Los Medios Sociales en la Empresa Información, Relación y Comunicación en la Web 2.0
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Los Medios Sociales en la Empresa
Información, Relación y Comunicación en la Web 2.0
Win-Win Consultores, AICA Madrid, 15 de junio, 2012
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Nubes
Redes
Móviles
Empresa 2.0
Seguros y Redes 2.0
Una reflexión ¿Empresa 2.0?
01
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2
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04
05
06
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Nubes
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Redes
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Awareness of Facebook
is close to 100% More than 1 billion people (>70% of internet population) use social networks.
Average Facebook session lasts
37 minutes, Twitter 23 minutes.
More than 400 million people use
Facebook daily.
Fuente: “Social Media Around the World 2011”
inSites Consulting
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Twitter paradox:
80% is aware
of Twitter, only 16%
is using it.
Fuente: “Social Media Around the World 2011”
inSites Consulting
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12 Fuente: 4ª oleada Observatorio de Redes
Sociales, The Cocktail Analysis, abril 2012
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13 Fuente: 4ª oleada Observatorio de Redes
Sociales, The Cocktail Analysis, abril 2012
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Fuente: comScore MobiLens, marzo 2012
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Móviles
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Europe: 476 million internet users
350 million on social networks
132 million using a smartphone
Fuente: “Social Media Around the World 2011”
inSites Consulting
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20 Fuente: Our Mobile Planet 2012. Estudio de Ipsos
IPS para Google
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21 Fuente: Our Mobile Planet 2012. Estudio de Ipsos
IPS para Google
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Fuente: Our Mobile Planet 2012. Estudio de Ipsos
IPS para Google
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Fuente: Our Mobile Planet 2012. Estudio de Ipsos
IPS para Google
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Fuente: Our Mobile Planet 2012. Estudio de Ipsos
IPS para Google
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Fuente: Our Mobile Planet 2012. Estudio de Ipsos
IPS para Google
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Fuente: Our Mobile Planet 2012. Estudio de Ipsos
IPS para Google
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Hacia la Empresa 2.0
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30 Fuente: “Social Media Recruitment Survey”
Jobvite
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31 Fuente: “Social Media is changing Recruitment”
Ciphr & Repple
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32
33% cannot acces
Their social network
websites at work
Fuente: “Social Media Around the World 2011”
inSites Consulting
2 out of 3 employees
is proud about their
employer, but only 19%
shares stories on
social media.
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33
60% would like to get help from employer
to share relevant content.
Company policy
25% has a written policy about social
media usage.
13% receives social media training.
Fuente: “Social Media Around the World 2011”
inSites Consulting
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38 Fuente: “The Social Media ROI Pyramid”
Altimeter Group
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Seguros y Redes 2.0
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Fuente: Encuesta Redes 2.0 en el Sector
Seguros. Biurrun Consulting, octubre 2011
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Fuente: Encuesta Redes 2.0 en el Sector
Seguros. Biurrun Consulting, octubre 2011
![Page 43: Los Medios Sociales en la Empresa Información, Relación y Comunicación en la Web 2.0](https://reader031.fdocuments.mx/reader031/viewer/2022020309/568c34f51a28ab0235926358/html5/thumbnails/43.jpg)
Fuente: Encuesta Redes 2.0 en el Sector
Seguros. Biurrun Consulting, octubre 2011
![Page 44: Los Medios Sociales en la Empresa Información, Relación y Comunicación en la Web 2.0](https://reader031.fdocuments.mx/reader031/viewer/2022020309/568c34f51a28ab0235926358/html5/thumbnails/44.jpg)
Fuente: Encuesta Redes 2.0 en el Sector
Seguros. Biurrun Consulting, octubre 2011
![Page 45: Los Medios Sociales en la Empresa Información, Relación y Comunicación en la Web 2.0](https://reader031.fdocuments.mx/reader031/viewer/2022020309/568c34f51a28ab0235926358/html5/thumbnails/45.jpg)
Fuente: Encuesta Redes 2.0 en el Sector
Seguros. Biurrun Consulting, octubre 2011
![Page 46: Los Medios Sociales en la Empresa Información, Relación y Comunicación en la Web 2.0](https://reader031.fdocuments.mx/reader031/viewer/2022020309/568c34f51a28ab0235926358/html5/thumbnails/46.jpg)
Fuente: Encuesta Redes 2.0 en el Sector
Seguros. Biurrun Consulting, octubre 2011
![Page 47: Los Medios Sociales en la Empresa Información, Relación y Comunicación en la Web 2.0](https://reader031.fdocuments.mx/reader031/viewer/2022020309/568c34f51a28ab0235926358/html5/thumbnails/47.jpg)
Una reflexión ¿Empresa 2.0?
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“A manager is
responsible for the
application and
performance of
knowledge”
“The purpose of a
business is to create
a customer”
Enterprise 2.0 is the
use of emergent social
software platforms
within companies, or
between companies
and their partners or
customers
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50
Enlaces de interés
http://andrewmcafee.org/2006/05/enterprise_20_version_20/
http://www.amazon.com/Enterprise-2-0-Collaborative-Organizations-Challenges/dp/1422125874/
http://en.wikiquote.org/wiki/Peter_Drucker
http://www.amazon.com/Practice-Management-Peter-F-Drucker/dp/0887306136
http://www.winwinconsultores.com/2011/social-engagement-toolset/
http://www.winwinconsultores.com/2011/metodologia-de-analisis-social-mas/
http://www.web-strategist.com/blog/2010/12/13/framework-the-social-media-roi-pyramid/
http://www.eoi.es/sc/webeoi/publicaciones/2010_NuevaEconomia20-20_EconomiaDigital_Libro.pdf
http://www.madridnetwork.org/Info/Documentos/AF_LIBRO_TWITTER_A4_2.pdf
http://www.zdnet.com/blog/hinchcliffe/social-business-success-cemex/1927
http://www.zdnet.com/blog/hinchcliffe/enterprise-20-success-basf/1939
http://vimeo.com/33656756
http://www.gurucareersnetwork.com/blog/social-media-recruitment-2/
http://www.informeeespana.es/docs/eE2011.pdf
http://www.comscore.com/esl/Press_Events/Press_Releases/2011/11/Mobile_Social_Networking_Audience_Grew_44_Percent_Over_Past_Year_in_EU5
http://googlemobileads.blogspot.com/2011/10/spain-leading-smartphone-revolution-in.html
http://techcrunch.com/2011/05/20/infographic-a-look-at-the-size-and-shape-of-the-geosocial-universe-in-2011/
http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2012/2/comScore_Reports_December_2011_U.S._Mobile_Subscriber_Market_Share
http://blog.viadeo.com/en/infographic-our-latest-figures/2011/03/10/
http://www.vincos.it/wp-content/uploads/2010/05/state-of-linkedin-0311.png
http://www.comscore.com/esl/Press_Events/Press_Releases/2011/7/comScore_Releases_Overview_of_European_Internet_Usage_for_May_2011
http://www.tcanalysis.com/2011/07/04/infografia-sobre-el-uso-de-las-redes-sociales-en-espana-jugando-con-html5-y-css3/
http://www.economist.com/blogs/dailychart/2011/07/europe%E2%80%99s-social-media-hotspots
http://www.slideshare.net/Briancrotty/global-web-index-gwi6-trends-january-2012
http://vincos.it/world-map-of-social-networks/
http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-media-around-the-world-2011
http://www.youtube.com/v/Ck1GX5MU61s
http://services.google.com/fh/files/blogs/our_mobile_planet_spain_es.pdf
http://issuu.com/cejotabe/docs/redesyseguros?mode=window&viewMode=singlePage