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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL
DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02
Clave: DT-PM- DEyS-II
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Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la
Dirección de Evaluación y Seguimiento
Cuernavaca, Mor., a 03 de Octubre de 2013
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CONTENIDO:
Página
I. HOJA DE AUTORIZACIÓN 3
II. INTRODUCCIÓN 4
III. OBJETIVO 5
IV. MARCO JURÍDICO 6
V. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 7
VI. ORGANIGRAMA
8
VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA 9
VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS 10
IX. POLÍTICAS 14
X. PROCEDIMIENTOS 15
01. Seguimiento y Evaluación de Programas Municipales.
02. Seguimiento y Evaluación de Políticas Públicas.
XI. DIRECTORIO
27
XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN
28
XIII. REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN 29
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I. HOJA DE AUTORIZACIÓN
AUTORIZÓ
Con fundamento en el Art. 52 fracciones III, XXXI y XXXIII, Art. 188 fracción XII y Art. 194 fracción XI del Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos; publicado el 26 de diciembre de 2012 en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad”, número 5053, se expide el presente Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección de Evaluación y Seguimiento, el cual contiene información referente a su estructura y funcionamiento y tiene como objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal.
Jorge Morales Barud Presidente Municipal
REVISÓ
J. Trinidad Padilla Barragán Coordinador de Planeación, Evaluación
y Seguimiento de Políticas Públicas
APROBÓ
María de la Luz Fernández Lugo Secretaria de Administración
ELABORÓ
Danae Mariana de Negri Mejía Director de Evaluación y Seguimiento
Fecha de Autorización
Vo. Bo. DirectorGeneral de Informática y
Desarollo Administrativo VERSIÓN
No. de páginas
03-Octubre-2013 Roberto Rodolfo Soto Tapia 2013 29
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II. INTRODUCCIÓN El presente Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección de Evaluación y Seguimiento es un instrumento de información sobre los métodos de trabajo, ha sido creado para establecer, definir y puntualizar los objetivos, políticas, funciones y actividades que le corresponde ejecutar; su propósito obedece a contribuir y fortalecer la coordinación entre su personal y el de otras áreas involucradas, así como ser un instrumento de consulta y conocimiento de las tareas encomendadas. Toda organización que busca estar a la vanguardia, constantemente tiene que evolucionar; el cambio es parte de una filosofía de calidad, siempre tiene que estar enfocado en la búsqueda de una mejora continua, que al mismo tiempo nos permita ser más eficaces y eficientes en el trabajo, éste se constituye en un propósito fundamental del Manual.
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III. OBJETIVO
Evaluar los resultados y la actuación de las dependencias mediante el establecimiento de parámetros que reflejen de una manera objetiva la medición de las metas de los programas municipales y los impactos de las políticas públicas; esta tarea implica todo un proceso que permite conocer antecedentes y la situación actual. El resultado debe contribuir al mejoramiento de la organización, coadyuva a transitar de un estado de incertidumbre a otro de conocimiento. El proceso de valoración a través de indicadores y normas (Deber Ser) permite medir los signos vitales del comportamiento de la organización (Ser); este ejercicio de evaluación tiene como fin último proporcionar información confiable y oportuna para la adecuada toma de decisiones; también para generar, en su caso, las medidas correctivas necesarias en tiempos convenientes.
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IV. MARCO JURÍDICO
1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos.
3. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos.
4. Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.
5. Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano Sustentable del Estado de
Morelos.
6. Ley de Entrega Recepción de la Administración Pública del Estado y Municipios
de Morelos.
7. Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del
Estado de Morelos.
8. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos.
9. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de
Cuernavaca, Morelos.
10. Reglamento Interior de la Coordinación de Planeación, Evaluación y
Seguimiento de Políticas Públicas.
11. Bando de Policía y Buen Gobierno para el Municipio de Cuernavaca.
12. Plan Estatal de Desarrollo.
13. Plan de Desarrollo Municipal 2013-2015.
14. Programa Operativo Anual 2013.
15. Manual de Organización / Políticas y Procedimientos de la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas.
16. Demás Leyes, Reglamentos, Circulares, Decretos y otras disposiciones de carácter administrativo y de observación general en el ámbito de su competencia.
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V.-MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
MISIÓN
Dar seguimiento continuo y evaluar los programas municipales a través de indicadores representativos, generando información confiable y oportuna para la adecuada toma de decisiones; también para definir, en su caso, las medidas correctivas que permitan un mejoramiento continuo.
VISIÓN
Ser un espacio administrativo que utilice como herramientas esenciales de trabajo la planeación estratégica, el seguimiento permanente y la evaluación, contribuyendo de una manera efectiva al mejoramiento de la administración pública municipal, por ende, de la sociedad de Cuernavaca.
VALORES
Amabilidad Justicia
Calidad Perseverancia
Compromiso Puntualidad
Disciplina Responsabilidad
Respeto Lealtad
Honestidad Solidaridad
Humildad Tolerancia
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VI.-ORGANIGRAMA
Director de Evaluación y Seguimiento
ELABORÓ
Danae Mariana De Nigri Mejía
Directora de Evaluación y Seguimiento
REVISÓ
J. Trinidad Padilla Barragán Coordinador de Planeación,
Evaluación y Seguimiento de Políticas
Públicas
AUTORIZÓ
Jorge Morales Barud Presidente Municipal
FECHA DE AUTORIZACIÓN: 03 de Octubre de 2013.
- 9 - - 9 - AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL
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VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA
Categoría Plaza
P u e s t o Nombre del Empleado Subtotal Total
CF02002
Director de
Evaluación y
Seguimiento
Danae Mariana De Nigri Mejía
1
1
TOTAL 1
- 10 - - 10 - AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL
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VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO JEFE INMEDIATO
PERSONAL A SU CARGO
FUNCIONES PRINCIPALES
Coordinador de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas
Director de Evaluación y Seguimiento
Ninguno
I.- Asesorar a la Coordinación de planeación, Evaluación y Seguimiento de políticas Públicas en los trabajos de elaboración de Manuales de Organización, Políticas y Procedimientos a cartgo de las diversas Dependencias de la administración Pública Municipal; II.- Diseñar los programas del ámbito municipal que deberán poner en práctica las Dependencias de la Administración Pública Municipal, acorde con las líneas estratégicas del Plan Municipal de Desarrollo; III.- Asesorar a la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas, en los trabajos de elaboración del Informe Anual de Gobierno del Presidente Municipal; IV.- Analizar la viabilidad de aplicación de Programas del orden Estatal o Federal en el ámbito Municipal; V.- Proponer las modificaciones que se consideren necesarias a los Programas Municipales, previa evaluación; VI.- Auxiliar a la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas, con los trabajos para el fomento, proyectos ejecutivos de desarrollo relacionados con las obras y acciones que ejecute la administración Pública;
- 11 - - 11 - AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO JEFE INMEDIATO
PERSONAL A SU CARGO
FUNCIONES PRINCIPALES
Coordinador de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas
Director de Evaluación y Seguimiento
Ninguno
VII.- Proponer las adecuaciones o modificaciones que considere necesarias, a la estructura Administrativa Municipal, previa evaluación de sus resultados; VIII.- Establecer los parámetros que sirvirán para evaluar los resultados y actuación de las DependenciasMunicipales; IX.- Solicitar a quien corresponda, información por escrito sobre el estado que guarden los proyectos generados; X.- Planear, programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desarrollo de los programas y proyectos encomendados a la Dirección a su cargo; XI.- Proponer al superior jerárquico, las políticas, lineamientos y criterios para el funcionamiento de la Dirección a su cargo; XII.- Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus facultades; así como, aquellos que le sean señalados por delegación o le correspondan por suplencia; XIII.- Emitir dictámines, opiniones e informes sobre los asuntos de su competencia; así como, aquellos que le encargue el titular de la Coordinación de su adscripción y el Presidente Municipal; XIV.- Asesorar en las materias de su competencia, a las Dependencias y Organismos de la Administración Pública Municipal y a los sectores social y privado, con apego a las políticas y normas establecidas por el titular de la Coordinación de su adscripción;
- 12 - - 12 - AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO JEFE INMEDIATO
PERSONAL A SU CARGO
FUNCIONES PRINCIPALES
Coordinador de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas
Director de Evaluación y Seguimiento
Ninguno
XV.- Informar trimestralmente por escrito a la Coordinación de su adscripción, un informe sobre el estado que guardan los asuntos de la Dirección; el informe deberá contener el periodo, los datos del titular de la Dirección, una relación clara y sucinta de las actividades realizadas, sustento gráfico de las actividades, asimismo, una propuesta de avance a los proyectos planteados; XVI.- Brindar, en la materia de su competencia, la asesoría al Presidente Municipal, cuando a´si lo requiera, y XVII.- Las necesarias para garantizar y agilizar el flujo de información entre el ayuntamiento y las que le delegue el Coordinador de la Unidad de Información Pública del Ayuntamiento de Cuernavaca, y XVIII.- Las demás que le confieran otras disposiciones aplicables o le encomiende expresamente el Presidente Municipal o su superior jerárquico.
- 13 - - 13 - AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL
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DESCRIPCIÓN DE PUESTO PUESTO ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES
EXPERIENCIA LABORAL CONDICIONES DE TRABAJO
ACTITUD / PERSONALIDAD NIVEL DE RESPONSABILIDAD
ESFUERZO
Planeación
Políticas públicas
Relaciones humanas
Computación
Normatividad
3 años
Director de Evaluación y Seguimiento
Licenciatura en Administración, Ciencias Políticas, Derecho o disciplinas afines.
Normalmente en oficina Asistir a reuniones de trabajo Trabajo bajo presión
Liderazgo Iniciativa Don de Mando Honestidad Capacidad de análisis Trabajo en Equipo
Alta
Mental-Físico
- 14 - - 14 - AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL
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IX. POLÍTICAS
I. Tender a la implantación de un sistema de comunicación ágil y claro, entre la Dirección de Evaluación y Seguimiento y las demás dependencias, a fin de conocer con precisión sus necesidades en materia de organización, sistemas y procedimientos.
II. Impulsar de manera permanente y sistemática la formación y desarrollo de personal, relacionado con los objetivos y funciones de la administración pública municipal.
III. Procurar la eficiencia y eficacia en la asignación y uso de los recursos de la administración pública municipal.
IV Procurar el empleo de los sistemas, métodos y técnicas más avanzados, en la realización de las funciones que le corresponden.
V. Promover el mejoramiento sistemático de la calidad de la información.
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XI. PROCEDIMIENTOS
ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES
1. Propósito: Realizar el seguimiento y evaluación de los programas municipales para contribuir a una acertada toma de decisiones de las dependencias correspondientes. 2. Alcance: Este procedimiento aplica a la Presidencia Municipal, Secretaría de Administración, Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas y a todas las Dependencias del Ayuntamiento.
3. Referencias:
Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos. POA 2013, 4. Responsabilidades: Es responsabilidad de la Secretaría de Administración y de la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas la revision de este procedimiento. Es responsabilidad de la Dirección de Evaluación y Seguimiento la elaboración, actualización, difusión e implementación de este procedimiento. Es responsabilidad del personal adscrito a las dependencias municipales apegarse a lo establecido en este procedimiento. 5. Definiciones: Manual de Organización, Políticas y Procedimientos: Es el documento que sustenta la operación de cada una de las Dependencias del Ayuntamiento y mediante el cual se dan a conocer las descripciones y perfiles de puesto de cada trabajador, así mismo se detallan los procedimientos que se desarrollan en dicha dependencia. 6. Método de Trabajo: 6.1 Diagrama de Flujo. 6.2 Descripción de Actividades. 6.3 Registros de Calidad y Anexos.
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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES
Indicadores y calendario
Indicadores y calendario
Analizar y Vo. Bo. del
SSEPM
Recibir aprobado y enviar
Recibir, analizar y aprobar el SSEPM
Documento SSEPM
Invitar a las dependencias a reunión de trabajo
sobre indicadores de evaluación.
Memorándum
Memorándum
TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD
DEPENDENCIAS MUNICIPALES
COORDINADOR DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE
POLÍTICAS PÚBLICAS
INICIO
1 día Actividad
1
Diseñar y proponer el Sistema de
Seguimiento y Evaluación de
programas Municipales (SSEPM).
5 días Actividades
2 y 3
3
Realizar reunión de trabajo con las
dependencias para entregarles indicadores y calendario de evaluación.
Memorándum
10 días Actividades 4, 5, 6 y 7
1 día Actividad
8
2 días Actividad
9
1 día Actividades
10 y 11
Definir enlaces para el proceso de Seguimiento y Evaluación
5
Asistir a reunión de trabajo sobre indicadores de
evaluación.
6
PRESIDENTE MUNICIPAL
8
Enviar POA’s, debidamente completos y revisados.
2
Analizar los programas de cada dependencia y
definir indicadores (ideales) y calendario
de evaluación.
4
DIRECTOR DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
Solicitar a las dependencias
municipales sus
POA’s.
7
1
Documento SSEPM
9
10 11
Documento SSEPM
Documento SSEPM
12
POA’s
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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES
Indicadores reales
Indicadores reales
Informe
Indicadores y calendario
Indicadores y
calendario
Indicadores y calendario
Revisar indicadores y enviar, en su
caso, los cambios propuestos.
TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD
3 días Actividad
12
12
FIN
DEPENDENCIAS MUNICIPALES
COORDINADOR DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE
POLÍTICAS PÚBLICAS
PRESIDENTE MUNICIPAL
DIRECTOR DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
Enviar última versión de indicadores.
Recibir indicadores y registrar.
Iniciar el proceso de Seguimiento y
Evaluación.
14
Recabar y procesar la información de cada
indicador predeterminado. Enviar según calendario.
Recibir información de indicadores, realizar la
evaluación. (Indicadores idealesvs.reales)
Memorándum
13
15 16
17
Elaborar el informe de Evaluación por dependencia e
integral y enviar. 18 Informe
Recibir informe, revisar y enviar.
19
Informe
Recibir informe, revisar e instruir medidas
correspondientes. 20
Medidas
Recibir medidas, notificar a las dependencias involucradas y
dar seguimiento para cumplimiento. 21
1 día Actividades
13 y 14
4 días Actividades
15 y 16
5 días Actividad
17
5 días Actividad
18
5 días Actividades
19 y 20
3 días Actividad
21
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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES
Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo
(clave)
1 Director de
Evaluación y Seguimiento (DEyS)
Solicitar a las dependencias municipales sus POA’s. Memorándum
2 Dependencias
Municipales (DM) Enviar POA’s, debidamente completos y revisados. POA’s
3
DEyS
Diseñar y proponer el Sistema de Seguimiento y Evaluación de Programas Municipales (SSEPM).
Documento SSEPM
4
Coordinador de Planeación, Evaluación y
Seguimiento de Políticas Públicas
(CPEySPP)
Recibir, analizar y aprobar el SSEPM Documento SSEPM
5
Presidente Municipal (PM)
Analizar y Vo. Bo. del SSEPM Documento SSEPM
6 CPEySPP Recibir SE aprobado y enviar Documento SSEPM
7 DEyS Analizar los programas de cada dependencia y
definir indicadores idealesy calendario de evaluación.
Indicadores ideales
8 DEyS Invitar a las dependencias a reunión de trabajo
sobre indicadores de evaluación. Memorándum
9 DM Definir enlaces para el proceso de Seguimiento y
Evaluación Memorándum
10 DM Asistir a reunión de trabajo sobre indicadores de
evaluación. Indicadores y
calendario
11 DEyS Realizar reunión de trabajo con las dependencias
para entregarles indicadores y calendario de evaluación.
Indicadores y calendario
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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES
Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo
(clave)
12
DM Revisar indicadores y enviar, en su caso, los
cambios propuestos. Indicadores y
calendario
13
DM Enviar última versión de indicadores. Indicadores y
calendario
14
DEyS Recibir indicadores y registrar. Indicadores y
calendario
15
DEyS Iniciar el proceso de Seguimiento y Evaluación. Memorándum
16
DM Recabar y procesar la información de cada
indicador predeterminado. Enviar según calendario. Indicadores reales
17
DEyS Recibir información de indicadores, realizar la evaluación. (Comparar indicadores ideales vs,
reales)
Indicadores reales Indicadoes ideales
18
DEyS Elaborar el informe de Evaluación por dependencia
e integral y enviar. Informe
19
CPEySPP Recibir informe, revisar y enviar. Informe
20
PM Recibir informe, revisar e instruir medidas
correspondientes. Informe y medidas
21
DES Recibir medidas, notificar a las dependencias
involucradas y dar seguimiento para cumplimiento. Pedir evidencias.
Medidas
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PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS
MUNICIPALES
REGISTRO DE CALIDAD
No Documentos (Clave) Responsabilidad de su
Custodia Tiempo de retención
1 2 3 4 5 6
7 8
Memorándum POA’s Documento SSEPM Indicadores ideales Indicadores y calendario Indicadores reales Informe Medidas
Dirección de Evaluación y Seguimiento Dependencias Municipales Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dependencias Municipales y Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento
3 años 3 años 3 años 3 años 3 años 3 años
3 años 3 años
ANEXOS
Anexo No
Documento Clave
Ninguno.
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ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE
LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
1. Propósito: Realizar el seguimiento y evaluación de las políticas públicas para contribuir a una acertada toma de decisiones de las dependencias correspondientes. 2. Alcance: Este procedimiento aplica a la Presidencia Municipal, Secretaría de Administración, Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas y a todas las Dependencias del Ayuntamiento.
3. Referencias: Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos. POA 2013, Ejes Estratégicos de Gobierno, Plan Estatal de Desarrollo del Estado de Morelos 2013-2018. 4. Responsabilidades: Es responsabilidad de la Secretaría de Administración la autorización de este procedimiento. Es responsabilidad de la Secretaría de Administración y de la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas la revision de este procedimiento. Es responsabilidad de la Dirección de Evaluación y Seguimiento la elaboración, actualización, difusión e implementación de este procedimiento. Es responsabilidad del personal adscrito a las dependencias municipales apegarse a lo establecido en este procedimiento. 5. Definiciones: Manual de Organización/ Políticas y Procedimientos: Es el documento que sustenta la operación de cada una de las Dependencias del Ayuntamiento y mediante el cual se dan a conocer las descripciones y perfiles de puesto de cada trabajador, así mismo se detallan los procedimientos que se desarrollan en dicha dependencia. 6. Método de Trabajo: 6.1 Diagrama de Flujo. 6.2 Descripción de Actividades. 6.3 Registros de Calidad y Anexos.
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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Documentos
básicos
Indicadores y calendario
Indicadores y calendario
Indicadores y calendario
Indicadores reales
Indicadores y calendario
Analizar y Vo. Bo. del
SSEPP
Recibir SEPP aprobado y enviar
Recibir y analizar el SSEPP
Documento SSEPP
Proponer criterios e indicadores de evaluación
de Políticas Públicas y calendario de evaluación.
Indicadores y calendario
TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD
DEPENDENCIAS MUNICIPALES
COORDINADOR DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE
POLÍTICAS PÚBLICAS
INICIO
5 días Actividades
1 y 2
Diseñar y proponer el Sistema de Seguimiento y Evaluación de
Políticas Públicas (SSEPP).
5 días Actividad
3
3
Memorándum
5 días Actividades
4, 5 y 6
5 días Actividad
7
2 días Actividad
8
4 días Actividades 9, 10 y 11
Recibir y analizar
5
6
PRESIDENTE MUNICIPAL
8
Analizar las Políticas Públicas y definir
indicadores (ideales) y calendario de evaluación.
4
DIRECTOR DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
Identificar las políticas públicas inherentes al conjunto de iniciativas, decisiones y acciones del Gobierno
Municipal frente a situaciones socialmente problemáticas y
que buscan la resolución de las mismas o llevarlas a niveles
manejables.
7
2
Documento SSEPP
9
Documento SSEPP
Documento SSEPP
Iniciar el proceso de Seguimiento y
Evaluación.
Recabar y procesar la información de cada
indicador predeterminado. Enviar según calendario.
Memorándum
12
13
Definir Políticas Públicas (explícitas e
implícitas) del Gobierno Municipal.
1
Documentos básicos
Analizar y Vo. Bo.
10
Recibir y enviar
11
Indicadores y calendario
14
5 días Actividades
12 y 13
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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Indicadores reales
Informe
TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD
5 días Actividad
14
FIN
DEPENDENCIAS MUNICIPALES
COORDINADOR DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE
POLÍTICAS PÚBLICAS
PRESIDENTE MUNICIPAL
DIRECTOR DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
Recibir información de indicadores, realizar la
evaluación. (Indicadores idealesvs.reales) 14
Elaborar el informe de Evaluación por dependencia e
integral y enviar. 15
Informe
Recibir informe, revisar y enviar.
16
Informe
Recibir informe, revisar e instruir medidas
correspondientes. 17
Medidas
Recibir medidas, notificar a las dependencias involucradas y
dar seguimiento para cumplimiento. 18
5 días Actividades
15
3 días Actividades
16 y 17
3 días Actividad
18
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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo
(clave)
1 Presidente
Municipal (PM) Definir Políticas Públicas (explícitas e implícitas) del
Gobierno Municipal. Documentos básicos
2 Dirección de Evaluación y
Seguimiento (DEyS)
Identificar las políticas públicas inherentes al conjunto de iniciativas, decisiones y acciones del
Gobierno Municipal frente a situaciones socialmente problemáticas y que buscan la resolución de las
mismas o llevarlas a niveles manejables.
Documentos básicos
3 DEyS Diseñar y proponer el Sistema de Seguimiento y
Evaluación de Políticas Públicas (SSEPP). Documento SSEPP
4
Coordinador de Planeación, Evaluación y
Seguimiento de Políticas Públicas
(CPEySPP)
Recibir, analizar y aprobar el SSEPP Documento SSEPP
5
Presidente Municipal (PM)
Analizar y Vo. Bo. del SSEPP Documento SSEPP
6
CPEySPP Recibir SSEPP aprobado y enviar Documento SSEPP
7 DEyS Analizar las Políticas Públicas y definir indicadores
(ideales) y calendario de evaluación. Indicadores y
calendario
8 DEyS Proponer criterios e indicadores de evaluación de
Políticas Públicas y calendario de evaluación Indicadores y
calendario
9 CPEySPP Recibir y analizar Indicadores y
calendario
10 PM Analizar y Vo. Bo. ndicadores y calendario
11 CPEySPP Recibir y enviar Indicadores y
calendario
AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL
DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02
Clave: PR-PM-DEyS-02
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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo
(clave)
12 DEyS Iniciar el proceso de Seguimiento y Evaluación. Indicadores y
calendario
13 DM Recabar y procesar la información de cada
indicador predeterminado. Enviar según calendario. Indicadores reales
14 DEyS Recibir información de indicadores, realizar la
evaluación. (Indicadores idealesvs.reales) Indicadores reales
15 DEyS Elaborar el informe de Evaluación por dependencia
e integral y enviar. Informe
16 CPEySPP Recibir informe, revisar y enviar.
Informe
17 PM Recibir informe, revisar e instruir medidas
correspondientes. Informe y medidas
18 DEyS Recibir medidas, notificar a las dependencias
involucradas y dar seguimiento para cumplimiento. Medidas
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DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02
Clave: PR-PM-DEyS-02
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PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS
PÚBLICAS REGISTRO DE CALIDAD
No Documentos (Clave) Responsabilidad de su
Custodia Tiempo de retención
1 2 3 4
5 6
Documentos básicos Documento SSEPP Indicadores y calendario Indicadores reales Informe Medidas
Presidencia Municipal Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dependencias Municipales y Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento
3 años 3 años 3 años 3 años
3 años 3 años
ANEXOS
Anexo No
Documento Clave
Ninguno
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DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02
Clave: DT-PM-DEyS-II
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XI. DIRECTORIO
Nombre y Puesto Teléfonos Oficiales Domicilio Oficial
Danae Mariana De Negri Mejía Directora
de Evaluación y Seguimiento
3295310 y 3295500 Calle Motolinía no. 58,
Col. Centro
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DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02
Clave: DT-PM-DEyS-II
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XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN
FECHA DE INICIO FECHA DE TERMINACION
14 de marzo de 2013 03 de Octubre de 2013
PARTICIPANTES PUESTO
Danae Mariana De Negri Mejía
Ricardo Díaz Vázquez
Emigdio González Galindo
Directora de Evaluación y Seguimiento
Director de Modernización Administrativa
Técnico Informático
Emigdio González Galindo Técnico Informático
Asesor Designado de la Dirección General de Informática
y Desarrollo Administrativo
Danae Mariana De Negri Mejía Directora de Evaluación y Seguimiento,
Responsable de la Organización del
Manual de Organización, Políticas y
Procedimientos
Ricardo Díaz Vázquez Titular de la Dirección de
Modernización Administrativa
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DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02
Clave: DT-PM-DEyS-II
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XIII.REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
ÁREA: DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
Apartado Motivo del Cambio Fecha de Vigencia
Puesto Nombre y Firma
Vo Bo de la Dirección de
Modernización Administrativa
Todos Elaboración del Manual versión 2013
03 de octubre de
2013
Danae Mariana De Negri Mejía
Directora de Evaluación y Seguimiento
Roberto Rodolfo Soto Tapia