Mantenimiento el salado
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA
REGIONAL HUILA- LAPLATA
UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM
UNIDAD PRODUCTIVA
CRM SYSTEM
PRESENTADO A
Rubén Darío Ramírez Cuellar
TECNICO EN SISTEMAS
65384.
SENA (CDATH)
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA.
LA PLATA HUILA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA
REGIONAL HUILA- LAPLATA
UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM
El día miércoles 18 de mayo de 2011 se realizó la asistencia técnica a la
Institución Educativa El Salado ubicada en la vereda el salado en el municipio de
La Plata, en compañía del instructor Rubén Darío Ramírez, y aprendices del
programa de formación técnico en sistemas.
Se realizó el mantenimiento y cambio sistema operativo de XP a WINDOWS 7 al
equipo de cómputo, evidenciando la competencia numero:
2205001001Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el
funcionamiento del hardware de los equipos, con sus respectivos resultados de
aprendizaje.
22050100101:Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los
diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las
herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos.
22050100102:Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas
de software legales según el manual de procedimientos de la empresa y
respondiendo a las necesidades del cliente.
220501100103:Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos
de cómputo y las tarjetas aplicando las técnicas e insumos apropiados para
garantizar su estado de operación según manuales y procedimientos establecidos.
A continuación presento las siguientes evidencias de trabajo realizadas al
computador de escritorio, sus demás especificaciones se encuentran reflejadas en
la ficha técnica.
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REGIONAL HUILA- LAPLATA
UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM
A continuación procedemos a desensamblar las partes internas de la torre, tales
como la unidad de CD, fuente de alimentación, tarjeta madre, disco duro,
ventiladores, memoria RAM, para poder limpiar la parte interna de la misma.
Luego procedemos a limpiar con el respectivo soplete para extraer el polvo que
tiene la torre y las partes.
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Luego procedemos a limpiar a las siguientes partes de la tarjeta madre
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Disco Duro sata.
Unidad CD, DVD ROM.
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UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM
Fuente de alimentación tipo ATX.
Memoria RAM tipo DDR2
Después de haber ensamblado las partes internas de la torre, procedemos a
conectar las respectivas partes tales como monitor, mouse, teclado, etc. Luego lo
encendemos, procedemos a formatear el equipo para instalar sistema operativo
Windows 7. A aunque en este caso lo que se hizo fue una clonación.
Después de haber realizado la clonación, verificamos que los programas utilitarios
estén instalados como.
dobe flash player
Java
Unidad virtual
Winrar
Winamp3
Wmp11
Xp códec
Mozilla
Ver pdf
Office 2007
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Nod32
Al terminar la clonación con los respectivos programas utilitarios, y los
controladores necesarios, le realizamos un diagnostico final al computador
para verificar si los programas están bien instalados, a la vez revisamos el
administrador de dispositivos para verificar que todo esté en orden.
Finalmente limpiamos la torre, monitor, teclado, mouse etc. con crema frotes o
silicona, y la pantalla con el líquido limpiador de pantallas.
Le damos el visto bueno y procedemos a entregarlo al propietario o encargado
del equipo en este caso al coordinador de la Institución Educativa el Salado.