MATERIAL ADMINISTRACION GERENCIAL

UNIDAD IUNIVERSIDAD CULTURAL

LIC. OLGA ARRIETA

TEMA(S):  1.1 Integración organizacional. 1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles. 1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales. 1.1.3 Integración y desarrollo organizacional.

Nivelesadministrativos

• Las actividades a las que se da importancia y los estilos administrativos que se siguen depende de cada administrador “Gerente”.

• Cada estilo depende de la capacitación, los antecedentes y la personalidad.

• Generalmente en empresas de gran tamaño existen tres niveles de administración.

Nivelesadministrativos

Administradores del nivel superior o alta gerencia

• Gerentes de nivel alto:– Son los ejecutivos senior y los responsables de la

administración general.– Se les conoce como gerentes estratégicos.– Se concentran en aspectos de largo plazo:

supervivencia, crecimiento y eficacia.– Interactúan con personas y organizaciones externas.– Los líderes de alto nivel eficaces tratan a las personas

como miembros valiosos de la organización.

Administradores de mandos medios o gerencia intermedia

• Gerente de nivel medio– A veces se les llama de gerentes tácticos.– Son responsables de traducir los objetivos, metas y

planes generales en objetivos, metas y actividades más específicas.

– Controlar y asesoran el desarrollo de los subordinados.– Garantizar que sus subordinados mantengan el

equilibrio entre los objetivos operativos a corto plazo y los estratégicos a largo plazo.

Administradores de primera línea o supervisión

• Gerente de nivel básico– Son llamados gerentes operativos.– Supervisan las operaciones de la organización.– Se involucran directamente con los empleados.– Implementan los planes específicos desarrollados por

los gerentes medios.– Son el enlace con el personal administrativo.

Las habilidadesadministrativas o gerenciales

• Las habilidades son capacidades específicas que resultan del conocimiento, la información, la práctica y la aptitud.– Habilidades conceptuales, de diseño y de toma de

decisiones.– Habilidades humanas o interpersonales y de

comunicación.– Habilidades técnicas.

Habilidades conceptuales y de toma de decisiones

• Es la capacidad del gerente para reconocer aspectos complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que éstos conllevan y resolver los problemas en beneficio de la organización y de sus miembros.

• Tales decisiones tienen un efecto profundo en el éxito de la organización.

Habilidades interpersonales y de comunicación

• Estas habilidades se relacionan con el trato con las personas; la capacidad de ser líder, de motivar y de comunicarse eficazmente con los demás.

• Es la capacidad que debe tener un gerente para interactuar con muchos tipos distintos de personas y de intercambiar información con ellas.

Habilidad técnica

• Es la capacidad de realizar una tarea especializada que comprende un método o proceso determinado.

• Los gerentes dependen menos de sus habilidades técnicas básicas mientras más suben en una organización, pero éstas le dan los antecedentes necesarios para sus nuevas responsabilidades.

Las habilidadesadministrativas o gerenciales

Desarrollo Organizacional

“El D.O. es una aplicación sistemática del conocimiento de las ciencias de la conducta para el desarrollo de planes y el reforzamiento de estrategias organizacionales, estructuras y procesos para mejorar la efectividad organizacional”

Efectividad Organizacional

Calidad de vidaen el trabajo

Productividad

Desarrollo Organizacional

EntradasInformaciónEnergíaGente

ProcesosComponentes Sociales yTecnológicos

SalidasBienes TerminadosServiciosIdeas

Retroalimentación

Medio Ambiente

Sistema Abierto

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

•Definición.-Según Chiavenato la estructura organizacional son los patrones de diseño para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que más se acomode a sus prioridades y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la planeación), además “Debe reflejar la situación de la organización – por ejemplo, su edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y dinámico, etc.” En la búsqueda de la mejor forma de organización de la empresa se han establecido cuatro estructuras: lineal, matricial, circular por departamentalización e híbrida. A continuación estudiaremos cada una de las anteriores.

•Utilidad.-i.Elaborar productos organizacionales y alcanzar objetivos organizacionales.

2.- Se diseñan para minimizar o por lo menos regular la influencia de las variaciones individuales sobre la organización.3.- Las estructuras se imponen para asegurarse de que los individuos se ajustan a los requisitos de las organizaciones y no viceversa

•Elementos básicos de la estructura organizacional•Los elementos que se deben tener en la estructura organizacional vienen dados por variables:•Atendiendo las disposiciones normativas.•Redefiniendo los objetivos y las estrategias institucionales.•A la reagrupación de unidades respetando áreas funcionales.•Reduciendo personal conforme a la siguiente secuencia:•Congelando puestos o plazas vacantes.•Liquidación de personal de áreas adjetivas o de apoyo.•Liquidación de personal de áreas sustantivas (siguiendo los niveles jerárquicos en forma ascendente, esto es, personal secretarial, analista, jefes de oficina, jefes de departamento, etc.)•Redistribuyendo y o re direccionando funciones.•Diseñando y aplicando cuestionarios a través de entrevistas dirigidas en cada área para captar información sobre:•Funciones por área.•Procedimientos.•Cargas de trabajo.•Soporte tecnológico.•Relaciones con el entorno.Replanteando territorios o áreas de trabajo

organización lineal:

Autoridad lineal o única: la principal características de la organización lineal es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus subordinados. Es una autoridad basada en el nivel jerárquico y restringido a los subordinados. Así, cada subordinado se reporta única y exclusivamente a su superior y tiene sólo un jefe: recibe órdenes exclusivamente de él y reporta exclusivamente a él. La autoridad lineal es una autoridad de mando

Funcional

Es una autoridad de conocimiento y se extiende a toda la organización. Ningún superior tiene la autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa, derivada de su especialidad. Eso representa la total negación del principio de la unidad de mando o supervisión única

Línea-Staff

siempre existe ¡a autoridad lineal de un órgano (sea de línea o de staff)'sobre sus subordinados, y también existe autoridad funcional de un órgano de staff sobre los demás órganos de la empresa, cuando se trata de asun tos de su especialidad

Comité:

es un grupo de personas al que, como grupo, se le entrega un asunto para que lo estudie. Es esta característica de acción en grupo la que distingue al comité, de otros instrumentos administrativos".

•Estructuras Formal.-

La organización formal debe ser flexible. Debe dar lugar a la discrecionalidad, la ventajosa utilización del talento creativo y el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales en las organizaciones más formales. No obstante, en una situación grupal los esfuerzos individuales deben canalizar hacia metas grupales y organizacionales

El proceso real de integración de personal se ve afectado por factores que podemos encasillar en dos tipos: externos e internos.

INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONALGESTION DEL TALENTO HUMANO1- IntroducciónLa función administrativa de la integración de personal consiste en ocupar y mantener ocupados los puestos de la estructura organizacional.Para poder cumplir con esto deberán identificarse claramente los requerimientos del trabajo y a partir de allí confeccionar un inventario del personal disponible para realizar un reclutamiento, selección, evaluación, ascensos, planeamiento de carreras, compensación, capacitación, etc.La integración del personal se encuentra íntimamente ligada a la estructura de puestos y funciones dentro de una organización.Es importante recalcar que en una organización, si bien existirá un departamento de personal que prestará apoyo en todo lo concerniente al factor humano, es responsabilidad del conductor de la organización el hecho de que se ocupen los puestos de trabajo con las personas indicadas y se lleven a cabo todas las acciones necesarias para mantener el buen funcionamiento de los puestos asignados.Para la integración del personal se requiere de un enfoque de sistemas abiertos ya que no sólo se deben considerar en los procesos de reclutamiento, selección, contratación, preparación, etc., del personal las circunstancias internas de la organización sino que se deberá tener en cuenta el ambiente externo en que está inserta esta organización. 2- Factores que influyen en la integración de personalUna vez que se ha determinado la necesidad de personal en una organización se deberán reclutar a los candidatos entre los cuales se elegirán los más indicados para desarrollar las tareas necesarias.El propósito es colocar en los puestos a las personas que utilicen en ellos sus cualidades individuales superando sus deficiencias mediante la adquisición de experiencia y capacitación

Factores externos Factores internos Oportunidades educativas Metas organizacionales Actitudes socio-culturales imperantes

en la sociedad (por ejemplo, la actitud hacia el trabajo)

Tareas dentro de la organización

Leyes y reglamentaciones que afectan en forma directa a la integración del personal

Tecnología

Condiciones económicas y oferta y demanda de personal fuera de la organización

Estructura organizacional

Características de las personas que integran la organización

Oferta y demanda de personal dentro de la organización

Sistema de compensaciones