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FECHA VERSIÓN
24/02/2010 3
Periodo :
PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO
3. ANEXO GRÁFICOS
PROYECTO: PROYECTO DESARROLLO AMBIENTAL URBANO
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GESTIÓN ESTRATEGICA
MEDICION DE LA SATISFACION DEL USUARIO Página 3 de 3
Objetivo: conocer el impacto y aceptación de las comunidades beneficiarias de los proyectos ejecutados
por CORPONOR a través de la Subdirección de Recursos Naturales.
Abril a Julio de 2010
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3. ANEXO GRÁFICOS
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2. Con que frecuencia visita usted el parque o las zonas verdes recuperadas por Corponor?
3. Quien se encarga del cuidado y mantenimiento de las zonas verdes de su comunidad?
23%
41%
12%
24%
NUMERO DE VISITAS
FINES DE SEMANA
DOS VECES POR SEMANA
NO LO VISITA
TODOS LOS DIAS.
CANT.
CANTIDADRESPUESTA
RESPUESTAS
21%
26%
16%
21%
11%5%
ENCARGADO DEL MANTENIMIENTO
RTA 1
RTA 2
RTA 3
RTA 4
RTA 5
RTA 6
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3. ANEXO GRÁFICOS
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4
5
34
2
1
17
4. Como contribuye usted a la conservación y mantenimiento de las zonas verdes restauradas ensu comunidad?
TOTAL
RTA 1: La Comunidad algunas veces.
RTA 2: Vecinos voluntarios del sector.
RTA 3: La persona encargada de la institución.
RTA 4: La junta de acción comunal.
RTA 5: CORPONOR mensualmente
RTA 6: NINGUNO
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6. Cuál es su Nivel de satisfacción en cuanto a la recuperación y embellecimiento de las zonas6. Cuál es su Nivel de satisfacción en cuanto a la recuperación y embellecimiento de las zonasverdes de su comunidad realizado por Corponor?
PROYECTO: EDUCACION AMBIENTALY PARTICIPACION COMUNITARIA
41%
53%
6%
NIVEL DE SATISFACCION
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
POCO SATISFECHO
INSATISFECHO
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3. ANEXO GRÁFICOS
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1. Ha participado usted de las actividades realizadas por el equipo de Educación Ambiental y
40%
37%
23%
SECTORES
EDUCATIVO
ALCALDIA
1. Ha participado usted de las actividades realizadas por el equipo de Educación Ambiental yParticipación Comunitaria organizado por CORPONOR?
2. Pertenece usted a algún grupo de Formación pedagógica y Participación Comunitaria?
90%
4% 6%PARTICIPACION
SI
NO
NO RESPONDE
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3. Cree que la metodología empleada es adecuada para propiciar espacios de formación culturalambiental?
41%
43%
16%
GRUPOS DE FORMACION PEDAGOGICA
PRAE
PROCEDA
CEAM
J.A C
4. Estas actividades en que le han beneficiado?
4.1 En la formación de valores?
90%
10%
METODOLOGIA
SI
NO
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4.2 En Participación Comunitaria?
100%
FORMACIÓN DE VALORES
SI
NO
4.3 En la armonía entre el ser humano y el Ambiente?
100%
PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
SI NO
ARMONIA ENTRE EL SER HUMANO Y EL AMBIENTE
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5. Como considera usted el éxito y el impacto de las actividades que realiza el equipo deEducación Ambiental y Participación Comunitaria organizado por CORPONOR?
100%
SI
NO
EXITO E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES
1. BENEFICIARIOS DEL PROYECTO.
PROYECTO: REFORESTACIÓN
18%
73%
9%
EXITO E IMPACTO DE LAS ACTIVIDADES
MUY EFICIENTE
EFICIENTE
POCO EFICIENTE
INEFICIENTE
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1. BENEFICIARIOS DEL PROYECTO:
PROYECTO: RESERVORIOS
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