MARCASMARCAS

MARCA CONCEPTOMARCA CONCEPTO

Una Una marcamarca es un título que concede el derecho exclusivo a la es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o un utilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado.Pueden ser marcas las palabras o servicio en el mercado.Pueden ser marcas las palabras o combinaciones de palabras, imágenes, figuras, combinaciones de palabras, imágenes, figuras, símbolossímbolos, gráficos, , gráficos, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios, envasesenvases, formas , formas del producto o su representación). del producto o su representación).

Las personas encargadas del posicionamiento de la marca buscan Las personas encargadas del posicionamiento de la marca buscan planear o alinear las expectativas relacionadas con la experiencia planear o alinear las expectativas relacionadas con la experiencia de la marca, lo que crea la impresión que la marca asociada a un de la marca, lo que crea la impresión que la marca asociada a un producto o servicio tiene ciertas cualidades o características que la producto o servicio tiene ciertas cualidades o características que la hace especial o única. Una marca es por lo tanto uno de los hace especial o única. Una marca es por lo tanto uno de los elementos más valiosos en el tema de publicidad, como lo elementos más valiosos en el tema de publicidad, como lo demuestra lo que el dueño de la marca es capaz de ofrecer en el demuestra lo que el dueño de la marca es capaz de ofrecer en el mercado. El arte de crear, innovar y mantener una marca es mercado. El arte de crear, innovar y mantener una marca es llamado llamado Gerencia de MarcaGerencia de Marca..

El nombre de marcaEl nombre de marca

El nombre de marca se utiliza con frecuencia de modo El nombre de marca se utiliza con frecuencia de modo intercambiable entre “marca”, aunque se utiliza más bien intercambiable entre “marca”, aunque se utiliza más bien para indicar elementos lingüísticos escritos o hablados de para indicar elementos lingüísticos escritos o hablados de cualquier producto. En este contexto, un “nombre de cualquier producto. En este contexto, un “nombre de marca” constituye un tipo de marca de fábrica, siempre y marca” constituye un tipo de marca de fábrica, siempre y cuando el nombre de marca identifique exclusivamente al cuando el nombre de marca identifique exclusivamente al propietario de la marca como la fuente comercial de los propietario de la marca como la fuente comercial de los productos o servicios. El propietario de una marca puede productos o servicios. El propietario de una marca puede intentar proteger los derechos de propietario, con relación al intentar proteger los derechos de propietario, con relación al nombre de marca a través del registro de marca de fábrica. nombre de marca a través del registro de marca de fábrica. A su vez, los portavoces de publicidad también forman parte A su vez, los portavoces de publicidad también forman parte de algunas marcas. de algunas marcas. nombres de marca se presentan en una variedad de estilos, por ejemplo:

SiglaSigla:: nombre formado en base a iniciales, tales como nombre formado en base a iniciales, tales como IBMIBM. . DescriptivoDescriptivo: Nombres que describen el beneficio o función de : Nombres que describen el beneficio o función de

un producto, tal como un producto, tal como AirbusAirbus. . AliteraciónAliteración o rima o rima: Nombres que son divertidos al : Nombres que son divertidos al

pronunciarlos y que se fijan en la mente, tal como o pronunciarlos y que se fijan en la mente, tal como o DunkinDunkin´Donuts´Donuts. .

SugestivoSugestivo: Nombres que evocan una imagen pertinente viva, : Nombres que evocan una imagen pertinente viva, como como CrestCrest. .

NeologismosNeologismos: Palabras totalmente hechas, como : Palabras totalmente hechas, como KodakKodak. . Palabra extranjeraPalabra extranjera: Adopción de una palabra de otro idioma, : Adopción de una palabra de otro idioma,

tal como tal como Samsung.Samsung. Nombres fundadoresNombres fundadores: El uso de nombres de personas reales, : El uso de nombres de personas reales,

como como DisneyDisney. . GeografíaGeografía: Hay muchas marcas que usan nombres de : Hay muchas marcas que usan nombres de

regiones y de lugares muy conocidos, como es el caso de regiones y de lugares muy conocidos, como es el caso de Fuji Fuji FilmFilm. .

PersonificaciónPersonificación: Muchas marcas adoptan sus nombres de : Muchas marcas adoptan sus nombres de mitos, como Nike o provienen de las mentes de los mitos, como Nike o provienen de las mentes de los ejecutivos de publicidad, como ejecutivos de publicidad, como Betty CrockerBetty Crocker. .

Identidad de MarcaIdentidad de Marca

La identidad de un producto o imagen de marca son La identidad de un producto o imagen de marca son comúnmente los atributos asociados con una marca, como comúnmente los atributos asociados con una marca, como el propietario de la marca quiere que el consumidor perciba el propietario de la marca quiere que el consumidor perciba

la marca- y por extensión la compañía, organización, la marca- y por extensión la compañía, organización, producto o servicio. El propietario de la marca tratará de producto o servicio. El propietario de la marca tratará de

cerrar la brecha entre la imagen de marca y la identidad de cerrar la brecha entre la imagen de marca y la identidad de la marca. Como por ejemplo la marca Nike.la marca. Como por ejemplo la marca Nike.

Imagen de marcaImagen de marca

La imagen de marca refleja la percepción de los clientes de La imagen de marca refleja la percepción de los clientes de cualquier marca. Existen dos componentes elementales para cualquier marca. Existen dos componentes elementales para

conocer dicha percepción.conocer dicha percepción.

Asociaciones de marca Asociaciones de marca

Personaje de marca Personaje de marca

Las asociaciones de marca son las características y atributos Las asociaciones de marca son las características y atributos (ya sea en el logotipo, etc) de un producto o servicio que el (ya sea en el logotipo, etc) de un producto o servicio que el cliente (potencial o real) perciben de dicha marca, asimismo cliente (potencial o real) perciben de dicha marca, asimismo para medir el valor que tienen hacia ella. Algunos valores para medir el valor que tienen hacia ella. Algunos valores pueden ser: Convivencia, confiabilidad, efectividad, pueden ser: Convivencia, confiabilidad, efectividad, eficiencia, clorido.Esto se trasmite mediante un programa de eficiencia, clorido.Esto se trasmite mediante un programa de marketing de soporte. marketing de soporte.

El personaje de marca, es la descripción que el consumidor El personaje de marca, es la descripción que el consumidor le da, a través de ciertas características humanas. Es decir, le da, a través de ciertas características humanas. Es decir, el cliente podrá relacionar a la marca, de manera tal, que el cliente podrá relacionar a la marca, de manera tal, que sean asociadas en personalidad, apariencia, valores, étc. De sean asociadas en personalidad, apariencia, valores, étc. De esta manera el consumidor sabrá si quiere asociarse o no esta manera el consumidor sabrá si quiere asociarse o no con una marca y si se siente identificado. Un ejemplo, con una marca y si se siente identificado. Un ejemplo, Mercedes: clase alta, encantador, sofisticado, étc. Mercedes: clase alta, encantador, sofisticado, étc.

Tipos de MARCA Tipos de MARCA

Hay distintos tipos de marca y se dividen de las siguiente Hay distintos tipos de marca y se dividen de las siguiente manera.manera.

Normativas:Normativas: Son todas aquellas marcas que están conformadas Son todas aquellas marcas que están conformadas

únicamente por elementos nominativos, letras, números y únicamente por elementos nominativos, letras, números y determinados signos y caracteres del abecedario, sin tener determinados signos y caracteres del abecedario, sin tener en cuenta la forma o dibujo. en cuenta la forma o dibujo.

Ejemplos de marcas Ejemplos de marcas normativasnormativas

Marcas FIGURATIVASMarcas FIGURATIVAS

Este tipo de marcas se conforman de la siguiente manera:Este tipo de marcas se conforman de la siguiente manera:

FigurasFiguras DibujosDibujos Representaciones GrafiacasRepresentaciones Grafiacas ColoresColores LetrasLetras

Ejemplos de marcas Ejemplos de marcas figurativasfigurativas

Marcas Mixtas Marcas Mixtas

Se conocen como marcas Mixtas aquellas con componentes Se conocen como marcas Mixtas aquellas con componentes denominativos (una o varias palabras) y un elemento gráfico denominativos (una o varias palabras) y un elemento gráfico (una o varias imágenes). Siempre existirá un elemento (una o varias imágenes). Siempre existirá un elemento predominante, que permitirá identificar uno de los predominante, que permitirá identificar uno de los elementos componentes de la marca como principal, es elementos componentes de la marca como principal, es decir que uno de los dos siempre será el más llamativo para decir que uno de los dos siempre será el más llamativo para el consumidor.   el consumidor.  

EJEMPLOS DE MARCAS EJEMPLOS DE MARCAS MIXTASMIXTAS

MARCAS MARCAS TRIDIMENCIONALESTRIDIMENCIONALES

Corresponden a la forma de los productos o sus empaques, Corresponden a la forma de los productos o sus empaques, envases o envoltorios, siempre y cuando sean envases o envoltorios, siempre y cuando sean característicos y los distingan de productos de su misma característicos y los distingan de productos de su misma clase. Es decir, las marcas tridimensionales corresponden a clase. Es decir, las marcas tridimensionales corresponden a cuerpos con 3 dimensiones, como botellas, empaques, cuerpos con 3 dimensiones, como botellas, empaques, cajas, estuches, etc. cajas, estuches, etc.

Ejemplos de marcas Ejemplos de marcas tridimensionalestridimensionales

Concepto y Función de Concepto y Función de Branding Branding

EE n nuestros días la importancia estratégica de las marcas es tal que n nuestros días la importancia estratégica de las marcas es tal que por muchos de sus propietarios ya son consideradas como por muchos de sus propietarios ya son consideradas como activosactivos en en sí mismas: son sujeto de sí mismas: son sujeto de inversióninversión y y evaluaciónevaluación de igual manera que de igual manera que otros bienes de cualquier empresa.otros bienes de cualquier empresa.

Por ello resulta indispensable para toda compañía realizar una Por ello resulta indispensable para toda compañía realizar una inversión en el branding de sus productos, que se define como el inversión en el branding de sus productos, que se define como el proceso de creación y gestión de marcasproceso de creación y gestión de marcas

El Branding, consiste en desarrollar y mantener el conjunto de El Branding, consiste en desarrollar y mantener el conjunto de atributos y valores de una marca de manera tal que sean coherentes, atributos y valores de una marca de manera tal que sean coherentes, apropiados, distintivos, susceptibles de ser protegidos legalmente y apropiados, distintivos, susceptibles de ser protegidos legalmente y atractivos para los consumidores.atractivos para los consumidores.

En el mercado actual, lanzar una marca es un proyecto de largo plazo En el mercado actual, lanzar una marca es un proyecto de largo plazo que altera el orden existente, los valores y la participación en la que altera el orden existente, los valores y la participación en la categoría del producto.categoría del producto.

Un desarrollo exitoso de marca se logra con una combinación del Un desarrollo exitoso de marca se logra con una combinación del talento de especialistas y la visión a largo plazo. Se basa en una talento de especialistas y la visión a largo plazo. Se basa en una estrategia de marca que entiende y refleja los valores funcionales, estrategia de marca que entiende y refleja los valores funcionales, expresivos y centrales de una empresa y su visión. Crear una marca expresivos y centrales de una empresa y su visión. Crear una marca debe consistir, antes que nada, en definir una plataforma, que es la debe consistir, antes que nada, en definir una plataforma, que es la base invisible para su identidad de largo plazo y es su fuente esencial base invisible para su identidad de largo plazo y es su fuente esencial de energía.de energía.

Posicionamiento y MarcasPosicionamiento y Marcas

Cómo afianzar una marca en la mente del consumidor Cómo afianzar una marca en la mente del consumidor y desarrollar Estrategias de Branding rentables Del mercado y desarrollar Estrategias de Branding rentables Del mercado y el Marketing de masas, estamos pasando al mercado y el y el Marketing de masas, estamos pasando al mercado y el Marketing de clientes. Este cambio está afectando Marketing de clientes. Este cambio está afectando profundamente a la forma de gestionar un activo tan vital profundamente a la forma de gestionar un activo tan vital como las marcas y, por consiguiente, a la forma en que como las marcas y, por consiguiente, a la forma en que éstas deben posionarse en la mente del consumidor. Las éstas deben posionarse en la mente del consumidor. Las acciones tradicionales de Marketing y Publicidad se revelan acciones tradicionales de Marketing y Publicidad se revelan cada vez menos eficaces, ante un cliente progresivamente cada vez menos eficaces, ante un cliente progresivamente exigente e informado. Por ello es necesario que las exigente e informado. Por ello es necesario que las empresas se planteen su gestión de marcas, es decir, el empresas se planteen su gestión de marcas, es decir, el “branding”, como una estrategia claramente orientada hacia “branding”, como una estrategia claramente orientada hacia la rentabilidad.la rentabilidad.

Es lógico, pues, que la gestión de las marcas o “branding” Es lógico, pues, que la gestión de las marcas o “branding” se haya transformado en una misión estratégica, no sólo se haya transformado en una misión estratégica, no sólo para los responsables de Marketing, sino para cualquier líder para los responsables de Marketing, sino para cualquier líder empresarial. El resultado de este creciente interés por las empresarial. El resultado de este creciente interés por las marcas y su óptima gestión es una inversión cada vez marcas y su óptima gestión es una inversión cada vez mayor en estrategias de “branding”; estrategias que, sin mayor en estrategias de “branding”; estrategias que, sin embargo, no resultan en todos los casos exitosas ni rentableembargo, no resultan en todos los casos exitosas ni rentable

EL  Envase Y EMBALAJEEL  Envase Y EMBALAJE

El envase, El envase, empaque y embalaje de un producto van de la  de un producto van de la mano con el manejo de imagen de una marca. El envase es mano con el manejo de imagen de una marca. El envase es aquel soporte que se mantiene en contacto directo con el aquel soporte que se mantiene en contacto directo con el producto. El primer propósito del envase es guardar el producto. El primer propósito del envase es guardar el producto de los agentes ambientales contaminantes (como producto de los agentes ambientales contaminantes (como el polvo, lluvia, humedad, roedores), sin embargo el envase, el polvo, lluvia, humedad, roedores), sin embargo el envase, como las bolsas de como las bolsas de plastico, se ha vuelto también una parte se ha vuelto también una parte fundamental del proceso de posicionamiento de marcas en fundamental del proceso de posicionamiento de marcas en el mercado.el mercado.

El mejor  envase es aquel que brinda la facilidad y El mejor  envase es aquel que brinda la facilidad y comodidad de llevarlo a todas partes, su diseño y colores comodidad de llevarlo a todas partes, su diseño y colores permite permanecer por mucho tiempo en la mente del permite permanecer por mucho tiempo en la mente del consumidor y ganar su preferencia entre otros productos consumidor y ganar su preferencia entre otros productos similares..similares..

El empaque, por su lado es cualquier material que contiene El empaque, por su lado es cualquier material que contiene el producto envasado o no. Está destinado a proteger el  el producto envasado o no. Está destinado a proteger el  producto así como a facilitar la entrega de éste al producto así como a facilitar la entrega de éste al distribuidor o al consumidor. El embalaje es el distribuidor o al consumidor. El embalaje es el procedimiento y métodos que sirven para almacenar, procedimiento y métodos que sirven para almacenar, conservar y transportar adecuadamente la mercancía.conservar y transportar adecuadamente la mercancía.

Un empaque y embalaje incorrectos o inadecuados pueden Un empaque y embalaje incorrectos o inadecuados pueden causar pérdidas en el producto pues, al no protegerlo causar pérdidas en el producto pues, al no protegerlo adecuadamente, el producto se ve expuesto a golpes, adecuadamente, el producto se ve expuesto a golpes, descomposturas, fugas de líquido o descomposiciones que descomposturas, fugas de líquido o descomposiciones que causen quejas en el consumidor y den mala reputación a su causen quejas en el consumidor y den mala reputación a su

marca.marca.

Marcas y LAS REDES Marcas y LAS REDES SOCIALES SOCIALES

¿Qué pretenden de Facebook las marcas?¿Qué pretenden de Facebook las marcas? En primera  En primera medida, buscan un medida, buscan un medio masivomedio masivo y ampliar los puntos de  y ampliar los puntos de contacto con los consumidores. Para cumplir esos objetivos, contacto con los consumidores. Para cumplir esos objetivos, realizan tanto realizan tanto anuncios tradicionalesanuncios tradicionales como  como fan fan pagespages. Sin embargo, pasados unos pocos años de . Sin embargo, pasados unos pocos años de experiencia, las empresas comienzan a dudar de la experiencia, las empresas comienzan a dudar de la efectividad de los anuncios y actividades de venta en efectividad de los anuncios y actividades de venta en

Facebook.Facebook.

Un Un 63%63% de los encuestados dijo mostrarse  de los encuestados dijo mostrarse indiferenteindiferente, e , e incluso disgustado, con los avisos que aparecen en sus incluso disgustado, con los avisos que aparecen en sus cuentas. Critican el hecho de que ocupan espacio en la cuentas. Critican el hecho de que ocupan espacio en la pantalla y ellos, en las redes sociales, quieren sentir que pantalla y ellos, en las redes sociales, quieren sentir que tienen el poder de decisión. En tanto, sólo un tienen el poder de decisión. En tanto, sólo un 37% 37% dijo dijo

sentirse a gusto con las publicidades.sentirse a gusto con las publicidades.   

"Me Gusta", un bien muy "Me Gusta", un bien muy deseado, pero… deseado, pero… El botón El botón "Me gusta""Me gusta"adquiere, para los jóvenes, un adquiere, para los jóvenes, un

significado polisémico, pero está bien claro que en significado polisémico, pero está bien claro que en determinadas ocasiones pone en evidencia un vínculo entre determinadas ocasiones pone en evidencia un vínculo entre el consumidor y la marca. Ahora, en un contexto en el cual el consumidor y la marca. Ahora, en un contexto en el cual cada usuario de Facebook pone por día un promedio de cada usuario de Facebook pone por día un promedio de 3,5 3,5 "Me gusta""Me gusta" y en el que 42 millones de páginas tienen 10 o  y en el que 42 millones de páginas tienen 10 o más, la pregunta es: más, la pregunta es: ¿qué valor representa esto para las ¿qué valor representa esto para las marcas? marcas? A lo que puede responderse, en primera medida, A lo que puede responderse, en primera medida, que que expresar coincidencia con un punto de vistaexpresar coincidencia con un punto de vista, una , una ideología o una acción puntual muestra cierta identificación ideología o una acción puntual muestra cierta identificación con ese algo.con ese algo.

   Sin embargo, existen otros Sin embargo, existen otros "Me Gusta""Me Gusta" que realmente no  que realmente no

parecen ser muy relevantes para una marca. Aquellos menos parecen ser muy relevantes para una marca. Aquellos menos comprometidos que utilizan los usuarios para estar comprometidos que utilizan los usuarios para estar presentes en las redes. Incluso, en otras ocasiones, les presentes en las redes. Incluso, en otras ocasiones, les permite tener unpermite tener un gesto de compañerismo hacia un  gesto de compañerismo hacia un amigo o contacto que compartió algoamigo o contacto que compartió algo y adquiere incluso  y adquiere incluso características de “características de “lo políticamente correctolo políticamente correcto” dentro de la ” dentro de la red.red.

El famoso botón puede ser El famoso botón puede ser completamente completamente intrascendente o ser muy positivointrascendente o ser muy positivo para una marca e  para una marca e

incluso convertir a ese "incluso convertir a ese "fanfan" en seguidor fidelizado. " en seguidor fidelizado.  Los jóvenes resaltan, en primer término, que cuando una marca les interesa suelen conseguir información de ésta en las redes sociales, mantenerse actualizados sobre novedades o acceder a sus beneficios. “Te permite seguir tendencias”.

LA IMPORTANCIA DEL CAPITAL LA IMPORTANCIA DEL CAPITAL INTELECTUAL O HUMANOINTELECTUAL O HUMANO

Cuando hablamos de Cuando hablamos de capital intelectualcapital intelectual podemos  podemos asegurar que es un activo fundamental para el asegurar que es un activo fundamental para el desarrollo eficiente de las organizaciones en general, desarrollo eficiente de las organizaciones en general, al combinarlo con una buena gestión de conocimiento al combinarlo con una buena gestión de conocimiento logramos dispar los paradigmas empresariales de que logramos dispar los paradigmas empresariales de que los activos más importantes para las empresas son los activos más importantes para las empresas son los fijo y los circulantes, ya que estos permiten los fijo y los circulantes, ya que estos permiten funcionar a la empresa pero no aseguran que se haga funcionar a la empresa pero no aseguran que se haga de la mejor manera.de la mejor manera.

La capacidad de gestionar el intelecto humano se La capacidad de gestionar el intelecto humano se está convirtiendo en la técnica gerencial del está convirtiendo en la técnica gerencial del presente, como consecuencia de anterior se ha presente, como consecuencia de anterior se ha desarrollado interés por el capital intelectual, la desarrollado interés por el capital intelectual, la creatividad, la innovación y el aprendizaje creatividad, la innovación y el aprendizaje organizacionalorganizacional

Para comprender el significado del capital humano o capital Para comprender el significado del capital humano o capital intelectual dentro de la empresa desde una perspectiva no intelectual dentro de la empresa desde una perspectiva no sólo económica sino de administración de recursos sólo económica sino de administración de recursos humanos, debemos  considerar   que las organizaciones humanos, debemos  considerar   que las organizaciones cambian continuamente, no permanecen estáticas y cambian continuamente, no permanecen estáticas y enfrentan  los retos de diversas maneras; por tanto, cada enfrentan  los retos de diversas maneras; por tanto, cada uno de los recursos que la integran, debe moverse y uno de los recursos que la integran, debe moverse y ajustarse para enfrentar dichos cambios de manera exitosa ajustarse para enfrentar dichos cambios de manera exitosa y ajustarse debidamente a ellos.y ajustarse debidamente a ellos.

Las organizaciones contemporáneas enfrentan el difícil reto Las organizaciones contemporáneas enfrentan el difícil reto del cambio y buscan la maximización de las utilidades como del cambio y buscan la maximización de las utilidades como prioridad número uno, por lo tanto existen desafíos por prioridad número uno, por lo tanto existen desafíos por parte de las empresas que nos llevan a satisfacer intereses parte de las empresas que nos llevan a satisfacer intereses sociales y financieros para lograr el éxito.sociales y financieros para lograr el éxito.

Aunque el término de Capital Humano existe desde Aunque el término de Capital Humano existe desde mediados del siglo pasado y fue promovido entre otros,  por mediados del siglo pasado y fue promovido entre otros,  por autores como autores como Schultz y BeckerSchultz y Becker, para originar el , para originar el crecimiento económico de las sociedades occidentales, es crecimiento económico de las sociedades occidentales, es hasta ahora que se le ha dado gran fuerza, para aplicarse a hasta ahora que se le ha dado gran fuerza, para aplicarse a organizaciones y para promover el desarrollo de la empresa, organizaciones y para promover el desarrollo de la empresa, a través de sus individuos.a través de sus individuos.

LA CULTURA LA CULTURA ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

Los empleados con mayor desempeño y ascenso en las Los empleados con mayor desempeño y ascenso en las compañías, lo logran no únicamente por tener compañías, lo logran no únicamente por tener conocimientos únicos e indispensables (alto Capital conocimientos únicos e indispensables (alto Capital Humano) para desarrollar su función, sino que muestran una Humano) para desarrollar su función, sino que muestran una actitud positiva frente al entorno; es decir, son individuos actitud positiva frente al entorno; es decir, son individuos que saben responder a las necesidades de sus clientes, que que saben responder a las necesidades de sus clientes, que conocen cómo deben relacionarse con los proveedores y conocen cómo deben relacionarse con los proveedores y colaboradores de trabajo, que tienen las herramientas para colaboradores de trabajo, que tienen las herramientas para tomar decisiones cuando se requiere, que son capaces de tomar decisiones cuando se requiere, que son capaces de trabajar en equipo y que son proactivos, con la iniciativa de trabajar en equipo y que son proactivos, con la iniciativa de estar un paso adelante de lo que demanda el negocio y para estar un paso adelante de lo que demanda el negocio y para ello debemos buscar empleados que tengan el deseo ello debemos buscar empleados que tengan el deseo continuo de aprender nuevas habilidades para desarrollar continuo de aprender nuevas habilidades para desarrollar

mejor su función.mejor su función.

Esto debe estar ligado también a los valores y cultura de la Esto debe estar ligado también a los valores y cultura de la organización y a que seamos capaces de atraer talento que organización y a que seamos capaces de atraer talento que tenga en su ADN, la excelencia como una meta individual, tenga en su ADN, la excelencia como una meta individual, es decir, que como seres humanos busquemos crecer es decir, que como seres humanos busquemos crecer continuamente y adquirir mayor conocimiento.continuamente y adquirir mayor conocimiento.

SSe vuelve relevante entonces el poder  desarrollar y/o e vuelve relevante entonces el poder  desarrollar y/o aumentar estas capacidades del trabajador de manera aumentar estas capacidades del trabajador de manera continua  y para ello existen algunas herramientas que nos continua  y para ello existen algunas herramientas que nos ayudan a lograr la interacción del individuo con la ayudan a lograr la interacción del individuo con la organización y a influir en sentido amplio, en el organización y a influir en sentido amplio, en el comportamiento humano.comportamiento humano.

Gestión por Gestión por competencias competencias Es indispensable para apoyar al individuo dentro de la Es indispensable para apoyar al individuo dentro de la

empresa, independientemente de las cualidades y empresa, independientemente de las cualidades y características que posea, es la gestión por competencias, características que posea, es la gestión por competencias, que profundiza en el desarrollo e involucramiento del Capital que profundiza en el desarrollo e involucramiento del Capital Humano, ya que ayuda a elevar a un grado de excelencia, Humano, ya que ayuda a elevar a un grado de excelencia, las competencias de cada uno de los individuos que forman las competencias de cada uno de los individuos que forman parte de una organización.parte de una organización.

Se trata de poder desarrollar las funciones y tareas con el Se trata de poder desarrollar las funciones y tareas con el nivel de habilidad requerido y garantizar el desarrollo y nivel de habilidad requerido y garantizar el desarrollo y administración del potencial de las personas de lo que administración del potencial de las personas de lo que deben hacer o podrían hacer para el máximo deben hacer o podrían hacer para el máximo aprovechamiento del aporte humano.aprovechamiento del aporte humano.

La gestión por competencias pasa a transformarse en un La gestión por competencias pasa a transformarse en un canal continuo de comunicación entre los trabajadores y la canal continuo de comunicación entre los trabajadores y la empresa y es ahora cuando ésta comienza a involucrar las empresa y es ahora cuando ésta comienza a involucrar las necesidades y deseos de sus trabajadores con el fin de necesidades y deseos de sus trabajadores con el fin de ayudarlos, respaldarlos, formarlos y ofrecerles un desarrollo ayudarlos, respaldarlos, formarlos y ofrecerles un desarrollo personal capaz de enriquecer la personalidad de cada personal capaz de enriquecer la personalidad de cada trabajador.trabajador.

CONCLUSIÒNCONCLUSIÒN

En el presente trabajo, intente desarrollar, En el presente trabajo, intente desarrollar, el concepto de el concepto de marca, su importancia y significado. También conocer la marca, su importancia y significado. También conocer la tipologías de marcas que se han dado, y se seguirán dando tipologías de marcas que se han dado, y se seguirán dando y creando, para diferenciarse de la competencia. Además, y creando, para diferenciarse de la competencia. Además, se suma un concepto relativamente nuevo, el branding, y la se suma un concepto relativamente nuevo, el branding, y la necesidad de la empresa, de implementar està política de necesidad de la empresa, de implementar està política de decisiones para obtener beneficios. Y concatenado se ha decisiones para obtener beneficios. Y concatenado se ha dado las pautas requeridas para crear una marca.dado las pautas requeridas para crear una marca. Como asi Como asi tambièn la importancia del capital intelectual y de los tambièn la importancia del capital intelectual y de los recursos humanos que utilizan las organizaciones para su recursos humanos que utilizan las organizaciones para su desarrollo.desarrollo.

Agustìn Orlandini, Comisiòn” A “Agustìn Orlandini, Comisiòn” A “