Matriz FODA

Fortalezas

Calidad del producto es excelente. Equipos nuevos y en perfectas condiciones. Nuestros locales están ubicados en sectores estratégicos. Variedad en el menú al consumidor. El personal administrativo tiene baja rotación. Servicio de WIFI gratuito para nuestra clientela. Buen ambiente en los locales para que el cliente se relaje y disfrute de su comida. Estrictas normas de Higiene Alta calidad de “Managment” Rapidez en el servicio de comida rápida

Debilidades

Falta de capacitación al personal para que brinde un mejor servicio. No poseer hojas de evaluación y seguimiento de las mismas. El personal operativo no posee conocimiento de las políticas del local. No contar con capacitaciones continuas para el personal Falta de conocimiento de sus clientes potenciales Alto costo de la franquicia que limita su crecimiento Falta de publicidad de nuestros servicios

Oportunidades

Crecimiento de las franquicias por la globalización. El crecimiento de la velocidad del estilo de vida moderna Introducción de locales en lugares donde no tenemos presencia. Los estudiantes prefieren la comida rápida. Capacitación externa del personal administrativo. Excelente Ubicación cercano a lugares de trabajo Apertura de nuevas sucursales

Amenazas

Inestabilidad económica y social en el país. Competencia posicionada en el mercado. Entrada de nuevos competidores en el mercado. Tendencia global por una alimentación saludable. Incremento de la competencia tanto nacional como extranjera. Las personas prefieren alimentos bajas en calorías. Incremento de precios en la materia prima para la elaboración de los productos.