MANUAL Licencia de Produccion - Tijuana · 2019-08-08 · MANUAL DE OPERACIÓN DIRECCIÓN DE...

MANUAL DE OPERACIÓNLICENCIA DE CONSTRUCCIÓN

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TECNOLOGÍAS DELA INFORMACIÓN

1. Ingresar a través de un explorador de internet a la página del Ayuntamiento de Tijuana: www.tijuana.gob.mx

2. Seleccionar la sección: “Mi Cuenta”

3. Escriba el usuario y contraseña asignados. (Refiérase al Manual para Registro de Usuario Nuevo en caso de NO contar con alguno).

Se desplegará ésta otra página web, indicando los servicios que están habilitados para el “PAGO EN LÍNEA” a través del portal del Gobierno Digital del Ayuntamiento de Tijuana.

Una vez ingresado con SU Usuario y Contraseña, deberá elegir la figura que corresponde a “Licenciade Construcción” en la siguiente pantalla:

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Su pantalla se divide principalmente en 3 opciones:

TRAMITE (para iniciar un trámite nuevo)MIS TRAMITES (para darle seguimiento y ver el avance a algún trámite de licencia ingresado previamente en la plataforma)MIS PAGOS (en esta sección usted podrá realizar el pago de su trámite de licencia, así como reimprimir su recibo de pago.

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A continuación se le desplegará la siguiente pantalla:


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Si desea iniciar un NUEVO trámite favor de irse a TRÁMITE y a continuación se le mostrarán los TERMINOS Y CONDICIONES de la plataforma LICENCIA DE CONSTRUCCION, FAVOR DE LEER EN SU TOTALIDAD, una vez aceptados los TERMINOS Y CONDICIONES USTED QUEDA SUJETO A LAS MISMAS.


En caso de NO ACEPTAR su trámite NO PODRA CONTINUAR.

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4. PASO 1 En la siguiente pantalla si su construcción EXCEDE 60mts², usted requerirá la firma de un perito autorizado y vigente por el Ayuntamiento de Tijuana, pregúntele su CLAVE DE PERITO si usted desea validar si efectivamente se encuentra vigente y presione SIGUIENTE PASO.


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Si su proyecto de construcción NO EXCEDE 60mts², omita la validación de perito y presione SIGUIENTE PASO.

5. PASO 2 En la siguiente pantalla favor de ingresar su CLAVE CATASTRAL en la cual está solicitando su licencia de construcción y presionar BUSCAR CLAVE CATASTRAL.

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5. Una vez que confirme que los datos que arroja el sistema concuerdan con los suyos presione CONFIRMAR CLAVE CATASTRAL.

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6. En la siguiente pantalla llenar los campos requeridos.

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TIPO DE PERSONA: Física o moralSOLICITANTE: Nombre de la persona que está solicitando la licencia de construcción. (Su licenciade construcción saldrá con el nombre del PROPIETARIO).RFC DEL SOLICITANTE: Capture el registro federal de contribuyentes del solicitante.

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CORREO ELECTRONICO DEL SOLICITANTE.TELEFONO DEL SOLICITANTE.CANTIDAD DE NIVELES: Capture la cantidad de niveles que va a construir en su proyecto. (Ej. 1, 2, 3).PORCENTAJE DE AVANCE: Capture el porcentaje de avance de construcción de su proyecto.(Ej. 0%,25%. 40%, 80%).CANTIDAD DE SOTANOS. (Ej. 0, 1)CANTIDAD DE CAJONES: Cajones que tendrá de estacionamiento para carro(s).SUPERFICIE DE CONSTRUCCION mts².TIPO DE OBRA: Ampliación, Construcción, Demolición, Mantenimiento, Reconstrucción, Remodelación, Reparación, Restauración.USO DE LA OBRA: Actividad primaria, Comercial y Servicios, Equipo Urbano, Especial, Especial de conservación, Habitacional, Industria, Mixto, Turístico.


7. Una vez capturada la información presionar GUARDAR INFORMACION.

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8. Una vez que GUARDÓ INFORMACIÓN confirme su información en la siguiente pantalla presione SIGUIENTE PASO (Si usted desea modificar algún campo aún es posible hacer correcciones antes de enviar).

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9. PASO 3 En la siguiente pantalla seleccione el material PARA CADA PARTE de la obra, de acuerdo a sus necesidades, si su obra en dicha parto NO APLICA puede seleccionar ese concepto en el listado, una vez seleccionados los materiales de cada parte PRESIONE AGREGAR.

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10. Una vez agregado una primera parte como mínimo de construcción, le aparecerá el botón SIGUIENTE PASO.

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12. Si usted al ingresar la clave de perito y presionar VALIDAR le muestra una etiqueta AMARILLA significa que el perito NO SE ENCUENTRA ACTIVO en el Ayuntamiento.

11. PASO 4 En la siguiente sección llegará a la validación de peritos recuerde si su proyecto excede 60mt² tendrá que ser un PERITO VALIDO Y VIGENTE para el Ayuntamiento de Tijuana, requiere ser validado mediante su clave de perito PARA PODER CONTINUAR.


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13. De lo contrario al ingresar CLAVE DEL PERITO le mostrará el nombre de dicho perito, valide que sea el correcto y posteriormente presione GUARDAR, esto para cada tipo de PERITO.

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14. Al llegar a la sección de PERITO CORRESPONSABLE, seleccione de la lista el tipo de PERITO que es y de igual manera valide el nombre que muestra, si es correcto seleccione SIGUIENTE PASO.

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15. PASO 5 Al llegar a esta sección la plataforma le pedirá VERIFICAR SUS DATOS, una vez validado presione CONFIRMAR SOLICITUD.

Clave Catastral Propietario del Predio Domicilio del Predio Solicitante

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16. Barandilla verificará su solicitud y una vez confirmado que todo está correcto, le solicitará los REQUISITOS MINIMOS para su trámite, le llegará un correo electrónico a través del correo registrado en la cuenta que utilizó para realizar el trámite.

15. Una vez CONFIRMADA SU SOLICITUD, llegará a la siguiente pantalla así fue enviada exitosamente su solicitud a BARANDILLA del DEPARTAMENTO DE EDIFICACION, de la Dirección de Administración Urbana.

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17. Una vez recibido dicho correo se le indicará que hubo un cambio en el estatus de su solicitud, por favor ingrese a su plataforma usando el mismo usuario y contraseña con el que inicio el trámite en línea y diríjase a la sección AMARILLA de SOLICITUDES POR COMPLETAR INFORMACION, ahí encontrará los REQUISITOS MINIMOS SOLICITADOS, una vez solventados de parte de usted y subidos a PLATAFORMA, se le generará su RECIBO DE PAGO.

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La siguiente pantalla se divide en 3 secciones:

MIS TRAMITES (SOLICITUDES POR COMPLETAR DOCUMENTACION) MIS TRAMITES (SOLICITUDES INGRESADAS A DEPARTAMENTO DE EDIFICACION) MIS TRAMITES (SOLICITUDES CANCELADAS)

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18. Si queremos visualizar la información adicional solicitada de los REQUISITOS MINIMOS, localizamos el folio y seleccionamos COMPLETAR DOCUMENTACION DEL TRAMITE, una vez solventada seleccionamos ENVIAR A FUNCIONARIO.


19. En la siguiente pantalla usted es dirigido a la SECCION DE PAGO de la plataforma usted tiene 2 OPCIONES para realizar el pago:

IMPRIMIR RECIBO Y PAGAR EN CAJAS PAGO EN LINEA (TARJETA DE DEBIDO, CREDITO, TRANSFERENCIA INTERBANCARIA)

20. Si decide pagar en línea usted será redirigido al PORTAL DE PAGOS DE BBVA BANCOMER EN LINEA, de lo contrario una vez visualizado el recibo en su pantalla presione IMPRIMIR O DESCARGAR según sea su caso.

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21. Una vez realizado el pago INICIARA el flujo interno de su trámite, usted podrá monitorear el avance del mismo entrando a MIS TRAMITES y buscando su folio en SOLICITUDES selecciona MAS INFORMACION y en la parte inferior tendrá una barra de estatus de avance de su trámite, una vez concluido, le llegará otro correo informándole CAMBIO DE ESTATUS.


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Usted tiene 2 oportunidades de realizar y proveer las correcciones solicitadas por el departamento de Análisis, en caso de ser necesaria una 3RA CORRECCION en la información, ESTA TIENE UN COSTO ADICIONAL, deberá ser cubierto el pago primero para poder solventar la información en la plataforma.

22. Durante el proceso de análisis de su SOLICITUD, el analista arquitectónico puede llegar a solicitarle correcciones a su información proveída anteriormente, si éste es su caso le llegará un correo solicitándole entrar a su sección de MIS TRAMITES en la SECCION AMARILLA (Trámites pendientes de documentación), favor de solventar la información solicitada y enviar al funcionario.

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23. En caso de ser el 3er intento de solventación de información de su proyecto al usted irse a la sección AMARILLA de COMPLETAR INFORMACION, al darle clic a su folio se le mostrara una alerta en color ROJO indicando que primero tiene que pasar a la sección de pagos, sección AMARILLA PAGOS SEGUNDA REVISION y realizar el PAGO DE DERECHOS ADICIONAL POR UNA 3RA REVISION.

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25. Esta sección la encuentra dividida al igual en 3 partes:

Solicitudes pendientes de pago. Solicitudes de pago por SEGUNDA REVISION. Solicitudes pagadas. Solicitudes de pago CANCELADAS.

24. SECCION DE MIS PAGOS

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26. Una vez realizado el pago podrá continuar su trámite en la sección de MIS TRAMITES en la sección AMARILLA, TRAMITES PENDIENTES DE INFORMACION.

27.- Si su trámite terminó y desea imprimir o visualizar su licencia de construcción, favor de dirigirse a la sección de MIS TRAMITES, buscar su folio en la sección AZUL, solicitudes licencia y darle clic en VER MAS.. en la parte superior podrá visualizar su licencia para imprimir o descargar.

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