MANUALE
-
Upload
olga-nunez -
Category
Documents
-
view
212 -
download
0
description
Transcript of MANUALE
MANUAL DE FUNCIONES
CONTENIDO
1- Estructura Organizacional de la compañía
2-Descripción y análisis para los siguientes cargos:
a) Gerente General
h) Auxiliar contable
i) Auxiliar de Nómina
b) Coordinador de Gestión Humana
c) Coordinador Junior de Gestión Humana
d) Coordinador Junior de Finanzas
e) Psicólogo Líder
f) Psicólogo Representante de Cuenta
g) Asistente de Gestión Humana
GERENTE GENERAL
COORDINADOR DE GESTION HUMANA
COORDINADOR JUNIOR DE GESTION HUMANA
PSICOLOGO LIDER
ASISTENTE DE GESTION HUMANA
COORDINADOR JUNIOR DE FINANZAS
AUXILIAR DE NOMINA
AUXILIAR CONTABLEPSICOLOGO
REPRESENTANTE DE CUENTA
5
5- RESPONSABILIDADES
Para
4.2 EN CASO DE AUSENCIA
Reemplaza a
Coordinación de Gestión Humana Elaborar y ejecutar planes de trabajo para lograr los objetivos de la organización.
Coordina con
• Coordinar, dirigir y controlar la elaboración y ejecución o monitoreo del presupuesto de la empresa de acuerdo con los lineamientos generales definidos por presidencia y/o Junta Directiva.
2• Diseñar, dirigir, coordinar y controlar las acciones o gestiones que propenden por generarle a la empresa las mejores condiciones financieras de liquidez, mediante la modernización de los sistemas de captación o recaudos de recursos, su optimización en el mercado financiero y al manejo y aplicación de los mismos bajo criterios adecuados de eficacia, economía y seguridad.
3
• Evaluar con servicios internos el comportamiento de los servicios y el nivel de cumplimiento de los proveedores; coordinar, dirigir y controlar todo el proceso de seleccion, abastecimiento de bienes y servicios de la organización.
4
• Designar recursos que apoyen a las demás dependencias de la compañía la elaboración del plan o presupuesto anual de compras de recursos requeridos para el desarrollo de los programas de inversiones, para ser presentados para su aprobación en junta directiva, así como la contratación y abastecimiento de todos los demás elementos o suministros requeridos para el normal funcionamiento de la empresa.
7
26 de Agosto de 2011Administrador de EmpresasGerencia General
• Elaborar y llevar a cabo el seguimiento mensual al plan financiero e indicadores de ingresos y egresos.
Bienes y valores
Coordinador de Gestion Humana
Es reemplazado por Suplente delegado por Junta directiva en los estatutos
• Área contable (Alta)• Servicios Generales (Baja)• Vigilancia (Baja)• Cliente Externo (Medio)
• Jefe Inmediato (Alta)• Coordinadores (Alta)• Directores (Alta)
• El cargo mantiene relaciones continuas y/o frecuentes con personal de los otros procesos y/o con todo el personal de los procesos de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
• Programación y ordenación de pagos y firmas de cheques, inversiones de excedentes de tesorería en coordinación con junta directiva, consecución de recursos de crédito, establecimiento y mantenimiento de adecuadas relaciones con el sistema financiero.
6
4.1.RELACIONES LABORALES• El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante y ejerce supervisión al personal de las Coordinaciones de Gestión Humana, Junior de Gestión Humana y Junior de Finanzas.
Relaciones interpersonales clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
4.COORDINACIÓN
2 OBJETIVO GENERAL.
•Programar, organizar, dirigir, coordinar y controlar el desarrollo de las operaciones financieras, contables y tributarias, participando en el análisis y discusión de las mismas y velando por la adecuada y oportuna generación de reportes, informes, indicadores de gestión y propuestas para su aprobación.
1
UNIDAD DE DESEMPEÑO ACTUALJEFE DIRECTO Junta de Socios
GESTIÓN HUMANA
GERENG-10230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
3.FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: GERENTE GENERAL
Diseñar, proponer, evaluar y dirigir las políticas y programas tendientes a materializar el logro de los resultados financieros esperados, el adecuado y oportuno apoyo logístico, la conformación del grupo humano idóneo y la concepción y propuesta de la estructura organizacional necesaria y conveniente para el adecuado desarrollo de las estrategias formuladas y aprobadas para la ejecución en la gestión gerencial de la empresa.
FECHAIDENTIFICACIÓN DEL CARGO
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
AMBIENTE Será una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
RESPONSABILIDADES Tendrá a su cargo el uso de elementos de oficina para el buen desempeño de sus labores, se encargará de la administración de la compañía y de presentar informes a la Junta de socios cuando sea necesario.
Orientación al logro,liderazgo, autocontrol, responsabilidad, iniciativa trabajo en equipo y cooperación.
8. REQUISITOS FÍSICOS
Sentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos.
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ELABORADO POR APROBADO POR
EDAD Entre 25 a 60 años
GENERO Indistinto
APTITUDES
INSTRUCCIÓN Profesional en ciencias económicas, administrativas o jurídicas, con postgrado disciplinas administrativas.
EXPERIENCIA Minimo dos años en el cargo y en empresas de servicios temporales.
• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio
Riesgo Seguridad
• Eléctrico Nivel bajo
• Locativo Nivel medio
• Incendio y explosión Nivel medio Amenazas naturales Nivel bajo
• Ruido Nivel bajo
• Carga Estática Nivel medio
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas
• Carga Dinámica Nivel medio
7. RIESGOS OCUPACIONALES
Riesgo Psicosocial
• Carga de trabajo Nivel medio• Organizacional Nivel Bajo
Riesgo Físico
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel gerencial.
Dinero• Títulos y Valores
• Instalaciones físicas y Equipos de Computo e información.
Confidencialidad en la información• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
Toma de Decisiones
456789
101112
Para
• Control y seguimiento de la Nomina en programa contable Helissa, en los tiempos establecidos por la compañía.
• Realizar procesos disciplinarios (descargos y sanciones correspondientes)
• Planificar y presupuestar anualmente los programas de bienestar y capacitación
• Ejecutar los programas de Bienestar y capacitación
• Manejo de Indicadores de Gestión
4.COORDINACIÓN
• Realizar el reclutamiento y selección para las vacantes existentes en la compañía (aplicación pruebas psicotécnicas y entrevista a los candidatos)
• Realizar la contratación: se deberá remitir al personal seleccionado a los exámenes médicos de ingreso, al inicio del esquema de vacunación y a la apertura de cuenta en la entidad bancaria seleccionada
3
2
• Diseño y actualización de la evaluación de desempeño 1
Es reemplazado por Gerente General
5- RESPONSABILIDADESBienes y valores
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa.
• Cliente Externo (Medio)
4.2 EN CASO DE AUSENCIAReemplaza a No Aplica
El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante por parte de la Gerencia General y ejerce supervisión a los psicólogos lider, representante de cuenta y asistente de gestion humana
Relaciones interpersonales clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
• El cargo mantiene relaciones continuas y/o frecuentes con personal de los otros procesos y/o con todo el personal de los procesos de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
• Jefe Inmediato (Alta)• Coordinadores (Alta)
4.1.RELACIONES LABORALES
• Asegurar las afiliaciones a seguridad social, EPS, ARP y PENSIONES.
• Brindar y hacer seguimiento a la inducción y reinduccion del personal.
• Participar y hacer parte activa del COPASO
• Demás funciones que le sean asignadas para su proceso.
Gerencia GeneralPsicólogo Lider
Elaborar y ejecutar planes de trabajo para lograr los objetivos de la organización.Elaborar planes de trabajo para el área de Gestion Humana
Coordina con
3.FUNCIONES
UNIDAD DE DESEMPEÑO JEFE DIRECTO Gerencia General
2 OBJETIVO GENERAL.
Recursos Humanos
Gestionar directrices, metodología y recursos necesarios para implementar un procedimiento efectivo de administración de recurso humano, mediante los procesos de establecimiento de perfiles de cargo, reclutamiento, selección, contratación, inducción, evaluación, mantenimiento y desarrollo, pago de nómina y manejo disciplinario del recurso humano, Alineando la Gestión del talento humano con los objetivos institucionales para ejecutar correctamente la estrategia de la organización, desarrollar las competencias organizacionales para un manejo efectivo y socialmente responsable del talento de todos sus colaboradores, Incrementar las capacidades y el compromiso de los empleados , atraer y retener el talento humano de alto desempeño, construir un ambiente organizacional socialmente responsable
FECHA 26 de Agosto de 2011IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
GESTIÓN HUMANA
CGH-11230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: COORDINADOR DE GESTION HUMANA
Psicólogo Organizacional, Ingeniero Industrial o Administrador de empresas
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio• Ruido Nivel bajo• Iluminación Nivel medio• Ventilación Nivel medio
de oficina asignado para desarrollar su labor y el archivo de documentos e información confidencial.
8. REQUISITOS FÍSICOSSentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos.
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
INSTRUCCIÓN Profesional en ciencias económicas, administrativas o jurídicas, con postgrado disciplinas administrativas..
EXPERIENCIA Minimo dos años en el cargo.
RESPONSABILIDADES
ELABORADO POR APROBADO POR
EDAD Entre 25 a 60 años
GENERO Indistinto
APTITUDES Orientación al logro,liderazgo, autocontrol, responsabilidad, iniciativa trabajo en equipo y cooperación.Tendrá a su cargo el uso de elementos de oficina para el buen desempeño de sus labores, se encargará de la administración de la compañía y de presentar informes a la Gerencia General. También estará a su cargo el equipo
• Eléctrico Nivel bajo• Locativo Nivel medio• Incendio y explosión Nivel medio Amenazas naturales Nivel bajo
Riesgo Físico
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas• Carga Estática Nivel medio• Carga Dinámica Nivel Bajo• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio
Riesgo Seguridad
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
7. RIESGOS OCUPACIONALES Riesgo Psicosocial• Carga de trabajo Nivel medio• Organizacional Nivel Bajo
No aplica
Toma de Decisiones
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
AMBIENTE Será una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
Confidencialidad en la informaciónLas decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
Dinero
234 Atender y dar respuesta en forma oportuna y con los soportes necesarios a los requerimientos de la organización.
7
89 La realización de arqueos a caja menor, caja principal, caja en dólares, tarjetas de teléfonos, cheques canasta.
10 Revisión mensual de la nómina, pagos de aportes (Salud, Pensión , ARP y Cajas de Compensación)
14
Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
11 Registrar todas las operaciones causadas en la empresa. Llevar el control contable de los activos fijos, los cargos diferidos y gastos pagos por anticipado, y
efectuar la conciliación bancarias de cuentas empresariales.
4.COORDINACIÓN
• Cliente Externo (Medio)4.2 EN CASO DE AUSENCIA
Reemplaza a No Aplica
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa.
Elaboración y control de los certificados de retención en la fuente, impuesto a las ventas, retención de industria y comercio que sean solicitados por los
proveedores y/o terceros y certificados laborales.
4.1.RELACIONES LABORALES
Coordina con Para
Coordinador de Gestion Humana Elaborar y ejecutar planes de trabajo para lograr los objetivos de la organización.
Demás funciones relacionadas con el cargo.
Auxiliares de nómina y contable. Manejar la información financiera de la Organización.
5 Velar por la adecuada conservación y archivo de los soportes de la información contable y los libros auxiliares y oficiales conforme a las normas legales
vigentes.
6 Velar por el registro oportuno en la Cámara de Comercio de los Libros Oficiales y mantener al día su impresión (Mayor y Balances, Diario e Inventarios y
Balances) y los libros auxiliares.
Responder oportunamente a la DIAN por la vigencia de la autorización de la facturación. Llevar el control de las cuentas por pagar, estando pendiente de sus fechas de pago .
12 Estar pendiente de la inclusión de nuevos bienes a las pólizas de seguros, así como enviar en forma mensual el reporte de nuevas adquisiciones de activos
fijos y cuando se a del caso realizar las reclamaciones por pérdida de mercancías y/o siniestros.
13
Preparar informes detallados de auditaje y hacer recomendaciones para mejorar las prácticas contables y administrativas.
Contador Público UNIDAD DE DESEMPEÑO ACTUAL Administrativa y financiera.JEFE DIRECTO Coordinador de Gestión Humana
2 OBJETIVO GENERAL.
GESTIÓN HUMANA
CJrF-11230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: COORDINADOR JUNIOR DE FINANZAS
Fiscalizar la gestión realizada por personal directivo y demás dependencias administrativas.
FECHA 26 de Agosto de 2011IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
3.FUNCIONES
Desarrollar la contabilidad interna de la Empresa. Aplicando las normas y procedimientos vigentes a fin de lograr información oportuna y confiable que produzca los elementos de análisis para la toma de decisiones en la evaluación, programación y control de los recursos financieros de la empresa y en cumplimiento de obligaciones.
1Examinar y analizar libros de contabilidad, estados bancarios, inventarios, desembolsos, declaraciones de renta o similares y otros registros contables y
financieros, documentos y sistemas de un individuo, departamento, empresa u otros establecimientos para garantizar la exactitud y cumplimiento de los
procedimientos contables y de control interno.
El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante por parte de la Coordinación de Gestión Humana.
• El cargo mantiene relaciones continuas y/o frecuentes con personal de los otros procesos y/o con todo el personal de los procesos de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al
área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
• Jefe Inmediato (Alta)• Auxiliares (Alta)
Relaciones interpersonales clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
Es reemplazado por Coordinador de Gestión Humana
Dinero
5- RESPONSABILIDADES
Bienes y valores
Confidencialidad en la información
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio• Ruido Nivel bajo• Iluminación Nivel medio• Ventilación Nivel medio
• Carga de trabajo Nivel Alto• Organizacional Nivel Alto Riesgo Físico
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas
• Carga Estática Nivel medio
AMBIENTE Será una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
7. RIESGOS OCUPACIONALES Riesgo Psicosocial
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
Liquida y autoriza los pagos de la compañía. Toma de Decisiones
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
• Carga Dinámica Nivel medio• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio Riesgo Seguridad
• Eléctrico Nivel bajo• Locativo Nivel medio• Incendio y explosión Nivel medio Amenazas naturales Nivel bajo
8. REQUISITOS FÍSICOS
Sentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos.
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
INSTRUCCIÓN Profesional en Contaduría con conocimientos en herramientas ofimáticas.
EXPERIENCIA Minimo dos años en el cargo.
EDAD Entre 25 a 60 años
GENERO Indistinto
ELABORADO POR APROBADO POR
APTITUDES Orientación al logro,liderazgo, autocontrol, responsabilidad, iniciativa trabajo en equipo y cooperación.
RESPONSABILIDADESEstará a su cargo el equipo de oficina asignado para desarrollar su labor y el archivo de documentos e información confidencial.
12 Diseño y actualización de cargos y perfiles ocupacionales de la compañía
3
567 Demás funciones relacionadas con el cargo
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
No aplica
Toma de Decisiones
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
AMBIENTE Será una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
Confidencialidad en la información
Es reemplazado por Coordinador de Gestión Humana
5- RESPONSABILIDADESBienes y valores
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa. Dinero
• Jefe Inmediato (Alta)• Coordinadores (Alta)• Cliente Externo (Medio)
4.2 EN CASO DE AUSENCIAReemplaza a Psicólogo Lider
Psicólogo Lider Elaborar planes de trabajo para el área de Gestion Humana
4.1.RELACIONES LABORALES
El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante por parte de la Coordinación de Gestión Humana.
Relaciones interpersonales clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
• El cargo mantiene relaciones continuas y/o frecuentes con personal de los otros procesos y/o con todo el personal de los procesos de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
Coordina con Para
Coordinador de Gestion Humana Elaborar y ejecutar planes de trabajo para lograr los objetivos de la organización.
Realizar el seguimiento de la referenciacion de hoja de vida del personal a vincular
Desvinculación del personal, realizar entrevista de retiro y reportar las novedades para la correspondientes desafiliación.
3.FUNCIONES
Elaborar manual de funciones y competencias laborales, de acuerdo con las metodologías prescritas por la organización y normatividad vigente.
Integrar los trabajadores y proveedores a la organización, de acuerdo con el direccionamiento estratégico, procesos y procedimientos y roles de trabajo.
4 Proveer información del talento humano de acuerdo con la normatividad y los procedimientos establecidos vigentes.
4.COORDINACIÓN
UNIDAD DE DESEMPEÑO ACTUAL Recursos HumanosJEFE DIRECTO Coordinador de Gestión Humana
Planea, organiza, dirige y controla la operación de los departamentos de personal y recursos humanos; desarrolla e implementa políticas, programas y procedimientos respectivos a la planificación del recurso humano, selección, pactos de pago, beneficios laborales, capacitación y desarrollo de personal.
2 OBJETIVO GENERAL.
FECHA 26 de Agosto de 2011IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
GESTIÓN HUMANA
CGHJr-11230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: COORDINADOR JUNIOR GESTION HUMANA
Psicólogo Organizacional o Ingeniero Industrial
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio• Ruido Nivel bajo• Iluminación Nivel medio• Ventilación Nivel medio
ELABORADO POR APROBADO POR
GENERO Indistinto
APTITUDES Orientación al logro,liderazgo, autocontrol, responsabilidad, iniciativa trabajo en equipo y cooperación.
RESPONSABILIDADES Tendrá a su cargo el uso de elementos de oficina para el buen desempeño de sus labores, se encargará de la administración de la compañía y de presentar informes a la Coordinación de Gestión Humana. Estará a su cargo el equipo de oficina asignado para desarrollar su labor y el archivo de documentos e información confidencial.
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
INSTRUCCIÓN Profesional en ciencias económicas, administrativas o jurídicas, con postgrado disciplinas administrativas.
EXPERIENCIA Minimo dos años en el cargo.
EDAD Entre 25 a 60 años
• Eléctrico Nivel bajo• Locativo Nivel medio• Incendio y explosión Nivel medio Amenazas naturales Nivel alto
8. REQUISITOS FÍSICOSSentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos.
Riesgo Físico
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas• Carga Estática Nivel medio• Carga Dinámica Nivel medio• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio
Riesgo Seguridad
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
7. RIESGOS OCUPACIONALES Riesgo Psicosocial• Carga de trabajo Nivel medio• Organizacional Nivel Bajo
3456
8
FECHA 01 de Septiembre de 2011IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Psicologo Organizacional
GESTIÓN HUMANA
PSICOL-11230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: PSICOLOGO LIDER
UNIDAD DE DESEMPEÑO Recursos Humanos JEFE DIRECTO Coordinador de Gestion Humana
2 OBJETIVO GENERAL.
Atender los requerimientos de los clientes de forma oportuna, entregar al Psicólogo Representante de cuenta las solicitudes y hacer seguimiento a la gestión solicitada por el cliente para que se cumpla en los tiempos establecidos por el mismo, con base en los perfiles preestabecidos a traves de la realizacion del proceso de seleccion, que garanticen la satisfaccion del cliente y la calidad del servicio.
Dar cumplimiento a los procedimientos e instructivos del sistema de calidad de la compañía.
3.FUNCIONES
Realizar los informes especificos de los clientes de acuerdo a los formatos establecidos por ellos.Garantizar que los informes de selección de los candidatos entrevistados sean coherentes cumpliendo con altos standares de calidad.
Todas aquellas funciones que la organización requiera para garantizar su normal desarrollo y la prestacion del servicio.
7 Realizar la entrega del paquete del candidato a tiempo, con documentos completos, previamente validados, informe cerrado en el sistema, a
fin de ser contratado en los tiempos establecidos.
4.COORDINACIÓNCoordina con
1Garatizar que el candidato enviado al cliente cumpla con los requisitos de perfil exigidos por el mismo de acuerdo a los parametros
estipulados en las fichas tecnicas.
2 Realizar las entrevistas de selección en profundidad o por competencias e interpretar los resultados de las pruebas psicotecnicas
corroborandolos con los resultados de la entrevista, garantizando que las politicas de selección se cumplan.
Realizar Seguimiento a la citacion que debe llevar a cabo el encargado de esta actividad al interior del proceso.
El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante por parte de la Coordinación de Gestión Humana, ejerce supervision al Psicologo Representante de Cuenta y Asistente de Gestion Humana.
Para
Coordinador de Gestion Humana Elaborar y ejecutar planes de trabajo para lograr los objetivos de la organización.
Psicologo Representante de Cuenta Elaborar planes de trabajo para el area de Gestion Humana.
4.1.RELACIONES LABORALES
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio• Ruido Nivel bajo• Iluminación Nivel medio
Confidencialidad en la información
Relaciones interpersonales clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
4.2 EN CASO DE AUSENCIA
5- RESPONSABILIDADES
Reemplaza a Psicologo de Cuenta
Es reemplazado por Psicologo de Cuenta
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
Riesgo Físico
• Organizacional Nivel Bajo
Riesgo Psicosocial
No Aplica
Toma de Decisiones
7. RIESGOS OCUPACIONALES
El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante por parte de la Coordinación de Gestión Humana, ejerce supervision al Psicologo
Representante de Cuenta y Asistente de Gestion Humana.
• El cargo mantiene relaciones continuas y/o frecuentes con personal de los otros procesos y/o con todo el personal de los procesos de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
• Jefe Inmediato (Alta)
Dinero
• Coordinadores (Alta)• Cliente Externo (Medio)
Bienes y valores
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa.
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
AMBIENTE Será una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
• Carga de trabajo Nivel medio
• Ventilación Nivel medio
• Incendio y explosión Nivel medio Amenazas naturales Nivel medio
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas• Carga Estática Nivel medio
EXPERIENCIA Minimo de 2 años en el cargo
8. REQUISITOS FÍSICOSSentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos.
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Gestion Cubrimiento de pedidos: No. de requisiciones cumplidas a tiempo/No. de requisiciones solicitadas.APTITUDES Orientacion al logro, liderazgo, autocontrol, responsabilidad, iniciativa, trabajo en equipo y cooperacion.
• Carga Dinámica Nivel medio• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio
Riesgo Seguridad
Efectividad del proceso, cumplimiento envio de candidatos. de oficina asignado para desarrollar su labor y el archivo de documentos e
información confidencial.RESPONSABILIDADES
• Locativo Nivel medio
GENERO Indistinto
• Eléctrico Nivel bajo
ELABORADO POR APROBADO POR
INSTRUCCIÓN Profesional en Psicologia con especializacion en aplicación e interpretacion de pruebas psicotecnicas.
EDAD Entre 22 a 60 años
23456789
101112
GESTIÓN HUMANA
PSICOCTA-11230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: PSICOLOGO REPRESENTANTE DE CUENTA
FECHA 01 de Septiembre de 2011IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Psicologo Organizacional
JEFE DIRECTOUNIDAD DE DESEMPEÑO ACTUAL Recursos Humanos
Psicologo Cuenta
Coordinar la contratación de personal remitido por el cliente verificando que la documentación se encuentre completa.
Dar retroalimentación al cliente sobre el estado de sus requisiciones y visitas domiciliarias
Hacer seguimiento de cada requisición velando por el oportuno cumplimiento de las solicitudes
2 OBJETIVO GENERAL.
Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de personal seleccionado para las diferentes empresas en períodos efectivos de tiempo, con base en los perfiles preestablecidos a través de la realización del proceso de selección, que garanticen la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
3.FUNCIONES
1 Recibir las requisiciones de selección y/o contratación de los clientes y cumplirlos de acuerdo con los tiempos establecidos en la negociación.
Levantamiento, actualización y divulgación de fichas técnicas de los clientes a cargo.
Alcanzar los requerimientos de los clientes en suministro de personal
Llevar a cabo el seguimiento a las ciudades, de las requisiciones de los clientes nacionales a su cargo
4.COORDINACIÓNCoordina con Para
Dar cumplimiento a los procedimientos e instructivos del sistema de calidad de la Compañía.Todas aquellas funciones que la organización requiera para garantizar su normal desarrollo y la prestacion del servicio.
Coordinar las visitas domiciliarias con los proveedores, y auditar su entrega.
Coordinar con el equipo de trabajo la citación de los candidatos aprobados para la firma de contrato
Velar porque el candidato enviado al cliente sea referenciado a nivel laboral y personal de acuerdo a negociación con el cliente.
Solicitar y confirmar con el cliente la orden de contratación de los candidatos
Elaborar y ejecutar planes de trabajo para lograr los objetivos de la organización.
4.1.RELACIONES LABORALESAsistente de Gestión HumanaPsicólogo Lider
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio• Ruido Nivel bajo
• Cliente Externo (Alta)
4.2 EN CASO DE AUSENCIAReemplaza a Psicólogo Lider
Toma de Decisiones
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
7. RIESGOS OCUPACIONALES Riesgo Psicosocial• Carga de trabajo Nivel medio• Organizacional Nivel Alto
El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante por parte del Psicologo Lider, ejerce supervision al Asistente de Gestion Humana.
Relaciones interpersonales clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
• El cargo mantiene relaciones continuas y/o frecuentes con personal de los otros procesos y/o con todo el personal de los procesos de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
• Jefe Inmediato (Alta)
Es reemplazado por Psicólogo Lider
5- RESPONSABILIDADES
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
AMBIENTE Será una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
DineroNo Aplica
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa.
Riesgo Físico
• Iluminación Nivel medio• Ventilación Nivel medio
Orientacion al logro, liderazgo, autocontrol, responsabilidad, iniciativa, trabajo en equipo y cooperacion.
Gestion Cubrimiento de pedidos: No. de requisiciones cumplidas a tiempo/No. de requisiciones solicitadas.
Efectividad del proceso, cumplimiento envio de candidatos y Efectividad de la contratacion. Estará a su cargo el equipode oficina asignado para desarrollar su labor y el archivo de documentos e información confidencial.
Riesgo Seguridad
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas• Carga Estática Nivel medio• Carga Dinámica Nivel medio• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio
INSTRUCCIÓN Profesional en Psicología con especialización en aplicación e interpretación de pruebas psicotécnicas.
8. REQUISITOS FÍSICOS
Amenazas locativas Nivel Medio
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Sentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos. Desplazamiento continuo.
• Eléctrico Nivel bajo• Locativo Nivel medio• Incendio y explosión Nivel medio
EXPERIENCIA Minimo dos años en el cargo.
EDAD Entre 22 a 60 años
ELABORADO POR APROBADO POR
GENERO Indistinto
APTITUDES
RESPONSABILIDADES
1
2
3
4
GESTIÓN HUMANAAGH-11230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: COORDINADOR JUNIOR DE FINANZAS
FECHA
JEFE DIRECTO Psicologo Representante de cuenta
2 OBJETIVO GENERAL.
Diseñar, implementar y ejecutar planes y programas pertinentes a la administración de personal de acuerdo con el Sistema Integrado de
Gestión de Calidad e ISO, aplicando técnicas administrativas relacionadas con el recurso humano, a fin de contribuir con el desarrollo de los
procesos desde el análisis y descripción de cargos hasta la administración de la nómina.
3.FUNCIONES
26 de Agosto de 2011
IDENTIFICACIÓN DEL Asistente de Gestion Humana
UNIDAD DE DESEMPEÑO Recursos Humanos
• Reporte nomina personal directo y temporal.
• Realizar planilla pagos parafiscales (Pago Simple).
• Realizar todos los asuntos del personal pasantes SENA.
• Afiliación Sistema Seguridad Social.
• Atención al cliente interno y externo.
4.COORDINACIÓN
Coordina con Para
Psicólogo Lider Elaborar y ejecutar planes de trabajo para lograr los objetivos de la organización.
Psicólogo Representante de Manejar la información del Personal de la Comapañia.
4.1.RELACIONES LABORALES
El cargo no requiere supervición permanente ni de manera directa y constante por parte de la Coordinación de Gestión Humana.
Relaciones interpersonales clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
• El cargo mantiene relaciones constantes y/o frecuentes con personal de los otros procesos y/o con todo el personal de los procesos de la
empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
• Jefe Inmediato (Alta)
• Coordinadores (Alta)
• Cliente Externo (Medio)
4.2 EN CASO DE AUSENCIA
Reemplaza a puede asistir al psicologo representante de cuenta
Es reemplazado por Auxiliar de Nómina.
5- RESPONSABILIDADES
Bienes y valores
Confidencialidad en la información
Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa.
Dinero
Puede manejar una cuantia minima.
Toma de Decisiones
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio
• Ruido Nivel bajo
• Iluminación Nivel medio
• Ventilación Nivel medio
AMBIENTE Será una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado, puede sufrir de enfermedades lumbares,
riñones, sindrome del tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
7. RIESGOS OCUPACIONALES
Riesgo Psicosocial
• Carga de trabajo Nivel medio
• Organizacional Nivel Bajo
Riesgo Físico
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas
• Carga Estática Nivel medio
• Carga Dinámica Nivel medio
• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio
Riesgo Seguridad
• Eléctrico Nivel bajo
• Locativo Nivel medio
• Incendio y explosión Nivel medio
Amenazas naturales Nivel medio
8. REQUISITOS FÍSICOS
Sentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos.
Estará a su cargo el equipo de oficina asignado para desarrollar su labor y el archivo de documentos e información
confidencial.
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
INSTRUCCIÓN Técnico o Tecnólogo en Gestión de Talento Humano o en Recursos Humanos
EXPERIENCIA Minimo 1 años en el cargo.
EDAD Entre 22 a 60 años
ELABORADO POR APROBADO POR
GENERO Indistinto
APTITUDESOrientación al logro, liderazgo, autocontrol, responsabilidad, iniciativa, trabajo en equipo y cooperación.
RESPONSABILIDADES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
• El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante y no ejerce supervisión. Relaciones interpersonales: Con clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
• Jefe Inmediato (Alta)• Coordinadores (Baja)• Gerente (Media)• Área contable (Alta)• Cliente Externo (Proveedores)(Media)
GESTIÓN HUMANA
AUXCON-11230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: AUXILIAR CONTABLE
FECHA 18 de septiembre de 2010IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Técnico o Tecnólogo en ContabilidadUNIDAD DE DESEMPEÑO ACTUAL Recursos HumanosJEFE DIRECTO Coordinador Junior de Finanzas
2 OBJETIVO GENERAL.
Efectuar asientos de las diferentes cuentas, revisando, clasificando y registrando documentos, a fin de mantener actualizados los movimientos contables que se realizan en la
organización.
• Digitación y Verificación de la información contable.
• Revisión y contabilización de los reembolsos – caja menor de las diferentes áreas.
• Elaborar Conciliaciones.
• Revisar documentos contables.
3.FUNCIONES
•Recibe, examina, clasifica, codifica, digita y efectúa el registro contable de documentos.
• Revisa y compara lista de pagos, comprobantes, cheques y otros registros con las cuentas respectivas.
• Recibe los ingresos, cheques nulos y órdenes de pago asignándole el número de comprobante.
• Elabora y verifica relaciones de gastos e ingresos.
• Revisa y verifica planillas de retención de impuestos.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada
4.COORDINACIÓN
• Participa en la elaboración de inventarios
Coordina con Para
• Revisar nomina para procedimiento de pago, enviada por el área de Gestión Humana.
• Revisa planilla de pago parafiscales, enviada por el área de Gestión Humana
• Archiva documentos contables para uso y control interno.
Coordinador Junior de Finanzas Preparar los documentos contables de acuerdo a las políticas organizacionales.
Auxiliar Nómina Diligenciamiento de documentos inherentes a los empleados de la organización
4.1.RELACIONES LABORALES
• El cargo mantiene relaciones continuas y/o frecuentes con personal de contabilidad y/o con todo el personal de los procesos de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área,
exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
4.2 EN CASO DE AUSENCIA
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
Reemplaza a Auxiliar de Nómina
Es reemplazado por Auxiliar de Nómina
5- RESPONSABILIDADES
Bienes y valores
• Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su
responsabilidad indirecta
Dinero• Responsable directo de títulos y valores (Alto) Información Confidencial Registros, inventarios. Reportes de novedades contables.• Maneja en forma directa un grado de confidencialidad Baja.
Toma de Decisiones
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
AMBIENTESerá una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
No mantiene contacto con agentes contaminantes.
SEGURIDADAl ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado y de pie, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del
tunel del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.7. RIESGOS OCUPACIONALES
Riesgo Psicosocial
• Carga de trabajo Nivel medio
• Organizacional Nivel Bajo
Riesgo Físico
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio
• Ruido Nivel bajo
• Iluminación Nivel medio
• Ventilación Nivel medio
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas
• Carga Estática Nivel medio
• Carga Dinámica Nivel medio
Técnico o Tecnólogo en Contabilidad.
EXPERIENCIA Minimo 1 año en el cargo.
• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio
Riesgo Seguridad
• Eléctrico Nivel bajo
• Locativo Nivel medio
• Incendio y explosión Nivel medio
Amenazas naturales Nivel medio
EDAD Entre 22 a 60 años
8. REQUISITOS FÍSICOS
Sentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos.
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
INSTRUCCIÓN
ELABORADO POR APROBADO POR
GENERO Indistinto
APTITUDES Orientación al logro,liderazgo, autocontrol, responsabilidad, iniciativa trabajo en equipo y cooperación.
RESPONSABILIDADES Estará a su cargo el equipo de oficina asignado para desarrollar su labor y el archivo de documentos e información confidencial.
1
2
4
5 Introduce en la base de datos la información del porcentaje o cantidad a descontar al personal por concepto de embargo de sueldo.
6
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
• El cargo recibe supervisión específica de manera directa y constante y no ejerce supervisión. Relaciones interpersonales: Con clientes internos y externos; compañeros de trabajo.
• Jefe Inmediato (Alta)• Coordinadores (Baja)• Gerente (Media)
4.1.RELACIONES LABORALES
• El cargo mantiene relaciones continuas y/o frecuentes con personal de contabilidad y/o con todo el personal de los procesos de la empresa, a fin de ejecutar lo relativo al área,
exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
Autorizar los pagos de salarios de los empleados de planta y en misiónDiligenciamiento de documentos inherentes a los empleados de la organización
Coordinador Junior de FinanzasFinanzas.
Realiza labores de implantación de nuevos mecanismos de trabajo.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
Coordina con Para
4.COORDINACIÓN
FECHAIDENTIFICACIÓN DEL CARGOUNIDAD DE DESEMPEÑO
Elabora órdenes de pago.
Llena formato de orden interna para transferencia bancaria para pagos del personal y la envía a su superior inmediato.
Lleva registro y control de los montos pagados al personal por diferentes conceptos.
Detecta irregularidades en los pagos al personal, elabora informes y lo presenta al Jefe.
Elabora informe del análisis de las objeciones y lo somete a consideración del Jefe.
3
Recursos HumanosCoordinador Junior de Finanzas
Introduce, modifica y excluye información en la base de datos para la nómina de personal.
Analiza los datos correspondientes a la liquidación de las distintas nóminas procesadas a través del computador y formula los reparos o ajustes correspondientes.
Efectúa los cálculos correspondientes a la liquidación de nómina especial (Pensión de Sobrevivientes, Becas, Aguinaldos y Bono Vacacional de Inactivos, etc.).
Efectúa los cálculos correspondientes a la liquidación de nómina del personal de la compañía.
Formula ante su Superior Inmediato, las observaciones pertinentes sobre los datos dudosos o errados, suministrados para las liquidaciones de nómina.
JEFE DIRECTO
7
26 de Agosto de 2011
GESTIÓN HUMANA
AUXNOM-11230-BOG
MANUAL DE FUNCIONES
1. IDENTIFICACIÓN CARGO: AUXILIAR DE NOMINA
Técnico o Tecnólogo en Nómina y Prestaciones Sociales
Emite cheques de nómina de personal, registrando datos en el microcomputador.
8
Elabora oficio de los movimientos de nómina y lo envía a Informática para que emitan los cheques y recibos.
Suministra a las dependencias de la institución información en relación con su nómina respectiva.
2 OBJETIVO GENERAL.
Ejecutar la liquidación de la nómina del personal que labora en la Institución, calculando y verificando los datos correspondientes para su elaboración, a fin de asegurar el oportuno
y correcto pago al personal.
3.FUNCIONES
Chequea por pantalla la información introducida en la base de datos.
• Área contable (Alta)• Cliente Externo (Proveedores)(Media)
• Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel administrativo.
9. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
INSTRUCCIÓN
EXPERIENCIA
EDAD
8. REQUISITOS FÍSICOS
Sentarse, ponerse en pie, girar a ambos lados, mover el cuello, brazos, muñecas y manos, desplazamiento.
• Eléctrico Nivel bajo
• Locativo Nivel medio
• Incendio y explosión Nivel medio
Amenazas naturales Nivel bajo.
Tecnico o Tecnologo certificado del SENA o de instituciones afines, en nomina y prestaciones sociales o asistencia administrativa
Minima de 6 meses en el cargo
Entre 22 a 60 años
Riesgo Seguridad
• Carga de trabajo Nivel medio
• Organizacional Nivel Bajo
Riesgo Físico
• Radiaciones No Ionizantes Nivel medio
• Ruido Nivel bajo
• Iluminación Nivel medio
• Ventilación Nivel medio
Riesgo derivado de Condiciones No Ergonómicas
• Carga Estática Nivel medio
6. CONDICIONES AMBIENTALES Y RIESGO DE TRABAJO
5- RESPONSABILIDADES
• Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja periódicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su
responsabilidad indirecta
Toma de Decisiones
Dinero• Responsable directo de títulos y valores (Alto) Información Confidencial Registros, inventarios. Reportes de novedades contables.
Confiencialidad en la información
• Diseño de Puesto de Trabajo Nivel medio
Bienes y valores
AMBIENTE
• Carga Dinámica Nivel medio
Riesgo Psicosocial
Reemplaza a Es reemplazado por
Auxiliar ContableAuxiliar Contable
• Maneja en forma directa un grado de confidencialidad Baja.
7. RIESGOS OCUPACIONALES
Será una oficina en condiciones óptimas de iluminación, alejado del ruido para que facilite su concentración.
No mantiene contacto con agentes contaminantes.
SEGURIDAD Al ser un trabajo que se desarrolla la gran parte del tiempo sentado y de pie, puede sufrir de enfermedades lumbares, riñones, sindrome del tunel
del carpo, calambres y demás enfermedades relacionadas con el estress.
4.2 EN CASO DE AUSENCIA