FODAFORTALEZASTrayectoria en la industria aseguradora.Fuerte respaldo internacional en reaseguramiento.Bajo costo de ventas (comisiones).Posicionamiento a nivel nacional.Gran captacin (80%) de seguros en contratos de construccin pblicos.Relacin con intermediarios de seguros como son los brokers, importante en la cadena de produccin y venta de los seguros Fuerza comercial agresiva que dedica sus esfuerzos a los concesionarios de vehculos, quienes derivan a sus clientes compradores de automotores Creacin de productos innovadores agrupando coberturas; beneficios adicionales y dems condiciones como tasas y deducibles Amplia cobertura geogrfica Cuenta con todas las plataformas digitales de acuerdo las tendencias del mercado

OPORTUNIDADESIncremento del parque automotor y de la infraestructura inmobiliaria en el pas.Facilidad de crditos de consumo y de vivienda en el sistema bancario del pas.Incremento de la participacin del sector pblico y gasto estatal en la economa.Incremento en ndices de inseguridad en robos a domicilios y negocios en el pas.Incremento en niveles de ingreso y gasto poblacional.La mayor parte de la poblacin no posee un seguro Beneficios tributarios exencin del IVA en los seguros que se ofertan al estado Explotacin de la base de los clientes que dejaron el producto Desarrollar una propuesta de refrescamiento de imagen Uso de la tecnologa para obtener nuevas ventas por internet DEBILIDADESAlto ndice de falsificacin de plizas.Falta de publicidad masiva en medios del pas.Falta de convenios con servicios de mantenimiento y reparacin automotriz.Planificacin defectuosa de garantas en contratos de plizas empresariales.Poca comunicacin interdepartamental en la empresa.Area financiera administrativa. El proceso de emisin de cheques esta ocasionando una alta carga operativa; puesto que no esta automatizado por lo que el personal debe elaborarlos manualmente Area de cobranzas tiene poca o incorrecta informacin del cliente, lo que conduce un proceso de verificacin que resulta ms costoso tanto en tiempo como en dinero En el rea de sistemas hay inconvenientes ya que el personal esta centrado en la ejecucin de tareas, mas que en la consecucin de objetivos empresariales definidos, lo que provoca un ineficiente servicio a lo usuarios Desconocimiento de los usuarios sobre la funcionalidad del sistema; en muchas ocasiones realizan tareas manuales en lugar de obtenerlas directamente del sistema y minimizar el tiempo para la ejecucin de estas Los programadores contratados desconocen el negocio y dependen de la orientacin del jefe de sistemas; puesto que no han desarrollado documentos de definiciones

AMENAZASCrecimiento de la competencia en captacin de contratos pblicos en el sector automotriz.Limitaciones legal para entrar a diferentes segmentos en la industria de seguros.Regulaciones legales para la llegada de la aseguradora a los clientes.Futuros cambios del ente regulador de la empresa (superintendencia de compaas).Entrada de servicios propios de empresas automotrices.Creacin de un monopolio estatal en materia de seguros Leyes de contratacin pblica, las fianzas sean pagadas en un plazo de 2 das laborablesProbable entrada de competidores internacionales Cambios demogrficos adversos a cobertura Creciente intensidad de rivalidad y competidores de seguros

MATRICESMATRIZ ESTRATEGIA OFENSIVA FOOPORTUNIDADESIncremento del parque automotor y de la infraestructura inmobiliaria en el pas.Facilidad de crditos de consumo y de vivienda en el sistema bancario del pas.Incremento de la participacin del sector pblico y gasto estatal en la economa.Incremento en ndices de inseguridad en robos a domicilios y negocios en el pas.Uso de la tecnologa para obtener nuevas ventas por internet La mayor parte de la poblacin no posee un seguro Beneficios tributarios exencin del IVA en los seguros que se ofertan al estado Explotacin de la base de los clientes que dejaron el producto Desarrollar una propuesta de refrescamiento de imagen Uso de la tecnologa para obtener nuevas ventas por internet TOTALFORTALEZASTrayectoria en la industria aseguradora.544342134131Fuerte respaldo internacional en reaseguramiento.432341112122Bajo costo de ventas (comisiones).333344451535Posicionamiento a nivel nacional.443445143335Gran captacin (80%) de seguros en contratos de construccin pblicos.425231535232Relacin con intermediarios de seguros como son los brokers, importante en la cadena de produccin y venta de los seguros 512445141128Fuerza comercial agresiva que dedica sus esfuerzos a los concesionarios de vehculos, quienes derivan a sus clientes compradores de automotores 522135134430Creacin de productos innovadores agrupando coberturas; beneficios adicionales y dems condiciones como tasas y deducibles 514555154439Amplia cobertura geogrfica 554345152236Cuenta con todas las plataformas digitales de acuerdo las tendencias del mercado 513134151529TOTAL45263229383717382728MATRIZ ESTRATEGIA DEFENSIVAOPORTUNIDADESIncremento del parque automotor y de la infraestructura inmobiliaria en el pas.Facilidad de crditos de consumo y de vivienda en el sistema bancario del pas.Incremento de la participacin del sector pblico y gasto estatal en la economa.Incremento en ndices de inseguridad en robos a domicilios y negocios en el pas.Incremento en niveles de ingreso y gasto poblacional.La mayor parte de la poblacin no posee un seguro Beneficios tributarios exencin del IVA en los seguros que se ofertan al estado Explotacin de la base de los clientes que dejaron el producto Desarrollar una propuesta de refrescamiento de imagen Uso de la tecnologa para obtener nuevas ventas por internet TOTALDEBILIDADESAlto ndice de falsificacin de plizas.242331111119Falta de publicidad masiva en medios del pas.453445134437Falta de convenios con servicios de mantenimiento y reparacin automotriz.332241122424Planificacin defectuosa de garantas en contratos de plizas empresariales.434321515432Poca comunicacin interdepartamental en la empresa.222221142119Area financiera administrativa. El proceso de emisin de cheques esta ocasionando una alta carga operativa; puesto que no esta automatizado por lo que el personal debe elaborarlos manualmente 441111151524Area de cobranzas tiene poca o incorrecta informacin del cliente, lo que conduce un proceso de verificacin que resulta ms costoso tanto en tiempo como en dinero 553135151433En el rea de sistemas hay inconvenientes ya que el personal esta centrado en la ejecucin de tareas, mas que en la consecucin de objetivos empresariales definidos, lo que provoca un ineficiente servicio a lo usuarios 132134151526Desconocimiento de los usuarios sobre la funcionalidad del sistema; en muchas ocasiones realizan tareas manuales en lugar de obtenerlas directamente del sistema y minimizar el tiempo para la ejecucin de estas 121115151523Los programadores contratados desconocen el negocio y dependen de la orientacin del jefe de sistemas; puesto que no han desarrollado documentos de definiciones 111111121212TOTAL27322119242514331935MATRIZ ESTRATEGIA ADAPTATIVAAMENAZASCrecimiento de la competencia en captacin de contratos pblicos en el sector automotriz.Limitaciones legal para entrar a diferentes segmentos en la industria de seguros.Regulaciones legales para la llegada de la aseguradora a los clientes.Futuros cambios del ente regulador de la empresa (superintendencia de compaas).Entrada de servicios propios de empresas automotrices.Creacin de un monopolio estatal en materia de seguros Leyes de contratacin pblica, las fianzas sean pagadas en un plazo de 2 das laborablesProbable entrada de competidores internacionales Cambios demogrficos adversos a cobertura Creciente intensidad de rivalidad y competidores de seguros TOTALFORTALEZASTrayectoria en la industria aseguradora.334441142228Fuerte respaldo internacional en reaseguramiento.323231122120Bajo costo de ventas (comisiones).445341112126Posicionamiento a nivel nacional.333231111119Gran captacin (80%) de seguros en contratos de construccin pblicos.432225511126Relacin con intermediarios de seguros como son los brokers, importante en la cadena de produccin y venta de los seguros 113121111214Fuerza comercial agresiva que dedica sus esfuerzos a los concesionarios de vehculos, quienes derivan a sus clientes compradores de automotores 122255121324Creacin de productos innovadores agrupando coberturas; beneficios adicionales y dems condiciones como tasas y deducibles 153244151531Amplia cobertura geogrfica 411114155427Cuenta con todas las plataformas digitales de acuerdo las tendencias del mercado 132111142420TOTAL25272820292414261824

MATRIZ ESTRATEGIA SUPERVIVENCIAAMENAZASCrecimiento de la competencia en captacin de contratos pblicos en el sector automotriz.Limitaciones legal para entrar a diferentes segmentos en la industria de seguros.Regulaciones legales para la llegada de la aseguradora a los clientes.Futuros cambios del ente regulador de la empresa (superintendencia de compaas).Entrada de servicios propios de empresas automotrices.Creacin de un monopolio estatal en materia de seguros Leyes de contratacin pblica, las fianzas sean pagadas en un plazo de 2 das laborablesProbable entrada de competidores internacionales Cambios demogrficos adversos a cobertura Creciente intensidad de rivalidad y competidores de seguros TOTALDEBILIDADESAlto ndice de falsificacin de plizas.234531131427Falta de publicidad masiva en medios del pas.422344131529Falta de convenios con servicios de mantenimiento y reparacin automotriz.322334131426Planificacin defectuosa de garantas en contratos de plizas empresariales.333334331430Poca comunicacin interdepartamental en la empresa.222221133422Area financiera administrativa. El proceso de emisin de cheques esta ocasionando una alta carga operativa; puesto que no esta automatizado por lo que el personal debe elaborarlos manualmente 111122135219Area de cobranzas tiene poca o incorrecta informacin del cliente, lo que conduce un proceso de verificacin que resulta ms costoso tanto en tiempo como en dinero 211121131316En el rea de sistemas hay inconvenientes ya que el personal esta centrado en la ejecucin de tareas, mas que en la consecucin de objetivos empresariales definidos, lo que provoca un ineficiente servicio a lo usuarios 221122131419Desconocimiento de los usuarios sobre la funcionalidad del sistema; en muchas ocasiones realizan tareas manuales en lugar de obtenerlas directamente del sistema y minimizar el tiempo para la ejecucin de estas 111111141315Los programadores contratados desconocen el negocio y dependen de la orientacin del jefe de sistemas; puesto que no han desarrollado documentos de definiciones 111111141416TOTAL21181821232112321637

foda Joe FORTALEZAS1.- Relacin con intermediarios de seguros como son los brokers, importante en la cadena de produccin y venta de los seguros 2.- Fuerza comercial agresiva que dedica sus esfuerzos a los concesionarios de vehculos, quienes derivan a sus clientes compradores de automotores 3.- Creacin de productos innovadores agrupando coberturas; beneficios adicionales y dems condiciones como tasas y deducibles 4.- Amplia cobertura geogrfica 5.- Cuenta con todas las plataformas digitales de acuerdo las tendencias del mercado

OPORTUNIDADES1.- La mayor parte de la poblacin no posee un seguro 2. Beneficios tributarios exencin del IVA en los seguros que se ofertan al estado 3.- Explotacin de la base de los clientes que dejaron el producto 4.- Desarrollar una propuesta de refrescamiento de imagen 5.- Uso de la tecnologa para obtener nuevas ventas por internet DEBILIDADES1.- Area financiera administrativa. El proceso de emisin de cheques esta ocasionando una alta carga operativa; puesto que no esta automatizado por lo que el personal debe elaborarlos manualmente 2.- Area de cobranzas tiene poca o incorrecta informacin del cliente, lo que conduce un proceso de verificacin que resulta ms costoso tanto en tiempo como en dinero 3.- En el rea de sistemas hay inconvenientes ya que el personal esta centrado en la ejecucin de tareas, mas que en la consecucin de objetivos empresariales definidos, lo que provoca un ineficiente servicio a lo usuarios 4.-Desconocimiento de los usuarios sobre la funcionalidad del sistema; en muchas ocasiones realizan tareas manuales en lugar de obtenerlas directamente del sistema y minimizar el tiempo para la ejecucin de estas 5.- Los programadores contratados desconocen el negocio y dependen de la orientacin del jefe de sistemas; puesto que no han desarrollado documentos de definiciones

AMENAZAS1.- Creacin de un monopolio estatal en materia de seguros 2.- Leyes de contratacin pblica, las fianzas sean pagadas en un plazo de 2 das laborables3.- Probable entrada de competidores internacionales 4.- Cambios demogrficos adversos a cobertura 5.- Creciente intensidad de rivalidad y competidores de seguros

matris joe

MATRIZ ESTRATEGIA OFENSIVA FO1.- La mayor parte de la poblacin no posee un seguro 2. Beneficios tributarios exencin del IVA en los seguros que se ofertan al estado 3.- Explotacin de la base de los clientes que dejaron el producto 4.- Desarrollar una propuesta de refrescamiento de imagen 5.- Uso de la tecnologa para obtener nuevas ventas por internet OPORTUNIDADESTOTALFORTALEZAS1.- Relacin con intermediarios de seguros como son los brokers, importante en la cadena de produccin y venta de los seguros 51411122.- Fuerza comercial agresiva que dedica sus esfuerzos a los concesionarios de vehculos, quienes derivan a sus clientes compradores de automotores 51344173.- Creacin de productos innovadores agrupando coberturas; beneficios adicionales y dems condiciones como tasas y deducibles 51544194.- Amplia cobertura geogrfica 51522155.- Cuenta con todas las plataformas digitales de acuerdo las tendencias del mercado 4151516TOTAL245221216MATRIZ ESTRATEGIA DEFENSIVAOPORTUNIDADES1.- La mayor parte de la poblacin no posee un seguro 2. Beneficios tributarios exencin del IVA en los seguros que se ofertan al estado 3.- Explotacin de la base de los clientes que dejaron el producto 4.- Desarrollar una propuesta de refrescamiento de imagen 5.- Uso de la tecnologa para obtener nuevas ventas por internet TOTALDEBILIDADES1.- Area financiera administrativa. El proceso de emisin de cheques esta ocasionando una alta carga operativa; puesto que no esta automatizado por lo que el personal debe elaborarlos manualmente 11515132.- Area de cobranzas tiene poca o incorrecta informacin del cliente, lo que conduce un proceso de verificacin que resulta ms costoso tanto en tiempo como en dinero 51514163.- En el rea de sistemas hay inconvenientes ya que el personal esta centrado en la ejecucin de tareas, mas que en la consecucin de objetivos empresariales definidos, lo que provoca un ineficiente servicio a lo usuarios 41515164.-Desconocimiento de los usuarios sobre la funcionalidad del sistema; en muchas ocasiones realizan tareas manuales en lugar de obtenerlas directamente del sistema y minimizar el tiempo para la ejecucin de estas 51515175.- Los programadores contratados desconocen el negocio y dependen de la orientacin del jefe de sistemas; puesto que no han desarrollado documentos de definiciones 112127TOTAL16522521MATRIZ ESTRATEGIA ADAPTATIVAAMENAZAS1.- Creacin de un monopolio estatal en materia de seguros 2.- Leyes de contratacin pblica, las fianzas sean pagadas en un plazo de 2 das laborables3.- Probable entrada de competidores internacionales 4.- Cambios demogrficos adversos a cobertura 5.- Creciente intensidad de rivalidad y competidores de seguros TOTALFORTALEZAS1.- Relacin con intermediarios de seguros como son los brokers, importante en la cadena de produccin y venta de los seguros 1111262.- Fuerza comercial agresiva que dedica sus esfuerzos a los concesionarios de vehculos, quienes derivan a sus clientes compradores de automotores 51213123.- Creacin de productos innovadores agrupando coberturas; beneficios adicionales y dems condiciones como tasas y deducibles 41515164.- Amplia cobertura geogrfica 41554195.- Cuenta con todas las plataformas digitales de acuerdo las tendencias del mercado 1142412TOTAL155171018MATRIZ ESTRATEGIA SUPERVIVENCIAAMENAZAS1.- Creacin de un monopolio estatal en materia de seguros 2.- Leyes de contratacin pblica, las fianzas sean pagadas en un plazo de 2 das laborables3.- Probable entrada de competidores internacionales 4.- Cambios demogrficos adversos a cobertura 5.- Creciente intensidad de rivalidad y competidores de seguros TOTALDEBILIDADES1.- Area financiera administrativa. El proceso de emisin de cheques esta ocasionando una alta carga operativa; puesto que no esta automatizado por lo que el personal debe elaborarlos manualmente 21352132.- Area de cobranzas tiene poca o incorrecta informacin del cliente, lo que conduce un proceso de verificacin que resulta ms costoso tanto en tiempo como en dinero 1131393.- En el rea de sistemas hay inconvenientes ya que el personal esta centrado en la ejecucin de tareas, mas que en la consecucin de objetivos empresariales definidos, lo que provoca un ineficiente servicio a lo usuarios 21314114.-Desconocimiento de los usuarios sobre la funcionalidad del sistema; en muchas ocasiones realizan tareas manuales en lugar de obtenerlas directamente del sistema y minimizar el tiempo para la ejecucin de estas 11413105.- Los programadores contratados desconocen el negocio y dependen de la orientacin del jefe de sistemas; puesto que no han desarrollado documentos de definiciones 1141411TOTAL7517916