Mediación escolar
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MEDIACIÓN ESCOLARGENERALIDADES
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MEDIACIÓN
Es un método de resolución de disputas aplicable a las situaciones en que las partes en conflicto han llegado a un punto en que la comunicación entre ambas está bloqueada o es muy dificultosa y, por lo tanto, no pueden intentar resolver la desavenencia a través de la negociación directa. Por eso, suele definirse a la mediación como una "negociación asistida".
La mediación es un proceso en el cual un tercero neutral, sin poder sobre las partes, ayuda a éstas a alcanzar voluntariamente un acuerdo mutuamente aceptable
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MEDIACIÓN ESCOLAR
La escuela es una institución que tiene múltiples funciones; formar y socializar a los nuevos y las nuevas ciudadanas en procesos cognitivos y de vida, generar procesos que desarrollen capacidades, competencias, destrezas y habilidades, y además, fomentar la cultura de la legalidad y el tratamiento negociado y pacífico de los conflictos.
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MEDIACIÓN ESCOLAR
La escuela a través de sus manuales de convivencia ha tratado de resolver los problemas que afectan la convivencia escolar entre los diferentes integrantes de la comunidad educativa. Los y las estudiantes son los destinatarios y destinatarias principales de la aplicación de las reglas de juego, que han sido construidas y consignadas de forma democrática por y para los actores y sectores que hacen parte de la escuela.
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MEDIACIÓN ESCOLAR
El modelo de mediación escolar busca establecer y reconocer liderazgos, potencializar alternativas e intervenir las diferentes manifestaciones y expresiones de las violencias. La formación de nuevas ciudadanías a más de incluir el enfoque de derechos, pretende la pluralidad y el reconocimiento de la diferencia como elemento significativo en la vida de los y las ciudadanas.
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FUNCIONES DEL MEDIADOR
Disponibilidad para tratar y solucionar el problema.
Establecer un diálogo respetuoso y fluido. Reconocimiento y respeto por las otras
personas que participan del proceso. Guardar compostura en formas y maneras de
carácter civilizada para propiciar un buen ambiente.
Acatar la normativa sobre el debido proceso. Establecer acuerdos claros y de fácil
cumplimiento para las partes.
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CARACTERÍSTICAS DEL MEDIADOR
Legitimación frente a los actores o partes delconflicto. Saber Escuchar. Inspirar confianza. Habilidades comunicativas.
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CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN
Es un proceso informal, en tanto no tiene procedimientos rigurosamente establecidos.
Sin embargo, es un proceso estructurado pues tiene una secuencia flexible, recursos y técnicas específicos.
Es voluntaria, tanto para las partes como para el mediador.
Es confidencial: los asuntos tratados no pueden ser divulgados por las partes ni por el mediador.
Es cooperativa: como negociación asistida, las partes deben cooperar en la resolución de su conflicto.
Confiere protagonismo a las partes: el acuerdo a través del cual se resuelva el conflicto o la disputa depende exclusivamente de la voluntad de las partes, el mediador no está autorizado para imponerlo.