MANUAL DE USUARIOHerramienta de apoyo a la Plataforma de fondos concursables del consejo Nacional de la Cultura y las Artes.Perfil Postulante.

convocatoria 2014

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Contenido1. ¿Qué es este manual? 52. Descripción General Del sistema 5

2 1 Módulos de la Plataforma 52 1 1 Funcionalidades Generales 62 1 2 Módulo Postulante 6

3. recomenDaciones preliminares 64. manual De usuario perfil postulante 7

4 1 Registro de usuario 74 2 Recuperar Contraseña 104 3 Iniciar sesión como Usuario Postulante 12

iMÁGeneSimagen 1: Flujo Plataforma Fondos Concursables 4 imagen 2: Página principal Plataforma 7imagen 3: Registro de usuario 8imagen 4: Mensaje informativo registro de usuario 8imagen 5: Activar cuenta 9imagen 6: Mensaje informativo cuenta activada 9imagen 7: Iniciar sesión 9imagen 8: Recuperar contraseña 10imagen 9: Ingresar RUT 10imagen 10: Mensaje informativo recuperar contraseña 10imagen 11: Enlace recuperar contraseña 11imagen 12: Ingresar datos actualizar contraseña 11imagen 13: Mensaje informativo recuperar contraseña 11imagen 14: Iniciar sesión 12imagen 15: Menú principal-Proyectos en curso 12imagen 16: Iniciar nueva postulación 12imagen 17: Filtros seleccionar concurso 13imagen 18: Seleccionar fondo 13imagen 19: Seleccionar línea 13imagen 20: Seleccionar modalidad 14imagen 21: Resultado de la búsqueda 14imagen 22: Iniciar postulación 14imagen 23: Ver concurso 15imagen 24: Ingresar nombre proyecto 15imagen 25: Resumen de la postulación 16

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imagen 26: CV Responsable y equipo de trabajo 16imagen 27: Agregar persona jurídica 17imagen 28: Identificación persona jurídica 17imagen 29: Mensaje informativo datos guardados 18imagen 30: Presentación Persona jurídica 18imagen 31: Persona natural 18imagen 32: Antecedentes personales 19imagen 33: Mensaje informativo datos guardados 19imagen 34: Presentación persona natural 20imagen 35: Lista equipo de trabajo 20imagen 36: Importar mis datos 21imagen 37: Mensaje informativo datos importados 21imagen 38: Datos postulante importados 21imagen 39: Designación del responsable 22imagen 40: Seleccionar persona 22imagen 41: Mensaje informativo designación del responsable 23imagen 42: Persona asignada como responsable 23imagen 43: Formulación 24imagen 44: Actividades 25imagen 45: Agregar actividad 25imagen 46: Lista de actividades 26imagen 47: Honorarios equipo de trabajo 26imagen 48: Agregar honorario 27imagen 49: Lista de honorarios 27imagen 50: Opciones sección honorarios 27imagen 51: Asignar persona a rol 28imagen 52: Presupuesto 28imagen 53: Documentos adjuntos 29imagen 54: Enviar postulación – Información faltante 30imagen 55: Enviar postulación 30

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PreSentaCiónEl Consejo Nacional de la Cultura y las Artes (CNCA) del Gobierno de Chile es el organismo público que tiene por misión promover el desarrollo cultural del país a través del fomento y difusión de la creación artística nacional, y la preservación, promoción y difusión del patrimonio cultural chileno

El CNCA inició en el año 2010 un proceso de modernización de la administración de los fondos concursables de cultura Con el objetivo de simplificar los procesos de postulación a los fondos, mejorar su eficiencia, aumentar su transparencia y optimizar el uso de recursos humanos y materiales, el Consejo contrató la construcción de una plataforma web para transformar el proceso de postulación tradicionalmente basado en documentación en papel por un proceso com-pletamente digital

El presente documento describe una nueva plataforma computacional para operación y gestión de las actividades de fondos concursables del CNCA Dicha plataforma será concebida en reemplazo de la plataforma anterior, con el objetivo de brindar a la ciudadanía un servicio de mayor dis-ponibilidad y calidad, y mejorar el proceso y la experiencia que conlleva a los usuarios postular proyectos, y a las autoridades gestionar los concursos

Por lo tanto el siguiente manual constituye un apoyo para todos los usuarios postulantes que utilicen la Plataforma de los Fondos Concursables

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flujo plataforma fondos concursables

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1. ¿Qué eS eSte Manual?En la Plataforma de Fondos Concursables existen cuatro perfiles principales:

• administrador: Encargado de crear cada uno de los concursos y configurarlos de acuerdo a las bases de casa concurso

• postulante: Usuario que postula su proyecto a alguno de los concursos

• soporte: Encargados de solucionar las consultas o dudas de los usuarios postulantes, mientras navegan por la aplicación (callcenter)

• observador: Usuario encargado de ir revisando visualmente algunas de las postulaciones y/o preguntas que realizan los postulantes

El objetivo de este manual es entregar apoyo a los usuarios, independiente de su nivel de co-nocimientos y experiencia Tanto el usuario experto como aquel que está recién comenzando a familiarizarse con la tecnología encontrarán en este documento la ayuda adecuada para satisfacer cualquiera de sus inquietudes

El presente manual está orientado específicamente a los usuarios del perfil Postulante

2. deSCriPCión General del SiSteMa2.1 módulos de la plataforma

La plataforma de fondos concursables cuenta con una serie de módulos, los cuales han sido separados de acuerdo a los usuarios que se encuentren involucrados y las tareas que desempeñen en el sistema

A continuación indicamos las funcionalidades incluidas en esta versión del Manual y que van enfocadas al perfil postulante:

moDulos funcionaliDaD (es)MODULO IPostulanteMis Proyectos

Comenzar una nueva postulación Buscar un proyectoBuscar un concursoVer un Concurso al cual he postuladoPasos para continuar PostulaciónDescargar PDF de la postulación del concurso terminada

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2.1.1 funcionalidades GeneralesRegistro de usuario: Los usuarios que quieren postular a algún concurso se deben registrar en la Plataforma

• autentificación: Los usuarios que ya se encuentren registrados en la plataforma, pueden ingresar al sistema

• Barra superior: Una vez autenticados, los usuarios pueden ver una barra superior que permite ir a diferentes accesos dentro del sistema como cambiar contraseña, cambiar correo electrónico, darse de baja y cerrar la sesión, aparte se muestran dos accesos mas a la página web del Consejo de la Cultura y a los Fondos concursables

• Barra de pestañas: Una vez dentro de la aplicación, se encontrara con la barra que contiene cada uno de los módulos y sus funcionalidades, esta barra lo ayudara a saber en qué modulo se encuentra cada vez que entre a uno

• Volver a sección anterior – siguiente sección: Una vez que se ingresa a la postulación, los link volver a sección anterior y siguiente sección que se encuentran en la parte inferior y superior de la aplicación, lo acompañaran cada vez que ingrese a algún paso de la postulación

2.1.2 módulo postulanteA éstas funcionalidades pueden acceder solo los usuarios con perfil de Postulante A continuación se definen las funcionalidades de dicho módulo:

• comenzar una nueva postulación: El usuario postulante después de autentificarse, se encontrará con el botón cuyo nombre “Inicia una nueva Postulación aquí”, lo llevará a escoger el concurso que más se acomode a su proyecto

• Buscar un proyecto: Una vez registrado su proyecto y realizada su postulación, el sistema lo llevara a la primera vista en donde se encontrara con un filtro de los estados en los que se encuentran sus postulaciones

• Buscar un concurso: El usuario postulante una vez que ha presionado el botón para iniciar su postulación, el sistema muestra un filtro para poder escoger el concurso que desee Este filtro se selecciona por fondo, línea y modalidad.

• Ver un concurso al cual he postulado: Una vez elegido el concurso para postular, el sistema muestra la opción de poder ver las características principales del concurso

• pasos para continuar postulación: Los pasos de inicio de la postulación se muestran una vez que se ingresa el nombre del proyecto

• Descargar pDf de postulación: El PDF de postulación puede ser descargado al designar un Responsable del proyecto y/o al finalizar su postulación

3. reCoMendaCioneS PreliMinareSAntes de comenzar a explicar la Plataforma de Fondos Concursables es necesario realizar algunos comentarios generales del uso e implementación de equipos para su correcto funcionamiento

• El sistema funciona bajo Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome o Safari

• Para que el sistema funcione, se debe tener instalado Adobe Flash player 10 o superior

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• Cuando se presenten formularios, todos aquellos campos marcados como “obligatorios” deben ser ingresados necesariamente, por lo tanto, mientras éstos no sean ingresados el sistema no permite el término de una postulación

• El sistema permite el ingreso solo mediante registro en el mismo y con nombre de usuario y contraseña

4. Manual de uSuario Perfil PoStulante 4.1 registro de usuario

Si el usuario ingresa por primera vez a la plataforma deberá registrarse para poder iniciar sesión en el sistema Para registrarse debe seguir los siguientes pasos:

paso 1: ingresar datos personales – Pinche el botón o el link regístrate aquí >>

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página principal plataforma – Debe ingresar todos los datos que solicita el Sistema – Una vez que los datos están ingresados presione el botón “ENVIAR >” – Si se oprime el botón “VOLVER >” la Plataforma redirigirá a la Imagen 3

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imagen 3

registro de usuario – Una vez enviados los datos, el sistema muestra un mensaje informativo de activación de la

cuenta – Debe presionar el botón “ACEPTAR”

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mensaje informativo registro de usuario

paso 2: activar cuenta – Al Aceptar el mensaje, llegará a su correo un e-mail con un link para activar la cuenta – Debe hacer click en el link para Activar su cuenta

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activar cuenta – Una vez activada la cuenta aparecerá el mensaje informativo de la Imagen 7 – Debe oprimir el botón “IR A INICIO DE SESION >”, la Plataforma lo redirigirá a la página de inicio

de sesión (Imagen 3) donde deberá ingresar para postular a un concurso

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mensaje informativo cuenta activada

paso 3: iniciar sesión en la plataforma – En la página de inicio de sesión debe ingresar Rut y Contraseña que fueron enviados junto al link

de activación de la cuenta a su correo (Imagen 8) – Una vez ingresados los datos, debe hacer click en el botón “INICIAR SESIÓN”

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iniciar sesión

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4.2 recuperar contraseña – Para recuperar su contraseña, siendo un usuario ya registrado, debe ingresar a la opción

“Recupérala aquí >>”

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recuperar contraseña – Al ingresar a la opción la Plataforma mostrará una pantalla donde debe ingresar el RUT del

usuario y presionar el botón “ENVIAR”

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ingresar rut – Si la acción se realiza con éxito, el sistema muestra el siguiente mensaje informativo:

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mensaje informativo recuperar contraseña – La Plataforma envía a su correo un e-mail con un enlace para recuperar contraseña – Debe hacer click en el enlace que se indica

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enlace recuperar contraseña – El enlace que se especifica en el e-mail, lo llevará a una pantalla donde debe ingresar su

“Nueva Contraseña” y la confirmación de esta – Una vez ingresados los datos, presione el botón “ACTUALIZAR”

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ingresar datos actualizar contraseña – Una vez actualizada la contraseña la Plataforma muestra un mensaje informativo indicando

que la acción fue realizada con éxito – Para finalizar debe presionar “ACEPTAR”, el sistema lo llevará de vuelta a la pagina de inicio de

sesión

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mensaje informativo recuperar contraseña

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4.3 iniciar sesión como usuario postulante. – Una vez registrado en la Plataforma debe ingresar su Rut y Contraseña y presionar “INICIAR

SESIÓN”

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iniciar sesión – Debe ingresar a la opción “PROYECTOS EN CURSO”

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menú principal-proyectos en curso – Una vez dentro de la opción de Proyectos en Curso, debe hacer click en el botón “PARA INICIAR

NUEVO PROCESO DE POSTULACION PRESIONE AQUÍ >”

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iniciar nueva postulación – Al iniciar una postulación debe buscar el concurso al que desea postular su proyecto

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filtros seleccionar concurso – Para agilizar la búsqueda del concurso deseado filtre por un Fondo – El sistema mostrará todos los concursos asociados a ese fondo

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seleccionar fondo – Filtre por una Línea, el sistema mostrará todos aquellos concursos que estén asociados a la

línea y fondo que ha escogido

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seleccionar línea – Filtre por una modalidad, el sistema mostrará todos los concursos asociados al fondo, línea y

modalidad que ha escogido

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seleccionar modalidad – Al terminar de filtrar por fondo, línea y modalidad el sistema le mostrará todos los concursos

que estén asociados a los datos escogidos

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resultado de la búsqueda – Los concursos que aparecen listados tienen las opciones “Iniciar Postulación” y “Ver concurso”

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iniciar postulación – Al ingresar a la opción “VER CONCURSO”, el sistema mostrará la información en detalle del

concurso seleccionado

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Ver concurso – Al ingresar a la opción “Iniciar Postulación” como primer paso deberá ingresar el nombre de su

proyecto

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ingresar nombre proyectoUna vez ingresado el nombre del proyecto debe seguir los siguientes pasos para continuar su postulación:

paso 1: resumen de la postulación – El sistema muestra en la primera sección un resumen completo de todas las secciones de la

postulación – Este resumen se irá llenando a medida que el postulante complete cada una de las secciones

con las que cuenta el concurso

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resumen de la postulación

paso 2: cV responsable y equipo de trabajo – Deberá oprimir uno de los botones que aparecen en esta sección: “Agregar Persona Jurídica”,

“Agregar Persona Natural” o “Importar Mis Datos”, dependiendo del tipo de persona que sean los participantes de su equipo de trabajo o si desea importar sus datos personales

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cV responsable y equipo de trabajoAgregar Persona Jurídica

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agregar persona jurídica – Una vez en la sección persona Jurídica, ingrese la mayor cantidad de datos que el sistema

solicita en la sección “Identificación Persona Jurídica”, especialmente los que están marcados como obligatorios

– Cuando los datos han sido completados debe oprimir el botón “GUARDAR >”

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identificación persona jurídica – Si todos los campos obligatorios están completos, la Plataforma mostrará un mensaje

informativo y redirigirá automáticamente a la siguiente sección de la Persona Jurídica “Presentación”

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mensaje informativo datos guardados – Si la sección “Presentación” es completada y se oprime el botón “GUARDAR >” la Plataforma

redirigirá automáticamente a la siguiente sección y así sucesivamente hasta completar todas las secciones de este ítem

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presentación persona jurídica

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persona natural – Una vez en la sección Persona Natural, ingrese la mayor cantidad de datos que el sistema solicita en

la sección “Antecedentes Personales”, especialmente los que están marcados como obligatorios – Cuando los datos han sido completados debe oprimir el botón “GUARDAR >”

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antecedentes personales – Si todos los campos obligatorios están completos, la Plataforma mostrará un mensaje

informativo y redirigirá automáticamente a la siguiente sección de la Persona Natural “Presentación”

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mensaje informativo datos guardados – Si el campo “Presentación” está completo y se oprime el botón “GUARDAR >” la Plataforma

redirigirá automáticamente a la siguiente sección y así sucesivamente

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presentación persona natural – Una vez ingresados los datos el sistema mostrará las personas ingresadas en la tabla que se

encuentra al principio de este paso

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lista equipo de trabajo – Para importar los datos personales del postulante el usuario debe hacer click en el botón

“Importar Mis Datos” – Los datos que se importan son los asociados al RUT con el cual se inició sesión en la Plataforma

Se importan los últimos datos ingresados por el postulante en algún concurso Si el RUT no posee datos asociados en algún concurso la opción “Importar Mis Datos” no se mostrará

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importar mis datos – Una vez que los datos son importados aparece el mensaje informativo respectivo

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mensaje informativo datos importados – Los datos importados quedan registrados en la lista de participantes del proyecto – Para modificar los datos debe oprimir la opción “Editar” – Para eliminar los datos importados debe oprimir la opción “Eliminar”

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Datos postulante importados

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paso 3: Designación del responsable – En este paso deberá asignar un responsable al proyecto – El responsable del proyecto a asignar debe estar ingresado en el paso anterior

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Designación del responsable – Si el responsable del proyecto fue ingresado en el Paso 2, será mostrado en la lista de

participantes del proyecto Por este motivo, debe ser cuidadoso e ingresar al responsable del proyecto en el equipo de trabajo

– Si el participante se encuentra en la lista debe presionar el link “ASIGNAR”, que se encuentra en la columna de opciones que muestra la tabla de Participantes

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seleccionar persona – Si el postulante es asignado correctamente aparecerá el siguiente mensaje informativo:

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mensaje informativo designación del responsable – Una vez designado el participante responsable del proyecto, en la parte superior de la tabla

aparecerán los datos del participante seleccionado

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persona asignada como responsable

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paso 4: formulación – En el paso de Formulación deberá ingresar la información solicitada en el mensaje de ayuda

que aparece arriba de cada recuadro de texto, una vez terminado el ingreso de la información debe presionar el botón “GUARDAR”

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formulación

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paso 5: actividades – En este paso se debe planificar las actividades de su proyecto – Para esto debe presionar el botón “NUEVA ACTIVIDAD”, cada vez que desee ingresar una

actividad

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actividades – Para ingresar una actividad el sistema solicita registrar la siguiente información:

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agregar actividad – Una vez llenado el formulario debe presionar el botón “GUARDAR” de lo contrario el botón

“CANCELAR” – Una vez ingresada la actividad, esta se verá reflejada en la lista de Planificación de Actividades

que aparece al comienzo

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lista de actividades

paso 6: Honorarios equipo de trabajo – Para ingresar honorarios se debe presionar el botón “Asignar Honorarios” – En este paso se deben ingresar todos los honorarios de acuerdo al equipo de trabajo

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Honorarios equipo de trabajo – Al ingresar un nuevo rol, ingrese los datos que se solicitan, siendo de importancia los campos

obligatorios Una vez ingresados los datos, debe presionar el botón “GUARDAR”

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agregar honorario – Al guardar los datos, estos se verán reflejados en la lista de Equipo de Trabajo que se muestra al

comienzo

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lista de honorarios – Una vez ingresado el rol se muestra una columna de opciones: asignar persona, editar o

eliminar rol

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opciones sección honorarios – Para asignar una persona a un rol debe presionar el link “Asignar” – Se abrirá un pop up con el equipo de trabajo ingresado en el paso 2 para asignar al rol

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asignar persona a rol

paso 7: presupuesto – En este paso debe ingresar los diferentes tipos de gastos que tendrá durante el tiempo de su

proyecto – Además debe ingresar los aportes que realizará al mismo

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presupuesto

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paso 8: Documentos adjuntos – En este paso debe ingresar los documentos solicitados por el CNCA de manera obligatoria así

como también podrá adjuntar los documentos que estime conveniente para su postulación

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Documentos adjuntos

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paso 9: enviar postulación – En este último paso encontrará una lista con la información que no fue ingresada y es

obligatoria para terminar su postulación

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enviar postulación – información faltante – Una vez ingresada la información obligatoria faltante se mostrará una declaración jurada que

debe ser aceptada por el postulante para finalizar correctamente la postulación

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enviar postulación