Mediacion
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UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICE - RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
LA MEDIACIÒN Autor:
Yessica ParedesCI: V- 25442408
SAIA B
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LA MEDIACIÓN COMO MEDIO ALTERNO PARA RESOLVER
CONFLICTOS.Definiciones:
• La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas, con la ayuda de una tercera persona imparcial, el mediador.
• es un medio informal y voluntario de solución de conflictos en el que un tercero imparcial trata mediante técnicas de negociación que las partes identifiquen las posibles zonas de acuerdo.
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Importancia en el ámbito jurídicoEs importante Ya que Produce un sensible alivio a los tribunales, pues muchos casos se solucionan sin haber siquiera entrado dentro del sistema federal judicial.
Características• Es voluntario y pacífico
• contexto flexible • carácter confidencial
• basado en los intereses de las partes.• imparcialidad
• Buena fe • Comunicación y confianza
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Habilidades del mediador1.- Escucha activa (Prestar atención a lo que se oye)2.- Identificación y partes del conflicto.(Documentación de identidad o conflicto)3.- Comunicación efectiva. (comunicación fluida)4.- Reconocimiento de las ideas. (admisión de la certeza ajena o el propio error) 5.- Evaluación de las alternativas reales6.- Aceptación del fracaso( Aprobación, admisión o conformidad)7.- Conducta ética y profesional.(comportarse) 8.- Empatía (ponerse en la situación de los demás)9.- Imparcialidad (no estar a favor ni en contra de nadie)
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Proceso de mediación • Presentación y reglas del juego. Fase
dedicada a crear confianza entre el equipo de mediación y los mediados
• Cuéntame. Fase en la que las personas que son mediadas exponen su versión del conflicto.
• Aclarar el problema. Fase dedicada a identificar los nudos conflictivos, los puntos de coincidencia y de divergencia del mismo.
• Proponer soluciones. Fase dedicada a la búsqueda creativa de soluciones.
• Llegar a un acuerdo. Fase dedicada a definir con claridad los acuerdos.
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