manual basico emprendedor

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    07-Jun-2015
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Ideas para el emprendedor, para hacer negocio, para conseguir tus objetivos.

Transcript of manual basico emprendedor

manual bsico para

emprender

e m p r e n d e r

C o n

l a

p a r t i c i p a c i n

d e :

UPV/EHU

ndice

emprender

Pgina0. PRESENTACIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0.1. PRESENTACIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 006 007

PARTE I.

MANUAL BSICO PARA EMPRENDER008 008 009 010 010 013 014 015 018 019 022

1. ORIGEN DEL NEGOCIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1. LA IDEA Y LA PERSONA EMPRENDEDORA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.1. Tengo Inquietudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.2. La Idea / El Proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.2.1. 1.1.2.2. 1.1.2.3. 1.1.2.4. La creatividad / La idea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Innovar: Qu es?, En qu consiste ser innovador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intraemprender: Qu es?, En qu consiste? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Matriz Creatividad - Innovacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.1.3. El perfil emprendedor: diferentes visiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.3.1. Gua de autoevaluacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1.3.2. Recomendaciones preliminares: prepararse para emprender . . . . . . . . . . . . 2. EL PROYECTO EMPRESARIAL: PRIMERA EVALUACIN DE LA VIABILIDAD DE LA IDEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1. BREVE DESCRIPCIN DEL PROYECTO EMPRESARIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1.1. Caractersticas generales del proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1.1.1. Valoracin de la idea: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2. EL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.1. Definicin de los objetivos generales del proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2.2. Promotores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3. ANLISIS DE LA SITUACIN DE PARTIDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3.1. Desde la ptica de mercado:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3.1.1. Conocimiento del mercado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3.1.2. Herramientas utilizadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3.2. Desde la ptica de obtencin de producto/prestacin de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4. ANLISIS DE LA INFORMACIN Y REFLEXIN - Primeras decisiones a tomar. . . . . . . . . . . 2.4.1. Factores de xito y fracaso en la creacin de empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4.2. Del origen del negocio al estudio de viabilidad en profundidad del proyecto: Plan de Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

024 024 025 025 027 027 027 029 029 029 031 032 034 034 037

3

emprender3. EL PLAN DE EMPRESA: ANLISIS EN PROFUNDIDAD DE LA VIABILIDAD DEL NEGOCIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.1. CONTENIDO DEL PLAN DE EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.2. PRESENTACIN DEL PROYECTO: EQUIPO PROMOTOR Y PRODUCTO/SERVICIO . . . . . . . . 3.3. EL PLAN DE MARKETING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.1. El DAFO: Dnde estamos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.2. Objetivos del Plan de Marketing: A dnde queremos ir? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.3. El marketing mix: Cmo vamos a llegar hasta all? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.3.1. 3.3.3.2. 3.3.3.3. 3.3.3.4. Producto/Servicio: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Precio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Distribucin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comunicacin/Promocin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 038 039 042 043 043 043 044 045 045 046 047 049 050 050 050 052 053 053 055 056 057 059 063 065 074 074 075 077 077 077 078 084 084 085 088

3.3.4. Presupuesto de Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4. PROCESO DE TRANSFORMACIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.1. Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.2. Procesos productivos: Plan de Produccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.3. Procesos de servicios: Flujograma de Servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.4. Gestion de proyectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.4.1. Caracterizacin del proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.4.2. Fases en la gestin de proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.4.3. El jefe del proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.5. Investigacin y desarrollo e innovacin tecnolgica (I+D+I) y calidad total. . . . . . . . . 3.5. PLAN DE RECURSOS HUMANOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.6. PLAN DE INVERSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.7. PLAN ECONMICO FINANCIERO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. APOYOS EN LA PUESTA EN MARCHA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1. PASOS A SEGUIR EN LA CONSTITUCIN DE LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.1. Trmites generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2. ELECCIN DE LA FORMA JURDICA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.1. La forma jurdica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.1.1. Factores a considerar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.2. Anlisis comparativo de las principales formas jurdicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3. DNDE CONSEGUIR APOYO?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3.1. Instituciones y/o organismos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3.2. Otros enlaces de inters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3.3. Bibliografa de inters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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PARTE II.

CASOS PRCTICOS090 092 098 104 111

1. INTRODUCCIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. CASO PRCTICO: DIANA-TEKNOLOGIA.COM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. CASO PRCTICO: DOMELEC INSTALACIONES INTELIGENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. CASO PRCTICO: COLDFIRE IBERICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. CASO PRCTICO: EKIDE, S.L. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PARTE III.

ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

118 119 124 126

ANEXO A. INFORMACIN ECONMICO FINANCIERA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ANEXO B. TRMITES A SEGUIR EN LA PUESTA EN MARCHA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ANEXO C. PLANTILLA DE SEGUIMIENTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Presentacin

emprender

PRESENTACINEn estos primeros inicios del siglo XXI estamos asistiendo, desde el punto de vista econmico, a una serie de cambios que van a afectar, y de hecho estn afectando, a las estrategias futuras de las empresas. La adaptacin y el aprovechamiento de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones; la globalizacin; la I+D+I como factor clave de competitividad; la valoracin del capital intelectual;