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EL

EMPOWERMEN

T

Un sistemaUna filosofa

Unaestrategia

E

s

Para

Mejorar elcrecimiento de la

organizacin.Lograr el desarrollode habilidades delos colaboradores.Generar un cambio

de cultura en laempresa.

Susherramientasson:

CreatividadComunicacin

LiderazgoConfianza

Responsabilidad

InteraccinOportunidad

EficienciaNormas

Sus elementosson:

Relacionesefectivas y

solidas

Disciplina

Compromi

so

Para lograr los objetivospropuestos por medio de unsistema bien estructurado y

organizado

Su principal

objetivo es:

Satisfacer y superar lasexpectativas de los

clientes

Sus

ventajas

Liderazgoparticipativo.

Responsabilidadcompartida.Comunidad depropsito.Buenacomunicacin.La mira en elfuturo.

Talentoscreativos.Respuestarpida.

Es unafuerza

motivadoraque

Consiste

en

Delegarautoridad

Sus pasos son

Mantenerla

autoestima

Pedir ayuresolver lproblema

Escucharespondempata

No es

Un grupo de individuos que rindanno crear un equipo de alta eficienUn equipo que juega para ganar, s

no perder.Que todos los miembros entpropsito, si no que estn comcon el y lo utilizan para orientar lay decisiones.Un programa con principio y fin, ssistema de valores y creencias.Los lideres no solo facultan a su gque tambin desarrollan la confiamisma.El gerente no es responsable de losucede, si no que el papel del gerayudar a su equipo para que sea es uno ms de sus miembros que

con el resto de los empleados.

Todos los miembros de laorganizacin son libres de

tomar decisiones,responsablemente, interactany se comunican para hallar lasoportunidades que tienen

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TUTORIA 3, MAPA CONCEPTUAL

EL EMPOWERMENT

ALVELAYIS NIETO MEJIA

Tutor

FRANCY LILIANA LOPEZ CHAVES

Estudiante

Grupo 1

ADMINISTRACIN TURISTICA Y HOTELERA

V SEMESTRE CREAD KENNEDY

MAYO DE 2010

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