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1. Justificación didáctica de la unidadHoy en día, las habilidades sociales y la relación con los compañeros de trabajo, clientes, proveedores, ad-ministración y cualquier persona del entorno de trabajo se manifiesta como fundamental dentro del desem-peño profesional, en prácticamente todas las ocupaciones.

Esta unidad trata de profundizar en un aspecto poco desarrollado a lo largo de la vida académica del alum-nado, como es el trabajo en equipo y las relaciones que se establecen entre los integrantes de un equi-po de trabajo.

Antes de comenzar a desarrollar la unidad, el alumno leerá un artículo de prensa relativo a un proyecto edu-cativo que conlleva el trabajo en equipo de los estudiantes. Aprovecharemos esta lectura para realizar una prospección de ideas previas sobre las relaciones laborales colectivas. El profesorado de FOL debe rela-cionar los conceptos que explica con aspectos de la vida cotidiana de los alumnos haciéndoles ver que, a través del estudio de esta materia, podrán entender la razón de ser de los problemas materiales que afec-tan a sus vidas; y que ahora se les presenta una oportunidad de poder trabajar sinérgicamente con otros compañeros dentro de un equipo de trabajo.

Empezaremos usando el mapa conceptual que aparece al principio de la unidad, de manera que el alum-no tenga una visión global de lo que se va explicar a lo largo de la misma: los equipos de trabajo.

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2. TemporalizaciónNos situamos frente a la séptima unidad del módulo, a impartir aproximadamente en nueve sesiones.

1.ª sesión 2.ª sesión

● Actividad inicial. Presentación de la unidad utilizando la lectura y el comentario del texto.

● Observación del mapa conceptual de la unidad.

● Explicación del epígrafe 1.

● Realización y puesta en común de la actividad 1.

● Explicación del epígrafe 2.

● Realización y puesta en común de la actividad 2.

● Explicación del epígrafe 3.

● Realización y puesta en común de la actividad 3.

3.ª sesión 4.ª sesión

● Análisis de epígrafe 4.

● Explicación y análisis del supuesto resuelto 1.

● Realización y puesta en común de las actividades 4 y 5.

● Explicación del epígrafe 5.

● Realización y puesta en común de la actividad 6.

5.ª sesión 6.ª sesión

● Explicación del epígrafe 6.

● Explicación y análisis del supuesto resuelto 2.

● Explicación del epígrafe 7.

● Realización y puesta en común de las actividades 7, 8, 9 y 10.

7.ª sesión 8.ª sesión

● Explicación del epígrafe 8.

● Realización y puesta en común de las actividades 11 y 12.

● Actividades de recapitulación. Realización del supuesto integrador y puesta en común.

● Lectura y comentario.

9.ª sesión

● Resolución de actividades finales de la unidad, que se-rán de ampliación o refuerzo gracias a sus diferentes ni-veles de dificultad.

3. Programación de la unidad

Contenidos básicos Resultados de aprendizaje

Criterios de evaluación

1. Los equipos de trabajo.

2. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.

2.1. Ventajas del trabajo en equipo.

2.2. Inconvenientes del trabajo en equipo.

3. Los roles en los equipos de tra-bajo.

3. Ejerce los derechos y cum-ple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconociéndolas en los diferentes contratos de trabajo.

a) Se han valorado las ventajas de trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacio-nadas con el perfil del Técnico Superior en Laboratorio de análisis y control de calidad.

b) Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situación real de trabajo.

c) Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces.

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4. La comunicación en los equipos de trabajo.

4.1. Eliminación de barreras comu-nicativas.

4.2. La escucha activa.

4.3. La asertividad.

5. La reunión del equipo de trabajo.

5.1. La planificación de la reunión.

6. El conflicto en los equipos de trabajo.

6.1. La negociación

7. La toma de decisiones en equipo.

7.1. La elección por mayoría.

7.2. Técnicas para la toma de deci-siones en equipo.

8. La dirección y coordinación de los equipos de trabajo.

8.1. Tipos de poder.

8.1. El liderazgo.

8.3. Los estilos de dirección.

d) Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.

e) Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto característico de las or-ganizaciones.

f) Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.

g) Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto.

4. Orientaciones metodológicasSe comenzará la unidad pidiendo a un alumno que lea en voz alta la lectura de la sección antes de co-menzar y pidiendo al resto de la clase que intervenga para responder a las cuestiones que se plantean. Esto nos servirá para realizar una prospección de las ideas previas de los alumnos sobre los equipos de trabajo.

A continuación, se mostrará y explicará el mapa conceptual para que el alumnado tenga una visión ge-neral de la unidad y de este epígrafe. Se comenzará utilizando el método expositivo; el docente explicará nociones básicas sobre el trabajo en equipo.

Epígrafe 1. Los equipos de trabajo

Iniciaremos definiendo el concepto de equipo de trabajo y desglosando los elementos de la definición.

Trabajaremos sobre la tabla, las diferencias entre un grupo de trabajo y un equipo de trabajo y a continua-ción, se desarrollará el concepto de sinergia. El ejemplo que acompaña al concepto puede leerse como tal, o puede ser convertido en una actividad a desarrollar por el grupo.

Finalizaremos el epígrafe pidiendo al alumnado que resuelva la actividad 1 para afianzar los conceptos.

Epígrafe 2. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo

Al inicio de este epígrafe, enumeraremos las ventajas que suponen para la empresa el trabajo en equipo.

A continuación, realizaremos la descripción de las ventajas para los miembros del equipo, y los inconve-nientes que, de forma genérica, tiene esta organización del trabajo.

La realización de la actividad 2 mejorará la comprensión de esta materia por parte del alumnado.

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Podemos finalizar el epígrafe con la lectura en clase del texto Trabajo en equipo de Pablo Cardona y Helen Wilkinson.

Epígrafe 3. Los roles en los equipos de trabajo

Comenzaremos este epígrafe definiendo el concepto de rol y presentando la teoría de roles del Dr. Mere-dith Belbin.

A continuación, trabajaremos sobre el cuadro de roles de Belbin, valorando las características positivas y negativas de cada rol.

La realización por parte del alumno de la actividad 3 le permitirá afianzar los conocimientos estudiados. Es conveniente que el alumnado cuente con el apoyo de la tabla de roles para realizar esta actividad.

Epígrafe 4. La comunicación en los equipos de trabajo

Comenzaremos este epígrafe definiendo el concepto de comunicación y nos apoyaremos en el esquema 1 relativo al proceso de comunicación, aprovechando los conocimientos previos que suele tener el alumnado acerca de este concepto.

También podemos usar la información complementaria para recalcar la importancia de la comunicación informal en los equipos de trabajo.

A continuación, trabajaremos algunas técnicas comunicativas, como la eliminación de barreras comu-nicativas. La realización del supuesto resuelto 1 puede ayudar a comprender con una nota de humor la importancia de la eliminación de barreras comunicativas.

Otra técnica comunicativa que debemos trabajar es la escucha activa. La lectura en clase del dicho popular puede hacer reflexionar al alumnado sobre el arte de escuchar. Repasaremos los consejos habi-tuales para una buena escucha activa y trabajaremos y mostraremos su importancia al alumnado a través de la actividad 4.

La última técnica comunicativa que trabajaremos será la asertividad. Tras definir el concepto trabajaremos con el esquema 2, el triángulo de la asertividad y sus antagónicos: la pasividad y la agresividad.

La realización de la actividad 8, permitirá al alumnado elaborar respuestas pasivas, agresivas o asertivas para comprender la diferencia entre ellas.

Epígrafe 5. La reunión del equipo de trabajo

Tras definir y clasificar los tipos de reuniones de trabajo, conviene caracterizar los papeles que los miem-bros del equipo de trabajo desempeñan en la reunión, insistiendo en la importancia del secretario y el le-vantamiento del acta de la reunión.

Trataremos los aspectos a considerar para planificar una reunión de forma adecuada, y analizaremos (a ser posible en el proyector) el modelo de convocatoria propuesto en el manual.

La actividad 6 ayudará a la recapitulación de los conocimientos adquiridos.

Epígrafe 6. El conflicto en los equipos de trabajo

En este epígrafe nos centraremos en uno de los principales inconvenientes del trabajo en equipo: el con-flicto. Estudiaremos las causas y sobre el cuadro de las etapas de un conflicto, detallaremos las fases por las que pasa.

Como principal y más eficaz método de resolución de conflictos, estudiaremos en profundidad la negocia-ción y sus tipos.

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Para comprender los límites en la negociación y la consecución del campo de acuerdo, usaremos el es-quema 3 apoyándonos en el ejemplo adjunto. También puede ser útil trabajar la información comple-mentaria de las fases de la negociación.

El tratamiento de las estrategias de la negociación debe combinarse con la información complementa-ria relativa a los enfoques en la negociación, con el fin de valorar la importancia de un a estrategia de coo-peración para obtener un enfoque ganar-ganar.

La realización del supuesto resuelto 2 permitirá al alumno valorar los tipos de negociación, las estrate-gias y los enfoques en la negociación.

Es recomendable plantear al alumnado la realización de un ejercicio práctico de negociación. Para ello puede usarse el recurso didáctico propuesto más adelante.

Epígrafe 7. La toma de decisiones en equipo

Debido a la escasez de herramientas con las que suele contar el alumnado para la toma de decisiones, le propondremos algunas que son fácilmente accesibles para ellos.

La actividad 7 propone un clásico enigma para enfrentar al alumnado ante una toma de decisiones de for-ma amena.

El grado de desarrollo de la explicación del método de elección por mayoría depende de las características del ciclo formativo y del grupo con el que trabajamos. Utilizaremos la información complementaria para desarrollar cada tipo al nivel que creamos conveniente.

A continuación definiremos el método de la doble columna y podemos ilustrarlo con un ejemplo sobre la idoneidad de cambiar de coche. Los alumnos pueden hacer uno propio a través de la actividad 8.

Debido a su universalización, el análisis DAFO está presente en multitud de ámbitos profesionales, desa-rrollaremos sobre la pizarra el ejemplo propuesto añadiendo más elementos ad hoc.

Para el desarrollo de la técnica de pensamiento lateral tras la definición de los conceptos de pensamiento vertical y pensamiento lateral procederemos a la lectura de El pensamiento lateral aplicado a la explora-ción del espacio.

La actividad 9 nos ofrece una gran oportunidad de trabajar con ambos tipos de pensamiento, en el primer apartado (a) se incita al uso del pensamiento vertical, mientras que en el segundo (apartado b) se hace ne-cesario el uso del pensamiento lateral.

Podemos comenzar la explicación de la afamada técnica de la tormenta de ideas con la lectura de clase Thinker Toys de Michael Michalko, para después establecer el procedimiento para realizar la lluvia de ideas. Un buen colofón de este apartado es la realización de la actividad 10.

Epígrafe 8. La dirección y coordinación de los equipos de trabajo

Antes de definir el concepto de dirección, podemos leer el reflexiona adjunto, para que el alumnado me-dite sobre la importancia de la coordinación y dirección de los equipos de trabajo. A continuación recalca-remos las acciones fundamentales que realiza la dirección.

La labor de dirección está íntimamente ligada al tipo de poder que el director puede ejercer sobre sus co-laboradores o subordinados, por ello describiremos cada tipo de poder. La realización de la actividad 11, ayudará a fijar los conceptos explicados en este apartado.

Otro concepto muy importante que desarrollaremos será el de liderazgo. Tras su definición, podemos leer el texto de Juan Luis Urcola de su obra Dirigir personas: fondo y formas para diferenciar un jefe de un líder. A su vez, nos servirá de introducción para poder trabajar sobre el cuadro de diferencias entre un mando y un líder.

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A continuación estableceremos una clasificación de los estilos de dirección. Como introducción podemos recordar la clásica clasificación de Kurt Lewin antes de definir la de Bernard Bass.

Para asentar los conocimientos adquiridos, el alumnado realizará la actividad 12.

Supuesto integrador

La realización del supuesto integrador y su puesta en común permitirán al alumnado recapitular y asimilar los contenidos de la unidad como un conjunto integrado y no como una mera sucesión de concep-tos inconexos. De otra parte, les ofrece la oportunidad de aplicar los aprendizajes a una situación simulada pero muy en sintonía con la realidad del entorno laboral.

Actividades finales

La resolución de las actividades finales de la unidad una vez trabajados todos los epígrafes, satisfacen la necesidad de asentar o consolidar contenidos. El diseño variado de las actividades permite atender mediante las mismas los diferentes ritmos de aprendizaje, así, alumnado con un mayor ritmo podrá realizar actividades de ampliación con un plus de complejidad mientras quienes presenten un ritmo más pau-sado tendrán la posibilidad de afrontar tareas de refuerzo.

Lectura y comentario

También con la finalidad de posibilitar la recapitulación, la lectura y comentario del texto de Randstad so-bre el trabajo en equipo, permitirá al alumnado conocer situaciones de la vida real relacionadas con la ma-teria de la unidad y les permitirá reflexionar y debatir sobre este tipo de situaciones. La realización de las cuestiones que acompañan a la lectura permitirá tener una guía para realizar esta tarea.

Ideas básicas

Se cierra la unidad con un recordatorio de ideas esenciales que fundamentan la unidad y que el alumnado no debe perder de vista.

5. Evaluación de aprendizajesLa evaluación del alumnado debe ser continua, criterial, formativa e integradora. Los instrumentos que uti-lizamos para realizar la evaluación servirán para valorar el grado de desarrollo o adquisición de las compe-tencias profesionales, personales y sociales y de consecución de los objetivos generales del ciclo. Para ello tomaremos como referentes fundamentales los resultados de aprendizaje establecidos en el Proyecto didáctico y en la concreción curricular de cada unidad didáctica, así como los criterios de evaluación que concretan cada resultado de aprendizaje, que por su especificidad permiten identificar fácilmente las com-petencias profesionales, personales y sociales que se evalúan.

Además, nos serviremos de una serie de técnicas e instrumentos de evaluación que hemos incorporado en nuestra Propuesta Didáctica:

■ Actividades del libro de texto realizadas en el cuaderno.

■ Supuesto integrador.

■ Actividades finales de la unidad.

■ Lectura y comentario.

■ Prueba de evaluación de la unidad.

■ Recursos didácticos complementarios de la unidad.

■ Participación en las tareas y actividades de aprendizaje.

■ Comportamiento, disposición para el trabajo, colaboración con los compañeros y compañeras.