MANUAL Estación de Servicio Icónica · 2020. 7. 15. · Es la representación del nuevo formato...
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Estación de Servicio Icónica
MANUAL
2 Manual Icónica Estaciones de Servicio
Estos son los parámetros que usted debe aplicar en su Estación de Servicio, por favor siga al pie de la letra las normas y usos correctos aquí expuestos.
Aclaración Importante
4 Manual Icónica Estaciones de Servicio
Es la representación del nuevo formato de imagen, colores, espacios y arquitectura para las estaciones de servicio.
Una EDS Icónica se caracteriza por sus líneas arquitectónicas curvas, Cánopy ovalado, columnas y estructuras en fibra. Las columnas integran accesorios para la instalación de dispositivos eléctronicos.
Nada de lo descrito a continuación puede ser modificado. Si necesita reemplazo, mantenimiento o limpieza; debe ser con las especificaciones aclaradas y establecidas por Terpel. Si usted necesita alguna pieza adicional comuníquese con la organización.
Tipo EDS Icónica
¡Importante!
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Cánopy
01. Cánopy cenefa
Cenefa color plata, con iluminación tipo LED de color rojo alrededor del cánopy.
03. Cielo raso
Pintado en rojo Malboro, con mínimo 4 luminarias por isla. Las luminarias deben ser color rojo, igual que el cielo raso.
02. Logos
Logosímbolo Terpel en 3D retroiluminado en el cánopy.
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04. Columnas
En color gris con recubrimiento rojo y símbolo Terpel cada lateral. Tiene 3 espacios de almacenamiento para garantizar orden y aseo en la estación.
05. Surtidores
Se utilizará preferiblemente surtidor marca Gilarco de referencia Encore, Tokeim o Wayne pintado en color plata, con aplicación de la marca Terpel en las tapas de cada uno de los surtidores.
Versión del logosímbolo que debe ir en los surtidores.
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06. Postes de Protección
Los postes de protección de isla, tanto en el caso de las EDS de líquidos, como las de GNV, son pintados con pintura gris Aluminio y señalizado con dos fran-jas color amarillo reflectivo 3m.
07. Piso de Isla
Pintado en color gris plata. La posición de llenado pintada en amarillo.
08. Forro surtidor
Constan de un espacio para los aditivos, una bodega con espacio para agua y limpia vidrios.
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09. Iluminación
Las lámparas perimetrales serán instaladas según las necesidades y características de cada una de las EDS, con postes pintados en color plateado.
10. Fachada oficinas
Aplicación de marmoplast gris en fachadas administrativas con dilataciones de aluminio, principales columnas y partes que sobresalen pintadas de Rojo Bermellon Pintuco.
Área Administrativa
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11. Materas
La Administración debe tener una matera rectangular con la planta Duranta referencia ELLIS.
12. Aviso de marca y precios
Aviso de marca tipo PYLON, con 10m o 15m de altura, facilitando la identificación con los logos retroiluminados de las marcas Terpel, Gazel, Altoque y/o motos, según aplique a la EDS.
13. Aviso de precios
Tiene una altura de 5m y su estructura es tipo Tótem. Aquí se visualizan los productos que ofrece la estación (gasolina corriente, extra, diesel y GNV) su valor en moneda local en números digitales y los servicios complementarios por medio de iconos retroiluminados (baño, SOAT, aire, etc.)
Avisos
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14. Área administrativa
• Llamadas de emergencia
• Administración
• Rutas de Evacuación
• Paradas de Emergencia
Alrededores de la estación
• Alarma de evacuación
• Hoja de Seguridad
• Cuarto de almacenamiento de aceite usado
• Cuarto de Tableros
• Caseta de Lodos
Señalización
Teléfonos de emergencia
Bienvenido, este es un establecimiento libre de humo y de tabaco
Administración
Ruta deevacuación
Punto deencuentro
Parada de emergencia
Cuarto de tableros
Caseta de lodos
OverolBotasGuantes resistentes a la acción de hidrocarburosGafas de seguridad
Características Automotor Industrial Viscosidad a 40ºC, SSU 97-120
19-220,9396-0,86920,2-33,80,1- 4,2056-33,32,0-9,778-22031,560-44,880
143-33025,7-26,20,9002-089720,1-4,60,00,00,0157-17940,120-41,840
Gravedad a 15.6ºC API Peso específico a 15,6ºCAgua % Vol.Sedimentos % Vol.Insolubles en benceno, % en pesoSolubles en gasolina, % Vol.Punto de ignición ºCPotencia calorífica, MJ/ Kg
BarioCalcioPlomoMagnesioZincFósforoHierroCromoNíquelAluminioCobreEstañoCloroSilicioAzufreAguaHidrocarburos livianosPAH
Menor a 1001000-3000100-1000100-500500-1000500-1000100-500TrazasTrazasTrazasTrazasTrazas30050-1000,2-1.0 %5-10%5-10%Menor a 1000
Aditivos detergentesAditivos detergentesGasolina plomada-desgaste de piezasAditivos detergentesAditivos antidesgaste y antioxidantesAditivos antidesgaste y antioxidantesDesgaste del motorDesgaste del motorDesgaste del motorDesgaste de rodamientosDesgaste de rodamientosDesgaste de rodamientosAditivos-gasolinas plomadasAditivosBase lubricante-producto de combustiónCombustiónDilución de combustiblesCombustión incompleta
Contaminante Origen Concentración� � (ppm)
Características típicas de los aceites usados
Contaminantes generalmente presentes en aceites usados
Hoja de seguridad de los aceites usadosRiesgos a la salud
Elementos de protección Personal
Contacto con la piel: contactos prolongados de aceites usados pueden causar enfermedades en lapiel, sobre todo si presentan pequeños cortes, arañazos o si se producen irritaciones causadas por ropa contaminada. Estos se evitarán tomando medidas elementales de higiene. En caso de entrar en contacto con la piel, se deben eliminar los aceites usados lavando la zona afectada con agua y jabón. En caso de herida en la piel, hay riesgo de penetración cutánea.
Inhalación: la inhalación de vapores resultantes de la combustión de aceites usados, puede provocar una ligera irritación de las vías respiratorias superiores. En caso de presentarse esta situación, la persona deberá ser trasladada al aire libre por un lapso de 20 a 30 minutos.
Ingestión: en caso de ingestión de aceites usados, existen riesgos que presenten vómitos y diarrea. No sedebe dar a beber ningún líquido, ni inducir al vómito. Se debe consultar inmediatamente al médico especialista.
Contacto con los ojos: lávelos inmediatamente con abundante agua y consulte rápidamente unmédico especialista.
Respuesta a situaciones de emergenciaEn caso de presentarse un goteo o fuga, siga cuidadosamente las siguientes instrucciones:Recoger, limpiar y secar el aceite usado con materiales oleofílicos absorbentes o adherentes.Almacenar los materiales contaminados con aceites usados en forma independiente, alejado de fuentes de ignición y protegidos del agua.Entregar los materiales contaminados al personal debidamente autorizado por la autoridad ambiental competente, para realizar la disposición final de acuerdo a las normas vigentes.
Generalmente muchos incendios se producen por factores de riesgo eléctrico; para lo cual se debe contar con las siguentes condiciones de seguridad:Los sistemas de conexión como interrruptores automáticos, fusibles y cuchillas deben estar marcados claramente para indicar su propósito.Las tomas de pared y los cables de extensión deben tener un sistema de conexión a tierra.A los cables eléctricos y enchufes, se les deben realizar un mantenimiento periódico.Se debe evitar la manipulación de las instalaciones con las manos húmedas.
En caso de presentarse un derrame, siga cuidadosamente las siguientes instrucciones:Identificar el sitio de dónde proviene el derrame y suspender inmediatamente la fuente del mismo.Dar aviso oportuno al personal de la zona de la presencia de emergencia.Aislar el área afectada, suspender operaciones en esta área y controlar posibles fuentes de ignición.En caso de que el derrame ocurra fuera del dique de contención se debe determinar hasta donde han llegado los aceites usados y confinar al área de derrame con diques de materiales oleofílicos absorbentes o adherentes, evitando que los aceites usados entren en el sistema de alcantarillado, al suelo o entre en contacto con agua u otro líquido.El personal libre en el momento de la emergencia, deberá evacuar los vehículos y otros elementos del lugar.Recoger, limpiar y secar el aceite usado con materiales oleofílicos absorbentes o adherentes y recolectar con vasijas o baldes el derrame. Durante esta operación se deberá utilizar guantes resistentes a la acción de hidrocarburos y no se deberá aplicar agua ni otro líquido sobre el aceite usado.Almacenar materiales contaminados con aceites usados en forma independiente alejados de fuentes de ignición y protegidos del agua.Entregar los materiales contaminados a personal debidamente autorizado por la autoridad ambiental competente para realizar la disposición final, de acuerdo con las normas vigentes.
Alarma deevacuación
Almacenamientode aceite usado
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• Cuarto de Isleros
• Cuarto Eléctrico
• Planta Eléctrica
• Prohibida la entrada a personas no autorizadas
• Cierre de válvula roja
• Gabinete contra incendios
• Cuarto de Sistemas
• Cuarto de Control
• Cuarto de Compresor
• Alarma falla de compresor
• Cuarto de Almacenamiento de residuos
• Almacenamiento filtros usados
• Cuarto de motobomba
Cuarto de isleros
CuartoeléctricoProhibido el ingreso a personal no autorizado
Plantaeléctrica
Cierre la válvula de color rojo en caso de emergenci a
Gabinete de sistemascontra incendios
Cuarto de sistemas
Alarma fallade compresor
Cuartode compresor
Cuartode control
Cuarto de almacenamiento de residuos Mantener limpio y ordenado
Almacenamiento de filtros usados
Cuarto demotobomba
Prohibida la entrada a personas noautorizadas
12 Manual Icónica Estaciones de Servicio
• Planta de Tratamiento
• Bodega
• Aceite Usado
• Residuos Peligrosos
• Extintor
• Cuarto Hidroneumático
• Zona de tintos/café
• Normas de Seguridad
• Normas de Seguridad para GNV ubicada en los protectores de la isla
• Norma de Seguridad para GNV área compresores
Extintor Polvo químico seco ABC multipropósito
Sólidos Líquidosinflamables
Equiposeléctricos
Mantenga este lugar libre
Aceite usado Residuos peligrosos
Extintores
Planta de tratamiento Bodega
CuartoHidroneumático
Normas de seguridad
No fumar.
Precaución líquidos combustibles.
Detener el motor y apagar las luces durante el llenado y accionar el freno de estacionamientoo emergencia.
No use dispositivos electrónicos mientras se efectúa el llenado del tanque de combustibledel vehículo.
Prohibido el suministro de combustible sin descender de la motocicleta.
Prohibido el llenado en ausencia del operario.
Manual Icónica Estaciones de Servicio 13
16. Flechas de Entrada y Salida
La señalización direccional se identifica con flechas luminosas ubicadas en los puntos estratégicos de acceso y salida de la estación.
Punto ecológicoMantener organizado y limpio
PapelCartón
PlásticoVidrio Metálicos Ordinarios Peligrosos
Residuoreciclable
Papel, cartón.
Residuoordinario
Barrido, comidas, toallas mojadas, vasos de icopor, etc.
Residuovidrio plástico
Tarros, vasos, botellas, bolsas.
Residuometálico
Tornillos, remaches, latas.
Residuopeligroso
Bayetillas contaminadas, cartuchos de tinta, cartón impregnado de hidrocarburos.
15. Punto Ecológico
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17. Exhibidor de lubricantes
Color gris. Se sugiere una distribución de producto donde el 50% superior tenga producto Mobil y el 50% inferior producto Terpel. No obligatorio, no se exige exclusividad ni en la comercialización ni en la exhibición de productos lubricantes.
Exhibidores
Manual Icónica Estaciones de Servicio 15
Colores corporativos
01. Colores NO permitidos en Fachada
02. Colores permitidos en Fachada
Está prohibida la reproducción del logosímbolo de la Organización Terpel en pintura.
En caso de existir la opción o necesidad de marcar las paredes, la delimitación permitida de color restringe el uso de las pinturas “rojo bermellón” y “gris plateado” únicamente, en proporciones y tamaños de franjas horizontales como se muestra en el ejemplo. Aplicación definida para PDV de lubricantes.
(Antes de aplicar los colores, las paredes deben estar completamente limpias y pintadas de blanco)
50 %4 0 %
10 %
Pantone 130CColor Terinsa: Ref.
Alumino en EDSColor Terinsa: AluminioRef. 22015 - esmalte de alto rendimiento para E.D.S
Pantone 200CColor Terinsa: Rojo bermellónRef. 26187 - esmalte de alta duración
Pantone 108CColor Terinsa: Ref.
Alumino en EDSColor Terinsa: AluminioRef. 22015 - esmalte de alto rendimiento para E.D.S
Gris claro en CDLColor Terinsa: Gris ClaroRef. 22064 - esmalte de alto rendimiento para Centros de Lubricación
En ninguna de las fachadas que se encuentren dentro del predio de las estaciones de servicio se permite el uso de estos colores:
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01. Uso de marca compartida horizontal
Reglamentación general para compartir marcas respetando las áreas de reserva, tamaños mínimos y colores. Este uso es permitido en las piezas gráficas que requieran la presencia de las dos marcas (punto de venta multisegmento y Terpel).
Ejemplo: Avisos de fachada, material P.O.P como esferos, camisetas tipo polo, etc.
Usos de marca
Aa ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz1234567890(,.;:?!$&*)
EDS La Juana Ltda
EDS La Juana Ltda
5,4 pmax. 8 p
1 p
Tipografía: Arial
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Usos incorrectos
02. Usos incorrectos de marca Terpel compartida con distribuidores
Estos son algunos de los usos no permitidos de marca compartida entre el logosímbolo de la Organización Terpel y el de los distribuidores.
EDS La Juana Ltda
EDS La Juana LtdaEDS La Juana Ltda
EDS La Juana Ltda
EDS La Juana Ltda
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Reglamentación de marca compartida en afiches, volantes y pendonesEstá permitido el uso de los colores corporativos rojo, gris y blanco. Para los casos de campañas propias, en ningún caso está permitido el uso del logotipo de Terpel en vallas, volantes o publicidad en general que llegue al consumidor final.
Estas iniciativas siempre deben ser validadas por la organización en aras de definir las mejores prácticas y brindar la mejor asesoría.
Comunicación masiva
Comunicación promocional
Llamando a la acción
*Excluisivo EDS La Juana Ltda.
Llamando a la acción
*Excluisivo EDS La Juana Ltda.
Aliado Aliado*Excluisivo EDS La Juana Ltda. *Excluisivo EDS La Juana Ltda.*Excluisivo EDS La Juana Ltda.
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Aplicaciones de marca en material publicitarioReglamentación para todo el material de promoción que se regala a clientes detallistas en el punto de venta multisegmento.
El material publicitario debe ser color blanco o rojo. Ejemplo: Mugs, mangas, llaveros, esferos, herramientas, entre otros.
Logotipo a 1 tinta color rojo o blanco.
20 Manual Icónica Estaciones de Servicio
01. Fuente tipográfica oficial
Esta es la fuente tipográfica oficial para el desarrollo de las piezas de comunicación.
La tipografía Terpel Sans es un obra de titularidad de Organización Terpel S.A. por lo que su uso está exclusivamente autorizado para el desarrollo de piezas de comunicación y debe ser validado con la organización.
Tipografía
A tu servicio
A tu servicio
A TU SERVICIO
Light: Titulares en comunicación corporativa
Bold: Titulares en comunicación masiva
Extrabold: Titulares en comunicación promocional
Fuente tipográfica oficialTerpel Sans
t t t t t tLight Regular Medium Bold Extrabold Black
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Organización Terpel ha desarrollado una propuesta en la cual se ofrecen al consumidor baños limpios, ventilados, surtidos (jabón, papel y toallas), modernos, señalizados, completos, en buen estado, con dispositivos antirrobo, siempre abiertos y sin ningún costo.
Para lograr esto, contamos con elementos anti vandálicos y establecimos un modelo de control en el que mínimo cada hora, el personal de la estación revisa y mantiene este espacio en perfectas condiciones, siempre con la premisa que en Terpel atendemos personas, no vehículos.
Orden y Aseo en EDS
22 Manual Icónica Estaciones de Servicio
02. Elementos que aseguran la limpieza en los nuevos baños
La ubicación del baño dentro del diseño debe estar agrupada con la zona de servicios o la zona de valor. La ventilación cumple un factor muy importante, por lo tanto sobre el marco de la puerta y en los muros de la fachada principal deben existir calados. Los materiales aquí descritos permitirán que el espacio cuente con una apariencia limpia y agradable para los clientes. Cada una de estas opciones cumplen con normativas de salubridad requeridas por la ley.
Calados Mesón con poceta en acero inoxidable. Grifería tipo push.
Sanitarios y orinales confluxometro ó sistema hidroflow
Enchapes y pisos cerámicos.Cielos rasos. Cenefas en cartabón y granito pulido.
Puertas metálicas de acceso
Flujo de aire y ventilación
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03. Mantenimiento baños Terpel
Tenga en cuenta estos consejos a la hora de realizar el seguimiento diario de los baños.
Lavado completo: 2 veces al día (9:00 am y 4:00 pm). Este horario aplica si no es considerado hora pico.
Revisión: Cada 60 minutos, el islero deberá hacer una revisión para determinar el estado del baño. Cuando se determine el estado general del baño realice las siguientes acciones según el estado:
Buenas condiciones: Aplique ambientador.Medianas condiciones: Limpie lo que encuentre sucio.Malas condiciones: Realice el lavado completo.
Buenas condiciones:Paredes, piso, espejo y demás elementos limpios.
Medianas condiciones:Cuando algunos de los elementos no están completamente limpios. Si el piso está en mal estado, se debe barrer y luego trapear. Si el espejo está sucio, pase un paño húmedo y luego repase con uno seco.
Malas condiciones: Cuando todos o varios elementos del baño estén en mal estado. Si las paredes, el piso y/o el lavamanos está muy sucio.
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04. Procedimiento para lavado completo
Al momento de ejecutar un lavado completo tenga en cuenta los siguientes elementos:
• Balde• Paño absorbente reutilizable• Bolsa de basura• Cepillo• Cepillo para inodoro• Escoba• Trapero• Guantes• Cloro• Jabón en polvo• Limpia vidrios• Señalizadores• Tapabocas• Recogedor• Ambientador
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05. Procedimiento para lavado completo
1. Antes de iniciar el proceso póngase los guantes y el tapabocas.
2. Ubique el señalizador de piso húmedo en la puerta de ingreso.
3. Retire con la escoba y el recogedor los residuos sólidos y deposítelos en una bolsa.
4. Las papeleras deben tener bolsas de color rojo (residuos peligrosos). Estas se deben recoger y reemplazar por bolsas limpias.
6. Si se requiere, lave las papeleras con una solución jabonosa mezclando por cada litro de agua dos cucharadas de jabón en polvo.
5. Deposite las bolsas usadas en las canecas de color rojo existentes en la EDS.
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Lavado de paredes:
• Utilice un paño humedecido con Cloro para las juntas oscurecidas.
• Utilice un cepillo pequeño para remover el principio de hongos.
• Pase un paño húmedo aclarando y escurriendo continuamente hasta que la superficie quede completamente limpia.
Lavado de vidrios y espejos:
• Humedezca el cristal con la mezcla de jabón en polvo y agua y luego frote la superficie con un papel periódico seco.
Limpieza de divisiones metálicas y puertas:
• Con un paño humedecido en desinfectante de olor agradable, frote toda la superficie.
Desinfección de sanitario, orinal y lavamanos:
• Desinfecte el sanitario, orinal y lavamanos aplicando una solución desinfectante (ejemplo: una copa de Cloro por cada litro de agua) con un paño absorbente reutilizable humedecido.
• Refriegue el interior del sanitario y orinal, con el cepillo para inodoros.
• Añada una copa pura de cloro al inodoro y orinales.
Limpieza de grifos y lavamanos:
• Asegúrese de que los grifos de los lavamanos queden brillantes y sin residuos de suciedad. Para esto utilice el paño absorbente bien exprimido.
Lavado y trapeado del piso:
• Lave la superficie del piso con una mezcla de detergente y abundante agua refregando con la escoba; posteriormente trapee y seque.
Desodorizado del baño:
• Aplique y esparza el ambientador de manera uniforme.
Verificación final:
Asegúrese que el baño cuente con todos los elementos necesarios: papel higiénico y jabón líquido.
Para tener en cuenta:
Cada vez que realice esta labor, el islero deberá firmar el formato ubicado al respaldo de la puerta del baño.Cualquier daño a los baños, el islero deberá reportarlos a la administración con el fin de solicitar el mantenimiento correspondiente.En momento de alto tráfico, el islero tendrá como prioridad atender primero la venta de combustible y luego la limpieza del baño. Sin embargo, no podrá pasar mas de 1 hora en que el baño no se haya limpiado.
06. Procedimiento para lavado completo
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07. Lockers y estanterías
Si en su EDS utilizan estos elementos, le recomendamos usar estas especificaciones.
Lámina CR Cal. 22 Pintura electrostática gris.
Parales Cal. 18Pintura electrostática grisEntrepaños: lámina CR Cal. 22Pintura electrostática gris.
28 Manual Icónica Estaciones de Servicio
08. Plantas y materas
Matera para administración
09. Plantas y materas - Fertilización
Las plantas como todo ser vivo, necesitan alimentarse adecuadamente para mantenerse saludables y fuertes. Por esta razón se recomienda fertilizarlascada dos meses con abono orgánico o humus sólido.Tan solo con aplicar varias puñadas de abono a la matera, ésta recibirá los nutrientes que requiere para garantizar su salud y bienestar.
Matera para islas
10. Plantas y materas - Insumos, materiales y herramientas
• Regadera plástica.• Cortador pequeño.• Productos orgánicos: abono orgánico, humus
sólido.
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11. Plantas y materas - Riego
Regar agua limpia tres veces por semana a las raíces de la planta, usando la regadera plástica. No rociar directamente sobre las hojas o el follaje. Es fundamental seguir el mismo programa de riego durante su curso de vida.
12. Plantas y materas - Poda
Realizar una poda moderada de puntas una vez al mes, es indispensable para dar vigor a nuevas ramificaciones y follaje, además de mantener la planta bien formada. La poda debe mantener la planta dentro de los límites de la matera.
30 Manual Icónica Estaciones de Servicio
13. Jardines – Riego
Las plantas como todo ser vivo, necesitan alimentarse adecuadamente para mantenerse saludables y fuertes. Por esta razón se recomienda fertilizarlas cada dos meses con abono orgánico o humus sólido.Tan solo con aplicar varias puñadas de abono a la matera, ésta recibirá los nutrientes que requiere para garantizar su salud y bienestar.
Tener en cuenta:En temporada de lluvia no se debe realizar el riego para evitar el exceso de humedad. En temporada de sequía, el riego debe realizarse a diario.
14. Jardines – Poda
Plantas sembradas:
Podar con un tiempo máximo de tres meses entre podas, con el objetivo de dar vigor a las plantas, generar nuevas ramificaciones y mantener su forma.
Palmas:
Únicamente deben podarse las hojas que se encuentren totalmente secas o caídas.Para las palmas Roebelini sembradas en la EDS, debe podarse la hoja manteniendo una distancia de 3cms del tronco; es decir, nunca deberá podarse a ras.
Manual Icónica Estaciones de Servicio 31
15. Jardines – Fertilización
Tres meses posteriores a la siembra de jardines, se debe realizar fertilización orgánica y química.Cada 3 meses se deben aplicar 60g de fertilizante químico granulado que contenga elementos mayores y menores por metro cuadrado.
Cada 3 meses se deben aplicar 2kg de fertilizante orgánico (abono o humus), por metro cuadrado de jardín, con el fin de mejorar las condiciones del suelo para que las plantas y las palmas puedan absorber sus nutrientes y desarrollarse saludablemente.
Tener en cuenta:Antes y después de cada fertilización se debe humedecer el suelo.
16. Riel porta pendón - Mantenimiento del sistema
1. El sistema debe ser accionado con cuidado.2. No se deben forzar las piezas con movimientos
bruscos o que no correspondan a su función específica.
3. Al momento de subir el portapendón se debe tener en cuenta que no se debe ajustar excesivamente, ya que esto ocasiona un desgaste anormal en las poleas generando mal funcionamiento del sistema.
4. Cada vez que se cambie o instale publicidad se debe aplicar aceite o grasa sobre la güaya, con el fin de mantener las piezas lubricadas aumentando su durabilidad y óptimo funcionamiento.
5. Es prioritario manejar con cuidado la varilla interna del portapendón, introduciéndola en su totalidad y asegurándola siempre de la forma correcta ajustando los tres tornillos correspondientes.
6. Dejar siempre accionado el seguro de la palanca del malacate al terminar para así evitar que el sistema no se accione con el viento causando accidentes en la Estación de Servicio.
32 Manual Icónica Estaciones de Servicio
01. Marca en uniformes corporativos
Utilice Tienda Terpel o los proveedores autorizados por la organización para hacer sus pedidos. En ningún caso usted deberá usar proveedores externos. No podrá modificar el diseño del uniforme ni podrá añadir su logo ni distintivos al mismo.
Ejemplo: Los bordados adicionales no están permitidos.
¡Recuerde!La legislación laboral colombiana contempló que todo empleador debe suministrar la dotación que sus empleados requieran cada cuatro meses, es decir, 3 veces en el año.
*Artículo 230 del código sustantivo
Imagen corporativa para uniformes
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02. Islero Terpel
Hombre:
• Camiseta tipo polo franja amarilla.• Pantalón gris oscuro.• Reata roja.• Gorra tipo militar.• Chaqueta roja, forro rojo, interior amarillo, botones
amarillos.• Botas punta de acero.
03. Islera Terpel
Mujer:
• Camiseta tipo polo franja amarilla.• Pantalón gris oscuro.• Reata roja.• Gorra tipo militar.• Chaqueta roja, forro rojo, interior amarillo, botones
amarillos.• Botas punta de acero.
34 Manual Icónica Estaciones de Servicio
04. Islero Gazel
Hombre:
• Camiseta tipo polo franja verde.• Pantalón cargo gris con cinta y reflectivo.• Reata azul.• Gorra tipo militar.• Chaqueta azul, forro verde, botones verdes.• Botas punta de acero.
05. Islera Gazel
Mujer:
• Camiseta tipo polo corte verde.• Pantalón cargo gris con cinta y reflectivo.• Reata azul.• Gorra tipo militar.• Chaqueta azul, forro verde, botones verdes.• Botas punta de acero.
Manual Icónica Estaciones de Servicio 35
06. Maternidad Isleras Terpel
• Camiseta tipo polo de maternidad. • Pantalón de maternidad gris. • Zapatos.
07. Maternidad Isleras Gazel
• Camiseta tipo polo de maternidad. • Pantalón de maternidad gris. • Zapatos.
36 Manual Icónica Estaciones de Servicio
08. Jefe de Patio
• Camiseta tipo polo roja franja amarilla.• Pantalón cargo gris oscuro.• Reata roja.• Gorra tipo militar.• Chaqueta roja, forro rojo, interior amarillo, botones
amarillos.• Botas punta de acero.
Manual Icónica Estaciones de Servicio 37
09. Administradora
• Camisa Oxford blanca con pañuelo rojo.• Pantalón en drill gris.• Reata roja.• Chaqueta roja, forro rojo, interior amarillo,
botones amarillos.• Botas punta de acero.
10. Administrador
• Camisa Oxford blanca con detalles en color.
• Pantalón en drill gris.• Reata roja.• Chaqueta roja, forro rojo, interior amarillo,
botones amarillos.• Botas punta de acero.
38 Manual Icónica Estaciones de Servicio
11. Asistentes, Asistente de EDS y Mensajeros
• Camisa tipo polo blanca con detalles internos en rojo en el cuello.
• Pantalón en drill gris.• Reata roja.• Chaqueta roja, forro rojo, interior amarillo, botones
amarillos.• Botas punta de acero.
12. Botas de Trabajo
Botas para Terpel y Gazel
¡Importante!
Si en su estación cuenta con cargos adicionales como personal de aseo y cafetería, entre otros; utilice para ellos jean de color azul y camisa blanca sin ningún logotipo, leyenda o bordado.
www.marca.terpel.com