.

M. en C. Alma Patricia Chávez, Dr. Luis Trejo

[email protected], [email protected] Campus Estado de México

TICAL 2011 20 de junio de 2011

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Antecedentes

Desde 1998, el Tecnológico de Monterrey Campus Estado de México opera como Academia Regional y como CATC CCNA-Security del programa Cisco Networking Academy

http://cisco.netacad.net

Más de 20 campus del Sistema Tecnológico de Monterrey operan el programa

El programa incluye: Material curricular en línea

Objetos de aprendizaje variados

Simuladores (Packet Tracer )

Y mucho más …

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Antecedentes

Acompaña a este medio ambiente de aprendizaje un laboratorio de redes físico para la realización de prácticas que representan escenarios del mundo práctico-laboral

La filosofía del programa:

Aprender haciendo

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Laboratorio de Redes

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NETLAB para el Acceso Remoto

Desde el 2006 incorporamos la solución NETLAB de la empresa NDG para ofrecer acceso remoto a los equipos físicos de redes

Hoy en día ofrecemos a nuestros alumnos y usuarios un horario de servicio de 24x7

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Componentes del NETLAB

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NETLAB para el Acceso Remoto

En 2010 implementamos la configuración MAP en cada mesa de trabajo

El NETLAB cuenta al día de hoy con 4 mesas de trabajo MAP

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Nodo Regional NETLAB

Propuesta de Nodos Regionales NETLAB

Monterrey

Guadalajara Estado de México

Ciudad de México

Regional

Regional

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Fortaleciendo la Enseñanza

La solución NETLAB no se limita únicamente al acceso remoto

Cuenta con funcionalidades para el apoyo al aprendizaje colaborativo. Por ejemplo:

Permite que un grupo de alumnos situados geográficamente en lugares distintos trabajen de forma simultánea en el mismo equipo físico

El profesor tiene la libertad de participar en la sesión haciendo recomendaciones puntuales de forma interactiva, fungir únicamente como observador o tomar el control de la sesión

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La solución NETLAB permite de forma remota:

Fortaleciendo la Enseñanza

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Desde el punto de vista logístico el NETLAB:

Libera al profesor del reservado manual del equipo y su instalación previa

Evita movimiento de equipo

Permite al profesor y al alumno enfocarse en el proceso

de enseñanza-aprendizaje

Fortaleciendo la Enseñanza

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La solución NETLAB ofrece también lo siguiente:

El profesor puede revisar y evaluar el trabajo de un alumno o de su equipo de trabajo durante la sesión o después de ella

Cada paso realizado por alguno de los integrantes del equipo es registrado y enviado vía correo electrónico a la cuenta del profesor, al terminar la sesión

Se guarda la configuración en los servidores de Netlab en el caso en que la práctica no haya concluido, los alumnos pueden continuar más tarde cargando la configuración guardada

Se genera un histórico del trabajo realizado por cada alumno a lo largo del semestre

Fortaleciendo la Enseñanza

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Demostración de la herramienta

Fortaleciendo la Enseñanza

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Error

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Suceso: Demasiados errores Diagnóstico: Se detecta deficiencia en el manejo de la ayuda en línea así como del intérprete

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Acción: Ayuda en tiempo real

Reacción

Estrés en el alumno

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Resultados Encuestas

Aplicada en Abril de 2011

45 encuestados

Atributos del NETLAB

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ATRIBUTO PROMEDIO

Facilidad de uso 4.35

Disponibilidad 4.42

Interfaz gráfica del usuario 4.20

Tiempo de respuesta 3.64

Favorece la productividad en la materia 4.11

Favorece el trabajo colaborativo 4.33

Favorece el aprendizaje en la materia 4.26

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Número total de horas de uso del

NETLAB en el ITESM CEM

Incremento en el uso de 4.5 veces a partir de inversión en 2010 que duplicó la capacidad del NETLAB

Resultados Encuestas

PERIODO NÚMERO DE HORAS DE USO

Enero – Diciembre 2009 401

Enero – Diciembre 2010 1806

Enero – Junio 2011 505.0

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Beneficios

Administrativos Disponibilidad de los equipos de 24x7, los 365 días del año

Incremento en el uso y en el tiempo de vida de los equipos

Reducción de costos de mantenimiento

Acceso al equipo posible a partir de cualquier equipo de cómputo con acceso a Internet

Posibilidad de compartir equipo físico con otros campus o universidades en cualquier parte del mundo

Maximiza el retorno de inversión

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Del Proceso Enseñanza-Aprendizaje Acceso al equipo posible a partir de cualquier equipo de

cómputo con acceso a Internet 24x7, los 365 días del año

Incremento en la productividad del alumno y del profesor

Trabajo colaborativo remoto y distribuido

Participación interactiva del profesor y los alumnos

Bitácoras de la participación de cada alumno

Beneficios

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HTTP://NETLAB.CEM.ITESM.MX

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HTTP://NETLAB.CEM.ITESM.MX

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La Infraestructura y Operación de las TI en los próximos 5 años

• El crecimiento en la demanda de servicios basados en TI a bajo costo hace necesario la producción en masa de estos servicios

• La economía en escala, la estandarización y la automatización serán un común denominador en la entrega de estos servicios 1.

1 IT Infrastructure and Operations: The Next Five Year , Jean-Pierre Garbani y Marc Cecere , May 3, 2011

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• Principales obstáculos para la producción en masa de las TI: la diversidad y el volumen

• La automatización se hace cargo de la diversidad

• Y los servicios bajo demanda y el cómputo en la nube del volumen2

2 IT Infrastructure and Operations: The Next Five Year , Jean-Pierre Garbani y Marc Cecere , May 3, 2011

La Infraestructura y Operación de las TI en los próximos 5 años

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Laboratorios Virtuales de Cómputo en la RNEI Uso Remoto de Licencias bajo demanda Juan José Zamanillo, ITESM, Next Data

La Infraestructura y Operación de la TI en los próximos 5 años

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Conclusiones

Este tipo de soluciones serán cada vez más comunes en las universidades ya que permiten reducir costos así como

proveer a los alumnos de la última tecnología disponible para el desarrollo de habilidades prácticas.

Laboratorios Remotos de

Automatización y Control

Dr. Manuel E. Macías. Depto.

de Ingeniería Eléctrica. ITESM,

Campus Monterrey.

Laboratorios Remotos de

Automatización y. Control

Laboratorios Remotos de

Física General.

H. Barco, P. Arango, E. Restrepo

P. Resumen

La Universidad Nacional de

Colombia

Considerar herramientas de seguimiento al proceso de

enseñanza-aprendizaje.

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Software bajo demanda, o software como servicio (SaaS) Ejemplo Oracle On Demand de Oracle University.

Conclusiones

La estandarización y automatización de estos servicios académicos deberá de ser gestionada por los Directores de Informática

Y por los académicos en conjunto.

Desarrollo de Aplicaciones Remotas. Ejemplo XTreme Labs Inc. Mobile Game/Application Developer Acceso remoto a equipos móviles: iPhone, iPad, Android, Windows, y Symbian

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Mejora al Proceso de Enseñanza-Aprendizaje Mediante el Acceso Remoto a Laboratorios de Redes.

Soluciones de TI para optimizar recursos en la academia.

M. en C. Alma Patricia Chávez, Dr. Luis Trejo [email protected], [email protected]

Campus Estado de México

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