Mantenimiento el salado

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA REGIONAL HUILA- LAPLATA UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM PRESENTADO A Rubén Darío Ramírez Cuellar TECNICO EN SISTEMAS 65384. SENA (CDATH) CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA. LA PLATA HUILA

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA

REGIONAL HUILA- LAPLATA

UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM

UNIDAD PRODUCTIVA

CRM SYSTEM

PRESENTADO A

Rubén Darío Ramírez Cuellar

TECNICO EN SISTEMAS

65384.

SENA (CDATH)

CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA.

LA PLATA HUILA

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REGIONAL HUILA- LAPLATA

UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM

El día miércoles 18 de mayo de 2011 se realizó la asistencia técnica a la

Institución Educativa El Salado ubicada en la vereda el salado en el municipio de

La Plata, en compañía del instructor Rubén Darío Ramírez, y aprendices del

programa de formación técnico en sistemas.

Se realizó el mantenimiento y cambio sistema operativo de XP a WINDOWS 7 al

equipo de cómputo, evidenciando la competencia numero:

2205001001Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el

funcionamiento del hardware de los equipos, con sus respectivos resultados de

aprendizaje.

22050100101:Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los

diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las

herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos.

22050100102:Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas

de software legales según el manual de procedimientos de la empresa y

respondiendo a las necesidades del cliente.

220501100103:Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos

de cómputo y las tarjetas aplicando las técnicas e insumos apropiados para

garantizar su estado de operación según manuales y procedimientos establecidos.

A continuación presento las siguientes evidencias de trabajo realizadas al

computador de escritorio, sus demás especificaciones se encuentran reflejadas en

la ficha técnica.

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A continuación procedemos a desensamblar las partes internas de la torre, tales

como la unidad de CD, fuente de alimentación, tarjeta madre, disco duro,

ventiladores, memoria RAM, para poder limpiar la parte interna de la misma.

Luego procedemos a limpiar con el respectivo soplete para extraer el polvo que

tiene la torre y las partes.

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Luego procedemos a limpiar a las siguientes partes de la tarjeta madre

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Disco Duro sata.

Unidad CD, DVD ROM.

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Fuente de alimentación tipo ATX.

Memoria RAM tipo DDR2

Después de haber ensamblado las partes internas de la torre, procedemos a

conectar las respectivas partes tales como monitor, mouse, teclado, etc. Luego lo

encendemos, procedemos a formatear el equipo para instalar sistema operativo

Windows 7. A aunque en este caso lo que se hizo fue una clonación.

Después de haber realizado la clonación, verificamos que los programas utilitarios

estén instalados como.

dobe flash player

Java

Unidad virtual

Winrar

Winamp3

Wmp11

Xp códec

Mozilla

Ver pdf

Office 2007

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Nod32

Al terminar la clonación con los respectivos programas utilitarios, y los

controladores necesarios, le realizamos un diagnostico final al computador

para verificar si los programas están bien instalados, a la vez revisamos el

administrador de dispositivos para verificar que todo esté en orden.

Finalmente limpiamos la torre, monitor, teclado, mouse etc. con crema frotes o

silicona, y la pantalla con el líquido limpiador de pantallas.

Le damos el visto bueno y procedemos a entregarlo al propietario o encargado

del equipo en este caso al coordinador de la Institución Educativa el Salado.