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MANUAL DE MANTENIMIENTO PARA UN

CENTRO DE CMPUTO Adm.Centro De Cmputos

17 DE MARZO DE 2014 LOPEZ HERNANDEZ JOSE MANUEL Universidad Icel, Campus Ermita

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Tabla de contenido INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2

Centro de Cmputo .................................................................................................................. 3

Servicios del rea .................................................................................................................. 3

Funciones y reas de un centro de cmputo .......................................................................... 4

Principales Funciones para operar en el C.C. .......................................................................... 5

Planteamiento de C.C ............................................................................................................... 6

Mantenimiento en el centro de cmputo .................................................................................. 7

Predictivo ............................................................................................................................. 7

Evolutivo .............................................................................................................................. 7

Adoptativo ........................................................................................................................... 7

Mantenimiento Preventivo del equipo de cmputo ................................................................... 8

Licencia De Software .............................................................................................................. 19

Tipos de Software ................................................................................................................... 20

Tabla de componentes ............................................................................................................ 22

Bibliografa ............................................................................................................................. 28

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INTRODUCCION En que se realiza un centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cmputo, es el

conjunto de recursos fsico, lgicos, y humanos necesarios para la organizacin, realizacin y

control de las actividades informticas de una empresa.

Como se debe operar un centro de cmputo son las siguientes:

Operar el sistema de computacin central y mantener el sistema disponible para los usuarios.

Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de produccin y calendarios

preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso.

Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones

de su superior inmediato.

Realizar las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos de cmputo que se realizan

en la Direccin, conforme a parmetros preestablecidos.

Marcar y/o sealizar los productos de los procesos ejecutados.

Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos,

recuperaciones y trabajos realizados.

Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante

para detectar y corregir fallas en el mismo.

Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo.

Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.

Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cmputo.

Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Direccin para el

desarrollo de las funciones asignadas.

Principales departamentos de un Centro de Cmputo

Dentro de una empresa, el Centro de proceso de Datos Centro de cmputo cumple diversas

funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos que existen en l, las cuales se

engloban a travs de los siguientes departamentos:

Explotacin de sistemas o aplicaciones. La explotacin u operacin de un sistema informtico o

aplicacin informtica consiste en la utilizacin y aprovechamiento del sistema desarrollado.

Consta de previsin de fechas de realizacin de trabajos, operacin general del sistema, control y

manejo de soportes, seguridad del sistema, supervisin de trabajos, etc.

Soporte tcnico a usuarios. El soporte, tanto para los usuarios como para el propio sistema, se

ocupa de seleccionar, instalar y mantener el sistema operativo adecuado, del diseo y control de la

estructura de la base de datos, la gestin de los equipos de teleproceso, el estudio y evaluacin de

las necesidades y rendimientos del sistema y, por ltimo, la ayuda directa a usuarios.

Gestin y administracin del propio Centro de Procesamiento de Datos. Las funciones de gestin y

administracin de un Centro de Procesamiento de Datos engloban operaciones de supervisin,

planificacin y control de proyectos, seguridad y control de proyectos, seguridad general de las

instalaciones y equipos, gestin financiera y gestin de los propios recursos humanos.

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Centro de Cmputo

Representa una entidad dentro de la organizacin

que tenga la empresa de manera veraz y oportuna.

Su funcin es amplificar labores administrativas.

Funcin primordial apoyar la labor administrativa para que sea ms segura y simplificada, responsable de custodiar la mayora de los datos que opera la compaa, el procesamiento se lleva a cabo con la utilizacin de ordenadores que estn equipados con el hardware y el software necesarios para cumplir con dicha tarea. Por lo general, estas computadoras se encuentran interconectadas en red y cuentan con conexin a Internet.

Servicios del rea

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Funciones y reas de un centro de cmputo

Directiva

El rea directiva realiza, un alto nivel, las funciones de planeacin, organizacin,

administracin de personal y control; adems de coordinar las actividades de las reas

que dependen de ella, se encarga de planear y controlar los recursos de informacin de

un organismo.

Es en esta rea en la que se decide si algunas aplicaciones son factibles de realizar,

considerando la relacin costo-beneficio y una vez establecido los proyectos, que se

encargan de asignar las tareas al personal tcnico que se requiera.

Toda su funcin se enfoca a cumplir los objetivos de la organizacin a travs de la toma

de decisiones adecuadas para la automatizacin de los proyectos.

Tcnica

Esta rea est integrada por expertos en informtica y su principal funcin es brindar el

soporte tcnico especializado que se requiere en las actividades de cmputo. Esta rea

est conformada por: Analistas, Programadores de sistema y administradores de datos.

Operativa

Los operadores de computadoras preparan y limpian todo el equipo que se utiliza en el

proceso de datos, mantienen y vigilan las bitcoras e informes de la computadora, montan

y desmontan discos y cintas durante los procesos y colocan las formas continuas para la

impresin.

Tambin documentan las actividades diarias, los suministros empleados y cualquier

condicin anormal que se presente.

El papel de los operadores es muy importante debido a la gran responsabilidad de operar

la unidad central de proceso y el equipo perifrico asociado en el centro de cmputo.

Administrativa

El rea administrativa est encargada de controlar los recursos econmicos para el

abastecimiento de materiales especializados tales como: equipo, cintas magnticas,

discos removibles, formas continuas y manuales para el funcionamiento del centro.

Tambin esta rea tiene control sobre lo referente a personal y mantenimiento de las

instalaciones.

Las reas que se presentaron en este captulo como partes de un centro de cmputo

pueden ser especficas para el centro o pueden estar ligadas con otras actividades de la

organizacin, mucho depende del tamao de esta.

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Principales Funciones para operar en el C.C.

1. Realizar labores de mantenimiento y limpieza en los equipos

2. Realizar copias de respaldo (back up) de la informacin importante

3. Aplicar de forma estricta la normas de seguridad y control establecido

4. Llevar registro de fallas, soluciones, problemas, acciones desarrolladas,

respaldos, recuperaciones y tareas realizadas

5. Operar el sistema de cmputo central y mantener el sistema disponible para

los usuarios

6. Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de produccin y

calendarios prestablecidos

7. Digitalizar toda la informacin de cada uno de los departamentos

8. Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas

9. Vigilar que los sistemas de cmputo se mantengan funcionando

apropiadamente para detectar y corregir fallas del mismo

10. Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del c.c.

11. Cumplir con la norma, reglamentos y procedimientos establecidos por la

direccin para el desarrollo de las funciones asignadas

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Planteamiento de C.C

Operar el sistema de computacin central y mantener el sistema disponible para los

usuarios.

Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de produccin y calendarios

preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso.

Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a

instrucciones de su superior inmediato.

Realizar las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos de cmputo que

se realizan en la Direccin, conforme a parmetros preestablecidos.

Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos,

recuperaciones y trabajos realizados.

Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar

vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.

Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo.

Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.

Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cmputo.

Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Direccin para

el desarrollo de las funciones asignadas.

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Mantenimiento en el centro de cmputo

Predictivo

El mantenimiento predictivo es un conjunto de tcnicas instrumentadas de medida y

anlisis de variables para caracterizar en trminos de fallos potenciales la condicin

operativa de los equipos productivos. Su misin principal es optimizar la fiabilidad y

disponibilidad de equipos al mnimo costo.

Vigilancia de Mquinas. Su objetivo es indicar cundo existe un problema. Debe distinguir

entre condicin buena y mala, y si es mala indicar cun mala es.

Proteccin de mquinas. Su objetivo es evitar fallas catastrficas. Una mquina est

protegida, si cuando los valores que indican su condicin llegan a valores considerados

peligrosos, la mquina se detiene automticamente.

Diagnstico de fallas. Su objetivo es definir cul es el problema especfico. Pronstico de

vida la esperanza a. Su objetivo es estimar cunto tiempo ms Podra funcionar la

mquina sin riesgo de una falla catastrfica.

Evolutivo

Desarrollo de Software y por eso aplicamos esta misma terminologa y metodologa para

abordar las mejoras.

Es necesario establecer una poltica de mantenimiento evolutivo para que los sistemas se

vayan adaptando a lo que el mercado nos obliga. De no aplicarse el mantenimiento

evolutivo, en un momento dado la instalacin no sera operativa y la menor incidencia

podra llegar a ser insoluble. En este punto sera obligatorio un cambio o una sustitucin

global de la mayor parte, si no de todos los elementos, con el alto costo que ello significa.

Adoptativo

Es la modificacin de un producto de software realizada luego de su distribucin para

mantener el producto utilizable en un ambiente que ha cambiado o que puede cambiar.

Las adaptaciones realizadas pueden estar ligadas a cambios en el sistema operativo, en

el tipo de arquitectura en la que se ejecuta o en el entorno de desarrollo del software.

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Mantenimiento Preventivo del equipo de cmputo El mantenimiento preventivo es una actividad programada de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, anlisis, limpieza, lubricacin, calibracin, que deben llevarse a cabo en forma peridica en base a un plan establecido. El propsito es prever averas o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalacin en completa operacin a los niveles y eficiencia ptimos. El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida til de equipos, disminuir costes de reparaciones, detectar puntos dbiles en la instalacin entre una larga lista de ventajas. Relativo a la informtica, el mantenimiento preventivo consiste en la revisin peridica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un pc. Estos influyen en el desempeo fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de informacin correcta, a la mxima velocidad posible dentro de la configuracin optima del sistema. Dentro del mantenimiento preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, as como tambin realizar pequeos ajustes de una manera fcil. Aunque el mantenimiento preventivo es considerado valioso para las organizaciones, existen una serie de riesgos como fallos de la maquinaria o errores humanos a la hora de realizar estos procesos de mantenimiento. El mantenimiento preventivo planificado y la sustitucin planificada son dos de las tres polticas disponibles para los ingenieros de mantenimiento.

Probar la unidad de disco flexible. Una forma prctica de realizar este proceso es tener un disco antivirus lo ms actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez. Se verifica que no haya virus en el sistema.

Chequear el disco duro con el comando CHKDSK del DOS. Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de msica, esto determina que

los altavoces y la unidad estn bien. Realice una prueba a todos los perifricos instalados. Es mejor demorarse un poco para

determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus perifricos antes de empezar a desarmar el equipo.

Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo. Los tornillos no estn diseados para todos los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgo de daar la tarjeta interna del mismo. Escoja la mejor metodologa segn sea su habilidad en este campo: Algunos almacenan lodos los tomillos en un solo lugar, otros los clasifican y otros los ordenan segn se va desarmando para luego formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.

El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrnico, en especial si se trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de disco, el ventilador, etc.

Mantenimiento Preventivo

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Componente

Funcin Aspectos tcnicos Medidas de prevencin

Imagen

Fuente de poder

Fuente de tipo elctrico que logra transmitir corriente elctrica por la generacin de una diferencia de potencial entre sus bornes. El propsito de transformar la tensin alterna de la red industrial en una tensin casi continua. Para lograrlo, aprovecha las utilidades de un rectificador, de fusibles y de otros elementos que hacen posible la recepcin de la electricidad y permiten regularla, filtrarla y adaptarla a los requerimientos especficos del equipo informtico.

Se realiza una lectura sobre el requerimiento de voltaje por cada equipo a instalar para cumplir. Como ya sabemos cules son los requisitos de potencia (Watts) y corriente (Amperios) necesarios, entonces leemos las especificaciones elctricas en la etiqueta de fuente para comprobar que cumple con lo requerido.

Transformacin: Un Transformador se encarga de reducir el voltaje de 120 Voltios AC a 12 Voltios AC. Rectificacin: Un Rectificador de Onda Completa se encarga de invertir la parte negativa de la seal. Filtrado: Aqu un Condensador o Capacitor se encarga de filtrar la seal. Esto sucede porque el condensador es un elemento que almacena energa y tiene un ciclo de carga/descarga. As, para cuando la seal rectificada comenzar a subir de nuevo, el condensador no ha terminado su ciclo de descarga y comienza a cargarse otra vez. Quedando una seal que si bien no es totalmente contina, varia muy poco y podra considerarse como tal. Estabilizacin: Aqu es donde finalmente se obtienen los valores deseados de Voltaje DC (3.3v, 5v y 12v).

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Gabinete Armazn que contiene los principales componentes de hardware de una computadora: su CPU, tarjeta madre, microprocesador, memoria, disco rgido y unidades internas (lector de CD o DVD, etc.). La principal funcin del gabinete es proteger a estos componentes.

Normalmente una carcasa contiene cajas para las fuentes de alimentacin y bahas de unidades. En el panel trasero se puede localizar conectores para los perifricos procedentes de la placa base y de las tarjetas de expansin. En el panel frontal encontramos, en muchos casos, botones de encendido y reinicio y LED que indican el estado de encendido de la mquina, el uso del disco duro y la actividad de red. En algunas carcasas antiguas podamos ver botones de turbo que limitaban el uso de la CPU y que fueron desapareciendo con el tiempo. En las nuevas podemos ver paneles en el que podemos conectar dispositivos ms modernos como USB, Firewire, auriculares y micrfonos. Tambin podemos ver pantallas LCD que indican la velocidad del microprocesador, la temperatura, la hora del sistema, etctera. Todos estos dispositivos han de conectarse a la placa base para obtener la informacin.

Dentro del gabinete son colocados: Fuente Mainboard (Placa madre) Procesador Placa de Vdeo Placa de Sonido Placa de Red Drives internos (Drive de CD, Drive de DVD, Lectores de Memoria) Memoria Disco duro (HD) Los gabinetes pueden ser comprados con o sin fuente. A muchos les gusta hacer alteraciones en el gabinete, lo que es conocido como Case Modding

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Componentes externos -teclado -mouse -cables

Teclado de computadora es un perifrico, fsico o virtual (por ejemplo teclados en pantalla o teclados tctiles), utilizado para la introduccin de rdenes y datos en una computadora. El mouse o ratn es un perifrico de computadora de uso manual, utilizado como entrada o control de datos. Habitualmente a travs de un puntero o flecha en el monitor. Anteriormente, la informacin del desplazamiento era transmitida gracias al movimiento de una bola debajo del ratn, la cual accionaba dos rodillos que correspondan a los ejes X e Y.

Tiene su origen en los teletipos y las mquinas de escribir elctricas, que se utilizaron como los teclados de los primeros ordenadores y dispositivos de almacenamiento (grabadoras de cinta de papel y tarjetas perforadas). Aunque fsicamente hay una mirada de formas, se suelen clasificar principalmente por la distribucin de teclado de su zona alfanumrica, pues salvo casos muy especiales es comn a todos los dispositivos y fabricantes (incluso para teclados rabes y japoneses). Cabe aclarar que un ratn ptico apoyado en un espejo o sobre un barnizado por ejemplo es inutilizable, ya que la luz lser no desempea su funcin correcta. La superficie a apoyar el ratn debe ser opaca, una superficie que no genere un reflejo, es recomendable el uso de alfombrillas.

Se consideran perifricos tanto a las unidades o dispositivos a travs de los cuales la computadora se comunica con el mundo exterior, como a los sistemas que almacenan o archivan la informacin, sirviendo de memoria auxiliar de la memoria principal.[cita requerida] Se entender por perifrico al conjunto de dispositivos que, sin pertenecer al ncleo fundamental de la computadora, formado por la CPU y la memoria central, permitan realizar operaciones de entrada/salida (E/S) complementarias al proceso de datos que realiza la CPU.

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Disco duro

Un disco duro (del ingls hard disk (HD)) es un disco magntico en el que puedes almacenar datos de ordenador. El disco duro es la parte de tu ordenador que contiene la informacin electrnica y donde se almacenan todos los programas (software). Es uno de los componentes del hardware ms importantes dentro de tu PC.

Un hard disk drive (HDD) es el mecanismo que lee y escribe datos en un disco duro. Los hard disk drives (HDDs) para PC generalmente tienen tiempos de bsqueda de unos 12 milisegundos o menos aunque muchos mejoran su funcionamiento con una tcnica llamada caching. Hay varios estndares de interfaz para pasar datos entre un disco duro y un ordenador, los ms comunes son el IDE y el SCSI. Almacena todos los programas y datos de la computadora. Su capacidad de almacenamiento se mide en gigabytes (GB) y es mayor que la de un disquete (disco flexible).

El trmino duro se utiliza para diferenciarlo del disco flexible o disquete (floppy en ingls). Los discos duros pueden almacenar muchos ms datos y son ms rpidos que los disquetes. Por ejemplo, un disco duro puede llegar a almacenar ms de 100 gigabytes, mientras que la mayora de los disquetes tienen una memoria mxima de 1.4 megabytes.

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Unidades De almacenamiento

Son dispositivos o perifricos del sistema, que actan como medio de soporte para la grabacin de los programas de usuario y de los datos que son manejados por las aplicaciones que se ejecutan en estos sistemas; en otras palabras nos sirven para guardar la informacin en nuestro computador. A veces se dice que una computadora tiene dispositivos de almacenamiento primarios (o principales) y secundarios (o auxiliares). Cuando se hace esta distincin, el dispositivo de almacenamiento primario es la memoria de acceso aleatorio (RAM) de la computadora, un dispositivo de almacenamiento permanente pero cuyo contenido es temporal.

La computadora necesita formas permanentes de almacenamiento para guardar y recuperar programas de software y archivos de datos que desee usar a diario. Los dispositivos de almacenamiento (tambin denominados unidades) fueron desarrollados para satisfacer esta necesidad.

Los siguientes constituyen los tipos ms comunes de dispositivos de almacenamiento:

ZIP.

(USB)

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Tarjeta Madre

Las tareas a realizar se encontraran la comunicacin de datos, el control y el monitoreo, la administracin o la gestin de la energa elctrica as como la distribucin de la misma por todo el computador, la conexin fsica de los diversos componentes del citado y, por supuesto, la temporizacin y el sincronismo.

La tarjeta madre alberga los conectores necesarios para el procesador, la memoria RAM, los puertos y el resto de las placas (como la tarjeta de video o la tarjeta de red). Actualmente entre los conectores ms importantes y fundamentales que presenta toda placa base se encuentran los de sonido, el puerto USB, el puerto paralelo, el puerto firewire y el de serie, el de Red y los de tipo PS/2.

Existen varios conceptos vinculados a las tarjetas madre que deben ser comprendidos para conocer el funcionamiento de esta placa base. Por ejemplo, se conoce como chipset al conjunto de los principales circuitos integrados que se instalan en la tarjeta madre. El socket o zcalo es un sistema electromecnico de soporte y conexin elctrica que permite la fijacin y conexin del microprocesador al motherboard. Por otra parte, un slot es una ranura que se encuentra en la tarjeta madre y que posibilita conectar a sta distintas tarjetas adicionales o de expansin, que, en general, sirven para controlar dispositivos perifricos como las impresoras. Las computadoras actuales suelen presentar entre ocho y doce slots.

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Factores para la

instalacin

Requerimientos caractersticas Equipos / Dispositivos [ Especficos ]

Espacio fsico accesos,

paredes, techo, piso falso

Piso Falso: El piso falso de la facilidad de distribuir el aire acondicionado de una manera ms eficiente para el enfriamiento de los

equipos, ocultar el cableado de instalacin elctrica y distribuir el cableado de sentidle; al a las necesidades requeridas as como sus

cambios de posicin y mantenimientos. Se pueden mencionar algunas de las ventajas al usar el piso falso:

a) Permite un espacio entre el piso real y el piso falso, que se puede usar como cmara plena para el aire acondicionado, facilita la

distribucin y salida del mismo donde se requiera.

b) Proveer una superficie uniforme y plana que cubra todos los cables de seal de interconexin, cajas, cables y boas de alimentacin

de energa elctrica, lneas telefnicas y de comunicaciones, etc.

c) Permite cambios de distribucin de los equipos o ampliaciones de los mismos con el mnimo de costo y tiempo.

d) Es construido por paneles antiestticos por una densa barrera termo acstica, envuelto con lmina electro galvanizada,

proporcionando solidez para un soporte de cargas ptimo resistente a la humedad y al fuego.

e) La base guarda uniformidad estructural para soportar cargas distribuidas en un rea mnima de 40cm cuadrados.

f) Los pisos falsos metlicos, presentan la facilidad de ser conectados a tierra en diferentes puntos, lo cual ayuda a descargar la

esttica que se produce en las superficies.

El piso falso debe ser de mdulos intercambiables de 61x61 cm. Y pueden ser construidos de acero, aluminio, hierro, etc. En el caso

de los pisos de madera, la parte inferior de las losas deber quedar recubierta con la termina metlica, de tal forma que al descansar

sobre los pedestales la placa haga contacto fsico y forme un plano de tierra elevado, que facilite la descarga electrosttica. Esto

implica que los pedestales debern ser conecta dos a tierra, lo cual se comprobar previamente a la instalacin de sistema.

La carga de algunos equipos en sus puntos de apoyo puede ser de hasta 455 kg. (1000 lb.), por lo que le piso falso debe ser capaz

de soportar cargas concentradas de 455 kg. En cualquier punto con una mxima deflexin de 2mm.

Si el espacio entre el piso real y el piso falso se usa como cmara plena, es necesario que tanto el firme del piso como el de las

paredes que limitan la cmara no desprendan polvo en absoluto y sean tratadas deber estar sellada lo ms hermticamente posible,

para evitar fugas de aire o para evitar que entre polvo y basura. Es necesario un escaln o rampa de acceso al centro de cmputo

para igualar los niveles de piso, por seguridad el escaln o rampa deber ser del mismo material del piso falso y estar recubierta

con hule estriado perpendicular a la direccin de circulacin o acceso, y en caso de la rampa tener una elevacin menor de 12.

LOCAL FISICO: Se analizar el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro elctrico,

acondicionamiento trmico, reas adyacentes para almacenamiento, elementos de seguridad. El espacio del equipo se determina de

acuerdo las especificaciones tcnicas de los equipos, las cuales se encuentran en el manual que el proveedor debe proporcionar

cuando este se adquiere.

Evitar las reas de formas extraas, las mejores son las formas rectangulares

Considerarse la situacin de columnas, con el fin de que estas no estorben

Calcular las futuras necesidades de espacio

PAREDES Y TECHO:

Esta etapa de la planeacin se refiere a

todo lo que tiene que ver con el equipo

que se debe de utilizar y debe de estar

contenido en el centro de cmputo.

Los principales requisitos de un centro

de sistemas son:

Conexin a tierra fsica

No break (bateras pilas)

Reguladores

Extinguidores (por lo menos 1 por cada 6

computadoras)

Y otros.

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-Las paredes irn con pintura plstica, inflamable y lavable para poder limpiarlas fcilmente y evitar la erosin.

-El techo real deber pintarse, as como las placas del techo falso y los amarres

-La altura libre entre el piso falso y el techo falso debe estar entre 2.70 y 3.30 metros para permitir la movilidad del aire.

PISO:

-Se debe tener en cuenta la resistencia para soportar el peso del equipo y del personal.

-Es mejor usar placas metlicas o de madera prensada para el piso falso con soportes y amarres de aluminio.

-Sellado hermtico

-Nivelado topogrfico

-Posibilidad de realizar cambios en la ubicacin de unidades

-Se debe cubrir los cables de comunicacin entre la unidad central de proceso, los dispositivos, las cajas de conexiones y cables de

alimentacin elctrica.

-La altura recomendable ser de 18 a 30 cm. si el rea del centro de procesamiento de datos es de 100 metros cuadrados o menos,

con objeto de que el aire acondicionado pueda fluir adecuadamente

PUERTAS:

-Tener en cuenta las dimensiones mximas de los equipos si hay que atravesar puertas y ventanas de otras dependencias.

-Las puertas deben ser de doble hoja y con una anchura total de 1.40 a 1.60 cm. Este punto ya no es tan importante ya que el

equipo informtica est reduciendo su tamao y no es necesario tener dos puertas para poder introducirlo)

-Crear rutas de salida en caso de emergencia.

Factores para la

instalacin

Requerimientos caractersticas Equipos / Dispositivos [ Especficos ]

Seguridad SEGURIDAD DE CENTROS DE COMPUTO CON RESPECTO AL HARDWARE:

- El Robo: - Cmo evitar el robo.

- Cmo prevenir los robos.

- Evitar.

SEGURIDAD DE CENTROS DE INFORMACIN CON RESPECTO AL SOFTWARE:

- Intrusiones y ataques:- Esquema del comportamiento

- Formas de controlar

Antivirus

Sealamientos [Salida de emergencia, extintores, no fumar, etc.]

Cableado oculto

Cerraduras

Seguro en Ventanas

Contrasea en equipos

Bitcora

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- Formas de proteccin

- El Fraude:- Las tres principales reas donde se produce.

- El Sabotaje:- La proteccin contra el sabotaje.

SEGURIDAD DE CENTROS DE INFORMACIN CON RESPECTO A LAS INSTALACIONES

Redes Dos computadoras o ms, c/u con una placa de red.

Los drivers de dichas placas instalados correctamente.

Si la conexin va a realizarle solamente entre dos computadoras el cable que hay que utilizar es cable de red cruzado, si las placas

son 10/100 mbps con conector RJ-45 preferentemente usar cable UTP categora 5e marca AMP o similar, este cable se puede

extender hasta 100 mts sin inconvenientes en situaciones normales de instalacin.

El orden de los pares cruzados para armar un cable cruzado es el siguiente:

Extremo 1 del cable utp: Blanco verde/Verde /// Blanco Naranja/Azul /// Blanco Azul/Naranja /// Blanco Marrn/Marrn

Extremo 2 del cable utp: Blanco Naranja/Naranja /// Blanco verde/Azul /// Blanco Azul/Verde /// Blanco Marrn/Marrn

Si la conexin va hacer de varias PC a un hub o switch el cable que se tiene que usar es derecho

El orden de los pares cruzados para armar un cable derecho es el siguiente:

Extremo 1 del cable utp: Blanco Naranja/Naranja /// Blanco verde/Azul /// Blanco Azul/Verde /// Blanco Marrn/Marrn

Extremo 2 del cable utp: Blanco Naranja/Naranja /// Blanco verde/Azul /// Blanco Azul/Verde /// Blanco Marrn/Marrn

Al conectar varias mquinas adems de una placa de red mnima en cada PC, necesitaremos algn hardware adicional como hub

switch o router dependiendo la necesidad especfica de cada red, puede hacer uno de estos dispositivos o una combinacin de ellos.

Si la red va tener un trfico importante entre las PC conectadas entre si, es conveniente trabajas con una PC que sea servidor el

servidor de la red, configurando en el mismo, los servicios web ftp pop3 y smtp entre otros as como los permisos de usuarios niveles

de seguridad, firewall y antivirus.

Por la parte de software de Windows 98 segunda edicin para arriba se puede compartir Internet y archivos sin mayores

inconvenientes, en alguno casos como mencionamos antes es bueno utilizar un servidor o un Proxy

Consolas, servidores, nodos,

racks de mdems, equipo de conectividad de

redes (multiplexores,

ruteadores, concentradores, ether-switchs,

etc., unidades de cinta

Magntica, unidades de disco, impresoras (de

baja o alta velocidad), etc.

Relacin largo-ancho del local.

Ubicacin de las columnas.

Previsin para futuras ampliaciones.

Espacio para archivar en la sala del equipo de cmputo: cintas, discos y

discos compactos del da, etc.

Espacio para sillas, estantera, mesas, etc.

Integracin del rea de trabajo del equipo de cmputo con otras reas.

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Factores para la

instalacin

Requerimientos caractersticas Equipos / Dispositivos [ Especficos ]

Elctrica A).- Debern construirse e instalarse en tal forma, que se asegure la continuidad mecnica y elctrica de todo el sistema de

canalizacin.

B).- Estarn soportados por colgadores a intervalos no mayores de uno punto cincuenta (1.50) metros. C).- Se utilizaran para ampliar espacios de alambrado en concentraciones de medidores, tableros de distribucin o de control, o en

puntos similares, en instalaciones de no ms de 600 voltios entre conductores.

D).-Debern cubrir totalmente los conductores que contengan y el espesor mnimo de la lmina ser de uno punto cincuenta y nueve

(1.59) milmetros (calibre 16).

E).- No contendrn interruptores, arrancadores u otros dispositivos de proteccin o control.

F).- Llevara mnsulas en su interior cada sesenta (60) centmetros, en las que apoyaran los conductores, debiendo conservar estos

la misma posicin relativa dentro y a lo largo del ducto.

G).- Cuando atraviesen muros o pisos, debern pasar en tramos completos sin uniones.

H).- Se utilizaran las conexiones especiales que requieran en sus uniones entre tramo y tramo, bajadas y cambios de direccin. I) El espacio ocupado por los conductores no ser mayor del cuarenta por ciento (40%) de la seccin interior del ducto.

J).- Debern llevar preparaciones para hacer derivaciones o conexiones de tubera conduit a interruptores o arrancadores, as como

tapas que los hagan fcilmente registrables

A).- Ductos, tuberas conduit y sus conexiones. B).- Cajas y registros. C).- Conductores elctricos. D).- Empalmes y terminales. E).- Centros de carga. F).- Interruptores termo magnticos. G).- Interruptores de navajas. H).- Controles y arrancadores. l).- Accesorios diversos. J).- Unidades de alambrado. K).- Acometidas y subestaciones.

Temperatura y

humedad

La determinacin de la capacidad del equipo necesario debe estar a cargo de personal competente o tcnicos de alguna empresa

especializada en aire acondicionado, los que efectuarn el balance trmico correspondiente como es:

1. Para Calor Sensible.

Se determinan por vidrio, paredes, particiones, techo, plafn falso, piso,

Iluminacin, puertas abiertas, calor disipado por las mquinas, etc.

2. Para Calor Latente.

Se determina el nmero de personas y la ventilacin.

La inyeccin de aire acondicionado debe pasar ntegramente a travs de las mquinas y una vez que haya pasado, ser necesario que se obtenga en el ambiente del saln una temperatura de 21C +/- 2C y una humedad relativa de 45% +/- 5%, as como

tambin en la cinto teca. Es necesario que el equipo tenga controles automticos que respondan rpidamente a variaciones de +/-

1C y +/- 5% de humedad relativa.

Aire Acondicionado

Ventiladores

Ventanas

Puertas

Iluminacin Es muy importante contar con buena iluminacin en toda el rea, que facilite la operacin de los equipos y para el mantenimiento

de los mismos. Si es posible, se deben instalar todas las estaciones de trabajo alineadas en paralelo, de tal forma que las lmparas

en el techo queden directas a los costados de las pantallas. Para evitar la fatiga de la vista es necesario instalar lmparas

fluorescentes blancas compatibles con la luz del da y pintar la oficina con colores tenues y el techo blanco para activar la reflexin.

Debe evitarse que lleguen los rayos directos del sol, para observar con claridad las distintas luces y seales de la consola y tableros

indicadores de los equipos. Los circuitos de iluminacin no se deben tomar del mismo tablero elctrico que para alimentar los equipos

de cmputo. El nivel de iluminacin corresponde a 40 watts por metro cuadrado de superficie de saln.

Lmparas fluorescentes

Acstica El total del nivel de ruido en el centro de cmputo, es acumulado por todos los ruidos del saln es afectado por los

arranques fsicos de los motores de los equipos y los movimientos en la operacin. Para proveer una mayor eficiencia

y una operacin confortable, se recomienda aplicar material acstico en paredes y techos del saln, como son texturas

a base de Tirol o recubrimientos de enjarres.

Texturas a base de Tirol Recubrimientos de enjarres.

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Licencia De Software Licencia: contrato entre el desarrollador de un software sometido a propiedad intelectual

y a derechos de autor y el usuario, en el cual se definen con precisin los derechos y

deberes de ambas partes. Es el desarrollador, o aqul a quien ste haya cedido los

derechos de explotacin, quien elige la licencia segn la cual distribuye el software.

Patente: conjunto de derechos exclusivos garantizados por un gobierno o autoridad al

inventor de un nuevo producto (material o inmaterial) susceptible de ser explotado

industrialmente para el bien del solicitante por un periodo de tiempo limitado.

Derecho de autor o copyright: forma de proteccin

proporcionada por las leyes vigentes

en la mayora de los pases para los autores de obras originales

incluyendo obras

literarias, dramticas, musicales, artsticas e intelectuales,

tanto publicadas como

pendientes de publicar.

Tipos de licencias

El siguiente grfico puede expresar los distintos conjuntos de

licencias, de donde se

puede deducir que software libre y de fuente abierto no son

estrictamente similares y que

la cualidad del copyleft no es una condicin indispensable en

todas estas licencias.

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Tipos de Software

Software libre Software de fuente abierta Software de dominio pblico

Ejecutar el programa, para cualquier propsito; Estudiar el funcionamiento del programa, y adaptarlo a sus necesidades; Redistribuir copias; Mejorar el programa, y poner sus mejoras a disposicin del pblico, para beneficio de toda la comunidad.

sus trminos de distribucin cumplen los criterios de Distribucin libre; Inclusin del cdigo fuente; Permitir modificaciones y trabajos derivados en las mismas condiciones que el software original; Integridad del cdigo fuente del autor, pudiendo requerir que los trabajos derivados tengan distinto nombre o versin; No discriminacin a personas o grupos; Sin uso restringido a campo de actividad; Los derechos otorgados a un programa sern vlidos para todo el software redistribuido sin imponer condiciones complementarias; La licencia no debe ser especfica para un producto determinado; La licencia no debe poner restricciones a otro producto que se distribuya junto con el software licenciado; La licencia debe ser tecnolgicamente neutral.

Aqul que no est protegido con copyright. Software con copyleft: software libre cuyos trminos de distribucin no permiten a los redistribuidores agregar ninguna restriccin adicional cuando lo redistribuyen o modifican, o sea, la versin modificada debe ser tambin libre [1] . Software semi libre: aqul que no es libre, pero viene con autorizacin de usar, copiar, distribuir y modificar para particulares sin fines de lucro [1] . Freeware: se usa comnmente para programas que permiten la redistribucin pero no la modificacin (y su cdigo fuente no est disponible) [1] . Shareware: software con autorizacin de redistribuir copias, pero debe pagarse cargo por licencia de uso continuado. Software privativo: aqul cuyo uso, redistribucin o modificacin estn prohibidos o necesitan una autorizacin. Software comercial: el desarrollado por una empresa que pretende ganar dinero por su uso.

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Freeware

El trmino freeware no posee una definicin ampliamente aceptada, pero es utilizada para

programas que permiten la redistribucin pero no la modificacin, y que incluyen su

cdigo fuente. Estos programas no son software libre.

Es un programa gratuito. Sin embargo, no es libre. En este tipo de licencia el autor puede

restringir su programa al uso empresarial, redistribucin no autorizada, modificacin por

usuarios y otro tipo de restricciones. (Ejemplos: Internet Explorer, Adobe Flash Player,

Windows Live Messenger)

Shareware

Shareware es el software disponible con el permiso para que sea redistribuido, pero su

utilizacin implica el pago. Generalmente, el cdigo fuente no se encuentra disponible, y

por lo tanto es imposible realizar modificaciones.

Es un programa distribuido gratuitamente, pero por tiempo limitado o con algunos

recursos restringidos. A travs del pago de un valor definido por el autor del programa, se

puede obtener el registro del programa o la versin integral con todos los recursos.

Abarca las licencias adware, trial y demo.

Trial

Versin de programa pago, distribuido gratuitamente con todos los recursos activos, pero

por un tiempo determinado. Es como un programa freeware, que despus de determinado

tiempo deja de funcionar. Para continuar con la utilizacin del programa, se debe comprar

la clave de registro e insertarla en el programa, para que vuelva a ejecutarse. Ejemplo:

Nero, Alcohol 120% y Photoshop.

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Tabla de componentes

SOFTWARE

Se conoce como software al equipamiento lgico o soporte lgico de un sistema

informtico, que comprende el conjunto de los componentes lgicos necesarios que

hacen posible la realizacin de tareas especficas, en contraposicin a los componentes

fsicos que son llamados hardware.

Los componentes lgicos incluyen, entre muchos otros, las aplicaciones informticas;

tales como el procesador de texto, que permite al usuario realizar todas las tareas

concernientes a la edicin de textos; el llamado software de sistema, tal como el sistema

operativo, que bsicamente permite al resto de los programas funcionar adecuadamente,

facilitando tambin la interaccin entre los componentes fsicos y el resto de las

aplicaciones, y proporcionando una interfaz con el usuario.

HARDWARE

El trmino hardware (pronunciacin AFI: [hdw] o [hdw]) se refiere a todas las

partes tangibles de un sistema informtico; sus componentes son: elctricos, electrnicos,

electromecnicos y mecnicos.1 Son cables, gabinetes o cajas, perifricos de todo tipo y

cualquier otro elemento fsico involucrado; contrariamente, el soporte lgico es intangible

y es llamado software. El trmino es propio del idioma ingls (literalmente traducido:

partes duras), su traduccin al espaol no tiene un significado acorde, por tal motivo se la

ha adoptado tal cual es y suena; la Real Academia Espaola lo define como Conjunto de

los componentes que integran la parte material de una computadora.2 El trmino,

aunque sea lo ms comn, no solamente se aplica a las computadoras; del mismo modo,

tambin un robot, un telfono mvil, una cmara fotogrfica o un reproductor multimedia

poseen hardware (y software).3 4 La historia del hardware de computador se puede

clasificar en cuatro generaciones, cada una caracterizada por un cambio tecnolgico de

importancia. Una primera delimitacin podra hacerse entre hardware bsico, el

estrictamente necesario para el funcionamiento normal del equipo, y complementario, el

que realiza funciones especficas.

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Componentes Falla Diagnstico Correccin Diseo

Disco Duro (Hard Disk)

-Fallos de la placa controladora. -Conectores de alimentacin o de datos rotos. -Fallo de chips. -Fallo de preamplificadores. -Fallos de las partes movibles. -Head crash. -Fallo del motor

Estas averas son muy comunes y sus causas suelen estar relacionadas con errores del usuario por borrados involuntarios de archivos o carpetas, formateos con o sin posterior reinstalacin del sistema, accin de virus, bloqueos del sistema, acciones de sabotaje interno, etc. Suelen ser los ms graves y en los que la recuperacin de datos es ms complicada, por lo suelen precisar de la intervencin de especialistas en recuperar datos.

La solucin con ms posibilidades de xito es, lo crea o no, congelar el disco duro. Entre los problemas mecnicos ms frecuentes se encuentran las deformaciones de los platos por sobrecalentamiento. El plato deformado es incapaz de girar, o lo hace con dificultad, y provoca el mal funcionamiento del disco duro. Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera, temporalmente, su forma. El tiempo justo para volcar los datos sobre otro disco duro. En ocasiones, cambiar la posicin del disco puede resolver el problema. Si la posicin original del disco duro era horizontal, pruebe a ponerlo vertical, o boca abajo.

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Cable F.P.

Conectores SW

Instalaciones Electr.

Fuentes de poder

-No enciende el equipo. -No hay Indicadores de luz -Algunos componentes no funcionan adecuadamente. sobrecalentamiento puede estar provocado por suciedad acumulada en las tomas de aire

Si la fuente de alimentacin no proporciona un amperaje suficiente (cuanto ms, mejor) para satisfacer las necesidades elctricas de su ordenador y de los componentes conectados a l, (Recuerde que cada vez que aade un componente a su equipo, est aumentando la carga que recae sobre el equipo).

Si usamos un tster en la funcin de hmetro, podremos medir la continuidad entre ambas patas del fusible. Si sta no existe, estamos en presencia de un corte, que tambin se puede apreciar con slo observar el hilo conductor en su interior. Agrupar y reordenar los cables de tal forma que se mejore la circulacin de aire en el interior del ordenador. Por ejemplo redondeando los cables (hay varias guas al respecto en OC.CL) o sencillamente el comprar cables IDE redondeados, no son muy caros.

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RAM Cable de video

Tarjeta de memoria

Al iniciar el sistema no hay arranque aunque hay indicadores de luz de que se encuentra funcionando

Verifique el cable de alimentacin de AC (Cable A) y que el monitor este encendido. Trate de ubicar un cable para monitor que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende, entonces el Cable A probablemente est abierto por dentro, en este caso asegrese con un multmetro y reemplaza el cable. Verificar que hemos insertado correctamente la memoria. Comprobar con ayuda del manual si hemos realizado la ampliacin de forma correcta. Comprobar que los bancos se han llenado de la forma adecuada y en los casos necesarios con mdulos de la misma capacidad y mismo tipo. Si tras hacer todo esto sigue sin funcionar, la memoria ser defectuosa o estar averiada.

Chequee que el cable RGB est conectado al conector de la tarjeta de video. Algunos cables RGB cuando estn daados o unos de sus cables internos estn abiertos (a excepcin del negro o tierras), las imgenes se mostraran con otros colores. En este caso, se deber reemplazar el cable RGB completo se deber ubicar la parte que est daada y repararla. Durante el arranque del ordenador aparecer un mensaje de error indicando que hay un error en la CMOS relativo al tamao de la memoria. Entraremos en la BIOS y saldremos guardando los cambios para que el sistema reconozca toda la memoria. Memoria daada. 1 pitido largo: La memoria no est presente o no funciona. 2 pitidos cortos: Fallo en la paridad de la memoria Ram. 3 pitidos cortos: Fallo en los primeros 64 KB de la memoria Ram.

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Tarjeta Madre -Descarga electroesttica. - Picos de energa, fallos en la fuente de energa elctrica. -Dao fsico (golpes o impactos) durante la instalacin de un procesador o bien del procesador. -Flexin excesiva durante el proceso de instalacin de un procesador o de memoria. - Dao en componentes junto al zcalo del procesador durante la instalacin de un nuevo procesador. - Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve el sistema. -Sobrecalentamiento del chip de puente norte. - Cortocircuitos en componentes despus de la instalacin. Estas son las fallas que afectan el funcionamiento bsico de la placa madre.

Haciendo un recorrido visual por la placa, podremos observar a simple vista los capacitores afectados, ya que habr un lquido marrn que brota de su parte superior y una notable hinchazn del cilindro. Para reemplazarlos, debemos tomar dos datos que determinan su caracterstica: capacidad y voltaje. La primera se mide en microfaradios (uf), y la segunda, en voltios (v). Ambos datos se encuentran impresos en el mismo cilindro, de la siguiente manera: 3.3uf x 10v (estos valores, a modo de ejemplo).

Si el ordenador tiene un olor extrao puede haberse cortocircuitado una resistencia, un condensador o algn otro componente. Las resistencias son como pequeas lucecitas de navidad en conectores de dos cables y pueden encontrarse en placas base y tarjetas aadidas. Los condensadores parecen latas en miniatura y son parte del regulador de voltaje de la placa base. Si falla uno de estos componentes (mire si estn descoloridos), pruebe la fuente de alimentacin para asegurarse de que funciona correctamente (sustityala si ha fallado o si no puede averiguarlo). Luego sustituya el dispositivo con el componente estropeado.

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Procesador Drivers

Bios

Genera problemas nuestro sistema operativo no se carga adecuadamente, se generan mensajes de error y el equipo se reinicia, esto ocurre porque el sistema busca protegerse y comenzar una instancia anterior a la carga del controlador defectuoso.

Lo ideal entonces es que durante el proceso de reinicio presionemos la tecla F8 y seleccionemos la opcin volver a la ltima configuracin que funcion correctamente, de esta manera el equipo iniciara correctamente.

Volver al controlador anterior: Seleccionamos esta opcin cuando instalamos un driver que resulto daino para nuestro equipo, y volvemos al anterior. Actualizar controlador: esta opcin se utiliza cuando poseemos el driver que necesita actualizarse. Desinstalar controlador: esta opcin la elegimos cuando hemos instalado un nuevo controlador, entonces desinstalamos el que tenamos anteriormente para evitar conflictos en nuestro PC.

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Bibliografa

http://definicion.de/centro-de-computo/

http://www.monografias.com/trabajos11/cenco/cenco.shtml

http://roblesparedesgustavo.blogspot.mx/2010/07/personal-responsable-de-un-centro-

de.html

http://angelicabctareas.blogspot.mx/2009/03/centro-de-computo-y-departamento-de.html

http://www.csandoval.net/cc.php

http://administracioncc.galeon.com/

http://www.recuperadata.com/recuperacion-disco-duro/fallos-disco-duro.asp

http://www.taringa.net/posts/info/6047622/Como-Reparar-un-Disco-Duro.html

http://harwaredoctecfallasysoluciones.blogspot.mx/p/fallas-y-soluciones-de-componentes-

de.html