MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba
-
Upload
aleixgarces -
Category
Business
-
view
216 -
download
2
description
Transcript of MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba
![Page 1: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/1.jpg)
REPTE Idea: Gamificació en el procés de recollida
Equip: Aleix Garcés - Álvaro Yustos - Gerard Xalabardé
Àmbit: Procés de recollida
Escola: Escola Pia Santa Anna Mataró
![Page 2: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/2.jpg)
NABC
• Tinc roba que no vull o no utilitzo i no se què fer amb ella
• Abans de llençar-la, la deixo a l'armari
• Voldria treure-me-la de sobre i rebre quelcom a canvi
Needs (Necessitats)
![Page 3: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/3.jpg)
NABC
• Devolució als propis establiments (14 botigues a BCN)
• Codi amb punts
• App per a smartphones
Approach (Enfocament)
• Canvi de punts per descomptes
![Page 4: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/4.jpg)
NABC
Què aporta a...
Clients
Inversors
Punts bescanviables per descomptes Estrenar roba més sovint Desfer-se de roba inútil
Augment del volum de roba recollida Augment de vendes Fidelització dels clients
Benefits (Beneficis)
Costos per a...Clients
Empresa
Desplaçar-se fins les botigues Registrar-se a l'app
Creació de l'app Manteniment del sistema
![Page 5: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/5.jpg)
NABCCompetitors (Competidors)
Stylelovely CreciclandoIntercanvi de roba Intercanvi o compra de coses de nens
MANGO és una marca reconeguda internacionalment Benefici tangible pels clients Acció sense intermediaris
Èxit creixent gràcies a la crisi
Poca motivació amb els descomptes
Fortaleses
Debilitats
![Page 6: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/6.jpg)
DEFINIR "PERSONES"
![Page 7: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/7.jpg)
PREGUNTAR AL CLIENT1 - Tens molta roba que no utilitzes?
2 - Et suposa un problema tenir aquesta roba que no et poses?
3 - Quan va ser l'última vegada que vas guardar una peça a l'armari tot i saber que difícilment te la tornaries a posar?
4 - Què fas amb aquesta roba?
5 - Voldries desfer-te d'ella?
6 - La donaries a canvi de descomptes per a pròximes compres?
http://youtu.be/AD1Wzod47y0
![Page 8: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/8.jpg)
PROTOTIP
Anar fins la botiga Fer cua
Entregar la roba
Rebre punts
Acumular punts
Obtenir un descompte Comprar
roba amb descomptes
Positiu
Negatiu
SORTIR DE CASA
DINS LA BOTIGA MANGO
FORA LA BOTIGA MANGO
DINS LA BOTIGA MANGO
Registrar-se a la app
![Page 9: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/9.jpg)
PROTOTIP
![Page 10: MANGO Smile: Gamificació en la recollida de roba](https://reader034.fdocuments.mx/reader034/viewer/2022052622/559715f31a28ab016d8b4582/html5/thumbnails/10.jpg)
GRÀCIES PER LA VOSTRE ATENCIÓ