Manual de registre a Galileu Projectes Singulars V1 · necessàries per a donar resposta a...

MANUAL DE REGISTRE A GALILEU

1

MANUAL DE REGISTRE A GALILEU DELS PROJECTES SINGULARS

ÍNDEX

1. MODEL TEÒRIC I FUNCIONALITATS DE GALILEU ...................................................................... 2

2. ACCÉS A GALILEU ..................................................................................................................... 5

3. EXECUCIÓ DEL PROGRAMA ..................................................................................................... 8

3.1. CREACIÓ D’UN NOU PROCÉS D’ORIENTACIÓ ................................................................. 10

3.2. ESTRUCTURA DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ A GALILEU ................................................. 12

3.3. REGISTRE DEL SERVEI / ACTUACIÓ D’ORIENTACIÓ PER A LA DEFINICIÓ DEL PROJECTE PROFESSIONAL I VITAL. .............................................................................................................. 13

3.3.1. Registre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball ....................................... 13

3.3.2. Registre de la sessió ................................................................................................. 17

3.3.3. Signatura de l’assistència a les sessions ..................................................................... 19

3.3.4. Registre de la resta de tasques del servei .................................................................... 25

3.3.5. Impressió de l’informe del projecte professional ........................................................... 32

3.4. REGISTRE DELS SERVEIS/ACTUACIONS DELS PROJECTES SINGULARS, QUE NO SIGUIN DIRECTAMENT ORIENTACIÓ. TOTES LES ESTABLERTES A L’ORDRE ............................................ 34

3.4.1. Registre de la tasca Acollida i informació de l’acció/actuació a realitzar. ......................... 35

4. REGISTRE DELS SERVEIS DE TUTORITZACIÓ I SUPORT A L’ESCOLARITAT /INSERCIÓ ......... 37

4.1. Exemple de registre de sessió de suport a l’escolaritat ......................................................... 38

5. FINALITZACIÓ DEL PROGRAMA .............................................................................................. 38

5.1.1. Registre de la tasca Valoració fi de procés i tancament del procés. ................................ 40

6. CANVI DE TUTOR DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ ...................................................................... 42

7. FITXA DEL CIUTADÀ ................................................................................................................ 43

8. GESTIÓ DE SERVEIS A GALILEU ............................................................................................. 47

8.1. Exemple de registre d’un servei .......................................................................................... 48

8.2. Exemple d’una consulta de llistat de serveis ........................................................................ 49


2

1. MODEL TEÒRIC I FUNCIONALITATS DE GALILEU GALILEU és l’aplicatiu de gestió de l’orientació a la Xarxa Pública d’Orientació de Catalunya, alhora, és també, una eina metodològica, i té per tant un model teòric i una manera d’entendre l’orientació al darrera, que en aquest cas és el que s’ha adoptat des d’el Servei d’Ocupació de Catalunya. Aquest model d’orientació posa especial èmfasi en la identificació i el desenvolupament d’aquelles competències necessàries a desenvolupar en el context laboral, què organitza les competències en tres grans blocs:

a) Competències tècniques: fan referència als coneixements teòrics i tècnics específics necessaris per al desenvolupament d’una determinada activitat laboral.

b) Competències de base: fan referència als coneixements instrumentals relacionats amb el mercat laboral, com el coneixement bàsic del seu funcionament i la gestió dels recursos necessaris per a poder tenir accés a una ocupació.

c) Competències transversals: fan referència al conjunt de capacitats, habilitats i actituds necessàries per a donar resposta a situacions laborals de diversa complexitat, i que tenen un caràcter transversal en moltes ocupacions i contextos.

El procés d’orientació es descriu com el procés d’acompanyament en el disseny del projecte professional de les persones usuàries amb l’objectiu que augmentin la seva ocupabilitat millorant les competències d’accés al mercat de treball i les competències d’accés a una ocupació; augmentant així les seves possibilitats d’accedir a un lloc de feina.

Parlem del projecte professional com un producte resultant de l’acció orientadora que es caracteritza per la personalització, el disseny i l’adequació a la realitat de cada persona. En conseqüència, cal evitar el disseny de projectes estandarditzats que s’apliquin de forma indiscriminada a totes les persones usuàries.

Com es pot veure al gràfic, el procés d’orientació està format per tres grans fases (inicial, de treball i de tancament), les quals, tenen diferents actuacions:

- Dins de la fase inicial, sempre hi localitzem com a mínim una entrevista inicial, la qual té com a objectiu informar sobre el Servei d’Orientació, aclarir, definir i recollir la demanda de la persona usuària, veure com encaixa la demanda amb les possibilitats del servei, definir els objectius i les millores que s’abordaran al llarg del procés, així com formalitzar un possible compromís entre usuari/ària i orientador/a.

- La fase de treball és la més extensa del procés, ja que és el temps que s’inverteix a construir l’itinerari de la persona, que inclou tant el projecte professional, com el pla de millora. Donat que aquestes dues subfases són molt extenses, seran explicades i detallades seguidament. Tot i així, a trets generals els objectius d’aquesta fase del procés és la millora de l’ocupabilitat de la persona a través de la identificació, el desenvolupament competencial i l’assoliment d’objectius professionals.

- En darrer lloc la fase de tancament, inclou com a mínim una entrevista final, on es fa una avaluació de la millora de l’ocupabilitat i dels objectius assolits, una valoració del procés i l’acord d’un possible seguiment.

Entrevista inicial Projecte professional Pla de millora Entrevista tancament

Fase de treball Fase inicial Fase de tancament


3

Abans d’entrar directament en els continguts detallats de cadascuna de les parts del procés d’orientació, és important veure quines tasques es contemplen dins de la subfase del Projecte Professional. Ja s’ha comentat, que durant la fase de treball es realitzen un seguit d’actuacions i es configura un itinerari de treball que responen al Projecte Professional i al Pla de Millora.

Cadascuna de les tasques, que s’inclouen en aquestes subfases i que es detallen seguidament, tenen un objectiu diferent, però en conjunt, totes elles van encaminades a que la persona assoleixi una millora en les seves competències, augmentant la seva ocupabilitat i les seves possibilitats d’incorporar-se novament al Mercat de Treball:

Tal com es pot veure a l’anterior esquema, dins del Projecte Professional es contemplen dues parts: l’Anàlisi de l’ocupabilitat i la Recerca de feina. Les quals es complementen pel Pla de Millora:

- L’anàlisi de l’ocupabilitat: l’objectiu perseguit amb el seguit de tasques que formen aquesta part del procés és l’anàlisi dels factors personals i del context per poder definir el projecte professional. • Motivacions i preferències: tasca dedicada a definir les motivacions de la persona usuària

envers la feina. • Interessos: tasca encaminada a identificar els interessos de la persona i les professions que

responen a aquests interessos amb la finalitat de definir un/s objectiu/s professional/s. • Ocupacions: tasca que té com a objectiu conèixer en profunditat l’ocupació o les ocupacions que

la persona té com a objectiu/s. • Mercat de Treball: tasca que té la finalitat d’analitzar la situació actual del mercat de treball per a

les ocupacions objectiu. • Balanç de competències: tasca dedicada a identificar els factors que dificulten i afavoreixen

l’ocupabilitat de la persona respecte el/s seu/s objectiu/s professionals.

Entrevinicial

Projecte Professional

Pla de millora

Fase inicial Fase de

Entrev tanc.

Anàlisi de l’ocupabilitat

Recerca de feina

Motivacions i preferències

Interessos

Ocupacions

Mercat de treball

Balanç de competències

Planificació

Canals de RF

Eines de RF

Procés de selecció

Accions per la millora competencial

Formació

Acreditació

Altres PAO

...


4

- Recerca de feina: l’objectiu perseguit amb el seguit de tasques que formen aquesta part del procés és definir les estratègies que ajudin a la persona a adquirir estratègies efectives per fer una recerca de feina activa i coherent amb el seu Projecte Professional.

o Planificació de la recerca de feina: aquesta tasca té com a objectiu treballar la gestió del temps destinat a la recerca de feina i el registre de les accions realitzades.

o Canals de recerca de feina: tasca dedicada a conèixer i saber emprar els recursos de recerca de feina, identificant els millors segons el perfil de l’usuari/ària i el seu projecte professional.

o Eines de recerca de feina: tasca que persegueix l’objectiu que la persona conegui i adapti al seu perfil formats de currículum i carta de presentació, així com altres eines de presentació professional.

o Procés de selecció: aquesta tasca té la finalitat de donar a conèixer les tècniques de selecció i treballar per adquirir les habilitats necessàries per a superar entrevistes de feina.

- Pla de millora: acordar, realitzar i fer el seguiment de les millores necessàries per a la consecució de

l’objectiu professional.

Definit el model que es segueix des del SOC, és important apuntar que és a partir d’aquest eix teòric vertebrador que cada persona, amb el suport de personal orientador, decideix quins aspectes s’han de tractar de forma més superficial i quins cal abordar-los amb més profunditat.

Així doncs, depenent de la realitat i els objectius que tingui cada persona, es configurarà el procés d’orientació amb unes tasques o altres, sense necessitat d’haver de passar per totes elles.

Un altre aspecte important que cal tenir en compte és que tot i que en aquest document es presenten les fases de forma lineal, a l’aplicació pràctica del procés d’orientació, no existeix una única direcció sinó que es pacten les tasques i es treballen segons les necessitats detectades en la persona i els objectius fixats pel procés d’orientació.

Per altre banda, Galileu com a eina, ens proporciona les seguents funcionalitats:

1. Gestió i seguiment de les actuacions del servei d’orientació en el marc de programes que combinen diferents serveis.

2. Registre de les entrevistes d’orientació / tutorització que es desenvolupen en el marc del programa.

3. Disposar de documents que ens permetran acreditar, en la fase de verificació, les accions que s’han dut a terme.

4. El registre de la informació qualitativa del procés d’orientació que està realitzant una persona: quines competències ha treballat, com, a quines conclusions ha arribat,...

5. Fer servir una metodologia comuna, basada en l’orientació per competències, pel que fa al registre del procès d’orientació.

6. L’accés a una base comuna de recursos per l’orientació.

7. Facilitar la comunicació i el traspàs d’informació sobre els processos d’orientació compartits entre les diferents entitats que realitzen tasques d’orientació.

8. Disposar d’informació qualitativa del procés d’orientació garantint la traçabilitat, evitant duplicitats i fent servir una metodologia comuna.


5

9. Facilitar la col·laboració entre el personal orientador mitjançant el fòrum.

2. ACCÉS A GALILEU

Per poder accedir a Galileu s’ha d’haver sol·licitat prèviament l’alta com a usuari amb els documents de Sol·licitud d’alta a la xarxa telemàtica Galileu i la Declaració d’ús responsable, a la Guia de Gestió del programa indica on podem trobar aquests documents. Un cop gestionada l’alta disposarem de les claus d’accés.

Accedirem a través de l’enllaç: https://galileu.oficinadetreball.gencat.cat Posem les nostres claus d’accés, l’usuari sempre serà el nostre NIF/NIE, i la contrasenya serà la que us proporcionaran per correu electrònic en demanar l’accés.

Quan el personal de l’entitat que ha de gestionar el programa entri, trobarà una primera pantalla amb tots els programes pels quals l’entitat està donada d’alta en l’ús del GALILEU. En aquest cas, seleccionarà Singulars – 2015

Un cop s’hagi seleccionat el programa, ja s’accedirà a la pantalla d’inici de Galileu, on ens trobarem els diferents apartats de l’aplicatiu; a aquests apartats podem accedir mitjançant les diferents pestanyes o bé pels enllaços que trobem en aquesta pàgina d’inici.


6

Què podem trobar a cada pestanya?

Ciutadà/na

Serà l’apartat en el què més treballarem, en ell trobem:

• Procés d’orientació: el registre de les sessions d’orientació i tutories, així com les competències treballades les plasmarem en el procés d’orientació.

• Fitxa del ciutadà: podem consultar les dades que tenim de la persona a l’aplicatiu del SOC.

• Serveis: visualitzarem el programes gestionats pel SOC en els quals ha participat la persona.

• Consulta historial polítiques actives: programes, cursos,... no gestionats pel SOC en els quals ha participat la persona.

• Recursos ciutadania: documents que poden ajudar la persona en el seu procés d’orientació.

A Novetats posem l’enllaç als documents que hem afegit

recentment

Quan veiem alguna notícia interessant la posem a Avisos


7

Programes i serveis

• Cerca cursos del SOC: podem accedir directament a la web del SOC per cercar cursos.

• Formació: trobarem enllaços per obtenir informació sobre diferents tipus de formacions.

• Altres polítiques actives: enllaços programes d’orientació, emprenedoria,...

• Ajuts i beques: enllaça a la web del SOC on hi ha informació sobre aquest tema.

Ofertes

• Ofertes feina activa: enllaç directe a Feina Activa.

• Portals de recerca de feina: recull de portals de feina.

• Oportunitats professionals: notícies, ofertes de feina,...

Mercat laboral

• Observatori del treball: enllaça a diferents informacions que ens proporciona l’observatori del treball.

• Fitxes ocupacionals del SOC: podem buscar les fitxes ocupacionals de la web del SOC.

• Altres fitxes ocupacionals: enllaços a altres fitxes ocupacionals que no són de la web del SOC.

• Recursos mercat laboral: documents que ens ajudaran a analitzar el mercat laboral.

Orientadors/es

• Recursos Fase Inicial i Fase Tancament

• Recursos Anàlisi Ocupabilitat i Pla de Millora

• Recursos Recerca de Feina i Pla de Millora

• Recursos per Oficines de Treball: documents de les sessions grupals que es realitzen a les Oficines de Treball.

• Altres recursos d’orientació: guies i manuals relacions amb l’orientació professional.

• Protocols d’actuació: protocols de diferents programes del SOC

• Manuals d’ús de Galileu

• Bústia de suggeriments

Documents que ens ajudaran en la tasca orientadora a les diferents fases del procés d’orientació


8

Garantia Juvenil

• Consulta de demandants per Organització-Programa: Podem consultar tots els/les joves que tenim registrats a Galileu per la nostra entitat i per programa.

Fòrum

Amb el fòrum podem compartir informació, fer consultes a la resta de companys,... 3. EXECUCIÓ DEL PROGRAMA

Per poder començar a registrar a Galileu les accions que es realitzin amb els/les joves és necessari haver enviat prèviament el Llistat de persones que inicien el programa a la Unitat Planificadora, aquesta obrirà l’accés per poder registrar aquestes accions en un màxim de temps de 48 hores lectives.

Les accions d’orientació, tutorització i suport a l’escolaritat/inserció es registraran al procés d’orientació, per iniciar el registre podem anar a la pestanya de Ciutadà/na i després a Procés d’orientació, o bé clicant directament a sobre de Procés d’orientació.


9

Passem a la pantalla on hem de posar el NIF/NIE del/de la jove.

Ens podem trobar en dues situacions:

a) Que la persona ja tingui un procés d’orientació creat.

b) Que la persona no tingui un procés d’orientació i l’haguem de crear un de nou.

Si el/la jove ja té un procés obert quan introduïm el seu NIF/NIE entrarem a la pantalla principal del procés.

ANNA COLOMER


10

En aquest cas, haurem de demanar al tutor del procés que el tanqui per poder així gestionar el programa, ens podem posar en contacte amb el tutor amb l’apartat Incloure avís.

3.1. CREACIÓ D’UN NOU PROCÉS D’ORIENTACIÓ

Per crear un nou procés hem de clicar a Crear nou PO.

Ens podem trobar amb 3 diferents casuístiques, en funció si el/la jove està inscrit/a o no al SOC:

1. Si la persona està inscrita i en situació d’alta al SOC, podrem visualitzar les seves dades personals i li podrem crear un procés d’orientació sense cap problema.

2. Que la persona s’hagués inscrit al SOC en el seu dia, però en aquest moment està en situació

de baixa (per no renovació o per col·locació), llavors a la pantalla es visualitzaran les seves dades personals, però el procés que li crearem apareixerà com a Procés Provisional, per avisar que està de baixa com a demandant d’ocupació.

ANNA COLOMER

Després d’escriure la data, hora i text del correu hem de marcar la casella Incloure avís

CARLES CAROLA CAROLA

45454454-X

CARLES CAROLA CAROLA

45454454-X


11

Un cop la persona es doni d’alta de nou al SOC apareixerà l’opció per passar el procés provisional a definitiu.

3. Que la persona no s’hagués inscrit mai al SOC, en aquest cas visualitzarem un missatge que ens avisa que la persona no és demandant d’ocupació i no apareixeran les seves dades personals, només el seu NIF/NIE, però podrem crear-li un procés provisional igualment i anar registrant. Ex.:

Després d’introduir el NIF/NIE del/de la jove i crear-li un nou procés d’orientació, entrem a la pàgina principal del procés.

45545454J

No apareixerà ni nom ni altres dades, només el NIF/NIE

Quan ens trobem un/a jove que no està inscrit/a al SOC o està de baixa, l’hem de comunicar que ha d’anar a l’Oficina de Treball que li correspon per donar-se d’alta, en un termini màxim de dues setmanes.


12

3.2. ESTRUCTURA DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ A GALILEU

El procés d’orientació de Galileu requereix el registre de les tasques que es van treballant i el de les sessions de treball.

a) Registre de tasques: les tasques corresponen a les diferents competències que es van treballant durant un procés d’orientació professional.

b) Registre de sessions: Cada entrevista, tutorització o sessió de treball amb el/la jove, ja sigui individual o grupal, es registre com a sessió.

A Galileu trobem el procés d’orientació dividit en tres fases:

1. Inicial: es fa l’Acollida al servei, es detecten necessitats i es pacta un pla de treball inicial, que es desenvoluparà en la següent fase.

2. Projecte professional, amb 3 subfases: a. Anàlisis de l’ocupabilitat, amb les tasques de:

• Motivacions i preferències • Interessos • Ocupacions • Mercat de treball • Balanç de competències

b. Recerca de feina: • Planificació de la recerca de reina • Canals de RF • Eines de RF • Procés de Selecció

c. Pla de millora:

• Pla de millora • Resum Projecte professional

3. Tancament:

• Valoració de fi de procés

El registre de cada tasca del procés d’orientació a Galileu permet:

1. Reflectir les necessitats de millora competencial detectades, marcant les competències que es consideren com a Objectiu de millora.

2. Reflectir les millores competencials assolides mitjançant el treball d’orientació, marcant la competència que s’ha treballat amb èxit com a Millora assolida.

3. Accedir al material de recolzament per treballar conjuntament amb la persona usuària cadascuna de les tasques del procés a través de l’opció Plantilles. Adjuntar material omplert o qualsevol altre recurs o material que s’utilitzi per treballar cada part del procés a través de l’opció Editar documents.

Aquestes tasques es treballen al servei: a) Orientació per a la definició del projecte professional i vital. A més a més, de la tasca de Pla de millora que és transversal a tot el Projecte professional.

Aquestes tasques es poden treballar a la resta dels serveis del programa i sempre en funció del perfil i de la demanda del jove.

Aquesta tasca es treballa al servei: a) Orientació per a la definició del projecte professional i vital. Quedarà constància del informe del projecte professional.


13

4. Deixar constància de com s’han aconseguit les millores competencials.

3.3. REGISTRE DEL SERVEI / ACTUACIÓ D’ORIENTACIÓ PER A LA DEFINICIÓ DEL PROJECTE PROFESSIONAL I VITAL.

Hauran de realitzar tot el registre d’orientació especificat al punt 3.3. Aquelles entitats que tinguin atorgades accions/actuacions:

D’assessorament individualitzat, d’orientació professional, informació laboral i acompanyament en la cerca d’ocupació. (LINEA 1)

Assessorament per a l’autoocupació i creació d’empreses. (LINEA 3)

En aquest primera fase del programa es fa l’entrevista inicial amb el/la jove, aquesta primera entrevista es registrarà com a sessió i també registrarem a la tasca Acollida la informació obtinguda.

3.3.1. Registre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball

Per poder registrar la informació d’aquesta primera entrevista, hem de clicar a sobre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball, per iniciar-la.

Un cop dintre de la tasca Acollida hem de clicar a Iniciar.


14

Es despleguen tots els camps de registre de la tasca i podem anar registrant.

Com s’ha enfocat l’acollida i quines metodologies o tècniques s’han posat en pràctica. Ex: dues entrevistes individuals.

Informació rellevant de la persona. Ex.: el Carles va deixar d’estudiar a 4t. d’ESO perquè deia que no li entraven els continguts i que s’estimava més fer un cicle formatiu que fos més pràctic però no s’hi va matricular mai a cap, ara torna a estar interessat però no sap ben bé

En aquest apartat només pot escriure el/la tècnic/a que obre la tasca d’acollida.

Si nosaltres no hem fet l’acollida, perquè li han obert el procés d’orientació al SOC i allà li han fet la primera entrevista, hem de registrar aquí les nostres observacions.


15

Marcarem les necessitats de millora que hem detectat.

Hem de desar els canvis abans de sortir o de finalitzar la tasca

Si té un objectiu professional clar ho indicarem aquí

Marquem les tasques que es treballaran en aquesta

primera etapa del programa

Indicarem la demanda principal: Orientació per a la formació, per a l’ocupació,...


16

En aquesta primera etapa del programa el/la jove ha de descobrir quins són els seus interessos i motivacions, quines competències són requerides pel mercat de treball i contrastar-les amb el seu capital competencial, aquestes tasques és treballen a la fase d’Anàlisi de l’ocupabilitat del procés d’orientació de Galileu, per això marcarem aquestes tasques als Acords de treball de l’Acollida.

Ens resultarà útil fer un resum del perfil de la persona i aquest resum es veurà a la pantalla principal del procés d’orientació, així només entrar en el seu procés podem veure-ho, per fer-ho hem de clicar a Editar

Passem a la pantalla on hem podem escriure el resum del perfil:

A la pantalla principal del procés d’orientació ja podem veure el Resum:


17

3.3.2. Registre de la sessió

Cada entrevista que tinguem amb el/la jove l’haurem de registrar com a sessió, la diferència amb les tasques és que al registre de les tasques recollim informació qualitativa del procés (quines competències s’han treballat, com s’ha treballat, com s’ha aconseguit la millora,...), en canvi, al registre de les sessions es recullen dades més quantitatives i concretes: la data, la durada, tasca treballada,...

Per registrar la sessió hem de clicar a Nou a l’espai Sessions.

I s’obre la pantalla de registre de la sessió:

• Títol: hem de posar un títol a la sessió.

• Tutor: per defecte surt el tutor del procés d’orientació, però si per exemple la sessió la imparteix un ponent, podem posar com a tutor el ponent.

• Tipus: podem indicar si la sessió és individual o grupal, si és grupal podem registrar la sessió per a tot el grup afegint NIF/NIE al camp corresponent.

• Actuació: hem de triar una opció del desplegable per indicar si és una sessió d’orientació o una sessió per l’autoocupació o l’emprenedoria.

• Activitat: triarem una opció del desplegable: En cas d’orientació (Diagnosi individualitzada i elaboració del perfil, Disseny de l’itinerari personalitzat per a l’ocupació,..) i en cas d’autoocupació/emprenedoria (Assessorament per l’autoocupació/emprenedoria).

• Modalitat: pot ser presencial o virtual.

Podem anotar algun aspecte rellevant, si hi ha hagut alguna incidència, ...

Posarem el títol de la sessió

Al ciclar aquí s’obre una pantalla per registrar NIF i nom del tutor de la sessió

Al posar la data, hora d’inici i hora de finalització, automàticament calcula la durada

Si la sessió és grupal hem d’anar afegint NIF/NIE dels assistents, validar, i la sessió es gravarà a la resta de NIF/NIE

Marcarem Llista d’assistència si volem que es generi document per signar l’assistència.


18

La llista d’assistència no sortirà fins que no haguem confirmat la sessió en Desar, una vegada fet aquest pas us redirigeix novament a la pantalla inicial.

Indicarem aquí alguna actuació que s’hagi realitzat que no correspongui a cap tasca, per exemple: inscripció a un curs.

Ex: realitzar un test d’orientació professional

Ex: buscar recursos educatius pel seu perfil

Marcarem l’actuació de l’Acollida, doncs és la primera entrevista, si registréssim una sessió per treballar una altra tasca marcaríem l’actuació corresponent a la tasca treballada


19

3.3.3. Signatura de l’assistència a les sessions

Un cop hem registrat la sessió i tornem a entrar a la sessió, si havíem marcat Llista d’assistència,a la part de dalt de la sessió podem veure que ara apareix Llista d’assistència al costat de Sessions, hem de clicar.

Podem extreure un informe de la sessió i imprimir-lo per signar l’assistència a mà, o bé signar electrònicament des del PC, tablet o mòbil.

Exemple d’Informe de la sessió:

Per signar electrònicament Per signar poder imprimir l’informe de la sessió


20

Per a la signatura electrònica hem de clicar a Signar.

S’obre la pantalla amb informació de la sessió, la llista de participants i el/la tècnic/a responsable de la sessió.

11111111W

11111111W

11111111W

S’hauria d’imprimir i haurien de signar els/les participants i el/la tècnic/a.

11111111W

11111111W

CARME FERNANDEZ GIL

CARME FERNANDEZ


21

Si cliquem a Signar, i ho fem des d’un ordinador, s’obre una pantalla on es pot signar amb el ratolí.

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W

11111111W


22

Des d’una tablet el format serà el mateix:

Però des d’un Smartphone, hem de clicar a perquè surti l’opció de Signar


23

Un cop han signat tots/es els/les assistents i el/la tècnic/a, podem generar l’informe de la sessió per imprimir-lo i desar-lo a l’expedient de cada jove.


24

Per fer el registre de la sessió grupal i generar la llista d’assistència s’ha de tenir en compte que s’han d’introduir les dades dels/les joves participants totes al mateix temps, ja que quan es desa la sessió no es pot modificar. El que si podem és afegir observacions a la sessió de manera individual des del procés de la persona.

Una sessió es pot eliminar dintre del mes de registre. Ex.: en el mes de gener.

Per imprimir CARME FERNANDEZ

CARME FERNANDEZ GIL


25

3.3.4. Registre de la resta de tasques del servei

Després haurem d’anar registrant les tasques i les sessions a mesura que anem treballant amb el/la jove.

Per registrar la tasca Motivacions i preferències clicarem a sobre de la tasca per entrar-hi i iniciar-la.

Les tasques del procés d’orientació a Galileu tenen unes competències associades, abans de començar a treballar la tasca haurem de marcar les competències que considerem que serien Objectius de millora per aquell/a jove i quan ja donem per prou treballada la tasca haurem de marcar si s’han aconseguit els objectius de millora com a Millora assolida.

Aquí trobarem fitxes i documents de suport per treballar la tasca.

Aquí podrem adjuntar documents

Els documents adjuntats es mostraran aquí

Quan donem per treballada la tasca explicarem aquí com s’ha treballat per aconseguir assolir els objectius de millora.

Quan acabem de treballar la tasca marcarem els objectius de millora assolits


26

• Com adjuntar un document?

Clicarem a Editar documents

Anem a la pantalla de Llista de documents, llavors hem de prémer Nou.

Recollirem les conclusions a les que ha arribat el/la jove després de treballar la tasca.


27

S’obre la pantalla de Pujar documents, des de la qual podem adjuntar un document que tinguem al nostre ordinador, un cop l’hem adjuntat hem de pitjar a Insertar.

Tornem a la pantalla de Llista de documents, i des d’aquí podem Tornar a la tasca.

Hem de desar els canvis i quan considerem que hem treballat prou una tasca l’hem de finalitzar.

La tasca Interessos té la mateixa estructura que la de Motivacions i Preferències i el seu registre ha de ser anàleg, però ens trobarem que la tasca Ocupacions té una estructura diferent, ja que després de descobrir les motivacions i interessos de cada persona, s’ha de passar a definir quines ocupacions corresponen aquests interessos i quines competències estan associades a l’ocupació objectiu, d’aquí que la tasca Ocupacions tingui una relació de competències que es poden marcar com a Perfil requerit per a l’ocupació analitzada i també es podran afegir noves competències.

Nota: Galileu no accepta adjuntar documents amb noms que tinguin accents, apòstrofs,... hem de posar un nom sense aquests caràcters.

NO: Motivacions d’en Carles - Donaria error SI: Motivacions Carles


28

Haurem de marcar les competències transversals requerides per l’ocupació analitzada

Marcarem els objectius de millora

Indicarem l’ocupació que analitzarem


29

Haurem de marcar les competències transversals requerides per l’ocupació analitzada


30

Podem afegir competències tècnico-professionals al perfil requerit, per fer-ho hem d’escriure la nova competència i clicar Afegir.

La nova competència es volca al perfil requerit i l’haurem de marcar.

Posteriorment es treballarà la tasca Mercat de treball i es farà el seu registre, la seva estructura és la mateixa que les tasques Motivacions i preferències i Interessos.

Tasca Balanç de competències: amb el treball d’aquesta tasca es contrastaran les competències requerides a l’ocupació objectiu amb el propi capital competencial del/de la jove, amb aquesta finalitat, ens trobem que en aquesta tasca es bolquen les competències que hem marcat com a Perfil requerit a la tasca Ocupacions.

Haurem de marcar el capital competencial que té el/la jove respecte l’ocupació objectiu


31

Haurem també de registrar cada tutoria o sessió (presencial o virtual) que tinguem amb el/la jove com a sessió, relacionades amb els continguts de les diferents tasques.

La tasca de Pla de millora es considera tranversal a tot el projecte professional del/a jove, ja que són els acords de les accions per realitzar les millores necessàries per a la consecució de l’objectiu professional. L’estructura és la mateixa a la resta de les tasques explicades amb anterioritat.

El/la jove haurà de saber quins punt forts té i s’hauran d’anotar en aquest apartat.

Haurem de marcar el capital competencial que té el/la jove respecte l’ocupació objectiu


32

En aquesta tasca, des de la pestanya de Plantilles, es pot accedir al document de “Projecte professional: Planifica com el duràs a terme”, es pot utilitzar com Document planificació execució del projecte professional, que s’ha de presentar, tal i com indica la Guia per a la gestió i justificació de les accions dels Projectes Singulars 2015. En el cas de que s’utilitzi un document similar s’ha d’adjuntar a la tasca, a través de la pestanya Editar documents.

3.3.5. Impressió de l’informe del projecte professional

Un cop treballades les tasques de la fase d’Anàlisi de l’ocupabilitat i Pla de millora hem d’imprimir l’Informe del procés d’orientació.

En aquest informe quedarà reflectit tot allò que s’ha registrat i, per tant, s’ha treballat a les tasques del procés d’orientació, seria el que guiaria el projecte professional del/de la jove. L’informe es descarrega en format word, l’hem d’imprimir, el/la jove l’ha de signar i l’informe s’ha de desar al seu expedient individual.


33

Al final de l’informe surt el nom del tutor i l’espai perquè el/la jove signi.

CARME LÓPEZ


34

Verd: Tots els objectius de millora assolits

Blau:Cap objectiu de millora assolit

El color de les boletes en el procés d’orientació a Galileu Quan creem un nou procés d’orientació a Galileu veiem que totes les boletes associades a les tasques són de color gris , però a mesura que anem obrint i finalitzant les tasques aquestes van canviant de color.

Quan una tasca l’hem iniciat i no l’hem finalitzat la boleta quedarà en color groc , però quan la finalitzem, si la tasca tenia competències associades, el color de la boleta pot canviar de color en funció del nombre d’objectius de millora assolits.

En el cas de l’Acollida i la Valoració de fi de procés no es pot marcar la Millora assolida, perquè no n’hi ha, per tant, quan finalitzem la tasca la boleta no canvia mai a color blau o taronja, queda sempre en color verd per poder així visualitzar que s’ha treballat i finalitzat la tasca.

3.4. REGISTRE DELS SERVEIS/ACTUACIONS DELS PROJECTES SINGULARS, QUE NO SIGUIN DIRECTAMENT ORIENTACIÓ. TOTES LES ESTABLERTES A L’ORDRE.

Es recolliran totes aquestes actuacions establertes a l’Ordre de Projectes Singulars, a excepció de les següents que s’han d’informar com es detalla al punt 3.3 d’aquest protocol:

Accions d’assessorament individualitzat, d’orientació professional, informació laboral i acompanyament en la cerca d’ocupació. (LINEA 1)

Assessorament per a l’autoocupació i creació d’empreses. (LINEA 3)

Únicament, iniciarem un procés d’orientació dels joves que fan aquestes actuacions no encabides com assessorament o orientació, i registrarem a la tasca Acollida la informació de l’actuació a realitzar i les dates de realització. No cal informar cap sessió.

Taronja: Algun objectiu de millora assolit


35

3.4.1. Registre de la tasca Acollida i informació de l’acció/actuació a realitzar.

Per poder registrar la informació de les actuacions ,que no son orientació, dels projectes singulars hem de clicar a sobre de la tasca Acollida i establiment d’acords de Treball, per iniciar-la.

Un cop dintre de la tasca Acollida hem de clicar a Iniciar.

Es despleguen tots els camps de registre de la tasca i podem anar registrant.


36

2. Informació de la segona actuació/acció amb dates previstes. Ex: Pràctiques no laborals de 01/07/16 a 31/09/16.

3. Informació de la tercera,.... actuació/acció amb dates previstes.

1. Informació de la primera actuació/acció amb dates previstes. Ex: Accions de formació a mida de 01/03/16 a 31/06/16.

Hem de registrar aquí les nostres observacions en vers les diferents actuacions/accions que es realitzen.

Indicarem la demanda principal: Tot i que no sigui orientació, cap a on va orientada l’actuació que s’informa

Marcarem les necessitats de millora que hem detectat.

Si té un objectiu professional clar ho indicarem aquí


37

4. REGISTRE DELS SERVEIS DE TUTORITZACIÓ I SUPORT A L’ESCOLARITAT /INSERCIÓ

Cada sessió de tutorització per fer el seguiment del/de la jove durant el programa i, posteriorment, per recolzar la seva incorporació al sistema educatiu o al mercat laboral, s’haurà de registrar a Galileu a l’espai sessions, cada sessió s’haurà d’imprimir, signar i guardar a l’expedient individual.

Les tutories que estén dintre de la fase de Suport a l’escolaritat / inserció no estan vinculades a les tasques del projecte professional i, per tant, no s’haurà de registrar cap tasca.

Hem de desar els canvis abans de sortir o de finalitzar la tasca

Aquest apartat no cal omplir-ho, en el casos de no orientació


38

Les tutories que estiguin dintre de la fase de Tutorització i seguiment, si l’objectiu de millora de la sessió esta vinculat a alguna de les tasques del projecte professional, s’hauria de registrar la tasca corresponent.

Per exemple, si es treballen tasques relacionades amb la recerca de feina, farem el registre de les tasques i les sessions corresponents per deixar constància de les competències treballades i les millores assolides.

4.1. Exemple de registre de sessió de suport a l’escolaritat

Quan fem tutories de seguiment, com per exemple de suport a l’escolaritat, que no corresponen a cap tasca del procés d’orientació de Galileu, no farem cap registre de tasca, només la sessió. Un exemple seria:

5. FINALITZACIÓ DEL PROGRAMA

Com la tutoria de seguiment a l’escolaritat no correspon a cap tasca del procés d’orientació a

Galileu no marcaríem cap actuació aquí


39

Quan acabem de fer el seguiment del/de la jove perquè ha realitzat el seu projecte professional i ha finalitzat el programa, hem de fer la Valoració de fi de procés i el tancament del procés d’orientació.

Si entrem a la tasca Resum projecte professional podem veure que s’han bolcat les competències associades a cada tasca que hem treballat i el perfil competencial requerit per a l’ocupació objectiu analitzada i que podem visualitzar si s’han assolit els objectius de millora o no.

Aquesta informació ens pot ajuda a preparar la entrevista per fer aquesta valoració conjuntament amb el/la jove, i així registraríem la sessió i la tasca Valoració fi de fi de procés, indicant el Motiu de tancament, la Valoració que fa el/la jove del programa, la nostra Valoració,...

Si s’ha aconseguit la millora amb el treball de la tasca el fons quedarà en verd

Si no s’ha aconseguit la millora amb el treball de la tasca el fons quedarà en blanc


40

5.1.1. Registre de la tasca Valoració fi de procés i tancament del procés. Un exemple de registre d’aquesta tasca podria ser:

La Maria se sent molt satisfeta d’haver tornat a emprendre els seus estudis d’ESO, pensa que ara és més madura i més constant en els seus interessos i que ara no abandonarà el seu propòsit, pensa que haver participat en aquest programa li ha ajudat molt a prendre aquesta decisió.

La Maria s’ha mostrat molt col·laboradora durant tot el programa, ha demostrat que ha treballat i ha acomplert amb els compromisos pactats. Pensem que pot acabar l’ESO sense cap problema i continuar amb un cicle formatiu.

Si el/la jove no té la competència requerida per l’ocupació objectiu el fons quedarà en blanc


41

Per tancar definitivament el procés d’orientació que hem iniciat a Galileu, hem de clicar a Anar al formulari de finalització, indicarem, aquí també, la modalitat de finalització i a Resultat registrarem un resum de la valoració del procés.

La Maria s’ha matriculat a un institut per finalitzar l’ESO.

No hi ha acords de seguiment, ara té un tutor a l’institut que li farà el seguiment.

Per poder tancar el procés no hi ha d’haver cap boleta en color groc Hem d’assegurar‐nos d’haver finalitzat totes les tasques que s’han iniciat, sinó no podrem finalitzar‐lo.


42

A la pantalla principal del procés d’orientació es veurà el Resultat que hem registrat al finalitzar el procés:

6. CANVI DE TUTOR DEL PROCÉS D’ORIENTACIÓ

Si un/a jove va començar el procés d’orientació amb un/a tutor/a, i durant el desenvolupament del programa es produeix un canvi, podem modificar-lo de manera que consti el/la nou/va tutor/a, per fer-lo hem de clicar a Editar

A la pantalla de Detall Procés Orientació hem de clicar a sobre de la lupa.

CARME RUIZ PRATS

21564766V


43

S’obre una pantalla on podem posar les nostres dades.

7. FITXA DEL CIUTADÀ

A la Fitxa del ciutadà podem consultar les dades d’una persona que consten a l’aplicació informàtica del SOC, aquestes dades fan referència a la formació, experiència professional, situació administrativa al SOC (alta, baixa o suspensió)...

Per accedir ho podem fer des de la pestanya Ciutadà/na, o bé clicant directament a Fitxa del ciutadà de la pàgina d’inici de Galileu.

CARME RUIZ PRATS


44

També hi podem accedir des del procés d’orientació de la persona.

ANNA COLOMER


45

Si la persona no s’ha inscrit mai al SOC no podrem consultar la seva fitxa del ciutadà, sortirà el missatge:

Si la persona s’ha inscrit al SOC alguna vegada, encara que actualment estigui de baixa, apareixeran les seves dades.

Si comprovem que les dades no estan actualitzades les podem modificar, per exemple, si la persona ha canviat el número de mòbil, clicarem a Editar per modificar les dades personals.

Entrem a la pantalla per Editar les Dades personals.


46

Hi ha dades que no es poden modificar des de la Fitxa del Ciutadà, com per exemple el domicili, si el/la jove canvia de domicili haurà d’anar a l’Oficina de Treball que li correspon per codi postal, es pot consultar quina és a: www.oficinadetreball.gencat.cat/socweb/opencms/socweb_ca/web_institucional/otg.html

Si es poden modificar altres dades com la formació, per fer-ho hem de clicar a Formació

Si volem afegir una formació clicarem a Nou dintre de l’espai de Titulacions.


47

I podrem afegir una nova titulació.

Per tornar a la pàgina inicial de la Fitxa del ciutadà, haurem de clicar a Tornar a la fitxa resum que hi ha al final de cada apartat.

8. GESTIÓ DE SERVEIS A GALILEU Excepcionalment es pot donar la situació que un/a jove demani realitzar un altre programa de Garantia Juvenil, o que el/la tutor/a li faci una proposta de participació a un altre servei en relació al seu projecte professional, aquesta situació es podria gestionar des de l’apartat Llistat de serveis.

Els programes i serveis que integren la Garantia Juvenil tenen uns codis associats a Galileu, aquests codis són els que també s’utilitzen a la gestió dels diferents aplicatius del SOC. Per consultar i registrar, si és el cas, un servei a Galileu hem d’anar a Serveis o Llistat de Serveis.

Si hem de registrar un servei, ho podem fer com a Requerit / Oferir / Iniciar.

Si en el transcurs del desenvolupament de l’itinerari del/a jove o a la seva finalització recomaneu un programa, o bé, demana ell/a que hi vol participar i la convocatòria del programa no està oberta hem de registrar el servei com a Requerit. Quan s’obre la convocatòria del programa, els tècnics de les Oficines de


48

Treball poden fer una recerca de les persones que tenen aquell servei requerit i els hi poden oferir el servei si compleixen els requisits.

Oferir un servei que demani el/la jove o Iniciar, es registren en funció de les instruccions de les diferents convocatòries i de com estiguin establertes les derivacions.

8.1. Exemple de registre d’un servei

Per requerir un servei clicarem a [Requerir / Oferir / Iniciar]

S’obre una pantalla que permet seleccionar el servei i l’acció de requerir, després hem de clicar a Continuar.

45545454J

45545454J

45545454J


49

Apareix la pantalla d’Inserció del Servei, on podem registrar més informació, la data de requeriment, i el responsable del requeriment, en el vostre cas hauríeu de posar Assignat pel Gestor o Sol·licitat pel demandant.

Es torna a Llista de serveis on ja sortirà el servei requerit.

8.2. Exemple d’una consulta de llistat de serveis

Manual de registre a Galileu Projectes Singulars V1 · necessàries per a donar resposta a...

Documents

Transcript of Manual de registre a Galileu Projectes Singulars V1 · necessàries per a donar resposta a...