REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA

FEDERICO BRITO FIGUEROA

LA VICTORIA EDO ARAGUA

Manual de

Mantenimiento T.S.U: Figuera Josimar

Franco Anmily Sojo Liz

Noviembre del 2013

C.I 19.516.152 C.I 20.473.408 C.I 19.272.355

Manual de Mantenimiento

I. INTRODUCCIN

El motivo fundamental de este manual es para darles un correcto

mantenimiento a los equipos que se encuentran en el servicio mdico

de la corporacin de asesores en proteccin y seguridad C.A (CAPSCA).

A continuacin se presenta los objetivos de dicho manual, dnde estar

instalado el sistema de Control de morbilidad y seguridad

epidemiolgico, de modo que estn en buen estado y funcionamiento y

as evitar un fallo en el sistema puede provocar una prdida de

informacin de costes incalculables.

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1. Objetivo

Disear un manual-modelo de mantenimiento preventivo para que los usuarios

puedan aplicar los requisitos que se deben tener en cuenta al momento de una

limpieza de cmputo.

Limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos de manera que los equipos de

computacin tengan siempre un buen estado con un 100% de su operatividad

optima.

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1.1. HERRAMIENTAS A UTILIZAR PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO

En un mantenimiento debemos utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al

mantenimiento preventivo para computadoras, estos son los siguientes:

Un juego de atornilladores

(Estrella. Hexagonal, de pala y de

copa)

Una pulsera antiesttica

Una brocha pequea suave

Copitos de algodn

Un soplador o "blower

Trozos de tela secos

Un disquete de limpieza

Alcohol isoproplico

Limpia contactos en aerosol

Silicona lubricante o grasa blanca

Un borrador.

2.1. MEDIDAS PREVENTIVAS ANTES DE APLICAR MANTENIMIENTO A UNA PC

Existen varios procesos que se deben realizar antes ce iniciar un mantenimiento

preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos

son:

Probar la unidad de disco flexible. Una forma prctica de realizar este proceso

es tener un disco antivirus lo ms actualizado posible y ejecutar el programa.

Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez. Se verifica que

no haya virus en el sistema.

Fig. 2.

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3

Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de msica, esto

determina que los altavoces y la unidad estn bien.

Fig. 4 Fig. 3

Realice una prueba a todos los perifricos instalados. Es mejor demorarse un

poco para determinar el funcionamiento correcto de computadora y sus

perifricos antes de empezar a desarmar el equipo.

Fig. 5. NOTA: Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el

momento de desarmarlo. Los tornillos no estn diseados para todos los puntos. Es

muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos.

Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgo

de daar la tarjeta interna del mismo.

3.1 PASOS PARA APLICAR MANTENIMIENTO AL CPU

1. Apague el Equipo

2. Desenchufe todos los accesorios de la computadora

3. Coloque el equipo en una mesa libre.

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En la parte externa:

4. Limpie con un pao hmedo el exceso de polvo y suciedad que tenga.

NOTA: No utilice cloro, pinol o lquidos de limpieza casera, ya que estos productos

daan gradualmente el equipo.

En la Parte Interna:

5. Primero, prepare la PC para la limpieza. Es recomendable que haga una backup

de resguardo de los archivos ms importantes por cualquier cosa. Luego con la

PC apagada, desconecte el cable de corriente, el monitor, teclado, mouse y

todos los perifricos.

6. Realice el mantenimiento en un lugar con suficiente luz.

7. Abra el CPU con un destornillador adecuado.

Fig. 6-7 y 8

.

8. Use el tubo de aire comprimido con el pico para apuntar mejor y limpia el polvo

de todos los componentes de tu CPU.

Fig. 9

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9. Existen dos clases de Coolers en la PC. Uno pertenece a la fuente de Poder y el

otro es el del procesador. El primero puede ser de ms difcil acceso, limtate a

limpiarlo, lo mejor posible desde fuera de la parrilla.

10. Es importante limpiar el Cooler del procesador, que luego de un tiempo de

juntar polvo y partculas disminuye su velocidad, pudiendo recalentar tu

computadora. Desmntalo con el destornillador sin desconectar los cablecitos.

Fig. 10

4.1 PASOS PARA APLICAR MANTENIMIENTO DEL MONITOR

1. Apague y desconecte el Monitor

2. Con una aspiradora, limpie las ranuras de ventilacin del monitor(En caso de no

ser pantalla plana, ya que estos no tienen ranuras)

3. Aplique lquido especial para limpiar pantallas de monitores sobre un pao que

no deje pelusa y con este pao ligeramente hmedo, limpiamos la pantalla

procurando que no haya Escurrimientos, que son muy peligrosos para los

Equipos

NOTA: Nunca aplique ningn tipo de lquido ni spray directamente sobre la pantalla. Se

puede meter a lugares donde ya no lo podrs quitar y te puede daar

permanentemente tu monitor.

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5.1 PASOS PARA APLICAR MANTENIMIENTO DEL TECLADO

En la parte Externa

1. El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste bsicamente en

la limpieza exterior, ya que ste acumula bastante suciedad producida por los

usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con un compuesto

ajaban especial para este propsito, generalmente en forma de crema. Existen

espumas que permiten limpiar las teclas sin que se produzca humedad en el

teclado lo que podra ocasionar cortocircuitos.

Fig. 11

En la Parte Interna

1. Desarme el teclado

2. Destape con cuidado el teclado, observando la forma como est armado ya que

su desarme vara notablemente de una marca a otra.

3. Limpie con un pao hmedo la suciedad y luego con la aspiradora, retire el

resto de los residuos.

4. Se debe tener mucho cuidado con los lomillos; estos generalmente vienen en

diferentes tamaos y ubicarlos enferma equivocada puede daar el sistema de

cierre.

5. Una vez ya culminada la limpieza, arme el teclado.

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6.1 PASOS PARA APLICAR MANTENIMIENTO DEL MOUSE

1. Con la computadora apagada desconecte el ratn del gabinete. Fjese en qu

lugar estaba conectado y tenga cuidado de aflojar los tornillos de fijacin, si es

que existen

2. Saque la esfera de contacto del ratn. En la superficie del ratn que est en

contacto con la mesa, observe las flechas que se encuentran en la tapa de la

esfera, con las uas gire la tapa siguiendo las flechas y retire la tapa y la esfera.

No golpee la esfera contra superficies duras, pues puede perder su redondez.

Fig. 16

3. Con el trapo limpie la esfera, en el caso de que est muy sucia, ponga el trapo

extendido sobre la mesa de trabajo y talle con suavidad la esfera sobre el trapo,

hasta que la mugre se haya desprendido.

Fig. 17

4. Aplique aire comprimido en el hueco donde va la esfera y con espuma jabonosa

limpie la parte superior e inferior del ratn. La espuma no debe tener agua.

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5. Revise los rodillos que estn en donde va la esfera, en caso de que estn sucios,

lmpielos con las uas o con mucho cuidado con la punta del desarmador plano.

No aplique mucha fuerza, porque se pueden deformar o enchuecar.

6. Vuelva a colocar la esfera y tpela

7. Conecte el mouse y verifique su funcionamiento.

7.1 PASOS PARA APLICAR MANTENIMIENTO A LA UNIDAD DE DISQUETES

1. Retire la cubierta metlica de la unidad retirando los tornillos que la sujetan.

Fig. 19 y 20

2. Proceda a quitar la placa metlica que se ve en la imagen, retirando las

pestaas de sus partes laterales.

Fig. 21

3. Retire la placa de debajo de la unidad retirando sus tornillos.

Fig. 22

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4. Retire la placa de circuitos de la parte delantera, ya que existen dos placas de

circuitos distintos.

Fig. 23

5. Proceda a quitar los motores de giro y cabeza de lectura.

6. Una vez desarmadas las piezas y limpiadas, proceda a ensamblar nuevamente

las partes( Conociendo cada una de ellas en la posicin original)

8.1 PASOS PARA APLICAR MANTENIMIENTO A LA UNIDAD DE CD-ROM

Para realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es recomendable

utilizar un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el sistema

funcionando. Si existe algn problema de lectura, se debe destapar la unidad y

limpiar el sistema ptico con alcohol isoproplico.

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1. Desmontar la re-grabadora es el de la extraccin de la tapa superior.

2. Cuando se haya retirado la tapa inferior, ya podremos retirar la cubierta

superior, para lo cual tiraremos suavemente, prestando atencin a las

pestaas de sujecin laterales, las cuales deben oprimirse ligeramente para

permitir una extraccin sencilla

3. Retire la bandeja porta discos de la unidad. Para poder hacerlo tendremos

que desmontar primero el soporte que sujeta los discos cuando stos

entran dentro de la grabadora. Para ello tiraremos suavemente hacia arriba

de este dispositivo de igual forma que cuando se extraiga la tapa superior

de la unidad. Aqu tambin encontramos cuatro pestaas que debern ser

presionadas ligeramente hacia adentro tal y como se muestra en las

siguientes imgenes:

4. Una vez desarmado por completo procedemos a la limpieza de la mecnica

interna. Se hace uso de dos pinceles y dos pinzas. Con mucha paciencia

procederemos a cepillar todo el conjunto con los pinceles, usando el ms

pequeo para los lugares ms inaccesibles. Con las pinzas procederemos a

retirar aquellas acumulaciones de polvo y fibras que normalmente

encontraremos.

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A parte del interior de la unidad tambin es necesario limpiar la bandeja porta

discos y el dispositivo que los sujeta dentro de la unidad, los cuales hemos retirado

previamente. Para ello usaremos el alcohol y un trapo, haciendo especial hincapi en

la parte de la bandeja porta discos que hace contacto directo con los discos cuando los

depositamos en ella. Antes de continuar tome en cuenta estas cuatro normas de esta

fase de limpieza:

No tocar bajo ningn concepto la lente lser( Puede descalibrarse)

No soplar jams dentro de la unidad( Puede averiar la electrnica interna)

Si no limpiamos con paciencia la unidad, puede que no quede limpia y los

mas probable averiada por lo rpido que se realice el mantenimiento.

La limpieza de la lente lser se llevar a cabo mediante un disco CD

limpiador cuando la unidad se encuentre totalmente cerrada y montada de

nuevo en el PC desde el cual se extrajo para

su revisin.

9.1 HERRAMIENTAS QUE SE DEBEN UTILIZAR PARA LA LIMPIEZA DE LA T.M

Brocha de cerdas rgidas

Una aspiradora

Producto limpiador-desengrasante

9.2 Pasos para aplicar mantenimiento de la Tarjeta Madre

1. Con una brocha remueva el polvo que contenga los componentes, para que al

momento de utilizar la Aspiradora, a este le sea ms fcil quitarlo por

completo.

Debemos limpiar muy bien:

Ventilador del CPU: Este, es uno de los componentes que acumula ms polvo y

como el CPU genera demasiado calor, es importante conservar limpio el

ventilador para mantener en buen estado su capacidad de enfriamiento.

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Ranuras de Expansin: Manteniendo el polvo fuera de estas ranuras se asegura

una buena calidad de conexin. Ya retirado el polvo, se puede aplicar un

producto que termine de retirar la suciedad de la tarjeta y que normalmente

contiene una sustancia desengrasante; esto sirve para evitar que pequeos

residuos de grasa provoquen la acumulacin temprana de polvo.

Ranuras de Memoria RAM:

Pasos:

Presione las lengetas laterales.

Si no es posible hacerlo con los dedos, puede hacerse con la ayuda de un

destornillador plano, teniendo mucho cuidado de no daar ningn

componente.

NOTA: Evite clavar el destornillador o rayar con l la superficie de la tarjeta

madre.

En caso de que las terminales se encuentren sucias se recomienda limpiarlas

con una goma de lpiz.

NOTA: Asegrese de que la goma no sea demasiado dura para no maltratar las

terminales.

Luego aplique sobre los mismos el producto desengrasante para eliminar

cualquier residuo de grasa que pudiera existir. Se debe tener cuidado de tomar

por los bordes la memoria, para evitar posibles daos por descarga de

electricidad esttica generada por nuestro cuerpo.

Una vez limpiada la ranura, vuelva a colocarla en su lugar.

Disco Duro: Implica retirar el polvo depositado sobre la superficie externa con

una brocha y aspiradora. (No hay mantenimiento interno del Disco ya que si se

llega abrir se hara inmediatamente inservible por las partculas que le entren).

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Fuente de Alimentacin:

Limpieza de la Fuente de poder

1. Desconecte todos los cables de alimentacin

2. Desconecte todos los perifricos. Los conectares utilizados pura el disco duro,

la unidad de respaldo en cinta (tape backup), si la hay, la unidad de CD-ROM y

la unidad de disco flexible, no tienen un orden especifico en su conexin,

cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de estas unidades.

3. Una de las partes en donde se acumula ms polvo es el ventilador de la fuente

de poder. Para eliminarlo, se puede utilizar el soplador o blower sin tener que

destapar la unidad. Utilice un destornillador, Para evitar que el ventilador gire

creando voltajes dainos.

NOTA: Recuerde que la unidad central debe citar des-energizada o para mayor

seguridad, sin los cables de alimentacin.

4. La limpieza inferior se puede hacer con una brocha suave. Despus de limpiar la

fuente de poder, si hubo necesidad de destaparla, procedemos a taparla y

ubicarla en su sitio. Utilice los tornillos que corresponden con el fin de evitar

daos en la carcasa.

5. Proceda a ensamblar de nuevo la Fuente.

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CONCLUSIONES

Para concluir, se puede decir que el realizar un buen mantenimiento al

software va a garantizar a medio y largo plazo el coste del sistema va a ser

menor, ya que siempre ser ms econmico mantener un equipo

(Mantenimiento preventivo) para evitar averas que reemplazarlo por estar

averiado (Mantenimiento correctivo). Con un mantenimiento al sistema

podremos evitar:

Un fallo en el sistema puede provocar una prdida de informacin

de costes incalculables.

Un problema en la seguridad del sistema puede hacer que los

datos confidenciales se hagan pblicos, con las graves

consecuencias legales que ello conllevara.

Problemas intermitentes en determinados equipos del sistema

que retrasen el trabajo, lo que influye en el rendimiento y en la

productividad.

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GLOSARIO DE TERMINOS

1. Aire Comprimido: se refiere a una tecnologa o aplicacin tcnica que hace uso de

aire que ha sido sometido a presin por medio de un compresor.

2. Almohadilla: diminutivo de almohada.

3. Antivirus: Programa que busca y eventualmente elimina los virus informticos que

pueden haber infectado un disco rgido o disquete.

4. Cepillar: Pasar un cepillo, de cerdas generalmente, sobre la ropa, muebles y otras

superficies, para quitar el polvo, pelusillas y suciedades

5. Circuito: es una serie de elementos elctricos o electrnicos interconectados a

travs de conductores en uno o ms bucles cerrados.

6. Conectores: Un conector elctrico es un dispositivo para unir circuitos elctricos. En

informtica, son conocidos tambin como interfaces fsicas.

7. Cubierta: como su nombre indica, es un elemento de cubricin. Se llama cubierta de

forma genrica a cualquier cosa que se pone encima de otra para taparla o

resguardarla.

8. Destornilladores: herramienta que se utiliza para apretar y aflojar tornillos que

requieren poca fuerza de apriete y que generalmente son de dimetro pequeo.

14. Disco Duro: Es un dispositivo no voltil, que conserva la informacin aun con la

prdida de energa, que emplea un sistema de grabacin magntica digital.

15. Dispositivos: Elemento de hardware conectado a la placa madre de la unidad

central de procesamiento, como puede ser un mdem, una impresora, ratn o unidad

de disco.

16. Ensamblar: Accin de montar un aparato de va en explanacin.

17. Fuente de Poder: Se encarga de distribuir la energa elctrica necesaria para el

funcionamiento de todos los componentes del computador.

18. Hardware: Todos los elementos y el equipamiento que componen la computadora

y se consideran la "parte dura', a diferencia del software, que contiene las

instrucciones que le indican a la mquina las tareas a realizar. El monitor, el gabinete,

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la impresora y dems dispositivos son considerados hardware. A los mouse, joysticks,

etc., se los suele llamar accesorios.

19. Mantenimiento Preventivo: es una actividad programada de inspecciones, tanto

de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, anlisis, limpieza,

lubricacin, calibracin, que deben llevarse a cabo en forma peridica en base a un

plan establecido. El propsito es prever averas o desperfectos en su estado inicial y

corregirlas para mantener la instalacin en completa operacin a los niveles y

eficiencia ptimos.