MARKETING EN REDES SOCIALES

Escuela de AdministraciónCurso: S.I.G.

Docente: Dr. Carlos Chavez Monzón

Alumno: Miguel Chafloque GonzalesChiclayo – Perú

2013

1) QUE VA PRIMERO FACEBOOK O TWITTER? (PAG 20...)

Primero va Facebook porque es el medio más accesible en nuestra sociedad, y cuenta con  más cantidad de personas

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2) CUÁLES SON LAS CINCOS BASES DEL MARKETING EN REDES SOCIALES?

INTEGRACIÓN

Las Redes Sociales no deben considerarse como algo aislado y diferente, sino que deben ser algo más en la estrategia global de la empresa.

AMPLIFICACIÓN

Usa tus acciones en Medios Sociales en todos aquellos sitios donde puedas.

REUTILIZACIÓN

Hay que tratar de aprovechar lo que ya está hecho y utilizar el en beneficio de la marca y adaptar esos contenidos a otros formatos.

GENERACIÓN DE LEADS

Mucha gente quiere encontrar clientes potenciales en las Redes Sociales pero son muy pocos los que consiguen.

APRENDER

Lo normal es que cuando se inicien las primeras acciones relacionadas con las Redes Sociales no se sepa qué debe hacerse.

3) CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE ACERCAR EL FACEBOOK A TUS NEGOCIOS?

Facebook se ha convertido en uno de los nombres más reconocidos en las Redes Sociales. Estas redes permiten a la gente encontrar amigos con gustos similares o encontrar oportunidades de negocio, y todo ello basado en un intercambio continuo de información.

Las herramientas que mueven las redes sociales, una vez consigues entender su funcionamiento desde el más puro vértice de la comunicación, tienen numerosas aplicaciones aplicables al desarrollo empresarial de cualquier negocio.

Vamos a empezar centrándonos en el uso empresarial de Facebook y conocer las tres vías principales para obtener beneficios de Facebook.

4) COMO FUNCIONA TWITTER?

Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a través de breves mensajes que no deben superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería instantánea o a través del correo electrónico; e incluso desde aplicaciones de terceros, como pueden ser Twitterrific, Facebook, Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras.

Si tu primera impresión es que es una pérdida de tiempo, genial, vas por buen camino, porque a mí me pasó exactamente lo mismo y hoy en día es una prolongación de trabajo. Para descubrir su potencial lo primero que te debes preguntar es: ¿Cómo puede ayudarme Twitter a conseguir los objetivos de mi empresa?

5) QUE PUEDO PONER EN LOS TWEETS? Se pueden escribir muchos Tweets

como:Hacer preguntas a los clientes

Da respuestas

Compartir novedades sobre tu empresa y sus productos

Retuitear información publicada por otros

Compartir enlaces, videos, fotos o audios interesantes

Promocionar los nuevos posts de tu blog

Recomendar a otros usuarios de Twitter

Realizar encuestas

6) COMO CONSIGO SEGUIDORES EN MI PERFIL DE TWITTER? Algunas de las técnicas más usadas para conseguir

seguidores:

Además de todo esto siempre es recomendable poner dentro de tu página corporativa un enlace a Twitter para que los clientes sepan cuál es tú perfil y puedan seguirte.

Ofrecer descuentos

y promociones por ser seguidor de Twitter

Realizar promocione

s

Usarlo como canal de atención

al cliente