PROCESO PARA CONSULTAR O RECLAMAR ACERCA DE LA

CALIFICACION DE UN TRABAJO

MARTIN ORLANDO PULIDO MEDELLIN Tutor COMPETENCIA COMUNICATIVAS

2013

¿SABES QUE ES EL SAU?

• El Sistema de Atención al Usuario parte de la premisa que en la UNAD, todas las estrategias organizacionales, giran alrededor de los CLIENTES o USUARIOS, en CONOCERLOS y ENTENDERLOS para SATISFACER SUS NECESIDADES, SUPERANDO SUS EXPECTATIVAS, ya que éstos son el más grande de todos los activos que posee la Institución. Sin CLIENTES o USUARIOS, las organizaciones no existirían.

¿SABES COMO ACCEDER AL SAU?

• Ingresa con tu usuario y contraseña al campus virtual.

• El primer link te conduce al sistema de atención al usuario de la UNAD.

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