UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

VICE-RECTORADO ACADEMICO

DECANATO DE POSGRADO

MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL

GERENCIA DE LA CALIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD

MAPA CONCEPTUAL

LCDA. NARDY B. PEREZ GAMEZ

En el Contexto de

Gerencia de Calidad y Productividad

Consiste en la oportuna toma de decisiones

Social Económico Tecnológico

Dentro de

Organización de Gestión Publica y

Privada

Gerencia de Calidad y Productividad

Gerencia, sumatoria de una

estructura organizacional

jerárquica y apropiada, con

estrategias plenamente

definidas

características Calidad,

conjunto de una entidad que le

confiere la aptitud para

satisfacer las necesidades

establecidas y las implícitas

Productividad, relación entre la

producción obtenida por un

sistema productivo y los

recursos utilizados para

obtener dicha producción

Gerencia de Calidad y Productividad

Gerencia de Calidad y Productividad