Medición de Fuerzas en la Política - Alfredo Dávalos López
Transcript of Medición de Fuerzas en la Política - Alfredo Dávalos López
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
1/9
Alfredo Dvalos Lpez
I- LA MEDICIN DE FUERZAS EN LA POLTICA.-
1.- Antecedentes:En 1824 durante el proceso electoral para elegir al Presidente de los Estados Unidos, se
realiz uno de los primeros sondeos de opinin auspiciado por el peridico Harrisburg
Pennsylvanian, en los resultados de dicho sondeo el candidato Andrew Jackson obtuvo
63% de la intencin de voto, su principal perseguidor John Quincy Adams el 32%, el
candidato Henry Clay el 3%, y William H. Crawford el 2%.
Los resultados de la eleccin fueron totalmente diferentes a lo que deca dicho sondeo ya
que ninguno de los tres candidatos principales recibi una mayora de los votos
electorales, razn por la cual dicha eleccin tuvo que decidirse en la Cmara de
Representantes. Ah el candidato Clay termin respaldando a su rival el candidato John
Quincy Adams quien al final fue elegido Presidente de los Estados Unidos.
Los esfuerzos de Andrew Jackson por obtener la Presidencia no terminaron ah, el sigui
luchando por el cargo hasta que lo consigui a travs de su triunfo en las elecciones de
1928. De esta manera el primer sondeo de opinin se convertira en algo proftico.para
muchos ciudadanos estadounidenses.
La precisin de los sondeos de opinin y otras tcnicas de investigacin han cambiado
considerablemente desde esa poca, pero para algunos autores como Jeffrey L. Pope las
encuestas se han considerado una forma lgica de predecir cosas.1
Es por eso que al
haber acertado varias encuestas de opinin en los resultados de una eleccin y al tener
algunos conceptos errneos sobre el alcance y la funcin de las mismas, ha provocado
que muchos polticos, ciudadanos y algunos medios de comunicacin las perciban como
una simple herramienta esotrica diseada por brujos capaces de predecir todo lo que va a
suceder en el futuro.
1 Pope, Jeffrey.L, Investigacin de mercados, Bogot, Colombia, Editorial Norma 1984. p.4.
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
2/9
2
II.- LAS TCNICAS DE INVESTIGACIN DE LA OPININ
PBLICA.-
Dentro de las tcnicas de investigacin poltica podemos encontrar diversas herramientas
que nos permiten medir las opiniones y las percepciones polticas a travs de lasencuestas de opinin, los grupos focales y las entrevistas a profundidad.
La encuestas de opinin son un instrumento de anlisis que se desprende de la
investigacin cuantitativa, y son una tcnica que tiene la finalidad de conocer las
opiniones de la gente. Sus respuestas se pueden medir, contar, comparar y calcular a
travs de una serie de datos que han sido recabados en una muestra representativa de un
cierto grupo de la poblacin, y en donde la opinin de los encuestados es medida no
como una opinin personal sino como una opinin de grupo. Para algunos autores como
Federico Rey Lennon y Alejandro Piscitelli su punto de vista sobre las encuestas de
opinin es que:
no recogemos opiniones formadas, si no que examinamos reacciones. Pero esas respuestas no
surgen por casualidad. Son la manifestacin de conocimientos, de experiencias, actitudes, y
criterios personales, de intereses personales, que constituyen el fondo real, muy difcilmente
transformable de las opiniones2
Desde la perspectiva de los autores, la opinin no se ha formado hasta que la persona es
encuestada, pero refleja su punto de vista lo que el cree que acontece dentro una realidad
poltica ya existente.
Para el consultor poltico Jaime Durn La encuesta de opinin nos permite conocer
cules son las necesidades que ms siente la gente, no necesariamente las realmente ms
urgentes3
, es decir el encuestado nos va a plantear su problemtica desde su inters
personal y no desde una verdadera problemtica de la colectividad.
2 Lennon, Federico R. Y Alejandro Piscitelli, Pequeo manual de encuestas de opinin pblica, 1era
edicin, Buenos Aires, Argentina, Editorial La Cruja 2003. p. 26.3 Durn, Jaime, Carlos Alberto Montaner y Eduardo Ulibarri, El rol de los medios de comunicacin en el
proceso de transicin y consolidacin democrtica para Amrica Latina, Quito, Ecuador, Editorial nueva
poca 1993. p.44.
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
3/9
3
Es importante mencionar que una de las principales ventajas que tiene la encuesta es que
es una herramienta que nos permite recabar informacin para conocer que es lo que
piensa y siente la gente. Es un termmetro de la realidad que tiene un cierto grupo de
personas en el momento en que fue encuestado, pero esa realidad no es el reflejo de toda
la ciudadana y adems dicha realidad va cambiando da con da. Las desventajas que
tienen las mismas son que en la actualidad los sondeos de opinin se han convertido en
parte de la toma de decisiones para muchos polticos los cuales implementan acciones o
toman medidas slo basados en los resultados de los mismos y no a travs de una
verdadera reflexin. Para Federico Rey Lennon y Alejandro Piscitelli, Los polticos se
han hecho tan dependientes de las encuestas que muchos son prcticamente incapaces de
tomar una decisin sin antes consultarlas4. De esta forma es preocupante ver como los
actores polticos elaboran muchas veces su agenda de acuerdo a lo que dicen slo las
encuestas, adems los medios de difusin solamente incorporan como temas de discusin
todos esos tpicos que han sido incluidos dentro de la encuesta, dejando de lado temas
mucho ms trascendentales y sobre todo de inters para otros grupos de la sociedad.
Una de las principales desventajas planteadas por Bordieu en su artculo La opinin
pblica no existe es como a muchos sondeos Se les reprocha el hacer preguntas
falseadas o de falsear las preguntas a travs de su formulacin5. es por eso que desde la
perspectiva que plantea Bordieu, s es posible incidir en la respuesta del encuestado o que
este responda solo lo que el encuestador quiere que diga. Otra de las principales
limitaciones que puede tener esta herramienta es que los datos que uno obtiene a travs
de la misma pueden ser no tan precisos de lo que uno quisiera, adems la investigacin
puede ser compleja y puede tener la dificultad de poder controlar las distintas variables
que estn inmersas dentro de dicho estudio, debido a que existen diversos factores que al
mismo tiempo pueden verse afectados por otras situaciones, en relacin a esta otra
desventaja de la investigacin, Pope menciona que Comprender, o siquiera identificar,
4Lennon, Federico R. Y Alejandro Piscitelli, Pequeo manual de encuestas de opinin pblica, 1eraedicin, Buenos Aires, Argentina, Editorial La Cruja 2003. p. 29.5 Bourdieu, Pierre, La opinin pblica no existe, articulo, p.1.
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
4/9
4
todas las posibles causas, es virtualmente imposible, y ms an el poder controlarlas con
precisin en un experimento de investigacin6.
La fiabilidad de las encuestas tiene que ver en primer lugar con tener claro cul es el
tamao del universo, despus debe haber un buen diseo de la muestra que vamos a
investigar en donde se garantice que la misma es representativa de dicho universo,
tambin debe quedar en claro cul es el nivel de confianza, as como considerar los
mrgenes de error que maneja la investigacin. Adems es importante mencionar que
dentro de las encuestas de opinin tambin puede existir otro tipo de errores tambin
llamados errores no muestrales en donde podemos mencionar los siguientes:
1- No encontrar al correcto encuestado.2- Cundo el encuestado se niega a responder.3- Cundo el encuestado da por concluida la entrevista debido al cansancio, el
aburrimiento, o porque piensan que estn invadiendo su intimidad.
4- Engaos por parte del encuestador.5- Cundo existen sesgos en las respuestas o se le olvid aquello sobre lo que tena
que responder.
6- Cundo existen preguntas confusas y no son expresadas en trminos coloquiales.7- Cundo el encuestador trata de manipular al encuestado.8- Elementos no verbales que son utilizados por el encuestador para tratar de incidir
en la respuesta del encuestado.
9- Fallas de parte del encuestador al momento de anotar en el formulario lasrespuestas.
10-Errores al codificar las diferentes respuestas de los encuestados.
Existen algunos encuestadores que no consideran estos elementos, y segn Pope, El
impacto de estos errores potenciales no muestrales se pasa por alto en casi todos los
6Pope, Jeffrey.L, Investigacin de mercados, Bogot, Colombia, Editorial Norma 1984. p.301.
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
5/9
5
textos tericos sobre muestreo7. Razn por la cual puede afectar considerablemente los
resultados y la fiabilidad de la investigacin.
Los grupos focales y las entrevistas en profundidad son herramientas bsicas de la
investigacin cualitativa. Este tipo de investigacin nos permite el poder profundizar en
las distintas respuestas y opiniones de la gente que forma parte de un cierto grupo de
inters, de personas calificadas o de ciertos lderes de opinin, adems estas herramientas
nos permiten conocer los porques de dichas respuestas.
Las entrevistas en profundidad segn Luis Alfonso Prez, Se aplican dentro de las
primeras fases de toda investigacin8, Esta herramienta de investigacin nos permite
tener por escrito o grabadas las distintas opiniones de personas clave de los diversos
sectores de la sociedad, opiniones de personas calificadas en expertos en algn tema, y la
opinin de ciertos lderes de opinin que bien podran estar implicados en el proyecto de
investigacin.
Los grupos focales se utilizan para investigar todas aquellas variables cualitativas, que se
realizan en grupos pequeos que pueden estar conformados entre 8 y 10 personas
seleccionadas por su nivel socioeconmico, gnero, nivel de escolaridad, edad, etc. Para
Mario Elgarresta los grupos focales Proveen a la campaa con palabras claves,
identifican la intensidad de temas por la forma de expresin de los miembros del grupo y
permiten reconocer temas para explorar en las encuestas cuantitativas9. Tambin en los
grupos focales pueden evaluar el impacto y efectividad de distintos productos
comunicacionales tales como spots de televisin, cuas radiales, piezas grficas, jingles,
etc
Las fortalezas que puede tener la investigacin cualitativa sobre la investigacin
cuantitativa es que en la misma podemos profundizar en los deseos, percepciones,
7Pope, Jeffrey.L, Investigacin de mercados, Bogot, Colombia, Editorial Norma 1984. p.281.8 Prez, Luis Alfonso, Marketing social, Mxico, Pearson educacin de Mxico 2004. p.227.9Elgarresta, Mario, Como ganar elecciones, Ecuador, Centros de estudios de la sociedad civil 2002. p.35.
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
6/9
6
temores, propuestas, deseos y necesidades que tiene el grupo o persona que estamos
analizando. Otra de las ventajas es que la gua temtica para los grupos focales y la gua
de preguntas para las entrevistas en profundidad son flexibles y pueden ser modificadas
al momento de estar realizando dicho estudio, a diferencia de la encuesta en donde se
trabaja con un formulario rgido que no permite preguntar ms all de lo que plantea el
mismo. Una de las principales desventajas que puede tener este tipo de investigacin es
que algunos la analizan como si fuera un estudio cuantitativo, tambin en que depende
mucho de la perspicacia e interpretacin que puede tener el facilitador, y como no existe
un anlisis estadstico, es difcil verificar si el anlisis de un proyecto de investigacin
cualitativa es correcto o incorrecto.
Dentro de la contienda electoral y sobre todo desde el ejercicio del poder, pueden existir
problemas de imagen o de comunicacin tanto del candidato como del Gobernante.
Desde esa perspectiva, las encuestas se convierten en una valiosa herramienta que nos da
la posibilidad de mejorar la comunicacin, o como plantea Jaime Durn Sirven para que
el Gobernante sepa cmo dar su mensaje, siendo comprendido por los dems y para saber
lo que ese mensaje producir en la mayora de los ciudadanos10
, pero es importante
tambin mencionar que desde la visin de otros autores como James L. Garnett una
encuesta puede proporcionar Percepciones ciudadanas acerca de la efectividad del
servicio pblico, incluyendo la identificacin y fallas en los servicios11
, de esa manera
los Gobiernos podran mejorar sustancialmente los distintos servicios y programas que
ofrecen a la comunidad, as como el conocer necesidades sobre nuevos servicios que
necesitan ciertos sectores de la sociedad. Tambin Mario Elgarresta menciona en su libro
de cmo ganar elecciones que La encuesta es una herramienta que nos permite a los
consultores polticos conocer a los electores12
.
10Durn, Jaime, Carlos Alberto Montaner y Eduardo Ulibarri, El rol de los medios de comunicacin en elproceso de transicin y consolidacin democrtica para Amrica Latina, Quito, Ecuador, Editorial nueva
poca 1993. p.45.11 Izurieta, Roberto, Rubn M. Perina y Chistopher Arterton, Estrategias de comunicacin para Gobierno,
articulo comunicndose con la ciudadana, Ecuador, Editorial Ecuador 2001. p .130.12 Elgarresta, Mario, Como ganar elecciones, Ecuador, Centros de estudios de la sociedad civil 2002. p.31.
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
7/9
7
El uso que se les puede dar a las encuestas por parte de algunos encuestadores
inescrupulosos y faltos de tica, es alterar las preguntas con la finalidad de incidir en el
resultado que se quiere, de esta manera le van a decir al poltico todo aquello que el
espera or. Federico Rey Lennon y Alejandro Piscitelli plantean el concepto de
Analfabetismo estadstico como un elemento de la manipulacin de los resultados y
desde su perspectiva Da lugar con relativa frecuencia a manipulaciones demaggicas e
interesadas de las cifras13 , de el punto de vista de los autores sin la necesidad de mentir,
se pueden presentar los resultados basados en algn tipo de conveniencia o inters.
III- CONCLUSIONES.-
Las encuestas son una herramienta vlida que existe dentro de la investigacin
cuantitativa para conocer las opiniones de la gente. A pesar de lo que muchos creen, es
preciso volver a sealar que no es un instrumento mgico capaz de predecir lo que puede
pasar en un proceso electoral o con el comportamiento que puede tener un ciudadano
hacia un poltico o hacia un Gobierno.
Las encuestas de opinin deben medir cada una de esas reacciones que puede haber en el
encuestado al responder cada una de las preguntas que han sido plasmadas dentro de un
formulario; es por eso de suma importancia valorar que esas diferentes respuestas quepuede tener el encuestado surgen a partir de sus vivencias y de su forma de ver y percibir
la realidad. Dentro de este tipo de estudio uno tambin puede descubrir que las respuestas
del ciudadano muchas veces estn enfocadas en sus problemas y necesidades reales y no
las de la colectividad; polticos e incluso medios de comunicacin estn preocupados por
poner dentro de su agenda temas que no tienen la ms mnima relevancia para una gran
mayora de la ciudadana y no se han puesto a pensar que a travs de la investigacin
podran descubrir todos esos temas que a la gente le quitan el sueo, le preocupan y sobre
todo le afectan tanto a l como a su familia, desde esa perspectiva la encuesta sera una
herramienta fundamental para la gobernabilidad, para implementar diversos planes en
13Lennon, Federico R. Y Alejandro Piscitelli, Pequeo manual de encuestas de opinin pblica, 1eraedicin, Buenos Aires, Argentina, Editorial La Cruja 2003. p. 41.
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
8/9
8
distintos sectores de la sociedad y sobre todo sera una forma de conectar a los distintos
Gobiernos y candidatos con la realidad.
Es de suma preocupacin que en muchos pases de Latinoamrica sus polticos dependen
nica y exclusivamente de los resultados de las encuestas, y esto es demasiado grave para
la vida democrtica de un pas ya que se ha substituido el dilogo, el debate pblico y la
reflexin dentro de la forma de hacer poltica. Hoy se orientan toda una serie de
decisiones y acciones basadas slo en simples y sobre todo fros nmeros y porcentajes.
Es importante tambin sealar lo peligroso que puede ser falsear las preguntas a travs de
su formulacin para incidir en las respuestas de los entrevistados, esto se puede advertir
en la forma que muchos medios de comunicacin hacen sus famosos Sondeos de
opinin sobre todo tratando de generar una opinin pblica a favor o en contra de un
cierto tema, de un Gobierno o de algn actor poltico.
Dentro de las encuestas a veces no son tomadas en cuenta una serie de variables que
pueden alterar el resultado de la misma, adems no se piensa que cada encuestado ve al
mundo de una manera diferente o lo que dira Bordeiu que Cualquier encuesta de
opinin supone que todo el mundo puede tener una opinin14
Proveen a la campaa con palabras claves, identifican la intensidad de temas por la forma
de expresin de los miembros del grupo y permiten reconocer temas para explorar en las
encuestas cuantitativas
Dentro de todo proceso de investigacin de la opinin pblica, es importante combinar
tanto las herramientas cualitativas como las cuantitativas con la finalidad de entender y
comprender mejor toda una serie elementos y sobre todo interpretar e analizar de una
manera ms crtica los diversos datos y respuestas que hemos obtenido a travs de esa
investigacin. La medicin de fuerzas dentro de la poltica debe convertirse en un
ejercicio objetivo de reflexin y no en un ejercicio de manipulacin de la realidad.
14Bourdieu, Pierre, La opinin pblica no existe, articulo, p.1.
-
8/3/2019 Medicin de Fuerzas en la Poltica - Alfredo Dvalos Lpez
9/9
9
IV- BIBLIOGRAFA.-
- Bourdieu, Pierre,La opinin pblica no existe, articulo.- Debus, Mary y Porter Novelli. Manual para excelencia en la investigacin
mediante grupos focales, Washington, D.C. , Health Com 1994.
- Durn, Jaime, Carlos Alberto Montaner y Eduardo Ulibarri, El rol de los medios
de comunicacin en el proceso de transicin y consolidacin democrtica para
Amrica Latina, Quito, Ecuador, Editorial nueva poca 1993.
- Elgarresta, Mario, Como ganar elecciones, Ecuador, Centros de estudios de lasociedad civil, 2002.
- Izurieta, Roberto, Rubn M. Perina y Chistopher Arterton, Estrategias de
comunicacin para Gobierno, articulo comunicndose con la ciudadana,
Ecuador, Editorial Ecuador 2001.
- Lennon, Federico R. Y Alejandro Piscitelli, Pequeo manual de encuestas de
opinin pblica, 1era edicin, Buenos Aires, Argentina, Editorial La Cruja 2003.
- Prez, Luis Alfonso, Marketing social, Mxico, Pearson educacin de Mxico2004.
- Pope, Jeffrey.L, Investigacin de mercados, Bogot, Colombia, Editorial Norma
1984.