MANUAL DE FUNCIONES LABORATORIO CLINICO

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DIVISION DE SEERVICIOS DE DIAGNOSTICO Y APOYO

SERVICIO DE LABORATORIO CLINICO

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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE LABORATORIO CLINICO



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CONTENIDO

1. INTRODUCCION ......................................................................................................................... 4

2. MARCO JURIDICO ADMINISTRATIVO..................................................................................... 5

2.1 Constitución de la República ..................................................................................................... 5

2.2 Código de Salud ........................................................................................................................ 5

2.3 Carta Iberoamericana de Calidad de la Gestión Pública .......................................................... 5

2.4 Política Nacional de Salud 2009 -2014 “Construyendo la Esperanza” ..................................... 6

2.5 Manual descriptivo de Clases del Ministerio de Salud Publica ................................................. 6

2.6 Plan quinquenal de desarrollo 2010 -2014 del Hospital de Maternidad ................................... 7

2.7 Reglamento Interno de la Unidad y Departamentos de Recursos Humanos del Ministerio de

Salud ............................................................................................................................................... 8

3. ATRIBUCIONES ......................................................................................................................... 9

3.3 Objetivo General del Servicio. ................................................................................................... 9

3.4 Funciones del servicio ............................................................................................................... 9

3.4.1 Funciones asistenciales ..................................................................................................... 9

3.4.2 Funciones administrativas ................................................................................................ 10

3.4.3 Funciones de apoyo administrativo .................................................................................. 10

3.4.4 Funciones docentes ......................................................................................................... 10

4. ESTRUCTURA ORGÁNICA ..................................................................................................... 11

4.1 Organigrama............................................................................................................................ 11

4.2 Cantidad de recurso humano .................................................................................................. 11

5. FUNCIONES POR RECURSO ................................................................................................. 12

� Jefe de laboratorio Clinico………………………………………………………………………...12

� Secretaria…………………………………………………………………………………………...15



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� Coordinadora(a) de Area Hematologia ............................................................................ 7

� Coodinador (a) Area de Química Sanguínea…………………………………………………..19

� Coodinador (a) Area de Coprología y Urianálisis……………………………………………….21

� Coordinador (a) Area de Microbiología ................................................................................ 23

� Coordinador (a) Area de Infertilidad……………………………………………………………..25

� Coordinador (a) Area Pruebas Especiales…………………………………………….27

� Coordinador (a) Area Coagulación……………………………………………………………....29

� Coordinador (a) Area Serologia e Inmunología………………………..……………..31

� Profesional en Laboratorio Clínico……………………………………………………..33

� Laboratorista……………………………………………………………………………...35

� Auxiliar de Laboratorio Clínico…………………………………………………………..37

� Ayudante de Laboratorio Clínico………………………………………………………..39

6. CONTROL DE CAMBIOS ......................................................................................................... 41

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DIVISION DE SERVICIOS DE DIAGNOSTICO Y APOYO


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Elaboró: Revisó: Autorizó:

Nombre Licenciada Berta Margarita de Castillo Jefe de Laboratorio Clinico

Dra Joselin Vivian Diaz Dr. Roberto Edmundo Sánchez Director

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INTRODUCCION El propósito del presente manual es describir la organización del Servicio de Laboratorio Clínico del Hospital de Maternidad, que comprende los objetivos generales y de las áreas, como está organizado en términos de la jerarquía, las funciones por áreas del Servicio, las atribuciones, la delegación, la información que se genera en el servicio, las relaciones principales con otras unidades del Hospital, responsabilidades y el organigrama.

La estructura organizativa está acorde a la Misión y Visión del Servicio.



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2. MARCO JURIDICO ADMINISTRATIVO En este apartado se describen brevemente los documentos de referencia, cuyo contenido tiene

una importancia valiosa para la organización y funcionamiento de los recursos disponibles en este

servicio. La descripción se ha ordenado en forma tal que los documentos más generales precedan

a los más específicos con el objetivo de maximizar la comprensión de las relaciones que existan

entre ellos y permitir identificar un marco de referencia que respalde las acciones y medidas más

específicas.

2.1 Constitución de la República De conformidad a la sección Cuarta titulada SALUD PUBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL en los

artículos del 65 al 70, se establece los principios básicos que gobiernan la prestación de servicios

de salud por parte de las instituciones del Estado a la Población Salvadoreña.

2.2 Código de Salud El Código, tiene por objeto desarrollar los principios constitucionales relacionados con la salud

pública y asistencia social de los habitantes de la República y las normas para la organización,

funcionamiento y facultades del Consejo Superior de Salud Pública, del Ministerio de Salud Pública

y Asistencia Social y demás organismos del Estado, y las relaciones de éstos entre sí en el

ejercicio de las profesiones relativas a la salud del pueblo.

Dentro del código de Salud se revisten de interés para este documento los apartados siguientes

- Título I, Capitulo VIII, Obligaciones, Derechos y Prohibiciones arts. del 33 al 39

- Título II, Capitulo Único, Del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, art. 40

- Título II, Capitulo VIII, Sección 43, Asistencia Medica, arts. Del 193 al 198.

Sin detrimento del contenido completo del mencionado código.

2.3 Carta Iberoamericana de Calidad de la Gestión Pública Este documento fue aprobado por la conferencia Iberoamericana de Ministros de Administración

Pública y Reforma de Estado en Junio de 2008 en San Salvador. En este documento se reitera el



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empeño en el fortalecimiento institucional del Estado, en lograr administraciones públicas más

eficaces y transparentes, teniendo en consideración que el objetivo de toda política pública es el

bienestar de las personas.

En esta carta se describen aspectos como:

• Principios Inspiradores de una Gestión Pública de Calidad

• Deberes y Derechos de los ciudadanos para una Gestión Pública de Calidad

• Orientaciones, Acciones e Instrumentos para formular Políticas y Estrategias de

Calidad en la Gestión Publica

2.4 Política Nacional de Salud 2009 -2014 “Construyendo la Esperanza” Esta política engloba las estrategias y recomendaciones en Salud, con el objetivo de garantizar

este derecho a la población Salvadoreña a través de un sistema nacional de salud que fortalezca

sostenidamente lo público y regule eficientemente lo privado, el acceso a la promoción, prevención,

atención y rehabilitación de la salud, un ambiente sano y seguro, incluyendo la creación y el

mantenimiento de un sistema de atención a la salud eficiente, de alta resolución y con acceso

equitativo a servicios de calidad para todas las personas.

En esta política se describen los siguientes aspectos:

- Estructura, Organización y Funcionamiento

- Atención a la Salud y la Enfermedad

- Desarrollo de Recursos Humanos en el Sistema Nacional de Salud

- Políticas de Medicamentos

- Agua y Saneamiento

- Administración y Financiamiento

Expresado en 25 estrategias nacionales y recomendaciones para la atención Integral en Salud.

2.5 Manual descriptivo de Clases del Ministerio de Salud Pública Este manual, cuya edición corresponde a Agosto de 1993, emitido por la División de

Administración de Recursos Humanos del Ministerio de Salud Pública de El Salvador, tiene por

objetivo clasificar y describir las al Recurso Humano que se desempeña en las actividades de salud

pública.



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El manual muestra una clasificación del personal de acuerdo a la disciplina de cada recurso. Cada

clase tiene un código que representa el grupo ocupacional a que pertenece cada empleado, a

través de esta categorización, cada clase queda identificada con una clave o código

de puestos que lo identifica de por vida. Además, en él están plasmados por cada una de las

clases identificadas los siguientes aspectos:

- Naturaleza del Trabajo

- Tareas y Responsabilidades

- Características de la clase

- Supervisión ejercida

- Supervisión recibida

- Relaciones interpersonales

- Consecuencias del error

- Condiciones de trabajo

- Requerimientos

2.6 Plan quinquenal de desarrollo 2010 -2014 del Hospital de Maternidad El objetivo de este plan es Garantizar la salud de la mujer salvadoreña y su recién nacido,

basándonos en las estrategias y recomendaciones propuestas por el Ministerio de Salud en el

ámbito de Prevención, Curación y Rehabilitación, mejorando los canales de Comunicación y

fortaleciendo la Educación e Investigación. Este plan se basa principalmente en el análisis

situacional del Hospital Nacional de Maternidad, permitiendo la definición y clasificación de

acciones que solventan objetivos propios de nuestra institución y ordenando estas acciones de

acuerdo a ocho líneas estratégicas seleccionadas cuidadosamente de la Política Nacional de Salud

2009 -2014 “Construyendo la Esperanza”, tituladas de la siguiente forma:

1. Participación Social y Comunitaria (Salud Sexual y Reproductiva) 2. Investigación en Salud 3. Prestación de Servicios a Red de Salud



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4. Políticas Hospitalarias 5. Salud Laboral 6. Desarrollo del Recurso Humano (Coordinación con el sector formador) 7. Disponibilidad , calidad y uso racional de medicamentos 8. Fortalecer los procesos administrativos, Mecanismos y Fuentes de Financiamiento

2.7 Reglamento Interno de la Unidad y Departamentos de Recursos Humanos del Ministerio de Salud

El objetivo de este documento, publicado en el Diario Oficial No. 390, es regular la estructura y

atribuciones de las Unidades y Departamentos de Recursos Humanos del Ministerio de Salud.

Este reglamento es aplicable a todas las dependencias del Ministerio, en él se delega a los

directores y jefaturas de los diferentes niveles de Organización del Ministerio, como responsables

de velar por el cumplimiento y aplicación de este reglamento, por parte de los empleados y

funcionarios.

Está ordenado en los 16 capítulos que se listan a continuación:

I. Objetivo y Ámbito de Aplicación

II. Reclutamiento y selección de funcionarios y empleados públicos

III. Promoción de personal y casos especiales

IV. Nombramiento, contratación, refrenda, permutas traslados e inducción del personal

V. Registro laboral de empleados

VI. Control de asistencia, puntualidad y permanencia de los empleados

VII. Licencias del personal

VIII. Asuetos y vacaciones

IX. Remuneraciones

X. Aplicación del sistema de incentivo salarial



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XI. Adquisición de fianzas y declaración jurada del estado del patrimonio

XII. Sistema informático de Recursos Humanos

XIII. Conformación de libro de acuerdos

XIV. Desarrollo y capacitación

XV. Prestaciones laborales y sociales

XVI. Disposiciones generales



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3. ATRIBUCIONES

3.1 MISION

Brindar servicios de Laboratorio Clínico con eficiencia, eficacia, calidad, excelencia, equidad y humanismo a nuestras(os) usuarias(os) y al médico para ayudar al diagnóstico y tratamiento.

3.2 VISION La Visión del Servicio es ser un Laboratorio Clínico especializado y con tecnología moderna y así poder satisfacer las necesidades que nuestras(os) usuarias(os) demanden y a la vez ofrecer

nuestros servicios a otras Instituciones que lo soliciten.

3.3 OBJETIVO GENERAL Es el área responsable de la planificación, organización, dirección, control y ejecución de las

actividades y recursos necesarios para la realización de las diferentes pruebas de laboratorio

utilizando reactivos, materiales, papelería, insumos y equipos que permitan disponibilidad oportuna

de los recursos físicos que contribuyen a la prestación de servicios de Laboratorio Clínico.

3.4 FUNCIONES DEL SERVICIO

3.4.1 Funciones asistenciales

a) Realizar exámenes de rutina y especiales de laboratorio clínico de pacientes indicados

por el personal médico.

b) Recibir y procesar las muestras tomadas en los diferentes servicios hospitalarios.

c) Realizar exámenes de controles de calidad internos y externos.

d) Controlar la entrada y salida de boletas de exámenes del área.

e) Cumplir con las normas de bioseguridad.

f) Solicitar materiales, reactivos e insumos de calidad necesarios para realizar exámenes

de Laboratorio a los pacientes



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g) Realizar exámenes de control de calidad de pacientes enviados por el Laboratorio

Central

3.4.2 Funciones administrativas

a) Elaborar y cumplir con el plan anual operativo del Servicio de Laboratorio Clínico.

b) Evaluación semestral del plan anual operativo del Servicio de Laboratorio Clínico.

c) Elaborar informe anual de actividades, memoria de labores, plan de trabajo, planes

operativos, manuales de procedimientos, presupuesto de funcionamiento y proyectos

para presentarlos a aprobación a la División de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y

Apoyo y a la Dirección del Hospital.

d) Realizar planes de emergencia del personal

Funciones de apoyo administrativo

a) Actualizar periódicamente el inventario de equipo y mobiliario del Laboratorio Clínico.

b) Controlar el uso de los materiales y reactivos asignados al servicio y a las diferentes

áreas de acuerdo a los exámenes que se realicen.

c) Realizar el seguimiento de cumplimiento de los términos técnicos de los contratos de

las casa comerciales que proveen.

d) Elaborar sistema de información gerencial y tabulador diario de los exámenes

realizados por las diferentes áreas de Laboratorio.

e) Revisar pedido general mensual del Laboratorio Clínico y almacenarlo.

f) Solicitar reactivos, materiales e insumos al almacén para su adecuado manejo.

3.4.4 Funciones docentes

a) Apoyar las actividades académicas de los estudiantes y egresados de la carrera de

licenciatura de laboratorio clínico de la Universidad de El Salvador.

b) Capacitar a Médicos Residentes y a personal de Enfermería sobre toma, manejo y

envió de muestras en coordinación con las Jefaturas



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ESTRUCTURA ORGÁNICA

4.1 ORGANIGRAMA

4.2 CANTIDAD DE RECURSO HUMANO

Recurso humano según Clase Cantidad de

Recursos

Horas por

Recurso diario

Total horas

disponible diario

Jefe de Laboratorio Clinico 1 8 8

Coordinador de Area 7 8 56

Profesionales en Laboratorio Clinico 12 8 96

Laboratorista 1 8 8

Secretaria 1 8 8

Ayudante de servicio 2 8 16

Total 24 48 192

Jefe de Laboratorio Clínico

Coordinador de química

Clinica

Coordinador de

Hematologí

Coordinador de

Coprología y

Coordinador de

Microbiología

Coordinador de

Infertilidad

Coordinador de Pruebas especiales

Coordinador Coagulación

Ayudante de Servicio

Secretaria

Prof. En Lab.

Clínico

Prof. En Lab.

Clínico

Prof. En Lab.

Clínico

Prof. En Lab.

Clínico

Prof. En Lab.

Clínico

Prof. En Lab.

Clínico

Prof. En Lab.

Clínico

Laboratorista



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DESCRIPCIÓN DE DEPENDENCIAS DEL SERVICIO 5. FUNCIONES POR RECURSO

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL

Jefe de Laboratorio Clínico

TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA

• Asistencial � Docencia. • Administrativa • Regulación

HORARIO

Entrada 7:30am

Salida 3.30 pm

CARGO AL QUE REPORTA

Director, Jefe de División de Diagnostico y

Apoyo

CARGOS QUE LE REPORTAN

Coordinadores de Áreas, Profesional en Laboratorio Clínico, Laboratoristas, Secretaria, Ayudantes de Servicios

NATURALEZA DEL TRABAJO

Dirección, coordinación, supervisión y ejecución de las actividades asistenciales, administrativas, y docentes del

servicio de Laboratorio Clínico

FUNCIONES

Asistenciales

• Evaluar e Implementar nuevos exámenes que ayuden al diagnóstico de los pacientes.

• Coordinar la colaboración con hospitales de la red de salud en el apoyo de la realización de pruebas o

préstamo de materiales y reactivos con los cuales no se cuenta en el momento.

• Supervisión de las labores de atención a la paciente.

Administrativas

• Planificar y Coordinar la elaboración del informe anual de actividades, memoria de labores, plan de

trabajo, plan anual operativo, manuales de procedimientos, presupuesto anual de funcionamiento y

proyectos para presentarlos a aprobación a la División de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Apoyo y

a la Dirección del Hospital.

• Elaborar y ejecutar planes de emergencia de manera que el Personal esté disponible 24 horas del día

los 365 días del año

• Elaborar, coordinar y reprogramar las actividades en el plan de trabajo mensual de acuerdo a

habilidades y destrezas del personal.

• Convocar y presidir las reuniones con Coordinadoras de Áreas y/o con todo el personal

• Evaluar el Plan Anual Operativo cada seis meses

• Participar en las reuniones convocadas por la Dirección, División de Servicios Auxiliares y Diagnósticos,

y Jefaturas de los diferentes servicios del Hospital.



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• Actualizar periódicamente el inventario de equipo y mobiliario del Laboratorio Clínico.

• Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de actividades desarrolladas por las diferentes

áreas y personal, de acuerdo a instrucciones o lineamientos de la Dirección y de la División de

Servicios Auxiliares y Diagnóstico de la cual depende directamente.

• Informar al jefe inmediato o a la Dirección del Hospital de las gestiones y actividades de las respectivas

unidades operativas del Laboratorio.

• Participar en el Comité de Licitaciones y Adjudicaciones, apoyar técnicamente en la elaboración de

términos de referencia especificaciones técnicas para la gestión de compra de equipos, materiales,

reactivos y contratación de pruebas de exámenes de laboratorio.

• Procurar que exista una adecuada coordinación entre las diferentes áreas del Laboratorio y unidades

del Hospital en las que el servicio tiene relación de trabajo.

• Asistir a reuniones y capacitaciones programadas por el Laboratorio Central y procurar una constante

capacitación del personal del laboratorio.

• Solicitar compra de materiales, reactivos o pruebas que hagan falta por el incremento de exámenes en

las pacientes.

• Verificar y revisar toda la información generada de las diferentes áreas del laboratorio.

• Mediar entre el personal a su cargo para resolver conflictos cuando estos se presenten.

• Realizar evaluaciones al desempeño semestralmente al personal del laboratorio

• Evaluación y gestión de las necesidades de recurso humano para el Servicio de Laboratorio Clínico.

• Programar reuniones con los Jefes de Médicos Residentes de Ginecología - Obstetricia y Neonatología

para resolver problemas

• Revisar pedido general mensual del Laboratorio Clínico y almacenarlo adecuadamente.

Regulación

• Supervisar que se cumplan las normas de bioseguridad en el servicio.

• Supervisar que se realicen controles externos e internos en las diferentes áreas de Laboratorio Clínico.

• Solicitar, vigilar y llevar el control en el uso de los materiales y reactivos asignados al servicio y a las

diferentes áreas de acuerdo a los exámenes que se realicen.



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• Realizar el seguimiento de cumplimiento a cabalidad de los términos técnicos de los contratos de los

proveedores.

• Supervisar la elaboración del sistema de información gerencial y tabulador diario en las diferentes

áreas de Laboratorio.

• Supervisar la realización de controles de calidad para todos los análisis que se verifiquen.

• Vigilar las actividades más relevantes para asegurarse de que se cumplan de acuerdo a lo planeado.

• Evaluar y autorizar permisos personales, incapacidades, licencias y vacaciones anuales.

• Realizar evaluaciones al desempeño semestralmente al personal del laboratorio.

Docencia

• Capacitar a Médicos Residentes y a personal de Enfermería y personal de laboratorio sobre toma,

manejo y envió de muestras en coordinación con las Jefaturas.

• Evaluación académica periódica al personal de laboratorio.

• Atender y evaluar a los estudiantes y egresados de la carrera de Laboratorio Clínico de acuerdo a un

programa de capacitación proporcionado por la Universidad de El Salvador.

MANEJO DE INFORMACION CONFIDENCIAL

• Resultados de exámenes • Evaluaciones al desempeño del personal bajo su cargo

RELACIONES DE TRABAJO

RELACIONES INTERNAS PROPOSITO

Coordinadoras de área, profesionales en Laboratorio Clínico, Laboratorista, Ayudante de Laboratorio

Brindar apoyo en el cumplimiento de sus labores administrativas para un buen funcionamiento del servicio de Laboratorio Clínico.

RELACIONES EXTERNAS PROPOSITO



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� Laboratorio central del MSPAS � Almacén del HNEM � Servicios de hospitalización y de apoyo

Proveedores varios � Médicos � Personal de enfermería � Pacientes

Coordinar oportunamente las actividades que faciliten el proceso en la atención de los usuarios con respecto a la naturaleza del Servicio prestado por Laboratorio Clínico.

REQUISITOS

• Licenciado en Laboratorio Clínico Graduado o incorporado de la Universidad de El Salvador o cualquier universidad reconocida legalmente.

• Título debidamente reconocido por las instituciones correspondientes. • Con experiencia en el campo. • Coordinador de área de Hospital de tercer nivel con 2 años de experiencia como mínimo, Jefe de Laboratorio

Clínico de Hospital de segundo nivel con dos años de experiencia como mínimo



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NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL

Secretaria

TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA • Asistencial • Administrativa

HORARIO

Entrada 7:00 am

Salida 3:00 pm

CARGO AL QUE REPORTA

Jefe del Servicios de Laboratorio Clínico

CARGOS QUE LE REPORTAN


Ejecutar actividades administrativas de apoyo y asistencia secretarial a todo el personal del servicio de Laboratorio Clínico, así como planear, organizar, coordinar y controlar las actividades que el área demanda.

FUNCIONES

Asistencial

• Brindar colaboración en el área de recepción de exámenes de pacientes que lo solicitan

Administrativa

• Dar seguimiento a las diversas gestiones que realiza el servicio de Laboratorio Clínico, facilitando la coordinación entre las áreas.

• Organizar y realizar el trabajo mecanográfico del Servicio. • Realizar actividades de recepción, control y despacho de correspondencia. • Preparar informes, notas, memorando, expedientes, solicitudes de compras, resultados, etc. • Preparar, revisar y marginar documentación variada. • Manejar y mantener actualizado el archivo general del Servicio. • Gestionar firmas y documentos con las autoridades de la Institución • Efectuar coordinación con el resto de oficinas en las actividades relacionadas o que involucra a mas

unidades organizativas. • Realizar y atender llamadas telefónicas. • Realizar labores de fotocopiado y manejo de equipo de fax, fotocopiadora, etc. • Tomar mensajes escritos, verbales o telefónicos y trasladarlos a su destinatario. • Atender y orientar al público en sus gestiones. • Actualizar los registros y/o archivos de documentación generada de los diferentes contratos de servicios

para realización de pruebas de Laboratorio Clínico. • Hacer notas, informes, memorandos de Laboratorio Clínico • Enviar correspondencia del Laboratorio Clínico interna y externa • Ir a traer el pedido mensual al almacén y entregarlo al servicio de Laboratorio Clínico • Enviar los tabuladores mensuales del Laboratorio Clínico a Estadística • Enviar los tabuladores del S.I.G. a Estadística • Solicitar insumos, materiales y papelería al almacén y a impresos según necesidades del Servicio. • Enviar correspondencia al Laboratorio Central



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• Recibir del Laboratorio Central correspondencia y distribuirla a quien corresponda • Realizar toda actividad que le sea asignada por su jefe inmediato, relacionada con la naturaleza de

su cargo. • Generar vía electrónica requisiciones de material, previo chequeo de existencias en el Servicio. • Recoger pedidos de material en Almacén general. • Redactar notas y cartas siguiendo instrucciones específicas. • Cerrar, ordenar y resguardar los archivos del año que finaliza y aperturar los del nuevo año. • Mantener existencias de insumos y materiales de oficina • Llevar registro de numeración correlativa de solicitudes de compra, órdenes de trabajo, notas del

Servicio de Laboratorio Clínico, hojas de descarte y actas de recepción de servicio. • Mantener actualizados los Libros de correspondencia interna y externa.

DOCENCIA

Asistir a capacitaciones de personal administrativo programadas por el área de Recursos Humanos



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• Información generada en el Servicio de Laboratorio Clinico.



Jefatura de Laboratorio, Coordinadoras de área, profesionales en Laboratorio Clínico, Laboratorista, Ayudante de Laboratorio






REQUISITOS

Secretaria comercial u otros estudios similares Experiencia en su campo dos años como mínimo Conocimientos en todos los programas de computación



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NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinador(a) Área Hematología

TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA • Asistencial � Administrativa • Regulación • Docencia

HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida

CARGO AL QUE REPORTA Jefe del Servicio de Laboratorio Clínico

CARGOS QUE LE REPORTAN Profesionales en Laboratorio Clínico


Responsable de coordinar, dirigir y controlar las actividades del Área de Hematología, así como control de

inventarios y existencias de materiales e insumos, de acuerdo a las normas de control interno, políticas,

disposiciones y procedimientos establecidos para tal fin.

FUNCIONES

Asistencial

• Realizar exámenes del Área de Hematología a solicitud del personal médico y a las/los múltiples pacientes

que lo demanden.

• Realizar y supervisar pruebas de diagnostico de mayor complejidad y exámenes clínicos generales cuando

sea necesario.

• Realizar controles de calidad internos y externos de exámenes que se realicen a diario.

• Realizar el control de calidad externo de exámenes de pacientes enviado por el Laboratorio Central.

Administrativa

• Mantener existencia mínima de reactivos, materiales e insumos para el Área de Hematología.

• Realizar calibraciones de las diferentes pruebas que se realicen en el Área

• Solicitar materiales y reactivos a la jefatura de Laboratorio Clínico.

• Mantener las cantidades necesarias en el inventario de reactivos, materiales e insumos de uso diario.

• Supervisar el área de trabajo.

• Convocar y presidir las reuniones con el personal a su cargo.

• Participar en las reuniones convocadas por la jefatura del Servicio.

• Colaborar en la elaboración de licitaciones con la jefatura de laboratorio Clínico.

• Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la ejecución de actividades desarrolladas por el personal a su

cargo.



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• Informar de suministros o bienes sin movimientos a fin de mantener depuradas las existencias.

• En caso de presentar fallas de reactivos durante su garantía, informar al jefe inmediato y tramitar

devolución con las casas comerciales.

• Llenar y mantener actualizados los tabuladores diarios de pruebas que se realizan.

• Supervisar que se cumplan las normas de bioseguridad.

• Velar por que el equipo utilizado se encuentre en buenas condiciones.


• Brindar apoyo a otras áreas del servicio de laboratorio, cuando sea necesario.

Regulación

• Controlar el buen uso de los materiales, equipo, reactivos e insumos.

• Supervisar y monitorear la realización de controles de calidad interno y externo de pruebas del Área de

Hematología, proporcionados por el proveedor.

• Llevar el registro y control de los reactivos a través del Kardex, así como el cierre y apertura del Kardex

• Mantener actualizado el registro y control de los inventarios y/o existencias.

• Revisar que los reactivos solicitados coincidan en cantidad y período de vencimiento.

• Controlar la entrada y salida de boletas de exámenes del área.

• Llevar periódicamente el control en el uso de los materiales y reactivos asignados para el Área de

Hematología.

Docencia

• Capacitar al personal a su cargo en coordinación con la jefatura del servicio de Laboratorio Clinico.

• Atender y evaluar a los estudiantes y egresados de la carrera de Laboratorio Clínico según programa

proporcionado por la Universidad de El Salvador

• Asistir a capacitaciones.



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• Resultados de exámenes de laboratorio









REQUISITOS

• Graduado de Licenciatura en Laboratorio Clínico, • Dos años de experiencia en el campo como mínimo en Hospitales. • Con conocimientos básicos de computación e ingles • Inscrito en la junta de vigilancia de laboratorio Clinico.



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NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinador(a) Área Química Sanguínea


HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida




Responsable de coordinar, dirigir y controlar las actividades del Área de Química Sanguínea así como control de



FUNCIONES

Asistencial

• Realizar exámenes del Área de Química Sanguínea a solicitud del personal médico y a las/los múltiples

pacientes que lo demanden.


sea necesario.



Administrativa

• Mantener existencia mínima de reactivos, materiales e insumos para el Área de Química Sanguínea










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cargo.









Regulación



Química Sanguínea proporcionados por el proveedor.






Química Sanguínea.

Docencia

• Capacitar al personal a su cargo en coordinación con la jefatura del servicio de Laboratorio Clínico.






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REQUISITOS




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NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinador(a) Área Coprologia y

Urianalisis


HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida




Responsable de coordinar, dirigir y controlar las actividades del Área de Coprologia y Urianalisis así como control

de inventarios y existencias de materiales e insumos, de acuerdo a las normas de control interno, políticas,


FUNCIONES

Asistencial

• Realizar exámenes del Área de Coprologia y Urianalisis a solicitud del personal médico y a las/los

múltiples pacientes que lo demanden.


sea necesario.



Administrativa

• Mantener existencia mínima de reactivos, materiales e insumos para el Área de Coprologia y Urianalisis










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Fecha


cargo.









Regulación



Coprologia y Urianalisis proporcionados por el proveedor.






Coprologia y Urianalisis.

Docencia







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Fecha











REQUISITOS




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Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinador(a) Área Microbiología


HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida




Responsable de coordinar, dirigir y controlar las actividades del Área de Microbiología así como control de



FUNCIONES

Asistencial

• Realizar exámenes del Área de Microbiología a solicitud del personal médico y a las/los múltiples pacientes

que lo demanden.


sea necesario.



Administrativa

• Mantener existencia mínima de reactivos, materiales e insumos para el Área de Microbiología










Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha


cargo.









Regulación



Microbiología proporcionados por el proveedor.






Microbiología.

Docencia







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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha











REQUISITOS




Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinador(a) Área Infertilidad


HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida




Responsable de coordinar, dirigir y controlar las actividades del Área de Infertilidad así como control de inventarios

y existencias de materiales e insumos, de acuerdo a las normas de control interno, políticas, disposiciones y

procedimientos establecidos para tal fin.

FUNCIONES

Asistencial

• Realizar exámenes del Área de Infertilidad a solicitud del personal médico y a las/los múltiples pacientes

que lo demanden.


sea necesario.



Administrativa

• Mantener existencia mínima de reactivos, materiales e insumos para el Área de Infertilidad










Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha


cargo.









Regulación



Infertilidad proporcionados por el proveedor.






Infertilidad

Docencia







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CONTROL DE EMISIÓN




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Fecha











REQUISITOS




Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




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Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinador(a) Área Pruebas Especiales


HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida




Responsable de coordinar, dirigir y controlar las actividades del Área de Pruebas Especiales así como control de


disposiciones y procedimientos establecidos para tal fin

FUNCIONES

Asistencial

• Realizar exámenes del Área de Pruebas Especiales a solicitud del personal médico y a las/los múltiples

pacientes que lo demanden.


sea necesario.



Administrativa

• Mantener existencia mínima de reactivos, materiales e insumos para el Área de Pruebas Especiales










Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha


cargo.









Regulación



Pruebas Especiales proporcionados por el proveedor.





• Llevar periódicamente el control en el uso de los materiales y reactivos asignados para el Área de Pruebas

Especiales.

Docencia







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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha











REQUISITOS




Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




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Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinador(a) Área Coagulación


HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida




Responsable de coordinar, dirigir y controlar las actividades del Área de Coagulación así como control de



FUNCIONES

Asistencial

• Realizar exámenes del Área de Coagulación a solicitud del personal médico y a las/los múltiples pacientes

que lo demanden.


sea necesario.



Administrativa

• Mantener existencia mínima de reactivos, materiales e insumos para el Área de Coagulacion










Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha


cargo.









Regulación



Coagulación proporcionados por el proveedor.






Coagulacion.

Docencia







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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha











REQUISITOS




Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




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Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Coordinador(a) Área: Serología e

inmunologia


HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida




Responsable de coordinar, dirigir y controlar las actividades del Área de Serología e Inmunología así como control

de inventarios y existencias de materiales e insumos, de acuerdo a las normas de control interno, políticas,


FUNCIONES

Asistencial

• Realizar exámenes del Área de Serología e Inmunología a solicitud del personal médico y a las/los

múltiples pacientes que lo demanden.


sea necesario.



Administrativa

• Mantener existencia mínima de reactivos, materiales e insumos para el Área de Serología e Inmunología










Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha


cargo.









Regulación



Serología e Inmunología proporcionados por el proveedor.






Serología e Inmunología.

Docencia







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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha











REQUISITOS




Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




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Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL • Profesional en Laboratorio Clínico

Depende de: Coordinadora de Área


HORARIO Rotativo

Entrada

Salida

CARGO AL QUE REPORTA Jefe de Servicio, Coordinadora de Área.

CARGOS QUE LE REPORTAN Laboratorista


Responsable de realizar las actividades técnicas del Área de Laboratorio Clínico así como control de existencias

de materiales e insumos, de acuerdo a las normas de control interno, políticas, disposiciones y procedimientos

establecidos para tal fin.

FUNCIONES



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

Asistencial

• Realizar y reportar pruebas rutinarias y pruebas especiales de mayor complejidad cuando sea

requerido, que ayuden al diagnóstico de los pacientes.

• Brindar apoyo en la realización de pruebas a otras áreas del Servicio de Laboratorio, cuando sea

necesario.

• Realizar flebotomía y cultivos de consulta externa.

• Ejecutar proyectos bajo la dirección de la coordinadora del área

• Envío de muestras a Laboratorio de referencia y recibo de resultados.

• Verificar que los resultados de los exámenes sean confiables por medio de la aplicación del control de

calidad.

Administrativa

• Procurar que exista una adecuada coordinación con el resto de profesionales y técnicos del área y del

Servicio de laboratorio Clínico.

• Procurar una buena utilización del equipo de Laboratorio Clínico para la realización de los diferentes

exámenes, hacer calibraciones de equipos y solicitar mantenimiento correctivo en caso de necesidad,

para garantizar su buen estado.

• Llevar un adecuado sistema de tabulación de exámenes realizados diariamente.


• Ejecutar proyectos bajo la dirección de la coordinadora de área

• Proporcionar la información a la Jefatura del área para realizar los tabuladores

• Procurar que exista una adecuada coordinación con el resto de personal

• Solucionar problemas de mal funcionamiento de equipos.

• Realizar una rutina diaria de mantenimiento de equipos a utilizar para evitar el mal funcionamiento

• Entrega y recibo de áreas del Laboratorio en cada cambio de turno con registro en el libro

correspondiente.

• Informe de novedades en el libro correspondiente en cada cambio de turno.

• Realizar toda actividad que le sea asignada por su Jefe inmediato, relacionada con su trabajo.

Regulación



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

• Solicitar, vigilar y llevar periódicamente el control del uso de materiales y reactivos asignados por el

área de acuerdo a los exámenes realizados diariamente

• Vigilar las actividades más relevantes para asegurarse de que se cumplan de acuerdo a lo planeado.


• Controlar las existencias de reactivos, insumos y materiales a utilizar.

• Cumplir las normas de bioseguridad en el área de su competencia

Docencia

• Impartir charlas al Personal para actualización de conocimientos en coordinación con la Jefatura

• Asistir a cursos de capacitación programados por la Jefatura del Servicio de Laboratorio Clínico.



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha


Resultados de exámenes de laboratorio.









REQUISITOS

• Graduado en Licenciatura en Laboratorio Clínico • Experiencia de trabajo dos años como mínimo en Hospitales • Con conocimientos básicos de inglés y computación • Inscrito en la junta de vigilancia



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL • Laboratorista

TIPO DE FUNCIONES QUE EJECUTA • Asistencial � Administrativa • Regulación

•

HORARIO Rotativo

Entrada

Salida

CARGO AL QUE REPORTA Jefe de Servicio de laboratorio Clínico Coordinadora de Química.

CARGOS QUE LE REPORTAN Supervisa a:.No ejerce supervisión


Responsable de realizar las actividades técnicas de menor complejidad del Área de Laboratorio Clínico así como en control de existencias de materiales e insumos, de acuerdo a las normas de control interno, políticas, disposiciones y procedimientos establecidos para tal fin.

FUNCIONES



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

Asistencial

• Realizar y reportar pruebas rutinarias que ayuden al diagnóstico de los pacientes.

• Brindar apoyo en la realización de pruebas a otras áreas del Servicio de Laboratorio, cuando sea

necesario.

• Realizar flebotomía y cultivos de pacientes referidos de la Consulta Externa.

• Envío de muestras a Laboratorio Central de referencia y recibo de resultados para ser distribuidos al

servicio correspondiente

• Verificar que los resultados de los exámenes sean confiables por medio de la aplicación del control de

calidad

Administrativas

• Procurar que exista una adecuada coordinación con el resto de profesionales y técnicos del área y del

Servicio de laboratorio Clínico.

• Procurar una buena utilización del equipo de Laboratorio Clínico para la realización de los diferentes

exámenes, realizando la rutina diaria, calibraciones de equipos y solicitar mantenimiento correctivo en

caso de necesidad, para garantizar su buen estado.

• Llevar un adecuado sistema de tabulación de exámenes realizados diariamente.

• Participar en las reuniones convocadas por la jefatura del Servicio de Laboratorio Clínico

• Proporcionar la información de la producción a la Coordinadora del área para la realización de los

tabuladores.

• Entrega y recibo de áreas del Laboratorio en cada cambio de turno con registro en el libro

correspondiente.

• Informe de novedades en el libro correspondiente en cada cambio de turno.

• Realizar toda actividad que le sea asignada por su Jefe inmediato, relacionada con la naturaleza de su

trabajo.

Regulación

• Llevar periódicamente el control en el uso de materiales y reactivos asignados por el área de acuerdo a

los exámenes que realicen.



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

• Cumplir las normas de bioseguridad en el área de su competencia.

Docencia

• Asistir a cursos de capacitación programados por la Jefatura del Servicio de Laboratorio Clínico.


• Resultados de las pruebas de laboratorio








Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha




REQUISITOS

• Profesional en Laboratorio Clínico egresado o graduado • Experiencia de trabajo dos años como mínimo en Hospitales • Conocimientos básicos de computación e ingles

*



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL • Auxiliar de Laboratorio Clínico.


HORARIO ROTATIVO

Entrada

Salida

CARGO AL QUE REPORTA Jefe del Servicio de Laboratorio Clínico, Coordinadora de área.

CARGOS QUE LE REPORTAN Supervisa a: No ejerce supervisión.


Ejecución de labores de apoyo a los profesionales de Laboratorio que no implican mayor complejidad y/o riesgo.

FUNCIONES



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

Asistencial

• Atender a pacientes de consulta externa para dar citas y recibir muestras.

• Entregar resultados de exámenes de Laboratorio a personal Medico y enfermería en el área de Recepción.

• Llevar a los pacientes al área de Infertilidad para que entreguen la muestra

• Recibir muestras para exámenes y entregarlos a las diferentes áreas del Laboratorio Clínico para que sean

procesados.

• Preparar material para sangrar a las/los pacientes.

Administrativa

• Registro de entrada y salida de exámenes de laboratorio Clínico.

• Entregar correspondencia a la Dirección del Hospital Nacional de Maternidad y a los diferentes

Departamentos o Servicios

• Llevar muestras de laboratorio al Laboratorio Central.

• Solicitar al jefe del Servicio el material necesario para el área de recepción de exámenes.

• Trasladar material, insumos, reactivos y equipo de Almacén al Laboratorio Clínico.

• Informe verbal de novedades y registro en el libro correspondiente para el encargado de recibir el turno.

• Tener disponible material de descarte para limpiar mesas de trabajo.

• Solicitar al jefe del servicio materiales, insumos y papelería que se utiliza en el área de recepción.

• Entrega de correspondencia interna y externa generada en el servicio de Laboratorio Clínico.

• Asistir a reuniones de trabajo cuando se le solicite.

• Realizar cualquier otra actividad de trabajo compatible con la naturaleza de su cargo que le sea asignada

por la Jefatura.

EDUCATIVAS

• Asistir a capacitaciones programadas por la Jefatura del Servicio de Laboratorio Clínico.



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha


Resultados de las pruebas de laboratorio.



Jefatura de Laboratorio, Coordinadoras de área, profesionales en Laboratorio Clínico, Laboratorista.

Brindar apoyo en el cumplimiento de sus labores técnicas para un buen funcionamiento del servicio de Laboratorio Clínico.





REQUISITOS

• Bachiller en Salud u opciones afines al cargo. • Habilidad y destreza en la ejecución de labores manuales y operativas. • Condición física y de salud compatible con el cargo • Preferible con un año de experiencia como mínimo en atención hospitalaria.



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

NOMBRE DEL CARGO FUNCIONAL Ayudante de Laboratorio Clínico


HORARIO ROTATIVO Entrada

Salida

CARGO AL QUE REPORTA Jefe de Laboratorio Clínico

CARGOS QUE LE REPORTAN Supervisa a:.No ejerce supervisión.


Mantener las diferentes Áreas de Laboratorio abastecidas de material para poder realizar todas las pruebas de Laboratorio Clínico solicitadas por el personal Médico.

FUNCIONES

Administrativa • Lavar, secar y esterilizar todo el material utilizado en las diferentes Áreas de Laboratorio • Proveer de material en condiciones ideales las diferentes Áreas de Laboratorio para la realización de las

pruebas. • Descartar material contaminado según normas establecidas en la Institución de descarte de desechos

sólidos

• Colaborar con la limpieza de Laboratorio y Banco de Sangre cuando sea necesario

• Mantener las áreas de Laboratorio Clínico con material limpio y en buenas condiciones para ser utilizado en

la realización de las pruebas.

• Retirar material sucio de las diferentes áreas de Laboratorio

• Proveer de material limpio todas las áreas de Laboratorio

• Descartar el material contaminado adecuadamente

• Mantener el área de trabajo limpio y ordenado

• Reportar a la Jefe de Laboratorio Clínico cualquier anomalía que detecte en el área

• Asistir a capacitaciones de descarte de desechos sólidos

• Cumplir con las normas de bioseguridad

• Notificar falla de equipo utilizado por ella al Jefe superior

• Colaborar con el traslado materiales e insumos del Laboratorio Clínico

• Colaborar con el traslado de materiales, pacientes al área de Infertilidad

• Solicitar material necesario para el área de lavado de material



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha

• Brindar apoyo en la limpieza de toda el área de laboratorio clínico y banco de sangre

• Capacitar al personal de limpieza en lavado de material

• Priorizar el lavado de material cuando se presentan emergencias

• Notificar al jefe inmediato la necesidad de materiales

• Informar al jefe inmediato del deterioro de materiales

• Cumplir las demás funciones que le asigne la Jefatura

Asistencial

Regulación

Docencia Ninguna



Código: HDM01

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CONTROL DE EMISIÓN




Firma

Fecha


Resultados de exámenes de Laboratorio



Jefatura de Laboratorio Clínico Coordinadoras del Laboratorio clínico, Profesionales de Laboratorio Clínico, auxiliares de Laboratorio

Brindar apoyo en el cumplimiento de sus labores para un buen funcionamiento del servicio de Laboratorio Clínico


• Personal Medico, de enfermería, auxiliares de enfermería, pacientes.

Coordinar oportunamente las actividades que faciliten el proceso en la atención de los usuarios con respecto a la naturaleza del Servicio prestado por Laboratorio Clínico

REQUISITOS

• Bachiller

MANUAL DE FUNCIONES LABORATORIO CLINICO

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